CAPITULO 1 1.1. Introducción al Plan de Negocios 1.2. ¿Quiénes Somosy que queremos Ser? 1.3. ¿Qué características del producto o servicios a ofrecer en su Plan de Negocio? CAPITULO 2 2.1. Identificar su mercado y sus actores 2.2. Segmentación de Mercados 2.1.1. Demográfico 2.1.2. Geográfico 2.1.3. Psicográfica 2.1.4. Conductual 2.4. Investigación de Mercados (Realizar una investigación cuantitativa a través de encuesta) CAPITULO 3 3.1. Análisis de la mezcla comercial 3.1.1. Producto 3.1.2. Precio 3.1.3. Plaza 3.1.4. Promoción 3.2. Determinación de la Mezcla promocional o la Estrategia Comunicacional 3.3. Servicio al Cliente CAPITULO 4 4.1. Competidores 4.2. Tipos de Competencia 4.2.1. Competencia directa 4.2.2. Competencia indirecta 4.3. Estrategias de reacción de la competencia 4.4. Proveedores 4.5. Análisis y Selección de los competidores CAPÍTULO 5 5.1. Diseño de las operaciones en el proceso productivo o del servicio (layout) 5.2. Ingrediente o Procedimiento de elaboración del producto 5.3. Diseño del Producto o Flujograma del diseño del producto o servicio 5.4. Gestión de la cadena de Suministros. (El proceso de las compras- logística interna-almacenamiento y entrega 5.5. Diseño del espacio de trabajo CAPÍTULO 6 6.1. Importancia de formar su Equipo Gerencial 6.2. Características de un buen equipo de trabajo CAPÍTULO 7 7.1. Inversión Total (Inversión Fija, Inversión Diferida y Capital de trabajo) 7.2. Estructura de Capital de la empresa (aportes propios y créditos) 7.3. Fuentes alternativas de créditos. (Análisis de las fuentes y selección) 7.4. Presupuesto de Ingresos Proyectado (determinar los precios y la cantidad demandada o proyectadas) 7.5. Presupuesto de costos fijos y Variables proyectados. 7.6. Punto de Equilibrio 7.7. Estado de Resultado 7.8. Flujo de Caja de efectivo 7.9. Indicadores de Evaluación Financieras (PRI, VAN, TIR E IR) CAPÍTULO 8 8.1. Elección de la estructura apropiada 8.2. El empresario individual o empresa unipersonal 8.3. La sociedad mercantil 8.4. Documentos que se necesitan para la creación de la empresa