El amor se mide en pasin y la amistad en aos.

Amistad es la confraternizacin que no viene dictada por lo consanguneo sino por la conciencia de tantas cosas vividas juntos, ratos compartidos y risas provocadas; la amistad comienza cuando el contar termina. Yo comenc a amar a Colombia por Juan Carlos y sus historias, comenc a visitarla pero nunca con el narrador. La vida ha sido y ser la mayor fuente de inspiracin que me ha permitido ver, entender, sentir, conocer y crear alrededor del mundo. Efecto licuadora: son las historias y reflexiones de un dedicado a la comunicacin, al mercadeo y a la publicidad, un creativo colombiano que maneja una empresa en Colombia, Latinoamrica y Estados Unidos. Introduccin al alucinante y atractivo mundo de ideas, al mundo de la gente, de los que piensan y de los ejecutan, de los problemas y las soluciones de la constante bsqueda y ruptura de paradigmas, los cuales no dejan de caer. La vida corporativa puede tener varias caras y facetas (por ser soada, estresada, acelerada, incontrolable, pero sobre todo nunca deja de ser prestada, es donde se encuentra radicado el xito y felicidad corporativa). Convencin mundial de una de las compaas ms grande del mundo en comida, donde era uno de los creativos. A las 9:00 am el lugar fue restringido por una supuesta amenaza terrorista, pero en realidad lo que haba sucedido era que el presidente de la compaa haba fallecido de un paro cardiaco, solicitan a la multitud que regrese a las 11:00 am y a las 3:00 pm un ejecutivo anuncia lo sucedido, al mismo tiempo que se selecciona el nuevo presidente de la compaa, quien anuncia que la convencin seguir. (Al rey muerto, rey puesto). De viaje a Francia me encuentro al nuevo presidente, quien muere a los 3 meses de una enfermedad. Recalco que esta experiencia es una leccin de humildad y vulnerabilidad. Las compaas son grandes naves que siguen su trayecto y su rumbo con o sin usted, la nave va y no se detiene nunca. El factor sorpresa es el mejor reproductor de la magia y del encanto segn las mujeres. El factor sorpresa alimenta el amor de una relacin y recorta la distancia al paraso, trae consigo impacto y rompe la monotona. Me encuentro con mi agencia ofreciendo una propuesta en una licitacin a nivel mundial por cuenta de una de las salsas de tomate ms vendidas en el planeta. La primera prueba es realizada en Pittsburgh y solo dos empresas logramos clasificar, tomamos como estrategia ubicarnos en la calle con las ms exquisitas y frecuentadas vitrinas para decorarlas con la marca de la salsa de tomate, para que cuando los clientes pasen de camino a su hotel lo perciban, de manera que a la media hora siguiente les otorgaron el negocio. Su exquisitez esta en entender cada que uno sorprende, para luego ser sorprendido, esto es un crculo mgico. Desde joven tena como referencia a tres magnates en la publicidad que se convirtieron en fuente de inspiracin creativa no solo para mi vida sino para la de otras generaciones. El primero Bill Bernbach, creador de la marca Juan Valdez y creador de la grandsima idea de Thinksmall para Volkswagen. El segundo Leo Burnett, el Disney de la publicidad, el hombre Malboro y el tigre Tony de Kelloggs. y finalmente David Ogiluy, el genio de los consumidores (Maestro para buscar cmo entender a las personas y como darle valor metodolgico a los procesos de comunicacin). Soy un creativo publicitario, soy quien demuestra la dinmica y el constante cambio del mundo donde me muevo. Ser creativo es un don no una exclusividad, es humano, cientfico, artstico, filosfico, literario y de la vida. Tena un tab para comer y a la final decid ir a uno de los restaurantes de comida rpida de uno de mis clientes a quien haba realizado un trabajo, y mientras como observo como un hombre le saca la billetera a una mujer y tomo la decisin de gritar y decirle al hombre que la devuelva y este al sentirse observado la dejo en la mesa, esta historia da por sentado que el ladrn quedo como el hombre creativo y yo como el sapo. Hace unos aos cree un comercial de televisin que haba quedado como finalista en el festival de Cannes, su nombre era Caspa y se trataba de un comercial para la presidencia de Colombia, con el fin de presentar una campaa antidrogas (Hombre demacrado, tiene caspa en sus hombros y esta se asume como cocana). Tiempo despus recibo una llamada donde me dicen que mi comercial ha ganado el len de oro, era la primera vez que obtena un galardn de estos y ahora tena 2 objetivos muy claros comprar un traje nuevo y conseguir una bandera de Colombia. Cuando entre a una tienda a probarme un traje me encontr con mi jefe quien me dijo que haba sacado la cara por la empresa y por Colombia y que el vestido que se escogiera iba por su cuenta, la bsqueda de la bandera fue mucho ms compleja, hasta que entre a un almacn de costura y le cont la historia a la modista y esta conmovida saco tres retazos de tela uno amarillo, uno azul y uno rojo, los coci de tal manera que quedo como la bandera de Colombia.

El retorno a la realidad, empaque maletas y el len de oro, para tomar una avin de Paris y all conectar con Colombia, ya que me esperaban all mi familia y amigos, pero al momento de llegar al aeropuerto los pilotos de Air France se encontraban en huelga y a la final cancelaron el vuelo. Despus de un da de espera tome un avin a Boston para all hacer conexin con Nueva York y luego a Bogot, con tan mala suerte que cuando llegue tome un taxi para mi casa y la sptima estaba cerrada por la ltima etapa de la vuelta a Colombia en bicicleta, tomo la decisin de bajarme y subir a pie hasta mi casa y mientras suba me di cuenta que volva a la realidad de que somos simples mortales en este mundo. La vida es una maestra que siempre aterriza y da lecciones. Cmo piensa un creativo? La respuesta nica no existe, pues se convertira en una formula, lo que comparto es mi manera de hacerlo y lo denomino pensamiento paralelo (Lgico). Camino correcto entre el problema y la solucin, sino se diferencia pasa desapercibido porque no sorprende ni impacta. La clave est en cambiar de pensamientos, es decir, si desarrollo una campaa para carros no debo pensar en carros sino en cerveza, para evitar llegar a un lugar comn. (Comercial antidroga) Regla #1: La publicidad es exitosa cuando no parece publicidad y se asemeja a la vida, en eso radica su magia y su sorpresa. Regla #2: Para testear la publicidad tambin hay que hacerlo de manera real, en un habitad verdadero, acorde a la vida de las personas y no transportarla a una sala de juntas o a un laboratorio ajeno a la realidad y a como la gente vive, hay que olvidarse de los focus groups (Concierto de Rock, publicidad en las pantallas). Regla #3: la creatividad en nuestro negocio debe estar presente de principio a fin, permitida incluso la investigacin de mercados, que debe entenderse y acercarse al comportamiento de la gente. Despus de ganar el len de oro todo se encontraba en felicidad, pero despus de 2 semanas cuando regreso a mi oficina, encuentro en mi escritorio un sobre sin remitente alguno, que contena una carta de amenaza enviada por algn grupo guerrillero en la que me converta en objetivo militar por ir en contra de sus orientaciones y me daban la opcin de hacer un pago. Entend que en nuestro pas hacer las cosas tan bien puede traer problemas. Con miedo nunca se debe dejar de hacer y menos cuando se est actuando con honestidad. La ley de cosmos existe, uno recibe lo que da, uno es lo que proyecta, uno multiplica lo que entrega. Cuando era nio romp una porcelana de mi casa y mi madre se molesto mientras que mi padre me llamo al comedor, cuando entre al cuarto me hice al lado opuesto de donde estaba mi padre, mi papa me llamaba para que me hiciera en su frente y yo no acataba la orden y en lugar de eso empiezo a correr alrededor de la mesa con mi padre detrs, quien en un momento se quito el cinturn y yo le grito como pap no te quites el cinturn porque se te puede caer el pantaln, mi padre se quedo quieto y luego de un momento echo a rer, cambie su actitud y me quitaron el castigo. Si uno brinda buena actitud recibir bondad, si uno da soluciones recibir soluciones, es una leccin de vida y negocios. Los aviones se convierten en grandes amigos y generadores de experiencias de vida para las esferas globales del mundo corporativo. Los aviones reciben un papel protagnico, estn llenos de historias, en mi ltimo viaje de Hong Kong a Estados Unidos, el piloto se despidi porque era su ltimo vuelo, durante del mismo se reporto una falla en el motor y aterrizo de emergencia en Alaska. Los aviones son una caja de pandora en la vida de los negocios; en mercadeo como las mejores sesiones de grupo, clara y enriquecedora. En Nueva York me reun con un gur internacional del negocio de la belleza, me haban pedido reforzar el equipo para desarrollar una campaa de relanzamiento en Estado Unidos; la mujer encargada me invito a comer a un glamoroso restaurante italiano para hablar de la campaa, durante la conversacin esta me pregunto de donde era y yo respond de Bogot, Colombia, Suramrica, Latinoamrica y ella me deca que no la conoca, ya que al estar en Nueva York se asume que se tiene todo y no hay necesidad de salir de all. Lo que ms recuerdo es que esa noche a ella le quedaron 2 cosas claras, primero que las ideas ganadoras del relanzamiento de la campaa fueron desarrolladas por un Bogotano, Colombiano, Suramericano, Latinoamericano y ciudadano del mundo, y la segunda es que sabe muy bien donde queda Colombia y cul es su capital. Cortos relatos del mundo de las ideas y de la creatividad escritos desde mi blackberry a 30.000 pies de altura.

Me he dedicado a construir marcas y puedo decir que encuentro una gran relacin con las marcas y los seres humanos, ya que siempre analizo a una marca como una persona, Cada marca debe tener alma, corazn y razn, y esta es una de las claves para el xito del mercadeo. Una marca para ser exitosa debe tener una composicin, un equilibrio, por un lado una faceta emocional, una personalidad determinada y por el otro un factor racional, un atributo de producto, esta mezcla la hace imbatible y contundente. Las personas deben tener un talento pero tambin una calidad humana. La tecnologa avanza y el factor humano se multiplica, sin este las ideas, la frescura y la inspiracin no marcaran la diferencia, ni se saldrn de lo comn. Personas y marcas reto mayor, ser gente, y eso siempre paga bien. Viajar en un avin permite conocer personas sustancialmente, mientras volaba me sent a hablar con un hombre, quien me menciono que hace poco le haban diagnosticado cncer terminal y que viajaba a visitar a cada una de sus hijas y a pasar unos mese con ellas y luego esperara su partida. Ahora recuerdo al Dalai Lama cuando deca: Hay problemas que tienen solucin, que son la mayora y hay otros que no la tienen, es por esto que uno no debe dejar para maana lo que puede hacer hoy. Fui de viaje a Chicago a visitar a uno de mis clientes principales y a proponerle una estrategia de mercadeo, porque su competencia se encontraba en una reestructuracin. Cuando tomo asiento me doy cuenta que a mi lado va un hombre de mi competencia, quien repasaba su presentacin una y otra vez, y a la final cuando llego a la reunin con su equipo, todos se preguntaban sobre que podra presentar la competencia y yo les menciono que no saben lo que me acaba de pasar, el mundo es un pauelo. La esencia de un publicista gira alrededor de la curiosidad, de entender el comportamiento humano, de comprender y buscar el origen de los sucesos. Viajo a Memphis para recorrer el lugar donde muri Martin Luther King, y lo que note donde este se hospedo el da de su asesinato, es que despus de 40 aos era todo un museo, ya que todo permaneca intacto, es decir, todo como sucedi esa noche (carros, paredes, extintores) y recuerdo la frase de I have a dream y que ahora se haba cumplido desde que Obama haba subido a la presidencia. Uno de los conceptos esenciales de esta narracin es la lealtad, la que ya casi no se encuentra y ms difcil de encontrarla en el mundo corporativo. Recuerdo a mis 3 mosqueteros, son mi primera secretaria como creativo publicitario, mi secretaria como presidente de la oficina y mi conductor (Cecilia, Virginia y Herrera), por lo que metera las manos, al igual que ellos, por ser incondicionales. Si tienen algo as cudenlo porque vale ms que todo el oro del mundo. Cuando estaba en China un amigo me mostro su tatuaje en mandarn, que significaba Crisis, porque all esta palabra quiere decir que hay un problema pero que tambin hay una oportunidad simultneamente. Creo que la crisis ronda en el pnico de las personas, que es emitido por su entorno y que si esto no se rompe se seguir en el crculo vicioso del pnico y el negativismo. La clave para combatirla est en la actitud y el positivismo humano, cada uno de nosotros es parte de la solucin y que no hay que olvidar que la crisis trae consigo una oportunidad. La publicidad puede hacer casi de todo, pero no milagros, una marca debe aplicar lo que predica, esta es la manera de ganarse la confianza. Una compaa de correo quera un campaa que evidenciara que su estrategia consista en el envo de paquetes en menos de 48 horas; desarrollamos la estrategia y lo enviamos con la misma compaa 2 das antes, para que el paquete llegara el da de la reunin, cuando llego esta el paquete aun no haba llegado y no tenan ni propuesta ni campaa para presentar, esto aporto a que la empresa se diera cuenta de que deba primero realizar cambios en su logstica interna para poder con sus objetivos. Al terminar una presentacin un cliente me pregunto sobre qu camino tomara y yo le respond el que usted crea. La conviccin es sin duda el motor de lo que hacemos, es el ADN del xito, ejemplo de esto esta Apple con la generacin de una cultura innovadora alrededor de su marca. De trabajo en el Medio Oriente tome la decisin de viajar a Jerusaln y conocer la gruta donde Jesucristo resucito, en la entrada haba un hombre que cobraba 10 dlares por 1 vela, los pague y cuando sal me di cuenta que haba dejado mi saco, empec a recorrer todo el templo y a observar que el hombre que me haba vendido la vela la apagaba y encenda para venderla a otros turistas, lo que afecto a mi creencia. Mi amigo Miguel ngel Furones (Maestro publicitario), me dijo: Nuestro idioma es como el valor de nuestra tierra. Sin duda el poder del marketing en este mundo es cada vez ms global y no se debe olvidar jams la importancia de lo local. En el lanzamiento de un detergente en Birut (Guerra religiosa entre cristianos, musulmanes y judos), llegue con mi equipo y cuando empezamos a trabajar en la campaa empezamos a notar que cada vez que la presentbamos al

publico este la rechazaba y era porque el nombre del detergente era el mismo del primer ministro de Israel, lo que conllevo a cambiar el nombre y a definir que despus de tantos aos de convivencia de los humanos aun no se entienden ni respetan. Haciendo una campaa en Inglaterra para una de las mejores marcas de champ anticaspa, el cliente cito a 2 compaas para que presentramos una propuesta, mientras la primera empresa presentaba la propuesta olvidaron la premisa de la publicidad sobre que mas siempre es menos y lograron confundir al cliente, mientras que nosotros nos presentamos sobre el planchn de una tractomula para presentar la propuesta, cuando subimos el cliente y nuestra competencia nos aplaudan y a la final nos dieron el trabajo. La grabacin de comerciales haciendo visitas puerta a puerta donde se reta a la ama de casa a que use el producto y luego lo cambie cuando vea los resultados con el nuevo producto. Lo hicimos con una seora que estaba muy emocionada por cumplir su sueo de salir en televisin, realizamos toda la estrategia ya mencionada y cuando regresamos a la semana siguiente la seora no quera abrir la puerta y era porque su esposo la haba golpeado por celos. La publicidad es un retrato de la vida de lo bueno que ser y de lo malo que de afrontar. Pase en Escocia el ao nuevo y a las 12 de la noche se nos solicito salir a la calle Princess y al momento de sonar las 12 campanadas una mujer se me acerco me dijo Happy New Year y me beso en la boca, as fue hasta las 4 de la maana y durante este lapso de 4 horas la gente sala en las pantallas gritando a cuantas mujeres u hombres haban besado. He tenido el placer de compartir con el mximo termmetro de la vida cotidiana, los Taxis. Siempre que me preguntaban de donde era y responda Colombia me decan instantneamente a narcotrfico, con esto no es difcil decir que esta es la marca que nos caracteriza en el exterior, pero todo esto empez a cambiar cuando fue el rescate de Ingrid B. y los 3 americanos, es decir, que despus de esta noticia cuando me preguntan que de donde soy y respondo Colombia me felicitan y puedo decir que esto es lo que nos ayudara a posicionarnos con una nueva marca llamada Colombia ms Positiva. Siempre que se trabaja en `publicidad y mercadeo, siempre se vive entre el mundo de la realidad y el de la percepcin. Gracias al Foro Econmico Mundial fui elegido y patrocinado para estudiar en Harvard con 70 jvenes lderes globales. Tomo la decisin de realizarles una actividad donde les pido que escriban lo primero que piensan cuando escuchan Colombia y lo que prima son trminos negativos, despus de esto me hago la pregunta de que si los colombianos no vamos a ser capaces de subir positivamente y focalizarnos en nuevos indicadores que permitan mejorar la percepcin de Colombia. Admiro a las personas que tuvieron la idea de salvar a los 15 secuestrados, por su valenta, puedo decir que he conocido mucha gente pero el deseo de querer conocer a las personas que estuvieron detrs de esta operacin, es para decirles que son verdaderos creativos publicitarios, que me gustara trabajar con ellos en mi equipo y dira que la magia de esto se centra en que son invisibles y annimos. Despus de hacer muchos comerciales de detergentes, a partir de visitas sorpresivas y de retar a la ama de casa, nos damos cuenta de que este producto que estamos promocionando no adquira mayor posicionamiento sino perda y la pregunta era porque si se tiene un buen producto y una buena publicidad no sube su posicionamiento, entonces empezamos a preguntar a personas que lo usaban y las que no y la respuesta fue que haban visto la publicidad y que nadie lo utilizaba por ello. Queda como aprendizaje que: La gente est al lado del xito y que son las personas quienes tienen la ltima palabra.

A parte de estudiar publicidad y mercadeo, estudie cine en Cuba, recuerdo que en compaa de unos amigos tomamos la decisin de hacer un documental sobre la amazonia colombiana. Como integrante del grupo haba una antroploga que siempre cargaba un maletn donde guardaba material escrito y fotogrfico de su convivencia con una tribu durante 6 meses, por pasar de caballero le dije que si le cargaba el maletn mientras cruzbamos el rio Putumayo, ella accedi y cuando llego mi momento con tan mala suerte ca y el material dentro del maletn se estropeo, cuando sub la me odiaba.

Los accidentes y equivocaciones son la leccin esencial del xito empresarial y no se llega a este sin haber corrido un riesgo o haber cometido un error. Durante muchos aos trabaje con la campaa En el lugar equivocado, y recuerdo que una vez que me hice un cheque medico encontraron que unas enzimas no estaban bien en el hgado, entonces el doctor ordeno que me realizara un TAC y el da que fui a recoger los resultados el doctor me dice que tengo cncer en el pncreas, en ese momento se me paso toda mi vida como una pelcula interna (Hijos, esposa y amigos), luego reacciono y le digo al doctor que no poda ser as porque lo que yo me haba mandado a revisar era el hgado y no el pncreas y fue as como nos dimos cuenta de que haba un error en los resultados del examen, porque haba un cruce de nombres, fue all cuando me puse a pensar que mi felicidad ahora era la tragedia de otro. La fragilidad humana es la que hace que no debemos olvidar ser vulnerables que esto es vivir y que no tenemos todo el tiempo del mundo para hacerlo. Toda historia tiene un final, pero a veces todo final trae consigo una historia verdadera. Me encontraba en Bogot observando la venta de carros y hay una historia en especial y era la de una camioneta negra, aparentemente en buen estado, cuando el cliente la revisa mira el techo y se da cuenta de un rayn que va de lado a lado y pregunta a que se debe, entonces el vendedor le contesta que es un rayn de elefante y empieza a explicarle que una vez estuvo en el zoolgico donde alguna vez fue la hacienda Npoles con unos amigos y que cuando vieron a un elefante le empezaron a dar chitos y que cuando el paquete se acabo el animal se enfureci porque quera mas, as que asustados suben los vidrios de la camioneta y cuando intentan arrancar la llave se parte, el sofoco y como los sacuda el elefante los tena muy asustados, hasta que un gua lanzo un tiro al aire, lo que hizo que el animal se espantara y huyera, finalmente el cliente le dice que es una historia que tendra que creer y que por ello le compraba la camioneta. Cuando se trabaja en una multinacional es muy difcil traer ejecutivos internacionales, hasta que al fin lo logre para el desarrollo de un evento de belleza por 3 das. Los ejecutivos mencionaban que siempre les haba gustado Colombia pero que no dejaban de preocuparse por su seguridad, durante el segundo da a todos los ejecutivos ingleses les empez a sonar el celular simultneamente y al contestar la pregunta era si estaban bien despus del atentado al metro de Londres y estos contestaban que estaban bien porque estaban en Colombia y podra decir que esta es la clave de la relatividad porque permite que todo se pueda dar en la vida. En el lanzamiento de un comercial en Inglaterra sobre adoptar a un perro expresan que estos seres no les importa los contextos sociales, polticos o culturales sino usted, como este y como sea de manera incondicional, el comercial termina diciendo lo ms increble de los perros es que They really dont care adopta uno. Viendo esto recuerdo cuando tena mi labrador blanco quien se convirti en mi sombra blanca porque siempre estaba a mi lado como un gran amigo y maestro y aun despus de 12 aos sus enseanzas estn vivas para siempre. El xito de una carrera como la publicidad radica en la diversidad. Michael Conrad: El poder del creativo radicaba en tomar elementos existentes y relacionarlos de manera novedosa. Jugando un partido de futbol sufr una lesin y el tendn no se me rompi sino que se despego del hueso, la ciruga fue creativa porque para poder adherirlo al hueso el doctor uso un botn de su sastre, gracias a esto hoy da puedo seguir caminando como si nada. Lo original est en la relacin innovadora de lo ya existente, y es aqu donde est la grandeza de la vida. Un elemento que caracteriza a Ortiz es su patriotismo, creacin de un nuevo pas. Para 2002 se tomo la decisin de abrir un proyecto de regionalizacin entre diferentes directivos de los diferentes pases, con el objetivo de pensar como una sola regin y abrir la mente de los directivos para que pensaran en formas diferentes de hacer las cosas, para realizar este trabajo llamaron a Ortiz para que les colaborara con la actividad y este encantando acepto y cuando llego le entrego a cada persona un kit con un himno, una bandera y un block. Desde que haya vida habr ideas, desde que haya ideas habr recuerdos, reflexiones, sentimientos, risas, lagrimas y aprendizajes, ese es el poder del mundo de la comunicacin, una historia sin fin que no se detiene. Para el lanzamiento de un nuevo champ en Asia, recorro todos los centros comerciales y cuando encuentro las bodegas percibo un olor de frescura, ya que cuando el cliente llegaba a comprar, el tendero sacaba de la jaula al animal y lo mataba en frente del cliente, sin ningn tipo de aditivos o intermediarios, como una campaa publicitaria siempre con una idea simple por detrs.

El modelo de la comunicacin a dado un giro total por la web, los blogs, la telefona y los anteriormente llamados receptores porque se encuentran generando contenidos, hay una constante evolucin y hoy ms que nunca evoco en que la mente es un paracadas, porque funciona mejor cuando se est abierta. La campaa de champ en Asia se desarrollo a partir de observar a las mujeres y darnos cuenta de que no precisamente era su cuerpo el atractivo sino su cabello, fuimos a discotecas y a diferentes lugares donde la mujer occidental refleja su figura en el movimiento de su cabello, ante el cual caen seducidos los hombres. Para el lanzamiento de un champ anticaspa en Latinoamrica decidimos realizarlo en otoo para simular que la caspa eran hojas y el cuero cabelludo o pelo son los palos y que un soplo natural era el efecto de mentol del champ; viajamos a Argentina por cuestiones de clima y trajimos las hojas desde Espaa para realizar el comercial. Lo simple siempre es muy difcil, el arte de la sencillez trae detrs muchas horas de pensamiento y de trabajo, ms de lo que la gente se puede imaginar. La primera experiencia de entrevista fue en una reunin para pasantas en la que se haban postulado 6 candidatos y solo 2 serian escogidos, llegue tarde por un accidente que haba tenido, cuando llegue a la entrevista me di cuenta de que la reunin era en el quinto piso y que el ascensor estaba daado, sin importar ms nada sub las escaleras hasta este piso en muletas y cuando la entrevistadora me vio llegar me pregunto que cual era mi mayor virtud y le respond que siempre hacia lo que me propona y fue as como me dieron el puesto para la pasanta y 9 aos despus pase a ser el presidente de la compaa y el primer cambio que hice fue el ascensor. La segunda fue que un gerente lo invita a su casa en Paris a una comida con su esposa, hablando de la propuesta durante la comida me atore y lo nico que hice fue pedir ayuda, luego de esto entend que as es la vida laboral primero el gerente me coqueteaba ofrecindome el trabajo y despus de esto el mismo hombre se encontraba golpendolo. Lo natural siempre fluye, es autentico y conecta a las personas. Estaba en Brasil en un partido en el estadio el San Juanario, donde la multitud lo llena, mientras transcurre el juego ante m se desploma una de las tribunas, y es aqu en donde llegan los paramdicos al mejor estilo de Hollywood, parqueando helicpteros en el campo para recoger a los heridos; lo absurdo de toda esta tragedia es que el resto de las personas que estaban a salvo exigan que de nuevo se diera inicio al juego, al igual que el Top of mind o el posicionamiento de marca pueden haber factores positivos y negativos que hacen que uno siempre recuerde la marca y esto es lo que define que hoy da no se puede tomar el Top of mind como medidor de xito porque ya no es lo mismo. Pasando el 31 de diciembre en Brasil, exactamente en la playa de Copacabana una multitud humana vestida de blanco se encuentra esperando el lanzamiento de juegos artificiales. Cuando son las 12 de la noche se empieza el show y de un momento a otro uno de los cohetes lanzados cambio de direccin y cae justamente en la persona a mi lado, en estos momentos las personas toman sus manos para armar una cadena y permitir el paso de paramdicos que puedan ayudarle, as fue y cuando lo rescataron la fiesta continuo, Como el tiempo cada vez anda ms rpido, hay que recordar que la vida es solo una y que hay que disfrutarla. La campaa de Davivienda ha sido una de las ms exitosas. Recuerdo el comercial de un viejito mirando una revista pornogrfica deca Mamita, Mamita cada vez que pasaba las hojas y cuando ve a su hija dice: Mijita. Viajo a Chile para la grabacin y cuando eran las 12 de la noche aun no tenamos protagonista, hasta que uno de los asistentes llamo y dijo espere mi abuelo estudia teatro si quieren lo llamo, y a los 5 minutos llego el abuelo y en una sola toma se saco el comercial. Recuerdo la primera vez que fui al Campin con mi hermano y padre quienes me pedan que me pasara a la tribuna azul, en frente nuestro se encontraba una seora que fumando escuchaba la conversacin y cuando Santa Fe hizo un gol la seora se giro y le dijo tranquilo mijito que usted es el nico decente de su familia. Este es el mayor recuerdo que tengo y le doy gracias a esa seora por haber creado en mi un sentimiento de aguante y nobleza. La comunicacin es la tarjeta de presentacin de una marca. Viajo con unos amigos a Medelln a ver un partido de Nacional Vs Santa Fe; camuflados tomamos la decisin de ingresar a la tribuna verde, sin esperar que Santa Fe hizo un gol y que todo el estadio entro en silencio menos nosotros que gritamos de la emocin, despus de esto empezamos a recibir una guerra de comida que nos obliga a abandonar el estadio y terminar de escuchar el partido en la radio. Tal como las marcas, tienen primero una oportunidad de xito y no opciones infinitas.

De viaje en la India me sorprendi ver a tantas personas durmiendo en las calles, pero lo que ms me sorprendi fue cuando llegue al hotel y pregunte por el servicio de lavado de ropa y me pidieron una fortuna por el lavado a mquina y tan solo una cuarta parte por el local, esto me genera curiosidad y pregunte de que constaba y me respondieron que este proceso se llevaba a cabo a 40 minutos de all en la noche, espere hasta que fuera de noche y me encamine a la bsqueda, cuando llegue al lugar me sorprendi ver a una multitud de personas lavando la ropa de casi toda la ciudad, cuando regrese en la maana me fascino ver el destello de luz que brindaba el sol de Bombay sobre la ropa colgada en las cuerdas. En mercadeo no solo se trata de encontrar una gran idea, sino de hacerla lo ms rpido posible. Estuve en Estados Unidos dirigiendo una campaa para una de las cadenas de retail ms importantes del pas; cuando los clientes entraron y escucharon la propuesta por 2 horas nos encontrbamos en el mes de abril y al salir de a reunin el piso estaba decorado de manera navidea, sorprendente que en este lapso de tiempo llegara pap Noel. Definitivamente hoy en este mundo ser bueno sin ser rpido, no es suficiente. Me preguntaron sobre la frmula del xito del marketing, y puedo decir que aun no existe, pero que no existira una publicidad verdadera si no se ama y disfruta plenamente lo que se hace. Una multinacional cre un software para que, al momento de insertar las variables de mercadeo en una hoja de clculo, inmediatamente arrojara una idea, quede asombrado de cmo se estaba dejando a un lado el intelecto humano, despus de un tiempo observe que la empresa estaba en una etapa de crisis y que para poder sobrellevar esta estaba volviendo a recurrir a las personas para convertirse en una de las mejores compaas publicitarias. Nunca se est en el lugar equivocado. En un safari en frica, cerca al parque Krugger, observaba como todos los animales seguan su vida como si nada, pero a las 5:00 pm todo dio un giro, porque el conductor y el gua se bajaron del jeep y colocaron una manta en el suelo porque era el tea time, nos invitaron a bajar y todos asustados bajamos por si algn animal se encontraba vigilndonos para atacarnos, al momento de estar tomando el t escuchamos un rugido de felino que todos dimos un brinco devuelta al jeep, cuando ya todos estbamos arriba el gua lanzo un tiro al aire y de los arbustos sali un Leopardo. A la hora del t dejan de existir las fronteras es una nueva reorganizacin global digital. El factor esencial de la inspiracin de la publicidad es la observacin. El efecto cardumen no se puede controlar por mando a una comunidad, pero si se puede influenciar hacindose participe de ella y haciendo participes a su miembros, este efecto es la observacin contundente de la naturaleza que explica este comportamiento, es decir la interconexin que tiene un pez con el de al lado. El festival de Cannes es sin duda el mximo referente que tiene la industria y la creatividad publicitaria, siempre se suele publicar o exponer las obras nominadas en un saln donde el pblico ante la celebracin califica bajo 3 criterios a los trabajos, es decir, que para un trabajo promedio chiflan, que para un trabajo aceptable se quedan en silencio y que para un trabajo innovador aplauden, a esto se le conoce como un gran termmetro para la gran premiacin ya que aporta al veredicto final de los jurados. Siempre se escucha que detrs de un hombre hay una gran mujer y ahora es diferente y me refiero que ahora que miro a mi esposa, una exitosa diseadora grafica nominada a los Grammy creo que delante de un hombre siempre hay una gran mujer inspirndolo con su capacidad mltiple de ser al mismo tiempo, una madre, una esposa y una gran profesional y puedo decir que despus de todo me he convertido en su mayor fan. El mayor valor de la publicidad es la honestidad, porque hace que la marca se vea honesta y proporcione credibilidad y mayor cercana con las personas. Estuve en Estambul y entre a los mercados, donde me ofrecan productos con hasta el 50% menos en el precio, otros me ofrecan el 25% ms sobre el precio que ya me haban dado, confundido y sin saber que creer segu caminando hasta que un hombre se me paro en frente y me dijo Cmpreme a m, que ac robamos menos, me gusto tanto su estrategia que a la final le compre. Pase de trabajar en Latinoamrica a Estado Unidos y cuando llegue fui acordonado por un grupo de personas que me advertan sobre lo que deba decir, que no deba decir, que deba hacer que no, considero que esto cohbe la espontaneidad, pero poco a poco aprend a llevar ambas culturas en el trabajo, La pasin Latina y la Legalidad Norteamericana, para fusionar la espontaneidad con la planificacin.

La compaa donde me encuentro trabajando decidi hacer una convocatoria, donde se encontraban 2000 aspirantes, de los cuales solo 50 eran los que se quedaran. Cuando estaba dando mi discurso una joven me pregunto sobre el fundador de la empresa, un hombre que muri hace 35 aos, empec a hablarle de los grandes valores que este haba dejado a la empresa, cuando la joven le dice no sabe lo feliz que la estaba haciendo al decir esto porque el fundador de la empresa era su abuelo, lo sorprendente era que ella al igual que todos los presentes en el saln se haba presentado al cargo y haba pasado sin hacer uso de sus lazos familiares, Por eso ser un buen humano siempre ser recompensado. Fui nominado al Hall de los mejores creativos y pensando en que decir record que el 13 de octubre de 1871 un avin se choco y las personas que sobrevivieron con frio y hambre tomatn la decisin de alimentarse de los cadveres, solo 2 emprendieron un viaje a la cima de la montaa con la esperanza de encontrar civilizacin, cuando llegaron solo vieron cumbre tras cumbre, fue uno de estos escaladores quien me conto esta odiosea pica en medio de mucha pasin y deseos de vivir, ahora puedo decir que Como la vida misma, cada vez que se alcanza o se conquista una cumbre abra otra nueva esperndonos. Siempre he pensado que la publicidad se inspira en la vida y que la vida se puede inspirar en la publicidad. Estudiando en Cuba con un amigo extranjero y 2 ms cubanos decidimos hacer una viaje desde la Habana hasta Varadero, conseguimos un carro prestado y cuando se agotaba la gasolina de este con una manguera robbamos la de otros carros, al llegar al hotel la polica detuvo a nuestros amigos cubanos por andar con extranjeros, pasmos la noche en la estacin hasta que los soltaron y puedo decir que si la ida fue como cubano el regreso iba a ser como turista y tomamos un tren de regreso a la escuela. En Cuba la comunicacin es vertical, es decir, se encuentra bajo el control de una persona o mandatario quien es el emisor y el resto de la sociedad son los receptores sin opcin de participar, totalmente diferente a la actual, es decir, a l era digital que requiere de una comunicacin horizontal, donde lo clave es que haya ms participacin y no se cohba a las personas de lo que est pasando y se est haciendo en el mundo, ahora queda por esperar como el marketing digital y el doble clic tomaran un papel protagnico en esta isla donde nadie nunca ha podido hacer. El proceso ms difcil de entender cuando se vive en Estados Unidos, es su multicultura, porque es un pas creado alrededor de submundos con altsimas dosis de especializacin y donde cada territorio se encuentra delimitado, es decir, est el mercado general que es el anglosajn, el mercado hispano que es el latino, el asitico y el afroamericano. Considero que Obama ha tendido a acabar con los lmites de estos mundos subculturales, mejor conocido como el efecto Obama, que se asimila al proceso de Darwin Las que se adopten a todo y tengan el talento, triunfaran. El da con mayores ventas es el jueves de accin de gracias; se asume el termino de Viernes Negro a la apertura de tientas durante 24 horas consecutivas para que la gente aproveche las mejores ofertas, pero todo este trajn ha venido disminuyendo ao tras ao, tambin est el Cyber Lunes donde las estadsticas arrojaron que hubo un incremento porque la intencin de compra de los artculos no ha disminuido sino ha mutado, esto quiere decir que mientras las ventas en el Cyber Lunes aumentan, las ventas del Viernes Negro tendern a disminuir. Sin persistencia en la vida nunca se llegara lejos. Me preparaba para la triatln con mi padre, en las maanas practicaba bicicleta y en las noche natacin, el trote lo deje a un lado porque no me llamaba la atencin. El da de la competencia estaba terminando mi primera vuelta cuando me alcanzo el campen de maratones quien finalizaba su segunda vuelta, me arme de fuerza y segu con l hasta cortar la cinta y poder quedar en la foto, despus de esto segu hasta terminar mi segunda vuelta. La persistencia tiene ese valor que permite estar en el lugar adecuado, con las personas adecuadas y en las circunstancias adecuadas para poder logar lo que se busca, ya que si no se est en el lugar correcto no se sale en la foto. Trabajar en mercadeo y publicidad es trabajar en psicologa humana. Una agencia de publicidad es tan brillante o tan mediocre como la gente que lleva adentro, y como gente que son deben inspirarse en la vida misma para desarrollar ideas y soluciones de negocio para otro tipo de gente: los clientes. En el lanzamiento de una campaa de alimentos convencimos al cliente con la creatividad pero no con la trasmisin de esta en los medios, ya que iba a ser los domingos donde se supone que hay integracin familiar, le preguntamos el porqu de su preocupacin y este nos dijo que no solo se ve televisin sino que se juega al Polo, a la final lo convencimos y la campaa fue todo un xito.

Rene Mangritte expone o presenta de manera confusa la frontera existente entre lo racional y lo irracional, en la galera de Georgette esta el donde en la pintura la condicin humana observa un lienzo puesto delante de una ventana y sobre el pinta exactamente el pasaje que oculta. Hoy las grandes marcas de televisores y pantallas se han inspirado en esta idea, es como si la realidad se desbordara por el cuadro. Sabrselas todas es el principio del fin. Cuando era joven tome mis ahorros y decid jugar en la bolsa por internet en compaas emergentes, como me lo haba recomendado un experto, iba ganando y luego recib una llamada del mismo dicindome que era el momento de pasar del mercado de alto riesgo a uno solido y vaya sorpresa que me lleve cuando la empresa a la que haba pasado mi dinero haba quebrado. No hay nada escrito en la vida, ni los ms expertos lo pueden prever, ni los ms novatos lo pueden recomendar. El nico factor que marca la diferencia en un negocio de publicidad, de comunicaciones y de mercadeo es el humano, ya que hace que algo pueda ser maravilloso y exitoso o catico y fracasado. En una presentacin en Madrid compitiendo con las mejores agencias, (se puede decir que la presentacin para un publicita es como un gol en un partido de futbol), la persona que la lideraba se desmayo y el cliente no saba si aplaudir porque era parte de la muestra o era enserio, a la final todos reaccionamos y la ayudamos. No se puede agotar a la maquina humana y es por esto que recuerdo a mi mentor Michael Conrad, quien deca: Los creativos son poetas de las ventas, pero para que haya ventas, tiene que haber poetas y estos no pueden desaparecer. Trabajando en un campaa para la licitacin de una empresa de telecomunicaciones viaje con mi equipo a diferentes zonas del lugar para comprobar el servicio, viaje a San Andrs y llevaba conmigo el anillo de compromiso que nos habamos dado con mi esposa antes de nuestra boda, y al momento de lanzarme a un pozo llamado la piscinita y darle pan a los peces mi anillo se me cay y se hunda, cuando reaccione me sumerg pero un pez se lo haba comido. Casi el 85% de la publicidad pasa desapercibida. En el negocio de la comunicacin el gran reto consiste en que se hable de la marca bien o mal pero que se hable. Cuando era pequeo recuerdo las salidas de campo con mi padre especialmente una en la que mi padre pareca un Tarzan de camino en el pasto de la finca encontramos en los arbustos una Boa Constructora y mi padre dndoselas de cazador me dice que me va a ensear a atrapar una, as que tomo un palo y le sujeto la cabeza al animal y no conto con la fuerza de este que en un momento parti el palo y ahora el cazado era l, porque la serpiente lo empez a enrollar, hasta que llegaron unos trabajadores de la finca a rescatarlo. La frase El que busca encuentra plantea la combinacin perfecta entre la creatividad y la consistencia, 2 pilares esenciales en la construccin de la comunicacin y el posicionamiento de marca. Trabajando en Sao Paulo tome un bus con el objetivo de conocer el estadio de Maracan, cuando llegue no haba entrada, pues este estaba en remodelacin, busque y busque hasta que encontr una pequea puerta para entrar de la que sali un electricista que con responsabilidad me dijo que no poda ingresar porque todo estaba en obra, las ganas de entrar me llevaron a arrodillarme y decirle que amaba a Pele y al futbol brasilero, de manera que el hombre me sonro y me dejo entrar. La persistencia y la creatividad lo haban permitido. Dicen que todo lo que sube baja y que para muchos puede ser la ley de la vida, pero que tambin se puede volver una oportunidad atractiva para impactar. Una campaa de televisin nos pidi que furamos parte del negocio, ya que su gran ventaja radicaba en que tenan ms canales, es decir, mas entretenimiento. Cuando los clientes llegaron a la oficina todos subimos al ascensor cuando este empez a hacer estaciones en diferentes pisos donde se presentaban diferentes actuaciones en vivo y en directo de drama, deportes, romance, comedia, infantil y documentales que al llegar al ltimo piso la reaccin de los clientes fue aplaudir y nos dieron el negocio, ya de salida del edificio en el primer piso se encontraban todos los actores despidindolos. Utilizamos el ascensor como una caja mgica de sorpresas, porque todo lo que sube bien baja bien. Caminando de noche por la ciudad de los encantos romnticos (Paris), se me acerco un grupo de mujeres vestidas de rojo y una vestida de blanco, las cuales me encerraron en un anillo y me dijeron que estaban recolectando dinero para la luna de miel a cambio de un beso de la novia, saque un billete para colaborar con la causa y se los entregue y como haban dicho al inicio la novia me dio un beso y continuaron su camino. Las ideas no estn en las oficinas, estn en la calle y en la vida misma.