Instituto Tecnolgico Superior de Huatusco Asignatura: Planificacin y Modelado

UNIDAD II

PLANIFICACIN DEL SISTEMA

OBJETIVO DE LA UNIDAD: El estudiante realizar la planificacin de un proyecto de software de una organizacin. La planificacin es el proceso metdico diseado para obtener un objetivo determinado. 1 La gestin efectiva de un proyecto de software (sistema) depende de planificar completamente el progreso de este. El gestor del proyecto, debe anticiparse a los problemas que puedan surgir, as como preparar soluciones para ellos. Un plan, preparado al inicio de un proyecto, ser utilizado como gua y deber ser el mejor posible de acuerdo con la informacin disponible, ya que evolucionar conforme el proyecto progrese y la informacin sea mejor. Planificacin del tiempo Es el proceso de establecer metas y elegir medios para alcanzarlas en una duracin de tiempo determinado. Algunas herramientas para realizarlo son: Diagrama de Gantt Es un esquema de barras, cuyo objetivo es mostrar el tiempo de dedicacin previsto para diferentes tareas o actividades a lo largo de un perodo determinado. Como se construye Todo proyecto est compuesto por una serie de actividades, ordenadas e interrelacionadas que deben realizarse durante un tiempo determinado para alcanzar el/los objetivos previstos. Las actividades o tareas consumen tiempo, recursos y tienen por tanto un costo asociado, si dibujamos en un grfico cada actividad con su duracin, segn una escala de tiempo, obtenemos el denominado Diagrama de Gantt. Este se compone de una hoja a la izquierda y de un grfico de barras a la derecha. Cada fila de la hoja muestra, el nombre y la duracin de una tarea del proyecto. En la parte superior del grfico existe una lnea de tiempo, debajo de ella hay barras que representan la tarea correspondiente. La ubicacin de una barra de tarea en la lnea de tiempo muestra cuando comienza y finaliza la duracin de la tarea, y estas se listan de arriba hacia abajo en el orden en que se realizarn.

DRAE. Consultado Agosto 2011.

Instituto Tecnolgico Superior de Huatusco Asignatura: Planificacin y Modelado

PERT (Program Evaluation and Review Technique) 2 Es un modelo para la administracin y gestin de proyectos. Bsicamente es un mtodo para analizar las tareas involucradas en completar un proyecto dado, especialmente el tiempo para cumplir cada tarea, e identificar el tiempo mnimo necesario para acabar el proyecto total. Cronograma de actividades Es una descripcin especfica de las actividades y del tiempo que se va a emplear para la ejecucin de un proyecto. Se debe organizar el trabajo en fechas probables, para saber cunto tiempo requerir elaborar el trabajo definitivo. Para su presentacin se utilizan generalmente diagramas, lo que permite visualizar mejor el tiempo de cada actividad, y sobre todo en aquellos casos en que hay varias actividades en un mismo tiempo. Agenda Es una herramienta que se compone de una estructura donde se almacena informacin de actividades con su determinada duracin de tiempo y da que se realizara la actividad. Anlisis del Costo Beneficio Es una tcnica importante dentro del mbito de la teora de la decisin, pues nos permite definir la factibilidad de las alternativas planteadas o del proyecto a ser desarrollado. Su principal objetivo es proporcionar una medida de los costos en que se inciden para la construccin de un proyecto informtico, y a su vez comparar dichos costos previstos con los beneficios esperados de la elaboracin de dicho proyecto. Es til para: Valorar la necesidad y oportunidad de la realizacin del proyecto. Seleccionar la alternativa ms beneficiosa para la elaboracin del proyecto. Estimar adecuadamente los recursos econmicos necesarios en el plazo de ejecucin del proyecto. El anlisis del costo beneficio involucra los siguientes 6 pasos: 1. Llevar a cabo una lluvia de ideas o reunir datos provenientes de factores importantes relacionados con cada una de sus decisiones. 2. Elaborar dos listas, la primera con lo requerido para implantar el sistema y la segunda con los beneficios que traer consigo el nuevo sistema. Antes de redactar la lista es necesario tener presente que los costos son tangibles, es decir se pueden medir en alguna unidad econmica,

Tcnica de revisin y evaluacin de programas.

Instituto Tecnolgico Superior de Huatusco Asignatura: Planificacin y Modelado

mientras que los beneficios pueden ser tangibles e intangibles, es decir pueden darse de forma objetiva o subjetiva. La primera lista3 debe estar integrada por requerimientos necesarios para ejecutar el proyecto, el valor que tiene cada uno y sus posibles variaciones de acuerdo a la inflacin, de esta forma, la direccin obtendr informacin detallada de cmo se distribuyen los recursos. La elaboracin de esta lista no ser tarea fcil, pero a continuacin se proporcionan ejemplos de algunos gastos necesarios para ejecutar un proyecto del rea de sistemas: Costos de equipo, donde se detalla el tipo de equipo requerido para el proyecto. Costos de infraestructura, donde se determina el ambiente adecuado para el equipo, as como el mobiliario requerido para cada uno de ellos. Costo de personal, se determina el nmero de personal requerido, tanto tcnico como administrativo, sus caractersticas y el tipo de capacitacin que se le debe de proporcionar a cada empleado. Costo de materiales, se determinan todos los materiales necesarios para el desarrollo del proyecto. Costo de consultora, se determina el tipo de garanta a proporcionar a la direccin luego de desarrollado el sistema. La segunda lista4, ser elaborada en forma subjetiva y debe estar acorde con los requerimientos de informacin de los usuarios. Por ejemplo, los beneficios proporcionados por un proyecto de sistemas pueden ser: El aumento de las cuentas debido al mayor servicio de los clientes. La mejora en la toma de decisiones debido a un mejor soporte informtico. La optimizacin de los procedimientos administrativos. 3. Determinar los costos relacionados con cada actor. Algunos costos como la mano de obra, sern exactos mientras que otros debern ser estimados. 4. Sumar los costos totales para cada decisin propuesta. 5. Determinar los beneficios en alguna unidad econmica para cada decisin. 6. Poner las cifras de los costos y beneficios totales en una forma de relacin donde los beneficios son el numerador y los costos son el denominador (Beneficios /Costos). 7. Comparar las relaciones Beneficios a Costos para las diferentes decisiones propuestas. La mejor solucin, en trminos financieros, es aquella con la relacin ms alta.

3 Requerimientos para implantar el sistema. 4 Beneficios que traer consigo el nuevo sistema.

Instituto Tecnolgico Superior de Huatusco Asignatura: Planificacin y Modelado

Estudio de Viabilidad del Sistema (EVS) Es una investigacin y anlisis detallado que permite determinar la conveniencia financiera, tcnica o de otra clase de un proyecto dado. Objetivo El anlisis de un conjunto concreto de necesidades para proponer una solucin a corto plazo, que tenga en cuenta: Restricciones econmicas. Restricciones Tcnicas. Restricciones Legales. Restricciones operativas.

Las actividades que engloba este proceso se muestran en la siguiente figura, donde se indican aquellas que pueden ejecutarse en paralelo y las que precisan para su realizacin resultados originados en actividades anteriores.

Actividad 1. Establecimiento del alcance del sistema Se estudia el alcance de la necesidad planteada por el usuario o el cliente. Se determinan los objetivos, se inicia el estudio de los requisitos y se identifican las reas de la organizacin afectadas as como las posibles restricciones econmicas, tcnicas, operativas y legales. Se realizan las siguientes tareas: Estudio de la Solicitud: Se realiza una descripcin general de la necesidad planteada por el usuario y se estudian las restricciones. Se establecen los objetivos del EVS teniendo en cuenta estas restricciones. Identificacin del Alcance del Sistema: Se analiza el alcance de la necesidad planteada (se identifican las unidades organizativas afectadas) y se identifican las restricciones relativas a la sincronizacin con otros proyectos relacionados.
4

Instituto Tecnolgico Superior de Huatusco Asignatura: Planificacin y Modelado

Especificacin del Alcance del EVS: En funcin del alcance del sistema y de los objetivos del EVS se determinan las actividades y tareas a realizar. En particular se decide si realizar un estudio de la situacin actual y en el caso de que sea as se identifican los usuarios de las distintas unidades organizativas que participarn en el EVS, solicitando su aceptacin y comunicndoles a estos el plan de trabajo. Actividad 2. Estudio de la Situacin Actual Se realiza una valoracin de la informacin existente respecto a los sistemas de informacin afectados. En funcin de esto se especifica el nivel de detalle necesario al llevar a cabo el estudio. Si es necesario se constituye un equipo dedicado al estudio y se identifican los usuarios participantes en el mismo. Una vez llevado a cabo el estudio se genera un diagnstico identificando problemas y posibles mejoras. Tareas a efectuar: Valoracin del Estudio de la Situacin Actual: Se identifican los sistemas de informacin existentes que se estudiarn y el nivel de detalle con que es necesario hacerlo segn la informacin sobre estos con la que se cuente. Identificacin de los Usuarios Participantes en el Estudio de la Situacin Actual. Descripcin de los Sistemas de Informacin Existentes. Realizacin del Diagnstico de la Situacin Actual. Actividad 3. Definicin de Requisitos del Sistema Mediante sesiones de trabajo con los usuarios se determinan los requisitos generales. Ejecutamos las siguientes tareas: Identificacin de las Directrices Tcnicas y de Gestin: Permite considerar los trminos de referencia para el sistema en estudio desde el punto de vista de criterios tanto tcnicos como de gestin. Identificacin de Requisitos: Se deciden qu tipo de sesiones de trabajo realizar y con qu frecuencia para la obtencin de los requisitos, estas se realizarn segn lo establecido. Catalogacin de Requisitos: Se analizan los datos obtenidos en las sesiones de trabajo, catalogando los requisitos segn sean funcionales o no funcionales, indicando su prioridad. Actividad 4. Estudio de Alternativas de Solucin Se centra en proponer diversas alternativas que respondan satisfactoriamente a los requisitos planteados, considerando tambin los resultados obtenidos en el Estudio de la Situacin Actual 5, en el caso de que se haya realizado, desarrollando las siguientes tareas:

5 (EVS 2)

Instituto Tecnolgico Superior de Huatusco Asignatura: Planificacin y Modelado

Preseleccin de Alternativas de Solucin: Una vez definidos los requisitos a cubrir por el sistema, se estudian las diferentes opciones que hay para configurar la solucin. Entre ellas, hay que considerar la adquisicin de productos software estndar del mercado, desarrollos a medida o soluciones mixtas. Descripcin de las Alternativas de Solucin: Para cada alternativa propuesta, se identifican los subsistemas que cubre y los requisitos a los que se da respuesta. Se deben considerar tambin aspectos relativos a la cobertura geogrfica (mbito y limitaciones) de procesos y datos, teniendo en cuenta a su vez la gestin de comunicaciones y control de red. Actividad 5. Valoracin de las Alternativas Una vez descritas las alternativas se efecta una valoracin de las mismas, considerando el impacto en la organizacin, tanto desde el punto de vista tecnolgico y organizativo como de operacin, y los posibles beneficios que se esperan contrastados con los costos asociados, a travs de las siguientes tareas: Estudio de la Inversin: Para cada alternativa de solucin propuesta, se valora el impacto en la organizacin y se establece su viabilidad econmica. Estudio de los Riesgos: Para cada alternativa se seleccionan los factores de situacin que habr que considerar, relativos tanto a la incertidumbre como a la complejidad del sistema. Planificacin de Alternativas: Se determina el enfoque ms adecuado para llevar a buen fin la solucin propuesta en cada alternativa. Actividad 6. Seleccin de la Solucin Se convoca al comit de Direccin, se presentan las soluciones y se aprueba la solucin o se determina su inviabilidad, efectuando las siguientes tareas: Convocatoria de la Presentacin. Evaluacin de las Alternativas y Seleccin. Aprobacin de la Solucin. Participantes en las Actividades del Proceso EVS

Instituto Tecnolgico Superior de Huatusco Asignatura: Planificacin y Modelado

Planificacin de la Documentacin Es una coleccin de notas para ayudar con la organizacin a largo plazo y el desarrollo de un sistema. Herramientas de Apoyo Son las que permiten asegurar la integridad de la informacin, mencionar: entre las que podemos

Entrevistas Cuestionarios Encuestas Ayudas en lnea, demos, manuales impresos, guas rpidas, entre otras.

Manual Administrativo Sirve como punto de partida al Sistema propuesto, ya que ser funcin de la gerencia, de acuerdo con los usuarios de dicho Sistema, determinar si lo expuesto en l satisface los requerimientos del propio sistema. Una vez lograda la aprobacin, se estar en condiciones de iniciar el desarrollo del Sistema propuesto e ir integrando el resto de la documentacin. El manual tiene como finalidad el permitir a la alta gerencia tener la informacin necesaria y suficiente sobre un sistema en particular y servir como fuente de consulta una vez que el Sistema ha sido implantado. Contenido Nombre del sistema Describir el nombre del sistema a implantar en la empresa. Equipo Encargado Del Sistema Nombre del personal encargado del anlisis y diseo del sistema.

Resumen Administrativo Es una sntesis de los puntos que se describen en el manual administrativo, el cual tiene como propsito permitir a los altos ejecutivos enterarse en forma rpida de la propuesta del sistema. En este punto aparece por primera vez el nombre del sistema, el cual debe ser nico, este deber conservarse invariable en todos los documentos referentes a ese sistema.

Instituto Tecnolgico Superior de Huatusco Asignatura: Planificacin y Modelado

Manual De Usuario Es el encargado de exponer los procesos que el usuario puede realizar con el sistema implantado. Para lograr esto, es necesario que se detallen todas y cada una de las caractersticas que tienen los programas y la forma de acceder e introducir informacin. Objetivos Que el usuario conozca cmo preparar los datos de entrada. Que el usuario aprenda a obtener los resultados y los datos de salida. Servir como manual de aprendizaje. Servir como manual de referencia. Definir las funciones que debe realizar el usuario. Informar al usuario de la respuesta a cada mensaje de error.

Pasos a seguir para definir como desarrollar el manual de usuario. Identificar los usuarios del sistema. Definir los diferentes tipos de usuarios. Ejemplo: usuarios directos, indirectos. Definir los mdulos en que cada usuario participar: Se describen los mdulos o procesos que se ejecutarn por cada usuario en forma narrativa breve y clara. Importancia Del Manual De Usuario El Manual de Usuario facilita el conocimiento de: Los documentos a los que se pueden dar entrada por computadora. Los formatos de los documentos. Las operaciones que utiliza de entrada y salida de los datos. El orden del tratamiento de la computadora con los datos introducidos. El momento en que se debe solicitar una operacin deseada. Los resultados de las operaciones realizadas a partir de los datos introducidos.

Al elaborar el Manual de Usuario, hay que tener en cuenta a quin va dirigido es decir, el manual puede ser manejado desde el director de la empresa hasta el introductor de datos. Por consiguiente, debe redactarse de forma clara y sencilla para que lo entienda cualquier tipo de usuario. Manual De Referencia Es el documento definitivo de cara al usuario y debe ser completo. Describe con detalle las cualidades del sistema y su uso, los informes de error generados y las situaciones en que surgen
8

Instituto Tecnolgico Superior de Huatusco Asignatura: Planificacin y Modelado

esos errores. Dependiendo del sistema, los documentos al usuario se pueden proporcionar por separado o reunidos en varios volmenes. Los sistemas de ayuda en lnea evitan que el usuario pierda tiempo en consultas manuales. Gestin de la Configuracin del Software (GCS) Es un conjunto de actividades desarrolladas para gestionar los cambios a lo largo del ciclo de vida del software, de manera que la calidad sea aplicada en todas las fases del proceso de ingeniera del software. Lnea Base y Elementos de Configuracin del Software Una lnea base es un concepto de GCS que nos ayuda a controlar los cambios sin impedir seriamente los cambios justificados y se define como un punto del ciclo de vida del software en el cual se aplica el control de configuraciones a un elemento especfico. Las lneas base de la Configuracin del software se muestran en la siguiente figura:

Si los pasos sucesivos generan cambios en el documento despus de una lnea base, se requerir una revisin formal y una justificacin de todas las modificaciones del documento (control de cambios). Un elemento de configuracin del software (ECS) es la informacin creada como parte del proceso de ingeniera del software. Los siguientes ECS son el objeto de las tcnicas de gestin de configuraciones y forman un conjunto de lneas base: 1) Especificacin del sistema 2) Plan del proyecto software 3) a) Especificacin de requerimientos del software b) Prototipo ejecutable o en papel 4) Manual de usuario preliminar 5) Especificacin de diseo: a) Diseo preliminar b) Diseo detallado
9

Instituto Tecnolgico Superior de Huatusco Asignatura: Planificacin y Modelado

6) Listados del cdigo fuente 7) a) Planificacin y procedimiento de prueba b) Casos de prueba y resultados registrados 8) Manuales de operacin y de instalacin 9) Programas ejecutables 10)Manual de usuario 11)Documentos de mantenimiento a) Informes de problemas del software b) Peticiones de mantenimiento c) rdenes de cambios de ingeniera 12)Estndares y procedimientos de ingeniera del software El Proceso de GCS Se puede definir en cinco tareas que son: Identificacin.- Se trata de establecer estndares de documentacin y un esquema de caracterizacin de documentos. Control de versiones. Control de cambios.- Consiste en la evaluacin y registro de todos los cambios que se hagan de la configuracin software. Auditorias de configuracin.- Sirven, junto con las revisiones tcnicas formales para garantizar que el cambio se ha implementado correctamente. Generacin de Informes. La finalidad de la Gestin de la Configuracin del Software es el conocer la estructura de procesos y herramientas para aplicar dentro de la construccin del software que nos ayudan a controlar los cambios. Es importante considerar ciertas modificaciones que pueden ocurrirle al software dentro de todo el proceso de ingeniera para asegurar su control y calidad.

10