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Impacto de las redes sociales en el periodismo

Las redes sociales paulatinamente fueron ganando influencia como proveedoras de informacin y hasta de noticias para los medios masivos de comunicacin. Y esto termin impactando en la forma de trabajar de los periodistas, en lo que constituye un fenmeno interesantsimo de observar siquiera por una cuestin: se termin la supremaca absoluta de los medios tradicionales (diarios, TV, radio, revistas) como proveedores de noticias. La figura del prosumidor abarca tambin, y en forma creciente, a la produccin, la circulacin y (obviamente) el consumo de noticias. Pongamos un ejemplo: el tsunami que se produjo en Japn con el terremoto del pasado 11 de marzo. Hay un video que v que me pareci particularmente escalofriante, y que fue tomado en plena calle cuando el mar comenzaba a invadir una de las ciudades y en pocos minutos comenzaba a llevarse todo lo que encontraba a su paso, incluyendo autos, camiones y hasta algunas casas. El poder informativo de esas imgenes, amn de su espectacularidad, las hubiera convertido en un bocado muy apetecido por cualquier canal de noticias en el pasado, por cuanto eran la nica va para darlas a conocer pblicamente (sigue). Hoy, sin embargo, basta con bajar el video a una PC o notebooky tener una conexin con Internet para que en minutos sea virtualmente visible desde todo el planeta, y para que en pocos das tenga decenas (o cientos) de miles de visualizaciones en YouTube. Y es ms: en muchos casos ni siquiera hace falta unanotebook, ya que ciertos sistemas operativos en smartphones permiten, con la aplicacin adecuada, subir videos directamente desde el celular y desde donde est quien las registr. Cmo impactan estas cosas en la profesin periodstica, y cules son las tendencias que se observan en este sentido? Un post del blog Rizomtica resume el trabajo que la francesa Alice Antheaume, responsable de prospectiva y desarrollo internacional en la cole de Journalisme de Sciences Po de Pars, realiz investigando esta cuestin en las redacciones de los principales diarios de los Estados Unidos. El resumen de las conclusiones del trabajo se detallan en ocho subttulos, que son justamente las tendencias observadas por la investigadora. Es interesante leerlos todos, obviamente, pero me pareci interesante rescatar los que me parecieron ms significativos entre esos impactos de las redes sociales en el trabajo periodstico y las redacciones.

El rol del editor en los medios sociales parecera estar destinado a desaparecer. The New York Times ya ha eliminado esta figura que nicamente ha tenido una
vida de un ao y medio. El motivo: la relacin de los medios de comunicacin tradicionales con las redes sociales no deben estar bajo la responsabilidad de una sola persona, debe ser parte de la labor de todos y parte del proceso editorial y la produccin de la noticia. Facebook, la asignatura pendiente. El 42% de la poblacin estadounidense est presente en Facebook y nicamente un 7% en Twitter que, sin embargo, es el medio ms usado por los periodistas. Facebook sigue siendo un medio ignorado y los hombres de prensa reconocen que deberan estar ms presentes ah en funcin de la posibilidad de conversacin que genera con el pblico.

Las redes sociales, nuevos medidores de audiencia. Los buscadores (con


Google a la cabeza, seguramente) son hasta ahora los principales proveedores de trfico hacia las pginas web de los medios. Y la tendencia parece ser que las redes sociales se estn posicionando como importantes proveedores de audiencia, lo que modificar la forma de producir informacin. Segn el estudio, los periodistas van a cambiar, de forma sutil, los contenidos con el objetivo de fomentar su intercambio apoyndose en los aspectos que impulsen a los usuarios a recomendar noticias en Facebook o Twitter. Ejemplo: las noticias provocadoras, emotivas y positivas tienen ms posibilidades de circular en las redes sociales que las consideradas neutras. La noticia viva reina en la web. El nuevo paradigma para los editores consiste en la cobertura de una noticia actualizada continuamente. Se trata de una nueva narrativa construida con texto agregados, fotos, vdeos, mensajes en redes sociales (). Es una narracin interactiva que se va desarrollando en tiempo real.

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