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Glosario Alertran
Glosario Alertran
CA= (Acciones Flota) Permite cancelar la recogida cuando esta no ha sido asignada.
Carta de Porte (CPO): Documento generado por el sistema en el cual relaciona los destinos a los que va
la ruta o viaje, con cantidad de piezas y peso total.
CRR Sigla para identificar una Sucursal o Sala de Carteros de Correos Chile. Para mejorar definición: CRR:
Centro de Retiro y Reparto. Puede ser una Sucursal, Agencia o CDP (sala de carteros).
Estados: Nos avisan cuando en origen o destino un envío o bulto tiene una novedad la cual nos permitirá
corregir y avanzar con el proceso.
Eventos Check points o: es el historial del envío desde el momento de etiquetaje hasta la entrega. El
historial puede incluir también registro de incidencias (anomalías) producidas durante el proceso.
IN: (Acciones Flota) Permite incidentar la recogida (registrar la novedad que se presentó en el proceso)
INC: Envío incompleto por falta de: peso, recepción de plataforma o etiqueta
Incidencias Incidente en Alertran refleja una anomalía al servicio contratado.
Incidencias o anomalías: son aquellas causales que pueden presentarse durante el proceso operativo
de los envíos, impactando en el cumplimiento de los tiempos de entrega pactados (demoras) o la
entrega misma.
Incidencia: Son todas las novedades que el envío presenta en cualquiera de sus procesos
INCO: Envío incompleto por falta de: Peso, recepción de plataforma o etiqueta.
Inventario Lectura 14: Corresponde a lectura con dispositivo portátil en una planta.
Lectura para inserción en Grupajes: Incorporación de envíos a un grupo de envíos que serán
despachados vía móvil o carteros.
Número de expedición: lo asigna la aplicación al grabar el registro, 12 cifras las 4 primeras corresponden
al código etiquetador del cliente y las 8 siguientes a un contador, si el cliente no etiqueta, el sistema
pondrá 9999.
(RETE) Retenido: Es cuando el bulto aún se encuentra en estación pendiente por cargar en el viaje.
Viajes Se entiende por viaje como un objeto que agrupa mercancías transportadas desde una planta de
origen a otra de destino, pudiendo hacer paradas en plantas intermedias. Para complementar
definición: Movimiento de mercancía que realiza un vehículo para conectar un origen con un destino.