FACULTAD DE INGENIERÍAS

PROGRAMA ACADÉMICO
INGENIERÍA DE COMPUTACIÓN Y SISTEMAS

CURSO
CALIDAD DE SOFTWARE

TITULO
PLAN DE ASEGURAMIENTO DE CALIDAD EN BASE AL MODELO
ISO/IEC 9126 PARA EL SISTEMA WEB DE MANTENIMIENTO DE LA
EMPRESA FERDANCK MOTORS

DOCENTE:
Paul Edwardo Toralva Gonzales
INTEGRANTES:

• ALEGRIA SAAVEDRA BRAYHAN CIRO

• LEVANO ROJAS DANIEL JESUS

• GUIMARAES HUAMÁN FRANK LEWIS

• SARAVIA MATEO MANFER JESUS

CAPITULO
1
 Determinar el nivel de funcionalidad del
sistema web de mantenimiento de la
empresa FerDanck Motors.

Evaluar la confiabilidad del sistema en términos

de su capacidad para mantener el nivel de
ejecución bajo condiciones normales.

OBJETIVOS Analizar la usabilidad del sistema web para

asegurar que los usuarios puedan utilizarlo
con facilidad y comprensión.

Establecer la eficiencia del sistema

evaluando la relación entre su rendimiento
y los recursos utilizados.

Evaluar la mantenibilidad del sistema para

garantizar su capacidad de ser modificado
y mejorado.
CAPITULO
2
Aseguramiento
de Calidad de
Software (SQA)
El aseguramiento de calidad de software
se define como un conjunto de
actividades planificadas y sistemáticas,
cuyo objetivo principal es evaluar la calidad
y la conformidad de los productos de
software con los estándares y
requisitos establecidos.
 Beneficios del SQA
Eficiencia en el desarrollo Cumplimiento de estándares
Optimiza los procesos, reduciendo Garantiza el cumplimiento de
tiempos y costos. 01 04 estándares y regulaciones.

Confianza y seguridad Optimización de estándares

Asegura un producto libre de fallos, Evita costosos errores y
generando confianza en los
usuarios.
02 05 correcciones tardías.

Satisfacción al cliente Mejora continua

Entrega un producto que cumple Facilita la retroalimentación y el
con las expectativas, aumentando 03 06 aprendizaje organizacional para una
la satisfacción del cliente. mejora constante.
 Norma ISO
25010

La norma ISO 25010 proporciona un marco

para la evaluación de la calidad del
software, definiendo un conjunto de
características y subcaracterísticas que
pueden ser utilizadas para medir y evaluar
la calidad de un producto de software.
 CARACTERÍSTICAS DE LA NORMA ISO 25010

FUNCIONALIDAD EFICIENCIA COMPATIBILIDAD

Esta característica se refiere a
la capacidad del sistema web
para cumplir con las funciones
y requisitos especificados,
como la gestión de
reservaciones de
mantenimiento de vehículos.
La eficiencia del sistema web
se relaciona con su capacidad
para realizar las funciones
requeridas de manera rápida y
con el uso óptimo de recursos
como el tiempo y la capacidad
de procesamiento.
La compatibilidad se refiere a la
capacidad del sistema web para
funcionar correctamente con
diferentes entornos, navegadores
web y dispositivos, asegurando una
experiencia consistente para los
usuarios.
 CARACTERÍSTICAS DE LA NORMA ISO 25010
USABILIDAD
La usabilidad del sistema web
se centra en la facilidad de uso
y comprensión por parte de los
usuarios, lo que incluye
aspectos como la navegación
intuitiva y la claridad en las
instrucciones.
FIABILIDAD
La fiabilidad del sistema web
se refiere a su capacidad para
funcionar de manera
consistente y predecible,
minimizando la ocurrencia de
errores y fallos durante su
operación.
SEGURIDAD
La seguridad del sistema web
se relaciona con la protección
de los datos y la prevención de
accesos no autorizados,
garantizando la
confidencialidad, integridad y
disponibilidad de la
información.
CARACTERÍSTICAS DE LA NORMA ISO 25010
MANTENIBILIDAD
La mantenibilidad del sistema
web se refiere a la facilidad
con la que se pueden realizar
modificaciones, correcciones y
mejoras en el software,
asegurando su evolución
continua y la adaptación a
cambios futuros.
PORTABILIDAD
La portabilidad del sistema
web se refiere a su capacidad
para ser transferido y
ejecutado en diferentes
plataformas y entornos sin
requerir cambios significativos,
lo que facilita su despliegue y
uso en diversas situaciones.
Software para
Gestión de
Calidad
El software para gestión de calidad es una
herramienta fundamental en el aseguramiento
de la calidad del software. Este tipo de
software proporciona un conjunto de
herramientas y funcionalidades específicas
diseñadas para gestionar las políticas internas
de calidad de una organización. Estas
herramientas permiten establecer,
implementar y monitorear los procesos de
calidad, así como realizar un seguimiento
detallado de las actividades relacionadas con
la calidad del software.
Elementos del
Proceso de
Software

El proceso de software comprende una

serie de elementos y fases que son
fundamentales para el desarrollo exitoso de
un sistema de software. Estos elementos
incluyen la definición de requisitos, el
diseño, la implementación, las pruebas, la
entrega y el mantenimiento del software.