Republica Bolivariana De Venezuela Ministerio Del Poder Popular Para La Educacin Superior.

Universidad Nacional Experimentar Politcnica De Las Fuerzas Armadas Ctedra: Planificacin Y Evaluacin De Proyectos De obras Civiles Ing. Civil 7mo Semestre (UNEFA)

Profesor(a): Ing. Marisol Rondn

Bachiller: Freddy Lpez C.I.V:20.675.042

Caucagua, 20/04/2012

Introduccin:
La concepcin de ese mercado es entonces la evolucin de un conjunto de movimientos a la alza y a la baja que se dan en torno a los intercambios de mercancas especficas o servicios y adems en funcin del tiempo o lugar. Aparece as la delimitacin de un mercado de productos, un mercado regional, o un mercado sectorial. Esta referencia ya es abstracta pero analizable, pues se puede cuantificar, delimitar e inclusive influir en ella. La importancia de la investigacin de mercado radica principalmente en ser una valiosa fuente de informacin acerca del mercado, lo que nos permite tomar decisiones y crear ideas sobre bases reales, controlando, dirigiendo y disciplinando acciones que habrn de seguirse y evaluarse en el futuro. Adems de ello, es un instrumento bsico de desarrollo dentro de la mercadotecnia, ya que proporciona informacin en la fase de planeacin; ayuda en la seleccin de las alternativas ms convenientes para el control de resultados de la evaluacin, y en la verificacin de los objetivos establecidos. Estos elementos son: Determinacin del nmero de consumidores actuales o efectivos y el de consumidores potenciales o futuros; distribucin de los consumidores (zonas geogrficas, sexo, edad, profesin, condiciones econmicas, etc.);Tendencias, necesidades y deseos del consumidor; preferencias de tipos o marcas concurrentes y de determinadas formas de presentacin de los productos; canales de distribucin; precios razonables de un producto; capacidad de adquisicin de los compradores efectivos y de los potenciales; previsiones a corto plazo sobre las posibilidades de venta; Motivos de preferencia o de aversin para ciertos artculos o para ciertas marcas; elementos que ejerzan una influencia sobre decisiones del consumidor; determinacin del importe de los consumos; perspectiva en el lanzamiento de nuevos productos; formas de publicidades ms eficaces. Finalmente, el estudio de mercado deber exponer los canales de distribucin acostumbrados para el tipo de bien o servicio que se desea colocar y cul es su funcionamiento.

Estudio de mercado:
El estudio de mercado consiste en una iniciativa empresarial con el fin de hacerse una idea sobre la viabilidad comercial de una actividad econmica. El concepto de mercado se refiere a dos ideas relativas a las transacciones comerciales. Por una parte se trata de un lugar fsico especializado en las actividades de vender y comprar productos y en algunos casos servicios. En este lugar se instalan distintos tipos de vendedores para ofrecer diversos productos o servicios, en tanto que ah concurren los compradores con el fin de adquirir dichos bienes o servicios. Aqu el mercado es un lugar fsico.

Etapas de un Estudio de Mercado:

El estudio de mercado comprende dos etapas: 1. La recopilacin de antecedentes 2. La elaboracin y anlisis de los mismos

1. Recopilacin de antecedentes
Implica localizar las fuentes de informacin. Estas pueden ser de dos tipos, Primarias y Secundarias. Fuentes de informacin secundarias: estas fuentes han sido publicadas anteriormente y pueden ser internas o externas. Los archivos de la compaa y los reportes de investigacin de mercado preparados anteriormente son el ejemplo tpico de fuentes de informacin secundaria interna. Fuentes de informacin primaria: Estas no pueden ser identificadas tan fcilmente como las fuentes de datos secundarios. La identificacin de las fuentes primarias surge luego de la determinacin del propsito y mbito de la investigacin. Se puede en este momento preguntar a que fuente de informacin se debe recurrir, esto depender lgicamente de dos factores, el valor de sta con relacin al tiempo y el costo requerido y el lugar donde se encuentra localizada. Las fuentes de informacin secundaria renen estos requisitos. Adems el costo es solo una pequea fraccin del que implicara reunir informacin primaria. Las limitaciones que nos impondra la utilizacin de este tipo de informacin son las siguientes:

 investigacin que nos atae. Los antecedentes que son necesarios recopilar se refieren a informacin estadstica, como las caractersticas del Mercado en cuanto a comercializacin, normas legales, tipificacin, racionamiento, controles de precios u otros elementos de incidencia significativa en la cuanta de la Demanda. Los principales antecedentes a los que se ha hecho referencia se describen a continuacin: Series estadsticas Todo estudio tendr que comenzar por recopilar series estadsticas de produccin nacional, exportacin e importacin y consumo. Precios y Costos actuales El conocimiento de precios actuales a que se vende a mayoristas y consumidores finales permite hacer estimaciones sobre costos de distribucin. Fuentes de abastecimiento Es indispensable saber cules son las principales fuentes proveedoras actuales del producto, y si ste procede del extranjero o se produce en el pas. En este ltimo caso convendr averiguar la capacidad productora existente, en qu medidas se la est utilizando, donde est localizada y qu caractersticas tiene las unidades productoras tpicas. Poltica Econmica El conocimiento adecuado del Mercado puede requerir un anlisis por separado de las influencias relativas tales como el racionamiento de divisas, el racionamiento del producto, los tipos de cambio y otros que tienen su origen en decisiones de naturaleza poltica.

2. Elaboracin y anlisis de los antecedentes

Una vez reunida la informacin, para obtener una cabal idea del mercado se debern responder varias preguntas que se relacionan directamente con los consumidores y su conducta. Las respuestas al resto de las preguntas estn determinadas por tres grupos de fuerzas influencia doras que son:

I.

Factores econmicos, que a su vez pueden separarse en tambin en tres:

Ingresos Crditos Patrones de gastos familiares, los que segn las leyes de Engel varan de la siguiente manera: a. Conforme aumenta el ingreso de una familia un % ms pequeo se gasta en alimentacin. b. Para un aumento de ingreso un % igual se incrementa en ropa, renta, remodelaciones en la casa.

c. De un aumento de ingreso un % mayor se produce en el consumo de artculos discrecionales. Debemos aclarar que cuando hablamos de aumento de ingresos nos referimos al caso concreto de un aumento del ingreso real. II. Factores demogrficos, que comprende los siguientes tems: Distribucin de la edad Educacin Origen racial Distribucin geogrfica III. Caractersticas familiares IV. Actitudes y opiniones individuales

Clasificacin De Los Estudio De Mercado:

a) De acuerdo con los problemas mercadotcnicos que se desea solucionar. Del producto: Exmenes comparativos de calidades, test de aceptacin para nuevos productos. De marca: Estudios de imagen de la marca, estudios motivacionales a base de entrevistas de profundidad o discusiones de grupo, tormenta de ideas. De embalaje: Estudio de material, de formato y de la presentacin grfica, etc.

 De precio: Test de venta. De publicidad: Anlisis de audiencia de los medios, pretest y postest de anuncios, anlisis de mercado para planeacin publicitaria. De distribucin: Estudios especiales de distribucin (observaciones en el punto de ventas, entrevistas con distribuidores), Store audit (Auditora de tiendas) que cubran los siguientes puntos principales: 1. 2. 3. Presencia en el punto de venta. Volumen y reserva de stocks (inventarios). Promedio de renovacin de stock por marca (ndice de rotacin). De consumo: Estudios generales de previsin (microeconmicos, macroeconmicos, intersectoriales, regionales). Panel de consumidores (para obtener previsiones a corto plazo, participacin de mercado, perfil de consumidores). Estudios bsicos (Informacin sobre hbitos de compra y consumo, conocimiento de marca). Test de ventas (principalmente para averiguar la aceptacin de nuevos productos). b) De acuerdo con la fuente empleada para obtener nuestra informacin. (Ms funcional para fines de divulgacin) Estudios internos: 1. Anlisis de los datos de la compaa: Ej.: el hecho de analizar la evolucin de las ventas a largo plazo nos proporciona una visin completa de la tendencia de las ventas y evita realizar estudios para conocer participaciones de mercado por marca. 2. Estadsticas publicadas por organismos oficiales y semioficiales. Un ejemplo de estos datos lo constituyen las estadsticas de poblacin y las de produccin nacional, ndice de consumo, ndices de costo de la vida y otros ms. 3. Ejemplos de anlisis: de venta, de producto, de mercado para planeacin publicitaria, socioeconmico y la empresa. Estudios externos: 1. Investigacin de mercado recurriendo a la fuente de informacin

Esquema de un Estudio De Mercado:

1. El Producto En esta parte se deben definir las caractersticas especficas del bien o servicio objeto de anlisis. 1- Producto principal. Se deben reunir los datos que permitan identificar al producto principal Se deben sealar sus caractersticas fsicas, qumicas o de cualquier otra ndole. Tiene que haber coherencia con los datos del estudio tcnico. Es necesario aclarar si se trata de productos para exportacin, tradicionales, o un nuevo producto. 2- Subproductos. Seale si se originan subproductos en la fabricacin del producto principal y el uso que se les dar.

2- Productos sustitutivos. Se debe sealar la existencia y caractersticas de productos similares en el mercado, y que puedan competir con ellos en el mercado, indicando en qu condiciones pueden favorecer o no al producto objeto de estudio. 3- Productos complementarios. Indique si el uso o consumo del producto est condicionado por la disponibilidad de otros bienes y servicios. Identifique esos productos complementarios destacando sus relaciones con el producto, para que sean incluidos en el estudio de mercado.

El Consumidor
1. Poblacin. Estime la extensin de los probables consumidores o usuarios, y determine el segmento de la poblacin ser la que adquiera el producto en el mercado. 1. Consumidores actuales y tasa de crecimiento 2. Distribucin espacial de la misma, por grupos de edad, sexo y otros cuyas especificaciones afecten al producto. 2. Ingreso. Se debe caracterizar la capacidad potencial de compra de los consumidores, con los siguientes datos. 1. Nivel de ingreso y tasa de crecimiento. 2. Estratos actuales de ingresos y cambios en su distribucin 3. Factores limitativos de la comercializacin Hay que identificarlos y pueden ser 1. Alterables 2. No alterables Puede ser deficiencia en la infraestructura, rgimen de mercado, idiosincrasia de los usuarios, restricciones legales, distancias excesivas, etc.

Tcnicas Para La Recopilacin De Antecedentes De Un Estudio Del Mercado:

Las tcnicas de recopilacin de antecedentes de un proyecto del mercado son oportunidades que dan origen al proyecto, mediante deteccin de demandas especficas. Identificar caractersticas del ambiente econmico, social y tecnolgico que propician la creacin del proyecto o empresa esto Implica localizar las fuentes de informacin. Estas pueden ser de dos tipos, Primarias y Secundarias. Fuentes de informacin secundarias: estas fuentes han sido publicadas anteriormente y pueden ser internas o externas. Los archivos de la compaa y los reportes de investigacin de mercado preparados anteriormente son el ejemplo tpico de fuentes de informacin secundaria interna. Fuentes de informacin primaria: estas no pueden ser identificadas tan fcilmente como las fuentes de datos secundarios. La identificacin de las fuentes primarias surge luego de la determinacin del propsito y mbito de la investigacin. Cuando se ha identificado la informacin requerida, es posible dar con la persona o personas que poseen esa informacin. Se puede en este momento preguntar a que fuente de informacin se debe recurrir, esto depender lgicamente de dos factores, el valor de sta con relacin al tiempo y el costo requerido y el lugar donde se encuentra localizada. Circunscribiendo el problema al mbito de Proyecto de plantas podemos decir que existen tremendas ventajas al utilizar las fuentes de informacin secundaria ya que con frecuencia, y hasta podramos decir siempre, para resolver el problema planteado a nivel gerencial, la informacin debe ser obtenida rpidamente y analizada con prontitud. Las fuentes de informacin secundaria renen estos requisitos. Adems el costo es solo una pequea fraccin del que implicara reunir informacin primaria. Las limitaciones que nos impondra la utilizacin de este tipo de informacin son las siguientes: Se refieren a otro momento determinado en el tiempo La causa por la cul fueron reunidas es distinta al problema de investigacin que nos atae. Los antecedentes que son necesarios recopilar se refieren a informacin estadstica, como las caractersticas del Mercado en cuanto a comercializacin, normas legales, tipificacin, racionamiento, controles de precios u otros elementos de incidencia significativa en la cuanta de la Demanda.

Anlisis de la demanda
La demanda se define como la cantidad que estn dispuestos a comprar los consumidores de un determinado producto o servicios, considerando un precio y en un determinado periodo. La finalidad de estudio de mercado es probar que existe un nmero suficiente de individuos, empresas u otras entidades que dadas ciertas condiciones presenta una demanda que justifica la puesta en marcha de un determinado programa de produccin de bienes o servicios. Tipos De Demanda Uno de los factores decisivos para el xito de nuestro proyecto, es que nuestro producto o servicio tenga mercado, por tal motivo es importante encontrar una demanda insatisfecha y potencia, porque la primera te va a permitir ingresar al mercado y la segunda crecer. En el mercado podemos encontrar los siguientes tipos de demanda: Demanda Efectiva Es la demanda real, es decir la cantidad que realmente compra las personas de un producto y/o servicios, por ejemplo si en el ao 2002 se vendieron 300,000 pares de calzado, esa sera la demanda real. Demanda Satisfecha Es la demanda en la cual el pblico a logrado acceder al producto y/o servicio y adems est satisfecho con l, por ejemplo alguna vez hemos consumido una hamburguesa y al final que hemos dicho que bien que est (bueno esta es una demanda satisfecha porque quedaste conforme y a la vez accedisteis al producto) Demanda Insatisfecha Es la demanda en la cual el pblico no a logrado acceder al producto y/o servicio y en todo caso si accedi no est satisfecho con l, por ejemplo alguna vez hemos comprado una hoja de afeitar y al momento de utilizarla pareciera que hubiese sido reciclado y por consiguiente nos hemos sentido estafados (bueno esta es una demanda insatisfecha) Demanda Aparente Es aquella demanda que se genera segn el nmero de personas, por ejemplo si vendes galletas y llegas a un lugar donde hay 50 personas, bueno imaginas entonces que vas a vender 50 paquetes de galletas.

 Demanda Potencial Es la demanda futura, en la cual no es efectiva en el presente, pero que en algunas semanas, meses o aos ser real, por ejemplo, para los que ofrecen paales descartables, las mujeres embarazadas constituyen una demanda potencial (por al nio que est por venir).

Proyeccin de la Demanda:
La demanda es bsica para calcular los ingresos en el plan financiero. Si la proyeccin del mercado potencial y la proyeccin del mercado meta se hace de una manera ligera, el estudio financiero ser un mero ejercicio acadmico, que no aportar informacin sobre la verdadera evaluacin financiera y por supuesto sobre la viabilidad de una idea de negocio. La proyeccin de la demanda para un proyecto permitir al participante identificar las diversas caractersticas de un proyecto, y reconocer los elementos claves que debe tener todo proyecto. Comprende dos etapas: a) estudio de la demanda pasada y presente. b) pronstico de la demanda futura para la vida til de la inversin.

Es resumen conducir el estudio de pre inversin a la ineficiencia. La proyeccin de demanda es bsica para un estudio de pre inversin. Determinar la demanda potencial de un producto o servicio nos permite entre otras cosas: Determinar si existe suficiente demanda para el producto o servicio, o si es rentable entrar en el mercado. Determinar el tipo de maquinaria que se requiere, para producir un determinado nivel de produccin. Disear procesos de produccin adecuados, que eliminen los costos innecesarios. Calcular el inventario que se requiere para cumplir con los programas de produccin. Si se conoce el tipo de maquinaria, se podr definir el tipo de instalaciones, sus dimensiones y su superficie Con la informacin anterior se puede calcular el capital que se requiere y definir las fuentes de financiamiento ms adecuadas.

Conclusin.

1.

Un estudio de mercado permite identificar claramente las caractersticas del producto o servicio que se pretende colocar en el mercado 2. El estudio permite analizar el comportamiento pasado y proyectar a futuro de la demanda de un bien, analizando los factores de diversa ndole que influyen sobre sus consumidores. 3. Tambin estudia el comportamiento y condiciones en que las empresas productoras del producto actan en el mercado, y proyecta ese comportamiento a futuro, para determinar bajo determinadas hiptesis, cual va a ser su evolucin a futuro. 4. Una vez conocida la evolucin y proyecciones de la oferta y demanda potencial, estime la demanda insatisfecha existente en el mercado del bien y calcula la parte de esa demanda que cubrir el producto del proyecto. 5. En fin este estudio permite estimar la demanda insatisfecha prevista de un producto, y si los consumidores dado su nivel de ingresos y los precios estarn en capacidad de adquirirlo.