Hola Katherin Alvarez Cuadros,

Gracias por solicitar una copia de los datos personales asociados a tu cuenta de PayPal.

Nos complace informarte que hemos recopilado los datos personales asociados a tu cuenta de PayPal y los
incluimos en el archivo que se adjunta a este mensaje. Una vez que lo hayas abierto, asegúrate de
almacenarlo de forma segura.

Revisa que tus datos sean correctos. Para realizar cambios o actualizar la información, inicia sesión en tu
cuenta y abre la configuración de la cuenta. Si deseas recibir información que no se ha incluido, ponte en
contacto con nosotros para informárnoslo.

Puedes obtener más información acerca de qué datos recopilamos y cómo los utilizamos en las
divulgaciones requeridas que se muestran a continuación o en nuestro Aviso de privacidad. Si aún tienes
dudas o comentarios acerca de la exactitud de tus datos personales, cómo procesa PayPal tus datos o la
experiencia del cliente que has recibido, ponte en contacto con nosotros.

Información fundamental que se te proporciona en relación con tu solicitud de acceso a datos

Esta respuesta, junto con cualquier información personal que proporcionemos, se relaciona con la cuenta de
PayPal a través de la cual realizaste la solicitud de acceso a tu información. Si tienes otras cuentas de PayPal
y deseas acceder a la información acerca de ellas, inicia sesión en esas cuentas y realiza la solicitud
mediante el menú “Datos y privacidad” en la configuración de la cuenta. Si no puedes iniciar sesión o no
tienes una cuenta, contáctanos a través del enlace “Privacidad” para hacer la solicitud. También puedes
acceder a esta página si seleccionas el enlace Privacidad en el sitio web de PayPal.

Aviso de privacidad del consumidor

Estamos obligados a proporcionarte la siguiente información cada vez que respondemos a tu solicitud para
obtener una copia de tus datos. Puedes consultar más detalles en el Aviso de privacidad en nuestro sitio web.

1. Finalidades del procesamiento de datos

Podemos procesar tus datos personales por una serie de razones que están justificadas en virtud de las leyes
de protección de datos de la región en la que tienes tu cuenta:

• Para operar los sitios web y prestar los servicios

• Para gestionar nuestras necesidades comerciales.
• Para gestionar el riesgo y proteger los sitios web, servicios y a ti de fraudes, verificando tu identidad.
• Para cumplir con nuestras obligaciones y hacer cumplir las condiciones de nuestros sitios web y
servicios.
• Por nuestros intereses legítimos.
• Para ciertas actividades enumeradas, con tu consentimiento, como se describe en nuestro sitio web en
el Aviso de privacidad

Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento, sin costo alguno. Consulta la sección de Aviso de
privacidad titulada “¿Qué opciones de privacidad tienes a tu disposición?” para obtener más información
sobre cómo hacerlo.

2. Categorías de datos personales

Podemos procesar las siguientes categorías de datos personales:

 • Información de registro y uso
• Información de transacciones y experiencia
• Datos personales del participante
• Datos personales sobre tus amigos y contactos
• datos personales que elijas proporcionarnos para obtener servicios adicionales o servicios en línea
específicos
• Datos personales sobre ti si utilizas el servicio “Pagar sin una cuenta de PayPal”
• Datos personales acerca de ti obtenidos a través de fuentes externas
• Otra información que recopilamos relacionada con el uso que haces de nuestros sitios web o servicios

Puedes encontrar más información en el Aviso de privacidad en nuestro sitio web.

3. Destinatarios o categorías de destinatarios a quienes divulgamos los datos personales

Es posible que compartamos tus datos personales u otra información acerca de ti con:

• Otros miembros de la familia corporativa de PayPal

• Otras empresas que nos prestan servicios
• Otras instituciones financieras
• Otras partes involucradas en las transacciones, como otros usuarios, comercios y sus proveedores de
servicios,
• Otros terceros para nuestros propósitos comerciales, según lo permita o requiera la ley

Con tu consentimiento, también podemos compartir tus datos personales y otra información si autorizas una
conexión de cuentas con una cuenta o plataforma de terceros.

Además, PayPal podría proporcionar datos estadísticos agregados a terceros, tales como otros negocios y
miembros del público, acerca de cómo, cuándo y por qué los usuarios visitan nuestros sitios web y utilizan
nuestros servicios. Estos datos no te identificarán de forma personal ni proporcionarán información
individual acerca del uso que haces de los sitios web o servicios. No compartiremos tus datos personales con
terceros para fines de marketing sin tu consentimiento

Encontrarás más detalles en el Aviso de privacidad en nuestro sitio web.

4. Nuestro período de retención para almacenar datos personales

Retenemos información para cumplir con la ley, prevenir fraudes, cobrar las comisiones adeudadas, resolver
controversias, solucionar problemas, ayudar con cualquier investigación, hacer cumplir los términos y
condiciones de un sitio web, cumplir con los requisitos legales, proteger a PayPal de riesgos legales y tomar
otras medidas permitidas por la ley.

Las cookies que utilizamos tienen un período de vencimiento definido. Salvo que visites nuestros sitios web
o uses nuestros servicios dentro de ese período, las cookies se desactivarán automáticamente y los datos
conservados se eliminarán. Consulta nuestra Declaración sobre cookies y tecnologías de rastreo para obtener
más información.

Conservamos los datos personales en un formato que permite su identificación durante el tiempo mínimo
necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales o normativas y para nuestros fines comerciales.

Ten en cuenta que es posible que conservemos datos personales por períodos más largos de lo establecido
por la ley, si tenemos intereses comerciales legítimos y si la ley lo permite. Además, incluso cuando cierres
tu cuenta, PayPal conservará los datos hasta que finalice el período de retención. Seguiremos utilizando y
divulgando dichos datos personales de acuerdo con este Aviso de privacidad.

5. Derechos de los sujetos de datos

De acuerdo a las limitaciones establecidas en las leyes de protección de datos pertinentes, tienes ciertos
derechos en relación con tus datos personales. En particular, tienes derecho al acceso, modificación,
eliminación, limitación, objeción y portabilidad de datos.

Si tienes una cuenta con cualquiera de nuestros servicios, generalmente puedes ver, acceder y editar los
datos personales en la cuenta cuando inicias sesión en tu cuenta y tomando todas las medidas necesarias con
respecto a tus datos personales.

6. Quejas ante las autoridades normativas

PayPal se esfuerza por garantizar que se haya respondido tu solicitud a tu entera satisfacción. Sin embargo,
en el improbable caso de que no quedes satisfecho con la forma en que abordamos tus inquietudes, tienes
derecho a presentar una queja ante la autoridad competente en materia de protección de datos de tu país.

También puedes presentar una queja ante la autoridad de control que regula la entidad de PayPal,
responsable del tratamiento de los datos:

País donde Entidad Autoridad de Dirección de la

vives responsable control autoridad de control
de PayPal
Cualquier país de Comisión
la Unión Europea PayPal (Europe) Nacional de 15, Boulevard du Jazz
y del Espacio S.à r.l. et Cie,Protección de L-4370 Belvaux
Económico S.C.A. Datos (CNPD) de Luxemburgo
Europeo Luxemburgo
Information Wycliffe House, Water
Reino Unido PayPal UK Ltd Commissioner’s Lane, Wilmslow, SK9
Office (ICO) 5AF, Reino Unido
7, bldg.
2, Kitaigorodskiy proezd,
Rusia PayPal RU Roskomnadzor Moscú,
109074,
Rusia
Oficina del
GPO Box 5218,
PayPal Australia Comisionado
Australia Sydney NSW 2001,
Pty Ltd. Australiano de
Australia
Información
Setor Comercial Norte,
Autoridad SCN, Quadra 6, Conjunto
PayPal do Brasil
Nacional de “A”, Edifício Venâncio
Brasil Instituição de
Protección de 3000, Bloco “A”, 9º andar,
Pagamento Ltda
Datos (ANPD) CEP 70.716-900, Brasilia,
DF
Oficina del
30, Victoria Street
PayPal Canada Comisario de
Canadá Gatineau, Quebec
Co. Privacidad de
K1A 1H3
Canadá
Oficina del Unit 1303, 13/F,Dah Sing
Comisionado de Financial Centre,
PayPal Hong
Hong Kong Privacidad para 248 Queen's Road East,
Kong Limited
Datos Personales Wanchai,
de Hong Kong Hong Kong.
 Kasumigaseki Common
Comisión de Gate West Tower 32nd
Protección de la Floor, 3-2-1,
Japón PayPal Pte. Ltd.
Información Kasumigaseki, Chiyoda-
Personal de Japón ku, Tokyo, 100-0013,
Japan
4th Floor
Comisión de Government Complex
Protección de la Seoul
Corea PayPal Pte. Ltd.
Información (03171) 209, Sejong-
Personal (PIPC) daero, Jongno-gu, Seúl,
República de Corea
Av. Insurgentes Sur 3211,
Instituto Nacional
Col. Insurgentes
Operadora de Transparencia,
Cuicuilco,
PayPal de Acceso a la
México Delegación Coyoacán,
México S. de Información y
C.P. 04530,
R.L. de C.V. Protección de
Ciudad de México,
Datos Personales
México
7th Floor,
Ratthaprasasanabhakti
Building
PayPal Comité de
Government Complex
Tailandia (Thailand) Protección de
Chaengwattana Road
Limited Datos Personales
Thung Song Hong Sub-
District, Lak Si District
Bangkok, Tailandia 10210
10 Pasir Panjang Road,
Singapur y todos Comisión de #03-01 Mapletree
los demás países PayPal Pte. Ltd. Protección de Business City,
excepto EE.UU. Datos Personales Singapur 117438
Singapur

7. Fuentes de datos

Además de los datos que proporcionaste directamente a PayPal, podemos obtener información de terceros,
como comercios, proveedores de datos y burós de crédito, en los casos que la ley lo permita.

8. Toma de decisiones automatizada

Podemos automatizar las decisiones que se relacionan con créditos si tenemos tu consentimiento o cuando
sea necesario para la celebración o ejecución de un contrato o según lo autorice la ley.

9. Medidas de seguridad para la transferencia de datos personales a otro país o a una organización
internacional

En los casos en los que estemos obligados a transferir tus datos personales a jurisdicciones distintas de
aquella en la que tienes tu cuenta, nos aseguramos de que existan medidas de seguridad similares que
protejan tus datos personales. Estas medidas de seguridad pueden ser contratos y acuerdos entre las
organizaciones remitentes y receptoras, que garantizan que se conceda a tus datos el mismo nivel de
protección de datos que se concede en la jurisdicción de donde proceden. En particular, para los países de la
Unión Europea y EMEA, garantizamos este nivel de protección de datos mediante la implementación de
cláusulas contractuales tipo, conforme lo adoptado por la Comisión Europea, y de las normas corporativas
vinculantes.
Encontrarás más detalles en el Aviso de privacidad , en nuestro sitio web.

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principal en virtud de la Ley de Servicios de Pago de 2019. Recomendamos a los usuarios que lean
detenidamente los términos y condiciones.

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