“Año del Bicentenario, de la consolidación de nuestra Independencia, y de la conmemoración

de las heroicas batallas de Junín y Ayacucho”

INFORME N° 001-2024-C.GEN/CSMC-INTIPALKA

A : Lic. Ps. Edward Alonso de la Cruz Leon

Jefe del centro de salud mental Intipalka

DE : Ps. Nelyda Medaline Silva Mendez

Coordinadora de salud mental del CSMC Intipalka

ASUNTO : Informe sobre incidentes presentados el día 16 de marzo

del 2024, durante el truño de la mañana.

FECHA : Sayán, 18 de marzo de 2024.

Es grato dirigirme a usted para saludarlo cordialmente y a la vez comunicar que, en

relación a la referencia, donde se solicita el informe de los acontecimientos ocurridos durante el
turno mañana (M) del día 16 de marzo del presente año, paso a informar lo siguiente:

Al promediar las 10:30am, la Lic. Katty Rojas, se acerca al servicio III para comentarme que
hay un usuario que está molesto e irritado en la puerta del establecimiento, ya que vino con su
padre, para participar del GAM, programado por la Lic. Ps. Fanny Zapata Panta; puesto que
ambos son usuarios del servicio II.

Mi persona se acerca a la puerta a tratar de abordar al usuario, pero, el usuario no daba opción
a mantener una conversación, mostrando como respuesta insultos al señor de vigilancia e
intento de agredirlo físicamente, al no obtener respuesta reactiva del vigilante, el usuario se
acerca nuevamente a la puerta del centro y luego se para a media cuadra de la plaza de
armas.

En ese periodo de tiempo, me acerco al consultorio de medicina, para coordinar con la medico
de turno, la Dra. Lourdes la Rosa Chu en presencia de la Lic. Katty Rojas, sobre la forma de
proceder, teniendo en cuenta la situación del usuario, ella atina a preguntarme si hay un
psicólogo especialista en emergencia que lo puede abordar, le intente explicar en dos
oportunidades que el usuario no esta en condiciones de ser abordado psicológicamente, pero
sin escucharme en la totalidad, la Dra. La Rosa Chu, se paro de su asiento y salió del
consultorio, sin decirme nada.

En vista de su reacción, procedí hacerle de conocimiento telefónicamente al Lic. Edward De la

Cruz, como jefe del CSMC, lo que estaba sucediendo, él en coordinación con la médico
psiquiatra, según me comento, me da las indicaciones para proceder ante esta situación,
indicándome que solicite al apoyo de dos policías para poder contener al usuario, que la
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de las heroicas batallas de Junín y Ayacucho”
técnico en farmacia se acerque al EE.SS Sayán para solicitar un calmante y luego se le
mantenga en el área de tópico en observación.

Solicito el apoyo del técnico en farmacia por lo que se dirige al EE.SS Sayan, y con la
compañía de la trabajadora social me acerco a la Lic. Katty Rojas para solicitarle que tenga
todo preparado en el área de tópico, en lo que mi persona y la trabajadora social nos
acercamos a la comisaria a solicitar el apoyo de dos agentes policiales, pero como la Lic. Katy
Rojas, estaba con la Dra. La Rosa Chu, en el consultorio de medicina, ella fue testigo de las
indicaciones que había dado el jefe del centro, ya que lo manifesté tal cual; pero a todo esto la
Dra. La Rosa expresa “a ver, yo soy la medico de turno en este momento y soy quien tiene la
ultima palabra de lo que se tiene que hacer en este caso”; yo le respondo: doctora, fue lo
primero que intente hacer, coordinar con usted por eso baje, pero usted no me supo escuchar y
se fue, por lo que ya hable con el Lic. Edward sobre lo que se va hacer en este caso, además,
el usuario está en la calle, puede correr riesgo la vida de él o puede agredir a alguien ahí en la
calle, no podemos seguir esperando más; a lo que ella responde “yo soy la medico de turno”,
entonces atine a decirle que cualquier suceso a partir de este momento corre bajo la
responsabilidad de usted y la Dra. me responde “si, cualquier cosa queda bajo mi
responsabilidad, añade, voy a conversar con mi colega, me pueden esperar afuera por favor”.

Salimos del consultorio de medicina, yo, la Lic. Katty Rojas y la Lic. Deisy Farro, nos sentamos
a esperar el comentario de la Dra. La Rosa en la sala de espera, pero en menos de un par de
minutos, logramos escuchar en la calle un grito de auxilio, salimos corriendo a la puerta del
CSMC, y nos percatamos que el usuario había agredido a la psicóloga Fanny Zapata, ya las
personas de la calle le había ayudado a defenderse, por lo que el usuario se dirigía hacia la
esquina de Plaza Autoservicios, viendo la necesidad, puse en marcha las indicaciones del Lic.
Edward de la Cruz, acercándome a la comisaria, cuando nos dirigíamos con dos policías al
CSMC, nos intercepta el carro del serenazgo con el usuario adentro, ya lo habían contenido,
por lo que, en el mismo carro se le dirige al usuario al CSMC, la Lic Katty Rojas, preparó la
inyección (Diazepam 10MG via IM stat) y con el visto bueno de la Dra. La Rosa Chu, inyecto el
calmante al usuario, después de unos minutos de espera, se paso al usuario al área de tópico y
se quedó bajo observación de la Lic Katty Rojas.

Viendo la gravedad de la situación y considerando el comentario y reacción desconsolada del

padre del usuario, quien manifestó “ya no sé qué hacer con mi hijo, tengo miedo de irme a
casa, es muy agresivo y rompe las cosas en casa, ya no tengo trabajo tampoco y su madre se
fue y nos abandonó, ayúdenme por favor a hospitalizarlo”, se ve conveniente gestionar su
hospitalización en el Hospital regional de Huacho.

En tal sentido, mi persona y la Lic. Deisy Farro nos apersonamos al EE.SS Sayan para solicitar
su apoyo tanto con la hoja de referencia como con la ambulancia, explicándole la situación, la
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medico de turno del EE.SS, nos refiere que regresemos a las 14:00pm con el usuario para una
evaluación rápida, ya que la medico de turno del CSMC también estaba de acuerdo, porque
previo a hacer las coordinaciones con el EE.SS le informé a la Dra. La Rosa sobre la
hospitalización y estuvo de acuerdo.

Al regresar al CSMC, se le informa lo conversado con la medico de turno del EE.SS Sayan, a la
Dra. La Rosa, por lo que ella refiere que hay dos opciones, observar un poco mas al usuario,
darle un tratamiento y que se retire a su domicilio con su papá o que proceda la hospitalización,
pero la Lic. Deisy Farro, hizo la coordinación con el hospital de Huacho, le informaron que si
había un psiquiatra en el turno de la tarde para que lo evalúe y determine si se hospitaliza o no.
En conclusión, como se puede observar en el informe los procedimientos fueron gestionados
en su mayoría por mi persona y la asistenta social, la Lic. Deisy Farro, bajo el visto bueno del
Lic. Edward de la Cruz León, jefe del CSMC Intipalka.

Al promediar las 14.30pm llegó la ambulancia del EE.SS Sayán al CSMC Intipalka, se subió al
usuario con el apoyo del personal de vigilancia, acompañado por la Lic. Katty Rojas y la Lic.
Deisy Farro, se dirigieron primero al EE.SS Sayan y luego al hospital Regional de Huacho,
logrando finalmente hospitalizar al usuario y apoyando al padre en todo este proceso.

Es todo en cuanto a lo que tengo que informar para su conocimiento y fines

pertinentes.

Atentamente,