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CV NOELIA OSSES 2025

Noelia Osses Nardelli es una profesional con experiencia en atención al cliente, ventas y gestión en el sector hotelero y turístico, habiendo trabajado en diversos roles como camarera, recepcionista y encargada de club infantil. Posee una licenciatura en Hotelería y Turismo, así como formación en ventas y marketing, y habla varios idiomas. Su enfoque se centra en la orientación al cliente, el trabajo en equipo y la resolución de incidencias.

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NoeOsses
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Noelia Osses Nardelli es una profesional con experiencia en atención al cliente, ventas y gestión en el sector hotelero y turístico, habiendo trabajado en diversos roles como camarera, recepcionista y encargada de club infantil. Posee una licenciatura en Hotelería y Turismo, así como formación en ventas y marketing, y habla varios idiomas. Su enfoque se centra en la orientación al cliente, el trabajo en equipo y la resolución de incidencias.

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NOELIA

OSSES NARDELLI

Experiencia Laboral
Contacto
Camarera, vendedora y recepcionista
Teléfono móvil:
Hotelet Estamariu – Alt Urgell, España (2020): Gestión de
+34 658 688 202 (whatsapp)
reservas, ventas de actividades turísticas, atención al cliente
ossesnoelia@[Link]
presencial y telefónica, camarera en restaurante del hotel.
Carnet de conducir - Vehículo Propio
Ciudadanía Española - Contrato de
Encargada del club infantil
Alquiler anual en Canillo
Hotel Grau Roig – Andorra (2013–2015) temporadas
Cuidado de niños, coordinación del sector Kids Club, propuestas
personalizadas de actividades para niños y para toda la familia.
Acerca de mi
Me considero una persona Dependienta de tienda, atención al cliente
comprometida, predispuesta y sobre Las Leñas Esquí Resort – Mendoza, Argentina (2008)
todo flexible a diferentes desafíos, Ventas de productos y actividades recreativas, manejo de caja,
contextos y roles. atención al cliente personal y telefónica, resolución de incidencias.
Destaco la implicación en mis
trabajos, la orientación al cliente y el Responsable de sector y monitora de esquí
trabajo en equipo. Grandvalira Resorts – Andorra (2008–2024) temporadas
atención personalizada, clases de esquí, venta de actividades,
coordinación de equipos y resolución de incidencias.
Estudios
Dependienta de tienda y Guía de turismo
LICENCIADA EN HOTELERÍA Y
TURISMO Bodega NQN – Patagonia Argentina (2007)
Universidad Nacional de Quilmes Venta directa en tienda, visitas guiadas por la bodega, cata de vinos y
(Argentina) asesoramiento personalizado, captación de clientes, manejo de caja.

GUÍA DE TURISMO Recepcionista y camarera de desayunos


Universidad Nacional del Comahue Hostería Belgrano – Neuquén, Argentina (2006)
(Argentina)
Gestión de reservas, atención al cliente, ventas de productos, manejo
de caja, tareas administrativas, camarera de desayunos del hotel.
CURSO DE VENTAS Y
MARKETING
EAE - BUSINESS SCHOOL ONLINE Habilidades Clave

Orientación al detalle y al buen servicio al cliente


Idiomas
Captación de nuevos clientes y venta directa
Español (nativo) Empatía en la atención presencial y telefónica
Inglés (avanzado)
Catalán (Intermedio) Venta consultiva y adaptada a las necesidades del cliente
Francés (básico) Autonomía, organización y resolución de incidencias
Buena presencia, comunicación eficaz.

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