Rice Reglamento Interno Irene Morales Carrizal

ESCUELA IRENE MORALES G – 446 – CARRIZAL
REGLAMENTO INTERNO DE CONVIVENCIA ESCOLAR
ESCUELA IRENE MORALES

G-446
CARRIZAL
Índice
TÍTULOI: PRESENTACIÓN- ANTECEDENTES...............................................................Página 2.

DEFINICIONES…..............................................................................................Página 3.
ENFOQUES................................................................................................Página 4.
DEFINICIONES CONCEPTUALES.................................................................Página 5.
TITULO II: DISPOSICIONES GENERALES….....................................................................Página 7.

DERECHOS Y DEBERES DELOS ESTUDIANTES…..........................................Página 9.
DERECHOS Y DEBERES DE LOS PADRES,
MADRES Y APODERADOS.........................................................................................Página 21.
REGLAMENTACIÓN APLICABLE AL PERSONAL DEL ESTABLECIMIENTO.....................Página 24.
TITULO III: DEL RECONOCIMIENTO A LOS INTEGRANTES DE LA COMUNIDAD

ESCOLAR QUE DE FORMA ESPECIAL CONTRIBUYEN A LA BUENA
CONVIVENCIA ESCOLAR.........................................................................Página 27.
TITULO IV: DE LAS FALTAS, PROCEDIMIENTOS Y SANCIONES….................................Página 27.

FALTAS LEVES….........................................................................................Página 33.
FALTAS MENOS GRAVES…........................................................................Página 34.
FALTAS GRAVES….....................................................................................Página 35.
FLATAS MUY GRAVES…............................................................................Página 36.
TITULO V: OBLIGACIÓN DE DENUNCIA DE DELITO.................................................Página 38.
TITULO VI: DE LAS NOTIFICACIONES.....................................................................Página 39.
TITULO VII: DEL CONSEJO DE PROFESORES…...........................................................Página 39.

TÍTULO FINAL.......................................................................................................Página 40.
PROTOCOLOS
PROTOCOLO ACOSO O MALTRATO ESCOLAR ENTRE ESTUDIANTES Y/O ENTRE

PERSONA QUE DETENTE UNA POSICIÓN DE PODER Y UN ESTUDIANTE Y
DEMÁS MIEMBROS DE LA COMUNIDAD EDUCATIVA............................................Página 41.
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN DE PREVENCIÓN Y ACCIÓN EN CASO DE MALTRATO

INFANTIL O ABUSO SEXUAL..........................................................................................Página 44.
PROTOCOLO DE MEDIACIÓN, RESOLUCIÓN CONSTRUCTIVA O ALTERNATIVA DE

CONFLICTOS................................................................................................................Página 47.
PROTOCOLO EN CASO DE ACCIDENTE..........................................................................Página 49.
PROTOCOLO DE SEGURIDAD (EXTRACTO DEL PLAN DE SEGURIDAD INTEGRAL ESCOLAR)… Página 53.
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN Y DE RETENCIÓN Y APOYO PARA ALUMNAS

EMBARAZADAS, MADRES Y PADRES ESTUDIANTES......................................................Página 63.
PROTOCOLO APLICABLE A LA ACTIVIDAD DE EDUCACIÓN FÍSICA, DEPORTES,

RECREACIÓN Y ACTIVIDADES EXTRAESCOLARES..........................................................Página 65.
PROTOCOLO DE SALIDAS PEDAGÓGICAS.....................................................................Página 67.
PROTOCOLO DE VIAJES DE ESTUDIOS Y PASEOS DE CURSO..........................................Página 70.
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN EN CASO DE ENFERMEDADES PROLONGADAS…..............Página 70.
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN FRENTE A SITUACIONES DE CONSUMO Y/O

TRÁFICO DE DROGAS Y ALCOHOL...............................................................................Página 71.
PROTOCOLO PARA ACOGER PROPUESTAS, SUGERENCIAS, FELICITACIONES

Y RECLAMOS..............................................................................................................Página 73.
PROTOCOLO DE DETECCIÓN DE RIESGO, INTENTO Y CONSUMACIÓN DE

SUICIDIO EN ESTUDIANTES........................................................................................Página 74.
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN PARA EL RECONOCIMIENTO DE LA IDENTIDAD

DE GÉNERO DE NIÑOS, NIÑAS Y ESTUDIANTES TRANS, EN LA INSTITUCIÓN
EDUCATIVA................................................................................................................Página 76.
PROTOCOLO DE COORDINACIÓN CENTRO DE PADRES Y APODERADOS,

CENTRO DE ESTUDIANTES, CONSEJO ESCOLAR.............................................................Página 78.
A. REGLAMENTO DE CONSEJOS ESCOLARES…........................................................Página 80.

B. REGLAMENTO INTERNO DEL CENTRO DE ESTUDIANTES…................................Página 83.
C. REGLAMENTO INTERNO DEL CENTRO GENERAL DE PADRES
Y APODERADOS…................................................................................................Página 90.
”.
PRESENTACIÓN
La escuela Irene Morales G-446 de la localidad de Carrizal, fundada el 25 de agosto de 1979 cuenta con la
modalidad multigrado con jornada escolar completa y de carácter gratuito, siendo un pilar fundamental para
el desarrollo territorial con un marcado enfoque contemporáneo con bases en la formación de estudiantes
con un espíritu de comunidad, solidaridad y una preocupación constante por medio ambiente.
cuenta con prebásica, primer y segundo ciclo hasta sexto básico, de carácter gratuito. El territorio en donde
esta inserta la comunidad educativa, tiene una riqueza formativa en relación al campo y las tradiciones de los
primeros habitantes del territorio, donde se forja un valor intrínseco con los pueblos originarios y a la
biodiversidad territorial.
En su mayoría los estudiantes que asisten al establecimiento proceden de asentamientos rurales, constituidos
por pequeños poblados, dispersos y de escaza urbanización. La constitución de su población es en su mayoría
agrícola, donde las familias se desempeñan en trabajos de temporada, en lo general en fundos y parcelas
cercanas, estos trabajos son realizados la mayor parte del tiempo por los y las jefes de hogar, por lo que se
genera una enorme dificultad que interrumpen los deberes y derechos tanto de los estudiantes como
apoderados, afectando directamente el proceso de enseñanza/aprendizaje y de una sana convivencia escolar.
A partir de la entrada en vigencia de la ley de inclusión (L20845) en marzo del 2016, nuestro establecimiento
alineo las nuevas orientaciones con el fin de dar respuesta a las necesidades de la comunidad educativa,
plasmadas en nuestro proyecto educativo institucional y reglamento interno, enfatizado en los valores
característicos de nuestra institución educativa y en la prohibición de toda forma de discriminación arbitraria,
que impida el aprendizaje y la participación de los estudiantes
ANTECEDENTES
Debido a las reformas educacionales constantes en pro de mejorar la atención de las demandas
vinculadas a la diversificación de la enseñanza, es que se hace indispensable integrar la diversidad
territorial para potenciar el desarrollo de las relaciones sociales para un desarrollo potente en la etapa
formativa de las y los estudiantes del establecimiento educacional. De este modo, la política nacional de
convivencia escolar se direcciona a Orientar y fortalecer los procesos de enseñanza, de aprendizaje y de
gestión de la convivencia escolar para el desarrollo de los ámbitos personal y social, y del conocimiento y
la cultura, tanto de los estudiantes como del conjunto de la comunidad educativa.
Gracias al aporte de los asistentes de la educación y su aporte transdisciplinar, tanto los equipos
conformados por profesionales como las demás labores esenciales para desarrollar un clima apto y con
total sincronía, hace del establecimiento educacional, una fuente de desarrollo integral. Es desde estas
nuevas perspectivas de abordaje del proceso educativo, se pretende dar cumplimiento al constante cambio
social e individual que nos demanda la sociedad contemporánea.
5
”.
VISION
El establecimiento Irene Morales, pretende desarrollar practicas pedagógicas para promover el desarrollo integral
de los estudiantes, fortaleciendo sus habilidades y destrezas para la formación de personas autónomas, proactivas y
solidarias
MISIÓN
Formar estudiantes autónomos, potenciando su crecimiento personal y fomentando el desarrollo de habilidades,

destrezas técnicas, psicomotoras y cognitivas que poseen cada uno de los estudiantes de la comunidad educativa, a
través de las prácticas de los docentes, entregando herramientas transversales para la continuidad de estudios.
OBJETIVOS GENERALES
- Elevar los aprendizajes y rendimiento en los subsectores del plan de estudio, reforzando los valores mediante el
uso de la sala de informática, recursos tecnológicos informáticos, apoyándose con nuevas estrategias de enseñanza.
- Responder a las necesidades de la comunidad para buscar el desarrollo armónico en lo educacional y ambiental
proyectando a los cambios que están ocurriendo con la ciencia y la tecnología.
- Mayor participación de los padres y apoderados en el proceso de aprendizaje de sus hijos, estimulando su
integración actividades recreativas, culturales y artísticas, fortaleciendo de este modo el nexo entre comunidad y
Escuela.
OBJETIVOS ESTRATEGICOS
1.-Fortalecer el proceso de enseñanza que realizan los docentes utilizando recurso pedagógicos y tecnológicos, para
lograr aprendizajes de calidad.
A.- Mejorar el rendimiento en los aprendizajes en los subsectores del plan de estudio reforzando los valores a través
del desarrollo y ejecución de los P.M.E, uso de materiales didácticos, sala de computación y bibliotecas de aula
B.- Establecer una cultura de altas expectativas dentro de la unidad educativa logrando estimular a los niños, padres
y apoderados en el proceso de enseñanza aprendizaje de sus hijos.
2.- Buscar estrategias de aprendizaje con el fin de aumentar el rendimiento escolar y promedio de prueba Simce.
a-Fortalecer un clima positivo de convivencia, identidad con orientaciones oportunas y atingentes a los aprendizajes
requeridos por todos los miembros de la comunidad educativa adquiriendo hábitos, compromisos con la vida
social, artística, científica y cívica de los alumnos.
3.-Reforzar aprendizajes de los Planes y Programas de Estudio y Objetivos Transversales, a través del
trabajo colaborativo en los talleres con padres y apoderados, los docentes y apoyo de otros profesionales.
d.- Mejorar la asistencia y dotar a los diferentes niveles de recursos didácticos e implementos tecnológicos para
mejorar las estrategias educativas logrando aprendizajes significativos
4.-Integrar a toda la comunidad en el quehacer educativo.
5.-Mejorar prácticas pedagógicas por medio del PME, Plan de Mejora de SEP, JEC y recursos existente en nuestra
escuela.
6
”.
6.- Mantener una buena relación y comunicación con la Comunidad Educativa.

Para la elaboración y cimientos del reglamento de convivencia escolar se han considerado los principales
cuerpos legales y normativos actualizados que rigen el proceso de los establecimientos educacionales.
CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE LA REPÚBLICA DE CHILE

D.F.L. Nº 2 DE 1998 Y 2009 DEL MINISTERIO DE
EDUCACIÓN.
DECLARACIÓN UNIVERSAL DE LOS DERECHOS

HUMANOS DE 1948
CONVENCIÓN DE LOS DERECHOS DEL NIÑO DE 1989

LEY DE JORNADA ESCOLAR COMPLETA N° 19.979
LEY 21.40 SISTEMA DE EDUCACIÓN PUBLICA

LEY RESPONZABILIDAD PENAL ADOLECENTE N 20.0844
LEY GENERAL DE EDUACION 20.370 AÑO 2009
LEY SOBRE VIOLENCIA ESCOLAR 20-536 AÑO 2011
LEY DE CALIDAD Y EQUIDAD DE LA EDUCACION N 20.501
AÑO 2011
LEY DE RESPONSABILIDAD PENAL ADOLESCENTE N°
20.084
NORMATIVA QUE REGULA LOS REGLAMENTOS
INTERNOS DE LOS ESTABLECIMIENTOS EDUCACIONALES.
LEY 21.128 AULA SEGURA

ARTÍCULO N° 31 DEL DFL N° 2, DE 2009 (PRE BASICA)
LEY 20.609 ESTABLECE MEDIAS CONTRA LA
DISCRIMINACIÓN.
LEY 20.529 SISTEMA NACIONAL DE ASEGURAMIENTO DE

LA CALIDAD DE LA EDUCACIÓN PARBULARIA, BÁSICA Y
MEDIA
POLÍTICA DE CONVIVENCIA ESCOLAR, MINEDUC.
7
”.
NORMAS GENERALES DEL ESTABLECCIMIENTO EDUCACIONAL
El siguiente reglamento rige para el establecimiento IRENE MORALES G -446 de la localidad de Carrizal, comuna de
San Javier y serán afectos al personal directivo, docentes, asistentes de la educación, alumnos, padres y apoderados.
En el siguiente reglamento se encuentran disposiciones referidas a las normas generales, aspectos técnicos
pedagógicos, administrativos, deberes y obligaciones, normas de prevención de riesgos, higiene y seguridad de los
alumnos.
Respecto a las matriculas

 Proceso de matrícula y de iniciación del año escolar se realizará dentro de las fechas que se establece para
cada año, con los ajustes propios de la escuela y de acuerdo a las orientaciones del ministerio de educación.
 Para efectuar la matrícula correspondiente, se deberá presentar y mantener la siguiente documentación,
pertinente a cada estudiante: certificado de nacimiento, certificado de estudio de promociones p
repitencias, informes médicos, entre otros.
 El efectuar la matricula en la escuela, significa que el padre, madre/ tutor legal/apoderado y para los
alumnos, la plena aceptación de la reglamentación y de las normas establecidas por la institución.

respecto a la asistencia y el cumplimiento de horario:
 La asistencia a clase y toda actividad programada por la escuela deberá ser cumplida, razón por la cual el
estudiante asistirá diariamente a clases cumpliendo con un mínimo para ser promovido el 85% de la
asistencia anual.
 los alumnos/ alumnas deberán cumplir con los siguientes horarios establecidos por la unidad establecida: el
inicio de la jornada escolar será a las 08:30 am, hasta las 16:00 pm, de lunes a jueves, mientras que el día
viernes el horario de clases es de las 08:30 am a las 13:45 pm.
 Ningún estudiante Debra ser vuelto a casa una vez ingresado al establecimiento, a menos que el apoderado
asista personalmente a retirarlo o en los casos excepcionales, el apoderado deberá enviar una
comunicación al profesor jefe y este ratificara la información a través de vía telefónica.
 Todas las instancias deberán ser justificadas en el momento o posteriormente a estas por el apoderado.
 La ausencia por más de 3 días por a razones de enfermedad del estudiante, deberá ser justificada por el
apoderado con su respectivo certificado médico.
 Los estudiantes que por problemas de salud y debidamente justificadas por el medico correspondiente, no
puedan participar de las actividades prácticas de educación física, se aplicara una adecuación pedagógica
vinculadas a esta asignatura.
 La ausencia de clases como consecuencia de una enfermedad contagiosa obliga al apoderado a comunicar
al profesor jefe o a dirección dentro de las 24 hrs siguientes al diagnóstico, permaneciendo al estudiante sin
asistir al establecimiento hasta que una certificación medica indique el alta respectiva.
 Las inasistencias reiteradas a clases que coloque en riesgo el aprendizaje del alumno, la dirección a través
del profesor jefe, encargado de convivencia, citara al apoderado a una entrevista para darle una debida
solución a la situación presentada a través de un compromiso del apoderado y la información del
incumplimiento será considerada una falta que posteriormente será categorizada.
 Con respecto a los atrasos reiterados al establecimiento sin una justificación correspondiente se citará al
apoderado para informar de la situación y tomar las medidas que correspondan.
 Con respecto a la inasistencia en las jornadas de evaluación, estas deberán ser justificadas con el profesor
8
”.
de la asignatura, se procederá a actuar en concordancia con el decreto de evaluación calificación y

promoción N° 67
Respecto al uso de uniforme y presentación personal de los alumnos:

 Los alumnos deberán usar el uniforme institucional cada vez que incurran al establecimiento y actos oficiales
fuera de él.
 En el caso de las niñas, deberán usar falda del establecimiento o pantalón azul marino o plomo, polar
institucional (chaleco institucional), blusa blanca o polera con la insignia institucional, corbata del
establecimiento, zapatos negros y calcetas plomas.
 En el caso de los niños deberán usar pantalón gris, loar institucional (chaleco institucional), camisa blanca o
polera con la insignia institucional, corbata.
 Los días que correspondan a educación física, los estudiantes deberán asistir con buso y polera del
establecimiento y zapatillas deportivas, también deberán traer poleras de cambio color blancas o del
uniforme escolar además de artículos de aseo personal.
 Los varones usarán el cabello corto, y no se permitirán el uso de aros, pircing, expansiones, entre otros.
 Las niñas, deban abstenerse del uso de cosméticos y joyas.
NORMAS GENRRALES DE INDOLE TECNICO PEDAGOGICAS.
La escuela IRENE MORALES impartirá educación pre escolar en los niveles de pre escolar hasta 6° año de educación
básica con modalidad de jornada escolar completa.
Los planes y programa del establecimiento son fijados por el ministerio de ecuación, utilizando para ellos los
siguientes: NT1 y NT2 289/2012 para pre básica, NB1 y NB2 625/03 para el primer ciclo básico, NB3 y NB4
1362/2011 y 170/2009 para PIE.
En el establecimiento se regirá el proceso de evaluación, calificación y promoción del decreto 67 del año 2018.
Los estamentos de la unidad educativa cumplirán sus funciones en base a lo que establece nuestro proyecto
educativo institucional, respetando los lineamientos generales establecidos en el presente reglamento interno con
normas de convivencia escolar
Los docentes del establecimiento deben contar con sus planes anuales de asignaturas y planificaciones de acuerdo a
los lineamientos entregados por el ministerio de educación
NORMAS GENERALES DE INDOLE TECNICO-ADMINISTRATIVAS
El personal del establecimiento está dirigido de la siguiente manera:

 Director/UTP.
 Coordinadora PIE.
 Docentes.
 Asistentes de la educación.
 Manipuladora.
La jornada del establecimiento son distribuidas de la siguiente manera:
 Jornadas de mañana de lunes a viernes de 08:30 a 13:30 hrs, jornada de la tarde de lunes a jueves desde las
14:15 hasta las 15:45 hrs
9
”.
Los decretos que aprueban oficialmente los programas de estudio, son los siguientes:
 Pre kínder: dicto N° 289 del 2012
 Kínder: dicto N° 289 del 2012
 Primer año: dicto 1548 del 2012
 Segundo año: dicto 1548 del 2012
 Tercer año: dicto 1548 del 2012
 Cuarto año: dicto 1548 del 20124
 Quinto año: dicto 1363 del año 2011
 Sexto año: dicto 1363 del año 2011.
El plan de estudios de establecimiento consta de las siguientes asignaturas:

asignatura 1 2 3 4 5 6
Lenguaje y 8 8 8 8 6 6
comunicación
matemáticas 6 6 6 6 6 6
Ingles - - - - 3 3
Ciencias 3 3 3 3 4 4
naturales
Historia, 3 3 3 3 4 4
geográfica y
ciencias
sociales
Educación 1 1 1 1 1 1
tecnológica
Artes visuales 2 2 2 2 1.5 1.5
música 2 2 2 2 1.5 1.5
Educación 4 4 4 4 2 2
física
Orientación 0.5 0.5 0.5 0.5 1 1
Los consejos de profesores y reflexiones pedagógicas según calendarización se realizaran una vez a la semana, los
días martes de las 16:30 a las 18:00.
Se podrán efectuar consejos extraordinarios convocados por la dirección del establecimiento para informar algún
tema urgente.
El consejo escolar está conformado por la directora del establecimiento, un representante de los docentes,
presidente del centro general de padres, presidente del centro general de alumnos y un represéntate de los
asistentes de la educación. Tendrá carácter informativo, consultivo y propositivo, según decreto ley 19.979-02
10
”.
ASPECTOS EN QUE SE FUNDAMENTA EL REGLAMENTO INTERNO DE CONVIVENCIA ESCOLAR

El reglamento interno de convivencia escolar es un instrumento valioso para el correcto funcionamiento
del quehacer cotidiano de todos quienes son parte de la comunidad educativa. Dicho instrumento genera
armonía y brinda ambientes favorables para los procesos de enseñanza-aprendizaje de las y los alumnos de
la Escuela Irene Morales G446 Carrizal.
Se define un conjunto de normas y procedimientos que regulan los deberes y derechos de los miembros
de la comunidad educativa, tanto en lo relacionado al ordenamiento interno de la Escuela como a la
legislación vigente en el país. También establece sanciones para ser aplicadas cuando se evidencie algún
incumplimiento de normas previamente establecidas al igual que las obligaciones y deberes de todos los
componentes del establecimiento educacional lo que genera instancias tramitación del justo proceso.
DEFINICIONES
La convivencia escolar permite el desarrollo integral de los niños y jóvenes en su proceso de integración a
la vida social, en la participación responsable en la vida ciudadana y en el desarrollo de su propio proyecto de
vida.
Abordar la conveniencia en la escuela como parte de la formación de los sujetos que enseñan-aprenden,
posibilita el desarrollo de competencias personales y sociales, para aprender a ser y a convivir juntos que se
transfieren y generalizan a otros contextos de educación y de desarrollo humano.
La coexistencia de los seres humanos ya está dada socialmente, pero la convivencia hay que construirla y
comprende entre otros muchos factores un proceso de enseñanza-aprendizaje. Como señala Jiménez
Romero (2005) la
convivencia es un arte que involucra aprendizaje. Para este mismo autor la convivencia implica a dos o más
personas que son diferentes en su relación, en la que siempre intervienen otros y que además está sujeta a
cambios incesantes.
Exige adaptarse a los demás y a la situación. La operacionalización de la convivencia incluye el
establecimiento de normas, no solo enfatizando el respeto y la tolerancia a lo diferente, sino a lo que nos
une, en lo que se converge: un espacio, un tiempo, tareas, responsabilidades, recursos.
La escuela Irene morales G-446 de la localidad de Carrizal enfatizara especialmente los valores de
RESPONSABILIDAD, SOLIDARIDAD, SENCILLEZ, RESPETO Y PERSEVERANCIA como expresión y forma de vida
del territorio de la zona rural, que, a pesar de los cambios sociales, dichos valores permanecen inherentes a
la condición humana.
las normas y medidas disciplinarias, que se estipulan en el siguiente Reglamento Interno de Convivencia
escolar, consideran fundamental proporcionar a todos los estudiantes un mecanismo de refuerzo para
mantener y forjar su perseverancia en la asimilación permanente de habilidades y actitudes que les
permitan formar una personalidad sólida y coherente con los principios y valores que sustentan nuestro
Proyecto Educativo Institucional.
ENFOQUES
11
”.
Los énfasis que regirán las acciones del siguiente RICE, son los prismas que permitirán la comprensión y
gestión de la convivencia escolar, éstos son:
Enfoque Formativo: Implica comprender y realzar que se puede aprender y enseñar a convivir con los
demás, a través de la propia experiencia de vínculo con otras personas. La Convivencia Escolar es un
aprendizaje comprendido en el currículum y, en tal categoría, posee una intencionalidad pedagógica que
está asociada a los objetivos de aprendizajes que se deben identificar, planificar y evaluar como cualquier
otro aprendizaje indicado en el currículum nacional.
Enfoque de Derecho: Considera a cada uno de los actores de la comunidad educativa como sujetos de
derechos, que pueden y deben ejercerse de acuerdo a la legalidad vigente. Este enfoque considera a cada
sujeto como un ser humano único y valioso, con derecho no solo a la vida y a la supervivencia, sino
también a desarrollar en plenitud todo su potencial; reconoce también que cada ser humano tiene
experiencias esenciales que ofrecer y que requiere que sus intereses sean considerados para la co-
construcción en los espacios sociales.
Enfoque de Género: Busca resguardar en todas las personas, independiente de su identidad de género, el
derecho a ser tratados con el mismo respeto y valoración, reconociendo que todas y todos tienen las
mismas capacidades, derechos y responsabilidades, por lo que se debe asegurar que tengan las mismas
oportunidades de aprendizaje.
Enfoque de Gestión Territorial: Reconoce la diversidad, las realidades y dinámicas de interrelación de lo
social, lo cultural y lo político institucional que existe en el territorio, valorando y movilizando los recursos
territoriales, es decir, el capital humano (capacidad de las personas), capital económico y capital social
(relaciones y redes que facilitan y potencian la gestión).
Enfoque Inclusivo: Supone transformaciones profundas en la cultura escolar y en su quehacer pedagógico
e institucional, valora y respeta a cada uno/a tal y como es, reconociendo a la persona con sus
características individuales sin tratar de acercarlas a un modelo de ser, actuar o pensar “normalizado”.
Reconoce y valora la riqueza de la diversidad, sin intentar de corregir o cambiar la diferencia.
Enfoque Participativo: Proceso de cooperación mediante la escuela y los actores de la comunidad
educativa identifican, deliberan y deciden conjuntamente acerca del quehacer educativo, con
metodologías y herramientas que fomenten la creación de espacios de reflexión y de diálogos colectivos,
encaminados a la participación activa de acuerdo a sus roles y atribuciones, para contribuir a la formación
integral de los y las estudiantes.
12
”.
DEFINICIONES CONCEPTUALES DEL PRESENTE REGLAMENTO.
Para una mejor comprensión y aplicación del presente Reglamento Interno de Convivencia Escolar,
como de sus protocolos anexos, se tendrán presente los siguientes conceptos:
Convivencia Escolar.
De acuerdo a lo dispuesto por el Ministerio de Educación: “Se entenderá por buena convivencia escolar
la coexistencia armónica de los miembros de la comunidad educativa, que supone una interrelación
positiva entre ellos y permite el adecuado cumplimiento de los objetivos educativos en un clima que
propicia el desarrollo integral de los estudiantes.”
Acoso; maltrato escolar o bullying
La Ley General de Educación (LGE) define el acoso o maltrato escolar como toda acción u omisión
constitutiva de agresión u hostigamiento reiterado, realizada fuera o dentro del centro educacional por
estudiantes que, en forma individual o colectiva, atenten en contra de otro estudiante, valiéndose para ello
de una situación de superioridad o de indefensión del estudiante afectado, que provoque en este último,
maltrato, humillación o fundado temor de verse expuesto a un mal de carácter grave, ya sea por medios
tecnológicos o cualquier otro medio, tomando en cuenta su edad y condición.
Además, se pone en presencia cualquier acto de abuso por un adulto integrante de la comunidad
educativa, ya sea que detente una posición de autoridad (director, Profesor, Asistente de la Educación) u
otro adulto que haga parte de la comunidad educativa.
Todos los adultos que integran la comunidad escolar deberán informar, conforme al Reglamento Interno del
centro educacional, las situaciones de violencia física o psicológica, agresión u hostigamiento, de las que tomen
conocimiento y afecten a cualquier estudiante del establecimiento.
Entenderemos por maltrato la forma reiterada de cualquier acción intencional, física o psicológica que dañe la
sana convivencia, ya sea de forma escrita, verbal, gestual, a través de medios tecnológicos o cibernéticos y que
participen al menos dos integrantes de la comunidad educativa, no importante el lugar donde se cometa,
cumpliéndose las siguientes condiciones.
 Provocar el temor razonable de sufrir un menoscabo considerable en su integridad física o psíquica,

su vida privada, su honra, propiedad o en otros derechos fundamentales;
 Crear un ambiente escolar hostil, intimidatorio, humillante o abusivo.
 Dificultar o impedir de cualquier manera su desarrollo o desempeño académico, afectivo, moral,
intelectual, espiritual o físico.
las características a considerar para establecer la existencia de maltrato escolar: la frecuencia (A lo

largo del tiempo o un periodo determinado), la misma víctima, el mismo agresor, la premeditación, el daño
causado, entre otras.
13
”.
Por otro lado, definimos bullying como el maltrato físico y/o psicológico deliberado y continuado que
recibe un niño por parte de otro u otros, que se comportan con él cruelmente con el objetivo de someterlo
y asustarlo, con vistas a obtener algún resultado favorable para los acosadores o simplemente a satisfacer
la necesidad de agredir y destruir que éstos suelen presentar.
El bullying se caracteriza porque suele incluir conductas de diversa naturaleza como burlas, amenazas,
agresiones físicas, aislamiento sistemático, etc.; origina problemas que se repiten y prolongan durante
cierto tiempo; suele estar provocado por un alumno, apoyado por un grupo, contra una víctima que se
encuentra indefensa; se mantiene debido a la ignorancia o pasividad de las personas que rodean a los
agresores y a las víctimas sin intervenir directamente; miedo de la víctima y rechazo al contexto en el que
sufre la violencia; pérdida de confianza en sí mismo y en los demás y disminución del rendimiento escolar,
las personas que observan la violencia sin hacer nada para evitarla, se desarrolla falta de sensibilidad,
apatía e insolidaridad; y se reduce la calidad de vida del entorno en el que se produce.
Las situaciones de conflicto ocasional o casual, no se consideran acoso sistemático o bullying, lo que no
implica, en ningún caso, que serán desatendidas. En este sentido no configuran maltrato escolar o acoso
escolar o bullying los conceptos que analizaremos a continuación:
Conflicto: instancia en que dos o más estudiantes generen situaciones de desacuerdo, en donde las emociones
y sentimientos juegan un rol principal. Este término debe separase de la agresividad y violencia. Siendo de gran
importancia intervenir de forma efectiva para evitar que las diferencias incurran en acciones de violencia. Con
un correcto manejo se puede revertir la situación elevando las categorías de aprendizaje y fortalezas de dicha
situación problemática.
Los conflictos surgen de diferentes maneras, está en como podamos manejarlos para evitar situaciones de
descontrol.
Agresividad: Se entenderá como un comportamiento ofensivo, manteniendo una postura a ciegas en donde se
enfrenta, además se entiende, quien mantenga una postura de protección a su integridad y como única acción
sea la de utilizar la agresividad para apaciguar dicho comportamiento, se considerara para tomar medidas en el
asunto.
Violencia: Se refiere al uso de la fuerza física y también psicológica en contra de otra persona. Su origen puede
ser variado y se genera en el proceso de interacción social.
La violencia en sentido estricto, la única violencia medible e incontestable es la violencia física. Es el ataque
directo, corporal contra las personas. Ella reviste un triple carácter: brutal, exterior y doloroso. Lo que la define
es el uso material de la fuerza, la rudeza voluntariamente cometida en detrimento de alguien
14
”.
REGLAMENTOS
DISPOSICIONES GENERALES DE LOS REGLAMENTOS.
El Reglamento Interno y Manual de Convivencia, establece el conjunto de normas y procedimientos que
regulan los derechos y deberes de todos los miembros de la comunidad educativa, entendiendo que en su
conjunto están todos ellos afectos a derechos, deberes y obligaciones, tanto en lo establecido en el
ordenamiento interno de la escuela como a la legislación vigente en el país.
Por otra parte, en él se definen las sanciones a aplicar cuando se genere un incumplimiento a las conductas
reprochables previamente definidas, como la tramitación que permita un debido y justo proceso.
DERECHOS Y DEBERES DE EQUIPO DIRECTIVO

Derechos del equipo directivo
▪ Los equipos directivos de los estudiantes tienen derecho a realizar y ejecutar el proyecto educativo del
establecimiento que dirigen.
▪ Remitirá al DAEM toda la información solicitada en plazos definidos.
▪ Gestionar la cuenta pública anual
▪ Delegar funciones según necesidades de la escuela
Deberes del equipo directivo

▪ Dar a conocer que el Proyecto Educativo Institucional (P.E.I.) como también el reglamento de convivencia
escolar y plan de gestión a los estudiantes, a directivos, docentes y asistentes de educación, pudiendo ser
en consejo escolar, consejo de curso o agenda escolar
▪ Cumplir y respetar normas del establecimiento
▪ Liderar el establecimiento a su cargo, sobre la base de sus responsabilidades y propender a la calidad de la

educación
▪ Liderar los procesos pedagógicos que vivirán los estudiantes, de manera que estos aprendizajes y
desarrollo de competencias sean con las que puedan enfrentar su vida personal y social además de
promover un ambiente sano en convivencia escolar.
▪ Promover el desarrollo profesional de docentes y trabajadores
▪ Atender a inquietudes de estudiantes y apoderados de manera confidencial, tanto por dirección del
establecimiento y otros estamentos.
▪ Informar a los apoderados acerca de la situación de sus hijos, buscando propender el bienestar de los
alumnos y su desarrollo personal integral
▪ Atender a los estudiantes con respeto y equidad en su vida estudiantil regulando el cumplimiento de
normas vigentes y favoreciendo integridad física y moral de los estudiantes.
15
▪ Además de cautelar la existencia de un ambiente sano y libre de discriminación, favoreciendo la inclusión
a través del respeto a la etnia, clase social, religiosos, de libertad de pensamiento y otros.
”.
▪ Informar a los padres y apoderados sobre la responsabilidad con sus hijos y en relación a compromisos
contraídos con el establecimiento
▪ Promover un ambiente de disciplina y orden dentro del establecimiento
▪ Mantener disciplina y orden en la enseñanza y el aprendizaje de los estudiantes
▪ El establecimiento realizará coordinación y/o convenios con instituciones externas, tales como: ONG,
Juntas de vecinos, Clubes deportivos, Instituciones de educación superior, Servicios de Salud, Oficinas de
protección de derechos de la infancia, Servicio nacional de drogas y alcohol (SENDA) entre otras.
▪ Entregar cuenta pública durante inicio de año escolar donde se dará a conocer aspectos administrativos,
pedagógicos y contables.
▪ Velar por el cumplimiento del programa de integración escolar del establecimiento
ROLES Y FUNCIONES TECNICO ADMINISTRATIVA.
Funciones del director: es responsable de dirigir, organizar, coordinar, supervisar y evaluar el trabajo de los
distintos organismos. Sus principales funciones son:
 Dirigir al establecimiento, de acuerdo a los principios de la administración ocupacional.
 Cautelar la vinculación y coherencia entre el proyecto educativo institucional y los instrumentos de gestión
escolar.
 Optimizar los recursos humanos como materiales existentes en el establecimiento.
 Informar de forma oral o escrita a los docentes del establecimiento de las normas legales y reglamentos
vigentes.
 Remitiré al DAEM, la información solicitada en plazos definidos.
 Entregar información a la comunidad educativa sobre el accionar de la escuela.
 Delegar funciones según necesidad de la escuela.
 Gestionar cuenta pública anual.
 Promover un clima saludable en la comunidad educativa, velando por su bienestar, su derechos y deberes.
 Abordar problemas de convivencia, estimulando desde lo valórico y formativo, en concordancia con el PEI.
 Administrar el programa anual del trabajo y PMC.
 Cumplir con las normas de prevención y sanitización, higiene y seguridad del establecimiento.
 Informar al DAEM, sobre las ausencias, atrasos y solicitudes de permiso autorizadas a funcionarios.

FUNCIONES DE LA UNIDAD TÉCNICO PEDAGOGICAS.
Es el organismo encargado de coordinar, asesorar y evaluar las funciones que se dan en el establecimiento, tales
como: orientación educacional, planificación curricular, supervisión pedagógica y evaluación del aprendizaje.
 Menar informado al cuerpo docente de la documentación que rige en educación
 Incorporar estrategias y actividades de enseñanza con sentido de responsabilidad ética.
 Velar por el mejoramiento del rendimiento escolar de los alumnos en le proceso de
enseñanza/aprendizaje. 16
 Asesorar y supervisar a los docentes en la organización, promoción y desarrollo de las actividades de
promoción.
 Dirigir el consejo técnico que le competen.
”.
 Contribuir a en la confección e implementación del PM-SEP.

 Liderar los talleres de reflexión pedagógica.
 Velar por el normal funcionamiento de las clases ante ausencia de docentes o permisos administrativos.
 Promover un clima laboral adecuando en los distintos estamentos.
 Planificar, programar, organizar, supervisar y evaluar las actividades correspondientes al proceso de
enseñanza/aprendizaje
DERECHOS DE LOS ALUMNOS

▪ Conocer el Proyecto Educativo Institucional del Establecimiento (P.E.I.), Reglamento de convivencia
escolar y su plan de gestión, plan de seguridad escolar entre otros.
▪ Contar con un representante de los estudiantes en el consejo escolar del establecimiento educacional
▪ Contar con la garantía y permanencia en el establecimiento educacional, siempre que cumpla con el
comportamiento y se enmarque en rol de estudiante y cumplimiento de normativa vigente.
▪ Ser informado oportunamente de las disposiciones, normas y sanciones que sean aplicables según
corresponda.
▪ Desarrollar libremente sus actitudes, capacidades para el logro de crecimiento integral de la persona,
respetando a los demás y cumpliendo sus obligaciones escolares.
▪ Recibir información y apoyo para contribuir al desarrollo de afectividad y sexualidad.
▪ Conocer señalización de evacuación y lugares destinados a seguridad.
▪ Recibir un trato digno y respetuoso por parte de todos los miembros de la comunidad educativa.
▪ Recibir educación de calidad que favorezca el desarrollo personal y social.
▪ Recibir orientación y apoyo en ámbito psicológico y social según requerimiento.
▪ Participar en actividades culturales, deportivas y recreativas que se realicen en el establecimiento.
▪ Derecho de matrícula y de la continuidad de sus estudios para alumnos(as) en situación de riesgo social.
▪ Podrá utilizar todos los recursos de infraestructura que dispone el establecimiento, tales como biblioteca,
laboratorio de computación etc. Para contribuir a su formación.
▪ Ser atendido por medio del seguro escolar en caso de accidentes ocurridos dentro del establecimiento o
en el camino de ida a la escuela o de regreso a su domicilio en actividades oficiales programadas por el
colegio.
DEBERES DE LOS ESTUDIANTES.
▪ Asistir puntual y regularmente a clases y actividades del establecimiento.
▪ Conocer y respetar el Proyecto educativo y reglamento interno del establecimiento.
▪ Respetarse a sí mismos, cuidar de su vida, cuerpo, de su salud. 17

▪ Brindar un trato digno y respetuoso a todos los integrantes de la comunidad educativa. No incitar a la
discriminación de ningún tipo.
”.
▪ Estudiar, realizar trabajos y ser responsable con lo solicitado por profesor y/o establecimiento.
▪ Cooperar y colaborar en mejorar convivencia escolar
▪ Mantener una presentación personal acorde al contexto escolar (aseo personal y orden)..
▪ Portar diariamente la Agenda escolar, medio escrito de comunicación entre el establecimiento y el

apoderado.
▪ Presentarse a la jornada diría de estudio con lo requerido: Materiales, tareas, útiles de clases,
uniforme acorde y cotona.
▪ Vestir uniforme completo del establecimiento (A excepción de estudiantes que se encuentren en
situación de vulnerabilidad social)
▪ En clases de educación física debe vestir el uniforme deportivo institucional.
▪ Participar activa y respetuosamente en actos cívicos.
▪ Mantener dentro y fuera del establecimiento una conducta de orden, y acorde a su condición de
estudiante. Debe cuidar su vocabulario y actitudes que menoscaben la imagen personal.
▪ Abstenerse de expresiones afectivas y efusivas entre compañeros/pololos, tales como: andar de la
mano, besarse, realizar tasaciones intimas, acoso entre compañeros y actos que demuestren falta de
sutileza con la comunidad escolar y el entorno donde se ubica el establecimiento.
▪ Acatar normas de prevención y seguridad para proteger la integridad física a terceros, en los lugares
como: Bajada de escalera, tránsito de pasillos, actividades de salida a terreno y otros.
▪ Acatar normas de higiene, especialmente de uso de baños, comedores, sala y cualquier dependencia
del establecimiento que sea usada.
▪ Respetar al personal docente, administrativo, paradocente y auxiliar encargado de la disciplina y
seguridad del establecimiento.
▪ Responsabilidad por el cuidado y mantención de su sala de clases (mobiliario, murallas, piso vidrios) y
espacios educativos del establecimiento.
▪ Comunicar a su apoderado hora y fecha de reunión de padres y apoderados y citaciones
extraordinarias.
▪ Demostrar actitud de honradez en su trabajo escolar y también respecto de la propiedad ajena.
▪ Permanecer en el establecimiento durante la jornada de clases a menos que sea retirado

personalmente por sus padres o apoderados.
▪ Llegar puntualmente al inicio de cada jornada y a las horas de clases después de cada recreo.
▪ Asistir a todas las pruebas u otras instancias de evaluación san escritas, orales. Grupales e individuales.
▪ Se prohíbe uso de celulares, aparatos tecnológicos, juegos tecnológicos entre otros
▪ No llevar objetos de valor. El establecimiento no se responsabiliza de la pérdida o extravío de ellos.
▪ Cumplir con las medidas formativas y/o preparatorias establecidas por el encargado de convivencia 18
escolar y/o docentes del establecimiento, cuando se comete una falta al reglamento de convivencia
escolar.
”.
DERECHOS DE LOS APODERADOS.

El Currículum de la escuela Irene Morales está abierto a la participación activa de los Padres, Apoderados y Tutores
de nuestros alumnos(as); con normas claras, disciplina, respeto y afecto; fortaleciendo con ello la formación
valórica que les entrega la Familia.
Para alcanzar estos propósitos se hace necesario que los Padres, Apoderados y Tutores velen por el cumplimiento
que establecen las normas de nuestro Manual de Convivencia Escolar, para propiciar un clima favorable a los
aprendizajes; a la formación integral de los estudiantes.
▪ Participar en todas las actividades inherentes a su rol: ser socio activo del Centro General de Padres y
Apoderados y del curso que corresponda.
▪ Velar por la buena asistencia diaria a clases y puntualidad en la hora de llegada, justificar presencialmente
sus inasistencias, de faltar por enfermedad u otro el apoderado informara dentro de las 24 horas causal de
inasistencia.
▪ Retirar personalmente al estudiante durante la jornada de clases, cuando las circunstancias lo requieran y
dejar por escrito en libro de registro de salidas.
▪ En caso de enfermedad del niño, deberá presentar documentación entregada por profesional de la salud
▪ Procurar que el estudiante concurra a la Escuela con todos sus útiles, textos y materiales escolares
▪ Recurrir a profesionales de la salud, para diagnosticar al estudiante cuando lo soliciten Docentes y/o
Directivos del Establecimiento y, presentar la documentación diagnóstica a fin de apoyar en
tratamientos sugeridos.
▪ Apoyar al estudiante en el hogar en cuanto a la realización de sus tareas, preparación de pruebas y
búsqueda de información
▪ El apoderado titular o suplente asistirá a entrevistas, reuniones de curso, que cite un Profesor de
Subsector, Profesor jefe o Dirección con la debida antelación, En ningún caso podrán intervenir en
materias de carácter Técnico Pedagógico, siendo éstas de exclusiva responsabilidad de los Directivos y
Docentes,
▪ Se informado oportunamente de evaluaciones, comportamientos y faltas al reglamento para actuar en
consecuencia.
DEBERES DE LOS PADRES Y APODERADOS
▪ Apoyar el modelo de educación impartido y declarado en P.E.I.
▪ Cumplir con los estipulado en el Reglamento de Convivencia Escolar del establecimiento.
▪ Educar y apoyar el proceso educativo formal de sus hijos.
▪ Brindar un trato respetuoso a los integrantes de la comunidad educativa. 19

”.
▪ Reparar, reponer y / o responsabilizarse de daños, de cualquier índole o material, que provoque su

pupilo en mobiliario o infraestructura.
▪ Asumir responsablemente los compromisos económicos contraídos con la escuela por la Prestación
de servicios del año en curso hasta el día 10 de cada mes (desde marzo a diciembre).
▪ En casos debidamente calificados, según antecedentes que así lo ameriten y por la educación del
estudiante, la Dirección del Colegio podrá solicitar el cambio de Apoderado, con aviso escrito y la
debida antelación.
▪ Expresar por escrito o en forma oral cualquier observación o reclamo fundado a situaciones que
estime injustas o arbitrarias, para lo cual usará el conducto regular según materia.
▪ Justificar la inasistencia a reunión de apoderados
DERECHOS DE LOS DOCENTES:
▪ Trabajar en un ambiente tolerante y de respeto mutuo.
▪ Se debe respetar su integridad física, psicológica y moral, no pudiendo ser objeto de trato degradante o
maltratos psicológicos por parte de los demás integrantes de la comunidad educativa.
▪ Proponer las iniciativas que sean útiles para el progreso del establecimiento en los términos previstos por
la normativa interna.
▪ Disponer de espacios adecuados para realizar de mejor forma su trabajo.
DEBERES DE LOS DOCENTES

▪ Ejercer la función docente en forma idónea y responsable.
▪ Orientar vocacionalmente a sus estudiantes cuando corresponda.
▪ Actualizar sus conocimientos y evaluarse periódicamente.
▪ Investigar, exponer y enseñar los contenidos curriculares correspondientes a cada nivel

establecido por las bases curriculares, los planes y programas de estudios.
▪ Respetar tanto las normas del establecimiento en que se desempeñen como los derechos de los
estudiantes.
▪ Tener un trato respetuoso y sin discriminación arbitraria con los estudiantes y demás miembros de
la comunidad educativa.
DERECHOS DE LOS ASISTENTES DE LA EDUCACIÓN
▪ Trabajar en un ambiente tolerante y respetuoso. 20

”.
▪ Que se respete su integridad física y moral, no pudiendo ser objeto de tratos degradante por parte
de ningún miembro de la comunidad educativa.
▪ Recibir un trato respetuoso de parte de los demás integrantes de la comunidad escolar.
DEBERES DE LOS ASISTENTES DE LA EDUCACIÓN
▪ Ejercer a su función en forma idónea y responsables.
▪ Respetar las normas del establecimiento en que se desempeñen.
▪ Brindar un trato respetados a los demás miembros de la comunidad educativa.
REGULACIONES REFERIDAS AL HÁBITO DE LA CONVIVENCIA ESCOLAR
La normativa actual que rige de la buena convivencia escolar propone la coexistencia armónica de los
miembros de la comunidad educativa y promueve un clima propicio para el desarrollo de estudiantes desde
parámetros integrales (Art. 16 Ley General de Educación) A continuación se propone la graduación de faltas que
son parte del Establecimiento y que se explicitan en este reglamento.
Las faltas cometidas por actores que conforman la comunidad educativa, se calificarán en Faltas leves,
Faltas graves, Faltas muy Graves. Dicha sanción se llevará a cabo por investigación de los hechos y debido
procedimiento con un máximo de 3 días hábiles. En el procedimiento se respetará el derecho de los involucrados I)
que sean escuchados II) sus argumentos deben ser considerados III) que se presuma su inocencia IV) que se
conozca el derecho a apelación
SE CONSIDERAN INFRACCIONES LEVES LAS SIGUIENTES:

Se denominan faltas leves a aquellas actitudes, comportamientos y transgresiones de común ocurrencia y que
no tienen consecuencias graves. Ante cualquier situación que amerite sanción ante faltas de carácter leve se
generara instancia de charla con el estudiante, registro en el libro de anotaciones, realización de carta de
compromiso, derivación a especialista si lo requiere.
 Asistir al colegio sin los útiles escolares.

 Asistir al colegio sin el uniforme oficial o solo de manera parcial.
 Llegar atrasado a clases o cualquier actividad oficial del colegio.
 Usar elementos distractores en la jornada escolar como: joyas, mp3, mp4, reproductores musicales de
todo tipo, teléfonos celulares, u otros elementos ajenos a la asignatura.
 Comer durante el desarrollo de la clase, o realizar una actividad que no corresponda a la asignatura.
 Presentarse desaseado, con maquillaje.
 Masticar chicle durante las clases.
Si la falta persiste, se enviará comunicación al apoderado, o citación a establecimiento si se requiere.
SE CONCIDERARAN FALTAS MENOS GRAVES LAS SIGUIENTES: 21
Interrumpir el desarrollo de la clase (bulla, lanzar objetos, molestar a compañeros, no trabajar en clases)
”.
 Botar alimento de Junaeb o traído del hogar.

 No tomar apuntes o negarse a trabajar en clases.
 Contestar celular en horas de clases
 No cumplir con sus deberes escolares: tareas, lecciones, disertaciones o trabajos.
 No respetar las normas de seguridad de las dependencias de la escuela e ingresar a ellas sin
autorización.
 Manifestaciones amorosas constantes que sobrepasen las expresiones afectuosas para un
ambiente escolar y público.
 Dormir en clases (Revisa su estado de salud). Decir groserías o utilizar un lenguaje soez.
 Desacato de instrucciones en planes de evacuación.
 Poner sobrenombre a cualquier integrante de la comunidad escolar.
 Reincidencias de faltas leves, la misma falta cometida 3 o más veces durante el año escolar.
El coordinador o colaborador de convivencia escolar actuara formativamente a través de una conversación o

charla, para que se produzca la toma de conciencia del involucrado para así evitar la reiteración de la falta.
SE CONSIDERARÁN FALTAS GRAVES LAS SIGUIENTES:

Son aquellas actitudes, comportamientos o transgresiones que afecten negativamente la integridad en gran
intensidad de cualquier miembro de la comunidad.
 No entregar, ocultar o destruir las comunicaciones y/o citaciones emanadas del Establecimiento
a padres o apoderados.
 No acatar normas y órdenes dadas por el personal del establecimiento: directivos, docentes,
asistentes de la educación, etc. Desacato a la autoridad dentro y fuera de la sala de clase.
 Negarse a entregar el celular.
 insultos o groserías reiteradas, hacer gestos groseros o amenazantes u ofender a cualquier
miembro de la comunidad educativa.
 Hacer necesidades físicas de forma intencionada en lugares inapropiados.
 No ingresar a clases estando en la escuela o salir de la sala sin autorización.
 Abandonar el establecimiento educacional, antes del término de la jornada regular sin autorización.
 Adoptar una actitud negativa o negarse a cumplir una evaluación estando presente.
 Mentir, omitir, tergiversar u ocultar información para beneficio personal.
 Fugarse individual o colectivamente dentro de la escuela (cimarra interna)
 Deteriorar materiales de funcionarios, o útiles escolares y pertenencias de otros compañeros.
 Manipular o activar sin la debida indicación, elementos de protección y prevención de siniestro,
como, por ejemplo: Extintores, red húmeda, timbre, red eléctrica, etc.
 Ser irrespetuoso en actos cívicos, culturales y/o con emblemas patrios.
 Dar mal uso o dañar cualquier tipo de material, equipos o recursos que están al servicio del
aprendizaje.
Reincidencias de faltas menos graves, la misma falta cometida 3 o más veces durante el año escolar.
Al incurrir el estudiante en una falta grave, el Colaborador y/o Coordinador de Convivencia Escolar, 22
actuarán formativamente a través de un diálogo o conversación, para que se produzca una toma de
conciencia y así evitar la reiteración de la falta, pudiendo aplicar las siguientes medidas, en conjunto o por
”.
separado, dependiendo del caso:

1. Charla de carácter formativo.
2. Suscripción de compromiso escrito con el estudiante.
4. Registrar observación escrita.
5. Registrar observación escrita en la agenda escolar y/o llamado telefónico al apoderado.
6. Realizar entrevista al estudiante y su apoderado con Profesor jefe, y/o Coordinadora de
Convivencia Escolar, tomándose acuerdos por escrito en hoja de vida del estudiante.
7. Suspensión del estudiante por 1 y hasta 4 días.
8. Reducción de Jornada
9. Suspensión de actividades o ceremonias
10. Suspensión interna.
11. Derivación profesionales externos en caso de que lo requiera.
SE CONSIDERARÁN FALTAS MUY GRAVES LAS SIGUIENTES:
se considerarán faltas de mucha gravedad, aquellas que transgredan o dañen gravemente la convivencia
escolar.
 Falta a la honestidad, obteniendo o dando información, antes, durante o después de la aplicación de
un instrumento evaluativo; incluso mediante el uso de cualquier dispositivo electrónico.
 Destruir o maltratar intencionalmente materiales o pertenencias de sus compañeros(as), de
funcionarios(as) o del establecimiento.
 Amenazar y/o agredir gravemente, a cualquier miembro de la comunidad educativa ya sea de manera
verbal, física o psicológica de forma presencial o a través de redes sociales.
 Cyberbullying, Bullying, acoso o maltrato escolar a otros estudiantes que afecte gravemente la
convivencia escolar o que vulnere el derecho a la honra.
 Grabar, exhibir, transmitir o difundir por medios cibernéticos cualquier conducta de maltrato escolar
y/o reñido con la moral o imágenes con la intención de producir menoscabo a cualquier integrante de la
comunidad educativa.
 Ejecutar acciones temerarias que provoquen destrozos, daños, peligro de la integridad física propia
y/o de los otros miembros de la comunidad educativa.
 Falsificar firmas y/o comunicaciones de los apoderados o de los miembros de la comunidad.
 Participar de actos vandálicos dentro o fuera del Establecimiento.
 Portar cualquier tipo de armas, ya sean de fuego o no, objetos punzantes, cortantes o
contundentes, ya sean genuinos o con apariencia de ser real, aun cuando se haya o no hecho uso de
ellos.
 Provocar, participar y/o encubrir riñas entre estudiantes tanto en el interior como en el exterior
del colegio.
 Poner en peligro la integridad propia y la de otros miembros de la comunidad, desobedeciendo
las instrucciones en actividades académicas, extracurriculares y/o extra- programáticas.
 Destrozar el mobiliario o la infraestructura del establecimiento educacional.
 Realizar conductas de exhibicionismo al interior del Establecimiento. 23
 Comportarse de manera incorrecta en la vía pública y/o en medios de Transporte, que tengan
repercusiones para la comunidad educativa o que involucren a otros miembros de ésta tales como: peleas
”.
en grupo, consumo de alcohol o drogas, rayado o destrucción de bienes públicos o privados.

 Alterar el contenido o dañar libros de clases, sistema computacional o cualquier otra documentación
oficial del Establecimiento.
 Ingresar, portar, consumir, vender o comprar bebidas alcohólicas, drogas, estupefacientes,
psicotrópicos, psicofármacos o cualquier otro ilícito. Encontrarse bajo sus efectos, ya sea al interior de la
escuela o en actividades organizadas, coordinadas, patrocinadas o supervisadas por este.
 Sustraer o ser cómplices de sustracción de objetos, especies y/o dinero de la esuela o de alguno(s) de
sus integrantes.
 Acceder a material inadecuado como por ejemplo pornografía, violencia excesiva, etc, en la sala de
computación, Tablet, celular o cualquier otro medio electrónico o escrito.
 Realizar acosos o ataques de connotación sexual, conductas reñidas con la moral, manifestaciones de
carácter sexual explícitas, lenguaje vulgar denigrante o con connotaciones sexuales.
 Todo acto de violencia de género que resulte, o pueda tener como resultado un daño físico, sexual o
psicológico para la mujer, inclusive las amenazas de tales actos, la coacción o la privación arbitraria de
libertad, tanto si se producen en la vida pública como en la privada
 Acusación falsa sobre una infracción o delito en contra de otro integrante de la comunidad educativa
o cualquier acción o expresión que lesionan la dignidad de otra persona, afectando su honra o atentando
contra su propia estimación, sea esta de manera presencial o no o a través de medios tecnológicos.
 Reincidencias de faltas graves, la misma falta cometida 3 o más veces durante el año escolar.
Al incurrir el estudiante en una falta muy grave, el Coordinador de Convivencia Escolar, analizará la situación y
decidirá las acciones a seguir, las que pueden ser, en conjunto o por separado, dependiendo de los hechos
concretos del caso:
SUSPENSIÓN DEL ESTUDIANTE
La suspensión de un estudiante, se podrá aplicar como sanción a faltas mencionadas. Cabe mencionar que se
deberá citar al padre/madre o apoderado del estudiante a quienes se le entregará información respecto de la
indagación o investigación realizada por comité de convivencia escolar y quien deberá aplicar la sanción o
remedial será Dirección. En caso de que no se encuentre será coordinador de convivencia escolar. La suspensión
se definirá como:
SUSPENSIÓN TEMPORAL DE TIEMPO DE LIBRE DISPOSICIÓN: Suspensión temporal de actividades que no

involucren el proceso pedagógico. Es decir, actividades que se pueden realizar en tiempo de recreo.
SUSPENSIÓN TEMPORAL: Se refiere a la separación del alumno de toda actividad académica o extracurricular, por
período que van desde los tres; a cinco días según corresponda.
Importante:
Medida es de carácter excepcional, es legítima sólo cuando la situación implique riesgo real para algún miembro
de la comunidad educativa. Falta leve o una falta grave y que siempre será, registrada en el libro de observaciones
con una notificación y/o citación del apoderado o tutor del alumno(a). Nos referimos a actividades como
suspensión de recreo entre otras.
24
CONDICIONALIDAD DE MATRÍCULA
”.
La condicionalidad se matrícula se aplicará cuando las faltas sean graves. El procedimiento para evaluar la
cancelación será establecido por comité de convivencia escolar y/o consejo de profesores. Se evaluará avances del
estudiante en cuanto a compromisos que asume y se determinará decisión final.
La decisión del caso será informada por la directora del establecimiento a los padres o apoderados en un máximo
de tres días hábiles.
CANCELACIÓN DE LA MATRÍCULA
De acuerdo a la sanción, cancelación o no renovación de un estudiante será sancionada por la directora del
establecimiento y se concretará siempre y cuando haya sido reiteradas conductas graves que atenten contra la
integridad física y psicológica de algún miembro de la comunidad educativa.
Cabe mencionar que esta medida se llevará a cabo siempre y cuando el estudiante haya recibido apoyo
pedagógico y apoyo por dupla psicosocial del establecimiento. En este caso se podrá aplica la ley de aula segura
que es una medida cautelar, que consta de 10 días hábiles, mientras dure la investigación y se puede cancelar o
expulsar si existe evidencia de lo ocurrido.
Bajo lo que rige Ley Aula Segura y la Ley de Inclusión se realizará de la siguiente manera
Al expulsar o cancelar la matrícula o suspender al estudiante, será por un máximo de 10 días hábiles como medida
cautelar a un estudiante y solo será responsabilidad de la directora del establecimiento
Esta medida deberá ser justificada y notificada por la directora de menará escrita/presencial al estudiante y a sus
apoderados.
Los apoderados tienen plazos máximos para apelar a la sanción (expulsión o cancelación de matrícula), de hasta 5
días hábiles, de manera escrita ante directora, quien resolverá previa consulta con el consejo e profesores.
El profesor jefe deberá tener información o sugerencias por escrito de apoyo psicosocial pertinente al caso.
El director deberá informar a Dirección Regional del Maule de la superintendencia de educación dentro del plazo
de cinco días hábiles para que se revise el procedimiento contemplado en Ley Aula Segura.
El Ministerio de educación a través de secretaria regional Ministerial velará por la reubicación del estudiante a
establecimientos educacionales que cuenten con apoyo psicosocial.
Importante: Para una justa medida o sanción es necesario que tengamos presente los procesos para abordar
cualquier situación de conflicto o dificultad al interior del establecimiento educacional. Se deberá tener en cuenta
situación, circunstancias y contexto donde ocurrieron los hechos, pues para ello se deberá considerará siguiente:
▪ Que los involucrados sean escuchados (ambas partes o involucrados)
▪ Que sus argumentos sean validados (a través de testimonios o coherencias de relato)
▪ Que se reconozca su derecho a apelación (Aparece cuando una de las partes no está conforme con una
decisión o resolución, esta debe ser fundamentada y por escrito)
▪ Sugerir alternativas que compensen el daño o falta
25
EL DERECHO A APELAR
Todos aquellos estudiantes y apoderados que recibe sanción o remedial por faltas, ya sean faltas leves, graves o
”.
muy graves y que no están de acuerdo con medida, deberán realizarlo por un medio escrito a la directora del
establecimiento en términos respetuosos en un periodo de 3 días hábiles.
Cuando se aplique medida de cancelación de matrícula o expulsión, el apoderado tendrá un plazo de 5 días hábiles
para apelar ante la directora.
Importante: En caso de utilizar otro conducto o sobre los plazos establecidos en un máximo de días para
apelación, su reclamo o petición no será acogida.
El proceso de una re- investigación será de 5 días hábiles. Será analizada por consejo de profesores, quien
entregarán por escrito los resultados del procedimiento a padres y/o apoderados que hayan apelado.
El apoderado deberá respetar este conducto antes de cualquier otra instancia, en especial antes de activar
cualquier reclamo en superintendencia de Educación O ministerio de educación. El No respetar este conducto será
considerado una falta con el establecimiento.
Sobre lo anterior, los apoderados que deban saber ante denuncias infundadas a la Superintendencia de Educación,
se podrá aplicar multa al denunciante. ( Art, 65 Ley N° 20.529 sobre aseguramiento de la calidad.
PROCEDIMIENTOS NECESARIOS PARA COMUNICAR Y/O INVESTIGAR RESPECTO DE SITUACIÓN, FALTA U OTRO.
 Comunicar al padre/ apoderado o integrante de la comunidad educativa por medio de contacto telefónico
o escrito
 Actas de testimonio del padre, madre, apoderado o integrante de la comunidad educativa entre otros.
(Según corresponda).
 Acta de reunión y/o acuerdos (Según corresponda).
 Actas de intervenciones (Según corresponda).
 Aplicación de Protocolos (Según corresponda).
 Resolución detallada del proceso y comunicar a las partes involucradas de lo resuelto por encargado de
convivencia escolar en conjunto con consejo escolar y/o dirección (Según corresponda).
MEDIACIÓN, UN SERVICIO PARA LA COMUNIDAD EDUCATIVA
A partir de 2014, la superintendencia de educación ha puesto a disposición de las comunidades escolares el

servicio de medicación, cuyo objetivo es favorecer la resolución pacífica de conflictos y aportar a la calidad
educativa.
Se ofrecen instancias tales como:
 Situación que afecte la convivencia escolar y bienestar de los estudiantes.
 Apoyo a estudiantes en proceso educativo.
 Dificultad asociada a participación de padres y apoderados.
¿QUÉ BENEFICIOS BRINDA LA MEDIACIÓN?

 Establece comunicación entre involucrados.
 Favorece vínculo y confianza entre familia.
 Otorga estrategias pacíficas en resolución de conflictos.
 Se busca participación y compromiso de involucrados.
¿CUÁLES SON LOS PROCESOS DE MEDIACIÓN? 26

 Solicitud de mediación a Superintendencia de Educación.
 Las partes deben participar voluntariamente en mediación.
”.
 Se realizan sesiones guiadas por un mediador imparcial.


¿QUÉ TEMÁTICAS NO PUEDEN SER MEDIADAS?
 Materias técnico pedagógicas.
 Infracciones a normativa educacional.
 Incumplimiento laboral.

Si las partes involucradas en el conflicto han intentado resolver el problema, sin resultado, o bien no está
conforme con la solución, pueden presentar una solicitud de mediación en: Las oficinas regionales de la
Superintendencia de Educación. La página web www.supereduc.cl
En relación a la obligación de denunciar delitos que afecten a cualquier integrante de la comunidad educativa,
tales como directivos, docentes, asistentes de la educación, padres y estudiantes; se deberá denunciar ante
Carabineros, PDI, Ministerio público y tribunales competentes, dentro de las primeras 24 hrs de ocurridos los
hechos. Dicha denuncia la tiene que realizar el integrante de la comunidad que observo el delito, apoyado en todo
momento por equipo de orientación y dirección del establecimiento.
27
APLICACIÓN DE SANCIONES
Una vez realizada la investigación se procederá a aplicar sanción de carácter formativo, correspondiente al grado y
tipo de falta cometida por el estudiante. Ente ellos se encuentran:
FACTORES ATENUANTES:
 Características personales del estudiante como edad, contexto y desarrollo psicoafectivo

 Haber sido influenciado para cometer la falta por otra persona mayor en edad y madurez
 El reconocimiento previo del estudiante acerca de la conducta o acción cometida, así como reparación
espontanea del daño causado.
 La ausencia de intencionalidad y que el daño sea causado de manera accidental
 Se tomará en cuenta que la conducta es asilada al estudiante y presenta una conducta anterior
irreprochable
FACTORES AGRAVANTES
 Reiteración de la falta
 Cuando la conducta haya sido premeditada
 La incitación a que se vulneren los derechos de los demás miembros de la comunidad educativa
 Las consecuencias emocionales por las conductas perturbadoras a la convivencia escolar, en especial
aquellos actos que presenten características de acoso o intimidación
 Haber aprovechado condiciones de debilidad de otros para cometer la fal
CONSEJO DE PROFESORES
 Todos los profesores y asistentes de la educación del Colegio tienen la obligación de asistir con
puntualidad a todos los consejos de profesores y reuniones técnicas que cite la Dirección
 El Consejo de Profesores se reunirá todos los jueves de 16:00 a 17:00 hrs.
 El Consejo de Profesores será presidido por la directora del establecimiento y en su ausencia por quien le
secunde en el cargo, quien deberá guiar la sesión mediante una tabla de puntos a tratar.
 El Consejo de Profesores será consultivo.
 Cada integrante del Consejo de Profesores tiene derecho a voz y a voto dentro del Consejo y a exigir que su
opinión quede explícitamente registrada en el acta cuando así lo considere, cautelando el correcto uso del
lenguaje y el respeto hacia los demás.
 El Consejo de Profesores podrá pronunciarse sobre situaciones de tipo técnico-pedagógicas, las que en
todo caso deben sujetarse a la legalidad vigente y a los reglamentos del Establecimiento. También podrá ser
consultado respecto de materias disciplinarias de los alumnos y de tipo administrativas, según lo que indique
la reglamentación interna y legal del país.
 Toda situación en que se emita un pronunciamiento del Consejo de Profesores deberá ser aprobada por el
50% más 1 de los profesores presentes en el Consejo.
28
DISPOSOCIOONES FINALES
Cualquier situación no contemplada en este reglamento, y sus protocolos anexos, será resuelta por el
Equipo Directivo, con previa consulta al Consejo Escolar
 Con el afán de fomentar una vivencia acorde con los tiempos actuales y el necesario esparcimiento, se
autoriza a los estudiantes, el uso de teléfonos celulares, aparatos de música y computadores móviles en el
Establecimiento durante los recreos y horario de colación, siendo responsabilidad de los estudiantes su
cuidado. En horas de clases, estos artefactos deberán mantenerse apagados y guardados para no causar
distracción. Se orientará en el uso responsable de estos dispositivos electrónicos prohibiendo se realice con su
uso acoso escolar dirigido a algún alumno de nuestro colegio. Al respecto resulta aplicable el protocolo de
acoso escolar.
 Los estudiantes deben permanecer en los patios, durante los recreos, horas de almuerzo, realización
de actos, efemérides y al término de la jornada.
 La Agenda Escolar es el instrumento que sirve como medio de comunicación entre el hogar y el
Establecimiento; en ella se registran: comunicaciones, justificaciones, atrasos, etc. Por lo tanto, se debe portar
todos los días para permitir dicha comunicación. Debe conservarla en buen estado.
REDES DE APOYO.
Con la finalidad de contribuir al desarrollo integral de los estudiantes, el Establecimiento mantendrá

redes de apoyo con las siguientes instituciones y organismos de la Comunidad:
 Establecimientos educacionales de la comuna, para orientar el futuro del estudiante y
facilitar continuidad educativa.
 OPD; PPF o Red de Protección de Derechos de la Infancia, Senda, Carabineros,
Seguridad Ciudadana y Policía de Investigaciones, dirigido a la seguridad y protección
personal de los a estudiantes.
 JUNAEB: para mejorar la calidad de vida de los estudiantes de escasos recursos con
becas de alimentación, útiles escolares y aplicación del Programa de Salud del
Estudiante y TNE.
 Ilustre Municipalidad de San Javier: Invitación a participar con los distintos niveles del
establecimiento en actividades deportivas, recreativas y culturales que planifique para
los establecimientos educacionales de la Comuna.
 Y en general, con toda institución que sea un apoyo para el desarrollo de nuestro
Proyecto Educativo.
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PROTOCOLOS
Los protocolos que se evidencian a continuación, establecen de manera clara y organizada los pasos a
seguir ante diversas situaciones que podría ocurrir dentro y fuera del establecimiento. En dicho protocolo se
clarificarán los roles y responsables de la implementación de las acciones para actuar en los diversos contextos de
la comunidad educativa. Además, Establece responsabilidades y alcances de los directivos en la toma de
decisiones y aplicación de medidas de protección a los estudiantes, incluyendo la denuncia.
1. PROTOCOLO DE ACTUACION ANTE VULNERACION DE DERECHOS DE ESTUDIANTES
Mediante este protocolo se entrega orientaciones para la creación de las condiciones educativas adecuadas
y así resguardar la integridad física y psicológica de los estudiantes del establecimiento.
Es así́ como la escuela adscribe a los mandatos establecidos en la “Convención de los Derechos del Niño”, siendo
como establecimiento, garantes de derechos, por lo que hemos asumido definir, en el presente documento,
conceptos generales de temáticas frecuentes frente a situaciones de vulneración de derechos en niños y niñas.
Las principales formas de vulneración de derechos se explican mediante:
 Maltrato físico
 Maltrato emocional
 Abandono o negligencia
 Abuso sexual infantil
CONCEPTOS GENERALES
A continuación, se definirán los principales conceptos relativos al maltrato infantil y la vulneración de los derechos
de los niños y niñas y adolescentes.
 Maltrato Infantil: La convención de los Derechos de los Niños de las Naciones Unidas en su artículo 19, se refiere
al maltrato infantil, como: “Toda forma de perjuicio o abuso físico o mental, descuido o trato negligente, malos
tratos o explotación, incluido el abuso sexual, mientras el niño se encuentre bajo la tutela de sus padres, de un
representante legal o de cualquier otra persona que lo tenga a su cargo”.
De acuerdo a la Ley de Menores, N°16.618, podemos definir el maltrato infantil como: “Una acción u omisión que
produzca menoscabo en la salud física o psíquica de los menores”.
Todos los tipos de maltratos constituyen una vulneración a los derechos del niño, los cuales están consagrados
como Ley desde el año 1990 en Chile, a través de la ratificación de la Convención Internacional de los Derechos del
Nino. Es así́ como se hacen diferencias según el tipo de vulneración de derechos:
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• Maltrato físico: Es cualquier acción no accidental por parte de los padres, madres o cuidadores (as) que
provoque daño físico, sea causal de enfermedad en el niño(a) o lo ponga en grave riesgo de padecerla. Esta puede
manifestarse a través de moretones, cortes y/o quemaduras, especialmente si estudiante no es capaz de explicar
adecuadamente su(s) causa(s). Esto puede aparecer en patrones distintivos, tales como marcas por agarrar o
coger al estudiante con fuerza, marcas de mordeduras humanas, quemaduras de cigarrillos o impresiones de otros
instrumentos (cinturón, varillas, cuerdas entre otras). Además, es frecuente que los menores presenten miedo de
volver a casa o miedo del padre/madre, y temor ante la posibilidad de que se cite a apoderados para informar de
la situación del menor en el colegio.
• Maltrato emocional o psicológico: El hostigamiento verbal habitual por medio de insultos, criticas, descréditos,
ridiculizaciones (sobrenombres), así́ como la indiferencia y el rechazo explícito o implícito hacia el niño (a) o
adolescente. Esto puede manifestarse a través de conductas del estudiante tales como comportamiento
destructivo, agresivo o disruptivo o tener un patrón de comportamiento pasivo, aislado o sin emoción. A la vez se
pueden apreciar labilidad emocional, la que se detecta debido a reacciones emocionales desproporcionales a los
estímulos del ambiente por parte del estudiante.
• Abandono y negligencia: Se refiere a situaciones en que los padres, madres o cuidadores (as) estando en
condiciones de hacerlo no dan el cuidado y protección tanto física como psicológica que los niños y niñas
necesitan para su desarrollo. El abandono y la negligencia se manifiesta por ejemplo a través de la mala nutrición,
apatía o fatiga constante del menor, conductas tales como robar o suplicar por comida, notoria falta de cuidado
personal (mala higiene personal, ropas o zapatos rotos y/o sucias), falta de atención a necesidades de optometría
(lentes), odontológicas (dientes) u otras necesidades médicas, ausencia o tardanza frecuente en la escuela y
desatención inadecuada o falta de supervisión de un niño(a).
• Abuso sexual: El abuso sexual infantil ocurre cuando un adulto, o alguien mayor que un niño, abusa del poder,
relación de apego o autoridad, que tiene sobre él o ella y/o se aprovecha de la confianza y/o respeto para hacerlo
participar de actividades sexualizadas que el niño (a) no comprende y para las cuales es incapaz de dar su
consentimiento.
PROCEDIMIENTOS DE ACCIÓN
El presente protocolo debe ser de conocimiento de toda la comunidad Escolar: Docentes, apoderados, directivos y
estudiantes en general. Ya que esta es la única manera de actuar adecuadamente frente a la vulneración de
derechos de algún estudiante del establecimiento, ya que la detección de dicha situación puede ser realizada por
cualquier miembro de la comunidad.
Por lo que es necesario que toda la comunidad educativa, y especialmente el cuerpo docente considere:
1. Es así́ como cualquier miembro de la comunidad educativa que tenga conocimiento de una situación
vulneración de derechos o considere la existencia de indicios claros, tiene la obligación de dar a conocer
esta situación de manera inmediata al director del establecimiento. Es necesario además guardar
confidencialidad sobre la situación, para de esta forma resguardar la intimidad del estudiante afectado.
2. Posterior a esto, el equipo de orientación, trabajador social, (coordinadora PIE en caso de estudiantes
Integrados, encargada de convivencia escolar y psicólogo) deberá́ realizar una indagación acerca de los
antecedentes que existen en torno al caso, por medio de entrevistas con profesor jefe, con el estudiante y
citaciones a los respectivos apoderados. Estas entrevistas deben ser debidamente registradas, siendo las
entrevistas con apoderados documentadas en las actas de entrevistas con la respectiva firma del
apoderado. Es importante en este punto escuchar respetuosamente el relato del estudiante que refiera
haber sido maltratado, acosado o abusado/a sexualmente. Registrar el relato espontáneo del niño, niña
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y/o adolescente: transcribir textualmente sus palabras y especificar las circunstancias en las que realiza el
relato. De igual forma es necesario registrar todos aquellos datos e informaciones que puedan ser
relevantes en la determinación de las características del caso de manera lo más objetiva posible y sin
emitir juicios de valor.
3. Se comunicarán los resultados de la investigación al director/a del establecimiento, y se tomará la decisión

de acuerdo a los resultados de la investigación.
4. En caso de ser necesario, se realizarán las derivaciones o denuncias a las instituciones pertinentes al caso.
Ya sea a Fiscalía, tribunales de familia, Oficina de Protección de Derechos de la Infancia, derivación a
programas ambulatorios SENAME, centros de salud mental u otra.
5. Se comunicará la resolución y los pasos a seguir según el caso a los apoderados del estudiante, salvo si se
valora que dicha información pone en riesgo la integridad del estudiante (abuso sexual intrafamiliar,
maltrato físico grave...). En estos casos debe comunicarse la situación a las instituciones pertinentes.
6. La dupla psicosocial es responsable de realizar seguimiento de la situación, ya sea con apoderados y/o con
institución a la cual se haya derivado al estudiante.
7. Tener en cuenta la edad y el grado de madurez, desarrollo emocional y características del/la estudiante.
Se deberá resguardar el interés superior del niño/a.
8. En cuanto sea un caso de falta gravísimo o grave se realizará un apartado o legajo el orden cronológico de
los hechos ocurridos. Posteriormente a eso se realizará un informe final y se anexará dicha resolución y
evidencias del caso.
9. Cuando existen adultos involucrados se debe establecer medidas protectoras destinadas a resguardar la
integridad del niño/a. Deberán ser conforme a la gravedad del caso
10. En caso de ser profesional del establecimiento se separará de su funcionan directa con el estudiante
pudiendo ser trasladado a otras funciones fuera del aula.
11. Solo se podrá suspender de sus funciones al profesional de educación del establecimiento, una vez que se
decrete en su contra la medida cautelar de prisión preventiva, no solo bastando la denuncia ante Fiscalía.
(Dictamen n°471 del 27 de enero de 2017. “Presunción de inocencia Dirección del Trabajo”
MEDIDAS DE APOYO PEDAGÓGICO
Nuestro establecimiento educacional realiza las siguientes acciones con carácter preventivo y promocional de la
salud mental, para detectar situaciones de vulneración de derechos y potenciar los factores protectores de la
salud mental de los estudiantes y sus familias:
 Capacitación y facilitación de instancia formativa para el cuerpo docente del establecimiento en detección
de situaciones de vulneración de derechos de menores, y primera acogida.
 Facilitación de espacios pedagógicos en los cuales se aborden temáticas tales como detección de violencia,
derechos de los niños y niñas, sana convivencia entre pares. Estas instancias se concentran especialmente
en las asignaturas de orientación, instancias de consejos de profesores.
 Funcionarios del establecimiento deberá poner en conocimiento de manera formal a Tribunales de familia,
u otras instituciones a través de oficios, cartas, correo electrónico u otro medio. Plazos para realizarlo y
quien será el encargado dentro de 24 horas de lo sucedido.
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PROTOCOLO ACOSO O MALTRATO ESCOLAR ENTRE ESTUDIANTES Y/O ENTRE PERSONA QUE
DETENTE UNA POSICIÓN DE PODER Y DEMÁS MIEMBROS DE LA COMUNIDAD EDUCATIVA.
En la escuela, se materializa el siguiente protocolo, anticipando situaciones de acoso o maltrato escolar,

ya sea entre estudiantes o cualquier miembro de la comunidad educativa del establecimiento.
Ocurrido al interior o fuera del establecimiento educacional en donde se generen una situación de acoso y
maltrato escolar o bullying, ciberbullying, ya sea en términos físicos, psicológicos, cibernéticos, acoso,
bullying, matonaje, hostigamiento u otros, tal como se ha definido previamente en este documento.
Como primera instancia de abordaje se habilitarán todos los medios, tanto físico como de relato de los
observantes de la situación de acoso o maltrato: La denuncia de cualquier hecho de maltrato o acoso
escolar deberá ser presentada en forma escrita al Coordinador o Colaborador de Convivencia Escolar del
establecimiento o a través de denuncia verbal de la cual se levantará acta correspondiente.
Una vez efectuada la denuncia el Coordinador y/o Colaborador de Convivencia o a quien éste pida colaboración,
citará a entrevista a quienes estime pertinente de acuerdo a los hechos. Este procedimiento tiene por objetivo:
 Conocer en detalle los antecedentes sobre el hecho.
 Registrar la información entregada.
 Informar sobre el procedimiento y plazos que se aplicarán.
 Levantar un acta con la información relevante y acuerdos si los hubiere, que será
firmada por los comparecientes.
1. Posteriormente al proceso antes señalado se citará a los padres de la víctima (s) y victimario
(s) para explicar la situación ocurrida.
2. Si la situación se refiere al caso de algún estudiante que haya sido víctima de maltrato por
algún profesional de la educación o funcionario, cualquiera sea la posición que ostente en
la escuela, se realizará un acompañamiento temporal por otro funcionario del
establecimiento.
En relación al proceso de investigación de los hechos:

1. La investigación debe ser realizada en un plazo de 6 días hábiles, prorrogables por el mismo
período en el evento de que los hechos lo ameriten. El fin de la investigación es el permitir al
Coordinador de convivencia o a quien éste designe conocer la versión de los distintos actores
involucrados, así como recabar antecedentes que permitan respaldar los hechos y dar
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oportunidad a todos de ser debidamente escuchados.
2. En la investigación de la denuncia se deberán considerar las siguientes acciones:
 Entrevista individual con los actores involucrados (víctimas y supuestos agresores).

 Entrevista grupal con los actores involucrados (víctimas y supuestos agresores),
cuando corresponda de acuerdo a los hechos.
 Reunión con los apoderados (víctimas y supuestos agresores), cuando corresponda de acuerdo
a los hechos.
 Entrevista a él o los profesores jefes, y otros si corresponde de acuerdo a los hechos.
 Entrevista con otros actores de la comunidad escolar que pudieran aportar antecedentes a la
investigación, cuando corresponda de acuerdo a los hechos.
 Recabar y resguardar las evidencias que pudieran existir, relacionadas con el hecho que se
denuncia, las cuales podrán ser utilizadas durante la investigación como medios de prueba y
análisis con los actores involucrados.
 En el caso de que el presunto agresor sea el profesor/a jefe y/o de asignatura, el coordinador de
convivencia escolar y/o algún miembro del equipo directivo acompañará al aludido en las clases
que imparte con el propósito de resguardar a la presunta víctima, mientras dure el proceso de
investigación.
 En el caso de que el presunto agresor sea un funcionario del establecimiento, por motivos de
seguridad de acuerdo a los hechos concretos del caso, éste podrá ser cambiado en sus funciones,
destinándolo a otras funciones en el establecimiento educacional, mientras dure el proceso y de
acuerdo a la gravedad de los hechos hasta la resolución del conflicto donde se aplicarán las
medidas reparatorias pertinentes.
 Una vez concluido el proceso de investigación, se procederá a aplicar las sanciones, medidas
reparatorias o formativas, medidas de apoyo pedagógico y psicosociales de acuerdo al
Reglamento Interno de Convivencia Escolar. Se informará verbalmente y por escrito a través de la
hoja de vida del estudiante o cualquier otro documento anexo tales como fichas investigativas u
hojas de entrevistas y sobre las medidas resueltas al padre, madre y/o apoderado. La Directora
junto a equipo de asistentes de la educación especialistas como trabajador social o psicólogo,
deberán derivar los antecedentes a instituciones externas, tales como OPD, Carabineros de Chile,
Fiscalía y /o Tribunales de Familias. Lo anterior, sí los hechos específicos del caso así lo ameritan y
de acuerdo a los plazos establecidos en el presente reglamento.
 En el caso que se determine como responsable a un funcionario del establecimiento se procederá

a aplicar la sanción de acuerdo a lo dispuesto en el código del trabajo y/o estatuto docente.
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En el caso que los conflictos se produzcan entre apoderados; o entre funcionarios y apoderados de
nuestra comunidad se procederá de la siguiente manera:
 La situación de conflicto deberá ser comunicada por cualquier miembro de la comunidad educativa al
Coordinador de Convivencia Escolar o algún miembro colaborador, quien determinará sí existe la
posibilidad de llegar a una pronta solución a través de una instancia de mediación, actuando de forma
inmediata. En aquellos casos que no se pueda contactar con el Coordinador de Convivencia Escolar o
miembros del equipo se deberá contactar la Directora.
 El Coordinador de Convivencia Escolar, en el evento que no pueda dar una pronta solución a la
problemática procederá a recabar la mayor cantidad de antecedentes posibles.
 En el evento que las circunstancias así lo ameriten se llevará a efecto la medida de cambio de
apoderado a aplicar la sanción de acuerdo a lo dispuesto en el código del trabajo y/o estatuto
docente.
 El Coordinador de Convivencia Escolar solicitará la intervención de la Dirección Regional de la

Superintendencia de Educación, institución que deberá determinar las necesidades y la manera más
efectiva para solucionar los conflictos.
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PROTOCOLO DE ACTUACIÓN DE PREVENCIÓN Y ACCIÓN EN CASO DE MALTRATO INFANTIL O

ABUSO SEXUAL
Todos los integrantes de nuestra Comunidad educativa tienen el derecho y el deber a desarrollarse en un
ambiente de respeto y de dignidad de la persona, es fundamental privilegiar, promover y asegurar una sana
convivencia escolar y una formación integral para construirla.
Atendiendo a la Normativa emanada del Ministerio de Educación y de la Superintendencia de Educación
nuestro establecimiento ha construido el siguiente protocolo para adoptar medidas y procedimientos frente a
un presunto abuso sexual y maltrato infantil, como también medidas relacionadas con la prevención y el
resguardo de nuestros estudiantes.
PRINCIPIOS Y CRITERIOS DE ACTUACIÓN EN CASO DE ABUSOS SEXUALES.

- Actuar siempre garantizando el interés superior del menor y protegiendo sus derechos como víctima.
- Actuar de manera seria y responsable frente a la denuncia
- Prestar atención de forma inmediata y ágil, evitando demoras en la intervención y siempre y cuando sea
posible desde los servicios e instituciones más próximos.
- Asegurarse que la posible víctima no pase momentos en soledad con la persona que se sospecha es el
abusador o abusadora.
- Poner especial atención a los procesos de detección y comunicación de las situaciones de abuso sexual o
maltrato, por lo que es esencial la implicación y la intervención de los profesionales que trabajan en primera
línea. Una vez detectado el caso, se deberá asegurar la protección y el seguimiento posterior del niño/a.
- Buscar la intervención mínima necesaria, evitando el maltrato generado por la reiteración de actuaciones o
su práctica en condiciones poco adecuadas.
-No preguntar detalles ni profundizar en el relato del niño, niña o adolescente, recogiendo sólo lo que éste
verbalice espontáneamente, sin intentar que compruebe que la sospecha es cierta. Es fundamental respetar
su silencio.
- Demostrarle al niño, niña o adolescente que tiene o puede contar con un adulto protector que estará junto a
él o ella ante todo lo que ocurra.
- Propiciar una conversación privada y directa.
ACCIONES A ADOPTAR POR EL ESTABLECIMIENTO PARA PREVENIR O AFRONTAR EL ABUSO

SEXUAL Y/O MALTRATO INFANTIL.
Son acciones preventivas por parte del personal del establecimiento
elección del Personal:
 Solicitar certificados de antecedentes vigentes a todos sus funcionarios, especialmente antes
de realizar contrataciones.
 Revisar el registro nacional de inhabilidad para trabajar con menores de edad, especialmente antes
de contratar a una persona.
Se debe informar al personal que ante una situación de abuso sexual o maltrato se efectuarán las denuncias
ante los organismos correspondientes, prestándole toda la colaboración necesaria para los fines de la
Investigación
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PREVENCIONES QUE DEBEN CUMPLIR LOS ADULTOS EN SU TRATO CON LOS ALUMNOS (AS):
En baños y oficina.
 Está prohibido que el personal del establecimiento ingrese a los baños de los estudiantes cuando
éstos están dentro, a menos que detecten algún peligro, tales como humo, fuego, inundación o que vea
desde afuera que se está produciendo algún desorden, pelea o se están rompiendo las instalaciones de los
baños. Idealmente deberá ingresar con otro adulto para respaldarlo.
 En el caso de accidentes, el personal está autorizado en una emergencia a sacar prendas al
estudiante, idealmente en presencia de otra persona que trabaje en la escuela, de no suceder esto, el
accidente, lesión u otro debe ser justificado para tomar esa acción, por ejemplo, quemaduras, heridas
sangrientas.
Con los estudiantes:

 Los profesores, personal auxiliar y administrativo deben evitar muestras de afecto innecesarias
que puedan ser mal interpretadas.
 Al término o al inicio de las clases, los profesores procurarán no estar a solas con un estudiante en
el interior de la sala de clases, como una forma de evitar malos entendidos.
SE ESTABLECEN LOS SIGUIENTES PROCEDIMIENTOS PARA ENFRENTAR UN EVENTUAL PROBLEMA DE

ABUSO SEXUAL DE ALGÚN ALUMNO(A) POR PARTE DE ADULTOS:
Frente a la sospecha de abuso sexual o maltrato por una persona externa al Establecimiento:
 La persona que tiene indicios de sospecha de abuso sexual o maltrato debe informar de manera
inmediata al Coordinador de Convivencia Escolar y/o Dirección de la escuela.
 el Coordinador de Convivencia Escolar, asistido por el orientador o psicólogo si correspondiera,
recabara información relevante desde las personas que tienen relación directa con el menor (profesor jefe,
profesores de asignatura, otros profesionales del establecimiento) y del menor mismo, según corresponda.
 En caso que la sospecha no implique familiares directos, se cita al apoderado del menor para una
entrevista con la finalidad de conocer su situación familiar, que pueda relacionarse con las señales
observadas.
 Se clarifican las sospechas con la información recabada.
 Si se descarta la ocurrencia de abuso sexual o maltrato, se realiza seguimiento al menor y se analiza,

en compañía de los padres la posible derivación a un especialista, sí corresponde.
En caso de contar con sospecha fundada que se configura un posible abuso sexual, se realizarán los
siguientes procedimientos:
 Se citará al adulto responsable del alumno(a) para comunicarle la situación ocurrida.
 Se le informará que es su responsabilidad de hacer la denuncia en Carabineros, Fiscalía, Policía de
Investigaciones (PDI) o Servicio Médico Legal (SML). En caso de violación, no obstante, la Dirección le ofrece al
adulto poder acompañarlos en ese mismo momento a realizar la denuncia.
 En caso de querer ir ellos solos, se les da plazo hasta la mañana del día siguiente (8:00 am), para
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demostrar que realizó la denuncia. Se le explica al adulto que en caso de no querer proceder o de no certificar
la denuncia, el Establecimiento procederá a realizarla.
 De la situación de comunicación al adulto responsable del menor, como de los pasos que este
dará, quedará registro y firma en documento ad-hoc.
 Si no se lleva a cabo la denuncia por parte del adulto responsable en los tiempos establecidos, La
Dirección del Establecimiento hará la denuncia a los diversos organismos oficiales: Carabineros,
Fiscalía, Policía de Investigaciones.
Frente a una certeza de abuso sexual o maltrato de un alumno (a) por parte de un funcionario del
Establecimiento se procederá:
 A citar a los padres de la víctima para explicar la situación ocurrida.
 A realizar, por parte de la Dirección del Establecimiento, la denuncia del caso a las autoridades
correspondientes: Carabineros, Policía de Investigaciones, Fiscalía.
 Se podrá suspender o cambiar las funciones del trabajador.
 A activar acciones inmediatas de protección de la integridad del menor, tales como: no dejarlo solo,
evitar la revictimización procurando no tocar el tema del abuso o maltrato, mantener la cercanía con la
persona a quien el niño se confió, mantener la máxima discreción y delicadeza con él.
 A resguardar la identidad del menor ante la comunidad educativa y los medios de comunicación.
 A informar, por parte de dirección, a los profesores y demás integrantes de la comunidad de la
situación, resguardando la identidad de los involucrados.
 Si el caso de abuso o maltrato sexual ocurriese al interior del grupo familiar, y es conocido por un
miembro de la Comunidad Educativa, se tomarán las medidas necesarias establecidas en este protocolo
de comprobación de la misma, y en caso de contar con los antecedentes necesarios, se procederá a la
denuncia inmediata a las autoridades respectivas.
Frente a la sospecha de agresión en la esfera sexual entre estudiantes. El presente protocolo establece los
siguientes procedimientos:
 La persona que ha recibido el relato o que ha sido testigo del hecho debe comunicarlo la directora o al
Coordinador de Convivencia Escolar.
 Una vez registrada la denuncia, se activarán acciones inmediatas de protección de la integridad del
menor: no dejarlo solo, evitar la revictimización, mantener la cercanía con la persona a quien el niño se
confió, mantener la máxima discreción y delicadeza con él.
 La directora, el Coordinador de Convivencia Escolar y los profesionales competentes del
establecimiento, procederán a entrevistar, por separado y simultáneamente, al o los/las estudiantes
involucradas/os, de manera de recabar la mayor cantidad de antecedentes que permitan corroborar o
descartar la sospecha.
 En todos los procesos se debe resguardar la identidad de todos los estudiantes, sin importar la
condición en que participan, ya sean activos, espectadores, etc.
 También con estos estudiantes se procederá con las medidas de protección definidas anteriormente.
 Se citará a todos los apoderados/as de los alumnos(as) involucrados, de manera separada, para
comunicarles sobre el procedimiento y la información obtenida.
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 Como medida de protección, y mientras se recaban los antecedentes, se les propondrá a los
apoderados de los estudiantes involucrados, suspender la asistencia a clases de manera excepcional.
Ante la vulneración de derechos entre estudiantes menores a 14 años, dicho acto es denominado de
connotación sexual y no abuso, por ende, no constituye un delito, sino que hay q considerar una medida de
protección para ambas partes en red de apoyo externa.
En relación si el victimario es mayor a 14 años, es deber denunciar ante las instituciones pertinentes.
En caso de comprobarse el abuso, se citará al estudiante y apoderado a entrevista con la directora, quien
deberá informarle el procedimiento seguido y la sanción y/o acuerdo correspondiente, en base a lo estipulado
en el Reglamento de Convivencia. Este procedimiento debe quedar registrado por escrito, y con las firmas de
los presentes en dicha reunión. Una vez informados los involucrados en el hecho, se seguirán los siguientes
pasos:
 La directora, junto con Coordinador de Convivencia Escolar y el profesor/a jefe, clarifican en los cursos
correspondientes de los estudiantes/as involucrados, la información de los hechos e informan sobre
procedimientos a seguir.
 Se citará a reunión extraordinaria del curso en donde se produjeron los hechos, para exponer a los
apoderados lo ocurrido, las sanciones tomadas y el plan de intervención. También se informará al Consejo
Escolar/Centro General de Padres.
 El equipo directivo o a quienes éste designe, elaborará un plan de contención y acompañamiento a
los estudiantes afectados.
 En el evento que el abuso tenga características de delito, el cual será definido con las asesorías
necesarias y conforme al Código Penal de la República de Chile, se deberá hacer la denuncia por parte de la
Dirección ante los organismos públicos competentes.
En todo caso, si la situación lo amerita, se derivará a las víctimas del hecho a instancias externas de
evaluación o apoyo, sugiriéndose el apoyo profesional a los afectados, a través de médicos especialistas,
terapias de reparación psicosocial, programas de apoyo a las competencias parentales, programas de
representación jurídica, entre otros.
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PROTOCOLO DE MEDIACIÓN, RESOLUCIÓN CONSTRUCTIVA O ALTERNATIVA DE CONFLICTOS
el objetivo de este protocolo no es eliminar los conflictos, sino que ofrecer conocimientos y pautas de
conducta que permitan tratarlos de manera colaborativa, evitando así la aparición de respuestas negativas,
para lo cual es fundamental la labor que desempeña el profesor o profesora jefe en el aprendizaje de las
estrategias para la resolución de conflictos. Se tiene que entender que dichas situaciones problemáticas,
tienen solución en potenciar las cualidades personales en pro de la resiliencia y así anteponerse a las
dificultades para ver de problemas, soluciones.
PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS SE CONSIDERARÁN LAS SIGUIENTES FASES:
Orientarse positivamente
 Reconocer que se tiene un problema.
 Identificar y reconocer las causas del problema.
 Evitar dar respuestas anteriores que se han demostrado poco útiles para solucionar conflictos.
En consecuencia, se debe proceder a:

 Entrevistar a las personas en conflicto, escuchar ambas partes y aclarar el problema.
 Ver y clarificar las causas que ocasionaron el conflicto.
Definir el problema.
 Delimitar y formular el conflicto que se está experimentando.
 Buscar los hechos significativos y relevantes de conflicto y describirlos de la manera más clara y
objetiva posible.
Idear alternativas.
 Producir el mayor número de soluciones alternativas posibles.
Valorar las alternativas

 Evaluar críticamente las distintas soluciones propuestas y tomar una decisión.
 Decidirse por una solución, atendiendo a dos criterios: la consideración positiva de las
consecuencias que de ella se derivan y la posibilidad real de llevarla a cabo.
Aplicar la solución adoptada.

 Poner en práctica la decisión que se ha tomado: prever los pasos que se seguirán para realizarla,
así como los mecanismos de control para valorar su eficacia.
Evaluar los resultados.
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 Evaluar los resultados obtenidos de la solución que se ha considerado más adecuada. En caso de no
ser satisfactorios, se deberá iniciar de nuevo el proceso de búsqueda de soluciones de conflictos.
Para intervenir y consensuar en los conflictos entre alumnos del Establecimiento se designarán a algunos
miembros de la Comunidad Escolar como mediadores. Ejercerán como tales, de manera preferencial, el
Coordinador y/o Colaborador de Convivencia Escolar, orientadores o psicólogos, docentes y algunos
estudiantes que puedan asumir esta función y que serán designados por sus pares o la Dirección, por profesor
o profesores que asuman esta misión.
ANTE UN CONFLICTO SE SEGUIRÁ EL PROTOCOLO QUE SIGUE:
 Solicitar, por quienes consideren que es necesario mediar en un conflicto, los servicios de un
mediador. Se considerará que es objeto de mediación toda cuestión que afecten a la convivencia de los
miembros de la Comunidad Educativa. Algún miembro del equipo directivo podrá de oficio aplicar el
protocolo.
 De existir la situación descrita en el inciso anterior, los interesados solicitarán los servicios de un
Mediador al Coordinador de Convivencia Escolar. Al momento de elevar la solicitud deberán especificar el
motivo de la mediación, así como todos los datos necesarios que se requieran para llevarla a cabo.
 el Coordinador de Convivencia Escolar indicará la persona encargada de llevar a cabo la mediación, así
como el día y la hora de la misma. En caso que alguno de los involucrados no pueda asistir por fuerza mayor,
como, por ejemplo: enfermedad, accidente, etc., podrá extender el plazo para efectuar la mediación.
 A la hora de seleccionar al Mediador, el coordinador de Convivencia Escolar tendrá en cuenta los
siguientes aspectos:
a) Si las personas entre las que hay que mediar son estudiantes, buscar de preferencia un profesor que
no tenga ninguna relación directa con los estudiantes o el Coordinador de Convivencia Escolar.
b) Si las personas entre las que hay que mediar son estudiantes con un miembro del personal docente o
asistente de la educación, buscará que la mediación sea llevada a cabo por un miembro del equipo directivo.
 El Mediador dispondrá de 96 horas para prepararla. En ese tiempo recabará toda la información
necesaria que disponga sobre los estudiantes objeto de la mediación.
 Una vez realizada la mediación, el Mediador hará un informe en el que constará, entre otras cosas, los
acuerdos a los que han llegado las partes. En el citado informe aparecerá la forma en la que se va a realizar el
seguimiento de los acuerdos alcanzados.
 Todo conflicto que se realice en uno o más cursos, deberá ser comunicado al Profesor jefe
correspondiente y/o Coordinador de Convivencia Escolar.
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ESTRACTO DEL PLAN DE SEGURIDAD
El Plan Integral de Seguridad Escolar (P.I.S.E.), entra en vigencia el año 2005, es elaborado por el Ministerio de
Educación junto con la Oficina Nacional de Emergencias (ONEMI), derogando la operación D.E.Y.S.E. El propósito
es el uso de procedimientos pertinentes, que contemple vías de escape y la forma en que se debe proceder ante
una emergencia. Este plan debe ser trabajado de tal forma que logre adecuar las actitudes y conductas de
protección y seguridad, coordinando a toda la comunidad escolar, ya que es imprescindible que todos reaccionen
proactivamente frente a sucesos de emergencia. Este plan contempla los objetivos que se pretenden lograr con la
ejecución del mismo, las actividades que se realizarán para tener una comunidad informada y empoderada de lo
que debe hacer en caso de una emergencia. También se dan a conocer los integrantes del Comité de Seguridad del
establecimiento, así como sus roles y funciones ante situaciones de emergencia, y de otros funcionarios que
constituyen el “grupo de emergencia” que colaborarán en una eventual evacuación. Además, se detallan las
acciones que deben realizar todos los miembros de la comunidad frente a una emergencia. Las medidas de
emergencia contempladas en este plan son, principalmente, para la ocurrencia de un sismo o incendio,
contemplando, también, fuga de gas y presencia de un artefacto explosivo en el recinto. Es necesario que todos
los ocupantes del establecimiento debieran estar en conocimientos de la ubicación y manejo de los sistemas de
protección contra incendios como, por ejemplo, la correcta manipulación de extintores, alarmas, vías de
evacuación, zonas de seguridad.
CONCEPTUALIZACIÓN IMPORTANTE.
 Alarma: aviso o señal preestablecida para seguir las instrucciones específicas ante la presencia real o
inminente de un fenómeno adverso. Pueden ser campanas, timbres, alarmas u otras señales que se
convengan.
 Coordinador de piso o área: es el responsable de evacuar a las personas que se encuentren en el piso o
área asignada, y además guiar hacia las zonas de seguridad en el momento de presentarse una
emergencia. El coordinador de piso o área reporta al coordinador general.
 Coordinador general: autoridad máxima en el momento de la emergencia, responsable de la gestión de
control de emergencias y evacuaciones del recinto.
 Emergencia: alteración en las personas, los bienes, los servicios y/o el medio ambiente, causada por un
fenómeno natural o generado por la actividad humana, que se puede resolver con los recursos de la
comunidad afectada. La emergencia ocurre cuando los aquejados pueden solucionar el problema con los
recursos contemplados en la planificación.
 Evacuación: procedimiento ordenado, responsable, rápido y dirigido de desplazamiento masivo de los
ocupantes de un establecimiento hacia la zona de seguridad de este frente a una emergencia, real o
simulada.
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 Extintores de incendio: aparato portable que contiene un agente extinguidor y un agente expulsor, que al
ser accionado dirigiendo la boquilla a la base del incendio (llama), permite extinguirlo.
 Iluminación de emergencia: medio de iluminación secundaria, que proporciona iluminación cuando la
fuente de alimentación para la iluminación normal falla. El objetivo básico de un sistema de iluminación de
emergencia es permitir la evacuación segura de lugares en que transiten o permanezcan personas.
 Incendio: fuego que quema cosa mueble o inmueble y que no estaba destinada a arder.
 Monitor de apoyo: son los responsables de evacuar a las personas de su sector, hacia las zonas de
seguridad, al momento de presentarse una emergencia. El monitor de apoyo reporta ante el coordinador
de piso o área.
 Plan de emergencia y evacuación: conjunto de actividades y procedimientos para controlar una situación
de emergencia en el menor tiempo posible y recuperar la capacidad operativa de la organización,
minimizando los daños y evitando los posibles accidentes.
 Red húmeda: es un sistema diseñado para combatir principios de incendios y/o fuegos incipientes, por
parte de los usuarios o personal de servicio. Este sistema está conformado por una manguera conectada a
la red de agua potable del edificio (de hecho, es un arranque que sale de la matriz de los medidores
individuales) y que se activa cuando se abre la llave de paso. En su extremo cuenta con un pitón que
permite entregar un chorro directo o en forma de neblina, según el modelo.
 Sismo: movimiento telúrico de baja intensidad debido a una liberación de energía en las placas tectónicas.
Vías de evacuación: camino libre, continuo y debidamente señalizado que conduce en forma expedita a un
lugar seguro.
 Zona de seguridad: lugar de refugio temporal que ofrece un grado de seguridad frente a una emergencia,
en el cual se puede permanecer mientras esta situación finaliza.
 Riesgo: Se define como la probabilidad de exceder un valor específico de daños sociales, ambientales y
económicos en un lugar dado y durante un tiempo de exposición determinado. También se puede
contextualizar como el resultado entre la interacción de amenazas naturales o antrópicas y condiciones de
vulnerabilidad.
 Amenaza: Se concibe como un factor externo de riesgo, representado por la potencial ocurrencia de un
evento en un lugar específico, con una intensidad y duración determinada, no predecible.
 Vulnerabilidad: Factor interno de riesgo de un sujeto, objeto o sistema expuesto a una amenaza, que
corresponde a su disposición intrínseca de ser dañado. La vulnerabilidad se conceptualiza como un
producto social, que se refiere a la propensión o susceptibilidad, derivada de la estructura y
funcionamiento de un sistema social, a sufrir daño, lo cual se va a traducir en la capacidad (o falta de
capacidad) de una comunidad de anticipar, sobrevivir y resistir y recuperarse del impacto de una situación
de desastre.
 Capacidad: Es la combinación de fortalezas y recursos disponibles dentro de una comunidad, sociedad u
organización que puedan reducir el impacto o los efectos de un evento o desastre, es decir, reducir el nivel
de riesgo. Puede incluir medios físicos, institucionales, sociales o económicos; así como cualidades
personales o colectivas tales como liderazgo y gestión. La capacidad también puede ser descrita como
aptitud.
OBJETIVOS DEL PLAN DE SEGURIDAD
Objetivo general:
Proporcionar a la comunidad educativa un ambiente efectivo de seguridad escolar, mediante protocolos
de acción preventivos ante situaciones que atenten a la seguridad del alumnado, docentes, asistentes de
la educación, apoderados y todo ente que conforme nuestra comunidad educativa. Generando una actitud
43
de autoprotección, teniendo por sustento una responsabilidad colectiva e inclusiva frente a la seguridad.
Objetivos específicos
 Identificar y disminuir los riesgos del establecimiento y su entorno próximo.
 Establecer un procedimiento normalizado de evacuación para todos los usuarios y ocupantes del
establecimiento educacional.
 Lograr que la evacuación pueda efectuarse de manera ordenada, evitando lesiones que puedan sufrir los
integrantes del establecimiento educacional durante la realización de ésta.
ORGANIZACIÓN DEL COMITÉ DE SEGURIDAD ESCOLAR
La primera acción es la formación de un COMITÉ DE SEGURIDAD ESCOLAR DEL ESTABLECIMIENTO. El comité, con
el apoyo de toda la Comunidad Escolar debe contar con el máximo de información sobre los RIESGOS, AMENAZAS,
VUENERABILIDADES Y CAPACIDADES que posee el establecimiento, como igualmente de los RECURSOS con que
cuenta para controlarlos. Sus integrantes son: Directora, Coordinadora de Seguridad Escolar, representante del
profesorado, representante del alumnado, representante de apoderados, representante de los asistentes,etc. Este
comité se reunirá una vez durante cada semestre a evaluar el protocolo, dejando como evidencia en un acta los
aspectos conversados y acuerdos tomados.
Integrantes Nombre Rol que cumple

Directora Liliana Bravo Dirigir el cumplimiento del
P.I.S. E
Coordinadora comité seguridad Nicole Aravena Coordinadora general
escolar.
Representante del profesorado. Rodrigo Jiménez Coordinador subrogante
Representantes asistentes de la Diego Valenzuela Coordinador de área
educación N° 1
Representantes asistentes de la Pilar Gonzales Coordinador área
educación N° 2
Representantes asistentes de la Debora Silva Coordinador área
educación N° 3
Representantes asistentes de la Llony Maureira Coordinador área
educación N° 4
Representantes asistentes de la María Paz Castillo Coordinador área
educación N° 5
Representante de área P.I. E Valeska Berrios Coordinador área
Representante convivencia escolar. Marcial Chávez Monitor de apoyo
Representantes apoderados Asunción Venegas Monitor de apoyo
Representante del alumnado Eliza Mena Venegas Monitor de apoyo
44
FUNDAMENTACIÓN DEL PLAN DE SEGURIDAD ESCOLAR

Según lo expuesto en nuestro plan integral de seguridad escolar, en este, se contemplan todos los riesgos a los
que se ve aventurado nuestro establecimiento, ya sean de daños sociales, ambientales o económicos asociado a
las amenazas identificadas, las cuales pueden ser de carácter natural o antrópico.
De acuerdo a esto, se coloca en marcha un plan de respuesta o protocolo de actuación para cada riesgo
identificado, mediante la metodología ACCEDER la cual hace referencia a los instantes previos a la respuesta frente
a un fenómeno determinado. De esta forma, se puede cumplimiento a los objetivos planteados por este plan. Este
contempla e identifica el riesgo identificado, información relevante del establecimiento educacional, participantes
que darán respuesta al protocolo de acción, descripción del sector, en función del riesgo asociado, tipo de alerta y
acciones a seguir después de esta, alarma, etc.
Los riesgos identificados según su origen natural o antrópico son los siguientes:
Naturales:
 Temblores
 Terremotos
 Tormentas eléctricas
Antrópicos:
 Incendio.
 Fuga de gas
 Fallas estructurales
 Explosiones
 Atentados
 Vandalismos
 Derrame de líquidos tóxicos
PROTOCOLOS POR EMERGENCIAS EN CASO DE EMERGENCIAS NATURALES
 PROTOCOLO EN CASO DE INCENDIOS
Aspectos Generales:
El mejor sistema de seguridad es la prevención, con ella podemos minimizar los riesgos en el plantel educacional y
su contexto más próximo, evitando innumerables factores de riesgo con los que se pudiera afectar a la comunidad
educativa.
Las reglas básicas en seguridad son: mantener la calma, actuar con prontitud y apegarse a un plan de acción
previamente establecido. El tiempo que transcurre entre un incidente y el auxilio del personal especializado, es de
vital importancia que los directivos y profesores tengamos la capacitación para saber a qué instancia acudir o
cómo poner en marcha los mecanismos de emergencia. Ante la eventualidad de una emergencia climática, sísmica
o incendio, el establecimiento cuenta con un Plan Integral de Seguridad Escolar (P.I.S.E) que contempla las
medidas para el resguardo y evacuación de todos los miembros de la Comunidad Educativa.
EMERGENCIAS DE INCENDIO
Si descubre un foco de fuego en el lugar donde usted se encuentra, proceda de acuerdo a las siguientes
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instrucciones:
 Mantenga la calma.
 Avise de inmediato a personal del establecimiento.
 Si el fuego es controlable, solo personas adultas utilizarán hasta dos extintores en forma simultánea
para apagarlo (esto sólo si está capacitado en el uso y manejo de extintores).
 En caso de no poder extinguir el fuego, abandone el lugar dejándolo cerrado para limitar la
propagación. Impida el ingreso de otras personas.
 En caso que sea necesario evacuar, diríjase en forma controlada y serena hacia la “zona de seguridad”.
 Para salir no se debe correr ni gritar.
 No reingrese al lugar donde se encontraba hasta que su monitor de apoyo o coordinador de piso o
área lo indique.
 En caso de tener que circular por lugares con gran cantidad de humo, recuerde que el aire fresco y
limpio lo encontrará cerca del suelo.
 En caso de encontrarse en otro sector, si se ordena una evacuación deberá integrarse a ella sin
necesidad de volver a su propio sector.
 En caso de encontrarse en recreo, los Coordinadores de Comunidad Escolar o Inspectores de Patio
serán los que deban tomar el liderato y gestionar que la Comunidad evacue a las Zonas de Seguridad
más próxima a donde estos se encuentren. Serán apoyados por profesores, monitores de apoyo y
asistentes de la educación. Coordinador General En caso de ser informado o detectar un foco de fuego
en el establecimiento, proceda de acuerdo a las siguientes instrucciones:
 Disponga estado de alerta (campana) y evalúe la situación de emergencia.
 Si se encuentra en el lugar afectado y el fuego es controlable, utilice el extintor en forma simultánea
para apagarlo. De no ser controlado en un primer intento, dé la orden de evacuación.
 Si recibe la información de un foco de fuego, evalúe de acuerdo a los datos entregados.
 Disponga que se corten los suministros de electricidad, gas y aire acondicionado en caso de que exista.
 De ser necesario, contáctese con servicios de emergencia (Carabineros, Bomberos, Ambulancia, etc.)
de la más cercanos. Los contactos están dispuestos en la guía de emergencias.
 Instruir a la comunidad estudiantil para que tengan expeditos los accesos del establecimiento, a fin de
permitir el ingreso de ayuda externa y/o salida de heridos o personas.
 Controle y compruebe que cada coordinador de piso o área esté evacuando completamente a los
integrantes del establecimiento.
 Cerciórese de que no queden integrantes del establecimiento en las áreas de afectadas.
 Ordene al personal de seguridad que se impida el acceso de particulares al establecimiento.
 Diríjase en forma controlada y serena hacia la “zona de seguridad”.
 Evalúe si es necesario evacuar hacia el exterior del establecimiento.
 Una vez finalizado el estado de emergencia, evalúe condiciones resultantes e informe sus novedades y
conclusiones al establecimiento.
 Recuerde a la comunidad estudiantil que solo la máxima autoridad del establecimiento está facultada
para emitir información oficial del siniestro a los medios de comunicación (si éstos se presentaran). Lo
mismo ocurre con información a través de redes sociales.
 PROTOCOLO EN CASO DE SISMO
Al iniciarse un sismo, proceda de acuerdo a las siguientes instrucciones:

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Durante el sismo:
 Mantenga la calma.
 Disponga que se corten los suministros de electricidad, gas, etc.
 Active la alarma de emergencias (campana) para iniciar la evacuación.
 Póngase en contacto con servicios de emergencia (Carabineros, Bomberos, Ambulancia, etc.), si es
necesario.
 Salir de la sala en forma ordenada (llevando consigo en libro de clases) y cuidadosa evacuando hacia la
zona de seguridad o en caso contrario protéjase debajo de escritorios o mesas, agáchese, cúbrase y
afírmese (esto no aplica en casos de construcciones de adobe, material ligero o en aquellos en que
detecte posibles desprendimientos de estructuras. En ese caso deben evacuar inmediatamente.
 Verifique que los coordinadores de piso o área y los monitores de apoyos encuentren en sus puestos
controlando a las personas.
Después del sismo:

 Promueva la calma.
 Pasar lista, para verificar la presencia de todos nuestros estudiantes y personal de nuestro
establecimiento.
 Una vez finalizado el estado de emergencia, evaluar las condiciones resultantes e informar sus
novedades y conclusiones al establecimiento.
 Recuerde a la comunidad estudiantil que solo la máxima autoridad del establecimiento está
facultada para emitir información oficial del siniestro a los medios de comunicación (si éstos se
presentaran). Lo mismo ocurre con información a través de redes sociales.
 Se dispondrá de una oportuna información sobre la ocurrencia de una emergencia y la aplicación
de los procedimientos establecidos, como también de las correspondientes decisiones, a través
de reuniones de apoderados, consejo de profesores, diario mural, otros.
EMERGENCIA DE SISMO PASOS:

 El profesor /a que se encuentre en un curso debe mantener la calma y la tranquilidad. Los estudiantes
al momento de un sismo de fuerte intensidad, deben tomar resguardo cubriéndose bajos sus puestos
alejándose de las ventanas, lámparas y/o estantes.
Evacuación de salas:
 Se procederá a ellos siempre que se haya dado la orden correspondiente por personal encargado. Los
estudiantes evacuarán de manera ordenada y en silencio, sin llevar objetos en las manos ni en la
boca, siguiendo la ruta ya señalizada y designada previamente. Nunca se debe volver en busca de
objetos.
 En caso de que el sismo se produzca en horario de recreo o almuerzo, todo el personal de la escuela
debe dirigirse a sus zonas y puestos de seguridad.
 PROTOCOLO EN CASO DE TORMENTAS ELÉCTRICAS
Si los factores climáticos produjesen una tormenta eléctrica, los alumnos permanecerán en sus salas de clases
alejándose de las ventanas, si esto ocurriese durante un recreo, todo el personal disponible de la institución
deberá cooperar en la evacuación de los alumnos del patio, hacia las salas.
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 PROTOCOLO EN CASO DE ATENTADOS O VANDALISMOS
Frente a este tipo de situaciones serán las autoridades del Colegio las encargadas de adoptar las siguientes
medidas:
 Resguardar la integridad de nuestros alumnos.
 Llamar a carabineros de Chile 133 o teléfono del retén de la zona 9-73976506
 PROTOCOLO EN CASO ESCAPE DE GAS
Dada la alarma ante una emergencia (campana), se procederá a dar aviso a bomberos u organismos que atienden
este tipo de situaciones y se procederá a evacuar los sectores del colegio donde se encuentren alumnos que
puedan ser afectados por las emanaciones de gas.
 PROTOCOLO EN CASO DE DERRAME DE LIQUIDOS TOXICOS
Nuestro colegio se encuentra frente a una vía de alta congestión vehicular (carretera) , por lo que no hay que
descartar que en algún momento no estemos expuestos a este tipo de emergencia; de ocurrir un hecho de esta
naturaleza se deberá evacuar a los alumnos hacia el sector del patio trasero del colegio, es decir, la cacha de
educación física. Cabe mencionar, que en los establecimientos se encuentran prohibidos todo tipo de líquidos que
pudiese colocar en riesgo a nuestra comunidad educativa. En caso contrario, y que el colegio se vea afectado por
algún líquido, se debe despejar el lugar afectado hasta evaluar la situación y tomar las decisiones idóneas. En caso
de ser necesario, evacuar hacia la zona de seguridad.
 PROTOCOLO EN CASO DE FALLAS ESTRUCTURALES
Una vez evaluada la situación, las autoridades del Colegio determinarán los procedimientos a seguir. Vale
recordar que una falla estructural puede ser la ruptura de matrices de aguas que pueden derivar en inundaciones,
exposición de la red eléctrica, así como cortocircuito, desprendimiento de revestimientos de paredes, ruptura de
vidrios, etc.
 PROTOCOLO DE SEGURIDAD ANTE SALIDAS PEDAGÓGICAS
El presente protocolo tiene como objetivo establecer las condiciones de seguridad y protocolo que deben cumplir
profesores (as), asistentes de la educación, apoderados y estudiantes antes, durante y después de realizada una
salida pedagógica.
 Se entiende por salida pedagógica a la actividad educacional que se realiza fuera del establecimiento y
que cumple las siguientes condiciones:
 Se encuentra considerada en la planificación anual de alguna asignatura y/o respectiva.
 Es asumida por un (a) profesor(a) en su planificación de su asignatura específica.
 Se realiza durante el tiempo lectivo.
 Toda salida pedagógica incluye, como acompañante, al menos a un segundo Docente o Asistentes de la
Educación, esto con el fin de lograr una mejor seguridad y resguardo de la integridad de los estudiantes
participantes en la actividad.
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Se considerará y solicitará en algunas ocasiones la participación de algún padre y/o apoderado en estas
actividades, los que serán incluidos en la planificación de la actividad como colaboradores de la función del (la)
docente responsable.
Son objetivos de las salidas pedagógicas:
 Propiciar en los estudiantes una interacción permanente y sistemática con la cultura y sus instituciones.
 Complementar el quehacer pedagógico de las distintas asignaturas, a la vez de fomentar el desarrollo del
acervo cultural integral de los estudiantes.
 El manejo operativo de la salida es responsabilidad del (a) docente encargado (a), con apoyo y visto bueno
de la Dirección quien debe asegurarse que se cumplan todos los requisitos que aseguran el éxito de ella.
Las condiciones que debe cumplir esta actividad para ser autorizada y realizada como salida pedagógica
contemplada en el programa de estudio, son:
 Presentar los siguientes documentos de carácter pedagógico:
 Autorización firmada por los padres o apoderados (la que debe ser enviada con tres días de anticipación).
 Planificación de la actividad.
 e) En el formulario se debe incluir:
 El nombre de la Unidad en la que se aplicará esta metodología.
 La guía a completar o desarrollar por los estudiantes.
 Las actividades a realizar y la forma de evaluarlas.
 f) Al regreso de la actividad él o la docente encargado (a) deberá presentar un informe escrito exponiendo
el resultado de ella, como también, si se hubiera presentado, algún tipo de inconveniente, ya sea de
carácter disciplinario, situaciones de salud o de otra índole, todo lo cual deberá ser explicitado en dicho
informe.
 También será necesario cumplir con los requisitos de carácter administrativo que a continuación se
indican:
 Fecha de realización de la actividad.
 Dirección y teléfono del lugar al que se concurrirá.
 Las reservas que se tienen, si procede.
 Hora de salida y llegada.
 Listado de estudiantes participantes.
 Nombre de profesores (as) asistentes y/o apoderados acompañantes.
 Elementos de seguridad o auxilio considerados.
 Teléfono de contacto con el establecimiento.
 Si la salida se prolonga más allá del horario de colación, debe considerar los alimentos, la hora y el lugar
donde se almorzará.
 El medio de transporte a utilizar, el cual debe contar con los permisos de tránsito, identificación del
conductor y seguro de accidentes. Una copia de estos documentos debe quedar en el Establecimiento.
 El certificado de autorización por parte de los padres y/o apoderados. Esta autorización debe ser
completada y firmada por el (la) apoderado (a), la cual les será enviada por el (la) profesor (a) a cargo de la
actividad con la debida anticipación (una semana antes de la salida pedagógica). Este documento es
imprescindible que este previamente en el Establecimiento antes de la salida, ya que no se permitirá la
participación de estudiantes cuyos apoderados no lo envíen debidamente completado. No se aceptarán
autorizaciones telefónicas o a través de comunicaciones o por correo electrónico u otros. Aquellos
49
estudiantes que no sean autorizados para concurrir deberán desarrollar actividades académicas en el
colegio
El certificado de autorización enviado a los padres y/o apoderados debe incluir:

 El nombre completo del alumno(a), curso y fecha.
 Una breve información sobre la salida.
 La información de que cada estudiante participante está cubierto por el Seguro de Accidente Escolar.
 La hora de salida y llegada, la cual siempre se realizará desde la puerta del establecimiento.
 El nombre y la firma del padre/madre o apoderado autorizando la salida.
 Las autorizaciones quedarán en archivos de convivencia escolar.
 Los estudiantes que participen deberán cumplir con las disposiciones establecidas en el Reglamento de
Convivencia Escolar que rige para cada actividad educativa dentro o fuera del establecimiento. Ello incluye
el uso del uniforme del Establecimiento.
 Al ejecutarse la actividad, los adultos responsables estarán atentos a los siguientes aspectos: Reconocer
los posibles peligros que el espacio físico a ser visitado pueda presentar, con el fin de evitarlos. Que el
desplazamiento de los alumnos se realice siempre en grupo y bajo el cuidado de los acompañantes
adultos responsables.
 Cada alumno(a) participante de la actividad debe tener presente: Que es responsable de cuidar de sus
pertenencias. Cuando se está en el medio de transporte, debe mantener y respetar la ubicación
entregada por el (la) profesor (a). Usar cinturones de seguridad, y no pasearse o jugar en pasillos. En
mantener el comportamiento adecuado en todo momento, como debe ser el que corresponde a una
actividad educativa. Que está absolutamente prohibido el uso, tenencia de elementos cortantes o
consumo de bebidas alcohólicas, cigarrillos o cualquier otro tipo de sustancias nocivas para la salud.
Quien incurra en estas faltas deberá someterse a las sanciones disciplinarias contempladas en el
Reglamento de Convivencia Escolar del establecimiento. Que si se siente mal de salud o sufre un
imprevisto debe ponerlo en conocimiento del (la) docente a cargo, quien, de inmediato, junto a
comunicar la situación a la escuela, desde donde se hará el contacto con la familia del (a) afectado (a),
administrará las medidas necesarias que sean pertinentes. Ante cualquier situación no considerada en el
Protocolo, el o la docente encargado deberá comunicarlo al Establecimiento en forma inmediata, por lo
que es de suma importancia manejar números telefónicos con los cuales establecer dichos contactos
directos.
 PROTOCOLO DE VIAJES Y PASEOS DE CURSO.
La institución, por el momento, no contempla como actividad curricular, giras de estudio o paseos de curso, por
no contar con el personal necesario y los resguardos que nos garanticen seguridad para nuestros/as estudiantes.
Existe la posibilidad de que un determinado curso, opte por realizar un paseo en forma completamente particular.
En este caso, por ser una actividad completamente ajena al Establecimiento, la responsabilidad por la misma es
exclusiva de las personas participantes de ella, entiéndase docente encargado, asistente de la educación,
estudiantes, padres, madres y apoderados.
50
 PROTOCOLO EN CASO DE ENFERMEDADES CRÓNICAS
Ante la eventualidad de que un alumno(a), durante el transcurso del año escolar, presentase algún tipo de
enfermedad que le impida continuar asistiendo al Establecimiento y desarrollar en forma normal sus actividades
académicas, se establece el presente protocolo.
 Al conocer el apoderado la situación de su pupilo(a), deberá informar al profesor jefe o Colaborador de
Convivencia Escolar, acompañando el certificado de diagnóstico de la enfermedad y la licencia médica
respectiva. En estos documentos se deberá incluir el detalle de la enfermedad, sus causas y consecuencias,
indicando en el informe médico el tiempo aproximado por el cual el estudiante no podrá continuar
asistiendo a clases en forma normal.
 Si correspondiere el profesor jefe o Unidad de Convivencia Escolar informará a la Dirección del
establecimiento sobre la situación de salud que aqueja al estudiante con copia a UTP correspondiente al
Departamento de educación comunal. Profesor jefe será el encargado de calendarizarlas evaluaciones que
sean necesarias, de las distintas asignaturas, procurando otorgar los tiempos adecuados para la
preparación de las mismas.
 Los Profesores de asignatura entregarán oportunamente al Profesor jefe o a quién él designe, el material,
guías u otros, propios de su disciplina, para facilitar nivelación académica del estudiante afectado.
 En cualquiera de los casos el estudiante debe igualmente cumplir con el proceso de evaluación, tal como
se encuentra definido para estos casos en el Reglamento Complementario de Evaluación y Promoción del
Establecimiento (decreto 67 del MINEDUC, 2018).
 La autorización de no asistir el estudiante al establecimiento a realizar sus actividades académicas,
conlleva el compromiso del apoderado a coordinar profesor jefe o Dirección todas las acciones que está le
indiquen para lograr una adecuada finalización de sus deberes escolares. Estos deberes se entienden
como el:
a) Presentar en forma periódica informes médicos que acrediten la continuidad de la enfermedad.

b) Asistir, en el día previamente acordado, a entrevista con el profesor y retirar guías y actividades de aprendizaje
que el estudiante debe realizar en el hogar.
c) Reforzar diariamente los contenidos de cada una de las asignaturas cursadas y responsabilizarse por el óptimo
cumplimiento de las tareas dadas.
d) Acordar con el profesor-jefe las evaluaciones conducentes a calificación, las cuales considerarán lo informado
por el diagnóstico médico y los informes presentados.
51
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN Y DE RETENCIÓN Y APOYO PARA ALUMNAS EMBARAZADAS,

MADRES Y PADRES ESTUDIANTES
En Chile se encuentra garantizado el derecho de las alumnas embarazadas y madres a permanecer en sus
respectivos establecimientos educacionales, sean estos públicos o privados, sean subvencionados o pagados.
El embarazo y la maternidad en ningún caso constituirán impedimento para ingresar y permanecer en los
establecimientos de educación de cualquier nivel, debiendo estos últimos otorgar las facilidades académicas y
administrativas que permitan el cumplimiento de ambos objetivos. Las alumnas madres y embarazadas no
podrán estar en contacto con materiales nocivos, ni verse expuestas a situaciones de riesgo durante su
embarazo o período de lactancia
Las autoridades directivas, el personal del establecimiento y demás miembros de la comunidad educativa,
deberán siempre mostrar en su trato, respeto por la condición de embarazo, maternidad o paternidad del
estudiante, a objeto de resguardar el derecho de estudiar en un ambiente de aceptación y respeto mutuo.
El incumplimiento de lo anterior, constituye una falta a la buena convivencia escolar.
No estarán obligados a cumplir con el porcentaje de 85% de asistencia a clases en aquellos casos que estén
debidamente justificados.
RESPECTO AL PERIODO DE EMBARAZO:
 Dar a conocer los beneficios que entrega el Ministerio de Educación, para mantenerse en el sistema
escolar.
 Informar de Becas de apoyo a la retención escolar (BARE): aporte económico otorgado por JUNAEB,
que beneficia a estudiantes con riesgo de deserción escolar por su condición de embarazo,
maternidad y paternidad.
 Dar a conocer el Programa JUNAEB de apoyo a la retención escolar de embarazadas, Madres y
Padres; acompañamientos y orientaciones en lo académico, personal y familiar.
 Informar de Redes de Apoyo para estudiantes embarazadas, madres y padres adolescentes.
 Mantener por parte del cuerpo directivo, el personal del establecimiento y el resto de la comunidad
educativa un trato respetuoso por la condición de embarazo, maternidad o paternidad
 La estudiante tiene derecho a adaptar su uniforme escolar a su condición de embarazo.
 Se establece que las alumnas embarazadas que no asistan a evaluación deben tomar contacto con los
respectivos profesores y acordar una nueva fecha de rendición.
 Las alumnas embarazadas y madres adolescentes tendrán todo el resguardo del establecimiento con
el fin de asegurar que cumplan con las bases curriculares, pudiendo a su vez realizarse ajustes a las
mismas.
 Las estudiantes embarazadas podrán participar de la asignatura de Educación Física, realizando
actividades según recomendación médica o trabajos de investigación.
52
 Las instancias que tengan como causa directa las inasistencias a clases durante el año escolar por
situaciones derivadas del embarazo, parto, post parto, control de niño Sano y enfermedades del hijo
menor de un año, se consideran validas cuando se presenta un certificado médico, carné de salud,
tarjeta de control u otro documento que indique las razones médicas de las ausencias a clases o
actividades escolares.
 La estudiante tendrá derecho a un calendario flexible de evaluaciones, que será monitoreado por la
Unidad Técnico Pedagógica.
 Las estudiantes embarazadas tienen derecho a participar en organizaciones estudiantiles, así como en
cualquier ceremonia o actividad extraprogramática que se realice al interior o exterior del
establecimiento educacional, en la que participen los y las demás estudiantes de manera regular.
 Las estudiantes embarazadas o progenitor adolescentes, tienen el derecho de asistir periódicamente
al control prenatal y el cuidado propio del embarazo, todas ellas documentadas por el carné de salud
o certificado emitido por el médico tratante o matrona.
 La alumna podrá asistir al baño cuantas veces lo requiera su estado, previniendo el riesgo de alterar
su estado de salud urinaria.
 Se facilitará a las alumnas embarazadas que pueda permanecer en biblioteca durante los recreos,
para así evitar accidentes.
 Si bien el estudiante contará con especial cuidado y atención por parte del personal educacional,
deberá igualmente respetar el Reglamento de Convivencia Escolar. En caso de incumplimiento del
mismo, será sancionada/o según el protocolo establecido para estudiantes regulares – previo análisis
del caso, considerando los antecedentes del mismo, y evaluando junto con el estudiante afectado si la
condición de embarazo o paternidad está relacionada o no con el incumplimiento de la falta en
cuestión.
 Derecho de la estudiante a no ser expuesta a un ambiente con materiales nocivos o verse expuesta a
situaciones de riesgo.
Respecto al periodo de Maternidad y Paternidad:
 La madre adolescente junto al apoderado(a) y el establecimiento ajustan el horario de alimentación

del hijo o hija, según cual fuere su situación personal, el que no considera los tiempos de traslado.
Este horario debe ser comunicado formalmente a la directora durante la primera semana de
reintegrarse a clases.
 Para realizar el amamantamiento, se permite a la madre adolescente la salida del establecimiento en
el horario predeterminado para acudir a su hogar o sala cuna.
 Cuando el hijo/a menor de un año, presente alguna enfermedad que necesite de su cuidado
específico, según conste en un certificado médico emitido por el médico tratante, se darán las
facilidades pertinentes para que la madre o padre adolescente asistan a su hijo enfermo.
53
7. PROTOCOLO APLICABLE A LA ACTIVIDAD DE EDUCACIÓN FÍSICA, DEPORTES, RECREACIÓN

Y ACTIVIDADES EXTRAESCOLARES
Se determina el siguiente Protocolo para ser aplicado en las actividades de educación física, deportes, recreación
y actividades extraescolares.
 Tanto el equipo Directivo, Docentes y Asistentes de la Educación, son los responsables de la seguridad de
sus estudiantes mientras éstos se encuentren durante el horario de la jornada escolar o fuera de este
horario en el caso que se encuentren dentro del establecimiento o en actividades extraprogramáticas.
 En virtud de lo anterior y en todo momento, el Establecimiento cautelará que las actividades educativas y
recreativas, sean ejecutadas considerando las buenas prácticas necesarias que aseguren el adecuado uso
de implementos y el debido resguardo de la integridad física y psicológica de los estudiantes, así como el
cuidado de esos implementos.
En todo momento, en general y de acuerdo a situaciones puntuales es muy importante prevenir que
los estudiantes realicen actividades riesgosas, enseñándoles el valor del autocuidado. Para ello se
establece que:
 Toda actividad curricular y/o extracurricular deberá responder a la planificación previa, e informada a los
Padres y/o Apoderados por los conductos que el Establecimiento tenga.
 Estas actividades deberán siempre desarrollarse bajo la supervisión de un docente o asistente de la
educación.
 Los alumnos y alumnas con certificación médica, serán enviados por los docentes a dependencias de la
biblioteca en donde deberá desarrollar la actividad que se le indique.
 Los docentes que ejerzan en esta área, y que cuentan con medios, artículos, implementos u otros
elementos puestos a su disposición de la actividad, cuidarán, especialmente con aquellos
implementos deportivos que pudiere implicar un riesgo para los estudiantes, que estos sean
manipulados por el docente o asistente de la educación a cargo o por el o los funcionarios que ellos
hayan solicitado para el efecto, antes, durante y después de cada clase o actividad. Sólo en casos
calificados podrán solicitar la colaboración de estudiantes con capacidad para lo encomendado.
 Al inicio de la clase el docente responsable de la actividad física deberá revisar el estado y el correcto
funcionamiento de los implementos deportivos para su correcta utilización. Una vez concluida la
actividad volverá a revisarlos con el objeto de que sean guardados en buen estado.
 Será responsabilidad del docente a cargo de una actividad física, el informar de manera
permanentemente a los estudiantes a su cargo sobre los respectivos componentes de seguridad,
54
como educar en el buen uso de los implementos a utilizar.
55
 El acceso a la Sala de Útiles de Educación Física no estará permitido para los estudiantes. En
situaciones muy puntuales podrán accederlo, siempre con la debida supervisión del docente o
asistente de la educación a cargo.
 En la eventualidad de producirse un accidente, lesión, daño, malestar u otro a algunos de sus

estudiantes, el docente activará el protocolo de accidentes escolares, determinando su posible envío
a la sala de primeros auxilios, o en caso contrario a la concurrencia de un integrante del equipo de
Convivencia Escolar.
56
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN FRENTE A SITUACIONES DE CONSUMO Y/O TRÁFICO DE DROGAS Y

ALCOHOL.
De responsabilidad de la Dirección del Establecimiento (Educación y Prevención).

 Declarar explícitamente en el Proyecto Educativo y en el Reglamento Interno de Convivencia
Escolar la oposición al consumo y tráfico de drogas, señalando el compromiso institucional con la
implementación sistemática de una política de prevención.
 El Reglamento Interno de Convivencia Escolar, debe incorporar normativas claras y conocidas para
abordar el consumo y tráfico de drogas al interior de la escuela Irene Morales G-446 Carrizal.
 Aplicar los programas de prevención del consumo de alcohol y drogas dirigidos a nuestros
estudiantes y sus familias, proporcionados por el Servicio Nacional de Drogas y Alcohol, SENDA y
estamentos internos de la escuela, como Unidad de Convivencia Escolar y Orientación.
 Constituir un equipo responsable de prevención en el Establecimiento, que permita la
implementación, el seguimiento y la evaluación de las acciones preventivas acordadas Este equipo
estará constituido por el Coordinador y Colaboradores de Convivencia Escolar, trabajador social del
Departamento de Convivencia Escolar.
 Establecer una coordinación permanente con el equipo SENDA Previene San Javier, Oficina
Comunitaria de Carabineros de Chile, CESFAM, Carlos Díaz Gidi, entre otras instituciones, que
permitan contar con la información oportuna y posibilitar nuestra participación en los espacios de
la Red de Prevención de Drogas a nivel local, siendo responsable de este punto el Coordinador del
Departamento de Orientación.
 Establecer un sistema de seguimiento y evaluación de las medidas de prevención de drogas a nivel
interno y de actuación frente al consumo y tráfico de drogas en casos particulares. Siendo los
encargados directos los Profesores jefe y el Orientador del Ciclo respectivo.
De responsabilidad del coordinador de convivencia escolar y colaboradores
 Informar a la comunidad educativa, acerca de las consecuencias asociadas al consumo y al tráfico

de drogas, especialmente aquellas relacionadas con el impacto en el bienestar personal, físico y
social así como aquellas asociadas a la normativa legal vigente según la Ley 20.000.
 Realizar gestiones para capacitar a los distintos estamentos de la comunidad educativa,
especialmente a los Profesores jefes, Docentes y Asistentes de la educación, con el propósito de
propiciar el desarrollo de competencias para la aplicación de programas de prevención y medidas
de actuación frente al consumo y tráfico de drogas.
 Conocer e informar a la comunidad educativa acerca de los recursos profesionales, programas,
proyectos y actividades dirigidas a la prevención del consumo y tráfico de drogas, que realicen
instituciones y organizaciones en la comuna, así como de la forma de acceder a ellos.
 Dar a conocer a la comunidad educativa, los procedimientos y mecanismo que ha definido el
Establecimiento para abordar los casos de estudiantes que presentan consumo de alcohol y
57
drogas, así como de aquellos para abordar situaciones de posible tráfico de drogas.
 Participar en instancias de capacitación de prevención del consumo y tráfico de drogas, realizadas
en el contexto de la coordinación a la Comunidad Educativa.
ABORDAR LOS CASOS DE SOSPECHA DE CONSUMO DE ALCOHOL Y DROGAS, ASUMIENDO EL SIGUIENTE

PROCEDIMIENTO:
Propiciar la detección precoz del consumo.
 A través del auto reporte o auto selección del propio estudiante.
 A través de entrevistas regulares del Profesor jefe asociadas a problemas de desempeño y
comportamiento escolar.
 A solicitud de la familia.
 De la aplicación de instrumentos exploratorios específicos.
 En el contexto de actividades de programas de prevención u otras actividades de los estudiantes.
En caso de comprobar la sospecha o ante la constancia o flagrancia se aplicará el siguiente procedimiento:

Ante la constancia o flagrancia de uso, abuso, consumo, porte, distribución, venta esporádica o
permanente de sustancia(s) nociva(s) para y entre los estudiantes, tanto dentro como fuera del
establecimiento, entendiéndose esta última cuando la situación se presenta en el trayecto hacia y desde el
Establecimiento y/o en aquellas actividades que sean organizadas o auspiciadas por éste, él o los testigos
deberán informar, en primer lugar, al Coordinador de Convivencia Escolar de la situación. Ante la
eventualidad de no poder hacerlo a este funcionario, por cualquiera razón que tenga, podrá hacerlo a la
persona del Establecimiento que le merezca más cercanía y confianza para tratar esta situación, quien
tendrá la obligación de comunicarlo al Coordinadora de Convivencia.
Una vez informado, dentro del plazo de 2 días hábiles el Coordinador o Colaborador de Convivencia
Escolar iniciará las acciones correspondientes, las cuales no podrán exceder de 10 días hábiles, siguiendo
los siguientes pasos:
 Se entrevistará a él o los estudiantes involucrados para recabar mayor información, planteando en
todo momento un diálogo personal, pedagógico, formativo y correctivo, prestando los apoyos que
sean necesarios, de acuerdo a lo dispuesto en el Reglamento Interno de Convivencia.
 Iniciará el proceso investigativo respectivo y una vez tramitado el debido proceso, se procederá a
aplicar la sanción que corresponda según lo establecido en el Reglamento Interno de Convivencia
Escolar.
 Citará a los padres, madres o apoderados de los involucrados e informará de lo acaecido, lo
investigado y las medidas de apoyo, psicosociales y de salud que se adoptarán.
 En el proceso investigativo se resguardará la intimidad e identidad del alumno afectado, sin
exponerlo al resto de la comunidad educativa.
 Procederá a dejar constancia por escrito de la situación acaecida y se hará seguimiento del estado
del estudiante.
 En el evento que existan los antecedentes necesarios que lo ameriten, procederá a efectuar la
denuncia ante la justicia.
58
PROTOCOLO PARA ACOGER PROPUESTAS, SUGERENCIAS, FELICITACIONES Y RECLAMOS
 El establecimiento dispondrá en oficina de dirección de un libro de registro de propuestas, sugerencias y

reclamos. En él, de manera responsable, los miembros de la comunidad educativa que lo requieran,
podrán hacer cualquier tipo de propuesta, sugerencia y/o reclamo.
 Cada usuario que lo solicite, deberá anotar su nombre, RUT, celular, correo electrónico, nombre y curso
del estudiante, exponiendo lo que considere conveniente, y terminando con la fecha y firma de lo
documentado.
 Cuáquer integrante de la comunidad educativa tiene tendrá que informar a Coordinador de Convivencia
Escolar y/o Dirección de la escuelasa, según corresponda. Estos organismos analizarán y realizarán, si
lo expresado en el libro de Reclamos lo amerita, las acciones y medidas conforme a los Protocolos y
Reglamento Interno de Convivencia
 Escolar, con el fin de mejorar las prácticas del Establecimiento.
 El organismo que se hizo responsable de atender el reclamo y/o sugerencia, será el encargado de
informar al autor de la misma los resultados y medidas que se llevaron o se llevarán a cabo para mejorar
de la situación. Se debe dejar un registro en el Establecimiento del informe entregado, firmado por la
persona que lo recibió.
59
PROTOCOLO DE DETECCIÓN DE RIESGO, INTENTO Y CONSUMACIÓN DE SUICIDIO EN ESTUDIANTES.
 El encargado de activar el protocolo de detección de riesgo, intento y consumación de suicidio en

estudiantes será el Coordinador y/o Colaborador de Convivencia Escolar. Dicho funcionario activará el
protocolo en cuanto toma conocimiento de un hecho de ideación o tentativa de suicidio de un
estudiante.
 Cabe tener presente que el Coordinador y/o Colaborador de Convivencia puede tomar conocimiento
de los hechos, entre otras, a través de las siguientes formas:
 El estudiante o la estudiante lo comunica de forma indirecta o directa.

 Algún (a) compañero (a) lo comunica (realizan comentarios, frases, cartas, estados en redes sociales,
entre otros).
 La familia comunica posibles conductas de riesgo como desprenderse de objetos queridos o frases que
utiliza relacionadas con la muerte.
 Lo comunica a algún (a) funcionario (a) del centro educativo.
Una vez que el Coordinador y/o Colaborador de Convivencia haya tomado conocimiento, dentro de 24 horas
deberá registrar el caso a través del siguiente formulario
Nombre del estudiante

 Edad
 Fecha
 Quien reporta el hecho
 Relación con el estudiante. Padre, madre o apoderado; estudiante; profesor o asistente, otro
 Si solicitó anonimato
 Antecedentes previos al hecho de denunciado
 Descripción breve del caso (riesgo, intento de suicidio, circunstancias, etc.)
1. El formulario será entregado al coordinador o encargado de convivencia escolar y/o Psicólogo del Ciclo
para colaborar con las acciones que se detallan a continuación:
60
2. Para los casos en que se considere la existencia de riesgo de suicidio, el Coordinador y/O Colaborador
de Convivencia Escolar y/o Psicólogo del establecimiento citará a los padres y/o apoderados del estudiante, en
un máximo de 12 horas, para comunicarle los hechos acontecidos y analizados por el establecimiento. Se debe
aprovechar esta instancia para recomendarles recibir ayuda profesional, y ofrecer dentro del contexto familiar
escucha y apoyo emocional al estudiante. Además, se debe recomendar a los familiares retirar los medios para
el suicidio de la proximidad del niño/a o joven (por ejemplo, mantener medicamentos, cuchillos, y/o pesticidas
bajo llave).
3. En caso que un estudiante presente riesgo suicida se entregará la posibilidad a la familia que derive al
niño o niña al Centro de Salud correspondiente, siempre y cuando este se realice de manera inmediata. En
caso contrario la Coordinadora de Convivencia Escolar o el Orientador del Ciclo realizará el reporte a la
institución de salud dentro de 24 horas.
Como estrategia complementaria, el establecimiento brindará un espacio de escucha al alumno o alumna

involucrada, que consistirá en el seguimiento de su tratamiento.
4. En caso de intento efectivo de suicidio, el o la estudiante será intervenido por el coordinador de

convivencia, trabajador social y/o Psicólogo o profesional más cercano y que cuente con las habilidades
psicoemocionales para intervenir.
Posteriormente, la persona encargada de la situación llamará al Sistema de Atención Médica de Urgencia

(SAMU) para solicitar el traslado del estudiante y seguir sus orientaciones telefónicas y a la vez a los padres y/o
apoderados. En caso que la ayuda no sea inmediata de parte del centro asistencial el establecimiento deberá
trasladar al estudiante al centro asistencial más cercano.
Ocurrido el hecho, se recomienda visita domiciliaria al estudiante. La visita podrá ser realizada por: orientador,
psicólogo, trabajador Social, profesor jefe u otro profesional de la institución cercano a la familia del
estudiante, y se debe centrar en prestar apoyo tanto al estudiante como a su familia, mostrar disponibilidad, e
indagar si se requiere alguna ayuda adicional por parte del establecimiento educacional. Lo anterior tiene
como finalidad un efecto preventivo y representa para el estudiante un gesto de apoyo importante.
5. Ante un intento de suicidio, el equipo directivo del establecimiento educacional debe intentar
conseguir que el estudiante sea atendido por un profesional de la salud, preferiblemente un psiquiatra o
psicólogo externo (Psicólogo Clínico).
Por lo anterior, una vez realizada la intervención en crisis, Orientación debe comunicarse con las siguientes
entidades:
 Unidad de Salud Mental del Hospital de San Javier, si el evento ocurrió recientemente o hace menos
de tres meses.
 Programa Salud Mental del Centro de Salud Familiar (CESFAM) correspondiente, si el evento ocurrió
hace tres meses o más.
6. Ocurrido los hechos el director debe informar tanto al sostenedor del establecimiento educacional
61
como a la Seremi de Salud, y Servicio de Salud respecto a lo acontecido, con la finalidad de recibir apoyo y
orientación respecto a los pasos a seguir por parte de la institución.
7. Como estrategia complementaria, el establecimiento brindará un espacio de escucha al alumno o

alumna involucrada, que consistirá en el seguimiento de su tratamiento.
8. El tema del intento de suicidio debe ser abordado con los docentes, compañeros, padres y/o
apoderados del curso del estudiante que haya intentado suicidarse, con la finalidad de prevenir suicidios en
cadena.
Con la intención de evitar efectos en cadena y de ejecutar acciones que fomenten la salud mental y prevengan
conductas suicidas, Orientación con los psicólogos del establecimiento realizarán los talleres para intervenir en
la comunidad educativa.
62
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN PARA EL RECONOCIMIENTO DE LA IDENTIDAD DE GÉNERO DE NIÑOS,

NIÑAS Y ESTUDIANTES TRANS, EN LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA.
El presente protocolo se basa en los principios de la dignidad del ser humano, interés superior del niño, niña y
adolescente, no discriminación arbitraria, buena convivencia escolar. A su vez, para el reconocimiento de la
identidad de género se velará por el respeto al derecho a recibir una atención adecuada, oportuna e inclusiva,
a que se respete su integridad física, psicológica y moral, a estudiar en ambiente de respeto mutuo, con trato
digno e igualitario y a expresar su identidad de género y orientación sexual.
Para ser efectivo este reconocimiento de identidad de género, se debe cumplir con el siguiente protocolo:
1. El apoderado titular, podrá informar situación a profesor(a) jefe, coordinador/colaborador de convivencia

escolar y/o Dirección.
2. El director recibirá en un plazo de 5 días hábiles en entrevista al estudiante y a sus apoderados en aquellos
casos que corresponda, y quedará consignada en una Acta simple. El Acta debe contar con la firma de todos los
participantes y se entregará una copia a quien solicitó la entrevista, señalándose expresamente los acuerdos
que hayan sido adoptados.
3. El establecimiento deberá adoptar como mínimo las medidas básicas de apoyo, lo anterior con el
consentimiento del estudiante y su padre, madre o tutor legal, tales como:
 Apoyo al niño, niña o estudiante y a su familia.
 Orientación a la comunidad educativa.
 Uso de nombre social en todos los espacios educativos, si fuese solicitado.
 Uso del nombre legal en documentos oficiales.
 Presentación personal.
 Utilización de servicios higiénicos.
4. Se deberá informar acerca del reconocimiento de identidad de género, a los profesores de asignatura y
asistentes de la educación, con el fin de que sean respetados los acuerdos consignados en el Acta simple.
5. Las medidas adoptadas siempre contarán con el consentimiento de la niña, niño o estudiante y de su padre,
madre, tutor legal o apoderado.
63
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN FRENTE A LA DETECCIÓN DE SITUACIONES DE VULNERACIÓN DE

DERECHOS DE ESTUDIANTES
En cumplimiento a lo dispuesto en la Constitución Política de la República, D.F.L. N.º 2 de 2009 del Ministerio
de Educación, tratados internacionales sobre Derechos Humanos ratificados por Chile y a la normativa
educacional el objetivo del presente protocolo es establecer el modo de accionar de nuestro establecimiento,
ante la presunción y/o detección de situaciones de vulnerabilidad de los derechos del niño, niña y adolescente.
En este contexto, el establecimiento deberá:

1. Cualquier miembro de la comunidad educativa, que sea víctima o presuma, detecte o conozca alguna
situación que pudiere implicar maltrato o vulneración de derechos de algún estudiante, deberá comunicarlo
por escrito al Colaborador y/o Coordinador de Convivencia Escolar.
2. La Coordinadora de Convivencia Escolar, dentro de los 2 días hábiles siguientes, deberá investigar por sí
mismo, o a través de la persona que designe, los hechos denunciados.
En el contexto de los hechos concretos, deberá designar a un profesional del establecimiento, ya sea el
orientador, trabajador social, Colaborador de Convivencia Escolar o Psicólogo para que adopte las medidas de
protección, psicosociales o pedagógicas en favor del estudiante afectado.
La Coordinadora de Convivencia Escolar, o persona que éste asigne, deberá hacer seguimiento del caso
derivado y deberá informar a Dirección del estado de avance de la denuncia.
En todo momento se deberá:

 Tratar a el/la niño/a o adolescente con respeto y dignidad.
 Brindar confianza y seguridad, manteniendo la calma y no refiriendo desaprobación alguna, ni verbal
ni gestual.
 No interrogar causando menoscabo al estudiante.
 No enfrentar al estudiante con la persona involucrada y que eventualmente le está menoscabando los
derechos.
En el evento que exista una situación de flagrancia, la directora o quien éste designe deberá proceder de
acuerdo a lo indicado en el número 4 siguiente.
3. En un plazo no superior a 6 días hábiles el profesional que sea designado, deberá concluir la investigación
que tiene por objeto conocer en detalle los antecedentes.
Se deberá registrar la información recopilada.
Por su parte, deberá citar a los padres de la víctima para explicar la situación ocurrida, quienes deberán firmar
el acta correspondiente.
Se deberá citar a los padres o tutores legales aun cuando la vulneración de derechos se haya producido en el
64
núcleo familiar.
Si la situación se refiere al caso de algún estudiante que haya sido víctima de vulneración de derechos por
algún funcionario, cualquiera sea la posición que ostente en el Colegio, se realizará un acompañamiento
temporal por otro funcionario del establecimiento o se le asignarán funciones que no involucren contacto con
los estudiantes.
4. Una vez concluida la investigación, y en un plazo no superior a los 3 días hábiles, la directora, deberá derivar
los antecedentes a instituciones externas, tales como OPD, Carabineros de Chile, Fiscalía y /o Tribunales de
Familias.
Lo anterior, sí los hechos específicos del caso así lo ameritan.
La comunicación siempre deberá ser hecha a través de un oficio formal, guardándose copia en el
establecimiento.
El establecimiento deberá estar informado sobre las acciones que lleven a cabo las instituciones con el fin de
poder realizar acompañamiento y apoyo.
5. Es deber del Equipo Directivo y del denunciante mantener la confidencialidad de la intervención e identidad
del niño, en resguardo del mismo.
6. Una vez concluido el proceso de investigación, se procederá a aplicar las sanciones, medidas reparatorias y
formativas que se estimen justas y adecuadas de acuerdo a lo dispuesto en el Reglamento Interno de
Convivencia Escolar, en el evento que de acuerdo a los hechos investigados así se amerite.
En dicho momento se deberá citar a los apoderados para comunicarles el resultado de la investigación.
65
PROTOCOLO DE COORDINACIÓN CENTRO DE PADRES Y APODERADOS, CENTRO DE ESTUDIANTES,

CONSEJO ESCOLAR
REGLAMENTO DE CONSEJOS ESCOLARES
El Consejo Escolar tiene carácter informativo, consultivo y propositivo. De acuerdo a lo dispuesto por la
Sostenedora, este Consejo no tiene carácter resolutivo. Cualquier miembro del Consejo Escolar podrá solicitar a la
directora una reunión entre todos o algunos estamentos para tratar las temáticas, que sean requeridas de acuerdo
a las necesidades del Establecimiento.
Estará integrado por La directora quien lo presidirá, un representante designado por ella, un docente que
representa a los profesores, el presidente del Centro General de Padres y Apoderados, un representante de los
asistentes de la educación, el / el o la presidente del Centro de Estudiantes y por disposición de directora y
también forma parte el Coordinador de Convivencia Escolar.
El Consejo escolar deberá nombrar un secretario titular, responsable de llevar y tomar actas de cada una de las
sesiones, elaborar citaciones y convocar a los integrantes del Consejo a solicitud del presidente, colaborar en las
elaboraciones de informes, llevar un archivo con la documentación propia del consejo, entregar copia leída y
aprobada a cada integrante. Así también, en relación a temas de interés podrá invitar, cuando sea necesario,
alguna persona que pueda aportar sobre un tema específico que este organismo requiera, esto aportando con la
diversificación de áreas de abordaje de dicho consejo, necesario para entender la integralidad educativa.
 Logros de aprendizaje integral de los estudiantes.

 Visitas de fiscalización de superintendencia. Resoluciones
-INFORMACIÓN QUE ES DE organizacionales de interés del establecimiento.
COMPETENCIA DEL CONSEJO  P.E.I.
 Protocolos de actuación.
 Conformación de centro de padres, reglamento y plan de
trabajo.
 Conformación de centro de estudiantes, reglamento y plan de
trabajo.
 P.I.S.E : Plan integral de seguridad escolar y su reglamento.
 Reglamento interno y sus modificaciones.
 Informes y metas de la dirección del establecimiento.
 P.E.I. proyecto educativo institucional.

 Programación anual y actividades extra curriculares.
-EL CONSEJO SERÁ CONSULTADO  Elaboración y modificación del reglamento interno del
establecimiento.
 El consejo deberá tener mínimo cuatro sesiones al año.
 El consejo deberá ser constituido, a más tardar al término del
tercer mes, desde el inicio del año escolar.
-ES DE MATERIA EXCLUSIVA DEL  Enviar a coordinación DAEM para su posterior envió a
66
CONSEJO departamento provincial de educación y superintendencia de

educación, copia del acta constitutiva del consejo, que deberá
indicar los siguientes puntos: Identificación de nuestro
establecimiento.
 Fecha y lugar de constitución del Consejo.
 Integrantes del Consejo Escolar.
 Funciones informativas, consultivas y otras que hayan quedado
establecidas.
 Organización, atribuciones, funcionamiento y periodicidad.
 Acuerdos tomados en esta reunión.
- SE CONSIDERARÁN FALTAS  Omisión de información relevante para toma de decisiones

DENTRO DEL ÓRGANO DEL CONSEJO dentro del consejo.
 Faltas a reuniones sin justificación previa.
 Intervenciones a otros estamentos organizacionales del
establecimiento.
-ES DE RESPONSABILIDAD DE LA  Citación de los miembros del consejo a reuniones

DIRECTORA DEL ESTABLECIMIENTO extraordinarias.
 En cada sesión es de competencia de la dirección del
establecimiento hacer resumen de los avances en aspectos
generales de las diversas áreas de acción del establecimiento
REGLAMENTO INTERNO DEL CENTRO DE ESTUDIANTES
El Centro de Estudiantes es la organización conformada por los alumnos de Segundo Ciclo de Enseñanza General
Básica ,Su finalidad es liderar, coordinar y servir al alumnado del Establecimiento en concordancia con el Proyecto
Educativo Institucional (PEI), Reglamento Interno de Convivencia Escolar (RICE) por medio de un Proyecto Anual de
Trabajo realizado en virtud de las necesidades, derechos y deberes respecto de su bienestar y la educación,
creando las condiciones para que consigan con alegría sus objetivos personales y colectivos.
Los integrantes de este Centro de Estudiantes deben mantener en todo momento el carácter de estudiantes que
participan en un proceso de formación cívica dentro de un Establecimiento Educacional, por lo cual quedan
excluidas la representación y uso de símbolos de ideologías tanto políticas como de credos religiosos, para efectos
de respetar las creencias e ideologías de todos nuestros estudiantes y además toda acción que interrumpa el
normal funcionamiento del Colegio, a menos que exista un acuerdo con la Dirección.
- FUNCIONES DEL CENTRO DE  Velar por el bien común de todo el alumnado.

ESTUDIANTES  creación de instancias y oportunidades que contribuyan para que los
alumnos manifiesten democrática y organizadamente sus intereses,
inquietudes y aspiraciones, favoreciendo la participación y
corresponsabilidad.
67
 Dar cumplimiento a las necesidades de los estudiantes dentro de las

áreas de desarrolló cívico, académico y relacionado al quehacer
cotidiano del alumnado.
 Mantener dialogo activo con las demás orgánicas dentro del
establecimiento, generando trabajo colaborativo para una mejor
transformación/acción de las demandas de los estudiantes del
establecimiento.
-ORGANIZACIÓN Y  Asamblea general de estudiantes.
FUNCIONAMIENTO  Directiva de centro de estudiante (presidente, vicepresidente,
tesorero, secretario, coordinador de actividades y relacionador
publico)
 Consejos de presidentes de cada estamento organizacional del
establecimiento.
 Consejo de curso.
 Junta electoral
-ELECCIÓN DE MIEMBROS DE LA  Ser alumno de 4° a 6° año básico del establecimiento educacional.
DIRECTIVA  Tener una clara intencionalidad de representación y aptitudes para los
cargos de la directiva.
 Tener buen comportamiento, y calificaciones acordes al cargo
 No encontrarse en situación de repitencia
 La directiva tendrá duración de un año.
 Será elegia por votación universal y secreta, previa a campaña
electoral.
 Las listas tendrán la posibilidad de presentar campaña al total de la
comunidad educativa.
-FACULTADES DE LA PRESIDENCIA  compete todo cuanto tenga por objeto la administración y
representación del Centro General de Estudiantes, tanto dentro y
fuera del establecimiento
-VICEPRESIDENCIA  colaborador más directo y cercano al presidente, en materias de
planificación y organización de actividades. Es el llamado a
subrogarlo cuando así se requiera, en todas aquellas funciones
propias de la envestidura del presidente.
-SECRETARIO  testigo fiel de los acuerdos tomados en las reuniones de la Directiva,

del Consejo de Presides. Es llamado a subrogar al vicepresidente del
Centro de Alumnos cuando así se requiera.
-TESORERO  aquel representante encargado de llevar la contabilidad de los
fondos de centro de alumnos.
-COORDINADOR DE  encargado de organizar y encabezar, con ayuda de la Directiva,
ACVTIVIDADES todas las actividades realizadas por el CGE.
RELACIONADOR PUBLICO  miembro de la Directiva conocido coloquialmente como vocero,
encargado de transmitir al estudiantado los acuerdos tomados por
el organismo y las noticias o mensajes necesarios. Por lo tanto, debe
manejar a cabalidad cada tema que involucre al CGE.
68
JUNTA ELECTORAL  organismo temporal del Centro General de Estudiantes conformado

por los alumnos sorteados o voluntarios que serán vocales de mesa
en el proceso eleccionario y el Asesor del Centro General de
Estudiantes.
 Aquellos estudiantes tendrán la responsabilidad de constituir las
mesas de votación y llevar a cabo el Proceso Eleccionario de la
Directiva de Centro de Alumnos.
ASESORES DEL CENTRO DE  Asistir y Asesorar las reuniones de los organismos del Centro de
ESTUDIANTES Estudiantes.
 Favorecer la comunicación e información oportuna sobre las
actividades del Centro de Estudiantes a los distintos estamentos
de la Comunidad Educativa.
 Favorecer la articulación con los otros estamentos e instituciones
del entorno, el Proyecto Anual del Centro de Estudiantes;
 Acompañar el buen rendimiento académico y formación
humana de los integrantes del Centro de Estudiantes;
 Solicitar fundadamente a la Directiva del CGE la destitución de uno o
más de los miembros.
 Cautelar y supervisar la recepción y administración de los recursos
económicos, aprobando o negando el uso de estos, de acuerdo a
lo que establece este Estatuto;
 Asesorar y apoyar la planificación, ejecución y evaluación del
Proyecto Anual del Centro de Estudiantes en coherencia con el PEI;
 Cautelar la oportuna integración del Proyecto Anual de Centro de
Estudiantes en el Plan Anual Operativo de la Comunidad
Educativa;
 Apoyar en la elaboración la Cuenta Pública Anual que el
Centro de Estudiantes dará a la Comunidad Educativa;
 Supervisar, junto a la Junta Electoral el proceso electoral;
 Promover la convivencia y la confianza en y entre los Organismo del
Centro de Estudiantes.
 Gestionar en conjunto con el tesorero de la Directiva del Centro de
Alumnos el movimiento de los fondos
69
REGLAMENTO INTERNO DEL CENTRO GENERAL DE PADRES Y APODERADOS
El Centro de Padres, como organismo que representa a los padres y apoderados ante las autoridades del
establecimiento, tendrá por finalidad u objeto:
 Fomentar la preocupación de sus miembros
por la formación y desarrollo personal de sus
hijos y pupilos y, en consonancia con ello,
promover las acciones de estudio y orientación
que sean convenientes para el mejor cometido
de las responsabilidades educativas de la familia.
 Establecer y fomentar vínculos entre el hogar
y el establecimiento que faciliten la comprensión
y el apoyo familiar hacia las actividades escolares
Finalidad del centro de padres y apoderados y el ejercicio del rol que corresponde
desempeñar a los padres y apoderados en el
fortalecimiento de los hábitos, ideales, valores y
actitudes que la educación fomenta en los
alumnos.
 Proponer y patrocinar dentro del respectivo
establecimiento y en la comunidad, iniciativas
que favorezcan la formación integral de los
alumnos, en especial aquellas relacionadas con
el mejoramiento de las acciones económicas,
culturales, sociales y de salud que puedan
afectar las oportunidades y el normal desarrollo
de los alumnos.
 Mantener comunicación permanente con los
niveles directivos del establecimiento tanto para
obtener y difundir entre sus miembros la
información relativa a las políticas, programas y
proyectos educativos del establecimiento como
para plantear, cuando corresponda, las
inquietudes, motivaciones y sugerencias de los
padres relativas al proceso educativo y vida
escolar.
 podrá realizar actividades económicas que se
relacionen con sus fines; asimismo, podrá
invertir sus recursos de la manera que decidan
sus órganos de administración.
Obligaciones del centro general de padres y  Elegir y ser elegidos para servir los cargos directivos
70
apoderados. del Centro de Padres;

 Pedir información acerca de las cuentas del Centro
General, así como de sus actividades o programas;
 Presentar cualquier proyecto o proposición a
dirección del establecimiento, el que decidirá su
rechazo o inclusión en la Tabla de una Asamblea
General Ordinaria.
71
PROTOCOLO DE ESTUDIANTES MIGRANTES.
EVALUACIÓN INICIAL/ENTREVISTA CON EL TUTOR Y LA FAMILIA.
Cuando una familia migrante tiene que matricular a su hijo/a en un establecimiento acude al menos dos veces antes
de que se inicie la escolarización:
 Para ver si el establecimiento tiene cupo, solicitar información y documentación para la posible matrícula del
estudiante.
 Para entregar dicha documentación y proceder a la escolarización. Durante la primera entrevista con la familia
del niño/a migrante, la persona encargada de matrícula recoge la información general sobre la situación socio
familiar del niño/a. Para ello se le pregunta a la familia sobre sus antecedentes escolares, es decir, donde
realizó los estudios anteriores y si repitió algún curso. De igual manera, se recogen los datos generales tanto
de los padres como del estudiante. Se explicará detalladamente cada uno de los apartados que hay que
rellenar en la ficha de matrícula y se insistirá en que deben cumplir con todos los documentos requeridos.
En cuanto a la situación familiar, se le consulta a la familia quién es el apoderado del estudiante y cuál es la
conformación familiar de éste (integrantes del núcleo familiar). Por otro lado, también se conversa sobre el tema
religioso, es importante explicarles que en nuestros establecimientos se imparte el ramo de religión y que aquí es
tratado el tema valórico más que una religión en concreto.
FASE FORMATIVA
Se informará sobre el funcionamiento del establecimiento:
 Horario del establecimiento, horario escolar del alumno/a.

 Lugres de entrada y salida del alumnado.
 Material escolar necesario.
 Normas del establecimiento.
 Procedimiento para comunicarse con las familias.
 Información sobre proceder ante inasistencias y formas de justificarlas.
FASE DE MATRICULA
Durante la primera entrevista se les informara a las familias inmigrantes de los documentos necesarios que se deben
presentar para formalizar la matrícula.
 Acta de nacimiento del alumno/a.
 Documento del ministerio que autorice la matricula (autorización de matrícula provisoria).
 Documento que acredite la identidad del apoderado del alumno/a.
72
SEGUIMIENTO EN EL AULA
Con el fin de favorecer la integración de los alumnos/as, procedentes de sistema educativo extranjero dentro del aula,
parece conveniente contemplar diversos aspectos:
 Tratarlos con la más absoluta normalidad e igualdad, haciéndolos participes de la respoizabilidades

existentes en el curso.
 Proporcionar situaciones favorables que favorezcan su autoconfianza y seguridad.
 Favorecer un ritmo de trabajo adecuado a sus posibilidades procurando que hagan el mayor número de
actividades semejantes al resto del grupo.
 Favorecer la comunicación entre todos los alumnos/as propiciando aquellas actividades que fomenten el
trabajo cooperativo y en las que se precisen intercambios verbales con sus compañeros.
 Preparar actividades que atiendan la diversidad de todo el alumnado.

 Prever actividades lo suficientemente flexibles y variadas para que puedan desarrollar sus diversas
capacidades y diferentes niveles de competencia curricular.
 Procurar que la ambientación de la clase sea acogedor y motivadora para el nuevo alumno/a.
 Es importante que expliquemos al alumno/a las situaciones que puedan resultarles novedosas o no habituales
en su cultura de procedencia: fiestas de la escuela o de la localidad, salidas, controles médicos, vacunaciones
73

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ESCUELA IRENE MORALES G – 446 – CARRIZAL

REGLAMENTO INTERNO DE CONVIVENCIA ESCOLAR

ESCUELA IRENE MORALES

TÍTULOI: PRESENTACIÓN- ANTECEDENTES...............................................................Página 2.

TITULO II: DISPOSICIONES GENERALES….....................................................................Página 7.

TITULO III: DEL RECONOCIMIENTO A LOS INTEGRANTES DE LA COMUNIDAD

TITULO IV: DE LAS FALTAS, PROCEDIMIENTOS Y SANCIONES….................................Página 27.

TITULO V: OBLIGACIÓN DE DENUNCIA DE DELITO.................................................Página 38.

TITULO VI: DE LAS NOTIFICACIONES.....................................................................Página 39.

TITULO VII: DEL CONSEJO DE PROFESORES…...........................................................Página 39.

PROTOCOLO ACOSO O MALTRATO ESCOLAR ENTRE ESTUDIANTES Y/O ENTRE

PROTOCOLO DE ACTUACIÓN DE PREVENCIÓN Y ACCIÓN EN CASO DE MALTRATO

PROTOCOLO DE MEDIACIÓN, RESOLUCIÓN CONSTRUCTIVA O ALTERNATIVA DE

PROTOCOLO EN CASO DE ACCIDENTE..........................................................................Página 49.

PROTOCOLO DE ACTUACIÓN Y DE RETENCIÓN Y APOYO PARA ALUMNAS

PROTOCOLO APLICABLE A LA ACTIVIDAD DE EDUCACIÓN FÍSICA, DEPORTES,

PROTOCOLO DE SALIDAS PEDAGÓGICAS.....................................................................Página 67.

PROTOCOLO DE VIAJES DE ESTUDIOS Y PASEOS DE CURSO..........................................Página 70.

PROTOCOLO DE ACTUACIÓN EN CASO DE ENFERMEDADES PROLONGADAS…..............Página 70.

PROTOCOLO DE ACTUACIÓN FRENTE A SITUACIONES DE CONSUMO Y/O

PROTOCOLO PARA ACOGER PROPUESTAS, SUGERENCIAS, FELICITACIONES

PROTOCOLO DE DETECCIÓN DE RIESGO, INTENTO Y CONSUMACIÓN DE

PROTOCOLO DE ACTUACIÓN PARA EL RECONOCIMIENTO DE LA IDENTIDAD

PROTOCOLO DE COORDINACIÓN CENTRO DE PADRES Y APODERADOS,

A. REGLAMENTO DE CONSEJOS ESCOLARES…........................................................Página 80.

Formar estudiantes autónomos, potenciando su crecimiento personal y fomentando el desarrollo de habilidades,

6.- Mantener una buena relación y comunicación con la Comunidad Educativa.

CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE LA REPÚBLICA DE CHILE

DECLARACIÓN UNIVERSAL DE LOS DERECHOS

CONVENCIÓN DE LOS DERECHOS DEL NIÑO DE 1989

LEY 21.40 SISTEMA DE EDUCACIÓN PUBLICA

LEY 21.128 AULA SEGURA

LEY 20.529 SISTEMA NACIONAL DE ASEGURAMIENTO DE

NORMAS GENERALES DEL ESTABLECCIMIENTO EDUCACIONAL

Respecto a las matriculas

de la asignatura, se procederá a actuar en concordancia con el decreto de evaluación calificación y

Respecto al uso de uniforme y presentación personal de los alumnos:

NORMAS GENRRALES DE INDOLE TECNICO PEDAGOGICAS.

NORMAS GENERALES DE INDOLE TECNICO-ADMINISTRATIVAS

El personal del establecimiento está dirigido de la siguiente manera:

La jornada del establecimiento son distribuidas de la siguiente manera:

El plan de estudios de establecimiento consta de las siguientes asignaturas:

ASPECTOS EN QUE SE FUNDAMENTA EL REGLAMENTO INTERNO DE CONVIVENCIA ESCOLAR

DEFINICIONES CONCEPTUALES DEL PRESENTE REGLAMENTO.

Acoso; maltrato escolar o bullying

 Provocar el temor razonable de sufrir un menoscabo considerable en su integridad física o psíquica,

las características a considerar para establecer la existencia de maltrato escolar: la frecuencia (A lo

DERECHOS Y DEBERES DE EQUIPO DIRECTIVO

▪ Gestionar la cuenta pública anual

▪ Delegar funciones según necesidades de la escuela

Deberes del equipo directivo

▪ Liderar el establecimiento a su cargo, sobre la base de sus responsabilidades y propender a la calidad de la

▪ Mantener disciplina y orden en la enseñanza y el aprendizaje de los estudiantes

ROLES Y FUNCIONES TECNICO ADMINISTRATIVA.

FUNCIONES DE LA UNIDAD TÉCNICO PEDAGOGICAS.

 Contribuir a en la confección e implementación del PM-SEP.

DERECHOS DE LOS ALUMNOS

▪ Conocer señalización de evacuación y lugares destinados a seguridad.

▪ Recibir educación de calidad que favorezca el desarrollo personal y social.

▪ Recibir orientación y apoyo en ámbito psicológico y social según requerimiento.

▪ Participar en actividades culturales, deportivas y recreativas que se realicen en el establecimiento.

DEBERES DE LOS ESTUDIANTES.

▪ Asistir puntual y regularmente a clases y actividades del establecimiento.