Guía para centros

Certificados digitales de
Integrated Skills in English
(ISE)

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Guía para Centros Registrados de Examen (v. abril 2024) 1
 Accredible

Certificados digitales
Desde el 14 de diciembre de 2023, Trinity ofrece certificados digitales
para ISE. Este cambio refleja nuestro compromiso de mejorar la
velocidad, eficiencia y seguridad de nuestros procesos de
certificación.

Los certificados digitales de ISE no solo tienen un impacto positivo en

nuestro medio ambiente, sino que también permiten una verificación
más rápida y fácil para empleadores e instituciones en todo el
mundo.
Click to visit web
Trinity ha colaborado con Accredible, una empresa de confianza, para
ofrecer este servicio.

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Para matricular candidatos en ISE
 Candidatos mayores de 18 años:
Para poder efectuar la matrícula, el Centro
Registrado de Examen debe incluir en la hoja de
registro el correo electrónico personal del
candidato.

 Candidatos menores de 18 años:

Para poder efectuar la matrícula, el Centro
Registrado de Examen debe incluir en la hoja de
registro el correo electrónico de madre/padre
o tutor legal.

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 Para matricular candidatos en ISE

 Recomendamos al Centro recordar al

candidato que os proporcionen su mejor
correo electrónico: el que utilicen de
manera más habitual.
 Recomendamos al Centro comprobar
cuidadosamente que el correo electrónico
proporcionado por el candidato está
escrito correctamente en la hoja de
registro: sin espacios y sin erratas.

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¿Qué pasa primero?

 El Centro Registrado de Examen recibirá el
correo electrónico con los resultados
desde Trinity, como es habitual.

 De 24 a 48 horas después de que los

resultados sean remitidos a los Centros
Registrados de Examen, los candidatos
recibirán un correo electrónico de Trinity
con el enlace a su certificado digital
alojado en Accredible.

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¿Cuándo y cómo reciben su certificado los

candidatos?
 Si un candidato no ha recibido el correo electrónico con
el enlace a su certificado digital, puede deberse a dos
razones:
1. No ha aprobado uno, o ninguno, de los módulos del
examen.
2. El correo electrónico proporcionado es incorrecto.
 En este caso, el Centro Registrado de Examen debe
comunicar el correo electrónico correcto a
resultsandcertificates.europeew@trinitycollege.com

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¿Cuándo y cómo reciben su certificado digital?

 Se recomienda al Centro informar a los

candidatos sobre los resultados de su
examen para que estén atentos al
correo electrónico que recibirán con su
certificado digital ISE.

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¿Qué recibe el candidato?

 Los candidatos reciben un correo

electrónico de Trinity College
London como se muestra aquí.

 El correo electrónico tiene un

enlace para hacer clic y acceder
fácilmente.

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¿Cómo deben proceder?

 En el correo electrónico recibido se

incluyen instrucciones claras para
que el candidato pueda acceder a su
certificado por primera vez.
 Durante la matrícula, Trinity crea
automáticamente una cuenta en
Accredible utilizando el correo
electrónico proporcionado, por lo
que el candidato solamente debe
hacer clic en “Ver mi certificado“.

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¿Cómo deben proceder?

 La primera vez que el candidato haga

clic en el enlace “Ver certificado”, CANDIDATE NAME
aparecerá en la pantalla la solicitud
de “Establecer una contraseña”.
 El enlace “Ver certificado” incluye un
token* de autenticación único que
respalda esta parte del proceso.
*Token: una unidad de valor basada en
criptografía y emitida por una entidad privada en
una 'blockchain’.

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Establecer una contraseña

CANDIDATE NAME

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¿Han olvidado establecer una contraseña? TROUBLESHOOTING

1. La primera vez que el candidato haga clic en el enlace “Ver certificado”, aparecerá la pantalla la
solicitud de “Establecer una contraseña”.

2. El enlace “Ver certificado” incluye un token de autenticación único que respalda esta parte del
proceso.

3. Si el candidato no establece una contraseña la primera vez, el token caducará. Por lo tanto, si
vuelven a hacer clic en el mismo enlace en el futuro, no reconocerá el acceso y mostrará la página
de “error 404”, ya que la configuración predeterminada del certificado es privada.

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¿Han olvidado establecer una contraseña? TROUBLESHOOTING

4. En esta circunstancia, el candidato tiene dos opciones:

A. Desde la página de inicio de sesión, pueden hacer clic en 'Recuperar tus credenciales sin
contraseña'. Esto le permitirá ver sus certificados sin completar la configuración de su
cuenta.
B. Usar el enlace '¿Olvidaste tu contraseña?' y seguir los pasos descritos previamente en el
correo electrónico para completar la configuración de la cuenta. La cuenta es necesaria si
desean descargar un PDF o compartir su certificado.

5. La excepción al punto 3 es que el token puede persistir durante unos días dependiendo de la
configuración de cookies del usuario. Por ejemplo, si están utilizando el mismo navegador y
sesión, es posible que aún reciban la solicitud de establecer una contraseña para múltiples visitas,
pero finalmente caducará.

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Recuperar credenciales sin

contraseña
 A. Desde la página de inicio de sesión,
pueden hacer clic en “Recuperar tus
credenciales sin contraseña”. Esto
les permitirá ver sus certificados sin
completar la configuración de sus
cuentas.
Haz clic aquí para
recuperar tus credenciales.

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¿Han olvidado su contraseña?

Haz clic aquí si has
olvidado tu contraseña.

Click Forget password

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¿Han olvidado su contraseña?

 El candidato escribe el correo
electrónico proporcionado para
matricularse en el examen y hace clic
en el botón “Request link/Enlace de
solicitud”.

Request link

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¿Han olvidado su contraseña?

 El candidato debería recibir un correo
electrónico de Accredible solicitándole
que escriba y restablezca la
contraseña que desea utilizar.

Check your email

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¿Han olvidado su contraseña?

 Cuando reciban el correo electrónico
de Accredible, deben hacer clic en
“Reset My Password".

Click reset password

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¿Han olvidado su contraseña?

 Escriben y confirman la nueva
contraseña que desean utilizar para
acceder a Accredible.

 Hacen clic en el botón para confirmar

la nueva contraseña que van a utilizar.

Password must be a mínimum of 10 characters, with at

least one uppercase letter, one number, and one special
carácter: !@#$^&()<>?_-

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¿Cómo ven y comparten su

certificado digital?
 Acceden a la página de inicio de sesión
(“Sign in”) y escriben su correo
electrónico y la nueva contraseña.
https://v2.accounts.accredible.com/login

Sign in

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Cuando accedan a Accredible verán esta primera pantalla:

“My credentials”: haz clic aquí
 “Primary e-mail”: es el correo para ver tu certificado digital

electrónico principal
proporcionado por el candidato
mayor de edad o el padre, madre
o tutor legal.
 “Linked e-mails”: una vez Madre, padre o tutor legal
dentro, se puede dar acceso a >18 años (mayor de edad)
otro correo electrónico haciendo
< 18 años marcosgf08@gmail.com
clic en "Edit". Por ejemplo, una (menor de edad)
madre desea permitir el acceso
a su hijo menor de edad.

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Desde Accredible podrán:

1. Ver y descargar su certificado en formato digital
(PDF).

2. Compartir su certificado en redes sociales o por

correo electrónico.

3. Verificar la autenticidad del certificado a través

de un enlace seguro.

4. Acceder a opciones de privacidad para controlar

quién puede ver su certificado.

5. Tendrán todos los certificados digitales ISE como

se muestra en la imagen, en una sola cartera
(“Wallet”) para siempre.

Estas son solo algunas de las acciones que pueden realizar desde la plataforma Accredible con su Certificado Digital.

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¿Qué recibe el candidato?

 Aquí puedes ver una muestra del
certificado digital de ISE.

 La única diferencia respecto al

certificado en papel es que el certificado
digital incluye un código QR para su
verificación.

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¿Cómo funciona el código QR?

 Se debe utilizar un lector de códigos
QR en un smartphone para escanear
el código QR del certificado.

 Esto los llevará a la “Vista de

Credencial” donde pueden usar el
botón “Verificar” para comprobar el
certificado.

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¿Cómo pueden compartir su certificado?

 En el menú “SHARE" encontrarán varias opciones para compartir el

certificado.

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 Compartir certificado: LinkedIn

 En esta imagen puedes observar que tienen la opción de compartirlo en

LinkedIn.

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 Descargar certificado en PDF

 En esta imagen puedes ver que tienen la opción de descargar una versión en PDF
para compartir o guardar en su ordenador/dispositivo.

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 Compartir por correo electrónico

 Se puede enviar un correo electrónico con un enlace del certificado para su

verificación.

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Candidatos & centros

Ventajas del certificado digital de ISE

Rápido
Eficiente Lorem ipsum dolor sit

Seguro
Acceso 24/7

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 Certificado en papel

¿Cómo adquirir un certificado en papel?

 Cada candidato puede solicitar su certificado en
papel a través de la web en este enlace.

 Si el Centro Registrado de Examen quiere solicitar 5

o más certificados deben escribir a
resultsandcertificates.europeew@trinitycollege.com

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Certificado en papel vs certificado digital

 Los candidatos con certificado en

papel no pueden solicitar, por el
momento, un certificado digital ISE.

 Los candidatos con un certificado

digital pueden adquirir un certificado
en papel.

 Los certificados modulares de ISE se

encuentran en el portal del centro en
su sesión correspondiente.

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Más información

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