REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITECNICA DE LA FUERZA ARMADA

BOLIVARIANA - UNEFA NUCLEO CARABOBO EXTENCION GUACARA

INFORME DE PASANTA PROFESIONAL REALIZADA EN LA OFICINA COORDINADORA DE LOS SERVICIOS AGROPECUARIOS (OCSA) DEL ESTADO ARAGUA

AUTOR: Efran Emilio Mejas Castillo TUTOR: Ing. Simn A Colmenares

Guacara, Diciembre de 2

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITECNICA DE LA FUERZA ARMADA BOLIVARIANA - UNEFA NUCLEO CARABOBO EXTENCION GUACARA

ESTRUCTURA LOGICA DE PROCESOS ASOCIADOS AL PAGO DE NOMINA, DE LA OFICINA COORDINADORA DE LOS SERVICIOS AGROPECUARIOS (OCSA)
Trabajo presentado como requisito parcial para optar al Titulo de Ingeniero de Sistemas

AUTOR: Efran Emilio Mejas Castillo TUTOR: Ing. Simn A Colmenares

Guacara, Diciembre de 2011

CONTENIDO
PAG -. CUERPO DEL INFORME -. Introduccin ........ 1 3 4

-. Marco Organizacional OCSA -. Actividades Realizadas . -. CAPITULO I : EL PROBLEMA . - Planteamiento del Problema .. .- Objetivo General ..

7 9 10 11 12 13

.- Objetivos Especficos .. .- Justificacin del Proyecto ... .- Alcance del Proyecto .... .- Limitaciones del Proyecto.... .- CAPITULO II : MARCO REFERENCIAL .- Bases Tericas .- CAPITULO II : METODOLOGIA .- reas de Aplicacin

15

23

PAG .- Mtodos ,Tcnicas e Instrumentos .-Fases del Proyecto. .- CAPITULO IV : LOS RESULTADOS .- Exposicin de Resultados .. .- CAPITULO V : CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES .- Conclusiones . .- Recomendaciones .. .- CAPITULO VI : LA PROPUESTA .-Denominacin de la Propuesta . .- Definicin de la Propuesta .- Objetivo General .- Objetivos Especficos .. .- Justificacin del Proyecto .. .- Factibilidad de la Propuesta .. . - Modelo del Software Gestionador de la Nomina. 61 61 62 63 63 66 68 47 59 32 24 29

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Fecha: Diciembre de 2011

APROBACION DEL JURADO EXAMINADOR DEL INFORME

Seor Coordinador de la Carrera de Ingeniera de Sistemas, mediante la presente comunicacin hacemos de su conocimiento que hemos evaluado el Informe Final de Pasantas Industriales presentado por el Bachiller: Efran Emilio Mejas Castillo de C.I: 11.346.727

As mismo le hacemos saber que el Informe Presentado fue:

Aprobado____________________

Reprobado: ___________________________

JURADOS EXAMINADORES

1)._______________________________ de C.I: ____________ Firma: __________ 2)._______________________________ de C.I: ____________ Firma: __________ 3)._______________________________ de C.I: ____________ Firma: _________

DEDICATORIA Dedico este trabajo a Dios por regalarme todo lo que tengo en la vida, a mi seor Jess por darme fuerza y fortaleza en los momentos difciles , a mis padres Egleet y Pablo Emilio por su amor y apoyo incondicional y a mi hijo Gabriel Santiago a quien le dejo mi esfuerzo como legado y ejemplo de constancia y perseverancia.

AGRADECIMIENTOS

A la Universidad Nacional Experimental Politcnica de la Fuerza Armada Nacional Bolivariana UNEFA y a todo su personal Acadmico y Administrativo por servir de plataforma para mi formacin Acadmica y Profesional. A la Oficina Coordinadora de los Servicios Agropecuarios OCSA ,por permitirme realizar mis pasantas largas industriales en su sede. Al personal que labora en el Departamento de Gerencia de Tecnologa de la Informacin de OCSA , por su amistad y aporte cognitivo : Ing. Simn A , Colmenares Gerente de Tecnologa de la Informacin. Ing.Eudo J , Gonzlez Jefe de Desarrollo . Tsu. Yusmary E , Pea Asistente y Soporte Tcnico. A mi amiga Karinger Fajardo por acompaarme , darme nimo y energas para continuar en los momentos de dificultad , durante todo el periodo de nuestras pasantas. A un nuevo amigo Ernesto Bruestlen por la confianza, apoyo y amistad brindada.

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RESUMEN Integrante : EFRAIN EMILIO MEJIAS CASTILLO. Titulo del Proyecto : ESTRUCTURA LOGICA DE PROCESOS ASOCIADOS AL PAGO DE NOMINA, DE LA OFICINA COORDINADORA DE LOS SERVICIOS AGROPECUARIOS (OCSA). Tutor Industrial : ING . SIMON A COLMENARES

RESUMEN DEL CONTENIDO El presente informe ,tuvo como propsito describir los elementos presentes de las operaciones relacionadas al manejo, calculo y elaboracin del pago nominal ,actividad realizada en el departamento de recursos humano de la oficina coordinadora de los servicios agropecuarios OCSA,utilizando un enfoque de anlisis y diseo orientado a objetos (ADOO). Para cumplir con esta tarea se planteo una serie de actividades y tareas , comenzado por definir los procesos que necesitaban describir, utilizando entrevistas, cuetionarios y encuestas. El segundo paso , fue el de anlisis y comprensin de la informacin recopilada , mediante las actividades expuestas anteriormente, para luego comenzar la descripcin los proceso ,enfocados desde una perspectiva orientada a objeto. La herramienta utilizada para el logro de este objetivo fueron los diagramas UML , con la cual se detallan los procesos y operaciones para el calculo y elaboracin de la nomina laboral. La descripcin de los procesos mencionados , esta integrada por dos componentes de carcter lgico : 1.- Estructura Esttica . 2.- Modelo Dinmico.

Una vez descritos estos componentes lgicos , se comenz a efectuar conclusiones y recomendaciones a la empresa acerca de los procesos , relacionados con el proyecto asignado.

En este documento se presenta la propuesta para la Automatizacin de los Procesos Asociados al Pago de la Nomina de la Oficina Coordinadora de los Servicios Agroalimentarios OCSA. La propuesta se sostiene del resultado obtenido durante la ejecucin del proyecto , descripcin de flujo de actividades ,interaccin entre objetos y el cdigo de los mtodos diseados en los algoritmos orientados a objeto de los procesos del calculo y elaboracin de la nomina.

INTRODUCCION
La Oficina Coordinadora de los Servicios Agropecuarios OCSA, conformada por diecisis Unidades de Produccin Social (UPS) en todo el pas, carece de un sistema formal que gestione los procesos de el pago de la nomina de sus empleados y actividades asociadas, dicha carencia genera la necesidad de disear, desarrollar e implantar un sistema de informacin automatizado que satisfaga los requerimientos de informacin del departamento de recursos humanos, en cuanto el pago de empleados a nivel nacional. Antes, debemos estar conscientes de que la idea de Disear, desarrollar e implantar un sistema de informacin es un concepto muy amplio y relacionado a una serie de fases y etapas que generan cierto grado de complejidad, por consiguiente este proyecto y el informe del mismo, esta centrado en el cumplimiento de las tres primeras etapas del ciclo de vida del desarrollo de un sistema de informacin.

Etapa 1: Investigacin Preliminar. -. Recopilacin de documentos relacionados con el pago de la nomina de OCSA. -. Anlisis de los requerimientos de informacin, del departamento de Recursos humanos, par el calculo y elaboracin de la nomina.

Etapa 2 : Determinar los Requerimientos del Sistema -. Describir los procesos que deben ser ejecutados, para el calculo y elaboracin de la nomina, basados en los resultados de la investigacin preliminar.

Etapa 3 : Diseo y Modelado de Datos -. Describir la estructura esttica de los procesos asociados al calculo y Elaboracin de la nomina. -. Describir el comportamiento de los procesos asociados al calculo y Elaboracin de la nomina... -. Documentar la estructura esttica y el comportamiento de los procesos del Calculo y elaboracin de la nomina.

Estas etapas sern desarrolladas utilizando el Anlisis y Diseo Orientado a Objetos (ADOO) el cual es un enfoque de la ingeniera de software, que sirve para documentar, especificar, construir y visualizar, requerimientos de un contexto determinado (procesos de negocios, mdulos de un software, desarrollo de proyectos) creando modelos estructurales de sistemas de distintos tipos, que proporcionan una solucin para la mejora de los procesos involucrados en dicho contexto. Es necesario resaltar que utilizaremos el Lenguaje Unificado de Modelado (UML: Lenguaje grfico para visualizar, especificar, construir y documentar un sistema), como herramienta para describir, datos, secuencia lgica de procesos y actividades generadas durante el calculo del pago de nomina, dentro del

departamento de recursos humanos de OCSA.

Oficina Coordinadora de los Servicios Agropecuarios (OCSA)

Marco Organizacional. La OCSA es una empresa creada por el estado venezolano, cuya principal finalidad es la produccin y comercializacin de rubros agrcolas, avcolas, pecuarios, forestales y pesqueros para satisfacer las demandas de la poblacin venezolana, as como tambin la preparacin, conduccin de esfuerzos y medios conjuntos, que coadyuven al desarrollo nacional y a la ocupacin fsica permanente en reas estratgicas y zonas de seguridad fronterizas en el territorio nacional. Funciona como un ente de la administracin descentralizada bajo la figura jurdica de asociacin civil con fines comerciales y sin fines de lucro; ejerciendo el Ministerio del Poder Popular para la Agricultura y Tierra el control estatutario. Misin

Gerenciar

la actividad agronmica a fin de garantizar la seguridad

agroalimentaria de la nacin, valindose para ello de la consolidacin de proyectos generadores de productos alimenticios de consumo primario, enmarcando esta produccin en las directrices en el plan de soberana alimentaria.

Visin

Posicionar a la OCSA como una organizacin modelo dentro del sector productor agroalimentario nacional, que garantice el abastecimiento de la nacin contribuyendo a la economa popular, propiciando la participacin de la comunidad en proyectos y procesos.

Actividades Realizadas
ESTRUCTURA LOGICA DE PROCESOS : NOMINA OCSA 1.- DOCUMENTACION DEL PROYECTO 1.1 Recopilacin de Documentos 1.2 Anlisis de Documentos 1.3 Reunin con Tutor Industrial 1. 4 Reunin Tutor Acadmico 2.- Informe Pasantas CAPITULO I 2.1 Planteamiento del Problema 2.2 Objetivos del Proyecto 2.3 Alcance del Proyecto 3.- ANALISIS DE REQUERIMIENTOS DE INFORMACION 3.1 Anlisis de Informacin 3.2 Determinar Requerimientos 3.3 Reunin con Tutor Industrial 3.4 Reunin con Tutor Acadmico 4.- Informe Pasantas CAPITULO II 4.1 Antecedentes 4.2Base Terica 5.- ESPECIFICACION DE DATOS 5.1 Anlisis de las Especificaciones 5.2 Determinar Especificaciones 5.3 Reunin con Tutor Industrial 5.4 Reunin con Tutor Acadmico 80 das 6 das 2 das 2 das 1 da 1 da 5 das 2 das 2 das 1 da 6 das 2 das 2 das 1 da 1 da 2 das 1 da 1 da 5das 2 das 1 da 1 da 1 da lun 01/08/11 lun 01/08/11 lun 01/08/11 mi 03/08/11 vie 05/08/11 lun 08/08/11 mar 09/08/11 mar 09/08/11 jue 11/08/11 lun 15/08/11 mar 16/08/11 mar 16/08/11 jue 18/08/11 lun 22/08/11 mar 23/08/11 mi 24/08/11 mi 24/08/11 jue 25/08/11 vie 26/08/11 vie 26/08/11 mar 30/08/11 mi 31/08/11 jue 01/09/11 vie 18/11/11 jue 04/08/11 mar 02/08/11 jue 04/08/11 vie 05/08/11 lun 08/08/11 lun 15/08/11 mi 10/08/11 vie 12/08/11 lun 15/08/11 vie 19/08/11 mi 17/08/11 vie 19/08/11 lun 22/08/11 mar 23/08/11 jue 25/08/11 mi 24/08/11 jue 25/08/11 mar 30/08/11 lun 29/08/11 mar 30/08/11 mi 31/08/11 jue 01/09/11 640 Horas 48 h 16 16 8 8 40 h 16 16 8 48 h 16 16 8 8 16 h 8 8 40 h 16 8 8 8 Semana #5 Semana #4 Semana #3 Semana #2 16 SEMANAS Semana #1

6.- Informe Pasantas CAPITULO III

5 das

vie 02/09/11 vie 02/09/11 lun 05/09/11 mi 07/09/11 vie 09/09/11 vie 09/09/11 vie 09/09/11 mar 13/09/11 lun 19/09/11 jue 22/09/11 jue 22/09/11 jue 06/10/11 jue 20/10/11 vie 21/10/11 lun 24/10/11 lun 24/10/11 jue 27/10/11 mi 02/11/11 jue 03/11/11 vie 04/11/11 vie 04/11/11 mar 08/11/11 mar 08/11/11 jue 10/11/11

jue 08/09/11 vie 02/09/11 mar 06/09/11 jue 08/09/11 vie 21/10/11 mi 21/09/11 lun 12/09/11 vie 16/09/11 mi 21/09/11 mi 19/10/11 mi 05/10/11 mi 19/10/11 jue 20/10/11 vie 21/10/11 mar 01/11/11 mi 26/10/11 mar 01/11/11 mi 02/11/11 jue 03/11/11 lun 07/11/11 lun 07/11/11 vie 11/11/11 mi 09/11/11 vie 11/11/11

40 h

6.1 reas de Aplicacin 6.2 Mtodos ,Tcnicas e Instrumentos 6.3 Fases del Proyecto 7.- DISEO Y MODELADO DE LA ESTRUCTURA DE DATOS 7.1- Diseo de la Estructura Esttica 7.1.1 Diagramas de Casos de Uso 7.1.2 Diagramas de Clases 7.1.3 Diagramas de Objetos 7.2- Anlisis del Comportamiento 7.2.1 Diagramas de Actividades 7.2.2 Diagramas de Secuencia 7.3 Reunin con Tutor Industrial 7.4Reunion con Tutor Acadmico 8.- ITERACION E INCREMENTACION DEL DISEO 8.1 Inicializacin del Modelo de la Estructura de Datos 8.2 Incrementacin del Modelo de la Estructura de Datos 8.3 Reunin con el Tutor Industrial 8.4 Reunin con el Tutor Acadmico 9.- Informe de Pasantas CAPITULO IV 9.1 Los Resultados 10.- REFINAMIENTO DEL MODELO 10.1 Anlisis de la Inicializacin 10.2Incrementacion del Modelo

1 da 2 das 2 das 31 das 9 das 2 das 4 das 3 das 20 das 10 das 10 das 1 da 1 da 9 das 3 das 4 das 1 da 1 da 2 das 2 das 4 das 2 das 2 das

8 16 16 248 h 72 16 32 24 160 80 80 8 8 72 h 24 32 8 8 16 h 16 32 h 16 16 Semana # 15 Semana # 13 Semana # 14 Semana #8 Semana #9 Semana # 10 Semanas # 11 , 12 Semana #7 Semana #6

11. Informe Pasantas CAPITULO V 11.1 Conclusiones y Recomendaciones 12.- Informe Pasantas CAPITULO VI 12.1 La Propuesta 13- ENTREGA DEL PROYECTO 13.1 Entrega y Defensa del Informe de Pasantas

2 das 2 das 2 das 2 das 1 da 1 da

lun 14/11/11 lun 14/11/11 mi 16/11/11 mi 16/11/11 vie 18/11/11 vie 18/11/11

mar 15/11/11 mar 15/11/11 jue 17/11/11 jue 17/11/11 vie 18/11/11 vie 18/11/11

16 h 16 16 h 16 8h 8

Semana # 16

CAPITULO I EL PROBLEMA.
Planteamiento del Problema En la actualidad, el departamento de recursos humanos gestiona los procesos de calculo para el pago de nomina, de forma mixta, lo que en la terminologa de la informtica quiere decir que algunos procesos son realizados de forma manual, otros de forma automatizada. Los procesos ejecutados de forma manual , debido al volumen de datos y a veces por la complejidad de los mismos generar errores , retrasos o situaciones conflictivas durante y despus de su ejecucin; Los procesos ejecutados de forma automatizada son ejecutados utilizando Microsoft Excel, aplicacin de hojas de calculo, el cual es inadecuado para la gestin de este tipo de tareas y Microsoft ProfitPlus el cual si es un software adecuado para este tipo de gestin, con la caracterstica de ser ambos software licenciados ,lo cual contradice el decreto N 3390 donde se obliga a todas las instituciones publicas trabajar sobre plataforma de software libre.

PRESIDENTE DE LA REPBLICA: HUGO CHVEZ FRAS

De conformidad con lo dispuesto en los artculos 110 y 226 de la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela, 12 y 47 de la Ley Orgnica de la Administracin Pblica y, 2, 19 y 22 del Decreto con Rango y Fuerza de Ley Orgnica de Ciencia, Tecnologa e Innovacin, en Consejo de Ministros.

DECRETO N 3390
Artculo 1. La Administracin Pblica Nacional emplear prioritariamente Software Libre desarrollado con Estndares Abiertos, en sus sistemas, proyectos y servicios informticos. A tales fines, todos los rganos y entes de la Administracin Pblica Nacional iniciarn los procesos de migracin gradual y progresiva de stos hacia el Software Libre desarrollado con Estndares Abiertos. Artculo 3. En los casos que no se puedan desarrollar o adquirir aplicaciones en Software Libre bajo Estndares Abiertos, los rganos y entes de la Administracin Pblica Nacional debern solicitar ante el Ministerio de Ciencia y Tecnologa autorizacin para adoptar otro tipo de soluciones bajo las normas y criterios establecidos por ese Ministerio.

El volumen de datos y la complejidad de los procesos asociados a el calculo y elaboracin de la nomina de OCSA, aunado a la inexistencia de un sistema formal que gestione con eficiencia las actividades relacionadas ,en sus diecisis unidades de produccin social en todo el pas , generan la necesidad de la organizacin de datos y sistematizacin de dichos procesos, mediante la implementacin de un sistema automatizado dentro del departamento de recursos humanos de OCSA - Aragua (Hacienda La Placera ), que permitir efectuar los procesos de forma confiable, con exactitud y de modo oportuno . La dificultad y complejidad de la implantacin de un sistema de tal magnitud, requiere del cumplimiento de varias etapas y fases, ordenadas cronolgicamente, por consiguiente en el periodo comprendido desde el 01/08/2011 al 18/11/2011, se pretende describir y modelar la estructura de datos que soportara el

futuro sistema informtico, del departamento de recursos humanos de OCSA, para el pago de nomina y actividades asociadas a este proceso.

Objetivos del Proyecto

Objetivo General .- Describir y documentar, la estructura lgica de los procesos asociados al calculo y elaboracin de la nomina OCSA a nivel nacional, mediante el anlisis y diseo de software orientado a objetos (ADOO), para su gestin en el departamento de recursos humanos de la entidad.

Objetivos Especficos 1. Documentar los procesos relacionados con el calculo y elaboracin de la nomina de OCSA, utilizando herramientas de recopilacin de datos: 1.1 Entrevistar el personal del departamento de recursos humanos. 1.2 Aplicar cuestionarios a el personal del departamento recursos humanos 1.3 Recopilar formatos utilizados para calculo, elaboracin y pago de la nomina.

2. Definir los requerimientos de informacin del departamento de recursos humanos, en cuanto a clculos y elaboracin de nomina, mediante el anlisis de la informacin, recopilada en el objetivo especifico numero uno.

3. Modelar la estructura lgica de los procesos asociados, al pago de empleados de OCSA, mediante el Anlisis Orientado a Objetos utilizando el Lenguaje de Modelado Unificado (UML).

3.1 Describir la estructura esttica de entidades y objetos, relacionados con el pago de la nomina. 3.1.1 3.1.2 3.1.3 3.1.4 Diagramar los Casos de Uso ( procesos). Documentar los Diagramas de Casos de Uso. Diagramar las Clases ( objetos ). Documentar los Diagramas de Clases.

3.2 Describir la estructura de comportamiento de entidades y objetos , relacionados con el pago de empleados. 3.2.1 3.2.2 3.2.3 Diagramar los Algoritmos Orientados a Objetos. Diagramar las Actividades de Casos de Uso. Diagramar la Secuencia de Mensajes de Casos de Uso.

Justificacin del Proyecto El ADOO y las herramientas las cuales provee este enfoque, permite al diseador, describir las actividades y tareas de forma clara e inteligible, con la terminologa tcnica precisa y la secuencia lgica de mayor simplicidad en la solucin de un problema, lo cual es sinnimo de minimizacin de costo, tiempo y esfuerzo durante fases posteriores del desarrollo del proyecto (Codificacin , Implantacin o Implementacin , Evaluacin y Pruebas) e inclusive al ser desarrolladas nuevas versiones del sistema o actualizaciones del mismo. Dentro de los beneficios de describir y modelar la estructura lgica de los procesos del clculo para el pago de empleados de OCSA se encuentran: Interaccin contina con el usuario desde el inicio de las actividades. Minimizacin de las posibilidades de riesgos durante y despus del desarrollo del proyecto. Asegurar la calidad del producto final. Conocimiento general y especfico de los requerimientos para el calculo de el pago de nomina. Conocimiento general y especfico de las soluciones a los requerimientos requerimientos para el calculo de el pago de nomina. Anticiparnos a futuras necesidades para el calculo del pago de la nomina.

Dentro de las necesidades de describir y modelar la estructura lgica de los procesos de clculo del pago nomina de empleados de OCSA se encuentran: Simplificar la realidad de los procesos de pago de empleados, consiguiendo una mejor compresin de los mismos. Dividir la estructura de los procesos en mdulos, para observar como interactan sus partes.

Analizar y describir todos los requerimientos necesarios, para ejecutar satisfactoriamente los procesos de clculo de pago a empleados.

El diseo de una estructura o de un sistema bien modelado es mucho mas sencillo desarrollar, codificar y mantenerlo que reduce costos de tiempo y esfuerzo. La importancia de describir la arquitectura lgica de los procesos, asociados a

un contexto de trabajo, reside en abstraer, conocer y plasmar explcitamente, las partes que interactan en la ejecucin de las actividades que involucran dichos procesos. De inmediato nos damos cuenta del dominio sobre las funciones que debe cumplir el sistema y de las especificaciones necesarias para que este trabaje de forma correcta, de las cuales son poseedores diseadores y desarrolladores. Esta idea deriva en la calidad del producto final, la cual es garantizada por el conocimiento total de los requerimientos del cliente.

Alcance del Proyecto Comencemos por denotar, que la estructura de datos que describiremos, servir de modelo y soporte, de un futuro sistema de informacin que gestionara el pago de empleados y actividades asociadas en el departamento de Recursos Humanos de la Oficina Coordinadora de los Servicios Agropecuarios OCSA y las diecisis Unidades de Produccin Social (UPS) que la conforman. Esta estructura de datos, ser descrita y modelada utilizando el Anlisis y Diseo de Software Orientado a Objetos, utilizando como herramienta principal el Lenguaje de Modelado Unificado (UML), luego documentaremos y especificaremos dicha estructura mediante Diccionario de Datos.

El producto final del proyecto es, proveer el concepto de los requerimientos de informacin y procesamiento del departamento de Recursos Humanos en cuanto a las actividades asociadas al pago de empleados y utilizarlo en una fase posterior para el desarrollo practico, que no es mas, que la forma de como van a ser satisfechas estas necesidades por el sistema automatizado a implantar, para la gestin de dichos procesos y actividades. La codificacin, implantacin, pruebas y mantenimiento de este sistema, pertenece a fases posteriores dentro del diseo y desarrollo de software que no pertenecen al contenido de nuestra propuesta.

Limitaciones del Proyecto La estructura lgica de los procesos asociados a pago de empleados de la nomina, debe ser descrita y modelada utilizando el enfoque de Anlisis y Diseo Orientado a Objeto ADOO, principalmente por la facilidad de abstraccin del

comportamiento de las partes que interactan en los procesos, debido a que proporciona una visin semejante, al comportamiento de estas partes en la realidad. Esta caracterstica facilita la comunicacin entre el analista y el cliente, en el momento de determinar las necesidades o requerimientos del usuario, en cuanto a las actividades y tareas a realizar. Como otra restriccin derivada de lo expuesto anteriormente, podemos sealar, que al ser el ADOO un enfoque y no un mtodo, nos vemos en la necesidad de utilizar una metodologa acorde y que soporte el ADOO en la descripcin y modelado de la estructura de datos y de los procesos asociados en el pago de empleados de OCSA.

Existen pocas metodologas que soporten el ADOO, por eso aplicaremos en el desarrollo del proyecto la metodologa Iterativa-Incremental, la cual es la mas usada en la actualidad por diseadores y arquitectos de estructuras lgicas y de sistemas informticos.

CAPITULO II MARCO REFERENCIAL.

Bases Tericas Fundamentos de la Arquitectura de Software Orientada a Objetos. El Anlisis y Diseo de Software Orientado a Objetos, utiliza un conjunto de herramientas de la Ingeniera del Software y del desarrollo de Sistemas de Informacin , que usa para conocer el comportamiento de los sistemas con el que se enfrenta, entender lo que el cliente le desea transmitir, lograr una especificacin clara de los requerimientos del software En la creacin de un modelo de Estructura Lgica, como nuestro caso en particular participan los procesos de Induccin y Deduccin. La Induccin se refiere a la capacidad de generalizar, analizando multitud de casos o requerimientos de informacin para ser capases de disear un modelo donde se describan entidades y procesos relacionados con los pagos de los empleados de OCSA. En el proceso de deduccin se utiliza el modelo para obtener nuevos casos especficos y determinar si satisface los requerimientos del Departamento de Recursos Humano para el pago de empleados de OCSA. La idea principal detrs de mejoramiento iterativo es desarrollar un sistema o estructura lgica de manera incremental, permitindole al desarrollador sacar ventaja de lo que se ha aprendido a lo largo del desarrollo anterior, incrementando, versiones entregables del modelo. El aprendizaje viene de dos vertientes: el desarrollo de la estructura del modelo (conceptual, fsico y lgico), y su uso.

Iterativamente se mejorar la secuencia evolutiva de versiones del modelo hasta que la estructura completa est desarrollada. En cada iteracin, se realizan cambios en el diseo y se agregan nuevas funcionalidades y capacidades al modelo. El proceso en s mismo consiste de: Etapa de inicializacin Etapa de iteracin Lista de control de proyecto Lenguaje Unificado de Modelado (LUM o UML): Es un lenguaje grfico para visualizar, especificar, construir y documentar un sistema, no es una metodologa si no una herramienta del Anlisis y Diseo de Software Orientado a Objetos. Es importante resaltar que UML es un "lenguaje de modelado" para especificar o para describir mtodos o procesos. Se utiliza para definir un sistema, para detallar los artefactos en el sistema y para documentar y construir. En otras palabras, es el lenguaje en el que est descrito el modelo. Las Herramientas UML utilizadas en el desarrollo de nuestra propuesta son las siguientes:

a)

Diagramas de Casos de Uso Un caso de uso es un nmero de transacciones que son desarrolladas por un

sistema en respuesta a un evento que inicia un actor sobre el propio sistema. Los diagramas de casos de uso sirven para especificar la funcionalidad y el comportamiento de un sistema mediante su interaccin con los usuarios y/o otros

Sistemas. O lo que es igual, un diagrama que muestra la relacin entre los actores y los casos de uso en un sistema. Los diagramas de casos de uso se utilizan para ilustrar los requerimientos del sistema al mostrar como reacciona una respuesta a eventos que se producen en el mismo. En este tipo de diagrama intervienen algunos conceptos nuevos: un actor es una entidad externa al sistema que se modela y que puede interactuar con l; un ejemplo de actor podra ser un usuario o cualquier otro sistema.

b)

Diagramas de Clases Los diagramas de clases representan un conjunto de elementos del modelo que

son estticos, como las clases y los tipos, sus contenidos y las relaciones que se establecen entre ellos. Algunos de los elementos que se pueden clasificar como estticos son los siguientes: Paquete: Es el mecanismo de que dispone UML para organizar sus elementos en grupos, se representa un grupo de elementos del modelo. Un sistema es un nico paquete que contiene el resto del sistema, por lo tanto, un paquete debe poder anidarse, permitindose que un paquete contenga otro paquete. Clases: Una clase representa un conjunto de objetos que tienen una estructura, un comportamiento y unas relaciones con propiedades parecidas. Describe un conjunto de objetos que comparte los mismos atributos, operaciones, mtodos, relaciones y significado. En UML una clase es una implementacin de un tipo.

Los componentes de una clase son: Atributo: Se corresponde con las propiedades de una clase o un tipo. Se identifica mediante un nombre. Existen atributos simples y complejos. Operacin: Tambin conocido como mtodo, es un servicio proporcionado por la clase que puede ser solicitado por otras clases y que produce un comportamiento en ellas cuando se realiza. Las clases pueden tener varios parmetros formales, son las clases denominadas plantillas. Sus atributos y operaciones vendrn definidos segn sus parmetros formales. Las plantillas pueden tener especificados los valores reales para los parmetros formales, entonces reciben el nombre de clase parametrizada instanciada. Se puede usar en cualquier lugar en el que se podra aparecer su plantilla.

c)

Diagramas de Objetos Los diagramas de objetos son utilizados durante el proceso de Anlisis

Diseo de estructuras lgicas y sistemas informticos, en el enfoque ADOO para describir entidades, objetos y la interaccin entre estos. Se puede considerar un caso especial de un diagrama de clases en el que se muestran instancias especficas de clases (objetos) en un momento particular del sistema.

d)

Diagramas de Actividad Son similares a los diagramas de flujo de otras metodologas orientadas a

objetos. En realidad se corresponden con un caso especial de los diagramas de estado donde los estados son estados de accin (estados con una accin interna y una o ms transiciones que suceden al finalizar esta accin, o lo que es lo mismo, un paso en la ejecucin de lo que ser un procedimiento) y las transiciones vienen provocadas por la finalizacin de las acciones que tienen lugar en los estados de origen. Siempre van unidos a una clase o a la implementacin de un caso de uso o de un mtodo (que tiene el mismo significado que en cualquier otra metodologa OO). Los diagramas de actividad se utilizan para mostrar el flujo de operaciones que se desencadenan en un procedimiento interno del sistema.

e)

Diagramas de Secuencia Muestran las interacciones entre un conjunto de objetos, ordenadas segn el

tiempo en que tienen lugar. En los diagramas de este tipo intervienen objetos, que tienen un significado parecido al de los objetos representados en los diagramas de colaboracin, es decir son instancias concretas de una clase que participa en la interaccin. El objeto puede existir slo durante la ejecucin de la interaccin, se puede crear o puede ser destruido durante la ejecucin de la interaccin. Un diagrama de secuencia representa una forma de indicar el perodo durante el que un objeto est desarrollando una accin directamente o a travs de un procedimiento. En este tipo de diagramas tambin intervienen los mensajes, que son la forma en que se comunican los objetos: el objeto origen solicita (llama a) una operacin del

objeto destino. Existen distintos tipos de mensajes segn cmo se producen en el tiempo: simples, sncronos, y asncronos. Los diagramas de secuencia permiten indicar cul es el momento en el que se enva o se completa un mensaje mediante el tiempo de transicin, que se especifica en el diagrama. Si tenemos claro que: El Pago de Nomina es el instrumento que permite de una manera ordenada, realizar el pago de sueldos o salarios y otros beneficios a los trabajadores, as como proporcionar informacin contable , administrativa y auditable tanto para la empresa como para el ente encargado de regular las relaciones laborales. La nmina se encuentra fundamentada en partes del contenido del contrato de trabajo, en relacin al servicio que deba prestarse y a la remuneracin, los cuales se regirn por normas especficas. Entenderemos que: Nuestra propuesta utiliza UML para describir la Estructura de Datos y Procesos asociados, al pago de empleados de OCSA, en el Departamento de Recursos

Humanos, dentro de un contexto de desarrollo Iterativo-Incremental.

Fundamentos de una Nomina a) Definicin de Nomina Es una la lista conformada por el conjunto de trabajadores a los cuales se les va a remunerar por los servicios que stos le prestan al patrono. La nomina de pago se elabora en periodos de pago (semanal , quincenal , mensual ) .

b) Formas para elaboracin de la nomina : .- Nmina Manual: Se elabora por clculos enteramente manuales, usadas en empresas pequeas o de mediana capacidad. Existen en el ambiente contable, formularios diseados para la elaboracin de la misma. .- Nmina Computarizada: Se elabora a travs de aplicaciones para computadoras, la cual permite, calcular automticamente, tanto los aportes como los descuentos efectuados en el perodo a pagar.

c) Tipos de Nomina : .- Nmina Ejecutiva (alta): Para directivos y alta gerencia. .- Nmina de Empleados (media): Para el resto del personal empleado. .- Nmina de Obreros (baja): Para personal obrero...

d) Elementos de una Nomina .- Salario bsico. .- Das Laborados. .- Asignaciones. .- Deducciones. .- Deducciones Patronales .- Fideicomisos.

.- Anticipos de Salario (adelantos) .- Prestamos Comerciales .- Deducciones sobre prstamos y anticipos. .- Reportes. .- Bono Alimentacin .- Bonos Asignados por la empresa o por decretos

e) Objetivo de la Nomina El procedimiento de nmina, en definitiva, consiste en determinar el valor bruto devengado por cada trabajador, efectuar las deducciones correspondientes, calcular el valor neto a pagar, preparar los cheques de pago y llevar adelante el registro individual de lo devengado por cada empleado. Las empresas requieren de un resumen de nmina para cada periodo. Tambin suelen necesitar de una distribucin de los costos de nmina por departamento, por producto o por clasificacin, en funcin de los diferentes procesos productivos. Aunque en cada empresa puede variar el mecanismo para contabilizar la nmina, existen ciertos pasos comunes a todas, como la preparacin de la nmina con los nombres y las remuneraciones de los trabajadores.

CAPITULO III METODOLOGIA.

rea de Aplicacin En una empresa, la nmina es la suma de todos los registros de salarios de un empleado, las bonificaciones y deducciones. En la contabilidad, la nmina se refiere a la cantidad pagada a los empleados por los servicios que prest durante un cierto perodo de tiempo. La nmina juega un papel importante en una organizacin por varias razones. Desde el punto de vista contable, la nmina es crucial, ya que los impuestos de nmina y nmina afectan considerablemente a los ingresos netos de la mayora de las empresas y estn sujetos a las leyes y reglamentos. El rea de aplicacin de la propuesta, es netamente administrativa, y ser utilizada dentro del departamento de recursos humanaos de OCSA, para la gestin de pagos a sus empleados a nivel nacional.

Mtodos, Tcnicas e Instrumentos Utilizados

Mtodo El desarrollo Iterativo-Incremental de estructuras lgicas y sistemas, es un marco de trabajo conceptual de la ingeniera de software que promueve iteraciones en el desarrollo a lo largo de todo el ciclo de vida del proyecto. Existen muchos mtodos de desarrollo; La mayora minimiza riesgos desarrollando software en medianos lapsos de tiempo.

El modelo desarrollado en una unidad de tiempo es llamado una iteracin, la cual debe durar de una a cuatro semanas. Cada iteracin del ciclo de vida incluye: planificacin, anlisis de requerimientos, diseo, codificacin, revisin y

documentacin, en nuestro caso cada iteracin solo cumplir con la planificacin, anlisis de requerimientos y diseo, debido a que solo se llevara acabo el proceso de descripcin y modelado , no de implantacin o implementacin. Una iteracin no debe agregar demasiada funcionalidad al prototipo modelado pero la meta es tener un demo (sin errores) al final de cada iteracin. Al final de cada iteracin se vuelven a evaluar las prioridades del proyecto. De esta forma cada iteracin, genera un nuevo modelo incrementado, donde las soluciones que provee son mas eficientes, confiables y oportunas, esta metodologa ofrece, la ventaja de adaptabilidad del modelo, lo que quiere decir que podremos ir adaptando nuestro diseo, a nuevos requerimientos, necesidades o simples omisiones de etapas previas de desarrollo, sin tener que comenzar el modelo desde el mismo inicio.

Tcnicas Anlisis y diseo orientado a objetos (ADOO) es un enfoque de la ingeniera de software que modela una estructura lgica o sistema como un grupo de objetos que interactan entre s. Este enfoque representa un dominio en trminos de conceptos compuestos por verbos y sustantivos, clasificados de acuerdo a su dependencia funcional. En este mtodo de anlisis y diseo se crea un conjunto de modelos utilizando una notacin acordada, como en nuestro caso, el lenguaje unificado de modelado

(UML). ADOO aplica tcnicas de modelado de objetos para analizar los requerimientos para un contexto. No est restringido al diseo de programas de computadora, sino que cubre sistemas enteros de distinto tipo. Las metodologas de anlisis y diseo ms modernas son casos de uso guiados a travs de requerimientos, diseo, implementacin, pruebas, y despliegue. El lenguaje unificado de modelado se ha vuelto el lenguaje de modelado estndar usado en anlisis y diseo orientado a objetos.

Instrumentos Utilizados
UML (Lenguaje de Modelado Unificado) Una herramienta UML es un tipo de diagrama que utilizan los analistas y programadores informticos y les facilitan el trabajo con todo tipo de contextos de trabajo; Para describir la estructura lgica de los procesos asociados al pago de empleados, utilizaremos entre los diagramas que ofrece el UML.

a)

Diagramas de Casos de Uso. Los Casos de Uso son el inicio del anlisis del problema, no forma parte de

la descripcin y modelado de la estructura lgica. Utilizaremos estos diagramas para determinar las transacciones que realiza el personal del departamento de recursos humanos, relacionados con el calculo de la elaboracin de la nomina Los Casos de Uso son qu hace el personal desde el punto de vista de sus funciones, es decir, identifican un proceso y cmo este interacta con el usuario.

Para documentar y documentar los casos de usos: .- Algoritmos Orientados a Objetos Son un conjunto de instrucciones y reglas finitas, ordenadas de forma lgica que permiten realizar una actividad de forma correcta y adecuada requerimientos determinados, describiendo la interaccin entre los objetos asociados a dicha actividad. .- Pseudocdigo Es una herramienta del anlisis orientado a objeto que permite describir un algoritmo de programacin informtico de alto nivel , el pseudocdigo o lenguaje falso de programacin , permite mediante convenciones estructurales de un lenguaje de programacin verdadero ,comunicar al programador una idea clara y precisa de lo que se necesita programar (tipos de datos , clases, interfaces y mtodos ),el pseudocdigo esta diseado para la lectura y entendimiento humano en lugar de la lectura por parte de una maquina.

b)

Diagramas de Clases. Mediante estos diagramas describiremos, los objetos pertenecientes a los

procesos asociados al pago de empleados, entendiendo por objeto cualquier entidad abstrada de la realidad (Usuarios, Clases, Base de Dato, etc.), estos objetos poseen mtodos, atributos y operaciones comunes que representan la estructura lgica propiamente dicha.

Estos diagramas ofrecen una visin general, de la estructura esttica de cada proceso dentro del anlisis , es decir el conjunto de partes que persisten en el sistema y que son la base de la ejecucin de operaciones en la elaboracin de la nomina.

c)

Diagramas de Actividades. La utilidad de estos diagramas, es describir el flujo de trabajo, paso a

paso, por caso de uso, describe las operaciones de los componentes que interactan en los procesos de forma lgica. En estos, visualizaremos los diferentes caminos que puede seguir una actividad, dependiendo de la evaluacin de una condicin o del estado de un proceso.

d)

Diagramas de Secuencia. El diagrama de secuencia es usado para modelar interaccin entre objetos

en una actividad. Modela los distintos eventos dentro de un escenario a travs del tiempo; Examinando la descripcin de un caso de uso para determinar qu objetos son necesarios para la implementacin del escenario. Si se dispone de la descripcin del diagrama de actividad para el caso de uso, entonces obtendremos una secuencia lgica de varios pasos, para llevar a cabo una actividad o tarea.

Fases del Proyecto

FASE I: Documentacin del Proyecto. En esta fase se utilizan tcnicas de recopilacin de datos, para la documentacin y comprensin de las situaciones problemticas o necesidades, del departamento de Recursos Humanos de OCSA, con respecto al pago de empleados. Dentro de esta primera fase se efectuaron las siguientes tareas: 1.1 Recopilacin de Documentos. 1.2 Anlisis de Documentos. 1.3 Reunin con Tutor Industrial.

FASE II: Determinacin de Requerimientos de Informacin. Durante esta fase, se analizan los requerimientos de informacin para solucionar y satisfacer, las situaciones problemticas o necesidades de informacin en el departamento de recursos humanos de OCSA, para el pago de sus empleados. Las tareas efectuadas de esta etapa son: 2.1 Anlisis de Necesidades. 2.2 Determinacin de Documentos. 2.3 Reunin con el Tutor Industrial.

FASE III: Descripcin de Procesos En esta fase se analizan y describen los procesos que se ejecutan para llevar a cabo los diferentes tipos de pago (Sueldos, Vacaciones, Liquidaciones), en el Departamento de Recursos Humanos de OCSA. Dentro de esta etapa se efectuaron las siguientes tareas: 3.1 Anlisis de los Procesos de Pago. 3.2 Descripcin de los Procesos de Pago. 3.3 Reunin con el Tutor Industrial.

FASE IV: Diseo y Modelado de la Estructura de Datos. Durante esta etapa, se organizan un conjunto de datos elementales, relacionados con los procesos descritos en la fase anterior, con el objetivo de facilitar su manipulacin, adems se define, la interrelacin entre estos y un conjunto de operaciones que se pueden realizar sobre ellos. Esta organizacin de datos, se realizara mediante la utilizacin de UML, el cual proveer las herramientas para describirla estructura esttica de los procesos y el comportamiento de estos durante su ejecucin, en el pago de empleados de OCSA.

Las tareas efectuadas en esta fase: 4.1 Diseo de la Estructura Esttica 4.1.1 Diagramar los Casos de Uso. 4.1.2 Diagramar las Clases Existente dentro de la Estructura de Datos. 4.1.3 Diagramar los Objetos que Interactuaran en los Procesos de Pago. 4.2 Descripcin del Comportamiento de los Procesos. 4.2.1 Diagramar las Actividades para Efectuar Pagos de Empleados. 4.2.2 Diagramar la Comunicacin entre Usuario y la Interface del Sistema. 4.3 Reunin con el Tutor Industrial.

FASE V: Iteracin e Incrementacin del Diseo En esta etapa, se analizan los resultados del proyecto, con la finalidad de detectar posibles omisiones de requerimientos de informacin, corregirlos y as optimizar el modelo descrito. Las tareas efectuadas en esta fase: 5.1 Inicializacin del Modelo de Estructura de Datos. 5.2 Incrementacin del Modelo de Estructura de Datos. 5.3 Reunin con el Tutor Industrial.

CAPITULO IV LOS RESULTADOS

En este capitulo se describen los cuestionarios, encuestas, entrevistas, diagramas orientado a objetos y resultados que derivan del anlisis de la informacin recabada en los mismos. Informacin de Cuestionarios: 1) Nombre del Cuestionario: Situacin de los procesos de elaboracin de la nomina de pago. Cdigo del cuestionario: C001 01 Escenario : Departamento de recursos humanos. Numero de efectuados : 2. Realizado a : .- Encargado del departamento de recursos humanos OCSA. .- Personal de recursos humanos (Analista administrativo). Observaciones: Este cuestionario, es solo de carcter informativo, en relacin a la elaboracin y desarrollo del proyecto asignado dentro de la empresa, no esta sujeto a evaluacin cuantitativa.

Preguntas: (Seleccin simple, encierre en un crculo la respuesta o respuestas correctas) 1.1. Existen mtodos organizados, dentro del departamento de recursos humanos, para la elaboracin de la nomina? a. Si b. No

Encargado Dpto. Analista

Tabla 4.1

Respuesta a a

1.1.2 Estos mtodos son: a. Eficientes b. Deficientes c. Regulares d. Buenos

Respuesta Encargado Dpto. a Analista c

Tabla 4.2

1.2. Los procesos para la elaboracin de la nomina, se ejecutan de manera: a. Manual b. Automatizada c. Combinacin de a y b

Respuesta Encargado Dpto. c Analista c

Tabla 4.3

1.3. Los procesos para la elaboracin de la nomina funcionan de manera: a. Optima b. Eficiente c. Buena d. Regular

Respuesta Encargado Dpto. b Analista d

Tabla 4.4

1.4. Que clase de software, utilizan para la gestin de pagos a empleados? a. Licenciado o Privado b. Libre o Pblico c. Combinacin de a y b d. Ninguno

Respuesta Encargado Dpto. a Analista a

Tabla 4.5

1.5. El volumen de transacciones, realizado en relacin los pagos de empleados es: a. Alto b. Medio c. Bajo

Encargado Dpto. Analista

Tabla 4.6

Respuesta a a

1.6. Se generan errores o situaciones conflictivas, durante la elaboracin de la nomina de pago? a. Nunca b. Espordicamente c. Frecuentemente d. Siempre

Encargado Dpto. Analista

Tabla 4.7

Respuesta b c

1.7 Los resultados de los clculos para el pago a empleados es: a. Optima b. Buena c. Regular d. Deficiente

Respuesta Encargado Dpto. b Analista b

Tabla 4.8

2) Nombre del Cuestionario: Descripcin de los procesos de elaboracin de la nomina de pago. Cdigo del cuestionario: C002 01. Escenario : Departamento de recursos humanos. Numero de efectuados : 2. Realizado a : .- Encargado del departamento de recursos humanos OCSA. .- Personal de recursos humanos (Analista administrativo). Observaciones: Este cuestionario, es solo de carcter informativo, en relacin a la elaboracin y desarrollo del proyecto asignado dentro de la empresa, no esta sujeto a evaluacin cuantitativa. Preguntas: (Encierre en un crculo la respuesta o respuestas correctas)

2.1 El salario de un empleado se calcula por : a. Da b. Hora Respuestas: Respuesta Encargado Dpto. a Analista a
Tabla 4.9

2.2 Si un empleado, falta un da o a horas de trabajo, se le descuenta? a. Si b. No Respuesta Encargado Dpto. b Analista b
Tabla 4.10

2.3 El periodo de elaboracin de la nomina es: a. Semanal b. Quincenal c. Mensual

Respuesta Encargado Dpto. b Analista b

Tabla 4.11

2.4 El sueldo para todos los empleados de OCSA, se calcula de igual forma? a. Si b. No Respuesta Encargado Dpto. b Analista b
Tabla 4.12

Informacin de Encuestas

3) Nombre de la Encuesta: Situaciones problemticas, en el cobro de sueldos y salarios de empleados. Cdigo del cuestionario: E001 01. Escenario : Departamentos ( Administracin , Planificacin y Desarrollo , Presupuesto), personal obrero. Numero Efectuadas: 47 Realizado a: .- Empleados administrativos. (15 efectuados) .- Personal obrero. (32 efectuados) Objetivo: Determinar las situaciones problemticas que enfrentan los trabajadores, en el cobro de sueldos y salarios. Preguntas: 3.1 Considera que el monto cobrado por concepto de salario es: a. Correcto b. Incorrecto c. No tiene idea d. Prefiere no responder

opcin / % Obreros Administrativos Totales %

Tabla 4.13

a 19 13 32

% 59.37 86.7 68.08

b 5 2 7

% 15.63 13.33 14.90

c 6 0 6

% 18.75 0.0 12.77

d 2 0 2

% 6.24 0.0 4.25

La mayora del total de trabajadores encuestados (68,08 %), coinciden que no tienen problemas con la exactitud del monto, correspondiente al pago de su salario.

3.2 El pago de su sueldo o salario se efecta de manera puntual: a. Nunca b. Siempre c. Regularmente d. Espordicamente

opcin / % Obreros Administrativos Totales %

Tabla 4.14

a 20 12 32

% 62.5 80.0 68.08

b 0 0 0

% 0 0 0

c 9 3 12

% 28,13 20.0 25.53

d 3 0 3

% 9.37 0.0 6.38

Existe alto ndice en la impuntualidad del pago a trabajadores, ninguno de los encuestado respondio que recibe su pago de manera puntual y (68,08 %) dice que nunca lo reciben de manera puntual.

3.3 Cual es el problema mas frecuente en relacin al cobro de salario? a. Equivocaciones en el monto b. Impuntualidad en el pago c. Equivocaciones en datos trabajadores d. Otro

opcin / % Obreros Administrativos Totales %

Tabla 4.15

a 3 0 3

% 9.37 0.0 6.38

b 26 15 41

% 81.25 100.0 87.23

c 3 0 3

% 9.37 0.0 6.38

d 0 0 0

% 0.0 0.0 0.0

El principal problema dentro de la empresa es el de impuntualidad de el pago de salario a sus trabajadores (87,23%) el (6,38%) de montos errneos y el (6.38%) equivocaciones en los datos del trabajador.

3.4

Generalmente, existen situaciones problemticas para el cobro de sueldo y

salario: a. Nunca b. Siempre c. Regularmente d. Espordicamente

opcin / % Obreros Administrativos Totales %

Tabla 4.16

a 0 0 0

% 0.0 0.0 0.0

b 22 11 33

% 68.75 73.33 70.21

c 7 3 10

% 21.87 20.00 21.27

d 3 1 4

% 9.37 6,66 8.51

Las situaciones de retraso en el cobro de sueldos y salarios son persistentes, el anlisis refleja que el (70,21%) del total encuestado dice siempre existe un problema de cualquier ndole y un (21.27%) que regularmente presentan problemas para el cobro.

Informacin de Entrevistas:

1) Entrevista N 1. Escenario: Departamento de recursos humanos. Realizado a: .- Encargado del departamento de recursos humanos OCSA.

Preguntas:

1.1 Cuantas clases de empleados existen en OCSA y mencinelas? 1.2 Cules son las asignaciones de otorgadas a trabajadores? 1.3 Cuales son las deducciones hechas a trabajadores? 1.4 Cules son las deducciones hechas a la empresa? 1.5 Cmo se calcula el salario de los trabajadores? 1.6 Cmo se calculan los fideicomisos? Respuestas: R.1.1) Existen 3 clases de empleados: .- Directivo: Cargos 99. .- Empleado Administrativo. .- Obrero.

R.1.2) Prima Hogar = Dos unidades tributarias mensuales. Prima Profesional = 16 % salario bsico Prima Responsabilidad = 85 % salario bsico Prima Antigedad = 21,54 Bsf por ao de servicio Complemento Sueldo {Gerente = 2338.38 , Coordinador =2135.85 , Jefe rea = 1743.85 }

R.1.3) Seguro social obligatorio = 4% salario bsico Rgimen de poltica vivienda y habitad = 1% salario bsico Seguro de ley de paro forzoso = 1% salario bsico

R.1.4) Seguro social obligatorio = 6% salario bsico Rgimen de poltica vivienda y habitad = 2% salario bsico Seguro de ley de paro forzoso = 2% salario bsico

R.1.5) Salario = Salario Bsico + Asignaciones - Deducciones Asignaciones de primas segn tipo empleado :
Prima Hogar Prima Antigedad Aos servicio > 1 Prima Responsabilidad Prima Profesional Si nivel Si educativo = profesional Si nivel No educativo = profesional Solo Si Escolta Si nivel educativo = profesional No No Si Sueldo Complemento

Cargo99

Si

Administrativo

Si

Aos servicio > 1

Obrero

Si

Aos servicio > 1

Tabla 4.17

R.1.6)

Salario Diario = Salario Basico / 30

Alicuota Bono Vacacional = Bono Vacacional / 360

Alicuota Utilidades = Dias Utilidad / 360

Salario Integral = Alicuota Bono vacacional + Alicuota Utilidad + Salario Diario + 1

Fideicomiso = Salario Integral * 5

Anlisis de los Procesos de elaboracin de la Nomina de OCSA

1.) Diagrama de Casos Usos : Nomina OCSA En este diagrama se especifican las tareas que se realizan en el departamento de recursos humanos, para la elaboracin control y supervisin de la nmina de pago.

Imagen 4.1

2.) Diagrama de Caso de Uso : Calcular Salario Este diagrama deriva de la actividad calcular salario,en el se especifican ,las operaciones para calcular el sueldo devengado por un trabajador en un periodo de pago .

Imagen 4.2

1.) Diagrama de Caso de Uso : Adicionales / Deducibles Este diagrama, especifica las operaciones para la asignacin de Prestamos, adelantos, reembolsos y bonos adicionales; No deriva de ninguna actividad, ms bien es un caso especial de uso asociado a la actividad clculo Deducible, expuesta en el diagrama CalcularSalario.

Imagen 4.3

CAPITULO V CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Conclusiones La descripcin de los procesos lgicos de clculos, elaboracin y pago de nomina de la Oficina Coordinadora de los Servicios Agropecuarios, utilizando un enfoque Orientado a Objeto y una herramienta como lo es UML es una tarea ardua y de cierto grado de complejidad, para el diseador, pero ofrece la ventaja de un fcil entendimiento de los procesos descritos aun para quienes no estn estrechamente relacionados a la arquitectura de estructuras lgicas. Luego de documentar y analizar estos procesos a travs de cuestionarios, entrevistas, observacin directa o indirecta, se describe la estructura lgica de los procesos de clculo y elaboracin de la nomina, concluyendo que esta estructura esta conformada por: 1.- La estructura esttica de los procesos relacionados al calculo y elaboracin de la nomina 1.1.- Estructura lgica de datos: Integrada por los objetos que interactan durante la ejecucin de los procesos involucrados a el proyecto, en este caso en particular esta estructura corresponden a un modelo preliminar de la base de datos de la propuesta, lo que significa que cada objeto descrito es equivalente a una de las tablas que integran dicha base de datos. En esta se desglosaron y se clasificaron los datos segn su tipo y relacin a procesos involucrados en clculos y elaboracin de la nomina.

Esta estructura fue dividida en siete categoras, cada una de estas relacionadas a las operaciones que son efectuadas en el calculo y elaboracin de la nomina, a su vez cada objeto perteneciente a una categora esta conformado por atributos o propiedades, cada atributo del objeto pertenece a un tipo de dato lgico; A continuacin se ilustra las categoras de la estructura y los objetos que la conforman. Informacin de la Estructura Lgica de Datos OBJETOS DatosPersonales DatosNomina DatosSalario DatosSalarioAnterior En esta categora se agrupan los objetos los cuales servirn de soporte a informacin del empleado, tanto personal como relacionada a la empresa Familia AseguradosHCM Egreso Cargo99
Tabla 5.1

CATEGORIA

Informacin de Empleados

CATEGORIA

OBJETOS Alimentacin DatosPrstamo

Informacin Asignaciones

DatosAdelanto DatosAsignacions DatosBonoAdicional

En esta categora se agrupan los objetos los cuales servirn de soporte a informacin relacionada a las asignaciones del pago

DatosFideicomiso DatosReembolsoEmpleado EstadoTrabajador Pago

Tabla 5.2

OBJETOS CATEGORIA DatosDeducciones

Informacin Deducciones DatosReembolsoEmpresa En esta categora se agrupan los objetos los cuales servirn de soporte a informacin relacionada a las deducciones en el pago
Tabla 5.3

HistoricoDeduccionPrestamo HistoricoDeduccionAdelanto DatosDeduccionesEmpresa

OBJETOS CATEGORIA TotalAsignaciones TotalDeducciones Informacin de Totales de Pago TotalDeduccionesEmpresa En esta categora se agrupan los objetos los cuales servirn de soporte a informacin relacionada a las totales cancelados por concepto de pago a empleados en un periodo
Tabla 5.4

TotalFideicomiso TotalDeducibles TotalAdicionable

CATEGORIA

OBJETOS ValorAsignaciones ValorDeducciones

Valores Parametrizables En esta categora se agrupan los objetos los cuales servirn de soporte a informacin relacionada a valores o porcentajes para el calculo de asignaciones y deducciones
Tabla 5.5

ValorDeduccionEmpresa

ValorFideicomiso Valor99

OBJETOS CATEGORIA DatosSeguridadIngreso DatosSeguridadEgreso Seguridad DatosSeguridadEdicion DatosSeguridadSalario En esta categora se agrupan los objetos los cuales servirn de soporte a informacin relacionada con informacin del personal que realiza una actividad DatosSeguridadAD DatosSeguridadPago DatosSeguridadValores DatosSeguridadComplemento
Tabla 5.6

OBJETOS CATEGORIA Usuarios y Contrasea Este objeto sustenta datos de personal autorizado para realizar una transaccin
Tabla 5.7

Login

Se concluye que esta estructura lgica de datos no es mas que la abstraccin de la realidad de entidades, personas e informacin relacionados a dichos procesos, debemos resaltar que durante esta etapa tambin se crearon objetos, necesarios para una mejor interaccin, entre los ya existente durante la ejecucin de procesos y obtencin de metas u objetivos.

1.2.- Transacciones para el calculo y elaboracin de la nomina: Estas son las operaciones y procesos para el manejo, calculo, elaboracin y control de la nomina; Se concluye que existe un numero igual a diez (10) transacciones involucradas al calculo y elaboracin de la nomina. Las transacciones identificadas con su respectivo caso de uso son reflejadas en la siguiente tabla: TRANSACCION Ingresar empleado a la nomina Retiro de empleado de la nomina Bsqueda y modificacin de datos Calcular salarios a empleados Asignar salario bsico o modificarlo Asignar prestamos , adelantos ,reembolsos y bonos Imprimir recibos de pago Asignar sueldo complemento Asignar valores a variables de calculo Entrega de bono alimentacin
Tabla 5.8

CASO / USO IngresarEmpleadoNomina EgresarEmpleadoNomina EditarInformacionEmpleado CalcularSalario AsignarSalarioBasico Guardar Adicionables / Deducibles ImprimirReciboPago AsignarSueldoComplemento AsignarValoresParametrizables EntregaBonoAlimentacion

CODIGO 000-01 001-01 002-01 003-01 004-01

005-01 006-01 007-01 008-01 009-01

Descripcin de Transacciones (Casos de Uso): .- IngresarEmpleadoNomina (000-01) : Transaccin que debe efectuarse para ingreso de un nuevo empleado a la nomina de OCSA. .- EgresarEmpleadoNomina (001-01) : Transaccin para el retiro de un empleado de la nomina, debido a : Renuncia , retiro o despido. .-EditarInformacionEmpleado (002-01): Transaccin para la bsqueda y

modificacin de datos de un empleado. .- CalcularSalario (003-01) : Transaccin de calculo de sueldos y salarios de empleados, dentro de este caso de uso , se realizan las actividades de : -. Calculo Asignaciones -. Calculo de Deducciones Legales -. Calculo de Deducciones Patronales -. Calculo de Fideicomisos -.Deducciones sobre Prestamos y Adelantos .- AsignarSalarioBasico (004-01) : Transaccin que asigna salario bsico a un trabajador ,recin ingresado a la nomina o modifica salario de empleados. .- Guardar Adicionables/Deducibles (005-01) : Transaccin por medio de la cual se asientan datos de reembolsos, prstamos ,adelantos bonos otorgados a empleados. .- ImprimirReciboPago (006-01) : Transaccin para la impresin de documento de pago de un empleado para un periodo o quincena.

.- AsignarSueldoComplemento (007-01) : Asignacin de sueldo complemento a un ejecutivo de la empresa ,o modificarlo por causa de ajuste o ascenso segn sea el caso. .- AsignarValoresParametrizables (008-01) : Asignacin de valores o porcentajes de variables relacionadas al clculo de sueldos y salarios. .- EntregaBonoAlimentacion (009-01): Transaccin de entrega de cestas tickets a empleados.

2.- El comportamiento e interaccin de los objetos durante la ejecucin de los procesos. 2.1.- Interfaces: Instrumentos mediante el cual se producen las interacciones entre objetos, las interfaces contienen los mtodos, bajo los cuales se rigen la ejecucin o realizacin de los procesos, podramos verlas como el canal de la comunicacin entre objetos. 2.2.- Mtodos: Serie de pasos o instrucciones lgicas para garantizar una eficiente, eficaz y correcta, ejecucin de los procesos, los mtodos estn estrechamente relacionados a la estructura de datos, debido a que estos soportan la forma lgica de como los datos van a ser procesados. 2.3.- Comunicacin entre Objetos: Durante la ejecucin de los procesos, la interaccin entre objetos se hace mediante mensajes, la descripcin de los mismos son elemento fundamental dentro de los objetivos del proyecto, estos mensajes se describen detalladamente en los diagramas de secuencia.

Informacin del comportamiento e interaccin de objetos Tabla 5.9 INTERFACE METODOS

-Extraer_IdUsuario -GuardarDatos Seguridad -Login

OBJETOS / TABLAS

DESCRIPCION
A travs del mtodo de esta interface, se autoriza las transacciones del sistema. Este mtodo valida la pertenencia o no de una C.I a la nomina. A travs de los mtodos de esta interface se ingresa personal a la nomina

Autorizacin Transaccin

Validar

-Identificar Datos Empleado -GuardarDatos Empleado

-DatosPersonales

Ingreso

-RegistrarInformacion Hijo -RegistrarInformacion HCM -ExtraerDatosEmpleado -GuardarDatos Empleado -EliminarDatos Empleado -BuscarDatosEmpleado

-DatosPersonales -DatosNomina -Familia -DatosSeguridadIngreso

Egreso

-DatosPersonales -DatosNomina -Egresos -DatosSeguridadEgreso

Mediante los mtodos de esta interface, se retira un empleado de la nomina.

Acceso Informacin

-VisualizarDatos Empleado -ModificarDatos Empleado

-DatosPersonales -DatosNomina -DatosSeguridadEdicion

Esta interface ofrece mtodos de bsqueda y modificacin de datos de empleados.

-CrearSetData -CopiarCedula Empleado -Asignaciones -Deducciones -Adicionables -Deducibles -Fideicomisos -DeduccionEmpresa -TotalesPago -Visualizar_DatosPagoo -Documentos -ImprimirListas Reportes -ImprimirReciboPago -TipoCalculo

CalculoSueldo

-DatosPersonales -DatosNomina -DatosSalario -DatosSeguridadPago -DatosAsignaciones -DatosDeducciones -DatosPrestamos -DatosAdelanto -DiasNoLaborados -EstadoTrabajador -DatosFideicomiso -DatosDeduccionEmpresa -ValorAsignaciones -ValorDeducciones -ValorFideicomiso -Cargo99 -DatosReembolso Empleado -DatosReembolsoPrestamo -DatosIdPago -TotalAsignaciones -TotalDeducciones -TotalDeducciones Empresa -TotalFideicomisos -TotalesAdicionables -TotalesDeducibles -HistoricoDeducciones Prestamos -HistoricoDeducciones Adelanto

Esta interface contiene mtodos para: .- Calculo de asignaciones. .- Calculo de Deducciones. .-Calculo de Fideicomisos. -.Calculo de Deducciones Empresa -.Entrega de Prestamos -.Entrega de Adelantos ._Deduccion sobre Prestamos .-Deducciones sobre Adelantos .-Reembolso a Empleados. -.Reeembolsos a la Empresa.

INTERFACE

METODOS

OBJETOS / TABLAS

DESCRIPCION Los mtodos de esta asignan salario a un nuevo empleado, o lo modifica por ajuste o incremento en el mismo.

Sueldo

-Asignacion -Individual -Lote

-DatosSalario -DatosSalarioAnterior

-DatosPersonales -DatosNomina -CrearSetData -CopiarCedula Empleado -ImprimirReciboPago

-DatosAsignaciones -DatosDeducciones

ReciboFisico

-DatosEmpleadoSalario -DatosPrestamo -DatosAdelanto -DatosBonoAdicional -DatosReembolso Empleado

-HistoricoDeducciones Prestamos -HistoricoDeducciones Adelanto -DatosSeguridadPago

Mediante los mtodos de esta interface se imprime recibo de pago a un lote de empleados.

INTERFACE

METODOS

OBJETOS / TABLAS

DESCRIPCION

Complemento

-Ingreso99 -Ascenso -Ajuste

-Valor99 -Cargo99

Los mtodos de esta interface, asignan el sueldo complemento a directivos de la empresa.

-AsignarValor Asignaciones -AsignarValor Deducciones Parametrizables -AsignarValor Fideicomiso -AsignarValor Deducciones Empresa -ValorAsignaciones -ValorDeducciones -ValorFideicomiso -ValorDeducciones Empresa

Los mtodos de esta interface, asignan valores o porcentajes a las variables involucradas con el clculo de salarios.

Alimentacin

-EntregaBonoLote -EntregaBono Individual

- IdPago -Alimentacin

Los mtodos de esta interface , guarda en DB datos de la entrega del bono alimentacin

Tabla 5.9

En conclusin, de lo anteriormente expuesto se obtiene la estructura lgica de los procesos de la nomina, entendiendo que esta compuesta por un modelo esttico (Estructura Lgica de Datos y Casos de Uso) y un modelo dinmico (Interfaces e Interaccin entre Objetos) en el cual se soportan todas las operaciones que tienen relacin con la nomina. Derivado de lo anterior se integra la estructura esttica y la dinmica en los algoritmos orientados a objetos creados, los cuales describen la codificacin de lo que se desea programar para crear una aplicacin para computadora, esta descripcin esta hecha en Pseudocdigo el cual esta relacionado segn convenios y sintaxis a un leguaje de programacin. En el proyecto se modela concretamente el modulo de calculo y elaboracin de la nomina para el pago de sueldos y salarios a empleados por periodos de pago.

Recomendaciones Extender el estudio de las causas de la impuntualidad en el pago a empleados por conceptos de sueldos y salarios, en los departamentos de recursos humanos y de administracin. Mejorar el ambiente y la calidad del trabajo del personal de los departamentos involucrados en los procesos de pago a empleados, mediante la organizacin de procesos, y la creacin de normas y procedimientos para la ejecucin de las actividades relacionadas.

Delegar la responsabilidad de efectuar tareas relacionadas a la nomina, debido que el conocimiento de la ejecucin y control de las mismas no debe depender de una sola persona, si no mas bien del esfuerzo del trabajo en equipo de los departamentos que intervienen en dichas tareas. Desarrollar un sistema de nomina automatizado adaptado a los requerimientos de OCSA, para corregir los problemas, en el departamento de recursos humanos en relacin al calculo y elaboracin de la nomina. El desarrollo de este sistema automatizado, debe realizarse bajo ambiente de software libre, con el fin de la adaptacin y adecuacin de OCSA a legislacin y polticas de estado, en cuanto al desarrollo de sistemas, proyectos y servicios informticos. Acelerar los procesos de asignacin de partidas, para la dotacin de equipos, desarrollo de sistemas y de servicios informticos, con el fin de la modernizacin de la estructura administrativa de OCSA.

CAPITULO VI LA PROPUESTA

-. Denominacin de la Propuesta : Automatizacin de los Procesos Asociados a el Pago de la Nomina de la Oficina Coordinadora de los Servicios Agroalimentarios OCSA. -. Definicin de la Propuesta : Desarrollo e Implantacin de un software sobre la plataforma GNULinux , usando el lenguaje Pre-Procesador de Hipertexto PHP y un sistema manejador de base de datos PostgreeSQL en la Oficina Coordinadora de los Servicios Agroalimentarios OCSA , para el pago de empleados -. Objetivos del Proyecto. -. Objetivo General. -. Implantar un sistema automatizado, bajo ambiente de software libre para la gestin de los procesos asociados al pago de empleados en el departamento de recursos humanos de OCSA.

-. Objetivos Especficos 1.- Codificar las transacciones descritas en los algoritmos orientados a objetos, en lenguaje de programacin PHP (Pre-Procesador de Hipertexto), para la automatizacin de los procesos de calculo y elaboracin de la nomina de pago. 2.- Crear el archivo de base de datos del sistema, partiendo del modelo lgico de datos de la estructura esttica de los procesos ,en manejador de base de datos postgreSQL para el almacenamiento de la informacin de los procesos del pago de la nomina. 3. - Evaluar y probar, el sistema mediante pruebas de ejecucin, medicin de tasas de trasferencia y pruebas de estabilidad para determinar el rendimiento del sistema y exactitud de resultados arrojados. -. Justificacin del Proyecto Concretamente la idea de programar las actividades asociadas al pago de empleados ,deriva de la necesidad que existe en OCSA y en cualquier empresa moderna , de contar con un sistema automatizado que gestione involucrados en el pago de empleados. Teniendo en cuenta que estas actividades involucran de una manera u otra a la totalidad del recurso humano de la empresa, debido a que obviamente todos y cada uno de sus empleados son los que propiamente integran la nomina y directamente afectados o beneficiados de los resultado de esta actividad. Es importante canalizar y solucionar las situaciones problemticas que suceden actualmente en el departamento de recursos humanos en cuanto a el calculo y elaboracin de la nomina de pago , problemtica que incide directamente en todo el los procesos

personal de la empresa, as como la de adaptar a la OCSA a los requerimientos de la administracin publica como lo es, la de adecuar los proceso informticos o computarizados a una plataforma de software libre. Automatizar los procesos de la nomina, incide en una mejor organizacin de tareas y actividades dentro del departamento de recursos humanos ,as como un mejorado ambiente de trabajo para su personal. Los errores en los clculos de la nomina laboral, tambin afectara de manera directa la confiabilidad del departamento y por consiguiente de la empresa , lo que indica que este es uno de los puntos de mayor importancia para la institucin. Situaciones conflictivas en el pago a empleados ,puede generar prdidas de dinero a la empresa, adems de unos trabajadores descontentos que no cumplirn con sus funciones a cabalidad pues no se sentirn conformes con las relaciones y cumplimiento de las funciones de la empresa hacia sus persona. El no responder a esta necesidad y resolver los problemas que derivan de esta , entre otras cosas ocasionara a la empresa prdida de dinero, incertidumbre ante informacin relevante a objetivos de la empresa , trabajadores inconformes, manejo de sistemas obsoletos y no acordes con los lineamientos de la administracin publica , adems de desventajas frente a la evolucin tecnolgica de la cual deben ser protagonistas las empresas de hoy en da, lo que a la larga genera situaciones antagnicas de la organizacin ante polticas de ley las cuales rigen las empresas que pertenecen al estado.

-. Contexto del Proyecto El Desarrollo e Implantacin de un sistema informtico , en una organizacin es un proceso el cual va anticipado por las fases de anlisis y diseo del mismo. Entendiendo que esta fueron realizadas y culminadas durante el desarrollo de este proyecto y contamos con la estructura lgica de los procesos ,comenzamos a codificar y crear los componentes que integran el sistema. Es obvio pensar que estos componentes son perfectamente compatibles ,que son tecnologas actuales y de excelente rendimiento en el uso de este tipo de sistemas. Componentes del sistema : a) Aplicacin o Programa de Computadora : Cdigo escrito en lenguaje de programacin ,para ejecutar los procesos automatizados inherentes al sistema que se implantara. En nuestro caso el lenguaje de programacin utilizado ser PHP . b) Archivo de Base de Datos : Es un contenedor de la informacin necesaria para el funcionamiento del sistema y generada por las operaciones realizadas por el mismo . Este archivo ser creado en PostgreSQL el cual es un sistema manejador de base de datos.

-. Factibilidad del Proyecto La posibilidad de la implantacin y puesta en marcha de la propuesta se fundamenta en los siguientes aspectos: -. Factibilidad Institucional: La voluntad de los directivos de la empresa, para tomar en consideracin los aspectos expuestos y las acciones a seguir. -. Factibilidad Social: Los miembros de la organizacin estn dispuestos a contribuir con el desarrollo y mejora en la organizacin, ya que esta incidir en beneficio de todos los trabajadores de la empresa. -. Factibilidad Operacional: La aplicacin desarrollada ser capaz de

funcionar de manera ptima dentro de la empresa, debido a que se cuenta con la tecnologa para su desarrollo e implantacin. -. Factibilidad Tcnica: Existen los recursos humanos, econmicos y tecnolgicos dentro de la organizacin para el desarrollo de la propuesta. -. Anlisis Costo Beneficio Un anlisis costo- beneficio para la evaluacin del rendimiento de un

proyecto o propuesta, es una tarea que involucra una serie de variables a medir en frente de un conjunto de parmetros y restricciones, proceso de cierto grado de complejidad. En nuestro caso , es claro inferir , que debido a que la organizacin cuenta con los recursos humanos y tecnolgicos para la ejecucin de la propuesta y teniendo en consideracin el grado de importancia de las soluciones que aportara ,comparadas con las consecuencias desfavorables que podra acarrear las situaciones conflictivas para el pago de empleados ( inconformidad de los empleados , desorganizacin de los

procesos en dpto. de recursos humanos ,perdida de dinero o capital de la empresa),es evidente que los beneficios superan los costo ,por ende concluimos que automatizar los procesos del pago de empleados es una decisin acertada y que solo repercutiera de forma positiva en la empresa. Descripcin de elementos necesarios para el desarrollo e implantacin de la propuesta: Tabla 6.1

Componente

Caractersticas

Software : - Distribucin GNU Linux - Lenguaje de programacin: PHP - Sistema manejador de DB:PostgreSQL

-Plataforma libre y gratuita.

-Hardware : PC - Escritorio

- Procesador Intel Core 2 Quad : 3.6 GHz - Memoria RAM : 8 Gb -Disco Duro: Sata 1000 Gb Monitor:Lcd 21

-Recurso Humano

- Programador con conocimientos en PHP PostgreSQL

REFERENCIA BIBLIOGRAFICA

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Becerra V. (2008). Manual de la Calidad, Sistema de la Calidad ISO 17025. (8va revisin).

Evans, J. y Lindsay, W. (2008). Administracin y Control de Calidad. (7ma edicin). Caracas.

Lpez, R. (2009). Informe de Seguridad en Venezuela. San Cristbal. (http://www.geocities.com/gehg48/Antecedentes.html)

Requisitos Generales para la Competencia de los Laboratorios de Ensayo y Calibracin. (ISO/IEC17025). (2005). http://www.portalcalidad.com/foros/486requisitos_laboratorios_segun_iso_17025:2005.

Sabino, C. (1992). El proceso de la Investigacin. Panapo. Caracas, Venezuela.

Stracuzzi, S. y Martins, F. (2003). Metodologa de la Investigacin Cuantitativa. Caracas: Editorial Once C.A.

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITECNICA DE LA FUERZA ARMADA BOLIVARIANA - UNEFA NUCLEO CARABOBO EXTENCION GUACARA

ESTRUCTURA LOGICA DE PROCESOS ASOCIADOS AL PAGO DE NOMINA, DE LA OFICINA COORDINADORA DE LOS SERVICIOS AGROPECUARIOS (OCSA)

AUTOR: Efran Emilio Mejas Castillo TUTOR: Ing. Simn A Colmenares Carrera: Ing. Sistemas