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Automatización en la Construcción 135 (2022) 104113

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Automatización en la Construcción

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Tecnología de realidad virtual en la formación en seguridad en la construcción: modelo

de aceptación de tecnología ampliada

Ming Zhang , Lei Shu , Xiaowei Luoa ,b,* ,Mengqi Yuan b,d , Xiazhong Zheng
a C Es

a
Departamento de Arquitectura e Ingeniería Civil, Universidad de la Ciudad de Hong Kong, Hong Kong
b
Centro de Investigación de Arquitectura e Ingeniería Civil, Instituto de Investigación de Shenzhen de la Universidad de la Ciudad de Hong Kong, Shenzhen, China
C
Departamento de Ingeniería Civil, Universidad Técnica de Dinamarca, Dinamarca
d
Departamento de Gestión de la Construcción, Universidad Tecnológica de Dalian, China
Es
Facultad de Ingeniería Hidráulica y Ambiental, Universidad de las Tres Gargantas de China, China

INFORMACIÓN DEL ARTÍCULO ABSTRACTO

Palabras clave: Se ha demostrado que la tecnología de realidad virtual tiene un gran potencial como plataforma de capacitación para la capacitación y educación
Realidad virtual en construcción (T&E). Aunque la eficacia de la tecnología de realidad virtual ha sido ampliamente validada, aún se observa su baja aceptación y
Entrenamiento y educación uso, sin comprender las actitudes de los usuarios hacia el uso de la tecnología de realidad virtual. Por lo tanto, esta investigación tiene como objetivo
Construcción
investigar los factores detrás de la baja aceptación de la tecnología VR a través del TAM extendido.
TAM
El valor del precio percibido, la autoeficacia y la alegría percibida se adoptaron como motivadores externos integrados en el marco TAM. Los
Entrenamiento de seguridad
resultados revelaron que la utilidad percibida (PU) y la facilidad de uso percibida (PEU) son predictores directos significativos de la actitud. Además,
la PU no afecta directamente la intención de uso (IU), pero se observó una influencia significativa de la alegría percibida en la UI. Estos hallazgos
brindan apoyo teórico para predecir la aceptación de la tecnología de realidad virtual por parte de los usuarios en T&E de construcción e implicaciones
empíricas para guiar las decisiones en el diseño y desarrollo de sistemas de realidad virtual.

1. Introducción rendimiento del aprendizaje y participación en los campos de arquitectura, ingeniería y

construcción (AEC) [9,10]. Por tanto, la tecnología VR se ha considerado como una solución
El deficiente desempeño en materia de seguridad de la industria de la construcción es un ideal a las limitaciones antes mencionadas. La tecnología de realidad virtual es un enfoque

problema perenne y resulta en una tasa cada vez mayor de lesiones y accidentes en los sitios
de trabajo de construcción [1,2]. La formación en seguridad ha sido validada como una
herramienta esencial para mejorar la conciencia de seguridad del personal de construcción y
modificar sus comportamientos inseguros para prevenir posibles accidentes en la obra [3]. A
pesar de la importancia, muchos estudios han argumentado que los modos de capacitación en
seguridad convencionales pueden causar una baja participación del personal de construcción,
lo que resulta en una transferencia insuficiente de conocimientos durante el proceso de
capacitación [4,5]. Las críticas a los métodos convencionales de capacitación en seguridad se
centraron en el patrón pasivo de transferencia de conocimientos de esos métodos, colocando
a los alumnos en un papel pasivo para recibir únicamente contenidos de seguridad sin la
necesaria interacción y retroalimentación [6,7]. Además, es un desafío utilizar los modos de
capacitación convencionales (p. ej., pizarras, folletos y exámenes en el aula) para restaurar las
características detalladas de los peligros en el lugar de trabajo, ya que las visualizaciones del
entorno y los peligros del sitio de construcción son limitadas [8].
Las tecnologías de vanguardia, como la tecnología de Realidad Virtual (VR), han ganado
popularidad como una prometedora herramienta de capacitación en seguridad para mejorar la
asistido por computadora para proporcionar la interacción y visualización necesarias desde
una perspectiva inmersiva e interactiva [11]. Las ventajas de la tecnología de realidad virtual
radican en visualizar entornos de construcción complicados y proporcionar un enfoque de
gamificación para mejorar la interacción del alumno y recopilar comentarios sobre la capacitación
del alumno [10,12]. En este contexto, los usuarios de la construcción pueden recibir capacitación
en seguridad basada en conocimientos a través de una historia gamificada con una exploración
activa y una experiencia de interacción persona­computadora [13,14]. Por lo tanto, varios
estudios han demostrado que la tecnología de realidad virtual tiene el potencial de respaldar la
educación en ingeniería de la construcción y la capacitación en seguridad como una alternativa
efectiva a los métodos de capacitación tradicionales [12,15,16].
A pesar de la importancia y las ventajas, la tecnología de realidad virtual aún no se ha
aplicado como una herramienta rutinaria en la capacitación en seguridad en la construcción.
Investigaciones anteriores han demostrado ampliamente la eficacia de la tecnología de realidad
virtual en comparación con los métodos de entrenamiento convencionales. Sin embargo, rara
vez se han explorado la aceptación de los usuarios y las motivaciones profundas para utilizar
la tecnología de realidad virtual como alternativa en los T&E de la construcción. Para lograr el objetivo

* Autor para correspondencia en: Departamento de Arquitectura e Ingeniería Civil, Universidad de la Ciudad de Hong Kong, Hong Kong.
Dirección de correo electrónico: xiaowluo@cityu.edu.hk (X. Luo).

https://doi.org/10.1016/j.autcon.2021.104113 Recibido el 15 de
junio de 2021; Recibido en forma revisada el 22 de noviembre de 2021; Aceptado el 22 de diciembre de 2021 Disponible en línea el
3 de enero de 2022
0926­5805/© 2022 Elsevier BV Todos los derechos reservados.
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M. Zhang et al. Automatización en la Construcción 135 (2022) 104113

Para que la tecnología de realidad virtual se utilice eficazmente en la capacitación en seguridad en
la construcción, los usuarios deben adoptarla ampliamente. Identificar los factores clave que
afectan la adopción de la tecnología de realidad virtual puede ayudar a diseñar una estrategia de
aplicación eficaz y explorar la aplicación a gran escala en los campos de AEC. En este contexto,
con respecto a la deficiencia de la aplicación actual de la tecnología de realidad virtual en los T&E
de la construcción, se plantean varias preguntas para los desarrolladores e investigadores de la
realidad virtual con miras a una aplicación e implementación a largo plazo en los T&E de la
construcción:
tecnología en construcción T&E. Los resultados de este estudio proporcionan un caso sólido para
investigar el PU, el PEU del personal de construcción y su impacto en el IU hacia la tecnología de
realidad virtual en los T&E de la construcción. Además, aunque esta investigación se centra en la
aplicación de la tecnología de realidad virtual en la capacitación en seguridad de la construcción,
resultados como el estado de la aplicación, PU, PEU e IU de la tecnología de realidad virtual
también se pueden utilizar en otros campos donde sea necesaria (por ejemplo, diseño, revisión y
soporte in situ) para diseñar estratégicamente el plan de adopción y optimizar el diseño y desarrollo
del sistema de realidad virtual.

(1) ¿Cuál es el estado actual de la aplicación de la tecnología de realidad virtual en los viajes
y gastos de construcción y qué actitud tienen los usuarios hacia la tecnología de realidad
virtual?
(2) ¿Los usuarios encuentran útil y/o fácil de usar el sistema de realidad virtual actual en el
T&E de la construcción, y dos factores influyen en la actitud de los usuarios hacia el uso
del sistema de realidad virtual?
(3) ¿Cuáles son los motivadores para que los usuarios acepten los sistemas de realidad virtual
en el T&E de la construcción y qué factores obstaculizan su aceptación?
El resto del documento está estructurado de la siguiente manera. La literatura sobre tecnología
VR y TAM se presenta en la Sección 2. El TAM extendido y las hipótesis se proponen en la Sección
3. El diseño de la encuesta, la población objetivo y la recopilación de datos se presentan en la
Sección 4. La encuesta basada en TAM y los resultados del modelo se presentan en la Sección 5.
Los hallazgos y la discusión de la investigación se presentan en la Sección 6. Finalmente, las
implicaciones, limitaciones y conclusiones se presentan en la Sección 7.
2. Revisión de la literatura

El modelo de aceptación de tecnología (TAM) ha sido validado como una herramienta teórica
potencial para abordar las preguntas antes mencionadas para comprender la aceptación de la Se ha demostrado que la tecnología de realidad virtual es una solución ideal a las limitaciones
tecnología fusionada por parte de los usuarios y ha sido validado por amplios apoyos empíricos de la capacitación convencional para mejorar la participación, mejorar el aprendizaje y permitir una
[17­19]. TAM ha ganado considerable importancia al explicar la actitud del usuario hacia la adopción interacción flexible. En esta sección se revisan las investigaciones existentes sobre la tecnología
de una nueva tecnología (por ejemplo, actitudes conductuales de utilidad percibida y facilidad de de realidad virtual en la formación y la educación. A continuación se presenta el intento de
uso percibida) y la intención del usuario de adoptar una tecnología directa o indirectamente [20]. aplicación de la tecnología VR en la formación en construcción. Por último, en esta sección se
Investigaciones anteriores han investigado la adopción de la tecnología VR en T&E a través del analiza el modelo de aceptación de tecnología (TAM) como método de examen cuantitativo para
marco TAM en varios campos [21,22], pero rara vez se ha explorado la aceptación de la tecnología predecir la adopción de tecnología.
VR en T&E de la construcción. Además, existe una diferencia significativa en los antecedentes de
los encuestados (por ejemplo, edad, proporción de género y nivel educativo) entre el personal de
la construcción y otros consumidores de realidad virtual (por ejemplo, estudiantes universitarios,
2.1. Tecnología VR en formación y educación.
profesionales de campo). Por lo tanto, es un desafío copiar la experiencia exitosa en la exploración
de la brecha de conocimiento sobre la aceptación y la intención del usuario de los sistemas de
La tecnología VR es bien conocida por las características 3I [11], que incluyen inmersión,
capacitación basados en realidad virtual en la industria de la construcción.
interacción e imaginación, lo que permite que un entorno inmersivo sea una alternativa al entorno
físico y proporciona ejercicios de primera mano con la interacción necesaria [23]. . La tecnología
de juegos y los esquemas de capacitación basados en historias brindan oportunidades para permitir
a los alumnos realizar prácticas prácticas desde una perspectiva inmersiva durante la capacitación
La tecnología de realidad virtual se está introduciendo estratégicamente en la industria de la
basada en realidad virtual [24]. A pesar de las prometedoras ventajas, las tecnologías de realidad
construcción y se han realizado muchos estudios y aplicaciones piloto en AEC T&E, como se
virtual no son lo suficientemente sólidas y confiables y aún enfrentan varios desafíos en la aplicación
muestra en la figura 1. Con los avances de la tecnología de realidad virtual y el crecimiento del
de la educación y la capacitación. La crítica es doble y se centra en el hardware de realidad virtual
mercado de dispositivos de realidad virtual, cada vez más personal de la construcción tiene la
y la experiencia del usuario. Por ejemplo, el costoso procedimiento de desarrollo de programas de
oportunidad. para experimentar o comprar dispositivos de realidad virtual. Esta creciente gama de
capacitación y equipos de hardware de realidad virtual dificulta que los usuarios acepten y utilicen
contextos de usuarios y aplicaciones de la tecnología de realidad virtual ha proporcionado una
dispositivos de realidad virtual [14,15,25]. Además, la experiencia de interacción hostil (p. ej.,
base útil para explorar la aceptación de los sistemas de realidad virtual por parte de los usuarios en los campos de AEC.
sensación de presencia, inmersión irreal y dificultad de los dispositivos humanos)
Por lo tanto, esta investigación tiene como objetivo llenar el vacío de conocimiento antes
mencionado investigando la aceptación de la realidad virtual por parte del personal de construcción.

Fig. 1. Ejemplos de la aplicación de la formación en seguridad basada en la realidad virtual en la industria AEC: (a) formación basada en la realidad virtual en un curso de ingeniería civil de una universidad de Dinamarca; (b)
Capacitación en seguridad basada en realidad virtual en el sitio de construcción en China.

2
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M. Zhang et al.
interacción) también puede influir en la actitud del usuario potencial hacia el uso de un sistema
de entrenamiento basado en realidad virtual [26­28].
Recientemente, las tecnologías relacionadas con la realidad virtual han ganado
rápidamente popularidad en el campo de la capacitación para mejorar la seguridad y la
productividad [29]. Con el avance de los dispositivos móviles y los componentes de hardware,
el sistema de realidad virtual puede proporcionar un entorno multisensorial basado en
soluciones tangibles y auditivas [10]. Además, las ventajas de visualización, interactividad y
viveza de la tecnología de realidad virtual también han ganado satisfacción para mejorar la
experiencia de los usuarios y la autoeficacia (SE) [30­32].
Según la Corporación Internacional de Datos (IDC), la tasa de crecimiento anual compuesta
(CAGR) a cinco años para el gasto en AR/VR será del 54,0%, y las mayores inversiones en
2024 serán en capacitación (4.100 millones de dólares).
[33]. Dado que los consumidores más comunes tienen la oportunidad de experimentar y probar
sistemas de realidad virtual, la tecnología de realidad virtual tiene el potencial de adoptarse en
T&E y campos relacionados y ahorrar el consumo de recursos naturales y sociales al
reemplazar los sistemas de entrenamiento físico.
2.2. Aplicación de la tecnología VR en la formación en construcción.
La tecnología de realidad virtual se está introduciendo estratégicamente en el campo AEC
y ha desencadenado una gran cantidad de esfuerzos globales de investigación y desarrollo
(I+D) durante décadas. Estudios anteriores han reconocido la ventaja de la aplicación de la
tecnología de realidad virtual en la capacitación en seguridad de la construcción para mejorar
la participación en T&E y la eficiencia de la transferencia de conocimientos, como se muestra
en la Tabla 1. Es importante señalar que la mayoría de las investigaciones que exploran la
aplicación de la tecnología de realidad virtual en el contexto de la construcción se centran en
la efectividad (o PU) del sistema de capacitación basado en realidad virtual como la motivación
más importante para la adopción por parte de los usuarios. Por ejemplo, Rafael Sacks [9]
informó que la capacitación en seguridad basada en realidad virtual era más efectiva en
de latradicional.
términos de mantener la atención de los alumnos y la transferencia de conocimientos que la capacitación construcción. Liu [20] utilizó el TAM ampliado para explicar las actitudes de los usuarios
Hayeon Song [32] también validó la eficacia del sistema de entrenamiento de grúas VR (S­
Crane) basándose en el cuestionario de autoinforme. La eficacia de la formación basada en la
realidad virtual parece verse afectada por diferentes sistemas y métodos de formación de
realidad virtual. Por ejemplo, Leder [34] tampoco informó ningún efecto en los resultados del
aprendizaje y la toma de decisiones entre los modos de entrenamiento de realidad virtual
inmersiva y diapositivas de PowerPoint.
Pocos de estos estudios han investigado el PEU o SE de los sistemas de entrenamiento
basados en VR de los usuarios, como la interacción con el hardware y software de VR y la
experiencia de entrenamiento del usuario. Quang Tuan Le [35] y Sayali Joshi [36] informaron
una evaluación neutral de PEU, y algunos participantes informaron enfermedades graves por
simulación de realidad virtual. Además, los resultados de SE están en conflicto con
experimentos anteriores [32,37,38], lo que sugiere la influencia de los sistemas de realidad
virtual y los participantes experimentales en los resultados de SE individuales.
La mayoría de los estudios utilizan a estudiantes como participantes en experimentos, y sólo
unas pocas investigaciones han explorado las actitudes e intenciones de los usuarios reales
(por ejemplo, trabajadores y profesionales) hacia los sistemas de capacitación en realidad
virtual. A pesar de esto, no se ha investigado bien la actitud del personal de construcción (por
ejemplo, trabajadores, profesionales de campo, personal de obra y personal de seguridad)
como beneficiarios directos de la capacitación en seguridad basada en realidad virtual. En
conclusión, aunque se han realizado varias investigaciones centradas en la eficacia de los
sistemas de entrenamiento basados en realidad virtual, la PEU y la relación entre PU y PEU
rara vez se han explorado en los campos de AEC. Además, ¿cómo PU, PEU,
Tabla 1
Estadísticas de ítems del constructo.
Autor Campo Mejora
AC Boud [39] Entrenamiento de montaje Mejorar la adquisición de habilidades
Rafael Sacos [9] Entrenamiento de seguridad Manteniendo la atención
Quang Tuan Le [35] Entrenamiento de seguridad Mejorar el aprendizaje
Alcínia Z.Sampaio [40] Entrenamiento profesional Mejorar el aprendizaje
Idris Jeelani [41] Entrenamiento de seguridad Mejorar el reconocimiento de peligros
Ricardo Eiris [37] Entrenamiento de seguridad Mejorar el reconocimiento de peligros
Peng Wang [42] Entrenamiento de operación Mejorar el aprendizaje
Sayali Joshi [36] Entrenamiento de seguridad Mejorar la participación y el aprendizaje.
Krantiraditya Dhalmahapatra [38] Entrenamiento de seguridad Mejorar el aprendizaje
Canción de Hayeon [32] Entrenamiento de seguridad Mejorar el aprendizaje
3
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y otras motivaciones (p. ej., SE, disfrute) influyen en las actitudes del personal de construcción
y su intención de utilizar sistemas de capacitación en seguridad basados en realidad virtual
sigue sin estar clara. Por lo tanto, con respecto a la aplicación e implementación a gran escala
de la tecnología de realidad virtual en T&E de la construcción, el conjunto actual de
conocimientos aún carece de datos sólidos y evidencia empírica de la actitud de los usuarios
reales y el impacto de los motivadores externos en la intención de los usuarios de utilizar la
tecnología de realidad virtual. en T&E de construcción.
2.3. Modelo de aceptación de Tecnología
TAM es propuesto por Davis [17,18] como un marco teórico basado en la Teoría de la
Acción Razonada (TRA) [43] para explicar la aceptación de la tecnología de la información.
TAM explora las variables externas como base para medir la intención del individuo de utilizar
una tecnología específica. Posteriormente, el modelo inicial se mejoró y adaptó como varios
TAM ampliados para explorar la aceptación de nuevos sistemas de información. Manis et al.
[44] predijeron los resultados del uso futuro y la intención de compra de la realidad virtual
basándose en el TAM extendido. Mónica y col. [45] utilizaron el TAM extendido para investigar
la aceptación de nuevas tecnologías por parte de los trabajadores manuales en el contexto de
las transformaciones de la Industria 4.0. La literatura ha explorado motivadores extrínsecos e
intrínsecos (por ejemplo, la mejora del rendimiento, la excitación emocional y el alto
compromiso) como factores de influencia externos que afectan la aceptación de la nueva
tecnología/sistema. En el contexto de la aceptación de los métodos de formación, el marco
teórico de TAM ha sido validado para predecir la aceptación de las nuevas herramientas de
formación por parte de los alumnos [46,47].
El TAM se ha utilizado ampliamente para explicar la aceptación de los usuarios de tecnologías
novedosas en los campos de AEC. Lee [48] adoptó el TAM como base teórica para investigar
la aceptación de la tecnología de modelado de información de construcción (BIM) en la industria
hacia un sistema de construcción inteligente para la construcción de viviendas prefabricadas.
Wong [49] exploró el TAM para comprender el uso de equipos de protección personal (EPP)
por parte de los trabajadores de la construcción. Estos estudios han proporcionado información
valiosa y apoyo empírico para que el TAM explique la aceptación de tecnologías novedosas
en los campos de AEC. Por lo tanto, comprender la actitud del personal de construcción y la
motivación de su toma de decisiones basada en TAM puede proporcionar nuevos conocimientos
para explicar la intención de los usuarios y diseñar la estrategia de adopción de la tecnología
VR en la capacitación en seguridad en la construcción.
3. Modelo de investigación e hipótesis.
En esta sección se presentan el marco TAM ampliado y las hipótesis propuestas. Las
variables independientes del TAM, incluida la utilidad percibida, la facilidad de uso percibida y
la actitud, se consideraron como motivadores para utilizar la realidad virtual. Se introducen
tres motivadores externos (valor de precio percibido (PPV), SE y alegría percibida (PP)) de
estudios previos y se agregan como variables externas en el TAM extendido para explorar
otros factores de influencia. Los motivadores externos tienen como objetivo investigar la
influencia de las características basadas en la realidad virtual en las actitudes e intenciones
de los usuarios al utilizar la tecnología de realidad virtual en la seguridad de la construcción.
variables Participantes
PODRÍA 25 estudiantes
PODRÍA 25 estudiantes y 41 trabajadores 35
PU y UEP estudiantes 25
PODRÍA estudiantes y un docente 53 estudiantes
PODRÍA 38 profesionales
PU y SE y 38 estudiantes. 32 estudiantes 32 estudiantes
PODRÍA 20 operadores
PU y UEP 108 estudiantes
PU y SE
PU y SE
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M. Zhang et al.
capacitación.
3.1. Modelo de aceptación de Tecnología
El marco teórico de este estudio fue modificado a partir del trabajo de Davis [17,19].
Según el TAM, se adoptan dos creencias internas principales, a saber, PU y PEU, para
calificar la actitud del usuario hacia un sistema tecnológico específico [46,50,51]. En esta
investigación, PU se define como la mejora en el desempeño personal mediante el uso
de tecnología VR. PEU se define como el esfuerzo intuitivo de utilizar una tecnología de
realidad virtual calificada por empleados o estudiantes de la construcción. El TAM postula
que PU y PEU tienen un efecto positivo en las actitudes de los usuarios. Además, el PEU
tiene un efecto positivo sobre el PU. La actitud (ATT) se define como el grado en que el
personal de construcción está dispuesto a utilizar la tecnología de realidad virtual en la
capacitación en seguridad. La intención de uso (IU) se define como el grado en que el
personal de construcción está dispuesto a utilizar un sistema de capacitación en
seguridad basado en realidad virtual en este estudio. La PU y la ATT tienen un efecto
positivo sobre la UI según la hipótesis del modelo TAM. Como consecuencia, el TAM
inicial y la hipótesis con respecto a la aceptación y la intención de utilizar la capacitación
en seguridad basada en realidad virtual se propusieron de la siguiente manera:
H1. La facilidad de uso percibida tiene un efecto positivo en la utilidad percibida.
H2. La utilidad percibida tiene un efecto positivo sobre la actitud.
H3. La utilidad percibida tiene un efecto positivo sobre la intención de uso.
H4. La facilidad de uso percibida tiene un efecto positivo en la actitud.
H5. La actitud tiene un efecto positivo sobre la intención de uso.
3.2. Valor del precio percibido
Investigaciones anteriores han identificado que la carga económica puede influir en
las implicaciones de la tecnología de realidad virtual. Por ejemplo, el costo de implementar
un sistema de realidad virtual bien establecido y equipos relacionados con la realidad
virtual para la capacitación en seguridad en la construcción sería dramático [52]. Además,
el esfuerzo adicional para desarrollar el entorno de capacitación inmersivo y las
integraciones con contenidos de seguridad también enfrenta limitaciones debido al alto
costo de desarrollo [12,37]. Los factores económicos percibidos desempeñan un papel
importante a la hora de afectar la intención de los empleados de la construcción de aceptar
tecnología novedosa [53]. En comparación con el precio de las herramientas de
capacitación convencionales (p. ej., pizarra, PPT y folletos), estas cargas económicas
pueden obstaculizar la actitud de los usuarios hacia la adopción de la tecnología de
realidad virtual en la capacitación en seguridad de la construcción. Sin embargo, con el
avance de los dispositivos de realidad virtual inmersiva, las gafas de realidad virtual como
Oculus Rift y HTC VIVE tienen precios relativamente bajos en el mercado. Por lo tanto,
con los precios más bajos y el rendimiento más estable de la tecnología de realidad virtual,
el personal de construcción puede aceptar la tecnología de realidad virtual como una
alternativa rentable en la capacitación en seguridad en la construcción. Investigaciones
anteriores sugieren que el precio del producto puede afectar el PU, PEU del consumidor
al evaluar la calidad de un producto adquirido [44,54–56]. Por lo tanto, el PPV se considera
el motivador externo que influye en el PU y el PEU de la tecnología VR del personal de
construcción en la capacitación en seguridad de la construcción. La hipótesis respecto al
PPV se propuso de la siguiente manera:
H6. El valor del precio percibido tiene un efecto positivo sobre la utilidad percibida.
H7. El valor del precio percibido tiene un efecto positivo en la facilidad percibida de
usar.
3.3. Autoeficacia
SE se define como la creencia que uno tiene sobre su capacidad para utilizar la
tecnología de realidad virtual. Investigaciones anteriores han identificado las características
centrales de la tecnología de realidad virtual como las ventajas de la inmersión, la
presencia y la interactividad [29,57]. La inmersión se define como la implicación en un
entorno de realidad virtual y sentirse conectado con el mundo real [58]. La presencia se
define como “la experiencia subjetiva de estar en un lugar o
4
Automatización en la Construcción 135 (2022) 104113
ambiente, incluso cuando uno está situado físicamente en otro” [59].
La interactividad se considera la interacción entre los usuarios y el entorno de realidad
virtual [60]. A pesar de las ventajas de la tecnología de realidad virtual, los empleados
de la construcción pueden evaluar la intención de utilizar la tecnología de realidad virtual
asociada con su capacidad percibida para realizar una tarea particular a través de un
sistema de capacitación basado en realidad virtual. Por ejemplo, el realismo de la calidad
de los gráficos y la autenticidad física del entorno de realidad virtual podrían afectar la
presencia y la inmersión de los usuarios, e incluso causar enfermedades de la realidad
virtual (p. ej., mareos, fatiga y náuseas) [61–63]. Además, la complejidad de un sistema
de formación basado en realidad virtual también influirá en la experiencia de aprendizaje
y la satisfacción de los usuarios debido a sus diferentes experiencias relacionadas con
la tecnología de realidad virtual [28]. Por lo tanto, el personal de construcción puede
evitar el uso de la tecnología de realidad virtual porque cree que no se considera capaz
de utilizarla. Con base en estudios previos [64–67], la autoeficacia estuvo involucrada
como motivador externo y las hipótesis se desarrollaron de la siguiente manera:
H8. La autoeficacia tiene un efecto positivo sobre la utilidad percibida.
H9. La autoeficacia tiene un efecto positivo en la facilidad de uso percibida.
3.4. alegría percibida
La emoción juega un papel importante en la toma de decisiones del usuario al adoptar
una tecnología novedosa [68]. El trabajo existente [37,69] ha identificado las ventajas de
la tecnología de realidad virtual (por ejemplo, visualización, inmersión e interactiva) en
comparación con las herramientas de capacitación convencionales. PP es el alcance de
la UI del usuario en un sistema específico motivado por el disfrute personal de sus
expectativas [70]. En la literatura anterior se demuestran tres dimensiones del disfrute
emocional del usuario relacionadas con el estado psicológico personal en el placer y el
interés que despierta: disfrute percibido, fluidez y alegría percibida [70]. El disfrute
percibido es la motivación para aceptar un sistema específico que el individuo percibe
como agradable y relacionado con la facilidad de uso percibida y la utilidad percibida [71].
Flujo significa que la experiencia de usar el nuevo sistema es tan agradable que nada
más atrae a los usuarios, reflejando la propiedad del sistema en lugar de la intención del
usuario al explicar la aceptación de la tecnología [72]. La alegría percibida es un concepto
para medir el disfrute y el flujo, que es una variable compleja que incluye sentimientos
personales de interés, disfrutables o placenteros en función de la experiencia individual
[73]. Por tanto, el PP de los usuarios puede considerarse como una motivación intrínseca
para la aceptación de la tecnología de realidad virtual. Nuestra conceptualización de lo
lúdico percibido se basa en el trabajo de Padilla­Mel´endez et al. [74], con el objetivo de
probar la influencia de la alegría percibida en la aceptación de la tecnología de realidad
virtual en la industria de la construcción.
Se propusieron las siguientes hipótesis sobre la relación entre el juego y otros factores
que influyen en la intención de utilizar la formación en seguridad basada en la realidad
virtual:
H10. La alegría percibida tiene un efecto positivo sobre la utilidad percibida.
H11. La alegría percibida tiene un efecto positivo en la facilidad percibida de
usar.
H12. La alegría percibida tiene un efecto positivo en las actitudes de los empleados de la
construcción.
H13. La alegría percibida tiene un efecto positivo en la intención de
usar.
3.5. TAM ampliado propuesto
El modelo hipotético propuesto (Fig. 2) se amplió a partir del modelo de aceptación
de tecnología basado en las hipótesis mencionadas anteriormente.
El TAM extendido en este estudio se propone basado en el TAM inicial de Davis [17,18] y
modificado del TAM extendido de Padilla­Mel´endez [74] .
PPV, SE y PP se consideraron motivadores externos para influir en la intención de utilizar
un sistema de capacitación en seguridad basado en VR. Trece
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Fig. 2. El modelo hipotético propuesto se extendió a partir del modelo de aceptación de tecnología.

Se desarrollaron hipótesis sobre las relaciones entre las variables externas y los componentes del
Tabla 2
TAM.
Estadísticas de ítems del constructo.

Construir Artículo Fuente

4. Método de investigación Descripción del Artículo

Valor del PPV1 Creo que el sistema de formación en seguridad basado en [56,75]

El TAM ampliado se probó mediante una encuesta en línea para personal de seguridad, precio percibido realidad virtual tiene un precio razonable.
PPV2 Creo que el sistema de capacitación en seguridad basado en realidad
empleados de la construcción y estudiantes de ingeniería de la construcción. En total, se
virtual tiene una buena relación calidad­precio.
recopilaron y analizaron 1158 cuestionarios basados en TAM. En esta sección se analizan el SE1 [65,76]
Autoeficacia Creo que puedo sentir mi presencia en el sistema de
diseño de la encuesta basada en TAM, las pruebas previas y los métodos de recopilación de datos. formación en seguridad basado en realidad virtual.
SE2 Creo que mi desempeño en la realidad virtual
será el mismo que en la realidad.
escena.
4.1. Diseño de encuesta y prueba previa. alegría PP1 Creo que la formación en seguridad basada en realidad [72,74,77]
percibida virtual es novedosa e interesante.
PP2 Creo que la capacitación en seguridad basada en realidad
El cuestionario tiene dos partes e incluye los antecedentes de los posibles encuestados y los
virtual puede estimular mi interés y disfrutar de su uso.
componentes del TAM ampliado. La primera parte del cuestionario investigó los antecedentes del
Percibido PU1 Creo que la capacitación en seguridad basada en [17,19]
sujeto (por ejemplo, género y años de experiencia laboral) y los antecedentes relacionados con la utilidad realidad virtual es más específica y explícita que los
capacitación (por ejemplo, preferencia de capacitación y experiencia en capacitación). En la cursos tradicionales.

segunda parte, se diseñó un cuestionario extendido basado en TAM para explorar la aceptación PU2 Creo que puedo aprender suficientes conocimientos de

seguridad en la capacitación de seguridad basada en

de la tecnología de realidad virtual por parte del sujeto en la capacitación en seguridad, como se
realidad virtual.
muestra en la Tabla 2. Ocho expertos en ingeniería civil, incluidos tres profesores, dos personal de PU3 Creo que la formación en seguridad basada en realidad
seguridad y tres estudiantes de doctorado (todos no en la muestra de resultados finales) realizó virtual es más eficiente que los libros o la seguridad.
una prueba previa del cuestionario, verificó parte de la descripción china del cuestionario y estimó cursos.
Facilidad percibida PEU1 Creo que el sistema de formación basado en realidad virtual es [17,19]
que el volumen de tareas del cuestionario es apropiado.
de uso fácil de implementar en la industria de la construcción.

PEU2 Creo que la formación en seguridad basada en realidad virtual

El sistema es fácil de usar.
PEU3 Creo que el programa de capacitación en seguridad
4.2. Población objetivo
basado en realidad virtual es fácil de entender.
Actitud ATT1 Estoy satisfecho con la aplicación de la tecnología VR en la [17,70,74]
La población objetivo del cuestionario es el personal de la construcción como usuarios formación en seguridad.
potenciales de la tecnología de realidad virtual en la capacitación en seguridad, incluido el personal ATT2 Creo que el uso de la tecnología de realidad virtual para la

de seguridad, los empleados de la construcción (sin incluir el personal de seguridad) y los capacitación en seguridad en la construcción es una
buena elección.
estudiantes de construcción. El personal de construcción antes mencionado se determina de
Intención de UI1 Me gustaría participar o experimentar una [17,70,74]
acuerdo con el “Reglamento sobre licencias de seguridad en el trabajo” (Decreto No. 397 del usar capacitación de seguridad basada en realidad virtual.
Consejo de Estado de la República Popular China). Este reglamento requiere que el contratista UI2 Recomendaré el uso de tecnología de realidad virtual
de la construcción garantice la capacitación en seguridad de los empleados. El personal de para la capacitación en seguridad en la
construcción.
seguridad son las personas a cargo de la seguridad de la construcción, incluido el personal de
seguridad y el oficial de seguridad. El personal de seguridad es quien prepara e implementa la
capacitación en seguridad en las obras de construcción. Los empleados de la construcción
Los estudiantes de construcción representan a estudiantes de construcción, ingeniería civil y otras
representan individuos (p. ej., trabajadores, personal, funcionarios, pero no incluyen al personal
disciplinas relacionadas. En general, los estudiantes recibirán capacitación sistemática en seguridad
de seguridad) que trabajan en proyectos de construcción y deben recibir capacitación de seguridad
en la universidad o antes de trabajar en sitios de construcción.
de rutina en el sitio de construcción para obtener instrucciones específicas y pautas de seguridad
para un proceso determinado.

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4.3. Recopilación de datos Tabla 3

Características demográficas.
Teniendo en cuenta la particularidad del cuestionario basado en sujetos específicos de la Características Frecuencia Porcentaje (%)
encuesta, los autores utilizan el muestreo en bola de nieve [78,79] para recopilar los datos. El
Ocupación
muestreo en bola de nieve se define como una técnica de muestreo no probabilístico que tiene 526 45,42
Personal de seguridad
como objetivo reclutar a partir de poblaciones para las que no se dispone de marcos muestrales empleado de construcción 495 42,75
adecuados [80]. La distribución de la versión china de los cuestionarios en línea se realizó a través estudiante de construccion 137 11,83

de la plataforma de cuestionarios estrella (Wenjuanxing (WJX), http://www.wjx.cn). [81] a través de Género

software social chino como QQ y WeChat. En las primeras páginas del cuestionario se añadió una Masculino 938 81.00

breve introducción del contenido del cuestionario y del tiempo necesario para completarlo. En la Femenino 220 19.00

primera pregunta se mostró una pregunta de opción múltiple de selección única sobre la identidad Edad (en años)
de los encuestados entre el personal de seguridad, los empleados de la construcción y los 18­30 494 42,66

estudiantes de construcción para seleccionar a los encuestados que cumplen con las condiciones 31–40 283 24,44
41–50 269 23,23
del cuestionario. Una vez completada la encuesta, los encuestados recibirán una invitación para
51–60 111 9.59
distribuir el cuestionario a las personas que cumplan con las condiciones de la primera pregunta del > 60 1 0,09
cuestionario. El proceso de recolección de datos duró del 16 de febrero de 2020 al 29 de febrero
Experiencia laboral (en años) <1
de 2020.
163 14.08
1–10 532 45,94
11–20 255 22.02
>20 208 17.96

El autor utilizó las siguientes medidas para garantizar la validez de los resultados del muestreo.
En primer lugar, la plataforma de muestreo WJX registra la IP de los encuestados, el tiempo de
Teniendo en cuenta que los estudiantes de construcción rara vez tienen experiencia laboral, la
envío y el tiempo total de finalización (solo con fines estadísticos). Durante la fase de recopilación
mayoría de los encuestados, excepto los estudiantes, tienen más de 1 año de experiencia laboral.
se excluirán los cuestionarios repetidos y con una cantidad de tiempo irrazonable. En segundo
lugar, la parte de introducción del cuestionario y la primera pregunta aclaran el objeto de la encuesta
y la clasificación del cuestionario para excluir a los encuestados que no cumplen con los estándares.
5.2. Estadísticas de preferencia de formación
Además, la etapa de cumplimentación del cuestionario podrá retirarse en cualquier momento,
quedando registrado únicamente el cuestionario cumplimentado. Si bien el muestreo de bola de
La preferencia de capacitación del encuestado y su experiencia en capacitación en seguridad
nieve a través de WJX y software social no sustituye a las técnicas basadas en probabilidad, WJX
es la plataforma de investigación de cuestionarios en línea más grande de China, que ha publicado se investigan a través de la primera parte del cuestionario. En la parte de preferencia de capacitación,
se pidió a los encuestados que revelaran su preferencia en herramientas de capacitación en
más de 131 millones de cuestionarios en línea, y QQ y WeChat son también las aplicaciones de
software social más grandes de China con más de 1.200 millones de usuarios. La ventaja del seguridad mediante preguntas de opción múltiple. Se consideraron seis herramientas de capacitación

enorme grupo de usuarios y su red social profesional permite que el cuestionario se distribuya en seguridad en la industria de la construcción: tres herramientas de capacitación convencionales,

ampliamente y obtenga suficientes encuestados en el campo AEC. Investigaciones anteriores
también han verificado la eficacia de las plataformas de investigación en línea y el software social
para encuestas mediante cuestionarios [82,83].
incluida la enseñanza en el aula [84], PowerPoint (PPT) [34] y folletos y exámenes de seguridad
[85]; y tres herramientas de formación novedosas que incluyen realidad virtual [86], modelado de
información de construcción (BIM) [87] y fotografías panorámicas de 360 grados [88]. En
comparación con las herramientas de capacitación convencionales, las herramientas de
capacitación novedosas son avanzadas para permitir una mayor participación al proporcionar un
entorno visual más detallado y funciones interactivas [29]. Por lo tanto, el objetivo de la parte de
preferencia de capacitación en el cuestionario es investigar la preferencia de capacitación de

5. Resultados posibles herramientas de capacitación desde la perspectiva de los empleados de la construcción y

de los estudiantes del personal de seguridad.

Los resultados fueron presentados y discutidos en dos partes. En primer lugar, las características
Las estadísticas descriptivas de las preferencias de los 1158 encuestados se presentan en la
demográficas de los encuestados y sus preferencias y experiencia en materia de capacitación se
Fig. 3. En general, los tres tipos de encuestados consideran que la realidad virtual es una
presentaron en las Secciones 5.1, 5.2 y 5.3.
herramienta de capacitación preferible, con un número total de 907. Los folletos y exámenes de
En segundo lugar, en esta sección se analizaron los resultados del cuestionario ampliado basado
seguridad se consideran la capacitación menos popular. herramienta. Se observa que aunque más
en TAM. La confiabilidad y validez del TAM extendido se analizaron y presentaron en la Sección
del 70% del personal de seguridad y de los empleados de la construcción eligen PPT como las
5.4. La prueba de hipótesis y el resumen de las hipótesis validadas se presentaron en las Secciones
herramientas de capacitación preferibles, sólo el 49,64% de los estudiantes eligen dichas opciones,
5.5 y 5.5, respectivamente.
lo que indica una aceptación diferente de las herramientas de capacitación basadas en PPT en la
capacitación en seguridad entre esos tres grupos de encuestados. En comparación con las
herramientas de formación convencionales, las novedosas herramientas de formación, como las
5.1. Mediciones de cuestionarios basados en TAM
fotografías panorámicas de 360 grados y la simulación BIM, recibieron más preferencias (>60%) de
todo tipo de encuestados. Los resultados sugirieron el futuro prometedor de la aplicación de nuevas
El cuestionario basado en TAM fue diseñado y modificado en base a la literatura existente y
herramientas de capacitación y demostraron que la tecnología de realidad virtual es la herramienta
las hipótesis antes mencionadas discutidas en las secciones anteriores. En este estudio se
de capacitación más popular elegida por todo tipo de encuestados en este
desarrolló un total de 16 ítems del cuestionario basado en TAM, como se muestra en la Tabla 3. En
este estudio se adoptó la escala Likert de cinco puntos para investigar la intención del encuestado
encuesta.
en las variables de la escala, donde uno significa totalmente en desacuerdo y cinco indicando
totalmente de acuerdo. Finalmente, como se muestra en la Tabla 3, se recibieron un total de 1158
cuestionarios válidos. Los encuestados incluyen 526 miembros del personal de seguridad, 495 5.3. Estadísticas de experiencia formativa
empleados de la construcción y 137 estudiantes de construcción.
La experiencia previa de los encuestados en capacitación en seguridad, juegos basados en
Entre los encuestados, el 81% eran hombres y el 19% restante eran mujeres. Según la encuesta, realidad virtual y capacitación en seguridad basada en realidad virtual se resumen en la Figura 4.
el 67,1% de los encuestados tenían entre 18 y 40 años, y el 32,9% tenían más de 40 años. El Entre los encuestados, la mayoría del personal de seguridad y los empleados de la construcción
número de personas con entre 1 y 10 años de experiencia laboral representaba casi el 50%. han recibido capacitación en seguridad, mientras que menos de la mitad de los estudiantes han
recibido capacitación en seguridad. recibió capacitación en seguridad de la universidad. En total, el 37% de los

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Fig. 3. Estadística descriptiva de la preferencia del encuestado por los resultados de las herramientas de formación en seguridad.
Los encuestados han jugado juegos basados en realidad virtual antes, mientras que el 19% de
los encuestados ha participado en capacitación en seguridad basada en realidad virtual. Además,
casi la mitad de los estudiantes han jugado juegos basados en realidad virtual, mientras que casi
un tercio del personal de seguridad y los empleados de la construcción han jugado juegos
basados en realidad virtual. Investigaciones anteriores dudaron de la amplia aplicación de la
realidad virtual en la educación sobre seguridad en la construcción debido al alto precio del
sistema de realidad virtual [25] y a la experiencia de interacción poco amigable [10]. Sin embargo,
los resultados de la Fig. 4 sugieren el gran potencial de que la tecnología de realidad virtual sea
adoptada por aquellos usuarios potenciales de la construcción incluso bajo la influencia de los
aspectos negativos de la tecnología de realidad virtual. Como resultado, en comparación con la
popularidad de la tecnología de realidad virtual como herramienta de capacitación, la baja tasa
de uso sugiere que es necesario investigar el motivo del uso de la tecnología de realidad virtual
en la capacitación en seguridad de la construcción para explicar el mecanismo de adopción por parte del usuario.
5.4. Evaluación de confiabilidad y validez.
La línea recta es común en la encuesta en línea, quienes seleccionaron repetidamente la
misma respuesta para las preguntas de estilo matricial en el cuestionario en línea [89,90]. Por lo
tanto, los cuestionarios devueltos con más del 90% de los 16 ítems del cuestionario basado en
TAM que compartían la misma respuesta se filtraron y excluyeron del análisis, con el objetivo de
eliminar posibles encuestados descuidados. Al excluir las posibles respuestas no válidas, 943 de
las encuestas devueltas se utilizaron para el análisis TAM, incluidas 434 del personal de
seguridad, 393 de empleados de la construcción y 116 de estudiantes de construcción.
Los datos de respuesta recopilados se analizaron utilizando AMOS 21. Los resultados de
confiabilidad y validez de los constructos se resumen en la Tabla 4. Los resultados muestran que
el coeficiente alfa para las siete variables está por encima de 0,700, lo que demuestra la
confiabilidad del constructo [91] . Los valores de confiabilidad compuesta (CR) de todos los
constructos están por encima de 0,7, mientras que los valores de varianza promedio extraída
(AVE) están por encima de 0,5, lo que indica
7
Automatización en la Construcción 135 (2022) 104113
que la confiabilidad del modelo es aceptable [91]. Las cargas factoriales de los ítems son todas
superiores a 0,7, lo que sugiere la validez discriminante de este modelo [91].
Las medias, las desviaciones estándar y los resultados de validez discriminante se resumen
en la Tabla 5. La validez discriminante y convergente de este estudio se evaluó basándose en
el contraste de covarianza/varianza entre variables de relación y latentes dentro de los elementos
de medición [92]. Como se muestra en la Tabla 5, cada correlación bivariada entre todos los
constructos del modelo es menor que la raíz cuadrada de AVE para todos los constructos, lo que
sugiere la validez discriminante del modelo.
5.5. Evaluación de la hipótesis
El TAM extendido se probó utilizando AMOS 21, y las medidas generales de ajuste del
modelo se muestran en la Tabla 6. En general, excepto el resultado de la prueba χ2/gl, todas las
medidas absolutas fueron significativas y se consideraron aceptables.
Estudios anteriores han demostrado que es mejor considerar otros índices de ajuste como
criterios para el ajuste del modelo debido a que las estadísticas de χ2 son sensibles al número
de sujetos [93,94]. Teniendo en cuenta el tamaño de la muestra de este estudio, χ2 ya no se
utiliza como base para la aceptación o el rechazo [95]. Por lo tanto, en este estudio se midieron
otros siete índices de ajuste, incluido el índice de ajuste comparativo (CFI), el índice de bondad
de ajuste (GFI), el residuo cuadrático medio (RMSEA), el índice de bondad de ajuste (AGFI) y el
ajuste normado. índice (NFI), índice de ajuste no normado (NNFI) e índice de ajuste incremental
(IFI). Los resultados indican un buen ajuste para el modelo estructural.
Los resultados del análisis de ruta del TAM extendido se muestran en la Fig. 5.
La utilidad percibida fue un motivador significativo y positivo de la actitud (β = 0,126, p = 0,001).
Sin embargo, no tuvo ningún efecto estadísticamente significativo sobre la intención de utilizar la
realidad virtual (β = 0,022, p > 0,05). La relación entre la facilidad de uso percibida y la actitud
fue significativa (β = 0,464, p =
0,000), pero la facilidad de uso percibida no tuvo un efecto estadísticamente significativo en
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Fig. 4. Experiencia previa del encuestado: (a) experiencia en capacitación en seguridad del encuestado; (b) la experiencia de juego basada en realidad virtual del encuestado; (c) la experiencia de capacitación
en seguridad basada en realidad virtual del encuestado. Nota: 1 representa al personal de seguridad de la construcción, 2 representa al empleado de la construcción y 3 representa al estudiante de construcción.

motivador de utilidad percibida (β = 0,367, p = 0,000), facilidad de uso percibida (β

Tabla 4
= 0,505, p = 0,000), actitud (β = 0,424, p = 0,000) e intención de utilizar la realidad
Estadísticas de ítems del constructo.
virtual (β = 0,594, p = 0,000). Como se muestra en la Fig. 5, todos los valores de
Construir Artículo Carga de factores α de Cronbach CR CRA
R2 oscilaron entre 0 y 1 y están por encima de 0,1, lo que sugiere un buen poder
PPV PPV1 0,798 0.818 0.820 0,695 explicativo [101]. Un valor más alto de R2 indica mayor capacidad predictiva del
PPV2 0,868 modelo para esa variable [47]. Los factores antes mencionados pueden explicar el
SE SE1 0,827 0.803 0.803 0,671
73,3%, 72,6%, 85,7% y 96,1% de la variación en la facilidad de uso percibida, la
SE2 0.811
PÁGINAS PP1 0,879 0,855 0,855 0,747 utilidad percibida, la actitud y la intención de uso entre los encuestados,
PP2 0,852 respectivamente.
PODRÍA PU1 0,871 0,878 0.865 0,682
PU2 0,825
PU3 0,779 5.6. Resumen de validación de hipótesis.
PEQUEÑO UE1 0,710 0,772 0.770 0.529
UE2 0.706
UE3 0,782
Los resultados de la validación de la hipótesis TAM extendida se resumen en
A ATT1 0,753 0,799 0.803 0,672 la Tabla 7. Aparte de las dos hipótesis H1 y H3, los efectos de las otras once
ATT2 0.883 hipótesis sobre la aceptación de la tecnología fueron respaldados.
UI UI1 0,879 0,849 0,849 0,738
La facilidad de uso percibida afectó positivamente la actitud, pero no hubo una
UI2 0.840
influencia significativa en la utilidad percibida. Aunque la utilidad percibida afectó
positivamente la actitud, no se respaldó la relación entre la utilidad percibida y la
utilidad percibida (β = − 0,053, p > 0,05). Como era de esperar, la relación entre intención de uso. Los motivadores externos del valor del precio percibido, la
actitud e intención de uso también fue significativa (β = autoeficacia y la alegría percibida afectaron positivamente la utilidad percibida y la
0,405, p = 0,000). Además, se observó una fuerte influencia significativa de los facilidad de uso percibida.
motivadores externos sobre los componentes del TAM. El valor del precio percibido Además, se identificaron los efectos significativos de la alegría percibida tanto en la
actitud como en la intención de uso.
tuvo una influencia positiva significativa en la utilidad percibida (β =
0,133, p = 0,008) y facilidad de uso percibida (β = 0,377, p = 0,000).
De manera similar, la autoeficacia tuvo una influencia positiva significativa en la 6. Discusión
utilidad percibida (β = 0,530, p = 0,001) y la facilidad de uso percibida (β = 0,137, p
= 0,014). Se observa que la alegría percibida tuvo una influencia positiva Este estudio investigó la aceptación de la tecnología de realidad virtual en la
significativa en todos los componentes de TAM, como un factor significativo y positivo. capacitación en seguridad de la construcción y validó un modelo de investigación que

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Tabla 5
Medias, desviación estándar y validez discriminante.

Significar Desviación Estándar PPV SE PÁGINAS PODRÍA PEQUEÑO A UI

PPV 3.776 1.001 0.834

SE 4.023 0,877 0.556 0.819
PÁGINAS 4.425 0,782 0,340 0,509 0,864
PODRÍA 4.254 0,783 0,516 0,677 0,619 0,826
PEQUEÑO 3.945 0,998 0.554 0.546 0,588 0.539 0,727
A 4.244 0.831 0.481 0.587 0.710 0,629 0.690 0.820
UI 4.382 0,781 0.401 0.545 0.810 0,647 0.623 0,775 0,859

Nota: Las raíces cuadradas de los valores AVE se muestran en valores diagonales en negrita.

Eficacia de la tecnología de realidad virtual en la formación en construcción [9,16,37].

Tabla 6
Además, en esta investigación se informó por primera vez sobre la tasa de uso de la tecnología
Resultados de los índices de ajuste del modelo.
de realidad virtual y la capacitación en seguridad basada en realidad virtual entre los usuarios de
índice de ajuste Modelo de investigación Valor recomendado Fuente
la construcción. Solo el 21,10% de los empleados de gestión de seguridad, el 18,38% del personal
χ2 /gl 5,403(p =0,000) 0,962 <5,00, p > 0,05 >0,90 [96] de construcción y el 10,22% de los estudiantes de construcción han experimentado sistemas de
CFI 0,937 >0,80 [97] capacitación en seguridad basados en realidad virtual. Para comparar aún más el estado de la
GFI [ 96]
aplicación, este estudio utiliza la experiencia de juegos de realidad virtual como punto de referencia
RMSEA 0.068 <0,08 [98]
AGFI 0.902 >0,80
para verificar si la baja tasa de aplicación de la realidad virtual se debe al grupo de usuarios de
[97]
NFI 0.954 >0,90 [99] AEC (por ejemplo, menos oportunidades de estar expuesto a la realidad virtual). Por el contrario,
NNFI 0,948 >0,90 [99] como se muestra en la Fig. 4, las proporciones que han experimentado juegos de realidad virtual
SI YO 0.962 >0,90 [100]
son 39,92% para el personal de seguridad, 30,91% para los empleados de la construcción y
47,45% para los estudiantes, que son 189,19%, 168,13% y 464,29% más altos que aquellos. que
participaron en capacitación en seguridad basada en realidad virtual. Por lo tanto, en comparación
integra motivadores externos y TAM. En primer lugar, el estado actual de la solicitud se
analizó con la actitud de los usuarios y los resultados de IU en la Sección 6.1. con la experiencia de juego basada en realidad virtual, se valida el estado rezagado de la aplicación
de la tecnología de realidad virtual en los viajes y gastos de construcción.
En segundo lugar, en la Sección 6.2 se analizó la relación entre PU, PEU y UI . Luego, esta
investigación exploró PPV, SE y PP como motivadores externos al TAM básico y la influencia
de estos motivos externos. 6.2. La relación entre PU, PEU e IU
Los motores se analizaron en la Sección 6.3. Finalmente, las implicaciones prácticas de los
resultados de la investigación también se discutieron en la Sección 6.4. En general, las relaciones dentro del modelo TAM extendido sugieren que tanto PU
como PEU afectan significativamente la actitud. Sin embargo, se rechaza la hipótesis de
que el PU tiene un efecto positivo sobre la UI. Estos resultados indican que el personal de
6.1. ATT, IU y la aplicación actual de la tecnología VR construcción puede no utilizar la tecnología de realidad virtual sólo para mejorar la eficacia
de la capacitación. Investigaciones anteriores se centran en la eficacia del método de
Los resultados de esta investigación demostraron la actitud positiva y la intención de formación basado en realidad virtual en la transferencia de conocimientos en comparación
los usuarios de la construcción hacia la aplicación de la tecnología de realidad virtual en la con los métodos de formación tradicionales [34,37,102]. Los resultados de este estudio
capacitación en seguridad. También se observaron puntuaciones medias altas en los sugieren que la mejora de la efectividad de la capacitación en seguridad basada en realidad
resultados del cuestionario TAM, como ATT (4,244 de 5) e IU (4,382 de 5) que son virtual puede no desempeñar un papel crítico en la adopción de la tecnología de realidad
consistentes con la selección de la realidad virtual como la herramienta de entrenamiento virtual en la capacitación en seguridad en la construcción.
más popular, como se muestra en la Fig. 5 . Estos resultados también reflejan la evidencia No se respalda la relación de efecto entre PEU y PU.
reportada en investigaciones anteriores, que han demostrado la ventaja y Aunque PEU es un predictor positivo de PU [103,104], pero no

Fig. 5. Resultados de la evaluación del modelo estructural.

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Tabla 7 motivación para aceptar un sistema tecnológico novedoso [74,112]. Con el disfrute y el placer de la
Resultados de la prueba de hipótesis. experiencia, los usuarios pueden elegir el nuevo sistema tecnológico sin recompensas extrínsecas

Evaluación
[72]. En este estudio se observó la influencia significativa de la alegría percibida sobre la utilidad
Hipótesis numérica Coeficiente de trayectoria
estandarizado valor p percibida, la facilidad de uso percibida, la actitud y la intención de uso. Estos resultados son
consistentes con la investigación previa sobre la diversión como motivador intrínseco que tiene un
H1 La UEP tendrá un − 0,053 0,427 No

efecto positivo sobre la PU. Soportado

impacto en la intención del usuario hacia los métodos de entrenamiento basados en realidad virtual
H2 PU tendrá un 0.126 0.001 Soportado [74,77,113]. La gamificación de la realidad virtual brinda la oportunidad de utilizar el motor del juego
efecto positivo en ATT. para desarrollar un sistema de capacitación en seguridad basado en una historia del juego [24,114].
Sin embargo, pocos estudios han explorado el carácter lúdico de la tecnología de realidad virtual
H3 La PU tendrá un 0.022 0.511 No
como un motivador importante que afecta la intención de los usuarios en los campos AEC. En este
efecto positivo en la UI. Soportado
contexto, centrarse en los beneficios del juego y mejorar la gamificación de los sistemas de formación
H4 El PUE tendrá un 0.464 0.000 Soportado en seguridad basados en la realidad virtual puede tener una influencia positiva en la promoción de
efecto positivo en ATT. las aplicaciones de formación en seguridad basadas en la realidad virtual.

H5 ATT tendrá un efecto 0.405 0.000 Soportado

positivo en IU.
H6 El PPV tendrá un 0.133 0.008 Soportado
efecto positivo sobre la PU. 6.4. Trascendencia
H7 El PPV tendrá un 0,377 0.000 Soportado
efecto positivo en la
UEP. Hasta donde sabemos, este documento es el primer intento de investigar y examinar
H8 SE tendrá un efecto positivo 0.530 0.000 Soportado sistemáticamente el estado de la aplicación de la tecnología de realidad virtual y la aceptación de la
sobre la PU. tecnología de realidad virtual por parte de los usuarios en T&E de construcción basado en el marco
H9 SE tendrá un efecto positivo 0,137 0.014 Soportado TAM. Investigaciones anteriores han explorado los escenarios de aplicación de la tecnología de
en la UEP.
realidad virtual en T&E de la construcción, incluida la capacitación en seguridad de la construcción
H10 El PP tendrá un efecto 0.367 0.000 Soportado
positivo en la [9,37,115], la capacitación en el trabajo (OJT) [16,42] y la educación en ingeniería [40,116]. A pesar
H11 UI El PP tendrá un efecto 0.505 0.000 Soportado de que esta investigación ha probado la efectividad y usabilidad de los sistemas de realidad virtual,
positivo en la PU.
existe una brecha en la literatura sobre cómo los usuarios aceptan y tienen la intención de usar la
H12 El PP tendrá un efecto 0.424 0.000 Soportado
tecnología de realidad virtual en los T&E de la construcción. Por lo tanto, esta investigación examinó
positivo en ATT.
H13 0,594 0.000 y probó hipótesis que predicen la intención del usuario de utilizar la tecnología de realidad virtual
El PP tendrá un efecto Soportado
positivo en la UEP. en la capacitación en seguridad de la construcción por parte de usuarios potenciales de la
construcción. Los resultados de este estudio también proporcionan información significativa para
guiar las decisiones en el diseño y desarrollo de la tecnología de realidad virtual en T&E de la
mejorar directamente la efectividad de la capacitación al considerar escenarios de
construcción.
aplicación de T&E de construcción. Además, el valor promedio de PEU es menor que
En primer lugar, esta investigación proporcionó evidencia empírica sobre el retraso en el estado
PU (PU = 4,254 frente a PEU = 3,945), lo que sugiere que la mayoría de los encuestados
de aplicación de la tecnología de realidad virtual en la capacitación en seguridad de la construcción.
están de acuerdo con la efectividad del sistema de capacitación en seguridad basado en
Sólo el 19% de los encuestados ha participado en formación de seguridad basada en realidad virtual,
realidad virtual, pero la facilidad de uso puede enfrentar desafíos. Investigaciones
mientras que el 37% de los encuestados ha participado en juegos de realidad virtual.
anteriores han señalado ciertos desafíos de los sistemas basados en realidad virtual,
Estudios anteriores que evaluaron los sistemas de capacitación en tecnología de realidad virtual
incluida la facilidad de interacción, la autopresencia, la enfermedad de la realidad virtual
se centran en la mejora en comparación con la herramienta de capacitación convencional
y la brecha entre los mundos real y virtual [63,76,105]. Con el avance de la tecnología [9,115,117], pero la intención y la motivación de los usuarios de la construcción para utilizar la
de realidad virtual, las tecnologías emergentes como el seguimiento del movimiento de
tecnología de realidad virtual todavía rara vez se exploran. Por lo tanto, los resultados de esta
las manos [106], el caminar en el lugar (WIP) [107] y la retroalimentación háptica [108]
investigación pueden ayudar a los desarrolladores e investigadores de realidad virtual a comprender
pueden proporcionar una experiencia más realista e inmersiva para los alumnos. Por lo
mejor el estado actual de las aplicaciones y el comportamiento de los usuarios de la construcción
tanto, explorar sistemas de realidad virtual más fáciles de usar y diseñar soluciones
con respecto a la posible aceptación o rechazo de la tecnología de realidad virtual actual en los
interactivas de múltiples escenas puede mejorar efectivamente la adopción de la T&E de la construcción.
tecnología de realidad virtual en el campo AEC.
En segundo lugar, aunque una gran cantidad de esfuerzos globales de investigación y desarrollo
(I+D) han verificado la efectividad de la realidad virtual en la construcción de capacitación, los
6.3. Motivaciones de PPV, SE y PP resultados de este estudio sugieren que la utilidad percibida tiene un impacto en la actitud, pero no
afecta directamente la intención de uso. Estos resultados son significativamente diferentes de la
Los resultados muestran la influencia significativa de PPV, SE y PP tanto en la utilidad percibida investigación de TAM sobre la aceptación de la tecnología BIM [118], tecnologías portátiles [119],
como en la facilidad de uso percibida. Se observa que el valor promedio del PPV (3,776) es el más tecnología de construcción prefabricada [120] y equipos de protección personal (EPI) [49] por parte
bajo entre todos los motivadores encuestados. Por lo tanto, los resultados indican la carga económica de los usuarios en el campo de la construcción. . Esto puede estar relacionado con las características
de la tecnología de realidad virtual en la formación en seguridad en la construcción. El alto precio y de la tecnología de realidad virtual porque la mayoría de los consumidores interpretan los dispositivos
la experiencia de interacción poco amigable del sistema de realidad virtual se han identificado como de realidad virtual como un medio de entretenimiento en lugar de una tecnología eficaz o una
el obstáculo en la aplicación de la tecnología de realidad virtual en la construcción [12,109]. herramienta asistida [77]. Además, con respecto a la alta puntuación de PU por parte de los
encuestados, el autor especula que la utilidad percibida debería ser el atributo básico de las
Aunque los productos de gafas de realidad virtual, como HTC VIVE y Oculus Rift, pueden ofrecer un herramientas de capacitación en lugar de las motivaciones para que los usuarios elijan. Desde la
precio asequible y una interacción de accesibilidad para la implementación de la realidad virtual en perspectiva de los usuarios de realidad virtual, la consideración principal debe ser el beneficio neto
la industria de la construcción [12,23]. Sin embargo, en el campo de la construcción, todavía es obtenido al participar en viajes y viajes basados en realidad virtual.
necesario un desarrollo localizado para lograr contenidos de capacitación específicos y funciones
interactivas [36], y dispositivos de hardware personalizados (por ejemplo, operador [32], volante Por lo tanto, enfatizar los beneficios centrados en el usuario puede aumentar la aceptación de la
[110] y equipo de análisis [111). ]) también se agregará al sistema de entrenamiento basado en tecnología de realidad virtual en los T&E de la construcción.
realidad virtual. Por lo tanto, se espera que el desarrollo de métodos de modelado de escenas de En tercer lugar, los resultados de esta investigación sugieren que se debe explorar más a fondo
realidad virtual de bajo costo y sistemas generales de capacitación en realidad virtual ayuden a una la influencia de las ventajas y desafíos de la tecnología de realidad virtual en la aceptación de los
mayor adopción de la tecnología de realidad virtual en la capacitación arquitectónica. usuarios en los T&E de la construcción. Anteriormente se evaluaron sistemas de tecnología de
realidad virtual en T&E de construcción basándose principalmente en el estudio de caso experimental
Estudios anteriores han presentado la alegría como un importante elemento intrínseco. y el experimento controlado con

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M. Zhang et al.
métodos de entrenamiento convencionales [9,121,122]. Sin embargo, como se resume en la Tabla 1,
la mayoría de las investigaciones se centraron en la PU y algunas investigaciones validaron la PEU o
SE de la tecnología VR en T&E de la construcción. Rara vez se ha investigado la influencia de los
motivadores externos de la tecnología de realidad virtual en la aceptación de los usuarios. Los
resultados de esta investigación demostraron que la alegría percibida es un factor importante que
influye positivamente en la actitud y la intención de uso del usuario. Además, se observó que el valor
del precio percibido es un factor importante que debe mejorarse para mejorar la aceptación de los
usuarios. Por lo tanto, es necesario un análisis sistemático del sistema de formación basado en
realidad virtual. Una comprensión más profunda de los factores que impulsan la aceptación de los
usuarios de la construcción y su participación ayudará a los desarrolladores e investigadores de
realidad virtual a diseñar y desarrollar mejor sistemas de realidad virtual para promover una
implementación a gran escala.
7. Conclusiones
A pesar de que la tecnología de realidad virtual promete muchos beneficios en la capacitación en
construcción, múltiples barreras continúan obstaculizando las aplicaciones del mundo real.
Esta investigación es uno de los primeros intentos de examinar y proporcionar evidencia empírica
sobre la aceptación de la tecnología de realidad virtual por parte de los usuarios en el contexto de la
capacitación en seguridad de la construcción basada en el marco TAM.
Más importante aún, esta investigación validó por primera vez el estado rezagado de la aplicación de
la tecnología de realidad virtual por parte de usuarios potenciales de la construcción.
Nuestra contribución consiste en valiosos conocimientos cualitativos para explicar la aceptación
de los usuarios de la construcción y el estado actual de la aplicación de la tecnología de realidad
virtual en los T&E de la construcción. Esta investigación confirmó las predicciones teóricas de TAM
al explicar el uso de sistemas de entrenamiento basados en realidad virtual por parte de los usuarios.
Además, esta investigación exploró y confirmó la influencia positiva de PPV, SE y PP como motivadores
externos en las actitudes de los usuarios. En conclusión, esta investigación no sólo proporciona un
marco teórico extendido para investigar la aceptación de los usuarios, sino que también enriquece la
comprensión actual de los factores que influyen en las actitudes de los usuarios de la construcción y
las intenciones de comportamiento de la tecnología VR.
Los resultados de la investigación pueden servir como una base valiosa para guiar las decisiones en
el diseño, desarrollo y adopción futuros de la tecnología de realidad virtual en los campos de AEC.
A continuación se presentan varias limitaciones. En primer lugar, los autores se centran en el
valor del precio percibido, la autoeficacia y la alegría percibida como motivadores externos importantes
que contribuyen a la actitud del usuario hacia la tecnología de realidad virtual. No se incluyeron otras
variables, como la mejora de la interacción y la estimulación emocional, que benefician la actitud y
las intenciones de los usuarios. En segundo lugar, el cuestionario de la encuesta se distribuyó
utilizando la técnica de muestreo de bola de nieve, lo que dificulta evitar sesgos en los encuestados.
Es posible que algunos encuestados relacionados con la industria de la construcción, como funcionarios
gubernamentales, no estén incluidos en las muestras. En tercer lugar, diferentes identidades en la
industria de la construcción pueden tener diferentes actitudes y aceptación del sistema de capacitación
en seguridad de realidad virtual. Debido a la limitación de la proporción de la muestra, en este estudio
no se ha explorado el análisis comparativo. Finalmente, todos los cuestionarios se realizan en China
y los empleados de la construcción en diferentes países pueden tener diferentes puntos de vista sobre
la capacitación en seguridad basada en realidad virtual. Por lo tanto, es posible que los resultados no
sean adecuados para las industrias de la construcción de otros países.
Aunque la aplicación actual de la tecnología de realidad virtual en la capacitación en seguridad
en la construcción aún es limitada, la actitud positiva de los usuarios de la construcción hacia la
tecnología de realidad virtual todavía sugiere un futuro prometedor para la adopción de la tecnología
de realidad virtual en los campos de AEC. La investigación adicional se centrará en las características
internas de la realidad virtual, que siguen siendo obstáculos a la intención del usuario de implementar
y utilizar tecnología de realidad virtual en la industria de la construcción. En el futuro estudio también
se podrán explorar diferentes actitudes e intenciones hacia los sistemas de formación en seguridad
basados en realidad virtual basados en diferentes identidades en la industria de la construcción.
Declaración de intereses en competencia
Los autores declaran que no tienen conocidos competidores financieros.
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Automatización en la Construcción 135 (2022) 104113
intereses o relaciones personales que podrían haber influido en el trabajo reportado en este artículo.
Expresiones de gratitud
Subvención n.º 51778553 de la Fundación Nacional de Ciencias de China y
51878385, la subvención del Consejo de Subvenciones de Investigación n.º 21206415 y la subvención
de investigación estratégica de la Universidad de la Ciudad de Hong Kong n.º 7005240 apoyaron
conjuntamente este trabajo. Las conclusiones contenidas en este documento son responsabilidad de
los autores y no reflejan necesariamente las opiniones de las agencias patrocinadoras.
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