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INFORME DE AUTOEVALUACIN CIENCIAS POLTICAS Y ADMINISTRATIVAS

RESUMEN EJECUTIVO.

Preparado por Unidad de Aseguramiento de la Calidad. Puerto Montt, Enero de 2012

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NDICE

INTRODUCCIN.

03

PRIMER PROCESO DE ACREDITACIN AO 2006

05

COMPROMISOS Y PLAN DE MEJORA AO 2006

06

GRADO DE CUMPLIMIENTO DEL PLAN DE MEJORA DEL AO 2006 Y OBSERVACIONES CNA.

11

PRESENTACIN DE FORTALEZAS Y DEBILIDADES DE LA CARRERA POR CRITERIO AL AO 2011..

14

CONCLUSIONES.

17

PLAN DE MEJORA CARRERA CS. POLTICAS Y ADMINISTRATIVAS 2011..

20

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INTRODUCCIN

La Carrera de Ciencias Polticas y Administrativas se encuentra acreditada por cuatro aos desde septiembre del ao 2007 hasta el 26 de septiembre del ao 2011, producto de la evaluacin de los niveles de calidad constatados por la Comisin Nacional de Acreditacin de Pregrado (CNAP) el 2006). Esta Carrera es la de mayor tradicin en el Campus y tambin la que posee la mayor cantidad de aos de acreditacin. Ha contribuido en la formacin de un nmero importante de profesionales que se han insertado satisfactoriamente en la Administracin Pblica Regional y Local. Sus acadmicos y alumnos participan de manera regular en congresos con la presentacin de trabajos y ponencias. Pblica local. Posee una nutrida agenda de vinculacin con el medio a travs de actividades acadmicas y de prestacin de servicios de consultora dirigida a la Administracin

El presente informe es resultado del proceso de autoevaluacin realizado a contar del mes de marzo del ao 2011 y cont con la participacin de profesores y estudiantes de la carrera, adems de la contribucin de un equipo multidisciplinario de apoyo para la gestin de la informacin. El resultado obtenido ha sido un trabajo colectivo de los docentes del Consejo de Carrera constituida para estos efectos en la Comisin de Autoevaluacin de la Carrera de Ciencias Polticas y Administrativas. El informe recoge la metodologa, los criterios y estndares propuestos por la Comisin Nacional de Acreditacin (CNA) para la autoevaluacin de carreras profesionales, en la perspectiva de preparar un proceso integral de revisin y mejoramiento del programa de pregrado que espera culminar con la reacreditacin de sta.

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Este segundo proceso de autoevaluacin y preparacin de los diversos informes para la reacreditacin, ha servido para profundizar e internalizar con una mirada ms madura todo el proceso. Lo anterior se traduce en mirar esta instancia no slo como el cumplimiento de ciertos compromisos, sino tambin, visualizar que el aseguramiento de la calidad es vital para el desarrollo y posicionamiento de un programa de pregrado, ms aun, contiene una dimensin tica y social que ha sido instalada con mayor fuerza por la sociedad en nuestro pas. La percepcin actual es que, el proceso de autoevaluacin es slo el punto de partida de una revisin global del posicionamiento de la carrera en el mbito nacional e internacional. Concluimos que, se requiere desplegar un conjunto de instrumentos y herramientas para llegar a enfrentar la nueva situacin en la que se incursiona. La carrera se enfrenta a un desafo que se caracteriza por una intensificacin de la competencia interuniversitaria dentro de un marco de una red ms compleja de instituciones de la enseanza superior y adems, la responsabilidad de contribuir de manera significativa al proceso de Modernizacin de la Gestin Pblica en el mbito regional En sntesis, el Comit de Autoevaluacin de la Carrera de Ciencias Polticas y Administrativas, logr catalizar expresiones de inters y proposiciones de los diversos actores involucrados, tanto internos como externos. Esperamos que los resultados de este nuevo proceso reacreditacin nos permita proyectar con ms fuerza el quehacer de esta carrera, que tiene una gran tradicin en la Universidad de los Lagos.

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PRIMER PROCESO DE ACREDITACIN AO 2006.

La Carrera de Ciencias Polticas y Administrativas se someti a proceso de autoevaluacin, de manera voluntaria, a contar del mes de Enero del ao 2006 ante la CNAP (Comisin Nacional de Acreditacin de Pregrado). En dicha ocasin, se tom la decisin al interior del departamento de gobierno y empresa, con la conviccin que est carrera cumpla con los requisitos para acreditarse y contribuir al proceso de aprendizaje institucional en lo referido a la realizacin de procesos de autoevaluacin, de modo de replicar esa experiencia en el resto de las carreras del departamento. Resultado de esa decisin y de la evaluacin externa realizada por el comit externo de pares, segn acuerdo de acreditacin N 478 del 26 de Junio de 2007, otorg la acreditacin por 4 aos a la carrera de Cs. Polticas y Administrativas. En especfico, la metodologa utilizada en el proceso anterior utiliz los siguientes mecanismos: a) Identificacin de los objetivos del proceso de autoevaluacin. b) Conformacin del Equipo Tcnico de Autoevaluacin. c) Socializacin del sentido y alcance del proceso. d) Reuniones de trabajo. e) Diagnstico y desarrollo de los nueve (9) criterios evaluados por CNAP. f) Generacin del Plan de Mejora.

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COMPROMISOS Y PLAN DE MEJORA DEL PROCESO ANTERIOR.

Para la construccin del plan de mejora, presentado en el proceso anterior, se recogieron las fortalezas y debilidades identificadas en el transcurso del desarrollo de los nueve criterios requeridos por la CNAP. Producto de la revisin de este diagnstico interno realizado por el comit tcnico de la carrera y consensuado con las autoridades de la poca, se diseo un plan de mejora que compromete dieciocho (18) puntos que se expresan en la matriz que se presenta a continuacin

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Tabla N 1 Plan de mejora presentado ao 2006.

CONTENIDO 1) Impulso a la modernizacin y actualizacin curricular 2) Establecimiento curriculares, crditos y de equivalencia adecuacin reas de de de la estructura Modernizar

OBJETIVOS y actualizar la

MEJORAMIENTO/DESARROLLO DE ACTIVIDADES Reforma a la estructura curricular considerando las

RESPONSAB LE Jefe de carrera

PLAZO 2006

INDICADOR Nuevo reglamento

estructura curricular de la carrera

orientaciones

aportadas

por el

enfoque del currculo

centrado en competencias Flexibilizar la estructura curricular de la carrera. Plan de adecuacin de la estructura curricular que permita mejorar el flujo de los estudiantes en el proceso formativo. Consejo de Carrera. 2006 Nuevo reglamento

estructura curricular electiva. 3) Modernizacin intensificando plataforma organizacin interactivo. 4) Desarrollo de sistemas docentes integrales con una reformulacin de los mtodos de enseanza, la didctica y la elaboracin de materiales de autoaprendizaje. 5) Reformular el perfil de egreso integrando los contenidos a los nuevos desafos profesionales. Actualizar el perfil de egreso de la carrera. Actualizacin de malla curricular en coherencia con un nuevo perfil de egreso. Unidad y jefatura de carrera. Desde 2006. Nuevo Reglamento Incorporar metodologas aprendizaje nuevos de sistemas y Programa de desarrollo de una didctica de la formacin del Administrador Pblico Direccin de la Unidad y jefatura de la Carrera. 2006 Informe tcnico de el del la uso docencia de la de Incrementar tecnologas el de uso de nuevas y Plan de incorporacin e internalizacin de las nuevas tecnologas por parte de la comunidad acadmica. Jefe de carrera 2006 N de asignaturas y profesores utilizando TICs

informacin

virtual

comunicaciones en el proceso de enseanza aprendizaje

aprendizaje

enseanza

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6)

Utilizacin infraestructura

plena

de

la y

Incorporar contenidos y unidades curriculares de formacin general deportivo recreativo y cultural.

Preparacin de propuesta factible sobre estructura curricular que contenga unidades deportivas recreativa y cultural.

Jefe de carrera.

2006

N de unidades curriculares deportivo recreativas y cultural

deportiva

cultural introduciendo unidades curriculares electivas relacionadas con el deporte y la cultura. 7) Creacin de programas de continuidad de estudios.

Disear programas de continuidad de estudios.

Implementacin de programas de continuidad de estudios a nivel de postgrado en reas de gobierno y gestin pblica.

Jefe de carrera

2006

N programas de post grado

8)

Ampliacin y desarrollo de la red de contactos con los empleadores.

Mejorar

la

comunicacin

Desarrollo de una base de datos con los empleadores de las instituciones de Gobierno y de la Administracin Pblica a nivel nacional, regional, provincial y municipal. Plan de mejoramiento de indicadores de impacto en la carrera. Diseo de sistemas de aprendizaje desde la prctica que consideren espacios de trabajo en terreno para los estudiantes.

Jefatura de carrera.

Desde el 2006.

N Instituciones registradas.

interrelacin con los empleadores de los egresados de la carrera. Mejorar indicadores de Salidas a de gestin y e

9)

Diversificacin de acciones de la carrera desarrollar para planes proyectar con y mayor el los

Jefatura de carrera.

Desde el 2006

N acciones de docencia, extensin e investigacin.

acadmica, extensin.

investigacin terreno

impacto acadmico, extensin e investigacin. trabajo en Incrementar terreno de

intervencin socio-profesional como parte de las asignaturas.

estudiantes antes de la prctica profesional con el objetivo de acercar la universidad a la situacin laboral futura. 10) Impulso al encuentro nacional de docentes Escuelas Pblica de de con el las diferentes objetivo de Administracin Intercambiar visiones sobre el Propuesta de programa anual de encuentro nacional de jefes y profesores de la carrera. Representant e de la U. De Los Lagos en la Red de 2006 N de Jefes y Profesores que participan en

perfil del egresado su formacin y actividad profesional.

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intercambiar visiones sobre los desafos de las Ciencias Polticas y Administrativas en el siglo XXI. 11) Anlisis asignaturas. programa para y de estudio crditos enfrentar Preparar de en al el Evaluar experiencias profesionales y desarrollo de alianzas nacionales e internacionales. Diseo de plan de equivalencia de crditos y

Escuelas de Administracin Pblica. Consejo de Carrera 2006-2007

encuentro

Informe tcnico de factibilidad

equivalencias

complementacin de estudios.

desafo de la titulacin abierta y los convenios internacionales de equivalencia de ttulos. 12) Desarrollo de sistemas y Implementar registro y base de datos fin de de las generar Escuelas un de Administracin Pblica del pas a vnculo permanente. Facilitar la insercin laboral y la movilidad social de los egresados. Diseo y ejecutar un proyecto colaborativo, que permita conocer la situacin de los programas de las universidades. Fomento al funcionamiento de la red de escuelas universitarias de Administracin Pblica para proyectos de colaboracin inter.- escuelas. Programa de insercin y colocacin laboral de los Jefatura de carrera. 2006. N estudiantes colocados Jefatura de carrera. 2006 N base de datos e informes.

mecanismos de informacin sobre calidad de los servicios docentes ofrecidos por las Escuelas de Administracin Pblica en Chile. 13) Desarrollo de un proyecto de bolsa de trabajo electrnica para estudiantes y egresados con el objetivo de facilitar el vnculo de la Universidad y con potenciar los la empleadores,

estudiantes y egresados.

prctica profesional y el primer trabajo de los egresados. 14) Disminucin de la repitencia en asignaturas crticas de la carrera Disminuir la repitencia en Programa de revisin de contenidos, prctica pedaggica y sistemas de evaluacin acadmica en asignaturas crticas. Unidad y Jefatura de 2006. N alumnos que repiten

asignaturas crticas

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como Matemticas, Estadsticas y Contabilidad. 15) Modificacin del proceso de Redisear acadmicas las de los actividades estudiantes Plan de reformulacin del esquema de titulacin vigente.

carrera.

Jefatura de carrera

Desde el 2005

N alumnos titulados

titulacin de los estudiantes.

relacionadas con el proceso de prctica y vinculacin con el medio. 16) Modificacin de los sistemas de gestin atender alumnos. 17) Desarrollo la carrera. bibliogrfico con Aumentar cantidad de material bibliogrfico. Plan de adquisicin bibliogrfica y documentacin de la carrera. Jefatura de carrera. 2006-2007. Adquirir 80 ttulos y 800 ejemplares para soporte bibliogrfico de la carrera 18) Ampliacin de la cobertura de contactos regionales con los empleadores. Mejorar directos e la comunicacin indirectos de e los Desarrollar un catastro con la identificacin de los Jefatura de carrera. Desde el 2006. Base y registro de empleadores administrativa y mejorar para las Mejorar la gestin administrativa. Implementacin de un nuevo sistema informtico de gestin universitaria. Vicerectora de Administracin y Finanzas 2006 Tiempos de respuesta de los servicios

necesidades inmediatas de los

materiales afines al programa de

interrelacin con los empleadores egresados de la carrera.

empleadores de los egresados de la carrera e incorporarlos para participar en actividades acadmicas de la carrera.

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GRADO DE CUMPLIMIENTO DEL PLAN DE MEJORA COMPROMETIDO EN EL PROCESO DE AUTOEVALUACIN DEL 2006 Y OBSERVACIONES CNA.

Tabla N 2. Matriz de evaluacin del plan de mejora comprometido el 2006.

CRITERIO CNA
ESTRUCTURA CURRICULAR

PRODUCTO COMPROMETIDO
1) Modernizar y actualizar la estructura curricular de la carrera

NIVEL DE CUMPLIMIENTO
LOGRADO

DESCRIPCIN
Cumplido a travs del nuevo plan de estudios que se ha desarrollado por el consejo de carrera considerando como insumos: El proyecto MECESUP adjudicado en conjunto con REUNAP, el estudio de las recomendaciones de la OCDE a la administracin pblica chilena, el sistema de la alta direccin pblica y las competencias establecidas por la CNAP para el perfil de administrador pblico. El nuevo plan de estudio se encuentra terminado y debe ser sancionado este ao 2011 ante el Consejo Universitario de la institucin para su decretacin. Se realiz con fecha 15 de Marzo del 2007. La evidencia se encuentra en el acta del consejo de carrera que se gener para tal ocasin. Se puso en operacin una plataforma tecnolgica de enseanza aprendizaje denominada PLATEA. Se crearon cursos virtuales que, tenan como objetivo, ayudar a la labor docente en el trabajo dirigido. En esta plataforma se encontraban los documentos, anuncios, foros y enlaces web que permitan enriquecer el trabajo del profesor y mejorar la comunicacin con los alumnos. Actualmente se est migrando a una nueva plataforma ms avanzado para profundizar este proceso. Se llevo a cabo a travs del proyecto MECESUP REUNAP. Se capacitaron durante los aos 2009 y 2010 a los profesores permanentes de la carrera en materia de metodologa para la enseanza y mejorar su capacidad pedaggica.

ESTRUCTURA CURRICULAR EFECTIVIDAD DEL PROCESO FORMATIVO

2)

Flexibilizar la estructura curricular de la carrera.

LOGRADO

3)

Plan

de

incorporacin de por las parte de

e la

LOGRADO

internalizacin tecnologas

nuevas

comunidad acadmica. EFECTIVIDAD DEL PROCESO FORMATIVO 4) Programa didctica de de desarrollo la de una del LOGRADO

formacin

Administrador Pblico ( Incorporar nuevos sistemas y metodologas de enseanza aprendizaje) ESTRUCTURA CURRICULAR 5) Actualizacin de malla curricular en coherencia con un nuevo perfil de egreso. LOGRADO Para la revisin del nuevo perfil de egreso se consideraron los siguientes insumos: Perfil de egreso del plan de estudios del ao 1994. Revisin de las observaciones realizadas por la CNAP en el proceso de autoevaluacin anterior. Revisin del perfil de profesional generado en el proyecto MECESUP REUNAP. Revisin del perfil modificado el ao 2010 por el consejo de carrera. Revisin del perfil mnimo propuesto por CNAP. Para su formulacin adems, se discuti ampliamente, en base a los elementos

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sealados arriba, la definicin de las lneas disciplinarias fundamentales, los saberes, el campo ocupacionales y los valores y aptitudes que debe poseer el administrador pblico que se forma en la Universidad de los Lagos. ESTRUCTURA CURRICULAR 6) Incorporar contenidos y unidades curriculares de formacin general deportivo recreativo. LOGRADO Actualmente se encuentra disponible una serie de electivos deportivos que son impartidos por la carrera de educacin fsica del campus y que han sido tomados por alumnos de la carrera: Ftbol Bsquetbol Baile Entretenido Taekwondo Se cuenta con un programa de magster denominado Gestin Pblica y Desarrollo Regional que se encuentra en el Campus Osorno. No obstante, se ha planteado como desafo abrir una versin de este programa en la ciudad de Puerto Montt de modo de generar mayor cercana territorial con el programa de pregrado y facilitar el acceso de alumnos del Campus. Se cuenta con una base de datos de los egresados que comprende desde los aos 1998 al 2010. Tambin se cuenta con una base de datos de empleadores de la regin de los lagos. Ambas bases de datos fueron entregadas por la coordinacin de prcticas de la carrera.

ESTRUCTURA CURRICULAR

7)

Implementacin de programas de continuidad de estudios a nivel de postgrado en reas de gobierno y gestin pblica.

EN PROCESO

RESULTADOS DEL PROCESO DE FORMACIN

8)

Desarrollo de una base de datos con los empleadores de las instituciones de Gobierno y de la Administracin Pblica a nivel nacional, regional, provincial y municipal.

LOGRADO

EFECTIVIDAD DEL PROCESO FORMATIVO

9)

Plan de mejoramiento de indicadores de impacto en la carrera. Diseo de sistemas de aprendizaje desde la prctica que consideren espacios de trabajo en terreno para los estudiantes.

EN PROCESO

VINCULACIN CON EL MEDIO

10) Propuesta de programa anual de encuentro nacional de jefes y profesores de la carrera.

LOGRADO

Esta medida implica dos temas distintos, uno el tema del mejoramiento de indicadores de gestin acadmica (repitencia, retencin, egreso y titulacin) y el otro incluye las prcticas tempranas, tambin conocidas como pre-prcticas. En el caso de la preprctica, se encuentra incorporada dentro de la nueva malla propuesta y cuenta con su respectivo programa de asignatura. Lo referido al plan de mejoramiento de los indicadores de gestin acadmica, no se logr generar ese instrumento hasta el perodo del 2010. Este ao 2011 se est trabajando en un plan de aseguramiento de estndares bsicos de calidad que incluyen acciones concretas para subir estos indicadores a travs del control y mejoramiento de la docencia. Se encuentra cumplido en el marco de la ejecucin del proyecto MECESUP-REUNAP.

ESTRUCTURA CURRICULAR

11) Diseo de plan de equivalencia de crditos estudios. y complementacin de

LOGRADO

En el marco del proyecto MECESUP REUNAP, se articularon los planes de estudio de tal manera que pudiese facilitar los procesos de intercambio estudiantil, de modo de establecer un mecanismo de crditos transferibles. Hay que destacar En el las pasantas de alumnos de la carrera que han viajado al extranjero a universidades de Mxico y

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VINCULACIN CON EL MEDIO

12) Disear

ejecutar

un

proyecto

LOGRADO

colaborativo, que permita conocer la situacin de los programas de las universidades.

Europa. A estos alumnos se les convalida de acuerdo a los cursos que han tomado, esta decisin es tomado por el consejo de carrera analizando los antecedentes curriculares entregados por el alumno. Queda pendiente la suscripcin de convenios especficos con Universidades del extranjero. Cumplido totalmente con la adjudicacin del proyecto MECESUP- REUNAP del ao 2009. En principio este proyecto haba sido presentado el 2008 con la direccin de la escuela de administracin pblica de la Universidad de Concepcin, no obstante, el 2009 es reformulado, asumiendo el liderazgo por parte de la carrera de Cs. Polticas y Administrativas de la Universidad de los Lagos. Si bien existe una bolsa de trabajo y de colocacin laboral es ms bien institucional y no se han desplegado acciones significativas desde la carrera para atender este punto. Otro Un elemento a considerar, segn lo mencionado en el informe de autoevaluacin 2011, es que cerca del 80% de los egresados encuentra trabajo en menos de un ao. Actualmente se est trabajando en una bolsa de trabajo asociado al sitio web de la carrera. Las cifras sealan que los niveles de repitencia se han mantenido en un nivel alto en el rea cuantitativa. El rea de principal preocupacin la constituyen las matemticas. Como un nuevo dispositivo para cubrir esa rea se implementado desde el 2010 cursos de nivelacin en competencias transversales para el estudio (CTRAP) que buscan mejorar los resultados de alumnos de primer ao.

RESULTADOS DEL PROCESO DE FORMACIN

13) Programa de insercin y colocacin laboral de los estudiantes y egresados.

EN PROCESO

EFECTIVIDAD DEL PROCESO FORMATIVO

14) Programa de revisin de contenidos, prctica pedaggica y sistemas de evaluacin acadmica en asignaturas crticas. (Disminuir la repitencia en asignaturas crticas)

NO LOGRADO

EFECTIVIDAD DEL PROCESO DE FORMACIN EFECTIVIDAD DEL PROCESO FORMATIVO INFRAESTRUCT URA

15) Plan de reformulacin del esquema de titulacin vigente. 16) Implementacin sistema universitaria. 17) Plan de adquisicin bibliogrfica y documentacin de la carrera. de un de nuevo gestin

LOGRADO LOGRADO

Se encuentra consignado en una nueva propuesta de reglamento de prctica y titulacin que acompaa el nuevo plan de estudios. Se implementaron los sistemas E- DELFOS el ao 2006 que contiene la informacin financiera y administrativa de los alumnos de la carrera. Tambin se implement el ao 2010 el sistema I-DELFOS que est al servicio de la gestin acadmica para la inscripcin de asignaturas entre otros trmites. Se gener un programa de actualizacin de textos el ao 2010 con la participacin de todos los profesores de la carrera. El plan de adquisicin tom como criterio fortalecer las reas de especialidad de la carrera. Tambin se implemento un sistema de hemeroteca virtual que da acceso a bases de datos cientficas con acceso a una serie de base de datos licenciadas (PROQUEST, EBSCO, ISI.Web of Science) El detalle de este sistema se encuentra sealado en los numerales 8.9 y 8.10. No se pudo adquirir la cantidad comprometida de ttulos en el plan de mejora anterior. La coordinacin de prcticas de la carrera posee una base de datos con los empleadores de los egresados de la carrera a contar del ao 2000.

informtico

SEMILOGRADO

RESULTADOS DEL PROCESO DE FORMACIN

18) Desarrollar

un

catastro

con

la

LOGRADO

identificacin de los empleadores y de los egresados de la carrera.

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PRESENTACIN DE FORTALEZAS Y DEBILIDADES DE LA CARRERA POR CRITERIO AL AO 2011.


Tabla N 3. Fortalezas y Debilidades extradas del proceso de autoevaluacin.

CRITERIO

FORTALEZAS.

DEBILIDADES.

PROPOSITOS

Establecimiento explicito conocimiento acadmicos. por parte

de propsitos de los

Falta el despliegue y operacin plena del sistema de control de gestin con un sistema de informacin automatizado, que permita integrar el resto de los sistemas de informacin. Falta profundizar el proceso de planificacin y seguimiento de los objetivos a largo plazo de la carrera.

definiciones estratgicas de la Unidad y su actores

Implementacin de un sistema de control de gestin institucional, asociado a la metodologa del BSC, que permite hacer un seguimiento al cumplimiento de los objetivos y visualizar su expresin en metas e indicadores. INTEGRIDAD Mecanismos institucionales efectivos para dar cumplimiento a los objetivos educacionales de la carrera. Existencia de una Direccin de Vinculacin con el Medio y mecanismos especficos para difundir y posicionar los servicios de la carrera en el medio.
ESTRUCTURA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA

Falta del sentido de oportunidad para efectuar las actualizaciones de los reglamentos existentes.

Se cuenta con estructuras de administracin con normativas claras y conocidas por todos los miembros de la organizacin que permiten la articulacin entre los distintos niveles organizacionales. Capacidad del cuerpo acadmico estable para liderar proyectos productivos y capacidad para atraer pblico. Existen definidos criterios, polticas y recursos concursables del sector

Rigidez en los procesos de adquisicin producto de la normativa aplicable al sector pblico lo que demora los tiempos en la gestin operativa y que es ms ralentizado en la centralizacin en los procesos de adquisicin institucional. Falta un manejo ms efectivo del jefe de carrera en la gestin de los recursos financieros dispuestos en el presupuesto

procedimientos institucionales claros, que se articulan con la unidad acadmica y la carrera para asegurar la sustentabilidad financiera.

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ESTRUCTURA CURRICULAR

Existe

una

evaluacin

positiva

de

los

El proceso de actualizacin del perfil de egreso y la malla curricular se extendi por un plazo extenso.

egresados

y estudiantes respecto

de la

pertinencia del perfil de egreso. El plan de estudios se ajusta, a travs de sus distintas lneas, al perfil de egreso. Falta de dispositivos de control a la calidad de la docencia en materia de asistencia a clases, control de evaluaciones y cumplimiento de los programas de las asignaturas. Se han incorporado herramientas basadas en las TICs para potenciar el proceso de enseanza aprendizaje. Se han incorporado cursos de competencias transversales para mejorar los niveles de desempeo de los alumnos de primer ao. La carrera se ha adjudicado un proyecto MECESUP para actualizar el perfil y el plan de estudios en conjunto con otras 3 Universidades que dictan la carrera. RECURSOS HUMANOS La existencia de una evaluacin positiva de los estudiantes respecto de la planta docente de la carrera Falta integracin de los acadmicos a honorarios a las actividades permanentes de la carrera en las actividades de investigacin, extensin y revisin de los planes de estudio. Profesores con probada trayectoria en cargos directivos en el sector pblico, tanto de nivel tcnico, como poltico. La existencia de un grupo de profesores con una probada trayectoria en el rea de consultoras y prestacin de servicios en el sector pblico. Un alto grado de profesores con posgrados y en proceso de posgraduacin y de un rango etreo que no supera los cincuenta aos. Existen polticas explicitas para la promocin y desarrollo acadmico. EFECTIVIDAD DEL PROCESO DE ENSEANZA APRENDIZAJE Existe una poltica explicita y normativas actualizadas que se expresan en estructuras y una gama de beneficios al servicio del estudiante. Debilidades acadmicas de los alumnos de primer ao en el rea de matemticas y altas tasas de reprobacin en asignaturas de corte cuantitativo. (Matemticas y estadsticas) La existencia de un proceso de evaluacin docente que no tiene impactos concretos en la labor docente y en la gestin acadmica. Falta darle una lnea de especialidad a los electivos de formacin complementaria ms que cursos asociados a temticas aisladas.

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Se

realizan

diagnsticos

respecto

de

la

Debilidades

en la administracin del plan de

razones de la reprobacin acadmica y se sugieren propuestas de mejora. Existencia de dispositivos de apoyo (CTRAP y CTI) al desarrollo de habilidades generales para el estudio.

estudios que se han traducido en algunos grados de desarticulacin en los procesos de inscripcin de asignaturas por parte de los alumnos. Falta evaluar el peso de las estrategias de

enseanza aprendizaje utilizada por los profesores y los impactos de los programas remediales, en los niveles de desercin.

Existencia de dispositivos tecnolgicos para el apoyo de la docencia (PLATEA) y para la gestin acadmica (I-DELFOS). Existencia de criterios y mecanismos explcitos para la admisin de alumnos de pregrado. RESULTADOS DEL PROCESO FORMACIN DE La carrera presenta un alto nivel de No se ha logrado instalar un dispositivo sistemtico de seguimiento al egresado. Falta potenciar los mecanismos de colocacin laboral.

empleabilidad demostrable. La mayora de los egresados se demora menos que el estndar nacional en encontrar trabajo, esto es, en menos de un ao. La carrera mantiene una alta tasa de

Los procesos de consulta a empleadores no estn lo suficientemente sistematizados. Falta mejorar los indicadores de egreso y titulacin.

retencin de sus estudiantes.

INFRAESTRUCTURA

Existen condiciones de infraestructura y equipamiento de calidad, adecuada y suficiente. Existencia de instalaciones complementarias a la formacin de tipo deportivas y de salud de ptima calidad. Existencia de herramientas TICs para el apoyo a la docencia y conectividad Wi-Fi de ptimas condiciones. Existencia de un sistema de biblioteca y base de datos bibliogrficos adecuados a las necesidades de la unidad.

Dbil valoracin de los estudiantes de los servicios de biblioteca. Falta potenciar la adquisicin de material bibliogrfico para la carrera en las lneas de especialidad.

VINCULACIN CON EL MEDIO

Existencia de publicaciones cientficas de corriente principal y de una revista especializada en la disciplina por parte del Departamento de Gobierno y Empresa. Existencia de un grupo estable de acadmicos desplegando trabajos de investigacin en sus respectivas lneas de investigacin.

Falta focalizar y hacer ms efectivos los procesos de difusin a actores claves como egresados y empleadores. Faltan dispositivos para potenciar a los alumnos ayudantes de investigacin y de docencia.

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Existencia de un programa sistemtico y permanente en el tiempo de eventos de extensin en la disciplina organizado por estudiantes y profesores. Participacin permanente del cuerpo acadmico y de estudiantes en actividades de asistencia tcnica, capacitacin y consultora en la especialidad.

CONCLUSIONES

Lo positivo Hay que partir sealando que la carrera de Ciencias Polticas y Administrativas, al momento de iniciar este nuevo proceso de autoevaluacin, tendiente a obtener su reacreditacin, se encontraba acreditada por cuatro aos, y que dentro de las observaciones emitidas por la CNAP el ao 2007 en el Dictamen N 478 del 2007, se sealaba que la carrera en la dimensin perfil de egreso y resultados, se encontraba en proceso de actualizacin del perfil. Ese proceso se extiende hasta el 2009 con la presentacin del proyecto en red con otras tres carreras pertenecientes a Universidades del CRUCH, que dio lugar a un proyecto MECESUP (ver seccin anexos) que fue adjudicado y que se utiliz como referencia para el nuevo plan de estudios que se encuentra terminado y que se comenzar a dictar el ao 2013. Tambin se destaca la secuencia y consistencia de la malla curricular, se haca presente, como observacin de la CNAP, la incorporacin de prcticas tempranas, cuestin que es abordada de manera sustantiva en el nuevo plan de estudios. Cabe destacar que tanto egresados y estudiantes valoran positivamente el plan de estudios vigente (Ver Formulario B)

Referente al cuerpo acadmico, este se encuentra muy bien evaluado por los estudiantes, su rango etreo no supera los cincuenta aos como promedio, y existe un nmero importante de ellos que est en proceso de finalizacin de sus estudios de postgrado. En tanto, el personal contratado a honorarios, se ha mantenido de manera estable estos ltimos tres aos y su incorporacin ha obedecido al criterio de incorporar a profesores que cuenten con postgraduacin, y que adems, tengan un desempeo activo en el mbito profesional. Destacan dentro de la planta acadmica a honorarios, el ex Seremi de Economa de la Regin de los Lagos, El Ex Intendente de la Regin de los Lagos, Sergio Galilea y El actual Director del INE de la Regin de los Lagos. De esta manera, se busca que los alumnos puedan contar con la visin de funcionarios de alto nivel de la Administracin Pblica Regional, que cuentan con una visin actualizada y pertinente sobre los desafos de la gestin pblica.

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En materia de investigacin, hay que sealar que la carrera cuenta con un grupo de acadmicos que de manera habitual, presenta publicaciones y ponencias a congresos de nivel nacional e internacional. Destaca la adjudicacin de tres proyectos internos por distintos profesores de la carrera. Esa condicin se espera pueda seguir consolidando las lneas de investigacin definidas. Tambin destaca la participacin de alumnos en estos proyectos y en la presentacin de congresos como el CLAD y REUNAP entre otros. En el rea de prestacin de servicios, la Unidad de Capacitacin del Campus (UNICAP) es liderada por un acadmico de la Carrera, y que desde hace ms de diez aos ha participado de manera activa en la capacitacin, presentacin de proyectos, generacin de estudios de opinin, y realizacin de consultoras en el sector pblico. Municipalidades como Fresia, Calbuco, Frutillar, Pto. Montt, entre otras, han seleccionado va mercado pblico a esta consultora por su trayectoria y la calidad de sus propuestas. Las reas de intervencin las constituyen: Desarrollo Organizacional, Planificacin Estratgica, Diseo y Levantamiento de Procesos, cursos de capacitacin en materia de Recursos Humanos, entre otros. En vinculacin con el medio la Carrera, histricamente se ha vinculado con su entorno a travs de actividades de extensin y realizacin de seminarios, talleres y congresos que son reconocidos en el medio externo. Estas acciones son reforzadas por UNICAP en materia de prestacin de servicios e institucionalmente con la creacin de la Direccin de Vinculacin con el Medio. Cabe sealar que de manera habitual se cuenta con la visita de personeros pblicos y privados de connotacin para la discusin de diversos temas entre ellos: El ex Ministro de Hacienda Andrs Velazco, El ex candidato Marco Enrique Ominami, Tomas Hirsh, ex ministro de Educacin Jorge Arrate, el acadmico y ex intendente Luis Guastavino, en tanto en el mbito acadmico se cont con la presencia del Dr. Manuel Alcantara, connotado por sus estudios electores aplicados en Amrica Latina de la Universidad de Salamanca. Los desafos. Mejorar los indicadores referidos a la titulacin y el egreso seguirn siendo factores importantes que sern abordados de manera significativa, a travs de la nueva reglamentacin para la titulacin, y la incorporacin de una asignatura de seminario de tesis en el ltimo semestre del nuevo plan de estudios.

Una poltica de colocacin laboral ha sido una cuestin difcil de abordar, ya que en el caso de la carrera de administracin pblica, es bastante ms complejo que en el resto de las carreras, ya que el mecanismo de contratacin es travs de concursos pblicos. Afortunadamente los ndices de empleabilidad son muy positivos, pero se debe abordar ese factor para disminuir cualquier movimiento adverso en la demanda de profesionales de la administracin pblica. Se ha avanzado en la incorporacin de una plataforma web para sistematizar ofertas de trabajo. Con todo, se espera generar un espacio de interaccin con el sector pblico que permita mostrar las potencialidades de los profesionales que son formados en esta carrera a travs de ferias y seminarios que permitan vincular a estudiantes, egresados y titulados con los empleadores del
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sector pblico, estos dispositivos superan las diferencias polticas, ya que los alumnos se insertan de manera activa en cargos profesionales de apoyo a la funcin poltica decisora. La reprobacin de asignaturas crticas en el rea cuantitativa sigue siendo un problema que debe abordarse analizando otras variables distintas a las referidas con el alumno. La implementacin de la Unidad de Desarrollo Docente y las acciones de anlisis de las causas de desercin de los estudiantes por parte de la Unidad de Aseguramiento de la Calidad, entregarn nueva evidencia para afinar las estrategias para apoyar a los alumnos con debilidades acadmicas. El control de la docencia a travs de un portafolio docente, que se est diseando este 2011 y que entrar en vigencia el 2012 espera contribuir al control de la labor docente en trminos de: a) control de asistencia del profesor y los alumnos, b) control del cumplimiento del programa de estudios por asignatura, c) registro de evaluaciones y pautas de correccin. ( Ver seccin anexos complementarios)

Finalmente se implementar un procedimiento de tipo anual para la actualizacin del material bibliogrfico. Este procedimiento consistir en la consulta anual a travs de un formulario de las necesidades de material bibliogrfico a profesores y alumnos y que deber tomar como referencia la bibliografa obligatoria y complementaria consignada en el programa de la asignatura.

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PLAN DE MEJORA CARRERA CS. POLTICAS Y ADMINISTRATIVAS 2011


INDICADOR/ME OBJETIVOS META/PRODUCTO DIO DE VERIFICACIN PROPOSITOS. Falta el despliegue y operacin plena del sistema de control de gestin con un sistema de informacin automatizado. Falta profundizar el proceso de planificacin y seguimiento de los objetivos a largo plazo de la carrera Desarrollar operativo un que plan integre estratgico los y Plan terminado con la participacin de todos los actores de la carrera para el primer semestre del 2012. N de etapas del plan terminadas Junio 2012 Consejo de Carrera y Aseguramiento de la Calidad. INTEGRIDAD Falta sentido de oportunidad para efectuar las actualizaciones a los reglamentos existentes. Reducir los tiempos en los procesos de decisin e implementacin de la reglamentacin emanada de la carrera Gestionar la tramitacin por parte de los cuerpos colegiados institucionales de los nuevos Decretos que contienen el nuevo plan de estudios y el nuevo reglamento de titulacin y prcticas para el primer semestre del 2012. ESTRUCTURA ADMINISTRATIVA Rigidez en y los procesos en de los Mejorar los tiempos de respuesta y coordinacin en los procesos de adquisicin de la carrera Incluir al consejo de carrera en la Realizar 2 reuniones por semestre para revisar con la unidad de finanzas los requerimientos de la Carrera. Formulacin del presupuesto y plan de N de profesores Cada ao a Consejo de N de actas A contar de Junio 2012 Jefe de Carrera N de reglamentos aprobados Junio 2012 Consejo de Carrera. Entregar reportes de la gestin del plan operativo de la carrera Entregar 2 reportes anuales sobre el N de reportes

CRITERIO

DEBILIDAD

PLAZO/FRE CUENCIA A contar Junio 2012

RESPONSABLE

Jefe de Carrera

cumplimiento del las lneas de accin del plan operativo de la carrera.

distintos

proyectos de desarrollo de la carrera.

adquisicin

demora

tiempos en la gestin operativa. Falta un manejo ms efectivo del

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jefe de carrera en la gestin de los recursos financieros dispuestos en el presupuesto

definicin del presupuesto de la carrera y efectuar el seguimiento del mismo.

compras de la carrera durante las sesiones del consejo de carrera todos los aos en el mes de Octubre de cada ao.

del Consejo que participan. Actas del Consejo de Carrera.

partir del 2011(Octubr e de cada ao)

Carrera y Direccin de Gestin Financiera.

ESTRUCTURA CURRICULAR

Falta de dispositivos de control a la calidad de la docencia en materia de asistencia a clases, control de evaluaciones y cumplimiento de los programas de las asignaturas. El proceso de actualizacin del perfil de egreso y la malla curricular se extendi por un plazo extenso

Implementar dispositivos de control de la calidad de la docencia

Implementar el portafolio docente y realizar un informe ejecutivo por semestre y por asignatura.

N de informes por asignatura.

A contar de Junio de 2012

Consejo de Carrera Unidad de Aseguramiento de la Calidad.

Habilitar un sistema de monitoreo sobre la implementacin del nuevo plan de estudios y las practicas tempranas.

Efectuar una evaluacin semestral por parte del Consejo de Carrera a travs de informes ejecutivos.

N de informes ejecutivos por ao.

Cada ao a partir del 2013(Enero de cada ao)

Consejo de Carrera y Unidad de aseguramiento de la Calidad Consejo de Carrera.

Falta

darle

una

lnea

de

Evaluar la oferta acadmica de electivos para cautelar su pertinencia con el plan de estudios.

Efectuar una evaluacin cada ao, por parte del Consejo de Carrera, de la oferta de electivos y su contribucin en la formacin profesional de los alumnos.

N de informes ejecutivos por ao.

Cada ao a partir del 2013(Enero de cada ao)

especialidad a los electivos de formacin complementaria.

RRHH

Falta

integracin

de de

los a las la de

Integrar a los acadmicos a honorarios a las reuniones de consejo de carrera.

Contar con la participacin del 100% de los profesores a honorarios en 2 reuniones anuales de consejo.

N de actas en las que participan los profesores a honorarios.

A contar de junio de 2012

Consejo de Carrera

acadmicos a honorarios actividades carrera en permanentes las

actividades

investigacin, extensin y revisin

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de los planes de estudio. La existencia de un proceso de evaluacin docente que no tiene impactos concretos en la labor docente y en la gestin acadmica. Establecer jornadas acadmicas de Efectuar una jornada de autoevaluacin, cada semestre, con los acadmicos y estudiantes, respecto de los resultados de la evaluacin docente. N de informes ejecutivos por ao. Cada fin de semestre a contar del 2012. Consejo de Carrera y Unidad de aseguramiento de la Calidad -----------------Continuar capacitando a los profesores de la carrera en lo pedaggico. Participacin de a lo menos el 50% de los profesores de la carrera en un programa de capacitacin en el rea pedaggica. N de profesores ca1pacitados. Julio 2012. Consejo de Carrera y Direccin Acadmica. EFECTIVIDAD DEL PROCESO ENSEANZA APRENDIZAJE. DE Falta de dispositivos remdiales en matemticas altas tasas que se traducen en de reprobacin en Mejorar los desempeos de los alumnos en la asignatura de matemticas y estadsticas. Implementar programas de remedial de matemtica el primer semestre de cada ao. N de alumnos participantes. Marzo 2012 Consejo de Carrera y Direccin Acadmica.

autoevaluacin con los estudiantes y el cuerpo docentes.

asignaturas de corte cuantitativo. (Matemticas y estadsticas) Debilidades en la administracin del plan de estudios que se han traducido en algunos grados de desarticulacin en los procesos de inscripcin de asignaturas por parte de los alumnos. Falta evaluar el de peso de las Analizar y evaluar el impacto de las estrategias de enseanza aprendizaje y programas remediales en los desempeos Aplicar un instrumento de medicin a los distintos niveles de la carrera N de alumnos encuestados Noviembre 2012 Establecer mecanismos de control y Realizar un control, cada semestre a todos los alumnos de para cautelar la correcta a los asignacin alumnos. carga acadmica N de alumnos controlados por semestre. Cada fin de semestre.

Consejo de Carrera y Secretaria de Estudios.

seguimiento de los procesos de toma y renuncia de asignaturas.

Jefe de Carrera y

estrategias

enseanza

aprendizaje y los impactos de los

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programas

remediales,

en

los

de los estudiantes de la carrera de Cs. Polticas Potenciar el uso de las TICs en el proceso formativo. Capacitar al 100% de los profesores de la Carrera en el uso de la nueva plataforma tecnolgica institucional PLATEA 2. N de entornos El 100% de las asignaturas del plan de estudios virtual izadas en la nueva plataforma PLATEA 2. creados. N de profesores capacitados. Julio 2012 Consejo de Carrera y Direccin Acadmica.

niveles de desercin. -------------

----------------

Mejorar

los

indicadores

de

gestin

Mejorar en un 10% los indicadores referidos a: titulacin, reprobacin, retencin y egreso.

% de incremento por rea.

2014

Consejo de Carrera y Direccin Acadmica.

acadmica (retencin, reprobacin, egreso y titulacin)

RESULTADOS DEL PROCESO FORMATIVO

No se ha logrado instalar un dispositivo sistemtico de seguimiento al egresado.

Conformar un centro de egresados que fortalezca el vinculo con los ex - alumnos

Contar con un centro de egresados de la carrera, con estatutos, directiva y programa de trabajo.

N de miembros del centro. Estatuto sancionados del centro.

Junio 2012

Consejo de Carrera y Secretaria de Estudios y seguimiento al egresado.

No se ha logrado instalar un dispositivo sistemtico de seguimiento al egresado.

Implementacin

del

modelo

de

Contar con un observatorio de seguimiento al egresado

N de egresados incorporados a la base de datos del observatorio.

Marzo 2012

Consejo de Carrera y secretaria de estudios y Seguimiento al Egresado.

seguimiento del egresado.

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---------------------

Establecer un programa de continuidad de estudios desde la Carrera.

Dictar un programa de Magster en alianza con otra institucin de educacin superior en materia de gestin pblica y desarrollo regional.

N de matriculados

Mayo 2012

Consejo de Carrera y Vicerrectora de Campus.

Los

procesos

de no

consulta estn

a lo

Establecer un programa de Trabajo para mejorar la vinculacin con los empleadores.

Plan de trabajo en operacin que involucre a empleadores a travs de su participacin en seminarios y eventos acadmicos de la carrera.

N de empleadores participando de las actividades por ao.

Marzo 2012

Consejo de Carrera y Direccin de Vinculacin con el Medio.

empleadores

suficientemente sistematizado.

Falta potenciar los mecanismos de colocacin laboral.

Establecer un dispositivo de colocacin laboral

Contar con 2 convenios con instituciones pblicas y una bolsa de trabajo virtual.

N de convenios. N de egresados con sus datos ingresados en la bolsa.

Junio 2012

Consejo de Carrera y Direccin de Vinculacin con el medio.

INFRAESTRUCTU RA

----------------------

Establecer un programa especfico de actualizacin de recursos para la docencia por parte del consejo de carrera.

Plan anual que sea incorporado al proceso de formulacin presupuestaria institucional en concordancia con el plan estratgico de la carrera.

Actas del Consejo. Presupuesto de la Carrera.

Cada ao a partir del 2011

Consejo de Carrera y Direccin Acadmica.

Dbil valoracin de los estudiantes de los servicios de biblioteca.

Mejorar el servicio de biblioteca en calidad de servicio.

Plan de trabajo anual de la unidad de biblioteca para mejorar la percepcin de los estudiantes

Plan de trabajo anual

Marzo 2012

Jefe de Carrera y Direccin Acadmica

Falta potenciar la adquisicin de material bibliogrfico para la

Potenciar el material bibliogrfico de la

Programa anual de actualizacin de material bibliogrfico con consulta a todos los

N de profesores que recomiendan

Cada ao a partir del

Consejo de Carrera y

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carrera

en

las

lneas

de

carrera.

profesores de la carrera.

material bibliogrfico.

2011

Direccin Acadmica.

especialidad. VINCULACIN CON EL MEDIO Potenciar aun ms los procesos de difusin a actores clave como egresados y empleadores. Mejorar los procesos de difusin de las actividades de extensin de los distintos actores de la carrera (Estudiantes, Acadmicos, Consejo de Carrera) Plan de difusin y extensin anual que operacionalice las reas de desarrollo de la carrera establecidas en el plan estratgico.

N de actividades realizadas del plan de difusin.

Cada ao a partir del 2012

Consejo de Carrera y Direccin de Vinculacin con el medio.

Faltan dispositivos para potenciar a los alumnos ayudantes de investigacin y de docencia.

Potenciar la investigacin en trminos de presentacin de proyectos y publicaciones incorporando a alumnos.

Incorporacin de 5 alumnos cada ao a las labores de investigacin conjunta con acadmicos de la carrera.

N de alumnos incorporados

Diciembre 2012.

Consejo de Carrera.

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