b. ¿Qué conjunto de buenas prácticas aplicarías para el proceso de construcción del sistema
de información? Sustente la respuesta.
Seleccionar el talento y los recursos apropiados.
Escoger el proceso de desarrollo apropiado.
Hacer presupuestos y estimaciones razonables.
Definir bien los requisitos.
Definir la arquitectura del sistema.
c. ¿Cómo cree usted que el cliente percibe si un producto de desarrollo de software tiene
buena calidad? Sustente la respuesta.
El concepto de calidad encuentra muchas definiciones posibles. La más tradicional
se refiere al «conjunto de cualidades de una persona o cosa». Sin embargo, las
definiciones vinculadas a las actividades industriales hablan de la medida en que
un producto o servicio satisface los requerimientos de una función dada. De todas
formas, el concepto es subjetivo. Por ejemplo, un producto que cumple con las
expectativas de un usuario puede haber sido elaborado sin conformidad con
ciertas normas de fabricación. Por eso, la calidad siempre depende del punto de
vista, pero, en general, involucra el cumplimiento de un conjunto de exigencias.
Otros aspectos a tener cuenta pueden ser la adecuación al uso y la ausencia de
deficiencias.