¿Qué son estándares de calidad?

Los estándares de calidad son un conjunto de pautas, criterios y requisitos que se establecen
para medir y garantizar la calidad de un producto, servicio o proceso. Estos estándares se
definen con el objetivo de asegurar que se cumplan ciertos niveles de excelencia y consistencia
en términos de características, rendimiento, confiabilidad y satisfacción del cliente.

¿Qué es diseño de Algoritmo?

El diseño de algoritmos es el proceso de crear un conjunto de instrucciones precisas y
ordenadas para resolver un problema o llevar a cabo una tarea específica. Un algoritmo es una
secuencia lógica y finita de pasos que se deben seguir para alcanzar un objetivo deseado.

¿Qué es construcción de programa?

La construcción de un programa se refiere al proceso de escribir el código fuente de un
programa de computadora utilizando un lenguaje de programación específico. Consiste en
traducir el diseño y la lógica del algoritmo en instrucciones comprensibles por la computadora,
de modo que pueda ejecutar las tareas deseadas.
¿Cuáles son los organismos que
definen la calidad de un software?
Existen varios organismos y estándares reconocidos internacionalmente que se utilizan para
definir y evaluar la calidad del software. Algunos de los organismos y estándares más
relevantes son:

ISO (International Organization for Standardization): La ISO desarrolla y publica una serie de
estándares relacionados con la calidad del software. Por ejemplo, la norma ISO/IEC 25010
establece el modelo de calidad del software, que define características y subcaracterísticas de
calidad, como la funcionalidad, la usabilidad, la eficiencia, la fiabilidad, la mantenibilidad y la
portabilidad.

IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineers): El IEEE es una organización profesional
que también ha desarrollado estándares relacionados con la calidad del software. Uno de los
estándares más conocidos es el IEEE 730, que establece los requisitos para los planes de
aseguramiento de la calidad del software.

SEI (Software Engineering Institute): El SEI es una organización de investigación y desarrollo

afiliada a la Universidad Carnegie Mellon. El SEI ha desarrollado un modelo de capacidad y
madurez llamado CMMI (Capability Maturity Model Integration), que proporciona un enfoque
estructurado para evaluar y mejorar los procesos de desarrollo de software en una
organización.

ITIL (Information Technology Infrastructure Library): ITIL es un conjunto de prácticas

recomendadas para la gestión de servicios de tecnología de la información. Aunque no se
centra exclusivamente en la calidad del software, incluye pautas para asegurar la calidad en el
desarrollo, la entrega y el soporte de servicios de TI.

Agile Alliance: La Agile Alliance es una organización sin fines de lucro que promueve los
principios y valores ágiles en el desarrollo de software. Si bien no establece estándares
formales, proporciona una guía y un conjunto de principios para desarrollar software de
manera ágil y centrada en el cliente.
Formas y técnicas de documentar
algoritmos y programas
Existen varias formas y técnicas para documentar algoritmos y programas. La documentación
es esencial para facilitar la comprensión, el mantenimiento y la colaboración en el desarrollo
de software. A continuación, se presentan algunas formas comunes de documentar algoritmos
y programas:

Comentarios en el código fuente: Los comentarios son líneas de texto que se insertan en el
código fuente para explicar el propósito o la funcionalidad de una sección de código. Los
comentarios pueden incluir descripciones de algoritmos, explicaciones de decisiones de
diseño, advertencias sobre posibles problemas y cualquier otra información relevante.

Documentación de funciones y métodos: Cada función o método en el código puede tener su

propia documentación que explique su propósito, los parámetros de entrada, el valor de
retorno y cualquier otra información relevante. Esta documentación se puede escribir
utilizando comentarios especiales o utilizando herramientas de documentación específicas.

Diagramas de flujo: Los diagramas de flujo son representaciones gráficas que muestran la
secuencia de pasos de un algoritmo o programa. Los diagramas de flujo pueden ser útiles para
visualizar y comprender la lógica del programa, especialmente en algoritmos complejos.

Diagramas UML: La notación de Modelado Unificado (UML, por sus siglas en inglés) es una
forma estándar de representar visualmente diferentes aspectos del software. Los diagramas
UML, como los diagramas de clases, diagramas de secuencia y diagramas de actividades,
pueden ser utilizados para documentar la estructura, el flujo y la interacción de los
componentes de un sistema.

Manuales de usuario: Si el programa es utilizado por usuarios finales, es importante

proporcionar un manual de usuario que explique cómo utilizar el software, sus características,
las instrucciones paso a paso y cualquier otra información relevante para los usuarios.

Wiki o documentación en línea: Algunas organizaciones utilizan wikis o sistemas de

documentación en línea para centralizar la documentación del software. Estos sistemas
permiten crear y mantener una documentación actualizada y accesible para todo el equipo de
desarrollo.

Características de estándares de calidad

Los estándares de calidad suelen tener una serie de características comunes que buscan
garantizar la excelencia y consistencia en los productos o servicios. A continuación, se
presentan algunas de las características típicas de los estándares de calidad:

Objetividad: Los estándares de calidad deben ser imparciales y basados en hechos y criterios
técnicos. Deben poder ser evaluados y medidos de manera objetiva, evitando la subjetividad o
la interpretación personal.

Relevancia: Los estándares de calidad deben ser aplicables y relevantes al contexto en el que
se utilizan. Deben abordar los aspectos clave y críticos para la calidad en el ámbito específico
en el que se aplican

Consistencia: Los estándares de calidad deben ser coherentes y uniformes en su aplicación.

Deben proporcionar directrices claras y consistentes para lograr la calidad en un proceso,
producto o servicio, evitando ambigüedades o interpretaciones contradictorias.

Medibles: Los estándares de calidad deben ser cuantificables y medibles en la medida de lo

posible. Deben proporcionar criterios específicos y métricas para evaluar y verificar la
conformidad con los estándares.

Actualización: Los estándares de calidad deben ser revisados y actualizados periódicamente

para reflejar los avances tecnológicos, las mejores prácticas y las necesidades cambiantes del
mercado. Deben mantenerse al día con los cambios en la industria y las demandas de los
usuarios.

Comprensibilidad: Los estándares de calidad deben ser claros y comprensibles para los
usuarios y las partes interesadas relevantes. Deben estar redactados de manera concisa y
utilizar un lenguaje accesible, evitando la jerga técnica innecesaria.

Enfoque en la mejora continua: Los estándares de calidad suelen promover el concepto de

mejora continua, brindando directrices para identificar áreas de mejora, establecer metas y
realizar acciones correctivas y preventivas para mejorar la calidad de forma constante.

Estas características son comunes en muchos estándares de calidad, como ISO 9000 (gestión
de la calidad), ISO 14000 (gestión ambiental), ISO 27001 (seguridad de la información), entre
otros. Sin embargo, es importante tener en cuenta que los estándares pueden variar en su
alcance y enfoque dependiendo del sector o la industria en la que se aplican.

¿Quién hace los estándares de calidad?

Organizaciones internacionales de estandarización: La International Organization for
Standardization (ISO) y la International Electrotechnical Commission (IEC)
En Estados Unidos está el American National Standards Institute (ANSI), en Alemania está el
Deutsches Institut für Normung (DIN) y en Reino Unido está el British Standards Institution
(BSI).

Organismos reguladores y gubernamentales

¿Cuáles son las principales técnicas

para la elaboración de algoritmo?
Diagramas de flujo

Pseudocódigo

División y conquista

Programación dinámica

Algoritmos voraces (greedy)

Algoritmos de retroceso (backtracking)

¿Qué es la documentación de
algoritmo?
La documentación de algoritmos se refiere al proceso de registrar y describir detalladamente
un algoritmo, proporcionando información sobre su funcionamiento, lógica, estructura y
cualquier otra información relevante. La documentación de algoritmos es esencial para facilitar
la comprensión, el mantenimiento y la colaboración en el desarrollo de software.

¿Cuáles son las formas para representar

un algoritmo?
Pseudocódigo

Diagramas de flujo

Diagramas de Nassi-Shneiderman
Diagramas UML

Código fuente

¿Qué es técnica de diseño de

algoritmo?
La técnica de diseño de algoritmos se refiere a un enfoque sistemático y estructurado utilizado
para desarrollar algoritmos eficientes y efectivos. Una técnica de diseño de algoritmos
proporciona un marco o conjunto de pasos que guían al diseñador en la creación de soluciones
algorítmicas.