I.

- Identificando a los Asistentes Lince

¿Cuál es el nombre del asistente lince que los atendió a cada uno de ustedes?
• Javier Mateos
• Jonathan Bravo
• Antonio Padilla
• Lizbeth SanLazaro Cabrera
• Marcos Lemus
¿Cuáles son los horarios de atención del equipo de asistentes lince?
• Las 24 horas los 365 días del año

¿Cuáles son al menos los dos temas que ellos se encargan de atender?
• Apoyo en plataforma
• Soporte técnico
• Localizar material de pórtico
• Canalizar casos como falta de respuesta de docente
• Restablecer contraseña
• Apoyo en entrega de actividades que no aparecen en la plataforma
• Dar información de correo institucional

II.- Conoce tu plataforma

a) Recupera tu contraseña:

Si olvidas tu contraseña das click en donde dice recuperar contraseña y

sigues instrucciones
b) Enviar actividad de aprendizaje:

Cualquier actividad que requiera enviar archivo, das click en el nombre de la

actividad, esta te da las instrucciones a seguir, das click en examinar equipo
y localizas el archivo, lo seleccionas y abajo te dan la opción de agregar
comentario acerca del archivo que estas enviando, y finalmente das click en
enviar que se encuentra en la parte inferior derecha y la actividad estará
enviada.

c) Participar en foro de discusión:

Das click en el nombre de la actividad “foro de discusión” a continuación te

aparece las instrucciones vuelves a dar click en el nombre y luego en
responder.
Te aparece un recuadro tipo Word donde escribes tus opiniones acerca de la
actividad que te piden discutir en el foro; una vez terminado te piden
retroalimentar a tus compañeros, te posicionas en algún compañero y das
click en responder y es la misma mecánica, al terminar das enviar y tu
comentario se visualizara deslizándote y hasta el final.
Plataforma Blackboard UVM

OneCampus by Laureate.
Búsqueda de recursos en Pórtico UVM

III.- Alta en Pórtico UVM

IV.- Collaborate Ultra para trabajar en equipo

V.- One Campus

VI.- Zendesk
Integrantes del equipo:
➢ C. Ivette Muñoz González
➢ Luisa María Haro Almaraz
➢ J. Jesús Gómez Centeno
➢ Saul Antonio Sánchez Cornejo
➢ Ulises Mejía Leyva