Razón social: Farmacia Salud y Bienestar

Misión: Brindar a nuestros clientes una atención farmacéutica integral, personalizada y de calidad,
con productos y servicios innovadores que contribuyan a mejorar su salud y bienestar.

Visión: Ser la farmacia líder en la región, reconocida por su excelencia en el servicio, su

compromiso con la comunidad y su constante innovación.

Objetivos y políticas de calidad:

Objetivos:
Ofrecer una atención farmacéutica personalizada y de calidad a todos nuestros clientes.
Disponer de una amplia gama de productos y servicios para satisfacer las necesidades de nuestros
clientes.
Ser una empresa líder en el sector farmacéutico.
Políticas de calidad:
Nos comprometemos a cumplir con los requisitos legales y normativos aplicables a nuestra
actividad.
Nos comprometemos a mejorar continuamente la calidad de nuestros servicios.
Nos comprometemos a satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes.
Portafolio de servicios:
Dispensación de medicamentos:
Medicamentos con receta médica.
Medicamentos de venta libre.
Productos de parafarmacia.
Atención farmacéutica:
Seguimiento farmacoterapéutico.
Detección de posibles interacciones medicamentosas.
Información y asesoramiento sobre medicamentos.
Servicios adicionales:
Medición de la tensión arterial.
Control de glucosa en sangre.
Test de embarazo.
Alquiler de equipos médicos.
Desarrollo de un producto o servicio innovador:
Servicio de entrega de medicamentos a domicilio:
Este servicio está dirigido a personas que tienen dificultades para desplazarse a la farmacia, como
personas mayores, personas con discapacidad o personas que viven en zonas rurales.
La entrega de medicamentos se realiza en un plazo máximo de 24 horas.
El servicio es gratuito para pedidos superiores a un importe determinado.
Este es solo un ejemplo de una farmacia. Las farmacias pueden tener diferentes razones sociales,
misiones, visiones, objetivos, políticas de calidad, portafolios de servicios y productos o servicios
innovadores.