2.

1 Diseador web
2.1.1 Descripcin del puesto de trabajo
Un diseador web es el creador del sitio web desde el punto de vista del diseo global. Una responsabilidad esencial del trabajo del diseador es presentar la informacin de tal manera que sea fcil de acceder y recordar. No incluye: programacin, desarrollo de contenidos o gestin de contenidos. Las funciones de desarrollo de software y programacin avanzada, por ejemplo, la configuracin de los diferentes elementos de un Sistema de Gestin de Contenidos (CMS) el pilar de la mayora de los sitios web de vanguardia recaen normalmente en los programadores web (una funcin que no se ha analizado de forma expresa puesto que es muy similar a la del programador de software). En muchos casos, una vez se ha llevado a cabo esta parte, se encarga la gestin del sitio web al diseador web, actuando ste como webmaster (especialmente en PYMEs).

2.1.2 Perfil
Dimensin 1: rea de Competencias TIC Dimensin 2: Competencias TIC: Ttulo + descripcin general
A. PLANIFICACIN

A.1. SI y Adecuacin de la estrategia para actividades econmicas El diseador web es consciente de los requisitos para las actividades econmicas a largo plazo y ayuda a la alta administracin con el desarrollo del modelo de sistema de informacin. Informa a la alta administracin sobre incoherencias en la aplicacin de la poltica estratgica de TIC de la empresa. Nivel 1 Nivel 2 Es consciente de los requisitos a largo plazo y puede aportar informacin importante sobre el sector TIC a la alta direccin para la toma de decisiones. Es capaz de comunicar e informar sobre incoherencias a la alta direccin. BC 10: Cree en los objetivos, la cultura y la estrategia corporativa Nivel 3 Nivel 4 Nivel 5

Dimensin 3: Niveles de aptitud de las Competencias TIC

Dimensin 4: Conocimientos y

capacidades de acuerdo al Marco Comptrain Dimensin 2: Competencias TIC: Ttulo + descripcin general
A.4. Creacin de especificaciones Al analizar y describir el estado actual y objetivo de un mdulo de contenido, el diseador web acta sistemticamente estimando la relacin coste/eficacia y las plantillas de decisin de diseos. Mantiene una agenda del proyecto y se beneficia del conocimiento experto en el desarrollo de caractersticas para crear y mantener documentos estndares y complejos del proyecto o del mdulo de contenido (como planes estructurales, calendarios y descripciones cruciales). Nivel 1 Nivel 2 Trabaja de manera sistemtica para documentar los elementos simples y estndar del producto o proyecto. Nivel 3 Aprovecha y utiliza sus conocimientos especializados sobre el desarrollo de especificaciones para crear y conservar documentos complejos del proyecto o producto. Nivel 4 Nivel 5

Dimensin 3: Niveles de aptitud de las Competencias TIC

Dimensin 4: Conocimientos y capacidades de acuerdo al Marco Comptrain Dimensin 2: Competencias TIC: Ttulo + descripcin general

TC 10: Sabe cmo optimizar un sitio segn los requisitos de los motores de bsqueda MC 1: Realiza estudios de viabilidad (especificaciones tcnicas) MC 4: Escribe requisitos, especificaciones, especificaciones tcnicas e informes (de manera clara, precisa y detallada) BC 4: Tiene una orientacin al cliente y es capaz de imaginarse el punto de vista del usuario y de tomar decisiones

A.5. Arquitectura de sistemas El diseador web contribuye con un enfoque formal para implementar la tecnologa TIC de acuerdo con los requisitos empresariales. Por tanto identifica los componentes requeridos, el hardware, software y las plataformas tecnolgicas que hay que integrar para satisfacer las necesidades actuales y futuras del producto. Tiene un conocimiento amplio de la tecnologa TIC que se va a utilizar en mltiples proyectos de TI y garantiza que todos los aspectos tcnicos tengan en cuenta la interoperabilidad, capacidad de ampliacin y valor prctico. Nivel 1 Nivel 2 Colabora en la creacin de especificaciones TIC en base a un amplio entendimiento de la tecnologa TIC a implementar en mltiples mejoras de la infraestructura, aplicaciones y proyectos Nivel 3 Nivel 4 Nivel 5

Dimensin 3: Niveles de aptitud de las Competencias TIC

informticos.

Dimensin 4: Conocimientos y capacidades de acuerdo al Marco Comptrain Dimensin 2: Competencias TIC: Ttulo + descripcin general

CC 10: Prepara mdulos de contenidos MC 14: Tiene conocimientos de investigacin de usabilidad

A.6. Diseo de aplicaciones Durante el proceso de planificacin y especificaciones del mdulo de contenido, el diseador web organiza la planificacin general del diseo del mdulo o de la aplicacin de acuerdo con la poltica de TIC y con las necesidades del usuario o cliente. Calcula los costes de desarrollo, instalacin y mantenimiento y selecciona las opciones tcnicas para la creacin de la aplicacin. Valida los modelos con usuarios representativos. Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4 Nivel 5

Dimensin 3: Niveles de aptitud de las Competencias TIC Dimensin 4: Conocimientos y capacidades de acuerdo al Marco Comptrain

Dimensin 2: Competencias TIC: Ttulo + descripcin general

Organiza la planificacin general del diseo de la aplicacin. TC 2: Tiene conocimientos de programacin para el (mayor) desarrollo de aplicaciones multimedia, software, sitios web, etc. TC 10: Sabe cmo optimizar un sitio segn los requisitos de los motores de bsqueda TC 11: Tiene conocimientos a nivel usuario para utilizar adecuadamente software multimedia, aplicaciones, hardware, etc. MC 5: Desarrolla / encuentra soluciones y valida la relevancia y las consecuencias de las mismas MC 6: Analiza la relevancia de las opciones MC 14: Tiene conocimientos de investigacin de usabilidad BC 1: Posee creatividad e imaginacin A.7. Observacin de la tecnologa El diseador web es consciente de las mejoras tecnolgicas en su campo de competencia y sabe integrarlas en las caractersticas de la aplicacin o del mdulo de contenido. Por consiguiente, contribuye a aadir valor al tomar medidas en cuanto a la mejora en la eficacia, calidad de la productividad o competitividad de la aplicacin o del mdulo de contenido desarrollado. Nivel 1 Nivel 2 Es consciente de las mejoras tecnolgicas que afectan a su mbito de competencia y es capaz de integrarlas, si fuera necesario, en su produccin conforme a las especificaciones. Nivel 3 Nivel 4 Nivel 5 -

Dimensin 3: Niveles de aptitud de las Competencias TIC

Dimensin 4: Conocimientos y capacidades de acuerdo al Marco

CC 5: Conoce los fundamentos legales del rea de actividad (contratos, derechos de propiedad intelectual) BC 8: Est familiarizado con las tendencias tcnicas / cultura empresarial del ramo / sector

Comptrain

Dimensin 1: rea de Competencias TIC Dimensin 2: Competencias TIC: Ttulo + descripcin general

B. CONSTRUCCIN

B.1. Diseo y desarrollo El diseador web acta de forma sistemtica y creativa para desarrollar, disear, planificar e integrar mdulos de software y otros componentes en un producto ms amplio. Siempre tiene en cuenta las caractersticas requeridas. Prueba unidades concretas y todo el sistema para garantizar que se cumplen todos los criterios funcionales y de rendimiento. Nivel 1 Nivel 2 Desarrolla de manera sistemtica componentes o mdulos de pequeo tamao. Nivel 3 Trabaja de forma creativa para desarrollar e integrar los componentes en un producto mayor. Nivel 4 Nivel 5

Dimensin 3: Niveles de aptitud de las Competencias TIC

Dimensin 4: Conocimientos y capacidades de acuerdo al Marco Comptrain

Dimensin 2: Competencias TIC: Ttulo + descripcin general

TC 1: Crea documentos grficos, maquetaciones y diseos de sitios web TC 2: Crea documentos grficos, maquetaciones y diseos de sitios web TC 3: Actualiza / se ocupa del mantenimiento de una aplicacin, un sitio web, un software, un ordenador, una red... TC 5: Documenta un texto, una aplicacin, las funciones de un software / un sitio web TC 6: Desarrolla y gestiona bases de datos TC 9: Sabe cmo utilizar motores de bsqueda en interne TC 11: Tiene conocimientos a nivel usuario para utilizar adecuadamente software multimedia, aplicaciones, hardware, etc. CC 1: Redacta textos de manera clara y concisa, prestando atencin a la ortografa & gramtica de la lengua materna CC 2: Redacta textos de manera clara y concisa, prestando atencin a la ortografa & gramtica de la lengua extranjera CC 8: Controla mtodos de diseo en el desarrollo de contenidos CC 13: Controla softwares de gestin grfica y de imgenes CC 18: Comprende el fondo terico y el desarrollo de los medios BC 1: Posee creatividad e imaginacin B.2. Integracin de sistemas El diseador web identifica sistemticamente la compatibilidad de diversas caractersticas de software y hardware y las instala en un sistema existente o propuesto. A fin de garantizar la integridad e interoperabilidad, observa los procesos y procedimientos establecidos y tiene en cuenta las caractersticas, capacidad y compatibilidad de los mdulos nuevos y existentes. Documenta la integracin lograda y todas las actividades durante la instalacin y registra las desviaciones y actividades reparadoras. Nivel 1 Nivel 2 Trabaja de manera sistemtica para identificar la compatibilidad de las especificaciones Nivel 3 Nivel 4 Nivel 5

Dimensin 3: Niveles de aptitud de las Competencias TIC

de software y hardware. Documenta todas las actividades durante la instalacin y registra las desviaciones y las acciones correctivas.

Dimensin 4: Conocimientos y capacidades de acuerdo al Marco Comptrain Dimensin 2: Competencias TIC: Ttulo + descripcin general

TC13: Sabe cmo integrar varios componentes de una aplicacin / sitio web BC 15: Es consciente de la importancia de los detalles y la precisin (exactitud)

B.3. Verificacin Posee conocimiento experto para organizar programas de verificacin complejos para los sistemas de TI o para los requisitos de valor prctico de los clientes. Dichas pruebas garantizan que se cumplan las normas internas, externas, nacionales e internacionales y que el rendimiento de los componentes o sistemas nuevos o revisados siga las lneas esperadas. Al documentar e informar sobre las pruebas y resultados ofrece una contribucin importante para todas las personas que participan, como diseadores, usuarios o personal de mantenimiento, as como para los requisitos de certificacin de pruebas. Nivel 1 Nivel 2 Organiza programas de prueba y crea scripts para evaluar posibles vulnerabilidades. Registra e informa sobre las conclusiones facilitando un anlisis de resultados. Nivel 3 Nivel 4 Nivel 5

Dimensin 3: Niveles de aptitud de las Competencias TIC

Dimensin 4: Conocimientos y capacidades de acuerdo al Marco

Aprovecha y utiliza sus conocimientos especializados para supervisar programas de prueba complejos. Se asegura de que las pruebas y los resultados quedan documentados a fin de facilitar datos a posteriores responsables del proceso, tales como diseadores, usuarios o encargados de mantenimiento. Se ocupa de observar los procedimientos de prueba, incluyendo un seguimiento de control documentado. TC 4: Prueba / valida una aplicacin, un software y presenta un informe

Comptrain Dimensin 2: Competencias TIC: Ttulo + descripcin general

B.4. Implementacin de soluciones Participa en la construccin de soluciones y en las comunicaciones con el cliente. Su campo de actividad incluye la configuracin (esto es, instalacin, mejora, desmantelamiento) de hardware, software y de la red para garantizar la interoperabilidad de los componentes del sistema. Sigue normas generales de prcticas predeterminadas. Construye o extrae los elementos del sistema en un entorno complejo. Identifica los componentes improductivos y establece la causa raz del fallo en el marco de la solucin global. Ofrece al usuario una solucin totalmente operativa. Completa la documentacin registrando toda la informacin pertinente, incluyendo las direcciones del equipo, la configuracin y los datos de rendimiento. Ayuda a sus colegas con menos experiencia y asesora sobre el modo de adecuar los procesos y procedimientos de trabajo con las mejoras de software. Pero si resulta necesario, tambin emplea recursos expertos (como proveedores de red de terceros). Nivel 1 Nivel 2 Trabaja de manera sistemtica para crear y desarmar elementos del sistema en un entorno complejo. Identifica los componentes no productivos y establece la causa raz del error como parte de la solucin global. Apoya a los compaeros con menos experiencia. Nivel 3 Nivel 4 Nivel 5

Dimensin 3: Niveles de aptitud de las Competencias TIC

Dimensin 4: Conocimientos y capacidades de acuerdo al Marco Comptrain Dimensin 2: Competencias TIC: Ttulo + descripcin general

Responde de las acciones propias y ajenas en acciones de provisin de soluciones, incluyendo una comunicacin fluida con el cliente. Aprovecha y utiliza sus conocimientos especializados para influir en la creacin de soluciones. Aconseja sobre la alineacin de los procesos y procedimientos de trabajo con las actualizaciones de software. TC 5: Documenta un texto, una aplicacin, las funciones de un software / un sitio web TC 10: Sabe cmo optimizar un sitio segn los requisitos de los motores de bsqueda MC 15: Tiene amplios conocimientos de los principios de marketing / marketing online

B.5. Desarrollo de publicaciones tcnicas Utiliza las aportaciones de autores tcnicos para organizar la produccin de diferentes documentos, de acuerdo con el requisito del proyecto o de la aplicacin. Prepara la presentacin seleccionando el estilo y los medios adecuados y describiendo las diferentes funciones o caractersticas. Asimismo, el diseador web es responsable del sistema de gestin de documentos y de la actualizacin y validacin de la documentacin existente. Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4 Nivel 5

Dimensin 3: Niveles de aptitud de las Competencias TIC

Dimensin 4:

Organiza la produccin de documentos con la aportacin de los autores tcnicos. TC 5: Documenta un texto, una aplicacin, las funciones de un software / un sitio web

Conocimientos y capacidades de acuerdo al Marco Comptrain

Dimensin 1: rea de Competencias TIC Dimensin 2: Competencias TIC: Ttulo + descripcin general

C. EJECUCIN

C.1. Asistencia al usuario Tras interpretar los problemas del usuario aplicando diversas tcnicas al hacer preguntas, ofrece informacin relevante al usuario. Crea una base de datos de soluciones para resolver con mayor diligencia los incidentes. Garantiza que se cumplan los niveles de servicio acordados, que se pueda acceder a la asistencia durante las horas de apertura y que el servicio y el rendimiento del sistema se encuentren en continuo proceso de mejora. Colabora con trabajadores expertos para solucionar incidentes complejos que no se han resuelto. Tambin es responsable de la gestin del presupuesto. Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4 Nivel 5

Dimensin 3: Niveles de aptitud de las Competencias TIC

Dimensin 4: Conocimientos y capacidades de acuerdo al Marco Comptrain Dimensin 2: Competencias TIC:

Trabaja de manera Dirige las sistemtica para actividades de interpretar los terceros y se problemas de los responsabiliza de usuarios. Aplica asegurar que se tcnicas cumplen los niveles interrogativas para de servicio aclarar y acordados. Planifica comprender el tema la asignacin de subyacente recursos para presentado por el garantizar que usuario. Relaciona siempre haya los sntomas del ayuda disponible usuario con durante las horas soluciones ya de trabajo de los conocidas, usando usuarios. Trabaja para ello su de forma creativa, experiencia a la busca hora de interrogar a oportunidades para una base de datos mejorar de soluciones. constantemente el Deriva incidentes servicio, analizando complejos o no para ello las causas resueltos a un races. Mantiene los trabajador de un costes dentro de lo nivel superior. presupuestado. Registra y sigue el asunto de principio a fin. TC 3: Tiene conocimientos de programacin para el (mayor) desarrollo de aplicaciones multimedia, software CC 3: Conoce las reglas de comunicacin en internet de la lengua materna CC 4: Conoce las reglas de comunicacin en internet de la lengua extranjera BC 4: Tiene una orientacin al cliente y es capaz de imaginarse el punto de vista del usuario y de tomar decisiones

C.2. Soporte de cambios Aplica y ofrece directrices para la evolucin de una solucin de TI. Controla y programa todas

Ttulo + descripcin general

las modificaciones del software o hardware para evitar resultados imprevistos debidos a las mltiples actualizaciones. Mantiene la coherencia del acuerdo de nivel de servicio respondiendo de forma sistemtica a las necesidades operativas que se van presentando, reaccionando ante ellas y evitando interrupciones del servicio. Nivel 1 Nivel 2 Trabaja de manera sistemtica para dar respuesta a las necesidades operacionales y reacciona ante las mismas, evitando interrupciones en el servicio y manteniendo la coherencia respecto al acuerdo de nivel de servicio. Nivel 3 Aprovecha y utiliza sus capacidades para garantizar la integridad del sistema controlando para ello la aplicacin de las actualizaciones funcionales, las adiciones de software o hardware y las acciones de mantenimiento. Mantiene escrupulosamente registros de la configuracin del sistema y la programacin de los cambios propuestos. Nivel 4 Nivel 5

Dimensin 3: Niveles de aptitud de las Competencias TIC

Dimensin 4: Conocimientos y capacidades de acuerdo al Marco Comptrain Dimensin 2: Competencias TIC: Ttulo + descripcin general

TC 2: Tiene conocimientos de programacin para el (mayor) desarrollo de aplicaciones multimedia, software, sitios web, etc. TC 3: Actualiza / se ocupa del mantenimiento de una aplicacin, un sitio web, un software, un ordenador, una red...

C.3. Prestacin de servicios El diseador web acta de forma sistemtica para analizar los datos de rendimiento y comunica sus conclusiones a los colegas ms experimentados. Maneja herramientas de supervisin y gestin como guiones y procedimientos. Actualiza la biblioteca de documentos operativos y registra todos los eventos operativos. Garantiza una aplicacin e infraestructura de TIC estable y segura refiriendo al siguiente nivel los posibles errores de nivel de servicio y recomendando medidas para la mejora del servicio. Nivel 1 Nivel 2 Trabaja de manera sistemtica para analizar los datos de funcionamiento y comunicar las conclusiones a sus superiores. Deriva a niveles superiores los Nivel 3 Nivel 4 Nivel 5

Dimensin 3: Niveles de aptitud de las Competencias TIC

Dimensin 4: Conocimientos y capacidades de acuerdo al Marco Comptrain Dimensin 2: Competencias TIC: Ttulo + descripcin general

fallos potenciales en el nivel de servicio y recomienda acciones para mejorar la prestacin del servicio. TC 3: Actualiza / se ocupa del mantenimiento de una aplicacin, un sitio web, un software, un ordenador, una red... BC 15: Es consciente de la importancia de los detalles y la precisin (exactitud)

C.4. Gestin de problemas Posee conocimientos expertos y entiende la infraestructura de TI y el proceso de gestin de los problemas. Sabe identificar rpidamente los fallos y la causa raz de los incidentes dentro del sistema de informacin para resolverlos (es decir, reparar, reemplazar o reconfigurar) con una interrupcin del servicio mnima, as como prevenir la recurrencia de los mismos al documentar estos problemas para un anlisis futuro. Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Aprovecha y utiliza sus conocimientos especializados y el entendimiento exhaustivo de la infraestructura informtica y del proceso de gestin de problemas para identificar errores y resolverlos con una interrupcin mnima. Toma decisiones bien fundadas en ambientes con carga emocional sobre la accin apropiada necesaria para minimizar el impacto sobre el negocio. Identifica con prontitud componentes defectuosos y elige alternativas como reparaciones, sustituciones o reconfiguraciones. TC 3: Actualiza / se ocupa del mantenimiento de una aplicacin, un sitio web, un software, un ordenador, una red... BC 2: Es capaz de analizar y resolver problemas Nivel 4 Nivel 5

Dimensin 3: Niveles de aptitud de las Competencias TIC

Dimensin 4: Conocimientos y

capacidades de acuerdo al Marco Comptrain

BC 15: Es consciente de la importancia de los detalles y la precisin (exactitud)

Dimensin 1: rea de Competencias TIC Dimensin 2: Competencias TIC: Ttulo + descripcin general

D. HABILITACIN

D.5. Desarrollo de propuesta de ventas El diseador web organiza la colaboracin entre departamentos internos relevantes (por ej. tcnico, ventas y legal) para satisfacer los requisitos de solucin del cliente. Esto implica que es responsable de la capacidad de cumplimiento de las organizaciones y del desarrollo de las propuestas tcnicas. Procura encontrar una solucin disponible para los diversos requisitos del cliente. Nivel 1 Nivel 2 Organiza la colaboracin entre los departamentos internos clave, por ejemplo, el tcnico, el de ventas y el jurdico. Facilita la comparacin entre los requisitos del cliente y las soluciones existentes disponibles. BC4: Tiene una orientacin al cliente y es capaz de imaginarse el punto de vista del usuario y de tomar decisiones Nivel 3 Nivel 4 Nivel 5

Dimensin 3: Niveles de aptitud de las Competencias TIC

Dimensin 4: Conocimientos y capacidades de acuerdo al Marco Comptrain

Dimensin 1: rea de Competencias TIC Dimensin 2: Competencias TIC: Ttulo + descripcin general

E. GESTIN

E.2. Gestin de proyectos y de cartera Entiende y aplica el principio de la gestin de proyectos. Esto implica que define actividades, responsabilidades, hitos fundamentales, recursos, necesidades de destrezas, interfaces y presupuesto. Puede aplicar metodologas, herramientas y procesos. Es capaz de satisfacer las necesidades empresariales identificadas al implementar procesos definidos nuevos, internos o externos. Toma decisiones, da instrucciones y se responsabiliza de un equipo (es decir, de la relacin con el equipo, de los objetivos del equipo). En ocasiones es el responsable global de un proyecto de TIC (es decir, resultados, financiacin, gestin de los recursos, gestin del

tiempo). Tambin crea y mantiene documentos para facilitar la supervisin del avance del proyecto.

Dimensin 3: Niveles de aptitud de las Competencias TIC

Nivel 1

Nivel 2 Comprende y aplica los principios de gestin de proyectos y aplica metodologas, herramientas y procesos para gestionar proyectos simples.

Nivel 3 Responde de las acciones propias y ajenas trabajando dentro de los lmites del proyecto, tomando decisiones y dando instrucciones; gestiona y supervisa las relaciones existentes en el equipo; planifica y define los objetivos y rendimiento del equipo y documenta los resultados.

Nivel 4

Nivel 5

Dimensin 4: Conocimientos y capacidades de acuerdo al Marco Comptrain Dimensin 2: Competencias TIC: Ttulo + descripcin general

MC 3: Programa procesos de trabajo y prioriza tareas (gestin del tiempo) MC 5: Desarrolla / encuentra soluciones y valida la relevancia y las consecuencias de las mismas

E.3. Gestin de riesgos Implementa la gestin del riesgo teniendo en cuenta los sistemas de informacin y la aplicacin de la poltica y procedimientos de gestin del riesgo de la empresa. Entiende y aplica los principios de gestin del riesgo (esto es, evala los riesgos, documenta los posibles riesgos y los planes de contencin) y puede investigar soluciones de TIC para mitigar los riesgos identificados. Nivel 1 Nivel 2 Comprende y aplica los principios de la gestin de riesgos y busca y estudia soluciones TIC para mitigar los riesgos identificados. MC 6: Analiza la relevancia de las opciones (introspeccin crtica) Nivel 3 Nivel 4 Nivel 5 -

Dimensin 3: Niveles de aptitud de las Competencias TIC

Dimensin 4: Conocimientos y capacidades de acuerdo al Marco Comptrain

Dimensin 2: Competencias TIC: Ttulo + descripcin general

E.4. Gestin de las relaciones Es responsable de lograr una relacin empresarial positiva entre el cliente y el proveedor interno o externo, utilizando y cumpliendo con los procesos organizativos. Mantiene una comunicacin fluida con ellos y est familiarizado con su entorno. Garantiza que se escuchen y que se tomen medidas sobre todas las necesidades, preocupaciones y tambin quejas del cliente, socio y proveedor de acuerdo con la poltica de la organizacin. Responde por sus acciones y las acciones de otros en la gestin de una base clientelar limitada. Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Responde de las acciones propias y ajenas en la gestin de una base de clientes limitada. CC 12: Desarrolla y aplica un sistema de evaluacin del comportamiento del usuario BC 8: Est familiarizado con las tendencias tcnicas / cultura empresarial del ramo / sector BC 10: Cree en los objetivos, la cultura y la estrategia corporativa BC 11: Es sensible y diplomtico en las interacciones interpersonales y en temas transculturales BC 12: Puede trabajar en equipo BC 14: Posee tcnicas de moderacin y presentacin E.8. Gestin de la seguridad de la informacin Es responsable de la poltica de seguridad de la informacin. Esto incluye su implementacin y el anlisis y gestin de los riesgos de seguridad con respecto a los datos e informacin de la empresa. Su campo de actividad tambin contiene la revisin de incidentes de seguridad y la formulacin de recomendaciones para una mejora continua de la seguridad. El diseador web analiza el entorno para identificar y definir los puntos vulnerables y las amenazas. Las faltas de cumplimiento se registran y se refieren al siguiente nivel. Nivel 1 Nivel 2 Examina el entorno de manera sistemtica para identificar y definir posibles vulnerabilidades y amenazas. Registra y deriva a mandos superiores posibles incumplimientos. TC 8: Gestiona una red de procesamiento de datos (seguridad, derechos de acceso, mantenimiento diario) Nivel 3 Nivel 4 Nivel 5 Nivel 4 Nivel 5

Dimensin 3: Niveles de aptitud de las Competencias TIC

Dimensin 4: Conocimientos y capacidades de acuerdo al Marco Comptrain Dimensin 2: Competencias TIC: Ttulo + descripcin general

Dimensin 3: Niveles de aptitud de las Competencias TIC

Dimensin 4: Conocimientos y capacidades de acuerdo al Marco Comptrain

Anexo: La siguiente tabla presenta la explicacin de las abreviaturas y otras convenciones utilizadas en los perfiles:
CLAVES Las descripciones para los nuevos niveles de la dimensin 3, se presentan en caracteres rojos. Celdas en verde = nivel atribuido por la mayora de los pases Celdas en gris = nivel atribuido por algunos pases Celdas en blanco = nivel no atribuido por ninguno de los pases Los cdigos: CC, TC, BC, MC se refieren a la lista de Competencias incluida en el anexo. CC= significa competencia relacionada con los contenidos TC = significa competencia tcnica BC = significa competencia conductual MC = significa competencia de gestin

Lista maestra de competencias del EQF-Code Competencias tcnicas TC1 Crea documentos grficos, maquetaciones y diseos de sitios web TC2 Tiene conocimientos de programacin para el (mayor) desarrollo de aplicaciones multimedia, software, sitios web, etc. TC3 Actualiza / se ocupa del mantenimiento de una aplicacin, un sitio web, un software, un ordenador, una red... TC4 Prueba / valida una aplicacin, un software y presenta un informe TC5 Documenta un texto, una aplicacin, las funciones de un software / un sitio web TC6 Desarrolla y gestiona bases de datos TC7 Gestiona la estacin de procesamiento de datos (mantenimiento, actualizaciones, antivirus) TC8 Gestiona una red de procesamiento de datos (seguridad, derechos de acceso, mantenimiento diario) TC9 Sabe cmo utilizar motores de bsqueda en internet TC10 Sabe cmo optimizar un sitio segn los requisitos de los motores de bsqueda TC11 Tiene conocimientos a nivel usuario para utilizar adecuadamente software multimedia, aplicaciones, hardware, etc. TC12 Sabe cmo controlar aspectos relacionados con la seguridad de un sitio web / base de datos / red TC13 Sabe cmo integrar varios componentes de una aplicacin / sitio web
Competencias relacionadas con los contenidos Redacta textos de manera clara y concisa, prestando atencin a la ortografa & gramtica de la lengua materna Redacta textos de manera clara y concisa, prestando atencin a la ortografa & gramtica de la lengua extranjera Conoce las reglas de comunicacin en internet de la lengua materna Conoce las reglas de comunicacin en internet de la lengua extranjera Conoce los fundamentos legales del rea de actividad (contratos, derechos de propiedad intelectual) Controla mtodos de diseo en el desarrollo de contenidos Crea animaciones en 2D y/o 3D Prepara mdulos de contenidos Aplica normas de contenidos Desarrolla y aplica un sistema de evaluacin del comportamiento del usuario Controla softwares de gestin grfica y de imgenes Usa y aplica capacidades visuales, de dibujo y escultura Procesa y comprende entornos virtuales interactivos Analiza diferentes fuentes de informacin (estadsticas, encuestas) Disea aplicaciones complejas para un entorno especfico Comprende el fondo terico y el desarrollo de los medios Competencias de gestin Realiza estudios de viabilidad (tcnicos, financieros) Planifica presupuestos Programa procesos de trabajo y prioriza tareas independientemente (gestin del tiempo) Escribe requisitos, especificaciones, especificaciones tcnicas e informes (de manera clara, precisa y detallada)
Desarrolla / encuentra soluciones y valida la relevancia y las consecuencias de las mismas

CC1 CC2 CC3 CC4 CC5 CC8 CC9 CC10 CC11 CC12 CC13 CC14 CC15 CC16 CC17 CC18

MC1 MC2 MC3 MC4 MC5

MC6 MC7 MC8 MC9 MC10 MC11 MC12 MC13 MC14 MC15 MC16 MC17

Analiza la relevancia de las opciones (introspeccin crtica) Gestiona, dirige, controla y negocia con los subcontratistas Gestiona, dirige y controla un equipo Mide y analiza la audiencia, sacando las oportunas conclusiones Est familiarizado con cuestiones relacionadas con la proteccin laboral y del medio ambiente Desarrolla y aplica mtodos, normas y estrategias de garanta de calidad Gestiona y evala proyectos Est familiarizado con normas y otros usos internacionales Tiene conocimientos de investigacin de usabilidad Tiene amplios conocimientos de los principios de marketing / marketing online Prev el (mayor) desarrollo de aplicaciones multimedia, software, sitios web, etc. Desarrolla y aplica mtodos, normas y estrategias de seguridad de informacin Competencias conductuales Posee creatividad e imaginacin Es capaz de analizar y resolver problemas Sabe cmo buscar y clasificar informacin en internet y en otros medios Tiene una orientacin al cliente y es capaz de imaginarse el punto de vista del usuario y de tomar decisiones Atrae nuevos clientes y conserva los antiguos Sabe comunicarse con los clientes o dentro de la empresa Se comunica en ingls o en otras lenguas extranjeras Est familiarizado con las tendencias tcnicas / cultura empresarial del ramo / sector Entiende la cultura corporativa, las restricciones de otros departamentos Cree en los objetivos, la cultura y la estrategia corporativa Es sensible y diplomtico en las interacciones interpersonales y en temas transculturales Puede trabajar en equipo Imparte / ensea sus conocimientos tcnicos a otros, tiene capacidad de ensear Posee tcnicas de moderacin y presentacin Es consciente de la importancia de los detalles y la precisin (exactitud) Sigue los principios ticos Redacta estudios y publicaciones de carcter cientfico Analiza la interaccin persona-ordenador Es consciente de metodologas de diseo especiales (adulto mayor, personas con capacidades limitada, etc)

BC1 BC2 BC3 BC4 BC5 BC6 BC7 BC8 BC9 BC10 BC11 BC12 BC13 BC14 BC15 BC16 BC17 BC18 BC19