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El internet de las cosas y su relación con la gobernanza de

tecnologías de información
Daniel Esteban Mora Campos
Joel García Rojas
Maykoll Umaña Villalobos
Aaron Steven Guzmán Mora
dmora0662@ufide.ac.cr
jgarcia30275@ufide.ac.cr
mumana60788@ufide.ac.cr
aguzman20048@ufide.ac.cr
Gobernanza de TI.
Escuela de Ingeniería en Sistemas de Computación.
Universidad Fidélitas
San José, Costa Rica
Contenido
Palabras clave:........................................................3
Introducción............................................................3
Características clave del IoT.................................3
Ventajas clave del IoT............................................4
Implementación del Internet de las cosas (IoT) en un ambiente de gobernanza de Tecnologías de la
Información (TI).....................................................4
Conclusión...............................................................5
Referencias..............................................................5
El Internet de las cosas (IoT, por sus siglas en inglés) se
refiere a la interconexión de dispositivos físicos a través de internet,
permitiéndoles recopilar y compartir datos. Estos dispositivos, que
van desde electrodomésticos y vehículos hasta dispositivos
industriales, están equipados con sensores, software y otras
tecnologías que les permiten comunicarse y colaborar entre sí. (Pérez-
Montoro, 2017)

El Internet de las Cosas (IoT) ha emergido como una


tecnología disruptiva que conecta y transforma la interacción entre
dispositivos físicos, proporcionando beneficios significativos en
diversos sectores. Sin embargo, su implementación efectiva demanda
una cuidadosa consideración, especialmente en entornos de
Gobernanza de Tecnologías de la Información (TI), donde la
seguridad, la privacidad y la eficiencia operativa son imperativos
clave.

Este artículo examina de manera detallada las


características clave del IoT, destacando su conectividad inalámbrica,
sensores avanzados, capacidades de comunicación y su papel en
plataformas y aplicaciones específicas. Además, se exploran las
ventajas sustanciales que el IoT aporta, desde la optimización de
recursos y la automatización hasta mejoras en la toma de decisiones y
Abstract: Este artículo aborda de manera exhaustiva las experiencias personalizadas.
características fundamentales y ventajas clave del Internet de las
Cosas (IoT) y propone un enfoque integral para la implementación La implementación del IoT en un marco de Gobernanza de
exitosa en un entorno de gobernanza de Tecnologías de la TI presenta desafíos únicos, y es crucial abordarlos de manera
Información (TI). Se destacan aspectos críticos como la estrategia estratégica. Este artículo propone un enfoque integral que abarca
alineada con objetivos, políticas de gobierno y normativas, robustas desde la formulación de una estrategia alineada con los objetivos de
medidas de seguridad, integración efectiva de sistemas, gestión TI, el establecimiento de políticas de gobierno y normativas, hasta la
adecuada de datos, capacitación y concienciación, monitoreo continuo implementación de medidas de seguridad robustas y la gestión
y evaluación periódica. La propuesta busca no solo aprovechar las eficiente de datos. Se subraya la importancia de la capacitación y
oportunidades de innovación y eficiencia del IoT, sino también concienciación, el monitoreo continuo y la evaluación periódica para
gestionar de manera proactiva los desafíos relacionados con la garantizar el éxito sostenible del IoT en este contexto.
seguridad, privacidad y cumplimiento normativo. Este enfoque
estratégico y adaptativo se presenta como un marco integral para la En última instancia, este artículo pretende proporcionar una
adopción exitosa del IoT en el contexto de la gobernanza de TI. guía completa para la implementación segura y eficiente del IoT en
un marco de Gobernanza de TI, destacando la necesidad de un
Palabras clave:
enfoque proactivo y adaptativo para maximizar los beneficios
IoT, Gobernanza de TI, Conectividad, Sensores, Eficiencia mientras se mitigan los riesgos asociados con esta revolucionaria
operativa, Automatización, Seguridad, Privacidad, Integración de tecnología.
sistemas, Gestión de datos, Capacitación, Monitoreo continuo,
Evaluación periódica, Innovación, Desafíos.
Características clave del IoT
Introducción
1. Conectividad: Los dispositivos IoT están conectados a datos en tiempo real. Esto puede mejorar la eficiencia
través de redes inalámbricas (como Wi-Fi, Bluetooth, etc.) o operativa al optimizar el uso de recursos, reducir los costos
mediante tecnologías de cableado. (Pérez-Montoro, 2017) y minimizar el desperdicio. (Urdiales, 2018)
2. Sensores: Los dispositivos IoT están equipados con una 2. Automatización: Los dispositivos IoT pueden automatizar
variedad de sensores que pueden recopilar datos del tareas y procesos, lo que reduce la necesidad de
entorno. Estos sensores pueden medir cosas como intervención humana. Esto puede llevar a una mayor
temperatura, humedad, luz, movimiento, etc. (Pérez- velocidad de ejecución y menos errores en las operaciones.
Montoro, 2017) 3. Optimización de recursos: Gracias a los datos recopilados
3. Comunicación: Los dispositivos IoT pueden comunicarse por los sensores IoT, es posible optimizar el uso de recursos
entre sí para intercambiar datos y realizar acciones como energía, agua, y materias primas. Esto no solo
coordinadas. Esto puede ocurrir de manera directa entre beneficia a las organizaciones en términos de costos, sino
dispositivos o a través de una plataforma central. que también contribuye a la sostenibilidad ambiental.
4. Plataformas IoT: Estas son soluciones que permiten la 4. Mejora en la toma de decisiones: La información en
administración, el monitoreo y el análisis de los datos tiempo real proporcionada por los dispositivos IoT permite
generados por los dispositivos IoT. Incluyen servicios en la tomar decisiones más informadas. Ya sea en la gestión de
nube, software de gestión y análisis de datos. (Pérez- inventarios, la planificación de la producción o la respuesta
Montoro, 2017) a situaciones de emergencia, la toma de decisiones basada
5. Aplicaciones: El IoT tiene una amplia gama de aplicaciones en datos precisos es más efectiva. (Urdiales, 2018)
en diferentes sectores, como hogares inteligentes, ciudades 5. Experiencia del usuario mejorada: En el ámbito del
inteligentes, salud, agricultura, industria, transporte, entre consumidor, el IoT permite crear experiencias
otros. Por ejemplo, termostatos inteligentes, sistemas de personalizadas y más convenientes. Por ejemplo, en hogares
monitorización de salud, sistemas de gestión de tráfico, etc. inteligentes, los dispositivos conectados pueden adaptarse

(Pérez-Montoro, 2017) automáticamente a las preferencias individuales de los

6. Seguridad: Dado que los dispositivos IoT manejan una usuarios.

gran cantidad de datos sensibles, la seguridad es una 6. Monitoreo de la salud: En el sector de la salud, los

preocupación importante. Asegurar la integridad y dispositivos IoT permiten el monitoreo continuo de la salud

privacidad de la información es esencial para el éxito del de los pacientes. Esto puede llevar a diagnósticos más

IoT. (Pérez-Montoro, 2017) rápidos, tratamientos más efectivos y una atención médica

7. Estandarización: La industria está trabajando en la más personalizada. (Cáceres, 2019)

estandarización de protocolos y normas para garantizar la 7. Seguridad: En la industria, el IoT puede mejorar la

interoperabilidad entre diferentes dispositivos y plataformas seguridad mediante la monitorización constante de

IoT. (Pérez-Montoro, 2017) instalaciones y activos. Los sistemas de seguridad basados

8. Desafíos: El IoT enfrenta desafíos como la seguridad, la en IoT pueden detectar y responder rápidamente a

privacidad, la interoperabilidad y la gestión de grandes situaciones de riesgo.

cantidades de datos. Resolver estos problemas es esencial 8. Innovación y nuevas oportunidades de negocio: La

para el crecimiento sostenible del IoT. (Pérez-Montoro, conectividad constante de dispositivos y la capacidad de
recopilar y analizar datos abren nuevas oportunidades de
2017)
innovación y desarrollo de productos y servicios. Las
Ventajas clave del IoT empresas pueden encontrar formas creativas de utilizar la
información generada por el IoT para crear propuestas de
El Internet de las cosas (IoT) ofrece una variedad de valor únicas.
ventajas en diferentes ámbitos de la vida cotidiana y los negocios.
Implementación del Internet de las cosas (IoT) en un ambiente de
gobernanza de Tecnologías de la Información (TI)
1. Eficiencia operativa: El IoT permite una mejor gestión de
recursos y procesos a través de la recopilación y análisis de
Implica considerar varios aspectos clave para garantizar una b. Implementar soluciones de análisis de datos para
integración exitosa y segura. Aquí hay algunos pasos y extraer información valiosa y tomar decisiones
consideraciones que se deben tener en cuenta: informadas. (García-Mirete, 2016)

1. Estrategia y alineación con objetivos de TI:


6. Capacitación y concienciación:
a. Establecer una estrategia clara para la
a. Proporcionar capacitación a los equipos de TI y a
implementación de IoT que esté alineada con los
los usuarios finales sobre las mejores prácticas de
objetivos de la gobernanza de TI y la visión
seguridad y el uso adecuado de dispositivos IoT.
general de la organización.
b. Crear conciencia sobre los riesgos asociados con
b. Asegurarse de que la implementación de IoT
el IoT y la importancia de seguir las políticas
respalde las metas y objetivos específicos de la
establecidas. (García-Mirete, 2016)
gobernanza de TI, como la eficiencia operativa, la
7. Monitoreo y mantenimiento:
seguridad de la información y el cumplimiento
a. Implementar sistemas de monitoreo continuo para
normativo. (García-Mirete, 2016)
supervisar el rendimiento de los dispositivos IoT,
2. Gobierno y normativas:
la seguridad y la integridad de los datos.
a. Desarrollar políticas específicas para la
b. Establecer procedimientos de mantenimiento
implementación y el uso de dispositivos IoT,
preventivo para garantizar el funcionamiento
abordando aspectos como la seguridad, la
óptimo de los dispositivos IoT a lo largo del
privacidad y la gestión de datos.
tiempo.
b. Garantizar el cumplimiento con regulaciones y
8. Evaluación continua:
normativas relevantes en el ámbito de la
a. Realizar evaluaciones periódicas de la
gobernanza de TI. (García-Mirete, 2016)
implementación de IoT en el contexto de la
gobernanza de TI para identificar áreas de mejora
3. Seguridad:
y ajustar la estrategia según sea necesario.
a. Implementar medidas de seguridad robustas para
(García-Mirete, 2016)
proteger los dispositivos IoT y los datos que
generan. Esto incluye autenticación, cifrado de Conclusión
datos, y la aplicación de las mejores prácticas de En conclusión, el Internet de las cosas (IoT) representa una
seguridad. (Cáceres, 2019) revolución en la interconexión de dispositivos físicos, ofreciendo una
b. Establecer protocolos de seguridad para la serie de ventajas significativas en diversos sectores. Desde la mejora
detección y respuesta a amenazas en tiempo real. de la eficiencia operativa hasta la creación de experiencias
4. Integración de sistemas y arquitectura: personalizadas para los usuarios, el IoT está transformando la manera
a. Evaluar la infraestructura existente y determinar en que interactuamos con el mundo.
cómo se integrarán los dispositivos IoT en la Al implementar el IoT en un entorno de gobernanza de
arquitectura de TI existente. (Cáceres, 2019) Tecnologías de la Información (TI), es crucial abordar aspectos clave
b. Considerar estándares de interoperabilidad y como la estrategia alineada con objetivos, la seguridad robusta, la
protocolos que faciliten la comunicación entre integración efectiva de sistemas y la gestión adecuada de datos. La
dispositivos y sistemas. adopción exitosa del IoT en este contexto no solo implica aprovechar
5. Gestión de datos: las oportunidades de innovación, eficiencia y toma de decisiones
a. Desarrollar políticas de gestión de datos que informada, sino también gestionar cuidadosamente los desafíos
aborden la recopilación, almacenamiento, relacionados con la seguridad, la privacidad y el cumplimiento
procesamiento y compartición de datos generados normativo.
por dispositivos IoT. (Cáceres, 2019) En última instancia, la implementación exitosa del IoT en el
ámbito de la gobernanza de TI requiere una planificación estratégica,
un enfoque proactivo hacia la seguridad y la privacidad, así como una
gestión continua y adaptativa para garantizar que los beneficios del
IoT se maximicen mientras se minimizan los riesgos asociados.

Referencias

Cáceres, N. &. (2019). Gobernanza de la ciberseguridad en el Internet de las cosas. Revista Española de Innovación, 13(1),
13-28.

García-Mirete, A. &. (2016). Gobierno de las tecnologías de la información y comunicación: una propuesta de modelo de
madurez. Revista Española de Documentación Científica.

Pérez-Montoro, M. &. (2017). Internet de las cosas: del concepto a la realidad. Madrid: El Profesional de la Información.

Urdiales, C. (2018). Internet de las Cosas y Ciudades Inteligentes: Un estado del arte y retos pendientes. Revista
Iberoamericana de Automática e Informática Industrial, 15(4), 353-364.

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