LO QUE SIEMPRE NOS PREGUNTAN EN LAS ENTREVISTAS Y

NUNCA NOS APRENDEMOS 👀👀

📖 DECRETO 356

Estatutos de vigilancia y seguridad privada.

📖 DECRETO 2535

Permiso para porte de armas municiones y explosivos.

📖 DECRETO 3222

Red de apoyo y solidaridad ciudadana.

📖 LEY 1010 Ley de acoso laboral.

📖 LEY 1098 Ley de infancia y adolescencia.

📖 RESOLUCIÓN 2346

Práctica de evaluaciones médicas ocupacionales, manejo de historias clínicas ocupacionales y costos de

las misma a cargo del empleador.

📖 LEY 1539 Certificado fe aptitud psicofísicas para porte y tenencia de armas de fuego.
📌 Modalidades de servicios de vigilancia y seguridad privada.

🔑 1 Vigilancia fija.

🚐 2 Vigilancia móvil.

🏍 3 Escoltas.

🚛 4 Transporte de valores.

Tipos de consignas.

✅ Generales.

✅ Particulares.

✅ Específicas.

⚠ Triángulo del fuego. ⚠

🕯Calor.

🎈Oxígeno.

⛽ Combustible.

🔑 Control de acceso. 🔑

🔐 Identificación.

🛅 Autorización.
📲 Registro.

🪪 Acreditación.

🔄 Salida.

Clases de fuego.

A Originados por madera, papel y cartón.

B Originados por líquidos combustibles. (alcohol, aceites, grasas, gasolina, ACPM).

C Originados por fuentes eléctricas y equipos electrónicos.

D Originados por combustibles metálicos y aleaciones. (Uranio, magnesio, sodio, aluminio).

K Originados por grasas, aceites y mantecas, y es necesario contar con un extintor de acetato de
potasio, ya que enfrían la fuente y aíslan el combustible presente en el oxígeno.

CLASES DE CONSIGNAS

Consigna General

Son todas las normas y parámetros que la empresa de vigilancia ha diseñado con el propósito de
estandarizar el comportamiento del GUARDA DE SEGURIDAD durante la prestación del servicio.
EJEMPLO: Recibir su puesto de trabajo con 15 minutos de anticipación; mantenerse siempre bien
peluqueado y afeitado; portar el uniforme de una manera pulcra, etc.
Consignas Particulares

Son instrucciones emitidas por el cliente de manera específica para cada punto en particular en el
puesto, debiendo ser cumplido con carácter obligatorio y perfecto por los elementos del servicio de
Seguridad y vigilancia. EJEMPLO: abrir puertas a determinada hora; encender o apagar las luces a tal
hora; no permitir el ingreso de algo o alguien, etc.

ARMAMENTO*
Decálogo de seguridad con las armas de fuego

1. Siempre que maneje un arma hágalo como si estuviera cargada.

2. Nunca pregunte si un arma está cargada; cerciórese por sí mismo y NO accione el disparador.

3. Nunca apunte un arma cargada o descargada a objetivos a los cuales no piensa disparar.

4. Controle la boca de fuego de su arma cuando sufra una caída.

5. NO mezcle bebidas alcohólicas.

6. Antes de cargar el arma revise la munición, debe estar limpia y seca. Los cartuchos defectuosos
causan accidentes.

7. Antes de oprimir el disparador piense cual será la dirección que seguirá el proyectil.

8. NO dispare su arma a través de un obstáculo que le impida observar lo que hay detrás de él.

9. Siempre mantenga su arma descargada y no la abandone en donde pueda ser cogida por
personas inexpertas.

10. NO olvide las medidas de seguridad en el manejo de las armas de fuego, el desconocerlas pone
en peligro su vida y la de los demás.

CUANDO SE DEBE UTILIZAR EL ARMA:

1. El arma se tiene únicamente para PREVENIR o DISUADIR la acción de la delincuencia. (USO
LEGITIMO DE SU DEFENSA)
2. El arma se debe desenfundar para disuadir y solamente se utiliza en casos extremos en donde
corra riesgo su integridad personal.

3. El hecho de desenfundar el arma no implica su utilización, en caso extremo se debe hacer un

disparo de disuasión en un sitio controlado como zonas verdes, no al aire y disparar únicamente si el
delincuente armado persiste en la amenaza contra su integridad personal. Solo utilice el arma cuando
agote todos los recursos. Si sigue este consejo probablemente nunca tendrá el infortunio de disparar
contra alguna persona.

4. No se debe sacar nunca el arma para amedrentar a las demás personas.

5. Nunca haga disparos sin necesidad pues puede generar problemas o necesitar los cartuchos
después.

6. El arma se debe portar siempre en el turno.

7. Nunca practique o juegue con el arma durante el servicio.

8. Cuando se vea obligado a utilizar el arma recuerde las instrucciones de polígono y concéntrese
en la posición, la mira y en la trayectoria del tiro.

9. Reporte inmediatamente a la Compañía cualquier actividad sospechosa de mal manejo de

armas por parte de sus compañeros.

CONOCIMIENTOS BASICOS EN VIGILANCIA*

Vigilante
Es la persona natural que en la prestación del servicio se le ha encomendado como labor proteger,
custodiar, efectuar controles de identidad en el acceso o en el interior de inmuebles determinados y
vigilar bienes muebles e inmuebles de cualquier naturaleza, de personas naturales o jurídicas, de
derecho público o privado a fin de prevenir, detener, disminuir o disuadir los atentados o amenazas que
puedan afectarlos en su seguridad.

RELACIONES HUMANAS:
1. Salude antes de cualquier cosa (buenos días, tardes, noches).

2. Evite tutear a los clientes, visitantes y residentes.

3. Siempre hable con las personas anteponiendo el Señor, Señora, Señorita o su Profesión Doctor,
Doctora, Ingeniero etc.
4. Sea cortés y atento con todas las personas.

5. Hable con autoridad, seguridad y calma sin alzar la voz.

6. Sea razonable, tolerante y comprensivo, pero sea firme en el cumplimiento de sus consignas.

7. Coopere con prontitud y entusiasmo.

8. Agradezca todos los favores, los grandes y los pequeños.

9. Admita pronto y sinceramente sus equivocaciones.

10. Sea puntual, no haga esperar a nadie.

11. Siéntase orgulloso no solo de su labor profesional, sino de su presencia y de su Empresa.

12. Supérese en su labor, en su actitud y en su presentación y porte.

13. Trate a los demás como desea que lo traten a usted.

14. Recuerde que prestación de un servicio es excelente, cuando Usted genera a través de su
actitud, una impresión positiva, muy por encima de lo que esperan de Usted los clientes, sus jefes y sus
compañeros de trabajo.

¿Que es Protocolo?

Se refiere a las reglas, al conjunto de acciones o a los procedimientos establecidos para el Desarrollo de
una actividad.

Protocolo de seguridad del servicio de vigilancia residencial implica, para la empresa o Cooperativa de
vigilancia y seguridad privada, la implementación de los estándares mínimos de calidad que debe
cumplir y los aspectos que debe tener en cuenta, para prestar un servicio.

Objetivos del protocolo de operación en el área residencial

Los objetivos del Protocolo de Operación para el servicio de vigilancia y seguridad privada en el sector
residencial son:
• Mejorar la calidad en la prestación de los servicios de Vigilancia y seguridad privada, asegurando un
adecuado nivel técnico y profesional.

• Establecer las condiciones mínimas de prestación del servicio de vigilancia física, dirigido al sector
residencial.

• Brindar una adecuada protección a los usuarios de servicios de vigilancia y seguridad Privada, a través
de reglas claras en la prestación de los servicios, con personal calificado, procurando optimizar los
recursos y la mejora en la prestación del servicio.

QUE ES UN EXTINTOR DE INCENDIO

Un extintor de fuego, o matafuego es un artefacto que sirve para apagar fuegos. Consiste en un
recipiente metálico (bombona o cilindro de acero) que contiene un agente extintor de incendios a
presión, de modo que al abrir una válvula el agente sale por una boquilla que se debe dirigir a la base del
fuego.

¿Cuáles son los tipos de extintores según el tipo de fuego?

Estos son los extintores según el tipo de fuego que están capacitados para dominar. A continuación se
detallan:

• ✔ Extintores Clase A: son los tipos de extintores con base de agua, uno de los más comunes
encontrados en el mercado; fabricados para extinguir el fuego que se origina por los materiales
inflamables tales como papel, madera, cartón, plásticos, entre otros. Para identificarlos, poseen un
triángulo de color verde. Se recomienda colocarlos en lugares accesibles. Estos fuegos surgen en la
mayoría de materiales ordinarios, de tipo fibrosos que causan incendios que se propagan rápidamente.
• ✔ Extintores Clase B: este tipo de extintor está en capacidad para sofocar el fuego que se
origina por los denominados líquidos combustibles (derivados de hidrocarburos, líquidos y gases), entre
los que se encuentran aceite, grasas, gasolina, pintura, entre otros más. Estos extintores están
compuesto con una sustancia química especial, no se recomienda utilizar agua para extinguir el incendio
que se genera con estos líquidos, debido a que lo acrecienta en gran medida. Para identificarlos, tienen
un cuadrado de color rojo.

• ✔ Extintores Clase C: fabricado para apagar fuego originado con electricidad, es decir aquellos
que se originan con un cortocircuito. Es uno de los más recomendados para tener en cada hogar, debido
a la gran cantidad de incendios que se producen por el funcionamiento inadecuado de los aparatos
eléctricos. Se puede identificar con un círculo de color azul. Este tipo de fuego es causado por equipos
energizados con electricidad, tales como cajas de fusibles, interruptores, aparatos y electrodomésticos,
entre muchos más.

• ✔ Extintores Clase D: este tipo de extintores son usados para sofocar el fuego que se inicia con
metales inflamables tales como sodio, titanio, potasio, zirconio o magnesio. Por lo general, se utilizan en
laboratorios químicos, de tal manera que, no es común el uso doméstico. Y para poder identificarlo
tiene una estrella de color amarillo. No es recomendable tratar de apagarlo con agua, debido a que la
reacción crea explosiones con consecuencias muy peligrosas.

• ✔ Extintores Clase K: este se ha fabricado para apagar el fuego originado en las cocinas, por los
aceites, generalmente se utiliza en las cocinas profesionales donde este tipo de fuego se sofoca de una
forma rápida y efectiva, evitando daños mayores. Es posible identificarlo con un cuadro de color negro.
Nunca arrojarle agua, puesto que la reacción causa explosiones peligrosas que complican la situación.

Extintor Multipropósito amarillo Royal Master : es adecuado para evitar incendios clase A
(madera, papel, telas, algodón), B (líquidos inflamables) y C (equipos eléctricos), presentados
usualmente en almacenes, bodegas, aeropuertos y estaciones de servicio, a causa de la actividad de la
industria petrolera y química.

1. Mencioné las tres versiones de revólver llama.

1) Llama... Escorpio.

2) Llama... Cassidy.

3) Llama.... Martial

2. Cuales son los tres pasos importantes en un control de acceso?????

1) Identificación

2) Autorización

3) Registro

¿Qué es Perímetro y/o Entornos?

Se entiende por perímetro el entorno externo, la calle adyacente o más cercana a la barrera natural o
artificial que divide o separa un puesto de cualquier sector.

Los puntos de acceso de una instalación como paredes, muros, cercas, mallas, ventanas, tarjetas de
control, puertas de entrada y salida y los sistemas de seguridad como cerrajerías, iluminación, circuito
cerrado de televisión y patrullas, también hacen parte del perímetro de seguridad.

Los servicios de vigilancia que presten seguridad en los perímetros o entornos de cualquier sector,
deben tener autorizado de manera previa, la modalidad de vigilancia móvil. Si esta vigilancia se
desarrolla mediante la modalidad canina, siempre debe realizarse con el binomio (guía-canino)
debidamente entrenado y acreditado por la SuperVigilancia.
⚠UN POCO DE CONOCIMIENTOS PARA NUESTRA DEFENSA PERSONAL
ANTE LAS EMPRESAS⚠

Las faltas leves, graves o muy graves que rigen nuestra profesión

Artículo 71. Faltas del personal.

Son faltas del personal:

Las acciones u omisiones punibles en que incurran los trabajadores se clasificarán atendiendo a su
importancia, reincidencias e intenciones, en leves, graves y muy graves.

En la aplicación de las sanciones se tendrán en cuenta y valorarán las circunstancias personales del
trabajador, su nivel cultural, trascendencia del daño, grado de reiteración o reincidencia.

Artículo 72. Faltas leves.

Son faltas leves:

1. Hasta cuatro faltas de puntualidad, con retraso superior a cinco minutos e inferior a quince, dentro
del período de un mes.

2. Abandonar el puesto de trabajo sin causa justificada o el servicio breve tiempo durante la jornada. Si
se causare como consecuencia del mismo abandono perjuicio de consideración a la Empresa,
compañeros de trabajo, clientes o personal del mismo, o fuera causa de accidente, la falta podrá revestir
la consideración de grave o muy grave.
3. No notificar, con carácter previo, la ausencia al trabajo y no justificar, dentro de las veinticuatro horas
siguientes salvo que se pruebe la imposibilidad de haberlo hecho, la razón que la motivó.

4. Los descuidos y distracciones en la realización de trabajo o en el cuidado y conservación de las

máquinas, útiles, armas, herramientas, instalaciones propias de los clientes. Cuando el incumplimiento
de la anterior origine consecuencias de gravedad en la realización del servicio, la falta podrá reputarse
de grave o muy grave.

5. La inobservancia de las órdenes de servicio, así como la desobediencia a los mandos, todo ello en
materia leve.

6. Las faltas de respeto y consideración en materia leve a los subordinados, compañeros, mandos,
personal y público, así como la discusión con los mismos dentro de la jornada de trabajo y usar palabras
malsonantes e indecorosas con los mismos.

7. La falta de aseo y limpieza personal y de los uniformes, equipos, armas, etc., de manera ocasional.

8. No comunicar a la Empresa los cambios de residencia y domicilio y demás circunstancias que afecten
a su actividad laboral.

9. No atender al público con la corrección y diligencia debidas.

10. Excederse en sus atribuciones o entrometerse en los servicios peculiares de otro trabajador, cuando
el caso no constituya falta grave.

Artículo 73. Faltas graves.

Son faltas graves:
1. El cometer tres faltas leves en el período de un trimestre, excepto en la puntualidad, aunque sean de
distinta naturaleza, siempre que hubiera mediado sanción comunicada por escrito.

2. Más de cuatro faltas de puntualidad en la asistencia al trabajo en el período de un mes superior a los
diez minutos o hasta cuatro faltas superiores a quince minutos cada una de ellas.

3. La falta de asistencia al trabajo de un día en el período de un mes, sin causa justificada. Será muy
grave si de resultas de la ausencia se causare grave perjuicio a la Empresa.

4. La desobediencia grave a los superiores en materia de trabajo y la réplica descortés a compañeros,

mandos o público. Si implicase quebranto manifiesto a la disciplina o de ella se derivase perjuicio
notorio para la Empresa, compañeros de trabajo o público se reputará muy grave.

5. La suplantación de la personalidad de un compañero al fichar o firmar, sancionándose tanto al que

ficha a otros como a éstos últimos.

6. La voluntaria disminución de la actividad habitual y la negligencia y desidia en el trabajo que afecta a

la buena marcha del servicio.

7. La simulación de enfermedad o accidente y no entregar el parte de baja oficial dentro de las cuarenta
y ocho horas siguientes a la emisión del mismo, salvo que se pruebe la imposibilidad de hacerlo.

8. El empleo de tiempo, uniformes, materiales, útiles, armas o máquinas en cuestiones ajenas al trabajo
o en beneficio propio.

9. El uso, sin estar de servicio, de las insignias del cargo, o la ostentación innecesaria del mismo.

10. El hacer desaparecer uniformes y sellos, tanto de la Empresa como de clientes de la misma, así como
causar accidentes por dolo, negligencia o imprudencia inexcusable.
11. Llevar los registros, documentación, cuadernos o cualquier clase de anotaciones oficiales y escritos
que reglamentariamente deben tener, sin las formalidades debidas y cometiendo faltas que por su
gravedad o trascendencia merezcan especial correctivo. Y si tuviera especial relevancia, tendrán la
consideración de muy grave.

Artículo 74. Faltas muy graves.

Son faltas muy graves:

1. La reincidencia en comisión de falta grave en el período de seis meses, aunque sea de distinta
naturaleza, siempre que hubiese mediado sanción.

2. Más de doce faltas no justificadas de puntualidad cometidas en el período de seis meses o treinta en
un año, aunque hayan sido sancionadas independientemente.

3. Tres o más faltas injustificadas al trabajo en el período de un mes, más de seis en el período de cuatro
meses o más de doce en el período de un año, siempre que hayan sido sancionadas
independientemente.

4. La falsedad, deslealtad, el fraude, el abuso de confianza y el hurto o robo, tanto a compañeros de

trabajo como a la Empresa o a terceros relacionados con el servicio durante el desempeño de sus tareas
o fuera de las mismas.

5. El hacer desaparecer, inutilizar, causar desperfectos en armas, máquinas, instalaciones, edificios,

enseres, documentos, etc., tanto de la Empresa como de clientes de la misma, así como causar
accidentes por dolo, negligencia o imprudencia inexcusable.

6. El realizar trabajos por cuenta propia o cuenta ajena estando en situación de incapacidad laboral
transitoria, así como realizar manipulaciones o falsedades para prolongar aquella situación.
7. La continuada y habitual falta de aseo y limpieza de tal índole que produzca quejas justificadas de
mandos, compañeros de trabajo o terceros.

8. La embriaguez probada y habitual si repercute gravemente en el trabajo.

9. La violación del secreto de correspondencia o de documentos de la Empresa o de las personas en

cuyos locales e instalaciones se realice la prestación de los servicios y no guardar la debida discreción o
el natural sigilo de los asuntos y servicios en que, por la misión de su cometido, hayan de estar
enterados.

10. Los malos tratos de palabra o de obra, o falta grave de respeto y consideración a las personas de sus
superiores, compañeros, personal a su cargo o familiares de los mismos, así como a las personas en
cuyos locales o instalaciones realizara su actividad y a los empleados de estas, si los hubiere.

11. La participación directa o indirecta en la comisión de un delito calificado como tal en las leyes
penales, que conlleve la retirada de la habilitación para los Vigilantes de Seguridad.

12. El abandono del trabajo en puestos de responsabilidad una vez tomado posesión de los mismos y la
inhibición o pasividad en la prestación del mismo.

13. La disminución voluntaria y continuada del rendimiento.

14. Originar riñas y pendencias en sus compañeros de trabajo o con las personas o los empleados para
las que presten sus servicios.

15. La comisión de actos inmorales en el lugar de trabajo o en los locales de la Empresa, dentro de la
jornada laboral.
16. El abuso de autoridad.

17. La competencia ilícita por dedicarse dentro o fuera de la jornada laboral a desarrollar por cuenta
propia idéntica actividad que la Empresa o dedicarse a ocupaciones particulares que estén en abierta
pugna con el servicio.

18. Hacer uso de las armas, a no ser en defensa propia y en los casos previstos por las leyes y
disposiciones vigentes.

19. Iniciar o continuar cualquier discusión, rivalidad, pretendida superioridad, exigencias en el modo de
prestarse los servicios, etc., con funcionarios de la Policía.

20. Entregarse a juegos, y distracciones graves, todo ello durante y dentro de la jornada de trabajo.

21. Exigir o pedir por sus servicios remuneración o premios de terceros, cualquiera que sea la forma o
pretexto que para la donación se emplee.

22. La imprudencia en acto de servicio. Si implicase riesgo de accidente para si o para compañeros o
personal y público, o peligro de averías para las instalaciones.

🚨🚨🚨ESTO ES MUY IMPORTANTE POR LO GENERAL SE CONDEN Y

LOS CORCHAN EN LAS PRUEBAS PSICOTECNICAS.🚨🚨🚨 🪪

¿Qué es Seguridad?

Sensación de total confianza que se tiene en algo o alguien.

Se define a la seguridad como la ausencia de peligro, daño o riesgo.

¿Que es seguridad privada?

La Seguridad Privada es el servicio que prestan las empresas de seguridad destinado a proteger un
conjunto de bienes muebles e inmuebles ya sean publicos o privados y las personas que habitan dentro
de ellos.

¿Que es vigilancia?

Es la prevencion y supervision de los bienes que estan a nuestro cargo.

Decreto 356 estatutos de vigilancia y seguridad Privada

Decreto 2535 Permiso para portes de arma municiones y explosivos

Decreto 3222 Red De Apoyo y solidaridad Ciudadana

Ley 1010 Ley De Acoso Laboral

Ley 1098 Ley De Infancia Y adolescencia

Resolución 2346 Por el cual se Regula la Práctica de evaluaciones Médicas Ocupacionales y El Manejo y
Contenido De Las Historias Clínicas Ocupacionales El Costo De las Evaluaciones Médicas Ocupacionales
Estará A cargo Del Empleador En Su Totalidad.
Ley 1539 Certificado De Aptitud Psicofísicas Para El Porte Y Tenencia De Armas De Fuego.

Modalidades Para La Prestación De Servicios De Vigilancia Y Seguridad

Privada
Existen 4

.Vigilancia Fija

.Vigilancia Móvil

.Escoltas

.Transporte De Valores

Retroalimentación

LO QUE PUEDEN PREGUNTAR EN LAS ENTREVISTAS Y NUNCA

APRENDEMOS 👀👀

📖 ¿Qué es la seguridad?

➡ La seguridad es un concepto amplio que se refiere a la condición de estar protegido o libre de peligro,
riesgo o daño.

✓ Se busca garantizar la integridad, el bienestar y la protección de las personas, los bienes y la

información.
✓ En general, la seguridad puede aplicarse a diversos ámbitos, como:

✓ Seguridad personal: Se refiere a la protección de la integridad física y emocional de las personas.

Incluye medidas para prevenir el crimen, como la vigilancia, la iluminación adecuada en espacios
públicos, la presencia policial, la autoprotección y la educación sobre seguridad.

✓ Seguridad en el hogar: Se enfoca en la protección de la vivienda y sus habitantes. Involucra medidas

como sistemas de seguridad, alarmas, cerraduras, iluminación exterior, detección de incendios y
seguridad en ventanas y puertas.

✓ Seguridad laboral: Se centra en la protección de los trabajadores en su entorno laboral. Incluye el

cumplimiento de normas de seguridad y salud ocupacional, la capacitación en prevención de riesgos
laborales, el uso de equipos de protección personal, la ergonomía y la gestión de emergencias.

✓ Seguridad vial: Se relaciona con las medidas para prevenir accidentes de tráfico y garantizar la
seguridad en las vías públicas. Involucra la aplicación de leyes de tránsito, la señalización adecuada, el
mantenimiento de carreteras, la educación vial y la promoción de conductas responsables.

✓ Seguridad informática: Se refiere a la protección de los sistemas de información y la prevención de

accesos no autorizados, ataques cibernéticos y robo de datos. Implica el uso de software de seguridad,
contraseñas seguras, cortafuegos, grabado de datos, actualizaciones de software y conciencia sobre
buenas prácticas de seguridad.

✓ Seguridad financiera: Se relaciona con la protección de los activos y la información financiera de las
personas y las organizaciones. Incluye medidas como la gestión adecuada de contraseñas, la protección
contra el fraude y el robo de identidad, la seguridad en transacciones en línea y la monitorización de
cuentas.

En cada uno de estos entornos, la seguridad se basa en la identificación y evaluación de riesgos, así
como en la implementación de medidas preventivas y de respuesta para reducir o eliminar dichos
riesgos.
Qué es Seguridad Privada

📖 La seguridad privada se refiere a la provisión de servicios de protección y seguridad por parte de

empresas privadas o individuos contratados con el objetivo de resguardar personas, propiedades,
activos y eventos. Estas empresas o personas se dedican a brindar servicios de seguridad que
complementan o refuerzan los sistemas de seguridad pública proporcionados por el gobierno.

✓ La seguridad privada abarca una amplia gama de actividades y servicios, que pueden incluir:

✓ Vigilancia y patrullaje: Los agentes de seguridad privada realizan rondas de vigilancia en áreas
designadas para prevenir y detectar cualquier actividad sospechosa o delictiva. Pueden patrullar
propiedades, instalaciones comerciales, residenciales, áreas públicas, entre otros lugares.

✓ Control de acceso: Se encargan de gestionar y controlar el acceso a instalaciones, edificios o eventos

mediante la verificación de identidad, inspección de objetos, uso de sistemas de tarjetas de acceso o
tecnología biométrica.

✓ Seguridad en eventos: Proporcionan seguridad durante eventos especiales, como conciertos,

conferencias, festivales, entre otros, para garantizar el orden, prevenir disturbios y proteger a los
asistentes.

✓ Protección personal: Ofrecen servicios de protección a individuos específicos, como celebridades,

ejecutivos, políticos o cualquier persona que pueda requerir una protección adicional debido a su perfil
o situación de riesgo.

✓ Seguridad en transporte: Proporcionan seguridad en el transporte de mercancías, valores, dinero u

otras formas de carga sensible, tanto en tránsito como en instalaciones de almacenamiento.

✓ Monitoreo y sistemas de seguridad: Incluye la instalación y supervisión de sistemas de seguridad

electrónicos, como cámaras de vigilancia, alarmas, sistemas de control de acceso, sistemas de detección
de incendios, entre otros.

➡ Es importante destacar que las empresas y los agentes de seguridad privada deben cumplir con la
legislación y regulaciones establecidas en cada país para operar legalmente. Esto incluye la obtención de
licencias y permisos correspondientes, así como el cumplimiento de estándares éticos y de conducta
profesional.

➡ En resumen, la seguridad privada se refiere a los servicios de protección y seguridad ofrecidos por
empresas o individuos contratados para complementar los servicios de seguridad pública, con el
objetivo de proteger personas, propiedades y activos.

📖 ¿Qué es vigilancia?

➡ La vigilancia se refiere al acto de observar, monitorear o supervisar de manera continua a personas,

lugares o eventos para garantizar la seguridad, mantener el orden o recopilar información. La vigilancia
puede llevarse a cabo de diversas formas, como a través de cámaras de seguridad, escuchas telefónicas,
seguimiento de actividades en línea, análisis de datos y otras tecnologías de vigilancia.

✓ La vigilancia puede ser realizada por individuos, organizaciones o entidades gubernamentales, con
diferentes propósitos. Por ejemplo, en el ámbito de la seguridad pública, la vigilancia puede utilizarse
para prevenir y detectar delitos, mantener el orden en lugares públicos o proteger infraestructuras
críticas. En el ámbito privado, las empresas pueden utilizar la vigilancia para proteger sus activos,
prevenir el robo o el fraude, o monitorear la productividad de los empleados.

✓ Sin embargo, la vigilancia también plantea preocupaciones relacionadas con la privacidad y los
derechos individuales. La recopilación y el uso de datos personales en la vigilancia pueden plantear
problemas éticos y legales, especialmente cuando se realiza sin el consentimiento o conocimiento de las
personas afectadas. Por lo tanto, es importante encontrar un equilibrio entre la necesidad de seguridad
y protección, y el respeto a la privacidad y los derechos fundamentales de las personas.
🚧 FIN COMUNICACIÓN 📣

👀 Tips para entrevista laboral 💯➡

📖 Estos son algunos consejos para una entrevista "Laboral o de trabajo" exitosa: 📑

📖 1. Investigue la empresa de antemano: conocer la historia, la visión y los objetivos de la empresa

puede mostrar su interés y ayudarlo a sobresalir en la entrevista.

📖 2. Muestra un lenguaje corporal natural: ya sea que la entrevista sea en persona o por videollamada,
es importante usar un lenguaje corporal natural y ser tú mismo.

📖 3. Vístase apropiadamente: Vístase de acuerdo con el código de vestimenta de la empresa y la

formalidad de la entrevista. Asegúrate de que tu atuendo esté bien planchado y listo la noche anterior.

📖 4. Preste atención a su lenguaje corporal: su lenguaje corporal puede transmitir mucho sobre su
confianza e interés en el trabajo. Evite hábitos nerviosos como morderse las uñas o moverse
nerviosamente en su asiento.

📖 5. Prepárese para las etapas de la entrevista: el proceso de la entrevista generalmente consta de

varias etapas, como presentaciones, preguntas y cierre. Prepárese para cada etapa y practique sus
respuestas.

📖 6. Lleva una copia de tu currículum y otros documentos relevantes: siempre es una buena idea traer
una copia de tu currículum y cualquier otro documento que pueda ser relevante para el trabajo.

📖 7. Apague su teléfono: asegúrese de que su teléfono esté apagado o en silencio antes de ingresar a la
sala de entrevistas.
📖 8. Seguimiento después de la entrevista: envíe un correo electrónico o una nota de agradecimiento al
entrevistador después de la entrevista para mostrar su aprecio y reiterar su interés en el trabajo.

📖 9. Nota Nuestra Puntualidad a la hora acordada o citación es súper primordial, eso habla mucho
sobre ti y la importancia del cargo a ocupar, de la postulación realizada.

🚧 Fin Del Comunicado

LO QUE SIEMPRE NOS PREGUNTAN EN LAS ENTREVISTAS Y NUNCA

NOS APRENDEMOS 👀👀

📖 DECRETO 356

Estatutos de vigilancia y seguridad privada.

📖 DECRETO 2535

Permiso para porte de armas municiones y explosivos.

📖 DECRETO 3222

Red de apoyo y solidaridad ciudadana.

📖 LEY 1010 Ley de acoso laboral.

📖 LEY 1098 Ley de infancia y adolescencia.

📖 RESOLUCIÓN 2346

Práctica de evaluaciones médicas ocupacionales, manejo de historias clínicas ocupacionales y costos de

las misma a cargo del empleador.

📖 LEY 1539 Certificado fe aptitud psicofísicas para porte y tenencia de armas de fuego.

📌 Modalidades de servicios de vigilancia y seguridad privada.

🔑 1 Vigilancia fija.

🚐 2 Vigilancia móvil.

🏍 3 Escoltas.

🚛 4 Transporte de valores.

Tipos de consignas.

✅ Generales.

✅ Particulares.

✅ Específicas.

⚠ Triángulo del fuego. ⚠

🕯Calor.
🎈Oxígeno.

⛽ Combustible.

🔑 Control de acceso. 🔑

🔐 Identificación.

🛅 Autorización.

📲 Registro.

🪪 Acreditación.

🔄 Salida.

Clases de fuego.

A Originados por madera, papel y cartón.

B Originados por líquidos combustibles. (alcohol, aceites, grasas, gasolina, ACPM).

C Originados por fuentes eléctricas y equipos electrónicos.

D Originados por combustibles metálicos y aleaciones. (Uranio, magnesio, sodio, aluminio).

K Originados por grasas, aceites y mantecas, y es necesario contar con un extintor de acetato de
potasio, ya que enfrían la fuente y aíslan el combustible presente en el oxígeno.
📖 CLASES DE CONSIGNAS

📑 *Consigna General(es)*👀

✓ Son todas las normas y parámetros que la empresa de vigilancia ha diseñado con el propósito de
estandarizar el comportamiento del VIGILANTE DE SEGURIDAD durante la prestación del servicio.
EJEMPLO:

➡ Recibir su puesto de trabajo con 15 minutos de anticipación; No llegar en estado de embriaguez; El

Uso del celular será únicamente de emergencia y no de distracción; No Consumir ninguna sustancia
psicoactivas o alucinógenos; Utilizar todos los elementos asignados en la prestación del servicio o turno;
mantenerse siempre bien peluqueado y afeitado, presentación personal; portar el uniforme de una
manera pulcra, etc.

📖 Consignas Particulares

Son instrucciones emitidas por el cliente de manera específica para cada punto en particular en el
puesto, debiendo ser cumplido con carácter obligatorio y perfecto por los elementos del servicio de
Seguridad y vigilancia. EJEMPLO: abrir puertas a determinada hora; encender o apagar las luces a tal
hora; no permitir el ingreso de algo o alguien, etc.

Nota 📵 El personal contratados en las diferentes modalidades, no ejecutar labores diferentes a sus
funciones EJEMPLO "Aseo", "Torero", "Domiciliarios", etc

📖 Las Consignas Específicas

De un vigilante pueden variar dependiendo del lugar y la situación en la que se encuentre, así como de
las políticas y normas establecidas por la empresa o institución para la que trabaje. Sin embargo, a
continuación se presentan algunas consignas comunes que podrían aplicarse a un vigilante:
✓ Vigilar y proteger las instalaciones: Esto implica patrullar el área visible, verificar la seguridad de las
entradas y salidas, y asegurarse de que no haya actividades sospechosas o intrusos no autorizados en el
lugar.

✓ Controlar el acceso: Verificar la identidad y autorización de las personas que ingresan.

ELEMENTOS DEL PUESTO DE VIGILANCIA

Los elementos mínimos que deben permanecer en un puesto de vigilancia y seguridad privada del sector
residencial son:

•Libro de control o de minuta.

•Botiquín de primeros auxilios.

•Extinguidores.

•Linterna.

•Medio de comunicación (radio, avantel, celular, otros).

•Armamento (si aplica).

•Protocolo de seguridad de vigilancia y seguridad privada de acuerdo al sector.

•Listado de funcionarios o residentes.

•Listados de vehículos de funcionarios o residentes.

•Listado de teléfonos de emergencia.

•Monitoreo de circuito cerrado de televisión (si aplica).

•Otros que coadyuven al control y mejora del servicio de vigilancia.

LIBRO DE MINUTA
En este libro se debe relacionar diariamente todo lo que ocurre en el lugar de trabajo, tal como: Ingreso
y salida de vehículos.

•Ingreso y salida de personas.

•Inventario de vehículos que se encuentren en el parqueadero

•Relacionar los objetos encontrados en las rondas o entregados por las personas como objetos
perdidos.

•Listado de los elementos provistos al puesto de vigilancia (botiquín de primeros auxilios, linternas,
armamento, municiones, etc.)

•Notificación de las órdenes que se impartan con anterioridad a la toma del servicio.

•Novedades encontradas durante el servicio de vigilancia.

•Anotaciones de los incidentes presentados en el puesto que tengan trascendencia.

•Registros de las visitas de los supervisores.

•Registros de las revistas de las autoridades.

•Consignas de prevención dadas por la empresa de vigilancia.

•Registro con nombres y hora de los trabajadores de mantenimiento que ingresan al sitio de trabajo..

•Registro de las personas que integran el grupo de vigilantes con las novedades.

La información y registros consignados en el mencionado libro pueden ser tomados como material
probatorio en acciones de carácter disciplinario y penales, en los casos que las autoridades.

SE PUEDE PRESENTAR UN INFORME O NOVEDADES 👀👀

🪪 Seguridad Privada "XXXXX".

Buenos dias,

Cordial Saludo;

Pepito Pérez

Director/ Coordinador De Contrató/ Operaciones:

✅ QUÉ:
Se presenta un posible hurto en las áreas de contabilidad de los siguientes elementos "xxxxx"

✅ QUIÉN:

La señora piedad Córdoba reporta que llegar siendo las 10:30 se percató de lo sucedido

✅ CUÁNDO:

02/Julio/2023

✅ DÓNDE:

Oficina 501/ Dirección ***** Bogotá - Colombia

✅ HECHOS:

Al llegar y percatarse de lo sucedido decide reportar al personal de turno seguridad y a su vez se le

informa supervisor de zona o motorizado para continuar el conducto regular.

✅ ACCIONES SUBSIGUIENTES:

Nota si lo quieren diligenciar

ATT

Rafael Wasserman Montaña

Asesor de seguridad

🚧 *_FIN COMUNICACIÓN 📣_*