IBERMANSA

SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE
EQUIPOS CLINICOS Y NO CLINICOS

INFORME TECNICO N° 017-CPU-EQU-2021

DE : Jaime Julca Oliva

Técnico de Soporte Informático

PARA : Ing. Antonio Capcha Serna

Jefe del Servicio de Equipos Clínicos y No Clínicos

ASUNTO : Estado Situacional del teclado del área de lab Covid- administrativa
del INSN-SB.

FECHA : San Borja, 21 de febrero de 2024

Es grato dirigirme a usted para expresarle un cordial saludo y al mismo tiempo informar el
estado del equipo denominado del teclado:

1.- Antecedentes:
- Se realizó la atención del equipo con las OTM N° 08601/24, indicando la
solicitud de revisión, por mal funcionamiento del equipo por parte del usuario
del área de.
- Denominación: Teclado
- Marca: HP
- Modelo: KU-0316
- Serie: B3R51D

2.- Problema presentado:

- Se encuentra el equipo en mal funcionamiento.
- No funcionan las teclas

3.- Pruebas realizadas:

- El teclado que se encuentra en el área de informática del INSN-SB en la cual
esta inoperativo.
- Se retira y se traslada el equipo para verificación en el taller informático.
- Verifico el inconveniente del accesorio, se encuentra polvo en las teclas.
- Se pudo observar que la falla presentada es por lo siguiente:
o Falta de limpieza
o Lleno de suciedad
o Polvo en las teclas

Taller de Mantenimiento IBERMANSA

Edificio del INSN_SB, del 2º Piso, Av. La Rosa Toro 1399 San Borja, Lima 41 - Perú
T (51-1) 230 – 0600 ANEXO: 1012
Calle Casimiro Ulloa 217, Urbanización San Antonio, Miraflores, Lima - Perú
T (51-1) 447 3361
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FOTOS:

4.- Conclusión:

- El equipo no es posible su reparación, debido al daño que ocasiona en este caso

la suciedad y polvo
.
5.- Recomendaciones
- Por inconvenientes presentados y por la suciedad que se encontró el teclado se re-
comienda la baja del equipo.

- Se recomienda realizar las gestiones por parte del INSN-SB para que el teclado
Marca: HP Modelo: KU-0316SFF y Serie: B3R51D, sea incluido en la reposición de
equipos informáticos.

Sin otro particular, me despido

______________________
JAIME JULCA O
Jefe de Informática
Soporte informático
Servicio de Equipos Clínicos y No clínicos

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