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Manual del Propietario: Los Naranjos 5

Manual de entrega de proyecto de vivienda nueva

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MANZANA 5

CARRERA 12A # 5-55


Jamundí, Valle
LOS NARANJOS MANZANA 5
MANUAL DEL PROPIETARIO
INDICE

1. Presentación.

2. Entidades Participantes del Proyecto.

3. Descripción general del Proyecto.

4. Especificaciones Técnicas y de Construcción.

5. Atención al Cliente.

6. Recomendaciones y Cuidados.

7. Especificaciones de Acabados.

8. Planos.

9. Anexos.

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1. PRESENTACION

Estimado Propietario,

Para LIMONAR CONSTRUCTORA S.A.S es muy grato darle una cordial bienvenida a
usted y toda su familia al Conjunto Campestre Los Naranjos, Manzana 5. Le agradecemos la
confianza depositada en nuestra empresa y en el proyecto.

El objetivo del presente manual es proporcionarle información sobre las características,


indicaciones técnicas, especificaciones, garantías y algunas recomendaciones
indispensables para el buen uso y goce de su nueva propiedad.

Es importante saber que como todo producto, la construcción necesita un mantenimiento


permanente y adecuado para cumplir la función para la cual fue diseñada.

Igualmente encontrará información para solucionar los inconvenientes que puedan surgir
una vez entregado el inmueble. LIMONAR cuenta con un personal capacitado y dispuesto
a colaborarle.

Durante algunas semanas continuaremos perfeccionando todos los detalles de su inmueble


y el entorno, por lo cual agradecemos su paciencia y comprensión.

Esperamos que este manual sea una gran ayuda y le sirva para futuras consultas. Cualquier
inquietud que tenga no dude en comunicarse con nosotros.

Cordialmente,

RODRIGO CARVAJAL TRUJILLO


Gerente General

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2. ENTIDADES PARTICIPANTES DEL PROYECTO

 LIMONAR CONSTRUCTORA SAS


Gerencia, Construcción y Ventas.
Calle 13A # 100-35 Of. 306
Tel: 339-4999

 CARLOS H. PARRA Y ASOCIADOS


Estudio de Suelos.
Calle 8 # 16-80
Tel: 557-1873

 SOLARTE Y COMPAÑÍA, INGENIEROS CALCULISTAS


ING. JUAN RAUL SOLARTE GUERRERO
Diseño Estructural.
Carrera 86 # 5 – 63 Las Vegas
Tel: 339-1687 / 339-9903

 CONSAM SAS
ING. NOHELIA ZULUAGA
Instalaciones Hidráulicas y Sanitarias.
Carrera 64 # 9 – 179
Tel: 552-6364 / 552-9843

 INGENIERIA ELECTRICA Y CONSTRUCCIONES SAS


ING. ANA MARIA BEDOYA
Instalaciones Eléctricas y Telefónicas.
Carrera 100 # 11-90 Oficina 506 Holguines Trade Center
Tel: 339-0654

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3. DESCRIPCION GENERAL DEL PROYECTO

El proyecto Los Naranjos Manzana 5, con un área total de 19.137,37 m2, está
conformado por 10 edificios de 9 pisos para un total de 360 apartamentos, cada uno de
62.38 m2 construidos.

El proyecto cuenta con un área de zona social conformada por kiosco, piscina de adultos
con una profundidad de 1.40 metros y piscina de niños con una profundidad de 0.50 metros.
Adicionalmente el conjunto tendrá zonas verdes para recreación, cancha múltiple en
césped, zona de juegos de niños, arborización, portería, unidad técnica de basuras, equipo
de presión constante, tanque de almacenamiento de agua y planta de emergencia para
zonas comunes y ascensores.

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4. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Y DE CONSTRUCCIÓN

CIMENTACIÓN

Conformada por losa de cimentación aligerada en concreto reforzado, apoyada sobre una
base compactada de roca muerta.

ESTRUCTURA

Losas (e=10cm) y muros (e=10cm) vaciados en concreto con formaleta en aluminio y malla
electro soldada interna, este sistema garantiza fundición monolítica del apartamento.

Todas las especificaciones están acorde a la norma NSR-10.

De acuerdo con el sistema de estructura no está permitido desplazar, reducir o


demoler ninguno de los muros existentes para evitar poner en peligro la estabilidad
del edificio.

CUBIERTA

Losa maciza en concreto y perlines metálicos pintados con anticorrosivo apoyados en


culatas de ladrillo y vigas de concreto reforzadas con acero.

Teja en fibro cemento (Eternit) color gris con solapa en manto y canales en lámina
galvanizada pintadas con anticorrosivo.

Cubierta en imperfresco con ventilación para evitar altas temperaturas.

ACABADOS EXTERIORES

Las fachadas exteriores y los muros del punto fijo están pintadas en Graniplast color blanco
en parte y en parte amarillo claro, áticos rematados con alfajías en concreto. Ventanería en
aluminio anodizado natural mate al igual que las alfajías.

El piso y guarda escoba de los puntos fijos son en Tablón Salmón y Tableta Etrusca. Los
andenes externos de circulación y los andenes perimetrales son en concreto.

SERVICIOS PÚBLICOS

Se entrega el apartamento con servicio de energía y agua instalado. El servicio de gas se


entrega en punto cero (mueble de cocina sin gasodoméstico).

Aparatos de medición, ubicados en los puntos fijos, cada uno en un gabinete metálico,
revisados, calibrados, instalados y sellados por EPSA, Gases de Occidente y ACUAVALLE.

Cada aparato de medición dispone de registros de corte que hacen posible la interrupción
del servicio.

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Los pagos de estos corren por cuenta y riesgo del propietario a partir de la entrega.

ACABADOS INTERIORES

Al interior los apartamentos tienen muros en concreto a la vista, para estucar y pintar por
parte del propietario.

Muros de zona de ropas, cocina y baño de alcobas enchapados parcialmente, pisos en


cerámica, carpintería en madera en aglomerado con acabado en melanina termo laminado.

Aparatos eléctricos instalados de acuerdo a planos. Aparatos sanitarios instalados en el


baño de alcobas.

Para el proceso de acabados a realizar por parte del propietario, se debe tener en cuenta
las protecciones de las carpinterías de madera y metálica, aparatos eléctricos, mesón de
cocina, lavadero, aparatos sanitarios y enchapes.

Cualquier modificación a los elementos instalados se debe realizar tomando medidas en


sitio y respetando todos los muros y losas de la edificación para evitar deterioro en la
estructura del edificio.

EQUIPOS Y CONEXIONES

Sistema de citófono, con salida junto al vano de acceso a la cocina.

Ductos para telefonía con salidas en sala comedor y espacio flexible, listos para ser
utilizados por el prestador del servicio de su preferencia.

Sensor de detección de humos ubicado en el hall de alcobas y alarma contra incendio

en punto fijo. Un ascensor por cada torre con capacidad para seis (6) personas o 450

ZONAS COMUNES

Piscinas en concreto reforzado con enchape en cerámica Natal blanca (20 X 20), y Natal
azul (20 X 20), espejo de agua enchapado con cerámica Mikonos arcoíris ARD azul (34 X
34)

Kiosko social con zona dura en Tableta etrusca Salmon rustica, Ladrillo estructural a la vista
(Ext.), cocineta y dos baños. Ladrillo estructural a la vista (int.), estructura metálica de
cubierta con teja metálica color blanco. Enchape parcial de muros en cerámica blanca (20
X 30) y mesón en granito.

Debajo del Kiosco se encuentra el tanque de almacenamiento de agua potable con su


equipo de bombeo al interior del tanque. En el primer piso del Kiosco se encuentra el cuarto
de máquinas de los equipos del tanque.

Portería con baño y UTB. Parqueaderos para visitantes localizados al exterior del conjunto
junto a la portería.

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5. ATENCION AL CLIENTE

Esperamos Cumplir todas las expectativas de vivienda para usted y su familia, a


continuación detallamos la garantía y procedimiento de atención.

GARANTIA

Su apartamento tiene una garantía de 365 días contados a partir del día de la entrega, pero
debe tener en cuenta que dependiendo del proveedor, tipo de acabado o accesorio esta
puede variar.

La garantía no cubre aquellos problemas o defectos que se presenten por mal manejo, por
mantenimiento normal que se deje de efectuar o por el comportamiento y desgaste
natural de los materiales.

La constructora responde por las garantías de calidad siempre y cuando el propietario o


usuario no haya efectuado obras por su cuenta y riesgo, reparaciones, ampliaciones o
modificaciones de carácter parcial o total.

PROCEDIMIENTO

En caso de alguna observación o reclamación se debe:

1. Diligenciar un oficio dirigido a Limonar Constructora SAS explicando la situación y


dejarlo en portería.
2. El ingeniero y/o arquitecto residente pasará todos los días a primera hora
recogiéndolos.
3. El ingeniero y/o arquitecto hará la visita técnica al inmueble para evaluar la situación
y se informará la fecha en que se dará inicio a los trabajos, así como la persona
responsable de ejecutarlos. Tener en cuenta que hay trabajos para el personal de
atención al cliente y trabajos que son responsabilidad del proveedor y requieren de
programación.
4. El ingeniero y/o arquitecto encargado revisará constantemente el avance y la calidad
de los trabajos.
5. Una vez finalizados los trabajos el ingeniero y/o arquitecto entregará el trabajo y el
propietario firmará un acta de recibo a satisfacción. La firma del acta puede ser total
o parcial, dejando constancia de las tareas pendientes.

Debido a los asentamientos normales de la construcción, es posible que se presenten


microfisuras en diferentes partes de los muros, asunto que no es de alarmarse. Ante
este caso se debe presentar el oficio una sola vez, se visitará el apartamento y revisará,
y se procederá a atender las reparaciones una vez finalizados los 365 días de garantía.

NOTA: Solo se atenderán reclamaciones hechas por escrito y autorizadas por el


ingeniero de la obra y dentro del periodo de los 365 días.

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6. RECOMENDACIONES Y CUIDADOS

Las siguientes son algunas recomendaciones y cuidados para un buen uso de los
diferentes elementos que conforman su nuevo hogar.

1. Revisar que tanto la cerámica de piso y enchapes de muros se encuentran en perfecto


estado, en el momento de recibir. Evitar golpes y caída de objetos, asear con bayetilla
húmeda enjabonada y no usar elementos combustibles, ni abrasivos.

2. No lavar pisos con grandes cantidades de agua debido a que los marcos y puertas en
madera se pueden deteriorar.

3. Las puertas de madera se deben limpiar con bayetilla húmeda y no usar elementos
combustibles o abrasivos. Evitar la humedad excesiva, ya que se pueden soplar.

4. Evitar abrir puertas ventanas empujándolas del perfil, utilizar siempre la manija de
operación. Limpiar con bayetilla húmeda y no usar elementos combustibles, ni
abrasivos.

5. Sobre los mesones no se deben dejar elementos húmedos y evitar grasas, no limpiar
con abrasivos o detergentes fuertes.

6. La manipulación de las puertas plegables del mueble bajo de cocina debe ser siempre
en forma horizontal. Procurar no abrir o cerrar las puertas con fuerza ya que esto puede
ocasionar daños en su estructura.

7. Es recomendable aplicar lubricantes en bisagras para mejor funcionamiento, ya que el


agua y el polvo dificultan su normal funcionamiento.

8. Utilice un paño suave y ligeramente húmedo para limpiar el mueble bajo de cocina.

9. No usar ácido muriático ni detergente para limpiar la carpintería de aluminio.

10. No disponer en los desagües desechos sólidos que puedan obstruir. A causa de la
sedimentación en los desagües se produce taponamiento o retardo en el vaciado del
agua, por lo cual los sifones (lavamanos, lavadero y lavaplatos principalmente) se deben
limpiar frecuentemente, teniendo cuidado de no aplicar ningún sellante o pegante
cuando se vuelva a ensamblar, cosa que lo arruinaría. Para evitar malos olores es
recomendable lavar con agua los sifones por lo menos cada 8 días.

11. Cuando se presente cualquier apagón o se deja el apartamento desocupado por varios
días se recomienda desconectar todos los electrodomésticos o colocar todos los
circuitos en OFF. Para cualquier electrodoméstico que requiera tensión regulada, se
recomienda utilizar estabilizador de voltaje.

12. Se recomienda cada vez que se deje el apartamento desocupado por varios días, dejar
cerradas las llaves de paso del agua y del gas.

13. Se recomienda no lavar el balcón con agua y jabón, solamente barrer y trapear, para
evitar inconvenientes con el apartamento del piso inferior y manchas en el Graniplast.

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14. Tener en cuenta que la tubería sanitaria descolgada en cielo pertenece al apartamento
superior.

15. En caso de requerir un Aire Acondicionado para su apartamento deberá utilizar un


modelo portátil ya que los muros en concreto no se pueden perforar para pasar
tuberías de desagüe ni de refrigerante.

16. Los muros son en concreto reforzado con un espesor de 10 cm, tener en cuenta:

 Al instalar objetos, utilizar taladro con broca para concreto con chazos, tener
cuidado con la profundidad y verificar los planos adjuntos para respetar
los recorridos de las instalaciones eléctricas e hidrosanitarias.

 Los muros donde está ubicada la regadera de los baños corresponden al buitrón
de las instalaciones sanitarias, por lo cual no se pueden perforar.

17. Si se va a contratar la instalación de telefonía, televisión e Internet, favor comunicarse


con la administración de la unidad, para que ellos autoricen el ingreso del personal y
supervisen los trabajos, ya que muchas veces se hace sin control y causan daños en
las cajas de los puntos fijos y en las cubiertas de las torres.

18. En caso de realizar remodelaciones y cambios a su vivienda le recordamos que está


prohibido dejar materiales sobre puntos fijos, vías vehiculares y peatonales que
obstaculicen a sus vecinos.

19. El uso del ascensor está prohibido para transportar materiales de construcción.
Para subir los elementos de trasteo se debe tener especial cuidado en el uso del
ascensor.

20. Se recomienda adicionarle una cerradura de seguridad al acceso de su apartamento.

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7. ESPECIFICACIONES DE ACABADOS

# MATERIAL ACABADO PROVEEDOR

1 PISOS Adria Beige(45X45) Cerámica Italia


Natal Beige (20X20) Corona
Tablón Salmón (20 X 20) Alfagres
Tableta Etrusca (7 X 25) Alfagres

2 ENCHAPES Haya Blanca (25X35) Corona

3 APARATOS Sanitario Acuacer Trevi blanco Corona


SANITARIOS
Lavamanos Acuacer Trevi Corona
blanco
Incrustaciones Astro Corona

4 APARATOS Línea Futura Luminex


ELÉCTRICOS

5 MESONES Granito Rosa Europa Grupo Intermarmol


Tel: 666-9880
7 CARPINTERIA Puerta principal y baño en Maderkit S.A.
MADERA aglomerado con melamina Tel: 666-9167
termo laminada, marco baño en
aglomerado.

8 CARPINTERIA Mueble bajo cocina en Maderkit S.A.


COCINAS aglomerado. Tel: 666-9167

9 CARPINTERIA Aluminio Anodizado Natural Templados S.A


ALUMINIO Mate. Cristal Incoloro 4mm para Tel: 360-0173
ventanas. Cristal Incoloro 5 mm
para puerta ventana.

10 CARPINTERIA Marco puerta principal, baranda Estructuras metálicas


METALICA balcón y punto fijo. acabados
industriales S.A.S.
Tel: 315-578-9405

11 MUROS Y Muros concreto reforzado ETERNIT


TECHOS cubierta en fibro cemento.

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12 EQUIPOS Citófono. R.T.S Seguridad
S.A.S
Tel: 310 46 72
Piscinas. Florida Sun Pools
Tel: 668-5536
Ascensor. SCALA Ascensores
S.A.
Tel: (1) 879-6969
Sistema de presión de agua. Edarvico
Eduardo Arango
V.&Cia S.A
Tel: 524-0207
Tubería de gas, medidores y Gases de Occidente
cajas.
Medidor agua y contador ACUAVALLE y EPSA
energía.
Planta de emergencia. Dieselectros
Occidente S.A.S
Tel: 660-1207
Tablero general. Celco S.A.
Tel: 447-6482

8. PLANOS

 Planta Apartamento Tipo.

 Instalaciones Hidráulicas.

 Instalaciones Sanitarias.

 Instalaciones Eléctricas.

9. ANEXOS

 Manual de Usuario Ascensores Orona.


 Acta de Entrega.
 Inventario.

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