Curso: Administracin y Organizacin Semana 4

Contenido:
ANALISIS FODA, su aplicacin en la empresa Resolucin de Casos

Introduccin

El anlisis FODA (en ingls SWOT: Strenghts, Weaknesses, Oportunities, Threats)es una herramienta muy til para ver los pasos y acciones futuras de una empresa. La misma logra, mediante el estudio del desempeo presente, del interior de la empresa y del entorno empresarial, marcar posibles evoluciones exitosas de la organizacin. Como subproducto muy importante, permite que el nivel gerencial de la empresa reflexione sobre ella y conozca mejor la organizacin a la que pertenece, aumentando an ms las ventajas del estudio.

ANALISIS FODA
FODA

es la sigla usada para referirse a una herramienta analtica que permite trabajar con toda la informacin que se posea sobre una organizacin, sea sta institucin o empresa.

FORTALEZAS OPORTUNIDADES DEBILIDADES AMENAZAS

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ANALISIS FODA

Tiene mltiples aplicaciones y puede ser usado por todos los niveles de la corporacin y en diferentes unidades de anlisis tales como producto-mercado, lnea de productos, corporacin, empresa, divisin, unidad estratgica de negocios, etc. Debe enfocarse solamente hacia los factores claves para el xito de su negocio. Debe resaltar las fortalezas y las debilidades diferenciales internas al compararlo de manera objetiva y realista con la competencia y con las oportunidades y amenazas claves del entorno.
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ANALISIS FODA

Herramienta esencial para el proceso de planeacin estratgica. Proceso de anlisis de fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas. Permite tomar acciones, medidas correctivas y la generacin de nuevos o mejores proyectos.

PLANIFICAR ESTRATGICAMENTE ES...

... tomar decisiones HOY, a la luz de lo que ocurre en el ambiente y de lo que deseamos que ocurra en el futuro.

Es crear el porvenir.
Es un proceso de aprendizaje de todos!

Planeacin Estratgica

El Entorno Empresarial (Macroentorno)

SOCIAL POLITICO TECNOLOGICO

EMPRESA

ECONOMICO

ECOLOGICO

Planeacin Estratgica

El Entorno Empresarial (Microentorno)

CLIENTES PROVEEDORES

EMPRESA
PROD. SUSTITUTOS Y COMPLEMENTARIOS

COMPETENCIA

Ejemplos de la parte externa del anlisis FODA

Poltica fiscal Insumos importados Competidores externos Exportaciones Polticas pblicas Poltica econmica Polticas de fomento mbito Sociocultural Acceso a la informacin Tecnologa Globalizacin

OPORTUNIDADES- AMENAZAS

Desarrollos del mercado? Vulnerabilidades de los competidores? Tendencias de la industria o de estilo de vida? Desarrollos tecnolgicos e innovaciones? Influencias globales? Nuevos mercados, verticales, horizontales? Mercados objetivo nicho? Geografa, exportacin, importacin?

Nuevas propuestas nicas de venta? Tcticas - sorpresa, grandes contratos, etc? Desarrollo de negocios o de productos? Informacin e investigacin? Sociedades, agencias, distribucin? Volmenes, produccin, economas? Influencias estacionales, del clima, o de la moda?

OPORTUNIDADES - AMENAZAS
Efectos polticos? Efectos legislativos? Efectos ambientales? Desarrollos de TI? Intenciones de los competidores? Demanda del mercado? Nuevas tecnologas, servicios, ideas? Contratos y alianzas vitales?

Mantener las capacidades internas? Obstculos enfrentados? Debilidades no superables? Prdida de personal clave? Respaldo financiero sostenible? Economa local o extranjera? Influencias estacionales, del clima, o de la moda

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Planeacin Estratgica

El Entorno Interno
Recursos Humanos Marketing

Finanzas

EMPRESA
Produccin Administracin

Ejemplos de la parte interna del anlisis FODA

Logstica Compras Aprovechamiento del espacio Conservacin Sistemas Control de stock Control Fsico Operaciones Descripcin tcnica Mantenimiento preventivo Costos Fijos

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FORTALEZAS - DEBILIDADES

Ventajas de la propuesta? Capacidades? Ventajas competitivas? PUV's (propuesta nica de vetas)? Recursos, activos, gente? Experiencia, conocimiento, datos? Reservas financieras, retorno probable? Marketing alcance, distribucin, awareness?

Aspectos innovadores? Ubicacin geogrfica? Precio, valor, calidad? Acreditaciones, calificaciones, certificaciones? Procesos, sistemas, TI, comunicaciones? Cultural, actitudinal, de comportamientol? Cobertura gerencial, sucesin?

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FORTALEZAS - DEBILIDADES

Desventajas de la propuesta? Brechas en la capacidad? Falta de fuerza competitiva? Reputacin, presencia y alcance? Aspectos Financieros? Vulnerabilidades propias conocidas? Escala de tiempo, fechas tope y presiones?

Flujo de caja, drenaje de efectivo? Continuidad, robustez de la cadena de suministros? Efectos sobre las actividades principales, distraccin? Confiabilidad de los datos, predictibilidad del plan? Motivacin, compromiso, liderazgo? Acreditacin, etc? Procesos y sistemass, etc? Cobertura gerencial, sucesin?

Planeacin Estratgica
ANALISIS FODA Y OBJETIVOS

ANALISIS DEL MERCADO

Entorno Externo

OPORTUNIDADES (O) AMENAZAS (A)

Entorno Interno

FORTALEZAS (F) DEBILIDADES (D)

O B J E T I V O S

Planeacin Estratgica
OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS

O B J E T I V O S

El empresario debe tener objetivos no solo considerando el mercado sino que adems debe de reconocer su realidad

E S T R A T E G I A S

Matriz FODA
Permite identificar: Fortalezas: parte positiva de la institucin de carcter interno. Oportunidades: ambiente externo, como factores econmicos, sociales o polticos, demogrficos, etc. Debilidades: afecta el desempeo de la institucin (malos productos o servicios) Amenazas: eventos externos. Situacin que por el momento no afecta, pero a futuro puede afectar.

1. Estrategia DA (Mini-Mini) Presenta Estrategias alternativas 2. Estrategia DO (Mini-Maxi) 3. Estrategia FA (Maxi-Mini) 4. Estrategia FO (Maxi-Maxi)

Matriz FODA para el diseo de metas estratgicas

Lista de Fortalezas -

Fortaleza (F)
-

Lista de Debilidades

Debilidades (D)

Oportunidades (O)
Lista de Oportunidades
-

Estrategias FO
Uso de Fortalezas para aprovechar oportunidades

Estrategias DO
Vencer debilidades aprovechando oportunidades

Amenazas (A)
Lista de Amenazas -

Estrategias FA
Uso de Fortalezas para evitar amenazas

Estrategias DA
Reducir al mnimo las debilidades y las amenazas

Ejemplo de ANLISIS FODA

Este ejemplo est basado en una situacin imaginaria. El escenario es una empresa de plsticos ubicada en la zona industrial de La Milla en San Martn de Porres, que histricamente haba dependido de distribuidores para que llevaran sus productos al cliente final. El objetivo es crear una nueva compaa propia, que distribuya directamente sus productos a ciertos sectores de clientes finales, que no estn siendo cubiertos por sus distribuidores actuales.
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FORTALEZAS

Control y direccin sobre las ventas al cliente final calidad y confiabilidad del producto Mejor presentacin del producto, comparado con competidores Mayor durabilidad del producto. Capacidad ociosa de la planta. La mayor parte de los empleados tienen experiencia en el sector del cliente final

Lista de clientes disponible Capacidad de entrega directa Mejoras continuas a los productos Se puede atender desde las instalaciones actuales Los productos tienen el estndar de calidad necesario. Los procesos y la TI se pueden adaptar La gerencia est comprometida.

DEBILIDADES

La lista de clientes no ha sido probada Ciertas atrasos tecnolgicos de algunas mquinas de inyeccin. Seramos un competidor dbil Poca experiencia en mercadeo directo Imposibilidad de surtir a clientes en el extranjero

Necesidad de una mayor fuerza de ventas Escaza disponibilidad de liquidez. No se ha realizado ninguna prueba An no existe un plan detallado El personal de entrega necesita entrenamiento Procesos y sistemas El equipo gerencial es insuficiente

OPORTUNIDADES

Se podran desarrollar nuevos productos de soplado. Los competidores locales tienen productos de baja calidad Los mrgenes de ganancia sern buenos Los clientes finales responden ante nuevas ideas Se podra extender a otros pases Nuevas aplicaciones especiales Puede sorprender a la competencia Se podran lograr mejores acuerdos con los proveedores
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AMENAZAS

Cambio en las polticas destinadas a las empresas por parte del Estado. Los efectos ambientales pudieran favorecer a los competidores grandes. La demanda del mercado es muy estacional (Julio y Diciembre) Podra distraer del negocio central Posible publicidad negativa Vulnerabilidad ante grandes competidores