Propuesta: Coaching en Ventas

Coaching en Ventas:
Nuevas Herramientas para nuevos Tiempos de Crisis

Propuesta: Coaching en Ventas

PROPUESTA GENERAL

Objetivo de la Propuesta

Presentar detalles del acompaamiento y la Conferencia denominada Coaching en Ventas: Nuevas Herramientas para nuevos tiempos de crisis

Justificacin

VENDER es simple, pero no sencillo, La vieja creencia que para ser exitoso en las ventas slo basta con saber hablar y relacionarse esta totalmente obsoleta. En la Profesin de las Ventas, la creatividad es fundamental y hay que hacer cosas diferentes para obtener cosas diferentes. Por esta razn, el Vendedor Profesional debe incursionar en nuevas disciplinas que le den nuevas herramientas. Disciplinas como la Psicologa Positiva, la Programacin Neuro Lingstica, Neuromarketing, etc. El Coaching es una de esas nuevas disciplinas que el profesional de las ventas debe estudiar e incorporar, ya le provee de poderosas herramientas de indagacin, escucha activa y manejo de conversaciones, aspectos fundamentales en las Ventas del Nuevo Milenio.

Objetivos Especficos

Al finalizar esta Experiencia de Aprendizaje, con su participacin activa, el participante podr: Entender aplicaciones prcticas del concepto de Coaching, entendiendo lo que es y lo que no es Coaching Comprender el ciclo de la coordinacin de acciones, para mantener la impecabilidad en la obtencin de resultados Reflexionar sobre sus comportamientos actuales, determinando sus paradigmas y verificarn si sus conductas los llevan a los resultados que desean Practicar los 10 pasos para dar y recibir retroalimentacin, aplicando tcnicas de auto control, basados en la fundamentacin de juicios Determinar las conductas que generan sus conversaciones actuales y que surgen de sus juicios, para generar conversaciones que empoderen Diferenciarn entre juicios y afirmaciones, con la finalidad de mantener conversaciones basadas en elementos que agreguen valor

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Contendo

Coaching De dnde viene? Qu es y que no es Coaching? Aplicando Coaching en las Ventas Coaching se aprende Cochando Las Personas compran personas Las tres dimensiones de las personas Las tres dimensiones de las Ventas El Modelo GROW 10 pasos para dar y recibir Feed Back

Metodologa

Se utilizarn elementos de aprendizaje acelerado, andragoga y sugestopedia, durante los diferentes segmentos, para lograr la participacin interactiva durante toda la experiencia y generar un impacto perdurable, en las emociones, aprendizajes y actitudes, conjuntamente con los compromisos personales, que facilitarn el recuerdo de lo vivido en la experiencia. Ocho (8) Horas Los servicios de dos (2) Facilitadores Internacionalmente certificados Una versin digitalizada de la presentacin Power Point con el contenido de la Conferencia Coaching en Ventas: Nuevas Herramientas para nuevos tiempos de crisis

Duracin Proveeremos lo Siguiente

En nuestros programas se emplean las siguientes estrategias instruccionales: Desarrollo de Equipos de Aprendizaje. Actividades de Aceleracin Cerebro Corporal. Facilitacin Creativa del Contenido. Juegos de Aprendizaje Empleo de Ayudas Audiovisuales. Anlisis del Material Impreso. Aplicacin al puesto de trabajo.

El contenido de los talleres podra ser adaptado a las expectativas, previo acuerdo con el equipo comercial con el cliente en la bsqueda de la entrega del entrenamiento correcto, es decir, adecuado a las necesidades de formacin del personal. Los Participantes deben desvincularse de cualquier otra actividad adicional, laboral o personal, que pueda perturbarlos, mientras dure el programa de entrenamiento.

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Requerimientos Audiovisuales Responsable: El Cliente

1 Video Bean. Un micrfono Head Set 2 micrfonos inalmbricos de mano 1 Pantalla Anti Reflejo. 1 Sonido para salida Multimedia

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CARLOS MANUEL ROSALES MEANA LOS SAMANES, CALLE 12, CONJUNTO RESIDENCIAL LOS ROBLES EDF. ROBLE 1 CARACAS, VENEZUELA. T ELFONO: (+58212) 941.86.87 / (+58424) 1538885 E-MAIL: CARLOS@ NEUROSALES. COM

Es profesor de postgrado de la Universidad Metropolitana y Catlica Andres Bello de Caracas. Coordinador Acadmico y facilitador de los Diplomados de Ventas y Trade marketing de Empresa Polar en las Universidades Metropolitana y Catlica Andres Bello de Caracas. Es facilitador internacionalmente certificado por la ASTD (American Society for Training & Development). Facilitador asociado para Door Training Internacional. Ha trabajado en las reas de Ventas y Mercadeo en empresa tales como Microsoft, Movilnet, CANTV, GTE, Excelsior Gama y Sybase Inc. Como facilitador ha trabajado para empresas como GMAC Internacional. Johnson and Johnson, Kellogg, Bayer, Pfizer, General Motors, Seguros Mapfre, Revlon, Coca Cola, Movistar, entre otros, Ha conducido seminarios y conferencias en casi todos los pases de Latinoamrica, en Espaa, USA y recientemente en Beijing, China. Su Misin: Dignificar la majestad de la profesin de las ventas. Su Pasin: El aprendizaje transformador

DATOS PERSONALES Fecha de nacimiento: 17/01/1962 Edad: 48 Estado Civil: Casado

EDUCACIN 2010 Universidad de Harvard Certificacin Simposio Latinoamericano de Tecnologa y Educacin 2005 ASTD (American Society for Training & Development) Certificacin Train the trainers en Aprendizaje Acelerado 1997 1998 Instituto de Estudios Superiores de Administracin (IESA) Caracas, Venezuela. Especialista en Mercadeo. (Mencin Especial / Premio Procter & Gamble) 1979 1985 Universidad Simn Bolvar (USB) Caracas, Venezuela. Ingeniero en Computacin

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EXPERIENCIA LABORAL 01/10 Consultores Neurosales, Empresa especializada en el Aprendizaje Organizacional y desarrollo del talento humano 01/10 Universidad Metropolitana, Coordinador Acadmico del Diplomado de Ventas de Empresas Polar (220 horas acadmicas) 01/10 Universidad Catlica Andrs Bello, Coordinador Acadmico del Diplomado de Trade Marketing de Empresas Polar (120 horas acadmicas) 01/07 Universidad Metropolitana. Profesor de Mercadeo en Post Grado de la Universidad 01/07 Asociado con Door Training International, Empresa con oficinas en ms de 50 pases. Facilitador para programas internacional 10/05-01/08 PCOs International. Director Comercial. Encargado de la promocin y venta de los servicios de Aprendizaje Organizacional de la empresa en Venezuela y Amrica Latina. Obtiene la certificacin como Facilitador en Aprendizaje Acelerado. Contribuye activamente con el desarrollo de la Prctica de Ventas y Negocios de la empresa 04/04-10/05 Microsoft Corp., Gerente de Producto de aplicaciones de Base de Datos para la Amrica Latina. Responsable del mercadeo de los productos SQL Server, BizTlak y Commerce Server de Microsoft Corp. en las cinco subsidiarias en la Amrica Latina. Adapta los Planes de Negocios Corporativos a las caractersticas regionales de cada mercado. Soporte directo a los Gerentes de Productos de cada subsidiaria. Seleccin y capacitacin de nuevos Gerentes de Productos en Brasil, Colombia y Centro Amrica. Desarrollo y localizacin del material de marketing y comunicaciones 01/03-03/04 Telecomunicaciones MOVILNET, Director de Proyectos Especiales. Responsable de la migracin de todas las soluciones de datos inalmbricos desarrollados en la tecnologa CDPD a la nueva tecnologa CDMA 1x. Responsable por la identificacin y desarrollo de nuevos canales de distribucin, especialmente aquellos que atienden a las clases sociales de menores recursos. 09/98-12/02 Telecomunicaciones MOVILNET, Director de Datos Inalmbricos. Encargado para desarrollar un nuevo negocio para la empresa: Servicios de transmisin inalmbrica de datos. Contrata, entrena y coordina un equipo de profesionales en las reas de telecomunicaciones y negocios. Establece alianzas estratgicas con empresas integradores del pas, as como las negociaciones directas con proveedores internacionales. 01/98-08/98 Sybase de Venezuela. Director Comercial. Coordina todo lo relacionado con la instalacin de la subsidiaria de la empresa en el pas. Establece las bases para la comercializacin de los productos Sybase en Venezuela, as como la creacin de una red de distribuidores a nivel nacional. 03/97-12/97 Excelsior Gama Supermercados, Gerente de Mercadeo. Crea un nuevo enfoque en la forma de mercadear los productos de esta cadena de supermercados. Establece un revolucionario plan de lealtad de clientes. Coordina un ambicioso plan de mercadeo que abarca TV, radio, medios impresos y mercadeo directo.

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05/95-02/97 Comercializadora Raphia, Gerente de Mercadeo. Instala en la empresa un sistema para el control de inventarios y prediccin de demanda. Instaura un plan de mercadeo directo a 18.000 clientes. 05/93-04/95 Servicios de Mercadeo Directo Message Gerente General. Crea una empresa de servicios especializada en Mercadeo Directo: creacin y actualizacin de bases de datos, impresiones personalizadas, distribucin y certificacin de entregas 03/91-04/93 CFS Telecomunicaciones, Gerente de Mercadeo y Ventas. Crea el departamento de Mercadeo y Ventas Corporativas. Contrata y entrena a un staff de profesionales para las reas de Ventas y soporte pre y post ventas. 07/85-02/91 Manapro Consultores, Gerente de Mercadeo y Ventas. Manejo de cinco lneas de productos de alta tecnologa, destinados al mercado masivo y corporativo. Colabora intensamente con la apertura de una oficina de la empresa en los EEUU y coordina la venta de los productos de la empresa en Amrica Latina

EXPERIENCIA EN FACILITACIN DE PROGRAMAS

VENTAS Y SERVICIO Colegio de Ventas: Movistar, Hotel Eurobuilding, Johnson and Johnson Diplomado de Ventas de Empresas Polar: 220 horas acadmicas El Arte de Vender. Influenciando nuestras ventas con xito. Modalidades Abierto e in company. Diario El Universal, Movistar, Cargill, Rescarven Acelerando la productividad de tu fuerza de ventas. Modalidad Abierto a travs de CENDECO de la Universidad Metropolitana, Mapfre La Seguridad Johnson y Johnson, Revlon. Clientes para toda la Vida. Ventas y servicio al cliente. Empresa: General Motors Academy. El enfoque del Servicio, Hacienda Tcata Arriba

APRENDIZAJE ACELERADO Programa Formacin de Facilitadores en Aprendizaje Acelerado. Modalidad abierto e in company. Empresas Polar, Cines Unidos, Central Banco Universal, Banco Mercantil, Movistar, entre otras. Programa Desarrollo de la Inteligencia Verbal. Empresas: Polar, Phelp Dodge (Alcave) APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL: Diseo de estrategias de Aprendizaje Organizacional. Empresas Central Banco Universal, Phelp Dodge, entre otras. Facilitadores de Influencia. Cines Unidos, Polar, Seguros Los Andes, Central Banco Universal, entre otras. Facilitadores del Cambio Organizacional. Laboratorios Pfizer, Cines Unidos, Central Banco Universal y Seguros Los Andes Mejorando mis resultados de aprendizaje. Empresas Polar INNOVACION Y CREATIVIDAD:

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Mapas Mentales para la accin. Telefnica Movistar. Learning Gym, Gimnasia para el desempeo. Modalidad Abierto al pblico COMUNICACIONES Y COACHING EMPRESARIAL: Presentaciones Orales Efectivas para Movistar y Cativen Herramientas bsicas de Coaching Empresarial. Diario El Universal Programa Lderes de Avanzada: Formacin Integral de la fuerza de ventas de Empresas Polar. EQUIPOS DE TRABAJO Sinergia de Equipos. PDVSA, Cines Unidos Desarrollo de equipos de Alto Rendimiento. PDVSA

TRABAJO ACTIVO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL: Actividades de facilitacin en temas de motivacin al logro, mapas mentales, herramientas de facilitacin para la organizacin Fe y Alegra.