2.

Listas de revisin o checklist

Hardware Revisar las tarjetas de memoria Revisar los procesadores Checar el buen funcionamiento de los dispositivos perifricos Revisar el correcto funcionamiento de los servidores y telecomunicaciones Depurar los servicios de internet y telefona que no se estn usando en el rack Software Revisar el correcto funcionamiento del sistema operativo Hacer pruebas para el manejo y funcionamiento de los programas y aplicaciones Revisar el entorno de desarrollo con el cual se esta desarrollando Revisar las bibliotecas y bases de datos Hacer pruebas en el software de comunicaciones para corroborar su buen funcionamiento Administracin del centro de cmputo Supervisar la buena operacin del centro de cmputo Revisar la planeacin asi como el control de las actividades del centro de cmputo Checar el presupuesto junto con los gastos que se tienen en el centro de cmputo Revisar el flujo de datos del centro de cmputo Revisar los estndares de desarrollo que se tienen Revisar los estndares de programacin y desarrollo de los sistemas Revisar las metodologas de desarrollo que se tienen. Bases de datos Checar el correcto funcionamiento del maneador de la base de datos Hacer transacciones especficas para corroborar su buen funcionamiento Revisar la gestin y control de la informacin Seguridad de la informacin Ver las metodologas de proteccin de la informacin Hacer pruebas tanto en la base de datos como en los sistemas desarrollados Revisar las polticas de seguridad de la informacin tanto a los equipos fsicos como al SW, como a la red de datos del centro de cmputo. Redes y telecomunicaciones Revisar los protocolos de comunicaciones Revisar las polticas de administracin de la red Revisar el correcto funcionamiento de los sistemas desarrollados que requieren la red Checar el buen funcionamiento de los equipos de telecomunicaciones

3. Perfiles para organizacin del personal responsable de operacin

Director Comercial: Persona encargada de posicionar el producto en el mercado de una manera que le interese al cliente o a la casa constructora. Director de soporte: Persona encargada de verificar y llevar el control de que los productos ofrecidos estn en alta disponibilidad. Director de desarrollo: Persona encargada de dar seguimiento a los diferentes tipos de desarrollo y proyectos que se implemente y verificar junto con el director comercial la viabilidad de implantarlos en el mercado. Director de finanzas: Persona encargada de salvaguardar la situacin financiera de la empresa y manejarla de la mejor manera maximizando utilidades y reduciendo costos. Director de Recursos humanos: Persona encargada de ver la situacin de los empleados y la calidad de qu tipo de entorno beneficia el desarrollo de ellos. Responsable comercial: Persona encargada de llevar acabo y atender los problemas comerciales que surjan en la empresa as como ver la manera de que nos conozcan determinando la publicidad y promocin de los productos. Tcnicos de Soporte: Personas encargadas de entender los problemas tcnicos en la empresa. Tcnicos Operacionales: Personas encargadas de dejar los productos instalados y dejar la estructura necesaria para configurarlos. Ingenieros en sistemas: Personas encargadas de desarrollar soluciones ptimas para los desarrollos tecnolgicos de la empresa y de los productos ofrecidos, asi como tambin de llevar la implementacin de los productos. Asesores (consejo): Personas que aportan ideas al director general y retroalimentan su trabajo. Director general: Persona encargada de posicionar a la empresa dentro de las mejores y lo principal es cumplir la misin y visin de la empresa.

Organizacin funcional de la empresa

La empresa se organiza de los siguientes departamentos: Dependientes de la Direccin General Todas las direcciones que conforman a la empresa.

Dependientes de la Direccin Financiera Administracin y finanzas. Recursos Humanos y capacitaciones.

Dependientes de la Direccin de Comercial Marketing. Ventas.

Dependientes de la Direccin de Soporte Servicio Tcnico.

Dependientes de la Direccin de Desarrollo Desarrollo de proyectos. Investigacin de nuevas tecnologas.

Dependientes de la Direccin de Recursos Humanos Servicios y mantenimiento. Personal laboral.

Dependientes de la Direccin de Contadura Control de Ingresos y Egresos.