LA EMPRESA AEROESPACIAL

EVOLUCIN HISTRICA
La industria aeroespacial surge de la aparicin de la necesidad imperiosa de volar. El ser humano ha sido y es un depredador, por lo que ningn animal puede estar por encima de l, surgiendo as el deseo de volar. Una vez surgida la industria aeroespacial, y como consecuencia suya, aparece una dualidad de utilidades. Por un lado, este sector sacia el deseo de transporte, tanto de personas, como de carga. Por otro lado, el desarrollo de la industria aeroespacial aporta una ventaja competitiva a los pases que se centran en ella, pudiendo competir entre ellos y permitiendo as un desarrollo competitivo y rpido. El primer uso que se dio a las aeronaves fue en la I Guerra Mundial. Esta guerra permiti el desarrollo rpido de la industria aeronutica, adquiriendo nueva tecnologa en un corto plazo de tiempo. Posteriormente, en 1916, Boeing empieza a construir aviones, en un mercado de monopolio (no existan empresas que pudieran competir con ella). En 1918 se inician vuelos comerciales, surgiendo dos clientes principales: Aviacin Comercial, que est basado en un rgimen de oferta-demanda (personas fsicas o jurdicas que precisan desplazarse o desplazar carga a grandes distancias o salvar orografa o disponen de tiempo limitado para el transporte); Aviacin Militar, que est basado en un rgimen de oligopolio (los ejrcitos, creando sus armas areas como factor estratgico de ataque / defensa o disuasin). Estos dos clientes necesitan, a su vez, otras reas como ingeniera, produccin, navegacin y control, aeropuertos, handling, etc. El negocio de la industria aeroespacial necesita grandsimas inversiones que slo pueden ser asumidas en el caso de que el Estado participe en ellas.

EL SECTOR EN EL MUNDO
El sector del trasporte areo es el ms dinamizador del mercado (genera movimiento en otros sectores) y genera el mayor volumen econmico: 1000 aerolneas, 200 organizaciones estatales, 1350 aeropuertos, 16000 aeronaves y 150000 tripulantes, con unos 40000 vuelos diarios que mueven 3 millones de pasajeros. Al ao, se mueven ms de 1500 millones de pasajeros y ms de 17 millones de vuelos. Da trabajo a 31,8 millones de personas y genera una cifra de ingresos de 1 billn de euros. El ndice de accidentes en la UE y USA entra dentro de los fenmenos que nunca ocurren pero a veces pasan (400 veces menos que un accidente de coche en USA). 1

El sector de la industria aeroespacial ingresa unos 0,27 billones de con 1,26 millones de empleados directos y cerca de 4 de empleo inducido (subcontrataciones). El sector espacial mundial supera los 30000 millones de . Existe una polarizacin a nivel global, con tendencia a grandes cambios a medio-largo plazo: USA 80% a la baja UE 35% al alza Japn 3% y Canad 6% Otros: China, Israel, Taiwn, Brasil, Corea, India, Pakistn

EL SECTOR EN LA UE
El 34% de aportacin al mercado global se distribuye entre 4 pases: Alemania, UK, Francia e Italia, que llegan al 30%, correspondiendo el resto a Espaa y Suecia. Entrada de Rusia, comprando acciones por un valor del 3%. La facturacin del sector aeroespacial en la UE en 2007 fue de 132200 millones de , algo ms que la mitad que en USA (231880). Mientras que el empleo directo ocupa a 649000 personas en la UE y 646800 en USA (esto quiere decir que la productividad en USA es superior a la productividad en la UE). Un dato nuevo es la deslocalizacin de empresas de la UE en Asia y USA por los problemas de cambio del euro. Aproximadamente hay unas 60000 personas trabajando en empresas de la UE en el exterior, lo que supone unos 15 billones de .

EL SECTOR EN ESPAA
La facturacin consolidada en 2008 fue algo ms de 6677 millones de (un 0,46 % del PIB), empleando ms de 36160 personas (incluyendo mantenimiento), 200 empresas (slo 10 de ellas emplean ms de 250 trabajadores). Esto supone alrededor de un 5% del sector europeo. El PIB debido al turismo supone en Espaa de un 10 a un 11%, y el trasporte areo el 7,8% (ligeramente por debajo del mundo pero muy por encima de la UE). Los subsectores aeroespaciales se concentran en Madrid, Andaluca, Pas Vasco y Catalua. La facturacin por los distintos productos del sector aeroespacial en 2008 fue: Aeronaves y sistemas: 70% Motores: 11% Equipos: 10% Espacio: 9%

CONCEPTO DE ENTORNO
El entorno se define como un conjunto de factores o elementos, ajenos a la empresa, cada uno de los cuales puede ejercer una influencia sobre la misma, pero no de forma inversa. Las 2

variables que delimitan la naturaleza del entorno, que lo definen, son la Complejidad, el Dinamismo y la Incertidumbre. Estas variables afectan a las empresas y a su funcionamiento. De ah se definen, a su vez, dos tipos de entorno: Entornos Estables y Entornos Turbulentos. Analizar el entorno en el que se encuentran las empresas permite planificar una estrategia para poder competir en el mercado o industria. Nos permite crear un Plan de negocio. Por otro lado, hay dos tipos diferenciados de estrategia a seguir por las empresas: La estrategia competitiva y la estrategia corporativa. La primera se refiere a la planificacin de las actuaciones de la empresa desde el punto de vista del producto, mientras que la segunda adopta un punto de vista de empresa, sin detenerse en lo que produce. Nosotros centramos nuestro estudio en esta ltima forma.

ENTORNO GENERAL
El entorno general, tambin llamado macroentorno, se define como un conjunto de factores que afectan al conjunto de las organizaciones que se encuentran en un tiempo y espacio dados y que determinan las reglas del juego y del marco general en que las empresas se van a desenvolver. Es decir, este entorno est compuesto por un conjunto de factores que tienen influencia sobre todas las empresas que existan, sean de la industria que sean. Es un entorno a nivel de pas. Los factores que conforman el entorno general son: Factores econmicos Factores polticos-legales Factores socioculturales Factores tecnolgicos

Estos factores estn interrelacionados entre s, ninguno tiene mayor importancia ni es independiente de otro. Normalmente los factores polticos influyen en los factores econmicos, mientras que los socioculturales pueden afectar a los polticos.

Factores econmicos
Estos factores son debidos a los efectos que tiene la situacin econmica del pas sobre las empresas. Entre los ms importantes se encuentran: Economa en expansin o recesin. Este factor influir en la empresa a la hora de su desarrollo en el pas. No es lo mismo crear una empresa en un pas con recesin, donde el consumo es menor y hay problemas econmicos, que en un pas en expansin. Evolucin del PNB y de la renta. Nivel de inflacin y su evolucin.

 Situacin de la balanza de pagos. La balanza de pagos es una relacin entre la cantidad de productos y servicios exportados e importados. Lo ideal es que ambos estn equilibrados o que las exportaciones sean mayores que las importaciones. Situacin del nivel de empleo. El nivel y la evolucin del empleo expone la evolucin y situacin de la economa del pas. Un pas con mucho paro es signo de un pas con problemas econmicos. Poltica monetaria. Se realizan acciones para devaluar o valorizar la moneda del pas. Est relacionada con las tasas de cambio. En general, se intenta tener un equilibro, es decir, equilibrar el nivel de la moneda al nivel de las dems. Si el valor de una moneda sube, el pas exportar menos (ya que los productos sern ms caros). No obstante, al subir el valor, se tiene mayor poder adquisitivo para comprar fuera del pas e importar. Poltica fiscal. Est relacionada con la normativa de impuestos, tasas, contribuciones especiales, IVA, etc. Tipos de inters. Costes laborales y productividad. Las empresas intentan buscar pases donde los costes laborales sean bajos y la productividad alta. Actitud frente a la inversin extranjera.

Factores Polticos-Legales
Estos factores son debidos a la influencia de la poltica y de la forma de gobierno del pas. Entre los ms destacados: Sistema poltico existente. Las empresas se vern influenciadas por la forma de gobierno y el tipo de control que tiene el gobierno en la economa. No es lo mismo crear una empresa en un pas con un mercado mixto o con mercado libre que en un pas con un mercado basado en una planificacin central. Sistema de partidos polticos. El nmero de partidos importantes o predominantes en el pas tambin influir en la empresa. La empresa debe intentar conseguir simpata con todos los partidos, independientemente de la ideologa. Ideologa del partido en el poder. Hay partidos polticos cuyas ideas se basan en subir impuestos para que el Estado recaude dinero y pueda as funcionar, dando ayudas y prestaciones y motivando la creacin de empresas pblicas. Otros partidos basan sus polticas en bajar impuestos para promover el consumo de la poblacin y promover la creacin de empresas. La ideologa del partido en el poder influir de manera decisiva en las empresas existentes. Accin sindical. Accin empresarial. Subvenciones e incentivos. Decretos sobre regulacin. Actuacin de las empresas pblicas. Legislacin protectora medio ambiente.

Factores socioculturales
El funcionamiento de la sociedad y las tradiciones y cultura establecidas influirn tambin en las empresas existentes. Los factores ms importantes son: Tasa de crecimiento de la poblacin. Un pas donde la tasa de crecimiento de la poblacin sea elevada da a entender que en un futuro existirn muchas personas dispuestas a conseguir un puesto de trabajo. Esto da lugar a una bajada de los salarios, al haber mayor demanda. Grado de analfabetismo. La cualificacin de las personas influir decisivamente en las empresas y su desarrollo. Normalmente las empresas contratan personal propio del pas concreto donde se instalan. Si la poblacin no est lo suficientemente cualificada, los puestos de mayor responsabilidad y que exijan mayor especialidad tendrn que ser cubiertos por trabajadores de otros pases, principalmente del pas del cual es originario la empresa. Esto eleva los costes y propicia la desocupacin de puestos de trabajo de la empresa en el pas de origen, que tendrn que ser cubiertos por otras personas. Movilidad, emigracin e inmigracin. Distribucin por edades. Grado de formacin. Clima social general. Valores sociales vigentes. Las tradiciones y valores instalados en el pas son muy importantes a la hora de crear una empresa. Creencias vigentes. Actitud ante el trabajo. Actitud ante la autoridad.

Factores tecnolgicos
El grado de desarrollo tecnolgico tambin influye en el desarrollo de las empresas. Mtodos de produccin. Mtodos de gestin. Sistemas de informacin. Sistema con bases de datos sobre los que se trabaja para sacar una informacin. Nuevas tecnologas. Potencial de innovacin. Conocimientos tcnicos. Planes tecnolgicos. Planes de estudios impulsando conocimientos cientficos. Colaboracin de empresas con las diferentes Universidades o Institutos. 5

 Incremento de la investigacin universitaria.

ENTORNO ESPECFICO
El entorno especfico se define como un conjunto de factores que influyen en empresas que operan en el mismo mercado, negocio o industria y que tienen caractersticas similares.

Fuerzas de Porter
El Modelo de Porter nos permite determinar todas las variables que de una forma u otra determinan el atractivo de la industria. Para ello se analizan 5 fuerzas o pilares bsicos del mercado, extrayendo de ah toda la informacin requerida. Las 5 fuerzas que se analizan son: 1) Competidores: Grado de rivalidad entre las empresas existentes en el sector. 2) Competidores potenciales: Empresas que intentan entrar en el mercado. 3) Productos sustitutivos: Productos que compiten entre ellos. Normalmente, el incremento del consumo de uno de estos productos induce una bajada del consumo en el otro. 4) Poder negociador de los proveedores: Se estudia el poder de negociacin de los proveedores, el cual tiene influencia decisiva en el precio, condiciones de entrega, plazos de pago, calidad del producto, etc. 5) Poder negociador de los clientes

Competidores potenciales

Poder negociador proveedores

Competidores

Poder negociador clientes

Productos sustitutivos

Las tres primeras fuerzas forman el llamado Eslabn vertical, mientras que las dos ltimas, junto con la primera, forman el Eslabn horizontal o Cadena de suministro. El poder negociador de proveedores y clientes tiene mucha importancia, ya que determinar las posibles actuaciones de la empresa, influyendo en sus intereses y beneficios. Por otro lado, existen otros factores denominados factores estructurales, que actan en cada una de las fuerzas anteriores, influyendo en el atractivo de la industria y en las posibles acciones que tomar la empresa dentro del sector. Constituyen la base de la industria. Dentro de estos factores estructurales se encuentra: Nmero de competidores y equilibrio entre ellos: La rivalidad entre las empresas de la industria depender del nmero de ellas y del grado de equilibrio entre cada una de ellas. Ritmo de crecimiento de la industria. Barreras de movilidad: Hace referencia a las dificultades que entraa el moverse de un mercado o sector a otro. Barreras de salida: Dificultades para salir del mercado. Estructura de costes: Se refiere a la relacin existente entre el % de costes fijos1 y el % de costes variables. Interesa que la mayor parte de los costes sean variables, ya que la empresa optimiza su beneficio. Diferenciacin de producto. Costes de cambio de proveedor: No afecta tanto a la competitividad, pero puede suponer un problema, tanto econmico como logstico. Capacidad de produccin instalada: Capacidad de la empresa de producir de forma inmediata. Diversidad de competidores. Intereses estratgicos. Este sistema de anlisis del entorno especfico permite saber de forma inmediata la situacin en la que se encuentra el mercado. No obstante, contiene una serie de problemas que conviene destacar: Es un anlisis esttico que da una imagen de un momento determinado de la vida de la empresa. No obstante, la industria evoluciona de forma dinmica. Por ello, este mtodo no tiene en cuenta los cambios ms inmediatos. No tiene en cuenta los agentes externos: sindicatos, gobierno, asociaciones de consumidores, etc. Trata a todas las fuerzas por igual sin tener en cuenta la importancia que tienen algunas fuerzas sobre otras.

Costes fijos: Costes que existen por el mero hecho de tener la empresa.

ORGANIZACIN DE EMPRESAS
La organizacin de empresas se basa en organizar los recursos y capacidades con los que cuenta la organizacin para realizar su actividad. Esto es debido a que el entorno es, cada vez, ms internacional y cambiante, lo que implica mayores riesgos y la necesidad de un control cada vez ms acusado de todos los recursos. Como en otros sectores, pero ms tardo, el sector aeroespacial empez de forma artesanal (divisin cientfica del trabajo, grupos pequeos de trabajo en donde todo el mundo hace de todo, hay poca carga de trabajo). Al pasar el tiempo se especializan las personas en una tarea determinada (unos saben hacer mejor unas cosas que otros) llegndose a la divisin del trabajo. Se trata de dividir el trabajo en tareas simples fcilmente separables y evaluables. Tarea se define como una unidad de trabajo fsico que slo puede hacer una persona. Con las tareas, se definen los puestos de trabajo: conjunto de tareas asignadas de forma coherente. Con los puestos de trabajo se puede hacer ahora grupos, unidades organizativas, departamentos, etc. Todo lo anterior constituye la estructura de la empresa.

Estructura de la empresa
(dibujo de apuntes) pice estratgico: es la alta direccin. Toman las decisiones estratgicas. Lnea media: direccin media. Ejecutan las decisiones estratgicas, transmitiendo y haciendo cumplir las decisiones estratgicas. Ncleo operativo: es la base operativa. Se caracteriza en que los empleados no tienen personal a su cargo.

Principios de la organizacin
Principio vertical: une base operativa con el pice. Es lnea continua: jerarqua. Poder y autoridad. Delegar y descentralizar. Principio horizontal: es la organizacin funcional: especialidad. Afecta a todos en el mismo nivel, departamentos, divisiones, Principio de equilibrio: busca equilibrar la organizacin: proporcin de niveles, departamentos, retribuciones, comunicacin, motivar y participar. Continuidad de la empresa. Principio de factores de contingencia: antigedad, tamao, poder, tecnologa, cultura y entorno. Afecta al diseo y comportamiento de la organizacin, hace que cambie.

Tipos de organizacin
Simples: Lineal: jerarqua, autoridad, burocracia, supervisin directa. Ej: PYMES, ejrcito. Funcional: Aporta la especializacin, son la cabeza de la lnea media, problema: quin manda. Ej: la administracin. Adhocrtica: no tienen forma continuada, los equipos se crean y se cierran segn necesidades. Se puede ser jefe en un equipo y uno ms en otro. Ncleo de especialistas. Ej: consultoras. Complejas tradicionales: Lineo-funcional: combina las dos anteriores. Se da en organizaciones grandes y rodadas que desarrollan su actividad en entornos complejos. Ej: cualquiera de las grandes empresas nacionales, generalmente. Divisional: se fracciona la lnea media por razones econmicas, tener muchos mercados, productos o clientes. Ej: multinacionales. Matricial: Si hay problemas para transmitir informacin. Colegial: se caracteriza por ser una direccin plural, por ej: un banco tiene divisin prstamos, inversiones, operaciones, etc., stas informan a un grupo de trabajo que coordina la informacin. Complejas modernas: Las organizaciones tradicionales tienen mucha altura y terminan rompindose. Se hacen estructuras planas sin tantos escalones. Son flexibles: variables y virtuales, organizacin inteligente capaz de aprender. 2 teoras: I3 (inteligencia, innovacin e informacin) y T2 (tecnologa y trabajo). Organizacin Virtual: analizan la cadena de valor y se centran en hacer lo que saben hacer mejor, tienen muy pequea estructura y se adaptan muy bien a cualquier situacin. Organizacin de Trbol: Slo se aporta la alta direccin y el ncleo profesional, crecen segn sean los intereses, pueden desaparecer los vnculos por lo que hacen pactos. Complejas modernas: Organizaciones en red: un problema que tienen las organizaciones en trbol es no poder asegurar las subcontratas. Mantienen autonoma propia de su estructura, se hacen acuerdos contractuales, la estructura es supraempresa, hay red de cooperacin y alianzas mediante intercambio de acciones. Organizaciones federales: la fuerza proviene de la base operativa, aunque hay pice. Son los sindicatos, patronales y colegios profesionales. Problema es pasar de cooperar a ser corporativo.

RECURSOS HUMANOS
Funcin directiva: El director disea la estructura de la empresa: funcin estratgica. Define los niveles de la estructura, departamentos, jerarqua, en definitiva, el reparto de poder. Poder y autoridad: el poder te lo da el puesto que ocupas, pero hay que ganarse la autoridad sobre los subordinados. Si se dan ambas se accede al liderazgo. Delegar y descentralizar: Cuando se delega lo que se transfiere es la funcin pero no la responsabilidad. Al descentralizar se transfieren ambas. Determinados los puestos de trabajo mediante las tareas, se determinan los perfiles de las personas disponibles, si hay en la empresa o se buscan las que se necesiten. Aparecen mandos intermedios: Jefes de equipo, supervisores, cmo se coordinan?. Adaptacin mutua: grupos de personas de igual nivel, se comunican informalmente, si las tareas estn bien definidas funciona. Supervisin directa: las tareas ms complejas, mayor nmero de personas, implica la existencia de un jefe (define horario, reparto de trabajo, supervisa si se hace bien,) Normalizacin: Cuando se hace complejo el trabajo (competidores) se pueden normalizar los conocimientos (ingeniero), los procesos de trabajo (norma) y los resultados o productos (calidad). Disminuye la comunicacin informal. Nunca debe perderse: Unidad de mando: 1 trabajador/ 1 jefe Unidad de direccin: todos trabajan en la misma direccin: los objetivos de la empresa.

QU ES UNA EMPRESA?
La empresa es el objeto de investigacin de la Administracin de Empresas. La empresa es una realidad socio-econmica. La empresa es un sistema socio-tcnico abierto. Por qu surge? Costes de transaccin. Incertidumbre.

Diferencias conceptuales
Explotacin (unidad tcnica): Conjunto de procesos tecnolgicos aplicados a un conjunto de factores. Planta o establecimiento (unidad espacial): localizacin fsica de una actividad. Sociedad (unidad jurdica): Unidad jurdica que regula el conjunto de relaciones que produce el patrimonio del que son titulares varias personas.

10

 Empresa: Unidad econmica que combina un conjunto de elementos humanos, tcnicos y financieros, localizados en una o varias unidades tcnicas y fsico-espaciales, ordenados segn una determinada estructura de organizacin y dirigidos en base a cierta relacin de propiedad y control, con el nimo de alcanzar unos objetivos determinados. -> ganar dinero.

Elementos de la empresa
Capital tcnico econmico (factores pasivos): Capital financiero, tecnologa y software, inversiones tcnicas o bienes de equipo e informticos, materiales y mercancas. Grupo humano-personas (factores activos): Propietarios (con nimo de control o inversores financieros), empleados o trabajadores, directivos o administradores.

La empresa actual: un sistema complejo

Sistema tcnico: Multiproceso, multiproducto. Campo de actividad: Multiproducto: Diferenciacin, Diversificacin. Multimercado: Diversificacin, Segmentacin. Estructura: Multiplanta: Localizacin espacial. Multidivisional: Negocios /reas /Funciones. Multisocietaria: Grupos de sociedades. Comportamiento: Multiobjetivo, Multidireccional. Poder: multicontrol.

La empresa como sistema

11

MARKETING
Marketing es el proceso de planificacin y ejecucin de la concepcin, fijacin del precio, promocin y distribucin de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan los objetivos de los individuos y de las organizaciones. Es una forma de concebir y ejecutar la funcin comercial con el objetivo de obtener unos beneficios, a travs del intercambio de dinero y esfuerzos que conlleva la aparicin de la oferta y la demanda.

Variables del marketing

Producto: Es cualquier bien, servicio o idea capaz de motivar y satisfacer a un comprador. Existen diferentes tipos de bienes: Bienes de consumo: conveniencia, compra corriente, compra por impulso, compra con urgencia. Bienes de compra espordica: coche. Bienes de especialidad: diferenciados por marca. En las dos ltimas categoras se encuentran los bienes industriales. Las caractersticas que diferencian los productos pueden ser tangibles: tamao o volumen, envase, forma,, o intangibles: marca. El ciclo de vida del producto se puede suponer como sigue:

Precio: Es la cantidad de dinero que un consumidor ha de desembolsar para disfrutar de un bien o servicio que le proporciona una utilidad. Existen varios mtodos para fijar precios: Basado en costes: coste ms margen, margen en el precio, beneficio objetivo. 12

 Basado en la competencia: licitacin, nivel actual de precios. Basado en la demanda: Anlisis marginalistas, valor percibido. Por otro lado, existen distintas estrategias como normas de actuacin: Productos nuevos: precio de introduccin, desnatado del mercado. Lneas de producto: lder en prdidas, precio nico o en dos partes. Precios diferenciales: precios variables, descuentos peridicos, descuentos por pronto pago, descuentos por volumen, descuentos en segundo mercado. Precios psicolgicos: prestigio, par-impar. Precios geogrficos. Distribucin: su objeto es trasladar el producto terminado desde su origen hasta el consumidor. Todas las etapas por las que pasa el producto hasta que llega al consumidor final se denomina Canal de distribucin: informa, da servicios adicionales, almacena los productos, los transporta y entrega, concentra los distintos productos, minimiza el nmero de transacciones y financia el proceso. Tipos de canales: Mayoristas: de servicio completo o de servicio limitado; hay prescriptores (agentes, representantes, corredores) y sucursales o distribucin industrial. Minoristas o detallistas: grandes almacenes, hipermercados, supermercados, tienda de conveniencia, tienda descuento, tienda tradicional. Comunicacin: hacer llegar a individuos, grupos y organizaciones, mediante la informacin o la persuasin, una oferta que directa o indirectamente satisfaga la relacin de intercambio entre oferentes y demandantes. Para poder realizarse utiliza una serie de herramientas: Publicidad: forma pagada y no personal de presentacin y promocin de p/s. Publicity: difusin o presentacin no pagada por el anunciante de p/s. Promocin de ventas: incentivos a corto plazo dirigidos a estimular la compra. Ventas: comunicacin personal entre vendedor y comprador para conseguir vender. Relaciones Pblicas: acciones dirigidas a mejorar, mantener o proteger la imagen de p/s o empresa. Patrocinio: entrega de dinero o bienes para su explotacin comercial. Ferias y exposiciones: presentacin y a veces venta, peridicas y de corta duracin de p/s a intermediarios o prescriptores y pblico en general.

13

CRITERIOS DE CLASIFICACIN DE EMPRESAS

Sector Econmico

Tamao

Estructura Social de Produccin

Sistema Tcnico

Localizacin mbito de Competencia

Agropecuario Industrial Construccin Servicios Muy grandes Grandes Medianas Pequeas Muy pequeas Artesanal Economa Social Capitalista Monoproducto Multiproducto Produccin en serie Produccin por pedido Monoplanta Multiplanta Monomercado Multimercado Nacionales Multinacionales

Agropecuario: Si este sector es muy pesado, indica normalmente que el pas es subdesarrollado. Construccin: No debera ser ms de un 5%. Artesanal: Estructura histrica de las empresas. No permite un desarrollo potente. Produccin en serie: Ej: bolgrafos. Produccin por peido: Ej: Airbus. Monoplanta: La mayora de PYMES.

Criterios jurdicos de clasificacin

Empresas privadas: Empresa individual o empresario individual. Sociedades mercantiles: o Sociedades de personas: Sociedad colectiva. o Sociedades mixtas o intermedias: Sociedad comanditaria. o Sociedades capitalistas: Sociedad de responsabilidad limitada (SL) y Sociedad annima (SA)

14

Sociedades de economa social: Cooperativa, Sociedad Annima Laboral (SAL), Sociedad Agraria de Transformacin (SAT).

Empresas pblicas.

Posibles formas jurdicas de la empresa

Persona Fsica Sociedad mercantil Por su forma Annimas Limitadas Laborales Garanta Recproca Empresario Persona Jurdica Agr. Int. Ec. Capital Riesgo Inversin Inmobiliaria

Por su objeto

Cooperativas Colectivas

No sociedad

Comandatarias Simples

Persona Fsica: Paga el impuesto sobre la renta de las personas fsicas. Persona Jurdica: Paga el impuesto de sociedades.

15

Empresario individual
Asume todas las decisiones y tienen una responsabilidad ilimitada en la marcha de la empresa, ya que responde con todo su patrimonio de los resultados que obtenga. Dificultades: o Gran concentracin de riesgos. o Supervivencia: Dependen del fundador. o Obtencin de financiacin y, por tanto, dificultades para crecer y aprovechar oportunidades del mercado. Con el crecimiento suele evolucionar a la forma jurdica de Sociedad Annima.

La empresa en forma de Sociedad (la Sociedad Annima)

Capital dividido en acciones, transmisibles libremente, que otorgan a los propietarios unos derechos econmicos (reparto de beneficios, patrimonio acumulado) y polticos (coordinacin). Ventajas frente a las empresas individuales: o Limitacin de la responsabilidad. o Diversificacin de los riesgos. o Especializacin de las funciones. Separacin entre propiedad y control: Las S.A permiten ser controladas por ejecutivos profesionales contratados a tal fin (que no tengan acciones). La diferencia entre S.A y S.L estriba en que en la S.L, los socios responden con su patrimonio, mientras que en las S.A, los socios responden con su Capital Social, en el caso de prdidas.

Sociedades de economa social (la Sociedad Cooperativa)

La Cooperativa es una empresa de propiedad colectiva que pertenece a los beneficiarios de su actividad. Est formada por un conjunto de personas que se asocian para realizar una actividad econmica beneficiosa para todos ellos. Pueden distinguirse tres tipos: o Cooperativas de Trabajo Asociado (trabajadores). o Cooperativas de Venta (clientes). o Cooperativas de Consumo y servicios diversos (proveedores). La empresa Cooperativa se caracteriza por: o Principio de puerta abierta: Describe una poltica en la cual a los empleados o miembros de la sociedad les est permitido formular propuestas y tomar decisiones. o Principio democrtico. o Retribucin limitada del capital aportado por socios. o Reparto del excedente en funcin de la actividad desarrollada. o Fomento de la colaboracin con otras entidades cooperativas. 16

Fomento de la educacin y ayuda mutua.

Empresas pblicas
Una empresa pblica es una organizacin que se dedica a la produccin de bienes y servicios con destino a un mercado y que es controlada por la Administracin Pblica, mediante la participacin en capital y/o la capacidad para nombrar a la direccin. Nacen con el objeto de alcanzar algn objetivo socio-econmico de inters general: oferta de determinados productos, utilizacin de inputs nacionales, desarrollo de tecnologas propias, etc. (el objetivo es dar los servicios bsicos y no competir con empresas privadas). La propiedad y el control pblicos tratan de garantizar que dicho propsito se cumple. Se caracterizan por: o Es propiedad o est bajo control de las AA.PP., lo que incluye la capacidad para nombrar a la direccin y formular lneas de accin estratgica. o Se crea para lograr un conjunto definido de propsitos pblicos, por lo que tiene una responsabilidad pblica por su consecucin. o Se ocupa de actividades mercantiles, comercializa bienes y servicios, con la pretensin de cubrir costes al menos. Procesos de privatizacin, cada vez ms frecuentes.

RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA

Puede definirse como la contribucin activa y voluntaria al mejoramiento social, econmico y ambiental por parte de las empresas, generalmente con el objetivo de mejorar su situacin competitiva y valorativa y su valor aadido. Puntos que debe atender la empresa para dar una buena imagen: o Consumo tico. o Consumo responsable. o Sostenibilidad. o Empresa ciudadana. o Empresa social. o Empresa sostenible. o Memorias de sostenibilidad. o Filantropa. o Accin social. o Auditora social. o Reputacin corporativa. o Existen dos conceptos asociados a la RSC: o Responsabilidad social: Concepto relativo que depende de las demandas concretas de una sociedad. 17

tica empresarial (cdigo de conducta, cdigo de valores de la empresa): Consiste en promover o, al menos, no obstaculizar el desarrollo de las personas que forman parte o de relacionan con la empresa. Hay dos visiones: o En contra: La escuela Friedman: La nica responsabilidad social del empresario es incrementar el beneficio. o A favor: Enfoque instrumental: La RSC es rentable. La RSC como obligacin tica: La RSC legitima a la empresa en la sociedad actual.

Responsabilidades ticas y sociales

Grupos sociales Grupos integrantes de la empresa Objetivos Propietarios y accionistas: Objetivos de rentabilidad, continuidad, valor de la empresa. Administracin y directivos: Objetivos de rentabilidad, crecimiento, poder, prestigio, remuneracin. Trabajadores y empleados: Objetivos de remuneracin, estabilidad, formacin, promocin, participacin, etc. Proveedores: Objetivos de incremento de actividad, vinculacin, seguridad, seriedad comercial. Clientes y consumidores: Objetivos de calidad y fiabilidad de los productos, precios adecuados, garantas, publicidad veraz, mejoras en la calidad, etc. Competidores: Objetivos de competencia leal, cumplimiento de directrices patronales, posibilidades de actuaciones conjuntas, etc. Comunidad local: Objetivos de eficiencia econmica y social, consideracin de los efectos de la actividad sobre la comunidad, empleo generacin de rentas, conservacin del patrimonio natural, etc. Estado: Rentabilidad, impuestos, contribucin a los objetivos macroeconmicos, innovacin, investigacin y desarrollo tecnolgico. 18

Grupos del entorno inmediato o especfico

Grupos del entorno social o general

Comunidad nacional: proteccin y defensa de los valores sociales, contribucin al bienestar social, innovacin, utilidad social del producto, etc. Naturaleza: Objetivos de proteccin y defensa del entorno natural, fuentes energticas, materias primas no renovables, reciclaje de residuos, reduccin de contaminacin, etc.

Los stakeholders (partes interesadas): ante quin es responsable la empresa? o Agentes o grupos de inters con los que se relacionan la empresa. o Diferentes clasificaciones de stakeholders: Interesados directos o indirectos de una empresa que, teniendo algn tipo de inters en las operaciones de la empresa, le brindan su apoyo, y ante los cuales la empresa es responsable. En general, son grupos con poder real o potencial para influir en las decisiones que puede adoptar la empresa. Son los clientes, proveedores, accionistas, trabajadores, Importancia clave para la organizacin.

De qu es responsable la empresa?
La triple lnea base: o Responsabilidad econmica: generar valor para el accionista/propietario, para el cliente, para los proveedores y para los empleados. o Objetivos socio-culturales: Respeto a las costumbres sociales y herencia, involucracin en la vida socio-cultural. o Responsabilidad medioambiental: Desarrollo sostenible. La empresa debe incorporar en la estrategia, en las polticas y en las prcticas: o Mercado y negocio: Actividad econmica tradicional. o Medioambiente: Desarrollo sostenible y gestin medioambiental. o Recursos Humanos: Respeto de los Derechos Humanos y Derechos Laborales. o Accin Social: Relaciones comunitarias en Educacin, Cultura y Salud. o Valores Corporativos: Comportamiento tico, buen gobierno y transparencia.

Medicin de la RSC
Certificacin: proceso por el cual una agencia independiente garantiza el cumplimiento de la norma. Resultado: Elaboracin de ndices. o Ej: Dow Jones Sustainability Index.

19

Gestin
Antes: Buena gestin de activos tangibles (financieros) suficiente sostenibilidad de la compaa en el tiempo. Hoy: Importa la gestin de otros activos (intangibles): o tica empresarial o Transparencia o Buena reputacin o Buen gobierno o Capacidad de innovacin La importancia de estos intangibles se confirma con la evolucin de los ndices selectivos de sostenibilidad, como el Dow Jones Sustainability Index. o Desde 1993 hasta Abril 2004 este ndice ha crecido un 148% frente al ndice General Dow Jones, cuya rentabilidad ha subido un 108%. De las 2500 empresas que cotizan en el Dow Jones slo un 10 % pueden estar en el selectivo ndice de sostenibilidad (empresas involucradas con RSC. Comparten informacin). Seis compaas espaolas estn presentes en este indicador: o BBVA o SCH o Endesa o Ferrovial o Iberdrola o Inditex

Governance Metrics Internacional (GMI)

Califica a las empresas que cotizan en Bolsa en todo el mundo: o Analiza 600 variables. o 2121 empresas en varios pases. Media global: 6,3: o Canad: 7,6 o Estados Unidos: 7,0 o Espaa: 4,6 Empresas del Ibex 35: o Inditex: 7,5 o Bankinter: 6,0 o Indra: 6,0 o NH: 6,0 o Telefnica: 5,5

20