Entrevista de Profundidad:

Para efectos de las entrevistas a profundidad se ha trabajado entrevistas de

profundidad a expertos provenientes de diferentes sectores económicos, con el fin de
levantar data cualitativa que permita crear información para refrendar o contrastar los
datos iniciales cuantitativos de fuente secundaria vertidos en este mismo documento.

Entrevista a Lic. en Ciencias de la Comunicación María Vanessa Mercado Peñaranda

Jefa de la Oficina General de Comunicaciones y Prevención de Conflictos
En los tiempos actuales, existe una alta demanda de herramientas de comunicación a
diferencia de años atrás. Las oficinas de Comunicaciones han crecido, antes eran 2 o
3 personas en esta oficina y actualmente se requieren más de 15 personas, debido a
que hay diferentes especialidades (Prensa, Relaciones Publicas, Protocolo,
Producción, temas sociales entre otros) y la comunicación puede llegar a tener formas
muy amplias con el crecimiento del uso de plataformas y el internet. Por lo que incluso
se requiere personas con conocimientos técnicos como diseñadores, editores,
fotógrafos, especialistas también en protocolo, etc. El campo de comunicaciones es
amplio, así que considera que todas las especializaciones referentes a este tema van
a tener especial importancia a la hora de ser elegibles para un puesto, al menos en el
sector público e incluso puede incurrir en mejoras salariales.
De todas las maestrías presentadas, presentó especial interés en la Maestría en
Comunicación Digital, ya que considera que es crucial en un entorno donde las
redes sociales tienen un gran impacto en la difusión y alcance de mensajes. Destaca
la importancia de conocer las herramientas y estrategias de comunicación digital para
optimizar la presencia en línea de la institución y/o empresa que lo requiera, por lo que
un personal que conozca bien el uso de estas herramientas cerrará brechas con el
público objetivo y será especialmente valorado.
También se conversó sobre la Maestría en Protocolo y Eventos, de la cual se resalta
la escasez de especialistas en este campo y la importancia del protocolo en la
organización de eventos oficiales. Considera que tanto el sector público como el
privado valoran la expertise en este ámbito, ya que ayudaría a mejorar de manera
significativamente su relación con otras instituciones y el manejo de las ceremonias
protocolares y no protocolares brindando una buena imagen institucional. Y esta
puede avocarse tanto al sector público como al sector privado.
Por otro lado, la Maestría en Diseño Gráfico Digital reconoce es alta la demanda de
buenos diseñadores gráficos y la importancia del diseño como parte integral de la
comunicación. Menciona la escasez de profesionales con habilidades en diseño
gráfico digital y la necesidad de especialización de este tipo, ya que indica el diseño
gráfico es un punto importante al momento de crear contenido y comunicar; comenta
no es fácil encontrar un buen diseñador por lo que el puesto es bien remunerado, ya
que mencionó, que muchos de ellos no trabajan en base a un horario y prefieren
hacerlo “freelance” porque pueden así tener más de un trabajo a la vez.
Finalmente, se destacó que la Maestría en Creación de Guiones Audiovisuales,
tiene una gran utilidad para la producción de videos y discursos políticos, aunque
señala que su aplicación puede ser menos frecuente que en otras áreas. Reconoce la
importancia de guiones bien estructurados para lograr objetivos comunicativos
específicos, pero considera un profesional que opte por seguir una maestría de este
tipo considera estará más inmerso en el campo artístico.