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Europe
Tendencias 2008
EIAA… trabajando juntos
2
Objetivos de la Investigación
3
Metodología & muestra
Escandinavia
Suecia - 1000
Bélgica - 500 Noruega - 1000
Holanda - 500 Dinamarca - 1000
Alemania – 1000
MUESTRA TOTAL
9,000 entrevistas
realizadas entre 10 países
UK – 1000
europeos
6.000 CATI entrevistas en UK,
Francia, España, Italia, Alemania,
Bélgica y Holanda.
3.000 entrevistas online en
Escandinavia
Francia – 1000
4
Metodología & muestra
5
Mediascope Europe
UK 17%
6º año consecutivo
Denmark 2%
10 países europeos Norway 1%
Sweden 3% France 18%
9.095 encuestados Netherlands 5%
Italy 17%
6
Tendencias de consumo europeas 2008
7
EL PAPEL DE LA
BANDA ANCHA
Velocidad de penetración de la banda ancha
Pensando en tu lugar habitual de conexión a internet, ¿tienes banda ancha?
Europa España
2004-2005 2005-2006 2006-2007 2007-2008 2004-2005 2005-2006 2006-2007 2007-2008
Cambios año a Cambios año a
año
18% 14% 8% 25% 3% 17% 4%
año
100 100
86%
83%
81% 80%
80 75% 80
69% 71%
66%
56% 55%
%
60 60
%
40 40
20 20
0 0
2004 2005 2006 2007 2008 2004 2005 2006 2007 2008
[Base: Todos los usuarios de internet (n=6613)] [Base: Todos los usuarios de internet (n=539)]
9
Penetración de la banda ancha por países
Pensando en tu lugar habitual de conexión a internet, ¿tienes banda ancha?
UK 91% 29.5m
10
TENDENCIAS EN LOS MEDIOS
DE COMUNICACIÓN
DATOS EUROPEOS
13.5 13.4 12.3 12.1 12.1 35% se sienten perdidos sin internet
12
ESPAÑA
Revistas 1%
UK Italia Francia España Dinamarca
13.5 13.4 12.3 12.1 12.1 22% se sienten perdidos sin internet
13
Horas semanales dedicadas a cada medio
% cambios
de 2004 a 11% 22% 20% 14% 11%
2008
20,0
2004 2005 2006 2007 2008
18,0
Media de horas semanales
16,0
14,1 13,6 14,014,513,4
14,0 13,2 13,0 13,3
11,7 12,112,312,1
12,0 10,9 11,1
10,1
10,0
8,0
2,0
0,0
Ver televisión Escuchar la radio Uso de Internet Lectura de prensa Lectura de revistas
[Base: Todos los encuestados españoles (TV=944, radio=697, internet=539, prensa=630, revistas=366)]
14
Horas semanales dedicadas a cada medio
% cambios
de 2004 a 18% 10% 40% 15% 27%
2008
20,0
2004 2005 2006 2007 2008
18,0
Media de horas semanales
16,0 14,6
14,0
14,0 13,313,4 13,1
12,412,0 12,7
12,0 11,0 11,411,411,5
10,010,2 9,9
10,0
8,0
2,0
0,0
Ver televisión Escuchar la radio Usar internet Lectura de prensa Lectura de revistas
[Base: Todos los encuestados españoles de 16 - 24 años (TV=150, radio=102, internet=133, prensa=86, revistas=65)]
15
Uso de internet durante el día
100
Ver Tv Leer periódicos Leer revistas Escuchar la radio Conectarme a Internet
90
80
70 67%
60
46%
50 41% 46% 45%
39% 39%
40 37%
33% 30%
30 23% 27% 25%
20% 18% 19%
20 13%
6% 7% 9%
10
0
Cua ndo m e leva nto (6am - 10 am ) Durante e l día (10a m - 5.30pm) Dura nte la ta rde (5.30pm - 9pm) Dura nte la noche (9pm - 6a m)
[Base: Todos los encuestados españoles que usan todos los medios (TV=897, prensa=556, revistas=317, radio=663, internet=531)]
16
¿Sin que medio te sentirías perdido?
Europa
60 TV Prensa Revistas Radio Internet
40 35
%
32
27
23
17 17
20 13 11
1 1
0
2007 2008
[Base: Todos los encuestados europeos que usan todos los medios (n=2526)]
España
100
TV Prensa Revistas Radio Internet
80
%
60
40 32
22 22
16 14 14
20 6
1 5 1
0
2007 2008
[Base: Todos los usuarios de todos los medios en 2008 (n=1010) y en 2007 (n=1008)]
17
Duplicidad en el consumo de medios
España España
REVISTAS
REVISTAS (36%) INTERNET
(36%) (53%)
TV
(93%)
RADIO
(69%)
PRENSA PRENSA
RADIO (62%)
(62%)
(69%)
(3%) 2%
18
AUDIENCIAS DE
INTERNET
Los jóvenes europeos (25- 34 años) apuestan por internet y
la televisión
13.9 13.7
horas horas
semanales semanales
no pueden vivir sin él:
45% 27%
86% tienen banda ancha 44% se conectan
después de las 9pm
37% consumen al
50% tienen wireless mismo tiempo TV
- Internet 36% heavy online users
20
La mayoría se conecta ahora los fines de
semana (Datos europeos)
Cambio Cambio
Uso de Internet
Cambio
desde desde 2008 desde 2008
2006 2007 Millones 2007 Millones Media Europea 60%
Dinamarca 15% 29% 3.7m 84
España 4% 18.4m 53
Holanda 5% 11.1m 81
Noruega 1% 3.0m 79 16 – 24 años 2.9m 84
Suecia 4% 7% 6.0m
79
25 – 34 años 1% 3.8m 80
Bélgica 10% 2% 5.8m
67
Francia 18% 14% 34.4m 35 – 54 años 10% 6.3m
66 55
UK 2% 2% 32.4m
64
55+ años 5.4m 16
Alemania 15% 43.3m
61
Europa 11% 5% 178m
60 Hombres 9.1m 55
España 10% 4% 18.4m
53
Mujeres 16% 9.3m 52
Italia 21% 8% 20.0m
40
[Base: Todos los encuestados en Europa (n=9095)] [Base: Todos los encuestados en España (n=1010)]
22
Horas online semanales
Dato
2004 9.3 7.4 9.1 9.1 10.1 8.8 8.9 8.6 8.3 10.5 9.5
Dato
2005
10.7 11.1 12.6 10.5 11.1 10.2 10.2 8.7 9.0 11.7 8.9
Dato
2006
11.3 12.1 12 12.6 12.1 11.3 11.4 10.4 10.3 11 10.9
Dato
2007
12 13.6 12.7 11.5 12.3 11.9 13 12.6 10.7 12.2 9.8
20
18
16
13,5 13,4
Horas
14
12,3 12,1 12,1 12,0 11,7
12
10,8 10,7 10,5 10,3
10
6
UK Italia Francia Dinamarca España Europa Suecia Noruega Alemania Bélgica Holanda
23
Datos de usuarios que se conectan diariamente
¿Cuántos días usas internet a la semana?
Europa
Usan internet todos los días
62%
55% 57% 57%58% 56% 56%58%
60 52% 51%51% 51%55%54% 55% 52% 51%
45%47% 44% 47% 45%49%
39%40% 39%
40
19%19%
20
0
Europa UK Francia Alemania Italia España Holanda Bélgica Dinamarca Suecia Noruega
España
Usan internet todos los días
62%
56% 58% 54% 53% 57% 61%
60 51% 51% 52% 52%
44% 45% 41% 49% 41%
46% 43%
38%
40
20
0
España 16-24 años 25-34 años 35-54 años 55+ años Hombres Mujeres
24
CONTENIDO ONLINE
Medición de actividades: las 9 primeras
Europa vs España
Búsquedas IM Descargas de música
50%
84% - 63% 36% - 41% Germany 26% - 37%
Email Radio Puntuaciones/crítica
s
79% - 71% 30% - 27% 25% -15%
Redes sociales Tv, video, películas Foros
Más Menos
47% Redes sociales 63% Búsquedas
EU 41% EU 84%
41% IM
EU 36% 71% email
EU 79%
32% Ver Videos / Películas / TV
EU 27%
27% Escucha de radio
37% Descargas Musicales EU 30%
EU 26%
27
Uso de internet
comunicación
Email 71% Email 79%
Noticias 59%
información Noticias 59%
IM 41%
Música 40%
IM 36%
Finanzas 28%
60 50%
40
17% 17% 17% 17% 17% 55%
20 13% 11%
30% 7%
18% 21% 12% 12% 20% 10% 12%
0
l in e
ul as ni do ic a s B log a stin
g arta U ps ci al e
s
o on pe líc ont e on P od c la c M a sh s So
J ue g de de c tel éf TV a R ed e
ar ga ci ón a da s
D es c C re a Ll am
[Base: Todos los usuarios de internet (n=6613) y todos los usuarios españoles de internet (n=539)]
29
Impacto de Internet en nuestro estilo de vida
100
España Europa
80 73% 83%
% 54% 51%
60
46%
42% 39%
35%
40 84%
75%
53% 19%
49% 14% 12%
20 38% 45% 43%
35%
15% 18% 8%
0
ig o s je s os lin e a r ia ca l es NGs s
lí tico l o d e v id
a
o n a m e s d e vi a s e rv ici an z as o n ió n s a n it b i e r n o l o i e n t a les s so c ia l n a r a O s p o
t o c n o s o F i n a c g o a m b m b i o D o t i d o e s t i
c a l ed i o p ar
o n ta s /p l d u ct n f o rm n de as m p a r a l o s
ca de tu
n e r e l c a ca c io n e jo r es p r o c e s o a i o rm ac ió t e m P ú b l i ca y o n l i n e
M at e v e c in f n e . ió n
r v ar g er m
A
so a n t e e P r ep a rm m on G e st
R es e Esc o A c ce a l c o rr ie o n la A d
rm e c
t en e ci ó n
M an R e la
[Base: Todos los usuarios de internet (n=6613) y todos los usuarios españoles(n=539)]
30
Principales tipos de webs
De los siguientes tipos de webs, ¿cuáles visitas al menos una vez al mes?
60
40 29% 24%
23% 23% 21% 19%
19% 18% 17% 15%
20 6%
28% 19% 29% 19% 18% 22% 11% 16% 16% 19% 14% 4%
0 4%
S a lu
d
mo to
r a jo n iñ o
s l es il es ia os na l n as j ue g
o
es y Tr a b ili a y M ue b M óv b il ia r J ue g er s o v is ió Fe c h ta s /
C oc h Fa m a d in m o id ad o p e s d e t e le A p ue
d u S it
P r op i e C
[Base: Todos los usuarios de internet (n=6613) y todos los usuarios de internet españoles (n=539)]
31
USO DEL MÓVIL
¿Y qué pasa con los móviles?
EUROPA ESPAÑA
30% Bluetooth 36% Bluetooth
15% Envío y recepción 18% Envío y recepción
de email de email
10% Ver páginas de 12% Ver páginas de
Internet Internet
7% IM 19% IM
6% ver video/ 8% ver video/
películas películas
3% Redes sociales 9% Redes sociales
33
¿Para qué usamos nuestro móvil?
h et s
oot ails t er n vil . tw a
r e
e. .. i al e IM .
..
b lu
et em a in a. . . mó el íc .. of so c
del ci b
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re e so áne av é rs d ga r
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Us o i ar/ Ac c t a tr a il e ca r ia s R
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E nv tan tr dv ió n
in s e da
s
so De s i ca
te
c ac
a jer í a s qu vi d
eo m un uni
ns Bú V er Co m Com
Me
34
Penetración de móviles y PDAs
¿Tienes un móvil, una blackberry, una PDA o un iPhone?
120
99 99 97
100
91 90 89 88 87 86 84 82
% 80
60
40
20
0
li a
K
ia
ia
ña
a
pa
ca
da
ca
ga
ci
U
an
ec
It a
gi
ar
ro
pa
an
ue
an
Su
m
él
am
Eu
Es
ol
ot
Fr
le
B
H
N
in
A
D
35
COMPRAS ONLINE
Internet influye en las compras online
Holanda 41%
41% Críticas /opiniones online
Europa 41%
40% Webs de centros
comerciales
Bélgica 39%
38
Principales fuentes para búsquedas de información
Europa España
Motore s de búsqueda 66 % M otore s de bús queda 49 %
Inform ación de producto e n tie ndas 51 Inform ación de producto e n tie ndas 49
[Base: Todos los usuarios de internet (n=6613)] [Base: Todos los usuarios de internet españoles (n=539)]
39
¿Qué buscamos y compramos tanto en la Red
como fuera de ella?
40
Búsqueda y compra online
Porcentaje de internautas que buscan online, compran online o buscan y compran online
35% de los encuestados en España cuando buscan en internet cambian su opinión sobre
una marca que estaban a punto de comprar
98%
100% 93% 95% 95%
91%
85% 83%
78% 80% 79%
80%
68% 69%
61% 59%
60%
40%
26%
20%
0%
2004 2005 2006 2007 2008
[Base: Todos los usuarios de internet españoles (n=539)]
41
PUBLICIDAD
Más de la mitad de los usuarios prefieren los
anuncios personalizados
¿Otras preocupaciones?
43
¿Y qué ocurre con los anuncios on line?
44
Contenidos online y publicidad ‘diseñada a medida’
El 78% de los españoles se muestra poco o nada preocupado con la publicidad ‘diseñada a
medida’
19%
31% Nada
preocupado
Un poco
preocupado
Muy
preocupado
47%
45
¿Cómo percibimos los distintos tipos de anuncios?
46
RESUMIENDO
En resumen…
En España hay 15,8 millones de conexiones de El 35% de los españoles cambian su intención de
banda ancha, un 4% más que en 2007 compra después de haber realizado una ‘consulta’
online
Desciende el tiempo dedicado por los españoles a la
TV, la radio, la prensa y las revistas en España; pero El 79% de los españoles gastaron una media de
crece un 22% el tiempo dedicado a Internet (12,1 521 € en compras online. Sobre todo en billetes
horas a la semana, un 20% más que en 2004) de avión y tren, vacaciones, música o entradas de
cine y teatro.
48
GRACIAS J
EIAA
info@eiaa.net
49