Clase 2

Clase 2

Les contamos un poco más

sobre testing ….
 Clase 2

Importancia del Testing Profesional

Los errores encontrados en etapas tempranas del desarrollo tienen costos menores en cuanto a su
reparación, comparados con aquellos encontrados en el uso final.

El negocio y la reputación de una organización depende de la calidad de sus productos y en algunos casos
incluso los ingresos pueden depender de las ventas de productos de software.

Ayuda a la detección de métricas de ingeniería de software, como análisis de causa, lo que permite
prevenir a futuro que ciertos errores se repitan.

El Testing de software es una excelente fuente de información, tal como lo son los reportes de defectos, las
métricas y los resultados que asisten al área de IT a realizar planificaciones eficientes.

Su objetivo principal es tratar de encontrar la mayor cantidad de fallos para obtener un producto de
excelente calidad.
 Clase 2

¿Para qué testeamos?

Para asegurar la calidad del
Software.

Concepto de Calidad
Es el grado en el cual un software satisface los
requerimientos especificados y las expectativas o
necesidades del cliente.
 Clase 2

¿Por qué testeamos?

Un software que no funciona correctamente puede dar lugar a muchos problemas,
incluyendo la pérdida de dinero, tiempo, renombre y daños personales.

Los sistemas de software forman parte de nuestras vidas, desde las aplicaciones
comerciales (bancos) hasta los productos de consumo (coches).
 Clase 2
Roles y perfiles dentro del Testing
Existen diferentes roles involucrados en el proceso de pruebas.
La presencia de este tipo de roles dependerá del proyecto y de la
organización, como por ejemplo:

★ Lider QA : Orientado al control y gestión de las pruebas y el equipo de QA.

★ Tester: persona encargada de probar un software durante su fase de
desarrollo con el fin de detectar fallos e informar sobre ellos.
★ Quality Assurance: persona que realiza un conjunto de actividades con el
objetivo de asegurar la calidad de un software durante todas sus fases.
★ QA Automation : Encargados de la automatización de las pruebas o de las
pruebas de rendimiento
 Clase 2

¿Qué hace el Tester ?

󰞵 El tester es una persona que prueba software en busca de
errores, defectos o cualquier problema que pueda encontrar el
usuario final. En otras palabras, lo que hace el tester es probar
productos y proporcionar informes al equipo del proyecto sobre
cualquier problema o mejora que el producto pueda requerir.

✔ Es importante destacar que con los años la labor del tester se

profesionalizó. Esto se debe a la aparición de certificaciones
internacionales y nuevos estándares de trabajo.
 Clase 2

Cualidades y habilidades del Tester

Las principales y más importantes deberían ser:

● Curiosidad: Un buen tester debe tener conocimientos de lo que va a probar, pero también debe
ser curioso y tendrá que plantearse en cada situación qué sucede. Ejemplo: campo en donde
solo permite letras, ingresar números.
● Observación: Un buen tester tiende a analizar detalles que los demás no ven y dará importancia
a cosas que otros no darán.Ejemplo: faltas de ortografía, errores de diseño.
● Pensamiento lateral o razonamiento creativo: Equivaldría a resolver problemas buscando vías
alternativas y, en ocasiones, de una manera imaginativa o creativa.Ejemplo:Probar la aplicación
en distintos navegadores al mismo tiempo.
● Comunicación: Dado que el fin último del tester es reportar y dar a conocer los defectos
localizados “Bugs”, es fundamental la comunicación tanto oral como escrita para ser capaz de
transmitir ideas concretas y de valor. Ejemplo: A la hora de reportar, cuidar las formas es
fundamental. Si un tester trabaja codo con codo con el equipo de desarrollo, tiene que dejar
muy claro que está en el mismo barco que el equipo de desarrollo, teniendo ambas partes el
mismo objetivo, es decir, la calidad del software.
 Clase 2

Responsabilidades del Tester

 Clase 2

Tarea para casa

Completar el siguiente cuadro de acuerdo a lo visto en clase:

Un tester es:

Sus principales tareas son:

Mencionar 4 habilidades de un tester:

Testeamos para:
 Clase 2

Conozcamos a un aliado del

aseguramiento de la Calidad ….
 Clase 2

Ciclo de Mejora Continua

El nombre del ciclo PDCA viene de las siglas de las palabras en
inglés: Plan, Do, Check, Act, que en castellano se conoce como
PHVA: las siglas de Planificar, Hacer, Verificar y Actuar.

Es una metodología que tiene como objetivo clave eliminar las

actividades que no agregan valor en la cadena productiva.

Conozcamos un poco más sobre estas etapas en el siguiente

gráfico.
 Clase 2

Ciclo de Mejora Continua

 Clase 2

Ejemplo práctico Ciclo de Mejora

Continua:
A continuación lo trataremos de explicar aplicándolo a nuestras
vacaciones:

Planificar. Como todos sabemos, cuando se acercan las vacaciones

comenzamos a plantearnos diferentes preguntas: ¿dónde vamos?, ¿a
qué tipo de hotel?, ¿playa o montaña?, ¿en auto, avión, tren, barco?,
¿de cuánto dinero disponemos?...

En dicho momento estamos comenzando a planificar (P), es decir, nos

empezamos a plantear objetivos: tengo X dinero, quiero playa, un
hotel con piscina, ¿voy en avión ?
 Clase 2

Hacer.Llevar a cabo, hacer lo planificado

Podríamos dividir en dos fases, la primera "realizar la reserva", la segunda
"realizar el viaje".

En la primera vamos a la agencia, o a internet y vemos precios, hacemos las

reservas, obtenemos los pasajes de avión...

En la segunda es cuando más disfrutamos, pasan los días y por fin llega el día
esperado, nos vamos de vacaciones! Vamos al aeropuerto, tomamos el avión,
llegamos al destino, vemos el hotel, nos bañamos en la playa, hacemos visitas
turísticas....Es decir, llevamos a cabo todo lo planificado.
 Clase 2

Verificar. Contrastar con lo planificado.

Este momento seguro que todos lo hacen sin darse cuenta de ella, ¿qué es lo
primero que hacen cuando vuelven de las vacaciones a la vida diaria? ....

Todos lo hacemos, nos reencontramos con los amigos, los familiares...y

enseñamos las fotos, los vídeos, comentamos que es lo que más nos ha
gustado y lo que menos, y sin tener conciencia de ello estamos comparando lo
que planificamos con la experiencia vivida: recomendamos el hotel a los
amigos, o lo contrario, no lo recomendamos...decidimos volver otra vez, o no
volver nunca....

Es decir, estamos reportando lo que ya realizamos dando nuestra opinión en

función a lo que teníamos en mente cuando planificamos el viaje.

Confía pero Verifica!!!

 Clase 2

Actuar. Acciones a tomar para mejorar lo que se realizó

Esta fase la podemos relacionar cuando estamos en el destino de
nuestras vacaciones o cuando volvemos de ellas.

Está relacionado a que cosas hubiéramos cambiado para disfrutar al

máximo las vacaciones.

Por ejemplo, contratamos una agencia para realizar un Tour turístico y

esa agencia no cumplió con lo pactado, ya sea porque no cumplio con
horarios, no realizó todo el recorrido estipulado, etc.

Por lo tanto, en nuestra acción de Actuar, cuando estemos planificando

un próximo viaje, esa agencia no la tendremos en cuenta.
 Clase 2

Actividad:
Pensar situaciones de la vida cotidiana donde aplicamos el Ciclo de
Mejora Continua.

Elegir una de ellas y detallar el proceso, explicando cada etapa.