Empresa Regional de Servicio Público de

Electricidad de Puno S.A.A.

INTERRUPCIONES POR FUERZA MAYOR

Todo ordenamiento legal admite supuestos de excepción bajo el cual la imposibilidad
de cumplir con sus obligaciones conlleva la ausencia de responsabilidad frente al
acreedor por dicho incumplimiento. Tales circunstancias son las denominadas “causas
no imputables” cuya ocurrencia determina la extinción de la obligación y la liberación
del deudor.
“Para efectos de la calificación de fuerza mayor, se entiende por ésta a la causa no
imputable, consistente en un evento extraordinario, imprevisible e irresistible, que
impide la adecuada prestación del servicio eléctrico, o que habiendo sido prevista no
pudiera ser evitada”.
HECHO EXTRAORDINARIO: Es todo aquello que sale de lo común, que no es usual.
La rareza. El carácter anormal del evento. Las remotas posibilidades de realización.
HECHO IMPREVISIBLE: Es todo aquél frente al que no existen motivos atendibles para
presumir que éste vaya a suceder.
HECHO IRRESISTIBLE: La calificación de un hecho como Irresistible está referida a
aquella suerte de suceso que no cabe sensatamente detener.

PROCEDIMIENTO
1. Presentación de la Comunicación a USUARIO
Debe efectuarse en dentro del plazo establecido en el Artículo 87 de la Ley de
Concesiones Eléctricas (dentro de las 48 horas de producida la interrupción).

Artículo. 87º.- Los concesionarios podrán variar transitoriamente las condiciones de

suministro por causa de fuerza mayor, con la obligación de dar aviso de ello a los usuarios
y al organismo fiscalizador, dentro de las cuarentiocho (48) horas de producida la
alteración.

2. Presentación de la Comunicación a OSINERGMIN (Concesionaria)

La interrupción debe ser comunicada a OSINERGMIN dentro de los dos (02) días
hábiles de producido el evento o variación transitoria de las condiciones del
suministro.
Esta comunicación debe ser efectuada por medio del Portal:
http://portalgfe.osinerg.gob.pe/SESSION/JPage?page=session.gui.login
USUARIO: ecoarite@EPU
CLAVE: edwincoco1
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3. Presentación de la Solicitud (Concesionaria)

Debe ser presentada dentro de un plazo máximo de quince (15) días calendario
de ocurrido el evento (Tercera Disposición Final de la Norma Técnica de Calidad
de los Servicio Eléctricos).
Debe necesariamente ser acompañada de los medios probatorios
correspondientes.
Debe ser presentada en mesa de partes en cualquiera de las oficinas de
OSINERMGIN.

DECLARACIÓN DE IMPROCEDENTE
 Cuando la comunicación a OSINERGMIN (02 días hábiles) o a los Usuarios
(48 horas) ha sido presentada fuera de plazo.
 Cuando la solicitud haya sido entregada fuera del plazo (15 días
calendario).
 En las interrupciones o variaciones de las condiciones del suministro
originadas por deficiencias en las instalaciones de otros Concesionarios.

DECLARACIÓN DE INFUNDADA
 Los medios probatorios presentados son insuficientes o presentan
observaciones.
 El caso no reúne alguno de las características: extraordinario,
imprevisible e irresistible.

PRESENTACIÓN DE RECURSOS ADMINISTRATIVOS

Las empresas concesionarias podrán interponer los recursos administrativos
establecidos en la Ley N° 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General.
 Recurso de Reconsideración. (15 días hábiles de notificada).
 Recurso de Apelación. (15 días hábiles de notificada).
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TIPIFICACIÓN DE LOS MOTIVOS DE FUERZA MAYOR

1. Actos vandálicos.
2. Averías por terceros.
3. Fenómenos naturales.
4. Accidente de trabajo y accidente de terceros.
5. Hurto de conductores y/o equipos eléctricos.
6. Avería provocada por poda o tala de árboles.
7. Riesgo por incendio aledaño a instalaciones eléctricas.
8. Solicitud de autoridades.
9. Otros.

MOTIVOS DE FUERZA MAYOR

1.- Actos Vandálicos (Numeral 2.2)

La evaluación de estos eventos se realizará sobre el análisis del Parte o Denuncia
Policial en el que deberá precisarse la constatación del hecho por parte del
efectivo Policial, del Informe Técnico, así como del registro fotográfico de las
instalaciones y equipos afectados.
La recurrente debe presentar los medios que demuestren en forma fehaciente
que el hecho no fue ocasionado por deficiencias propias de la estructura afectada

2.- Avería por Tercero - Impacto de vehículo contra estructuras de la red aérea de
energía eléctrica (Numeral 2.3.1)
Se debe demostrar la ocurrencia del hecho, así como la incidencia del mismo
sobre la operación de las instalaciones afectadas.
La evaluación de estos eventos toma en cuenta lo siguiente: Parte Policial en el
que deberá precisarse la constatación del hecho por parte del efectivo Policial,
el Informe Técnico, así como del registro fotográfico de las instalaciones y
equipos afectados.

3.- Avería por Tercero - Afectación de instalaciones debido a la ejecución de

obras de construcción o trabajos programados. (Numeral 2.3.2)
Se debe demostrar que las instalaciones involucradas cumplían con las distancias
de seguridad establecidas en la normatividad, así como la ejecución de medidas
de prevención destinadas a reducir la incidencia de hechos de estas
características en sus instalaciones, tales como avisos informativos, la
comunicación cursada a los responsables de entidades o empresas que
desarrollan obras en la vía pública o con los propietarios de inmuebles ubicados
cerca de las instalaciones de la red, instándoles a efectuar las respectivas labores
de coordinación con la concesionaria.
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4.- Fenómenos Naturales- Inundaciones, crecidas de ríos, huaycos y

derrumbes . (Numeral 2.4.1 )
Se deberá presentar la correspondiente información certificada de parte del
Instituto Nacional de Defensa Civil, Comités de Defensa Civil Municipal y/o
Autoridades locales competentes.

Además se tomará en cuenta si en el diseño y construcción de las instalaciones

afectadas, se tuvo en cuenta la incidencia de este tipo de fenómenos, en especial,
cuando su ocurrencia es de carácter frecuente en la zona.
En estos casos también se considera como medio probatorio las notas
periodísticas y constancias emitidas por autoridades locales.

5.- Fenómenos Naturales- Terremotos, movimientos sísmicos, cataclismos y

otros. (Numeral 2.4.1 )
La concesionaria deberá presentar la correspondiente información certificada
del Instituto Geofísico del Perú en la que se indique la intensidad del citado
hecho, así como su área de influencia. Se podrá aceptar la información de diarios,
hasta que se incorpore el respectivo informe del Instituto Geofísico del Perú.
En estos casos también se considera como medio probatorio las notas
periodisticas y constancias emitidas por autoridades locales.

6.- Fenómenos Naturales- Fuertes vientos, nevadas otros.

En este tipo de casos se debe demostrar que en el diseño, construcción y
operación de las instalaciones afectadas se tuvo en cuenta la incidencia de este
tipo de fenómenos, en especial cuando su ocurrencia es de carácter frecuente
en la zona.
En ese sentido se debe demostrar que el fenómeno es de carácter extraordinario
y supera los estándares señalados por alguna entidad como SENAMHI, Instituto
Geofísico del Perú, etc.

7.- Accidente de trabajo y accidente de terceros. (Numeral 2.5)

La evaluación de estos casos considerará los resultados del informe de
investigación del accidente producido, realizado por la concesionaria o quien
ésta designe, así como el informe del fiscalizador de OSINERGMIN.
Se considera el cumplimiento de las siguientes Normas sobre seguridad del
Sector.

8.- Hurto de conductores y/o equipos eléctricos (Numeral 2.6)

Deberá ser comprobado mediante la documentación del Parte Policial en el que
deberá precisarse la constatación del hecho por parte del efectivo Policial.
En estos casos, se tomará en cuenta las medidas preventivas adoptadas por la
concesionaria.
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9.- Avería provocada por poda o tala de árboles (Numeral 2.7)

Procederán aquellos casos en que se demuestre haber detectado la situación de
riesgo generada por la presencia de árboles cerca de instalaciones eléctricas y
que se efectuó todas las gestiones necesarias con el responsable del mismo a fin
de ejecutar su poda o tala en forma adecuada; siendo que la misma no se
concretó por razones ajenas a su accionar.

10.- Riesgo por incendio aledaño a instalaciones eléctricas ( Numeral 2.8)

Se deberá demostrar la ocurrencia de una situación de riesgo inminente que
involucró instalaciones eléctricas, para lo cual debe presentar la correspondiente
documentación probatoria, tal como: la copia del parte policial en el que deberá
precisarse la constatación del hecho por parte del Efectivo Policial o la constancia
emitida por una autoridad competente, documentación en la cual se debe
indicar, en forma concreta, que el siniestro no fue provocado por instalaciones
de responsabilidad de la concesionaria.

DOCUMENTACIÓN MÍNIMA PROBATORIA- ANEXO 01 DIRECTIVA

(a) Contenido Mínimo del informe Técnico:

1. Fecha y hora de Inicio de la variación.
2. Los sectores afectados por la variación, con indicación del distrito y provincia al cual pertenecen.
3. El motivo de la variación.
4. Croquis de ubicación geográfica de la zona afectada, con indicación de la ubicación de la falla.
5. Fecha y hora de la reposición total del suministro de energía eléctrica.
6. Sustento técnico en el que se justifique el lapso de tiempo empleado para la reposición total del servicio eléctrico.
7. Los equipos e instalaciones afectadas, (con detalle de los daños ocasionados).
8. Maniobras efectuadas en caso de la ejecución de reposiciones parciales del servicio eléctrico.
9. Esquema eléctrico unifilar (o de operación) con indicación de la actuación del sistema de protección y la ubicación del desperfecto.
10. La actuación del sistema de protección, tipo de falla registrada.
11. El Código de identificación de la interrupción utilizado en los reporte enviados a la Unidad de Calidad de los Servicios Eléctricos del OSINERG.
12. El Código de identificación del alimentador afectado.
(b) OSINERG designará a un supervisor para la investigación del accidente.
(c)El parte policial debe ser resultado de la inspección a las instalaciones afectadas y no de una trascripción de los hechos por parte de un
representante de la concesionaria o de un tercero no identificado.
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INFORME N° XXX -2016-ELPU/GO-XXX

A : Ing. Edwin Coarite Condori

Gerente de Operaciones (e)

Asunto : Informe técnico de la Interrupción con calificación de fuerza mayor

Ref. : Resolución Osinergmin N° 010-2004-OS/CD, Anexo 01.

Fecha : Puno, XX de Xxxxxxxxxx de 2016

Es grato dirigirme a usted, para hacerle alcance el informe técnico que sustenta la
Interrupción con calificación de fuerza mayor según el documento de la referencia
“Resolución Osinergmin N° 010-2004-OS/CD, Anexo 01 con el detalle siguiente:

1.1. Fecha y hora de Inicio de la variación:

Detallar la Fecha y Hora de Inicio de la Interrupción:

15/02/2016, 08:02 horas.

1.2. Los sectores afectados por la variación, con indicación del distrito y
provincia del cual pertenecen:

Detallar las zonas afectadas pudiendo estos ser:

 Relación de SED Afectados

 Relación de zonas afectadas (Nombres)

1.3. El motivo de la variación.

Según el Anexo 01 de la Resolución Osinergmin N° 010-2004-OS/CD, pueden

ser:

 Actos vandálicos
 Averías por terceros
 Fenómenos naturales
 Accidente de trabajo y accidente de terceros
 Hurto de conductores y/o equipos eléctricos
 Avería provocada por poda o tala de árboles
 Riesgo por incendio aledaño a instalaciones eléctricas
 Solicitud de autoridades.
 Otros eventos que cumplan con los principios establecidos en el numeral
1.1 de la presente Directiva

Numeral 1.1.- Los principios que se aplican para la evaluación de calificación

como causa de fuerza mayor es que el evento que ocasionó la variación de las
condiciones del suministro eléctrico, sea de naturaleza imprevisible, irresistible,
extraordinaria y además externa a la propia instalación. Así también, se
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considerará en la evaluación la frecuencia de ocurrencia de dichos eventos y su

incidencia en la operación de las instalaciones afectadas.

1.4. Croquis de ubicación geográfica de la zona afectada, con indicación de

la ubicación de la falla.

Croquis de ubicación con indicación de la ubicación de la falla, según nuestro

Sistema Georeferenciado - GIS

1.5. Fecha y hora de la reposición total del suministro de energía eléctrica.

Detallar la Fecha y Hora de reposición de la Interrupción:

15/02/2016, 09:02 horas.

1.6. Sustento técnico en el que se justifique el lapso de tiempo empleado

para la reposición total del servicio eléctrico.

Detallar la justificación del tiempo de reposición de servicio.

1.7. Los equipos e instalaciones afectadas, (con detalle de los daños

ocasionados).

Detallar el Equipo o instalación que sufrió el daño de forma detallada.

1.8. Maniobras efectuadas en caso de la ejecución de reposiciones

parciales del servicio eléctrico.

En casos que se realizaron reposiciones parciales, indicar.

1.9. Esquema eléctrico unifilar (o de operación) con indicación de la

actuación del sistema de protección y la ubicación del desperfecto.

Presentar el diagrama unifilar con la indicación del punto de falla, ubicación del
punto de actuación del sistema de protección y las zonas afectadas.

1.10. La actuación del sistema de protección, tipo de falla registrada.

Indicar el elemento de protección que actuó con la indicación del tipo de falla
(Trifásico, Bifásico o Monofásico)

1.11. El Código de identificación de la interrupción utilizado en los

reporte enviados a la Unidad de Calidad de los Servicios Eléctricos del
OSINERG.

Código del Portal del Osinergmin.

1.12. El Código de identificación del alimentador afectado.

Indicar el o los alimentadores afectados.