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1. Titularse. Introduccin
Este reporte presenta la forma en que la empresa, que responde al nombre de RECOPASA, realiza sus labores de la gestin de Recursos Humanos y la gestin de Nominas, se mostraran los diferentes aspectos que se tomaron en cuenta para hacer de estas labores ms eficientes, desde la de crear un sistema que permitir la elaboracin de una nomina semanal ms rpida y eficaz de lo que anteriormente se haca, y de la forma ms automatizada en que se realizaban las cuestiones de Recursos Humanos dentro de la empresa. Se tomaron en cuenta aspectos desde la parte operativa hasta la parte administrativa de la empresa, creando as el sistema que se mostrar a continuacin.
2. Residencia profesional
1.1 INTRODUCCIN. El presente reporte de residencias permitir dar a conocer la forma en el cual se resolvieron algunos de los problemas que la empresa RECOPASA tena dentro de sus instalaciones, se demostrara la manera en que se siguieron procesos para solucionarlos, al igual que los conceptos bsicos y las metodologas necesarias para generar un sistema capaz de seguir los procesos internos de una manera ms confiable, rpida y eficaz. Las leyes que se involucraban, tanto directamente como indirectamente, fueron consultadas para tener bases firmes y slidas, tambin las polticas de la empresa tuvieron gran apoyo en el sistema resultante. La forma de acomodar el sistema, tuvo mucha importancia ya que fueron seleccionados conforme a las peticiones de los usuarios finales pertenecientes a dicha empresa. 1.2 DATOS GENERALES. 1.2.1 Nombre de la empresa. RECOPASA, que significa abreviadamente Recicladora y Comercializadora de Papel S. A. de C. V.; misma que es apodada como "El Buque". 1.2.2 Servicios que presta. Los servicios que est empresa presta son de: compra, venta, maquila, importacin y exportacin de papel y derivados como tambin de obsoletos, dentro de los cuales estn los metales, el plstico y la madera. 1.2.3 Logotipo. Figura 1.2.1 - Logotipo de la empresa RECOPASA. 1.2.4 R. F. C. (Registro Federal de Contribuyentes). CERR650423-CG2 1.2.5 Domicilio. Allende # 210, Col. Zacatecas, Pesquera, N. L. 1.2.6 Telfono. 0 1 - 8 2 5 - 2 4 4 - 0 5 4 2 1.2.7 Fax. 0 1 - 8 2 5 - 2 4 4 - 0 2 3 4 1.2.8 Giro. La actividad principal de la empresa es el prestar servicios de reciclaje de papel cartn, metales diversos, madera y plstico. 1.2.9 Polticas. Proteger el medio ambiente y demostrar conciencia ambiental. Ser responsables, honestos y respetuosos dentro y fuera de la empresa as como en el trabajo. Prestar un buen servicio, humano y de calidad, siguiendo los lineamientos del manejo de desechos para reciclaje. Estar a disposicin de las empresas a las que se presta el servicio. Tratar los materiales a recuperar, conforme a los estndares de gestin de desecho de materiales orgnicos. Portar una buena presentacin para con las empresas. 1.2.10 Misin. Asistir a las diferentes empresas de la regin en el mbito de recoger de ellas el cartn, papel y derivados, lo mismo que los metales y madera. Preparar y empaquetar el material a reciclar, para su futura transformacin o
5. reas de participacin
Las caractersticas de las reas en las que se ha tenido participacin dentro de la empresa, durante el periodo comprendido del 18 de Agosto al 18 de Diciembre del 2008, son las siguientes: 1.1.1 rea de Recursos Humanos. Est rea cuenta con una persona a cargo, un jefe de rea, est persona se encarga de estar en contacto con el resto de los jefes de rea de la empresa para tener conocimiento de que estn funcionando bien, ya puede haber contrataciones o requisicin de pesonal, y cuando se da cuenta de que hace falta personal en cierta rea, l puede mandar a algn otro trabajador de la empresa, en caso de que este acepte el cambio se le aumenta el sueldo significativamente, en caso de que el trabajador no acepte el cambio de rea, se busca la manera de contratar nuevo personal. Al igual que el jefe de recursos humanos contrata y/o solicita personal, tambin lo puede hacer el patrn, habiendo entre ambos una comunicacin para que no haya problemas de una sobrepoblacin dentro de la empresa. 1.1.2 rea de Nomina. Est rea cuenta con la participacin de una de las secretarias de la empresa, ella cuando recibe las listas de asistencia realiza el conteo de las horas laboradas por trabajador, una vez terminada esta accin, se busca que sea aprobada y revisada por el jefe de rea, una vez aprobados se realizan los clculos debidos usando el paquete de software llamado Microsoft Excel (Microsoft Office de la compaa Microsoft Corporation), realiza la nomina e imprime notas donde incluye el nombre del trabajador y del monto a retribuir al trabajador es su sueldo ordinario, dando as lo que se denomina como nomina o vulgarmente como "raya" (vase TITULO CATORCE Derecho Procesal del Trabajo, CAPITULO XII De las pruebas, Seccin Tercera De las Documentales, Artculo 804, prrafo II de la Ley Federal del Trabajo). 1.1.3 rea de Administrativa. En est rea las decisiones son tomadas por dos personas, el Administrador y el Contador, ellos junto con el patrn se renen y exponen las cuestiones a revisar. Las decisiones tomadas se transmiten a los trabajadores para ponerlas en prctica, se hacen reuniones con los jefes de rea para revisiones peridicas a la empresa para la compra-venta de materiales que se requieran, para hacerles saber que otras empresas han tenido problemas con los trabajadores o que se requiera todava ms de los servicios que prestan, tambin para hacer ajustes a los recorridos que se hacen diariamente a las empresas. Discuten problemas internos de la empresa, tales como, de ganar ms mercado, de mantener la posicin, de las cuestiones de los salarios de uno o varios trabajadores, cuestiones administrativas y ecolgicas gubernamentales y municipales, entre otras que se vayan presentando.
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6. Alcances y limitaciones
1.1.1 Alances. El sistema facilita la gestin de algunos procesos tales como la contratacin y el registro de personal, concentrando la informacin sobre los puestos y reas de trabajo; los horarios de los trabajadores, la asistencia y los movimientos del personal en general; los datos necesarios que servirn para el clculo de la nmina del personal que corresponde a cada semana de labores ordinarias, tomando en cuenta los conceptos correspondientes de prestaciones y deducciones (mencionadas cada parte de ellas en el Marco Terico); y, posteriormente la emisin de los recibos de nmina impresos de la forma en que la empresa los maneja. 1.1.2 Limitaciones. Uno de los limitantes ms destacados es la falta de conocimiento en el rea de informtica para poder usar el sistema adecuadamente, dando como resultados el que no se utilice este sistema para lo que fue creado originalmente o que no se utilice a su mxima capacidad; que al usarse se sigan haciendo los mismos gastos innecesarios provocando las mismas perdidas o inclusive aun ms, tambin que se haga el mismo papeleo que no sirve ms que para llenar archiveros de informacin que puede estar almacenada de manera digital en una base de datos y concentrada en pequeas cantidades de papel.
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7. Marco terico
1.1.1 Recursos Humanos. Dentro de la administracin de empresas existe lo que se denomina como Recursos Humanos, est se encarga del trabajo que aporta el conjunto de los trabajadores o colaboradores de una empresa u organizacin. Las funciones principales del rea de Recursos Humanos dentro de la empresa RECOPASA son las siguientes: Reclutamiento. Contratar. Capacitar. Lo anterior se aplica a los trabajadores que la empresa necesite en su momento. Estas tareas las puede efectuar una sola persona, un departamento o un rea, en conjunto con los directivos de la empresa. 1.1.1.1 Objetivos. El objetivo bsico de un rea o Departamento de Recursos Humanos, con estas funciones, es el de alinear las polticas de RRHH con la(s) estrategia(s) de la organizacin o empresa, lo que permitir implantar la estrategia a travs de las personas. 1.1.1.2 Funcin. Generalmente la funcin de Recursos Humanos est compuesta por reas o sub reas, como las de Reclutamiento y Seleccin, Compensaciones y Beneficios, Capacitacin y Desarrollo. Las reas dependen de la empresa o institucin donde la funcin de Recursos Humanos est presente. Tambin pueden existir algunos otros grupos que desempeen distintas responsabilidades que pueden tener que ver con aspectos tales como la administracin de la nmina de los trabajadores, entre otros, pero las principales son las primeras mencionadas. 1.1.1.3 El Sistema de Administracin de Recursos Humanos. Sistemas de Administracin de Recursos Humanos (SARH), o Sistemas de Informacin de Recursos Humanos (SIRH), forman una interfaz entre la gestin de recursos humanos y la tecnologa de informacin. Esto combina los RRHH y en particular sus actividades administrativas con los medios puestos a su disposicin por la informtica, y se refieren en particular a las actividades de planificacin y tratamiento de datos para integrarlos en un nico sistema de gestin. Puesta en prctica del sistema de informacin. En general, la funcin Recursos Humanos incluye siempre una parte importante de tareas administrativas y repetitivas en la mayora de las organizaciones. stas tienen integradas, de forma ms o menos importante, las operaciones de establecimiento y pago de remuneraciones, asistencia de los trabajadores, evaluaciones, contratacin, ascensos, etc. Una gestin eficaz del "capital humano" se convierte en una operacin necesaria para los profesionales de los recursos humanos. Su funcin consiste primero en recoger los datos para cada trabajador relativos a su historial y caractersticas personales, sus competencias y capacidades, hasta los datos ms accesibles tales como sus remuneraciones y sus labores en la empresa. La cuantificacin de estos datos y la sistematizacin para su tratamiento permite su manejo posterior por sistemas automatizados, reduciendo el tratamiento manual de las operaciones, costosa fuente de errores. Es fundamental la estrategia de las empresas en materia de Recursos Humanos ya que nos indica hacia donde estn dirigidas las acciones de las empresas. Una buena estrategia contempla equidad interna y externa, un sistema de administracin salarial, un sistema de evaluacin del desempeo, sistema de compensacin variable, desarrollo de competencias, etc. La tarea de Recursos Humanos no es sencilla e implica la implementacin de sistemas objetivos que nos ayuden a tener una buena administracin de nuestro capital humano. Nminas. Este modelo automatiza la gestin de lo referente a
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8. Actividades realizadas
1.1.1 Resultados de las entrevistas. Durante el proceso en el que se entrevisto al personal de la empresa RECOPASA, al asesor externo, al contador, al director general y a las secretarias y jefes de las reas donde nos enfocamos correspondientemente, con ello se obtuvieron los siguientes resultados: a) Para la cuestin de recursos humanos: De las entrevistas efectuadas al personal de recursos humanos y a los jefes de reas, se obtuvo lo que a continuacin se especifica. La empresa cuenta con nueve diferentes puestos en la empresa, los cuales son: 1. Patrn, 2. Contador, 3. Administrador, 4. Jefe de rea, 5. Secretaria, 6. Mecnico, 7. Ayudante general, 8. Operador de transporte; y, 9. Operario. Los puestos corresponden a once diferentes reas o departamentos de la empresa, mismos que nicos y son slo los que se requieren para laborar, los departamentos o reas son: 1. rea Gerencial. 2. rea Administrativa. 3. rea de Recursos Humanos 4. rea de Abastecimiento. 5. rea de Nomina. 6. rea de Produccin. 7. rea de Recepcin. 8. rea de Embarque. 9. rea de Reciclado. 10. rea de Mantenimiento. 11. rea de Maquila. Las tareas que en la empresa se realizan dentro del Departamento o rea de Recursos Humanos son las siguientes:
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9. Resultados obtenidos
Dentro de los resultados que se han logrado tener del sistema son los mencionados a continuacin: La impresin de la nomina, de la siguiente manera: En el encabezando se tiene el nombre de la empresa. En forma de lista aparecen la clave, el nombre, el puesto, el departamento y el periodo laborado del trabajador. En forma de lista del lado izquierdo aparecen las percepciones a las que el trabajador es acreedor, tales como el sueldo ordinario y los montos del resto de las percepciones que llegase a tener, como por ejemplo: las gratificaciones y las horas extras, entre otras que solo aparecen dependiendo del tiempo en el que se requieran. En forma de lista del lado derecho aparecen las deducciones a las que el trabajador es acreedor, por ejemplo si ste cuenta con prstamos e inasistencias, dependiendo de cmo se vayan presentando. Por ltimo aparece una lnea con la leyenda "Firma de recibido". Teniendo en consideracin que ser en una hoja especial con logotipo y que tendr la informacin dos veces impresa, una ser para el trabajador y la otra ser para la empresa. Ms rapidez en los clculos de la nomina, ahorrando tiempo y materiales que pueden ser empleados a favor de la empresa. Habr un orden en la papelera que se genera, para un manejo interno de la contabilidad. Se tendr acceso a los reportes para un control ptimo, que se podr utilizar para usos internos de la empresa. Los formatos que se propusieron para la empresa respaldan los movimientos del sistema y a su vez sirven para tramites por parte de los trabajadores de a empresa.
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11. Bibliografa
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