UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE COMUNICACIN SOCIAL

CARRERA DE COMUNICACIN SOCIAL

CARTULA Plan de negocios para la creacin de un programa radial dirigido para la ciudad de Guayaquil Proyecto de investigacin que se presenta como requisito para optar por el ttulo de licenciado de publicidad y mercadotecnia.

Autor:

Guayaquil Abril del 2011

CERTIFICADO DE ACEPTACIN DEL TUTOR En mi calidad de tutor del seminario de grado de la promocin 20102011de la facultad de comunicacin social. CERTIFICO

Que analizado el proyecto de grado presentado como requisito previo a la aprobacin y desarrollo de la investigacin para optar por el grado de licenciado de comunicacin social.

El problema de investigacin se refiere a: No hay un programa radial que sea de cultura y turismo

Sammy Erika Lopez Aldaz C.I. 0930045505

Tutor: ______________________

Guayaquil Marzo del 2011

DEDICATORIA
Quiero agradecer primero a Dios por la fortaleza que me brindo para poder llegar hasta donde estoy hoy, a mis padres por permitirlo as en especial a mi madre por todos sus sacrificios demostrare mi trabajo y esfuerzo realizado por todos estos aos no los defraudare, muchos a todos. los amo

RECONOCIMIENTO
Despus de todo el esfuerzo realizado quiero reconocer la paciencia de mi madre que me permiti haber llagado hasta el final y a la constancia y enseanza de los maestros que sin su ayuda no hubiramos alcanzado el xito.

AUTORA

Los pensamientos, ideas, opiniones y la informacin obtenida a travs de este trabajo de investigacin, son de exclusiva responsabilidad del autor.

Sammy Lopez Aldaz C.I.0930045505

GUAYAQUIL MARZO 2011

NDICE GENERAL
CARTULA...............................................................................................i CERTIFICADO DE ACEPTACIN DEL TUTOR.............................................ii DEDICATORIA.........................................................................................iii RECONOCIMIENTO..................................................................................iv AUTORA.................................................................................................v NDICE GENERAL...................................................................................vi NDICE DE TABLAS...............................................................................viii NDICE DE ILUSTRACIONES..................................................................viii RESUMEN..............................................................................................ix INTRODUCCIN......................................................................................1 CAPTULO I.............................................................................................5 EL PROBLEMA.....................................................................................5 Planteamiento del Problema....................................................................5 Ubicacin del problema en su contexto..................................................5 Situacin de conflicto que debo sealar..................................................5 Causas del problema, consecuencias....................................................5 Delimitacin del problema....................................................................6 Planteamiento del problema o formulacin..............................................6 Evaluacin del problema......................................................................6 Objetivos de la Investigacin................................................................7 Anlisis de los beneficiarios..................................................................8 Hiptesis............................................................................................8 Justificacin e importancia....................................................................8 CAPTULO II............................................................................................5 MARCO TERICO.................................................................................5 Antecedentes del estudio........................................................................5

Fundamentacin Terica.........................................................................5 Definicin de un programa radial...........................................................5 Importancia del programa radial............................................................6 Componentes del programa radial.........................................................8 PROGRAMA RADIAL CULTURAL......................................................20 CAPTULO III.........................................................................................25 MARCO METODOLGICO...................................................................25 Diseo de la investigacin.....................................................................25 Modalidad de Investigacin................................................................25 Tipo de Investigacin.........................................................................26 Poblacin y muestra..........................................................................27 Operacionalizacin de las variables.....................................................28 Instrumentos de la investigacin..........................................................28 Recoleccin de la informacin.............................................................29 Procesamiento y anlisis....................................................................29 Criterios para la elaboracin de la propuesta.........................................29 Criterios de validacin de la propuesta.................................................29 CAPTULO IV.........................................................................................31 ANLISIS E INTERPRETACIN DE LOS RESULTADOS.........................31 CAPTULO VI.........................................................................................36 IMPLEMENTACION DE UN PROGRAMA RADIAL ......................................36 Objetivo general del programa...............................................................36 Descripcin del publico oyente...............................................................37 Estructura formal del programa..............................................................40 Duracion de cada programa y emision.....................................................40 Parrilla de programacion.......................................................................41 Parrilla de la competencia.....................................................................42 Programacion segmentada y total...........................................................44 Nombre del programa...........................................................................46 La emisora..........................................................................................51 CAPTULO VI.........................................................................................60 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES DEL PROYECTO...................60

Bibliografa y trabajos citados.......................................................................64 ANEXOS................................................................................................65 Anexo A.............................................................................................65 Encuesta y tabulacin........................................................................65

NDICE DE TABLAS
Tabla 1 Operalizacin de las variables.............................................................28 Tabla 2 Programa radial Frente a la competencia..............................................42

NDICE DE ILUSTRACIONES
Ilustracin 1 PREGUNTA 1 CON QU FRECUENCIA ESCUCHA RADIO? 31 Ilustracin 2 PREGUNTA 2 EN QUE LUGAR LE GUSTA ESCUCHAR RADIO?.................................................................................................32 Ilustracin 3 PREGUNTA 3 QU ACTIVIDADES REALIZA CUANDO ESCUCHA RADIO?.................................................................................32 Ilustracin 4 Pregunta 5. QU TIPO DE MUSICA LE GUSTA ESCUCHAR EN LOS PROGRAMAS DE RADIO?..........................................................33 Ilustracin 5 PREGUNTA 6 QU LE GUSTARIA ESCUCHAR EN UN PROGRAMA DE RADIO?........................................................................33 Ilustracin 6 PREGUNTA 7 QU TIPO DE PROGRAMAS RADIALES LE GUSTA ESCUCHAR?..............................................................................34 Ilustracin 7 PREGUNTA 9 LE GUSTARIA HACERSE PARTICIPE DE CONCURSOS,PREMIOS,TRIVIAS, ENTRE OTROS, EN LOS PROGRAMAS RADIALES?............................................................................................34 Ilustracin 8 PREGUNTA 10 QU NO LE BRINDAN LAS EMISORAS QUE ESCUCHA?............................................................................................35

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE COMUNICACIN SOCIAL
CARRERA DE COMUNICACIN SOCIAL

Plan de negocios para la creacin de un programa radial cultural y turstico en la ciudad de Guayaquil

Autor: Sammy Lpez Aldaz Tutor: Fabrizzio Andrade RESUMEN

La presente investigacin nace, luego de que un grupo de compaeros universitarios, definan un tema de anlisis para un proyecto universitario, luego de varias argumentaciones, se lleg a la determinacin, que no exista en ecuador ninguna franquicia de Pub que son famosas en el mundo desde 1970, se analiz con la observacin, lugares que podan presentar ese gnero pero definitivamente, se lleg a la conclusin de que hay hbridos de este sistema de entretenimiento, pero no su concepto en plenitud, por lo que chequeado los lugares semejantes, se empez a hacer la investigacin y luego se formularon las variables de investigacin que determinaron que un bar tipo Pub en Guayaquil, especficamente en la zona de la Alborada, donde se est desarrollando la zona de influencia de la diversin nocturna adems de la conocida zona rosa, Kennedy mal, Garzocentro, y Entrerios, las encuestas, afirmaron el gusto por este tipo de sitios de diversin y se empez a hacer el plan de negocios como propuesta de trabajo final.

Palabras clave:
Radio, programa, cultura y turismo

INTRODUCCIN Las radios ecuatorianas carecen de programas radiales de cultura y turismo en especial Guayaquil dejando as un campo no experimentado para as dar paso a un nuevo proyecto factible y rentable por la proyeccin que tendr al demostrar todas las cultura y riquezas que existen en nuestro pas y aun no sabemos, ni conocemos haciendo de esto algo original e innovador tomando en cuenta las oportunidades y dificultades que puedan surgir y saber aprovecharlas o evitarlas. El Captulo I presenta el problema en su planteamiento, justificacin, objetivo general y objetivos especficos. El captulo II consta del Marco Terico y se detallar, las bases tericas, as como las bases legales. En el Captulo III valores poblacionales. Captulo IV se analizar la investigacin realizada, se harn grficos para un detalle de lo investigado. El captulo de la propuesta es el V, se harn las conclusiones y recomendaciones para la propuesta establecida, estas son soportadas cientficamente a travs del marco lgico y de las encuestas. Luego de haber realizado toda la investigacin, el captulo VI, se dar la propuesta establecida en la investigacin, en detalle de la factibilidad de la modalidad de la investigacin. se observar EL Marco Metodolgico de la

investigacin. La forma en que se encuest y la determinacin de los

CAPTULO I EL PROBLEMA Planteamiento del Problema

Ubicacin del problema en su contexto El mundo actual de las comunicaciones es sumamente competitivo. Atraer al pblico y tener audiencia fija es necesario para la puesta en marcha de un nuevo programa radial, lo cual demanda una planeacin previa. Se considera que el xito de una nueva propuesta radial es su originalidad e inters que generara a sus radioescuchas y dependiendo de todos estos elementos podremos promover nuestra cultura y costumbre resaltando lo bello de nuestro pas. Teniendo en cuenta que los programa radiales, al igual que cualquier otro proyecto de comunicacin, requieren de una buena planeacin para ser competitivos en el mercado y alcanzar el xito. Situacin de conflicto que debo sealar Este proyecto comprende el anlisis para apertura y puesta en marcha del programa radial, el estudio se llevar a cabo exclusivamente en la ciudad de Guayaquil. El desarrollo de este plan de negocio comprender un estudio de viabilidad en base a lo que la sociedad entienda por cultura. El anlisis contempla como mercado meta a jvenes en un rango de edad de 18 a 30 aos, con un nivel socioeconmico medio baja y alto.

Causas del problema, consecuencias

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Causas determinadas Las causas de este problema se presentan segn la investigacin de la siguiente manera: I. No hay un programa de cultura y turismo II. Falta de conocimiento para realizar un programa radial III. Programas banales y simplones IV. Falta de educacin para los jvenes de hoy en da V. Falta de apoyo por parte de los empresarios que no brindan oportunidad para estos tipo de programas innovadores. Consecuencias Las consecuencias a las causas las detalla el autor as: I. La falta de inters para con estos tipos de programas II. La creacin de un programa sin una debida estructuracin segmentada III. Un mal direccionamiento de lo que se refiere a comunicacin IV. Desmotivacin por falta de espacio de cultura y turismo V. Falta de inversin para programas con nuevos formatos

Delimitacin del problema CAMPO REA ASPECTO : : : Comunicacin Social Produccin Radial Cultura y Turismo

TEMA : Plan de negocios para la implementacin de un programa radial de cultura y turismo en la ciudad de Guayaquil.

Planteamiento del problema o formulacin

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Cmo producir un programa radial que sea de cultura y turismo en la cuidad de Guayaquil?

Evaluacin del problema Se propone la creacin de un plan de marketing para un programa radial. Delimitado: Porque tiene circunscripcin territorial y segmentacin poblacional Claro: Porque se ha detallado lo que la investigacin necesita para el proyecto factible. Evidente: Ya que el problema se presenta en la ciudad de

Guayaquil que carece de un programa radial de cultura y turismo. Concreto: Se refiere solo a lo investigado y al problema presentado Factible: Correcto uso de las herramientas de investigacin para justificar su factibilidad. Relevante y original: Debido a que cubre las expectativas de un programa innovador que tendr como resultado ms conocimiento de cultura y turismo de nuestro pas. Objetivos de la Investigacin Objetivo General

Elaborar un plan de negocios para la implementacin de un Programa Radial cultura y turismo en la ciudad de Guayaquil.

Objetivos Especficos Analizar el mercado en el que se desarrollar el programa de radio y realizar una estrategia de marketing

Identificar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas del programa radial Definir la estrategia de operaciones Definir la estrategia econmica financiera para determinar la factibilidad de la inversin Analizar riesgos internos y externos Definir la estructura de la organizacin, la distribucin espacial y el elemento humano que integrar esta produccin

Anlisis de los beneficiarios La investigacin no considerar como mercado meta a jvenes que no se encuentren en el rango de edad de 18 a 30 aos y que no tengan un nivel socioeconmico medio-bajo y alto. Factibilidad de la propuesta Se basa en la propuesta del autor por crear planes de marketing estratgico y que el proyecto de un programa radial que tenga cultura y turismo sea una buena idea y no aburra a su audiencia ya que aun no han sido implementados en Guayaquil.

Hiptesis

Estudiada la factibilidad de creacin de programa radial de cultura y turismo en Guayaquil Realizado el plan de negocios.

Justificacin e importancia El autor justifica esta investigacin, en base a lo realizado sobre el conocimiento de los programas radiales ya que la radio en si ofrece posibilidades de interaccin de diversas maneras, pero en la actualidad los programas culturales y tursticos a diferencia de otros programas se ven afectados por la poca aceptacin por parte de la audiencia joven; y es que los programas culturales no son modificados y ofrecen la misma
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temtica y eso ante los odos de los oyentes se torna aburrido y por esta razn decid modificar estos tipos de programa y darle una interaccin para que as tenga otro enfoque e introducir al oyente la cultura de manera entretenida que a la vez eduque y todo esto contara con la participacin que tendrn ellos en el programa a implementarse ya que sern los ms beneficiados pues obtendrn mayor conocimiento. La importancia radica en brindarle a los jvenes el inters para con nuestra cultura y encontrar la manera de instruirse y divertirse sin salir de su pas y por esto partimos desde Guayaquil pero eso no quiere decir que solo hablemos de sus cultura, sino que lo haremos en general para que asi el conocimiento sea amplio.

CAPTULO II MARCO TERICO Antecedentes del estudio La radio en el Ecuador es una suma de inters comercial, poltico religioso, musical, etc. Es por eso que a lo largo de su historia fueron decayendo los programas culturales entonces haciendo una revisin con los programas radiales culturales en Guayaquil encontramos algunos que trascendieron historia como el de radio Atalaya Universitario con Hora Cultural Universitaria o radio Progreso La Hora del Ecuador, de carcter histrico, literario y artstico. En suma, existieron y an se emiten programas radiales. Pero mi proyecto de programa radial presenta otra temtica porque se basara en educar con cultura y entretenimiento para as no aburrir al joven oyente de hoy en da ya que los tiempos han cambio y dependiendo del grado de inters que ponga referente a lo que es cultura y turismo se tratara temas de difusin colectiva para que as los radio escuchas amen y conozcan ms de lo nuestro. Fundamentacin Terica Este proyecto se basa en un programa de difusin cultural y turstica dedicada a jvenes para que tengan inters por educarse ms y aprender sobre cultura sin pensar que se trate de algo aburrido sino que lo vean de otra perspectiva, todo depender de cmo vayamos a trasmitir el programa. Toda esta investigacin servir tambin para apuntar y definir bien lo primordial que tendr el programa que es ofrecer a la comunidad un
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espacio de comunicacin y participacin a travs de temticas culturales, contribuyendo a la formacin social y cultural de la audiencia joven. La efectividad de este proyecto se obtendr con el conocimiento de parte de los que presentaran el programa quienes tambin sern jvenes y entendern mas el lenguaje entre si y har de ello un fcil acceso para la comunicacin ya que en este medio todo es ms relajado y en esta parte citare a Lola Garca ganadora de premios internacionales de radio difusin y expresa as su idea de lo que puede ser una radio yo creo que la radio ms que hablar escucha. Una radio a travs del odo va generando imgenes, la radio tiene esa magia ms que ningn otro medio. A travs del odo llamamos al ojo interior que tenemos. Yo pienso que la comunicacin debe estar en el espacio de lo sensible y es precisamente eso lo que quiero que sientan los oyentes de mi programa.

Definicin de un Programa radial Como para un amplio conocimiento de los que es la radio y lo que se trata la radio difusin empezaremos a desglosar una por una todas las partes que debemos implementar para el proyecto de programa radial cultural y turstico y tener as como base esta informacin para determinar los posibles riesgos y minimizarlos. Sin embargo, es indispensable saber claramente qu es un programa cultural para entender mejor el concepto. A continuacin se presentan la apreciacin de algunas definiciones investigadas en el medio de mayor alcance como lo es el internet. La radio es un medio de difusin que llega al radio escucha de forma personal, es el medio de mayor alcance, ya que llega a todas las diferentes clases sociales. Establece un contacto ms personal, porque ofrece al radio escucha cierto grado de participacin en el acontecimiento y noticia que se est trasmitiendo (monografas.com).

la radiodifusin es la distribucin de audio y/o seales de video que trasmiten los programas a una audiencia. La audiencia puede ser el pblico en general o u sector de pblico relativamente grande, como nios y gente joven (wikipedia 2009). Cultura, conjunto de rasgos distintivos, espirituales y materiales, intelectuales y afectivos, que caracterizan a una sociedad o grupo social en un periodo determinado. El trmino cultura engloba adems modos de vida, ceremonias, arte, invenciones, tecnologa, sistemas de valores, derechos fundamentales del ser humano, tradiciones y creencias. A travs de la cultura se expresa el hombre, toma conciencia de s mismo, cuestiona sus realizaciones, busca nuevos significados y crea obras que le trascienden. (clubcultura.com). Produccin Radial, es elaborar productos radiofnicos que satisfagan las necesidades comunicativas de la sociedad y los objetivos del sector empresarial; optimizando los recursos humanos y tcnicos al mximo para contribuir positivamente al desarrollo integral de los seres humanos (monografas.com).

Un plan de negocio es un documento escrito que establece la idea bsica que subyace en un negocio y diversas consideraciones relacionadas en su inicio () Un plan de negocio puede visualizarse como un plan de juego de un empresario; cristaliza los sueos y esperanzas que motivaron al empresario a tratar de comenzar el negocio (Longenecker, Moore, Petty, 2001. p.21). Un plan de negocio es un instrumento clave y fundamental para el xito de los empresarios. Es una serie de actividades relacionadas entre s para el comienzo o desarrollo de una empresa o proyecto con un sistema de planeacin tendiente alcanzar metas determinadas (Fleitman, 2000).

Importancia del Programa radial La razn del porque escog implementar un programa de radio cultural y turstico se debe a que aqu en el Ecuador no existen una programacin con este formato, solamente encontramos programas netamente de cultura que en estos tiempos no tienen mucha audiencia ya que para los jvenes esto es muy aburrido algo que quiero hacer diferente, y es cambiar ese pensamiento, aparte de fomentar el turismo dentro de nuestro pas lo cual tambin generara fuentes de empleo; as tendremos un programa mega diverso y bien producido con personal realmente capacitado. Componente del Programa radial Mi produccin radial consiste en presentar algo novedoso como ya dijimos antes; entonces les mostrare un sin nmeros de segmentos que sern da a da y otros una vez por semana para dar variedad, tambin contare con la presencia de dos locutores, dos reporteros, un sonidista, un productor, un director de turismo para que el programa sea bien producido y tenga temas interesantes a tratar, presentare canciones de artistas Ecuatorianos, poesa, turismo, nuestra historia y diferentes nacionalidades existentes en nuestro pas.
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Investigacin del tema

CAPTULO III MARCO METODOLGICO

Diseo de la investigacin En este paso de mi proyecto mostrare los pasos y las etapas que escog para realizar a cabo mi investigacin. Donde indicare las distintas actividades que debo hacer en cada una de las partes referentes del estudio que al momento de implementar mi proyecto todo sea ms claro y preciso. Por este motivo escog La investigacin Documental porque esta se basa en la obtencin y anlisis de datos provenientes de materiales impresos u otros tipos de documentos y la investigacin De campo que Consiste en la recoleccin de datos directamente de la realidad donde ocurren los hechos, sin manipular o controlar variable alguna.

Pero analizando bien todo los pasos a seguir pienso que tambin utilizare la investigacin no experimental que observar los fenmenos tal y como se dan en su contexto natural, para despus analizarlos, porque todos estos diseo de investigacin me servirn para determinar la viabilidad de mi proyecto de programacin radial.

Modalidad de Investigacin

A continuacin explicare los diferentes niveles de investigacin que se refiere al grado de profundidad con que se aborda un objeto o fenmeno. Demostrare las diferentes modalidades que utilice para as complementar la informacin correcta de mi proyecto de produccin radial. La investigacin fue descriptiva, porque el mismo permite describir los hechos tal y como ocurren en la realidad. Para lo cual se cita a R.; Fernndez, C. y Baptista, citado por Acosta, (2001). Los estudios de este nivel se caracterizan porque: ..buscan especificar las propiedades importantes de personas, grupos, comunidades o cualquier otro fenmeno que sea sometido a anlisis. (pg. 60).. La investigacin fue exploratoria porque es aquella que se efecta sobre un tema u objeto poco conocido o estudiado, por lo que sus resultados constituyen una visin aproximada de dicho objeto.

Tipo de Investigacin El determinar el tipo de investigacin que lleve a cabo para el estudio de mi proyecto es para demostrar el nivel de conocimiento que se tenga del tema de investigacin gracias a los medios de hoy en da como es de los medios no convencionales uno de ellos el internet e implementando las debidas tcnicas de investigacin. Originalmente, esta investigacin fue de tipo exploratoria, ya que los datos encontrados demostraron que antes para ser ms exacto en el siglo xx donde hubo un apogeo para con los programas radiales en la ciudad de Guayaquil exista un sin nmero de programas culturales que te brindaban poesa, historia, literatura y dando paso tambin a la radio revistas, pero no existen uno con el enfoque que quiero presentar, ya que lo que tendr mi proyecto es algo novedoso e innovador para los jvenes oyentes. Y al mismo tiempo deseo fomentar la cultura y el turismo para as analizar la reaccin que tienen los jvenes para con estos temas que son de mucho inters y quizs si la ven de otra manera y no como una materia les llamara la atencin; ya que en este encontraran un estilo nuevo para un programa de radio por esto contara con una buena estructura formal y la debida categorizacin de los medios radiofnicos. Por esta razn, al trmino de la investigacin exploratoria, se llev a cabo una investigacin de tipo descriptivo: se describieron las diferentes variables que constituyen al medio de comunicacin. Al cual voy a mostrar la factibilidad de mi proyecto de programa radial de cultura y turismo con notas entretenidas y entrevistas, personajes del da, sabias que; en fin un sin nmeros de segmentos para mantener la atencin de la audiencia claro sin perder las bases tcnicas.

Los estudios descriptivos buscan especificar las propiedades, las caractersticas y los perfiles importantes de personas, grupos, comunidades o cualquier otro fenmeno que se someta a un anlisis (Dankhe, 1989. p.393). La finalidad del estudio descriptivo se enfoca en la recoleccin de datos que revele una comunidad, un suceso o un hecho. Para iniciar el estudio se defini lo que se quera medir y sobre qu se tendran que recolectar los datos. Estos estudios ofrecen la probabilidad de predicciones o relaciones aunque sean poco elaboradas (Hernndez, et al, 2003). Poblacin y muestra Poblacin La poblacin o universo se tom a los jvenes-adultos de Guayaquil, (Bernal, 2006) nos dice que la muestra: Es la parte de la poblacin que se selecciona, de la cual realmente se obtiene la informacin para el desarrollo del estudio. (pg. 165) y para la muestra la determinacin de la investigacin se determin la cantidad de 384 personas. Poblacin FINITA : = (Z2NPQ)/(d2(N-1)+Z2P.Q) Nivel de confianza 95%; Z=1.96 Error de estimacin: 5% es decir d: 0.05 Poblacin: 3571.003 personas viven en el guayas de los cuales el 16.3% (584.460) habitantes tienen entre 18 y 30 aos de edad. Probabilidad de xito; p:0.5 Probabilidad de fracaso; q: 0.5 NIVEL DE CONFIANZA: ERROR DE ESTIMACIN: PROBABILIDAD DE XITO: PROBABILIDAD DE FRACASO: POBLACIN: MUESTRA: 95% 5% 50% 50% ? Z d P Q N n: = = = = = = 384 n=384 por encuestar
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1,96 0,05 0,5 0,5 584.4 60,00

Operacionalizacin de las variables La operalizacin qued definida de la siguiente manera

Tabla 1 Operalizacin de las variables VARIABLE Plan de negocios para la implementacin de un programa radial cultural y turstico en la ciudad de Guayaquil. TIPO DE VARIABLE Independiente DIMENSIONES INDICADOR

Cultural y Turstico

100% aceptada la implementacin programa radial cultural y turstico en la ciudad de Guayaquil

Fuente: Elaboracin propia

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Instrumentos de la investigacin Se recurri a la tcnica de la encuesta Acosta (2001) seala que el cuestionario ...es un instrumento estandarizado que permite a la persona encuestada, responder por escrito y puede hacerlo sin presencia del encuestador, segn sea el caso. (pg. 136). A travs del cuestionario, mediante 10 preguntas, investigamos si tendra aceptacin la implementacin del el proyecto de programa radial cultural y turstico en la ciudad de Guayaquil.

Recoleccin de la informacin La muestra con un enfoque cuantitativo se define como un subgrupo de la poblacin del cual se recolectan los datos y debe ser representativo de dicha poblacin. Con un enfoque cualitativo se define como la unidad de anlisis o conjunto de personas, contexto, evento o suceso sobre el (la) cual se recolectan los datos sin que necesariamente sea representativo (a) del universo.

Procesamiento y anlisis Se utiliz el Excel para la tabulacin de la informacin y la posterior diagramacin ...la parte de la estadstica que trata de captar informacin representativa de una poblacin para deducir o inferir conclusiones vlidas (Sabino, 2000, citado por Barreras, 2002, p.68). La estadstica primo en esta investigacin para encontrar los valores ms representativos de la tabulacin.

Criterios para la elaboracin de la propuesta

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De los resultados obtenidos se harn las referencias necesarias para la elaboracin de la propuesta, tomando en cuenta las apreciaciones de los habitantes del sector investigado. Criterios de validacin de la propuesta La confiabilidad se define como el grado en el que la aplicacin repetida de un instrumento de medicin al mismo fenmeno genera resultados similares (Hernndez, et al, 2003). La confiabilidad se calcula mediante la aplicacin de la prueba Alfa de Cronbach:

Se define validez como el grado en el que un instrumento en verdad mide la variable que se busca medir (Ibdem, 2003). La validez total se compone de la validez de contenido, validez de criterio y validez de constructo.

VT = VC+ VC + VC La validez de contenido: Grado en que un instrumento refleja un domino especfico de contenido de lo que se mide. La validez de criterio: Establece la validez de un instrumento de medicin comparndola con algn criterio externo.

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CAPTULO IV ANLISIS E INTERPRETACIN DE LOS RESULTADOS La parte ms importante que tenemos que analizar, consiste en respondernos a nosotros mismos para qu y para quienes pensamos crear el programa. Estamos hablando de finalidades mas especificas que se relacionan con el perfil de la radio. Por ejemplo: Nuestro programa est dirigido para jvenes, quienes son nuestro pblico meta, pero tambin nos enfocaremos en nuestro pblico bienvenido, quienes son los adultos; para poder resaltar la historia, costumbres, tradiciones de cada uno de los rincones del Ecuador y de esta manera promocionar el turismo interno.

Ilustracin 1 PREGUNTA 1 CONOCE EL CONCEPTO DE UN PUB IRLANDS?

Fuente: Elaboracin Propia

CAPTULO VI
IMPLEMENTACION DE UN PROGRAMA RADIAL OBJETIVO GENERAL DEL PROGRAMA Nuestro principal objetivo es promover la cultura y turismo para as recuperar nuestra identidad. Pero pensar este tipo de propsitos socioculturales implica los esfuerzos que inicialmente deben realizarse para que se logren y se conviertan en las races fuertes al sembrar inters,
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producir un programa que logre contribuir a la formacin social y cultural de la audiencia. Creando espacios de participacin activa de la comunidad. Nuestro espacio est destinado para el servicio a la comunidad y la difusin de actividades que integran las necesidades y los ofrecimientos de los oyentes. Invitando a la participacin de nuestra comunidad para lograr una efectiva afinacin sobre el desarrollo social de nuestros pueblos. Con el objetivo de contribuir a la formacin social y cultural de la audiencia, produciremos un programa que tenga una amplia aceptacin de la comunidad guayaquilea y que sea valorado por las varias temticas. Adems establecer una comunicacin que nos lleve a dar a conocer a los jvenes, cules son sus costumbres y tradiciones y a la vez conocer el comportamiento de ellos. Considerando que la radio es el medio de comunicacin mas econmico y por lo tanto es accesible para el total de la poblacin, se logro responder por medio de esta, a distintas necesidades surgidas de la comunidad que tienen que ver con el fortalecimiento de los valores, la revalorizacin de la identidad cultural y turstica, la falta de informacin en temas referidos al mbito social, como valores del ser humano. En la actualidad espacios culturales han sido considerados de diferentes puntos de vista por los radioescuchas; pero hay que tomar en cuenta que este tipo de programas no debe ser visto de forma esttica, o por conceptos polismicos; la cultura nos ensea a valorar nuestras costumbres, valores, tradiciones y lo ms importante nuestra identidad.

Descripcin del Publico Oyente

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Es el propio radioescucha el que elige cuando un programa es bueno o no, por esta razn es que cada programa debe ser bien definido en su estructura a quien va a estar dirigido para poder enganchar al pblico objetivo. Nuestro programa est dirigido a los jvenes con el fin de darles a conocer la cultura de una manera divertida sin que se aburra. Estudiando a fondo a los jvenes sabemos que ellos buscan en radio frecuencias que le proporcionan msica y que los saque de un da tedioso todo lo que nosotros queremos hacer si no buscamos enfocarlo justo para ellos ser aburrido. Nuestro oyentes estn esperando que le hablemos de las cosas que le interesan a l, no de las que nos interesan a nosotros. Y solo si partimos de sus inters, de sus percepciones, ser posible entablar el dialogo con l. Tan importante como preguntarnos qu queremos nosotros decir, es preguntarnos qu esperan nuestros destinatarios escuchar. Y, a partir de ah, buscar el punto de esta convergencia, de encuentro. La verdadera comunicacin no comienza hablando sino escuchando. La principal condicin del buen comunicador es saber escuchar nuestro destinatario tiene sus intereses, sus preocupaciones, sus necesidades, sus expectativas. Hacer programas dirigidos a jvenes es una manera de quitar la mala imagen que tienen de la radio y pensar que radio solo es para escuchar msica. Tambin permite crear un mbito de juego, un espacio ideal para imaginar fantasas con la ayuda de la palabra, la msica y los sonidos. La inmediatez del medio facilita la comunicacin directa con el oyente. Es como contarle un cuento al odo, de manera ntima, y darle la opcin a que participe de forma activa y personal en este juego de las ondas.
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Estructura Formal del Programa El proyecto est enfocado a los jvenes con la finalidad de dar a conocer nuestra cultura y turismo, el cual tendr el nombre de CULTURIZATE, puesto que con ese nombre hacemos una breve introduccin a lo que realmente queremos transmitir. CULTURIZATE, ser un programa diario y por ello posee dos estructuras ya que habr segmentos diferentes los fines de semana para no cansar mucho a la audiencia. Ser emitido durante una hora (15:00 a 16:00) mediante una emisora de FM ya que su programacin se ha convertido total. Este programa que fue creado con la finalidad de inducir a los jvenes que se interesen por conocer lo que guarda nuestro pas y que sepan que hablar de cultura nos es aburrido como por lo general se cree. Nuestro tema principal cada da ser hablar sobre cada cantn de cada una de las provincias del ecuador y tambin esos rincones que algunas de las personas todava no conocen. Estructura formal de lunes a viernes Cada da se empezara acerca de un tema principal que se haya definido por ejemplo en primer programa presentaramos como tema el retorno de la bandera de los trenes y el programa estar enfocado por un tema principal del que haremos referencias acerca del mismo. DATOS CURIOSOS: Aqu daremos a conocer como un dato acerca de alguna provincia, paisajes, parque de nuestro tradicional Ecuador.

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ENCUESTA: Este espacio es para conocer la opinin de la ciudadana se realizara una encuesta acerca de algo turstico o cultural y de esta manera haremos que la ciudadana sea participe en nuestra emisin. REPORTAJES: Presentaremos el reportajes diarios del tema principal de cada emisin pero se elegir al mejor tema de reportaje al finalizar de la semana, tambin el reportaje tiene que tener similitud con el tema principal del programa y podr ser bajado de internet, o tambin podra ser realizado por nuestro personal. MSICA: Adems hablaremos de personajes ecuatorianos que han hecho historia con la msica destacando msicas en el programa. Estructura formal de los fines de semana DATOS CURIOSOS: Al igual que los programas emitidos entre semana empezaremos con el dato curioso tambin los fines de semana, ya que este tema es muy importante porque siempre ay algo que la gente no conoce por la poca difusin pero que sin embargo es preciso admirar y destacar. EL PERSONAJE DEL DA: En cada lugar y rincn de nuestro pas siempre hay un personaje que ha hecho historia o marcado la diferencia ya sea en el pasado o en la actualidad por eso este espacio es designado para hablar acerca de el. SONIDOS: Hablaremos de manera sonora sobre algn instrumento musical que represente un lugar y colocaremos al aire una cancin donde el principal protagonista sea el dicho instrumento. Estructura formal: Gnero: Cultural y Turstico Segn el modelo es de gnero cultural- turstico y a la vez educativo
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Segn la intensin del emisor es un programa de entretenimiento Segn la segmentacin es popular pero con el objetivo en los jvenes

Nuestro programa tiene un formato de msica para que no se convierta en algo tedioso y aburrido.

Duracin de cada Programa y Emisin El programa debe tener 40 emisiones al principio, pero despus se debe extender segn pase el tiempo y los oyentes muestren su inters en el nuevo programa. Como ya lo exprese antes durara una hora y sern trasmitido toda la semana en horarios de la tarde (13:00 a 16:00), porque esa hora es la precisa para llegar a mi publico objetivo claro sin descartar a las dems personas que deseen escuchar ya que como dicen el radio escucha es el que tiene la razn y determinara si el producto es bueno; como sabremos eso pues con las estadsticas que arrojen las encuestas realizadas ya que ellos se convierten en nuestro jurado principal. DURACION DE CADA EMISION El programa tendr la duracin de una hora y ser emitido todos los das, cada piloto cero durara los por ciento de cada cosa que vamos a utilizar en el programa y demostraremos la variedad e originalidad en cada uno de los segmentos. Los das de entre semanas empezaremos con el segmento de: Entrevista Reportaje del da Encuesta del da Datos curiosos Los fines de semana sern de:
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Reportaje ganador de la semana Saba usted Personaje de la semana Sonidos Orgenes Los bloques no se podra decir que tienen una duracin exacta

otros pueden durar ms y otros menos todo depende de la informacin que tengamos para presentarla y cuanto dura. Se est tomando en cuenta que nuestro medio de comunicacin es la radio y por lo mismo tenemos que emplear las palabras ms fciles y comunes para que la gente se adapte al programa.

Parrilla de Programacin Es muy importante para la creacin de un programa de radio, que se elabore una correcta parrilla de programacin, la cual este acorde al objetivo principal del programa, y as se pueden cumplir las metas como programa y se logre gustar en total cabalidad con los radioescuchas. Hubo un tiempo en que se deca: si la radio debe informar, educar y entretener, dmosle un 33% a cada una de estas tres funciones bsicas. Estas funciones en la actualidad se deben respetar y cumplir. En programaciones totales, ciertamente, hay que balancear los espacios hablados y los musicales, los informativos y los deportivos, los que tienen un mensaje; en el caso de mi programa de radio trataremos sobre la cultura y el turismo de nuestro pas y pondremos capsulas de informacin de acuerdo a un orden de importancia, es por eso, que debemos balancear los temas a tratar. Parrilla de la Competencia

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Despus de haber analizado los programas de las radios mas sintonizados por los jvenes, y en el horario en el que nuestro programa saldr al aire, hemos llegado a la conclusin que estos espacios ya se encuentran posesionados en el pblico juvenil, las radios ms escuchadas por parte de los jvenes son: ESTACION NOMBRE DEL PROGRAMA HORARIO

Programacin Segmentada y Total

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Segmentar es seleccionar pblicos. En este modelo, no se trata de la segmentacin de uno u otro programa, sino de la programacin en su conjunto, es decir marcar un target global para la radio. Los contenidos de los programas, los gneros y formatos, siguen siendo variados. Pero toda esa variedad se orienta a un pblico objetivo preferencial en nuestro caso el principal target a quien va dirigido es para jvenes de edades de 18 aos en adelante. Tambin determinaremos la franja horaria la cual conoce los hbitos del trabajo y ocio de nuestro pblico objetivo para as ensear los horarios de los programas que se trasmiten a diario. Si vamos a lanzar un programa cultural y turstico, investigamos en qu momento los jvenes estn en la casa con ms libertad de escuchar radio. La trasmisin del programa de radio es toda la semana, ya que segn el anlisis de audiencia muestra un favoritismo en esos das. Y es fundamental programar nuestro espacio los das en que los jvenes tienen mayor acogida. Programacin total: La conocemos tambin como general y ofrece una variedad de gneros y contenidos a una audiencia igualmente variada. Esto no implica que todos los espacios sean pblicos. La segmentacin de los oyentes se puede dar a nivel de programas, pero el conjunto de la programacin pretende alcanzar a muchos y variados pblicos. Por esta misma variedad, resulta primordial para el jefe de programacin conocer las horas preferenciales de cada pblico ambicionado y ordenar en base a ellas los distintos espacios. Mi programa CULTURIZATE ser trasmitido en horario vespertino, debido a que de (15:00 a 16:00), son horas de menor audiencia y por ende se destina a un pblico juvenil pautando revistas musicales y notas
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ligeras, por esta razn debo introducir en el programa en el respectivo horario. Los bloques se arman a partir de las franjas horarias ya mencionadas: el primer bloque informativo, la revista conversadores y noctmbulos. matinal para mujeres, la tarde para los jvenes, la noche y madrugada para

Nombre del Programa El nombre para un programa que se est creando es muy importante ya que; como es nuevo debe ser fresco, original y atrayente al pblico y sobre todo que se identifique con el tipo de programa que voy a realizar. Es por esto que escog el nombre es CULTURIZATE que representa el mbito al que voy a centrar mi programa y a la forma que voy a ensear cosas nuevas para los jvenes oyentes. Culturzate: que representa una manera fresca de decir oye ven y entrate, infrmate de lo nuevo que la cultura te muestra en esta poca as que porque no culturzate ya. Este nombre que elegimos se refiere a que en nuestro programa habr reportajes, entrevistas, encuesta etc. De cada rincn del Ecuador que resaltara las costumbres y que incentivaremos el turismo, de esta manera las personas empiecen a valorar lo nuestro. La Emisora

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La radio es conocida por ser siempre la forma ms sencilla y barata de estar bien informados y por esta razn escog este medio para realizar el programa. Para esto revisamos los formatos de algunas radios del ecuador y la que ms se adapta a mi programa es WWQ RADIO, que es conocida por ser una radio como una variedad mltiple en su moderna programacin. Lo cual nos puede ayudar a trasmitir el programa y a la vez tener acogida; ya que esta radio llega a todas las distintas clases sociales y diferentes edades, en las cuales tendra la facilidad de llegar y brindarles un producto nuevo que llegue a satisfacer sus necesidades.

CAPTULO VI CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES DEL PROYECTO

Conclusiones El objetivo general de esta tesis fue desarrollar un plan de negocios, basndose en las propuestas de varios autores, para la creacin de un Pub irlands en la ciudadela La Alborada, y con esto conocer la viabilidad de este proyecto. Se cumplieron tambin con los objetivos especficos planteados, que consisten en definir la estrategia de mercado, el plan de operaciones, el anlisis financiero, el personal directivo y los riesgos. La planeacin como se mencion a lo largo de la investigacin, es una herramienta de gran utilidad en el mundo de los negocios, que es tan cambiante. Se pudo demostrar con este proyecto, que la planeacin
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ayud a identificar las fortalezas y debilidades de Woodstock Pub 69, que es el nombre con el que se pretende posicionar este emprendimiento, y para que pueda desarrollarse en el medio en el cual se encontrar. El modelo en que se basa el plan de negocios es un factor crtico para el nivel de calidad del mismo. Se defini la visin y la misin de Woodstock Pub 69. La misin se basa en ofrecer productos de calidad y servicio especializado. La visin se basa en el posicionamiento de la marca en la mente del consumidor. La realizacin de este plan permiti tambin conocer a detalle el mercado meta. De acuerdo a esta seccin se pudo identificar a la competencia con mayor presencia en el mercado, a los clientes potenciales as como tambin sus los gusto y preferencias. La principal informacin que se obtuvo de este estudio mercadolgico fue que el 91% de la muestra representativa asistira a un Pub irlands en la ciudadela la Alborada, afirmando as la hiptesis de la investigacin y comprobando que existen un gran nmero de clientes potenciales para este negocio.

Woodstock Pub 69 ser constituida como una Sociedad Annima de Capital Variable, la cual estar conformada por accionistas. Los cuales tendrn el porcentaje de participacin de la empresa de acuerdo al porcentaje de inversin, esto ayudar en el futuro evitar problemas relacionados con la toma de decisiones, reparticin de utilidades y actividades relacionadas. Los criterios de seleccin del personal de Woodstock Pub 69 fueron establecidos para poder garantizar una alta calidad en el servicio que permita satisfacer las necesidades de los consumidores. Es importante puntualizar que el recurso humano es el pilar de una empresa,

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especialmente cuando se trata de una empresa de servicios, como Woodstock Pub 69. El plan de negocios revela informacin que ayuda en la toma de decisiones para la realizacin de este negocio, as como en la identificacin de las ventajas de la puesta en marcha de un Pub irlands en la Alborada. Los resultados obtenidos de las proyecciones financieras muestran la viabilidad del proyecto. Se puede observar que el periodo de recuperacin es de tan 7 meses y la tasa interna de rendimiento es del 6%. El valor presente neto en el ao cinco es de $77.701,28 y la inversin inicial es de $ 128.000 Woodstock Pub 69, est enfocado a un mercado de nivel socioeconmico medio-alto y alto. Este es otro factor de xito ya que este mercado tiene un alto poder adquisitivo y una mayor estabilidad. Este mercado destina un mayor porcentaje de sus ingresos al entretenimiento y, como la investigacin lo revela gastan entre $10 y $30 en cada visita a un bar.

Recomendaciones Contar con altos estndares de calidad tanto en la bebidas como en los alimentos para mantener la satisfaccin de los clientes Proveer atencin personalizada para posicionarse en la mente de los consumidores y para mantener una imagen positiva en el mercado meta Llevar un control estricto de las cuentas e inventarios a travs de frecuentes revisiones y buena comunicacin entre las diferentes reas de la empresa
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Otorgar una capacitacin adecuada a todos los empleados para que cumplan con el objetivo de realizar sus labores adecuadamente

Motivar a los empleados para que exista una pertenencia organizacional y as brinden un mejor servicio a los clientes Actualizarse en todos los aspectos relacionados con la industria y siempre analizar a la competencia frecuentemente para poder prever sus acciones, as como buscar una continua actualizacin en cuanto a la imagen del negocio

Dar mantenimiento continuo al negocio y siempre mantener limpio el local para cumplir con estndares altos de higiene y mantener una buena imagen

Tratar de adaptarse a las diferentes necesidades de los clientes para ofrecer un servicio de calidad y de esta manera retenerlos Evaluar peridicamente el servicio que se ofrece mediante encuestas a los clientes para conocer las fuerzas y debilidades de la empresa y corregirlas

Mantener una buena relacin con los proveedores para obtener buenos precios y crditos en caso de ser necesario Realizar un anlisis ms profundo en cuanto al choque cultural entre el concepto y el mercado meta

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Licongrafia y trabajos citados

Bernal, C. (2006). Metodologa de la investigacin. Mxico: Pearson. Garca, A., herrera, G., & Vsquez, D. (2006). Proyectos de inversin: Evaluacin Integral. Veracruz: Universidad Cristbal Coln. INEC. (28 de 02 de 2011). Instituto ecuatoriano de estadsticas y censo. Recuperado el 05 de 03 de 2011, de http://www.inec.gob.ec/preliminares/base_presentacion.html Koontz, H., & O'Donnell, C. (1998). Prinicipio de la administracin moderna. New york: Mc graw Hill. Kothler, P., & Armstrong, G. (2003). Fundamentos de Marketing. Mxico: Pearson Educacin. kotler, P., & Keller, K. (2006). Direccin de Marketing. Mxico: Pearson. Robbins, S. (2004). Comportamiento Organizacional. Mxico: Pearson. Sabino, C. (2005). El proceso de la investigacin. Caracas: Panapo. Salkind, N. (1999). Mtodos de investigacin. Mxico: Prentice Hall.

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ANEXOS Anexo A Encuesta y tabulacin

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I M A V P N s 9 W V $ 7 E 5 C 4 Z A R M 8 6 T 3 2 1 L N S N I L E O U 0 E i a 7 8 s U M 2 T 9 4 6 5 A 3 1 . O I D E G C N S 1 8 5 2 g r 8 U Q D R 7 0 1 4 c N I S 6 E M L . 5 B 3 V I M H U E A C X 0 u a D S U K V o G I C N B A O E F P N S A D X i Y j O D U E I N L r R A C E R S A M E X e D B Q L Z 2 a A T V N C O I R E S E M E n f S 5 4 3 0 U T Q I E C A O N D S E N t L I 0 e C A U R / S O E S T e c M G S n I L D N B T C A E t P T A U E c A I C O o N S L T Q R M u s T R ? O r A U B E e A d P S B E R L s d R ( T C e O L E N A t L e U O n N A R F C i B n M C S N R L A O o u O B T d L E A S N n S Q o R D U e A O L / I C a N r A M B U C S E r D d B p O A U E I T P i E A P e B V r S F R N U I T o B S ? U n E I e T A C D R O : v E B S f C D I A d E I G e R T C A D s I e R T A r O ? E t F e R S L A i R p ? n E C T S A L U g E r A c S T U I G N a C e R i N M S L U c I D f U a Q B T A N P i e N L R E A U R S r N ( T E M A B n e 1 E A L , E n U N A B I c a E N T S A O R s B i A F E I R L o O a 5 N L ? S G A l ) A T U D N i d / Y I N A D c N e B E R A ? t A N S a S 1 R E ? m ? E N o a N s 5 a )

U N I V E R S I D A D D E G U A Y A Q U I L

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