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Apple iOS: Cómo configurar cuentas de correo

Telefonica y Movistar paso a paso


CarlosJH-movistar Técnico Móviles 18-09-2014 18:03
Editado 23-02-2015

Apple iOS: Cómo configurar cuentas de correo

Telefonica y Movistar paso a paso


¡Muy buenas tardes a tod@s!

En este post vamos a intentar ayudaros con la configuración de las cuenta de

correo de dominio "@movistar.es" y "@telefonica.net" en terminales con
sistema operativo iOS (iPhone, iPad, iPod, etc).
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olvides visitar nuestra zona de ayuda Aquí
Aunque aparentemente el hilo es muy largo, no os llevará demasiado tiempo
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completarlo, son sólo 11 "peldaños" . Hemos preferidoIniciar
colocar la mayor
cantidad posible de pantallazos, para que sea más fácil seguir los pasos.

Paso 1

En primer lugar, debemos acceder al menú "Ajustes" desde la pantalla

principal de nuestro dispositivo, y luego nos desplazamos hasta el menú de
"Correo,contactos,calendario", como podéis ver en los pantallazos que
mostramos abajo, hemos recuadrado en rojo las opciones a pulsar:

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Paso 2

Luego, vamos a pulsar en la opción "Añadir cuenta" y luego elegimos la opción

"Otro":

Paso 3
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Ahora pulsamos en la opción "Añadir cuenta de correo", lo que nos lleva a la
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pantalla de "Nueva Cuenta", como vemos en los pantallazos siguientes.
Debemos rellenar los campos:

1.- "Nombre" (el que queramos que salga cuando enviemos un correo)
2.- "Correo" (aquí ponemos la dirección de correo electrónico que queremos
configurar, completa)
3.- "Contraseña" (aquí va la contraseña de nuestra cuenta de correo
electrónico, ojo con las maýusculas, etc )
4.- "Descripción" (es el nombre con el que que aparecerá esta cuenta de
correo, si tenemos varias cuentas de correo configuradas, nos sirve para
distinguir unas de otras)
5.- Pulsamos el botón "Siguiente" (sólo nos permitirá hacerlo si hemos
rellenado todos los campos, no antes)

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Paso 4

Tras pulsar en "Siguiente", nos aparecerá un mensaje de error haciendo

referencia al servidor Pop o Imap, es normal, pulsamos en "OK".
En la pantalla que aparece ahora, vemos arriba que aparecen dos opciones,
"IMAP" y "POP", son dos formas diferentes de acceso a nuestra cuenta de
correo, por lo que la configuración será diferente según lo que elijamos. Para
este ejemplo, vamos a pulsar donde pone "IMAP", para que se ponga en color
azul, indicando que está seleccionado, y luego pulsamos "Siguiente", arriba a
la derecha.
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Paso 5

Veremos que en la pantalla que aparece ahora, tenemos dos apartados, uno
que pone "SERVIDOR CORREO ENTRANTE", marcado con un 1 en el
pantallazo, y otro que pone "SERVIDOR CORREO SALIENTE", marcado con un
2 en el pantallazo.
En ambos apartados, hay tres campos para rellenar:
"Nombre de Host", "Nombre de usuario" y "Contraseña".
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Automáticamente se han rellenado los
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campos, debemos comprobar que Iniciar sesión   

coincidan con los valores que indicamos a

continuación, y que son distintos según
hayamos pulsado arriba en "IMAP" o en
"POP":

Apartado "Servidor correo entrante"

Para tipo IMAP
Nombre de Host: imap.movistar.es tanto
para las cuentas @movistar.es como para
las del tipo @telefonica.net

Para tipo POP

Nombre de Host: pop3.movistar.es tanto
para las cuentas @movistar.es como para las del tipo @telefonica.net

Apartado "Servidor correo saliente"

Es el mismo para POP o IMAP
Nombre de Host: smtp.movistar.es o smtp.telefonica.net, según sea la
cuenta @movistar.es o @telefonica.net

IMPORTANTE: En el campo "Nombre de usuario", debemos poner la

dirección de correo completa, tal cual. Si tras realizar todos los pasos de este
tutorial, da un "Error de usuario o contraseña" al conectar, podemos cambiar
el nombre de usuario por la dirección de correo pero cambiando el símbolo de
@ por un $.
En nuestro ejemplo, quedaría "test$movistar.es"

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Paso 6
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Ahora pulsamos en "Siguiente", aparecerá arriba "Verificando", y tras unos

"interminables" segundos, aparecerá un mensaje de error, indicando que no
se puede conectar usando "SSL".
1.- A la pregunta que nos hace, pulsaremos en "NO".
2.- Si pulsamos de nuevo arriba en "Siguiente", aparecerá una pregunta:
"Seguro que desea guardar la configuración"
3.- Pulsaremos en "Guardar".

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Paso 7
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En la pantalla que aparece ahora donde indica "Correo" y "Notas", dejamos

ambas opciones marcadas, y pulsamos arriba en la opción "Guardar". Esto nos
lleva a la pantalla de Ajustes de correo, donde ya aparecerá nuestra cuenta de
correo, con el nombre que le dieramos en el campo "Descripción" unas
cuantas líneas más arriba en este tutorial . En nuestro ejemplo, es
"Movistartest".

Paso 8 No
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En la pantalla anterior de Cuentas, pulsamos en el nombre de nuestra cuenta
de correo (Movistartest en nuestro ejemplo), lo que nos lleva a la pantalla
inferior izquierda, donde debemos pulsar encima de la dirección de correo (la
parte recuadrada en rojo).
En la pantalla que aparece abajo a la derecha, debemos desplazarnos hacia
arriba, para poder ver las opciones de "Servidor de correo saliente" y
"Avanzado". Vamos a pulsar en el campo "SMTP".

Paso 9 No
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En la pantalla siguiente, pulsamos debajo de "Servidor principal", en nuestro
ejemplo donde pone "smtp.movistar.es".
En la pantalla que aparece abajo a la derecha, debemos asegurarnos:

1.- Que la opción "Servidor" esté activada.

2.- Que el campo "Usar SSL" esté desactivado.
3.- Que en el campo "Autenticación", esté seleccionada la opción "Contraseña"
4.- Que en el campo "Puerto del servidor", esté escrito el 25
5.- Por último, pulsamos en "OK", arriba

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Paso 10
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Al pulsar en "OK", nos lleva a la pantalla de SMTP, donde debemos pulsar

arriba a la izquierda, donde pone "Cuenta".
Eso nos lleva a la pantalla de "Cuenta", donde debemos pulsar en la opción
"Avanzado", que está abajo del todo.

Paso 11

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En la pantalla de "Avanzado", debemos desplazarnos hasta el final de ella,
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hasta un apartado llamado "Ajustes de entrada". Aquí debemos asegurarnos
de lo siguiente:

1.- Que esté desmarcada la opción "Usar SSL".

2.- Que en el campo "Autenticación", esté seleccionada la opción "Contraseña"
3.- En el campo "Puerto del servidor", MUY IMPORTANTE, debe ser 143 si
hemos configurado la cuenta como IMAP, o 110 si la hemos configurado
como POP.
4.- Una vez cambiados esos valores, pulsamos arriba en "<Cuenta"
En la pantalla que aparece llamada "Cuenta", pulsamos "OK" arriba a la
derecha.

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Con esto, queda configurada la cuenta de correo, solo faltaría probarla,
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accediendo al icono de "Mail" o "Correo" y seleccionando nuestra cuenta de
correo.

Esperamos que este tutorial os sea de utilidad, ¡saludos!

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