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78 vistas15 páginasContrato de Condiciones Uniformes AA
Aguas de Castilla S.A E.S.P es una empresa de servicios públicos domiciliarios que presta servicios de acueducto y alcantarillado en el municipio de Castilla la Nueva y áreas rurales circundantes. El contrato de prestación de servicios establece derechos y obligaciones tanto para la empresa como para los suscriptores, incluyendo aspectos sobre la calidad del servicio, la facturación y la responsabilidad en el pago. La empresa se compromete a garantizar un servicio continuo y de calidad, mientras que los usuarios deben cumplir con sus obligaciones de pago y uso adecuado de los servicios.
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Aguas de Castilla S.A E.S.P es una empresa de servicios públicos domiciliarios que presta servicios de acueducto y alcantarillado en el municipio de Castilla la Nueva y áreas rurales circundantes. El contrato de prestación de servicios establece derechos y obligaciones tanto para la empresa como para los suscriptores, incluyendo aspectos sobre la calidad del servicio, la facturación y la responsabilidad en el pago. La empresa se compromete a garantizar un servicio continuo y de calidad, mientras que los usuarios deben cumplir con sus obligaciones de pago y uso adecuado de los servicios.
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Aguas de Castilla S.A E.S.P «KY
Empresa de Servicios Piblicos Domiclaros ana
Aguas de Costilla ‘Municipio de Castila la Nueva - Meta ES
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AGUAS De cASTULASA.E57.
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SLRS SORES Seica pace ramatvns sees vee pr Sota eae
Rafat tanthsehadaows qeenscnsgecn urcctacermaeocs
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1
Direccién: Cale § No. 7-13 Barrio Cento ~ Municipio Casila la Nuova — Meta
se meee
Correo Electdnico: aquasdecastilasa esp@amallcom
impulsado por @ CamScanner Aguas de Castilla S.A E.5.P
Empresa de Servicios Piblicos Domlcliarios ann Fi
Aguas de Castilla, ‘Municipio de Castila la Nuova - Meta I i
Parsens Preladors: AGUAS DE CASTIA SAS.
wr secant
Diecedn: Cale 0,712
ice: Contin La Mana Meta
Vera car Petit ar:
DISPOSICIONES GENERALES
CLAUSULA 1. OBJETO. Este contala tone por objet a pesiacén de sonvcos pices domilivios
‘or parte dela PERSONA PRESTADORA a un SUSCRIPTOR YIO USUARIO, 0 cambio do un praco en
Siero,
CLAUSULA 2. EL SERVICIO, Lo PERSONA PRESTADORA prestrh ls eonvicios de:
‘Acveducto_X__Aleantarlodo X_
CLAUSULA 2, INKIUEBLE. La PERSONA PRESTADORA prosiar el servicio en un lnrwebl:
Urbano _X_ Rural
PPardgrafo. No habré mas do un contrat con el misma ebjeo en relaién con et misminmueble.
CLAUSULA 4. AREA DE PRESTACION DEL SERVICIO -APS. La PERSONA PRESTADORA prestah
{os servicios en las siguientes dreas: Municipio de a Casita La Nueva y Veredas La Pezy Montecristo del
‘Municipio de Guamal,
‘Municipio: Castita La Nueva APS 1
\Verada(e): Centro Poblade Rural: San Lorenzo, Pueblo Nue
Departamento: Meta
Corregimiento:
Munieipio: Guamal- APS 2
Verede(s): La Paz y Montecristo; Centro Poblade Rural:
CLAUSULA 5. VIGENCIA. El contato 50 paca a término:
Flio__Indetinido_X_
En el caso de tino fo el plazo ser do __(no unde sor superior a 2 fos 20 pena de que se
configure abuso de postin commana en Iss Tinos del nuera 15319 de rca 12008 Loy 142
1995,
CCLAUSULA 6, REGIMEN LEGAL DEL CONTRATO. El contao 30 rge por rormatividadvigent de os
Centais de sencis pblcos y, en pertclr por a Ley 142 de 189 los docreosregamentao, las
normas del Cédigo de Comercio del Céigo Ci, a regulacion de le Comision ee Regulacén do Agua
Potable y Sanearento Bic = CRAY, as eodciones unformesy lbs acurdasespediates que paton
las partes.
Cuando haya conficto entre las condie‘ones uniformes y las condiclones especiales, se prefein estas.
CLAUSULA 7, PARTES. Son partes en ! contrato PERSONA PRESTADORA y e! SUSCRIPTOR YIO_
USUARIO,
25 cay a pore exascon nA is ee. ota align eso napCNOseNAT
1
Ditecci6n: Cale 5 No. 7-13 Barrio Centro — Municipio Castila la Nueva — Meta
oreo Electrénico: quasdecastitasa esp@[Link]
impulsado por CamScanner Aguas de Castilla S.A E.S.P » eS
Empresa de Servicios Pibleos Domiciirios aaa
Asuas de Costile ‘Munleio de Costla a Nueva - Meta 1
‘Se entonde per sustpto aqula persone con la cual celabra el convo y por usuario aquela persona
‘alual 0 jurcia que se benefcla con la prestalén do un servile publ, bien como propletario del
Frmunble en donde este se presto como receptor deci do eer, AesteUima usuaro 86 denomina
tambien consumo.
CLAUSULA 8. SOLIDARIOAD. Los propolaios o poseedores del nmueblo on
‘Servicios, los Suserplres ylo usuarios sen solidarios on os derechos y oblgaciono
Elartendador do bines Inmuebles urbanos no sor rosponsabo su Iomucble dolar do estar afecto at
page de los servicios pbc, a parr dl vencimlento de perodo de lacluraciancontesponcente a ago!
fel quo ol arrendatario efecio Ia denunca del coniralo do arrendamionio anio la PERSONA
PRESTADORA y roma las garanlss 0 dapésios consiudos para el pago de las foctras
correspendintes.
En esto evento, notiicada la empresa y acseciéo el vencimienlo del periodo de facturactén, ta
responsabiidad sobre el pago de ios servicios piblcos seré Unica y excisiva del rrendatario
tgusimente, ro habrd solidardad cuando a PERSONA PRESTADORA, én caso de incumplimenio de!
'SUSCRIPTOR VIO USUARIO en ol pago dels facturas de tres (8) periodos evando sea mensval 0 dos
(2) periodos cuando sea bimestral no suspenda los servicios,
CLAUSULA 9. PUBLICIDAD. La PERSONA PRESTADORA publcari la siguiente informacién pare
‘conociniento dal SUSCRIPTOR YIO USUARIO:
Elcontrato de servicios pobcos domictais, asf como la modicacién del mismo,
Elavance en ol cumplimioto do las metas del servicio.
Las taifas vigntos.
ElPlan do Inversiones proyectao, cuando apiquo.
REGIMEN DE DERECHOS Y OBLIGACIONES
CLAUSULA 10, DERECHOS Y OBLIGACIONES. Son derechos y obigacones del SUSCRIPTOR VIO
USUARIO y¢o a PERSONA PRESTADORA todos aquols contridos en a lgislacion,reglamentaion
y regulacién vigene. Para eleros de las condiciones uniermes, los derechos y cbigaciones generalas do
fas pares te enlsten, de manera enunclativa, en ls clausulse que a contnuacion se presentan, os
‘especicns se consagran ao largo. nie contra,
CLAUSULA 11, DERECHOS DEL SUSCRIPTOR ¥/O USUARIO. Son dorechos del SUSCRIPTOR VIO
USUARIO os siguientes:
‘Aor tralado dignamente por la persona prestatora
‘Ano sor diseriminado por la porsona prestadoray are un wat qualita,
‘Aldebido proceso y al derecho de densa ycontradiccion,
‘Acobtener informacion completa, procisa y oporuna ene oes cosas sobre: sus obigalones y
fas conzecuensas por ineumplinionlo; bs asunos relacionados con la preslacson dls sensi:
{os rquisios jurditoso tencos dolaspelcones,actuaciones, sctudos o quoas;e estado do
{os Wémites adelantados ant a persona postadoracnlos qu lngan la condcién do ntresacs:
fe contenido dela factura y ls condicones unermes del conto. Iguamente, @ obtener eopias
2 su costa de los trdmites o documentos que requioray que no estén suetos a reserva,
‘5 Alaliore eleceién dela persona prestadora de los sercos.
6. Ano prosontar documentos que no sean exigidos por iss normas legalos apleables a los
prozedimientes de que vat a gosto.
7. ter protegio conta el abuso de posciin dominanta contractual do las personas prestadoras,
‘ara o eval ee dobon tner en cuena las causaes que presumen abuso da posieén cominanto,
Drevstas en el artoua 133 dels Ley 182 d0 1098
8, Ala prestacién continua de un servicio de buena calidad y alas reparaciones por fais en la
prostaciin de os servicios, de conformidad con el articulo 137 dela Ley 182 de 1988,
9. A paricipar on los comiés de desaraley control social
10. Aque a persona prestadora mentenga la reserva de cus datos personales y garantie su derecho
al habeas date
eee
Pardgrafo. derecho conteido on el numeral § dla presente cusula no e apica cuando la prestacion
{de los servicios se realce belo la fgura de Area de Servicio Exclusiv.
2
Direccién: Calle § No.7~13 Barrio Centro — Municipio Castila la Nueva — Mela »
ERS
Correo Electrénico: [Link]@amallcom
impulsado por CamScanner Aguas de Castilla S.A E.S.P
Empresa de Sencis Pibleos Doris
suns de Costa Tuna de Cosilaa Nasa Mela Easel
CLAUSULA 12, DERECHOS DE LA PERSONA PRESTADORA. Son derechos de la PERSONA
PRESTADORA ios siguenios:
"Cobra foto pogo dol veo do ls snes pasas pend I if estan de a
‘ormathdad vigen
2. compmien dela nomatlded gente en mata de venient defn pola aera
‘compete
8, Denunela el raudeo las acometidas
pibleas,
CLAUSULA 13. OBLIGACIONES DEL SUSCRIPTOR YiO USUARIO. Son obigaciones del
SUSCRIPTOR VIO USUARIO fs iguonios:
1. Hacer el pago por la prestacion de os servicios, on ls términos descios en la lSusula 17 dol
presente conta,
2. Hacer buen uso do los servicios, de modo que no genere lesgos exzepeionaes 0 se constya
‘en una carga injstiicada para a pareonaprestador ols dome miombros do la comunidad.
3. Inormar, de inmediato,e ia persona pestagor, sobre cualquier cambio en las caratoriscas,
identfcacién o so de ios inmuebie repotados en el momento dela gos de neal de
bos sonics, o sobre la varacén del propiotaro, decelén u otra novedad que imp
‘modieacin alas condiciones y datos repstados en el eonvato do servis pubis [Link] el
sistema de informacion comercial.
4, Cumpli la normatidadvigente en materia do vrimionos defnta pr la sutorad competent,
(Golo sireci e servicio pico domilare de sleetarilado)
5. Vinculase a os servicios pabicos domictrios de acuodurta yo alcantarilad, slope que haya
servicios pibicos eispoibles,o aeredtar quo ce dspone do allemativas que no paruden ala
‘comunided, previa determinaién fa Superntendencia ge Servicios Pubes Domcliarbs, en
bos términes Gel arin 16 ce a Ley 142. 1994,
‘CLAUSULA 14. OBLIGACIONES DE LA PERSONA PRESTADORA. Son obligaconcs do la PERSONA
PRESTADORA las siguientes:
1. Suminisrar contnuamente un servicio de buena calidad a parr de la conexi, de acuerdo con
los partmetos normatves. vigentes de carécter obligato fjados por Tes autoridades
compeentes, las especticaciones tenicas, ys esindares de servic defnidos en el conzato
{de servicios publcos domiciares.
2, Garantzar in presdn minina on ls red, de canformidad con o exgdo en el atieuo 61 de a
Resolueién 0380 de 2017 dal Ministero de Vvienda, Ciudad Teoria (MVCT, © aquela que le
modifi, dieione, sustuya 0 derogue.
'3..Pormiti al suserinte fo usuario soge,Eoremente, al proveedor de los bienesy servicios publcos
