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MANUAL DE SOPORTE

CONEXION100% te presenta un manual de usuario el cual te brinda una ayuda para que
desde la comodidad de tu casa puedas resolver cualquier inconveniente de forma fácil y
sencilla.

Equipos de instalación
Por lo general una instalación consta de una Antena, un Router y un POE, nos basaremos en
estos equipos principalmente para poder aportarle una forma fácil y eficaz de poder resolver
cualquier inconveniente que presente en su Internet.

Router
Antena POE

Antes de realizar cualquier cambio, hay que revisar que los cables y equipos se encuentren
conectados de la manera correcta:

1. El POE debe encontrase enchufado a la

corriente y verifique que la luz de encendido se
encuentre prendida.

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 2. La Antena debe ir conectada con el cable que
conecta en el aparato POE, en su respectivo
puerto llamado POE.

3. El Router debe estar conectado con el POE

mediante un cable que va en el puerto WAN
del Router y en el puerto LAN del POE.

¡Advertencia! No intercambiar la posición de los cables de los Puertos POE y LAN ya que
puede dañar los dispositivos ya sea la Antena, Router o POE

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4. En total todos los equipos deben quedar como lo indica la siguiente imagen:

Antena

POE

LAN

WAN

Router

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 En caso de tener mini ups
POE-430P
El Respaldo de Energía o mejor conocido
como Mini UPS (MINI DC UPS
8800MAH) es un equipo el cual permite
que puedas disponer de una fuente de
energía de carga temporal para
mantener tus equipos de Internet
encendidos en momentos que no
cuentes con electricidad.

Instrucciones de uso
En caso de tener Adaptador POE conectado

Reemplazar los cables del Adaptador POE al Mini

UPS con el mismo orden, siendo éste:
-Cable de la antena en el puerto POE del Mini
UPS.
-Cable WAN del Router en el puerto LAN del Mini LAN
UPS. POE

Y en caso de no tener el Adaptador POE

conectado

-Cable de la antena en el puerto POE del Mini

UPS.
-Cable WAN del Router en el puerto LAN del Mini
UPS.

El Mini UPS incluye 2 accesorios:

-Un cable adaptador de corriente
-Un cable para el router

Precauciones:
-Mantener el selector izquierdo en 24V el cual es el de
la Antena.
-En el selector derecho hay que verificar de cuantos
volteos es el Router si es de 9V o de 12V y seleccionar
el voltaje que le corresponde al Router en el Mini UPS.

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 Preguntas y respuestas

¿Qué hago en caso de no tener Internet?

Primero puedes empezar apagando y prendiendo los equipos, no es raro que de vez
en cuando los equipos solo necesitan reiniciarse para que vuelvan a funcionar.

Verifique que los cables de la Antena, Router y Adaptador POE se encuentren bien
conectados y en su puerto correspondiente.

Asegúrese de pagar en la fecha de pago asignada su Internet, ya que si no paga en

los siguientes 5 días restantes, el sistema le cortara el servicio automáticamente.

¿Como puedo cambiar mi nombre y contraseña de mi Red Wi-Fi?

Si quieres cambiar tu contraseña aquí te mostraremos paso a paso como hacerlo desde
un dispositivo móvil:

Nos dirigimos a los ajustes

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Ingresamos a la Sección de Wi-Fi

Seleccionamos nuestra red y verificamos que estemos conectados para poder

realizar el cambio de nombre o clave de la red

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Luego vamos a nuestro Navegador de búsqueda

Una vez abierto el navegador, escribimos en la barra de búsqueda:

192.168.0.1
Y nos abrirá una pestaña así

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En el espacio en blanco ingresamos la clave de administración para poder ingresar a
la interfaz del Router y realizar cambios en nuestra red, en este caso es:

wificliente

Una vez ingresemos la clave de administración, procederá a cargar la interfaz del

Router y le daremos a las 3 lineas blancas en la esquina superior derecha de la
pagina

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Una vez las presionemos, aparecerá un menú a mano derecha y entraremos en
Configuración Wireless

Aquí nos cargara otra ventana en la cual podremos cambiar Nombre de la red (SSID)
o clave la cual nos permitira proteger la red de dispositivos desconocidos

Cambiar Nombre de Red:

Nos dirijimos donde dice
Nombre de WiFi (SSID), hay
un recuadro abajo en el cual
indicamos el nombre de la
red que queremos poner.

Cambiar clave de Red:

Nos dirijimos donde dice
WiFi contraseña, hay un
recuadro abajo en el cual
indicamos la clave de
seguridad con la que
queremos que ingresen las
personas a nuestra red

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Finalizado el cambio de ajustes, solo queda darle al Botón "Aceptar" para guardar
los cambios realizados en nuestra red

Una vez dado el botón aceptar, deberemos volver a ingresar a la red con los nuevos
ajustes que hicimos, ya sea la nueva clave o el nuevo nombre de red (SSID). En caso
de no haber cambiado el nombre de la red y solo modificar la contraseña, se
requiere olvidar la red y volver a conectarse con la nueva contraseña, ya que si te
mantienes con la antigua no podrás tener acceso a Internet.

CONTACTO
Cel: +58 412-2415240

Avenida 9 con calle 16,

San Martín, Rubio

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