lunes, 18 de marzo de 2024

¡Hola!
Oscar

Es un gusto poder saludarte.

En tu requerimiento nos cuentas que, el saldo de tu Nequi no coincidía, por lo que querías saber por qué te
hacía falta plata.

Luego de revisar tu caso, vimos que todo tu saldo se encuentra correctamente.

Adicionalmente, te relacionamos los movimientos de tu Nequi desde el 01/03/2024 hasta la fecha, dado que
los extractos cargan mes vencido, y se actualizan a los 10 días calendario del mes siguiente, también te
adjuntamos el extracto de tu Nequi para el mes de marzo 2024.

Fecha de la
Naturaleza Referencia Detalle Valor
transacción
01/03/2024 12:35 DEBITO M3986104 COMPRA PSE EN 482576
RAYOCOL SAS
01/03/2024 13:36 DEBITO M4826670 Para JHON 28000
SEBASTIAN
GARCIA PERALTA
01/03/2024 16:39 DEBITO M7210207 Para JUAN PABLO 11000
LIZARAZO
FIGUEROA
01/03/2024 16:56 DEBITO S86272298 COMPRA EN 66150
AUTOSERVICIO EL
MEJOR
01/03/2024 17:10 CREDITO M7627758 De ANDREA 20000
CORCHUELO
CASTRO
01/03/2024 17:12 CREDITO M7655597 De ANDREA 15000
Si deseas contactar a nuestro Defensor del Consumidor Financiero principal o suplente, Maria Adelayda Calle Correa y/o Ana Cristina
Velásquez Cruz respectivamente, puedes comunicarte a través del correo electrónico defensor@bancolombia.com.co, a la línea telefónica
604 3561225, a la línea gratuita nacional 018000522622 o dirigirte a la dirección física Cr. 48 #18 A 14, Edificio FIC 48, Piso 11 de Medellín,
en el horario de 8:00am a 12:00pm y de 2:00pm a 5:00pm. Para conocer acerca de sus funciones, los asuntos que le corresponde conocer y
otra información de interés, te invitamos a dar clic en este enlace o ingresar a nuestra página web y escoger la opción Consumidor
Financiero.
 CORCHUELO
CASTRO
01/03/2024 17:18 CREDITO M7741880 TRANSFIYA DE 18000
OSCAR DAVID
AFANADOR
BRICENO
01/03/2024 20:52 DEBITO M10780474 Para JUAN 23000
ESTEBAN CORTES
AMAYA
01/03/2024 21:02 DEBITO M10895437 Para YOLANDA 5000
MABEL JIMENEZ
GARZON
01/03/2024 21:13 DEBITO M11014925 Para DIANA 50000
STHER BRICENO
SILVA
01/03/2024 23:22 DEBITO M11913310 Para JUAN 25000
ESTEBAN CORTES
AMAYA
02/03/2024 11:52 DEBITO S87337215 COMPRA EN 16300
AUTOSERVICIO EL
MEJOR
02/03/2024 11:54 DEBITO M3107703 Para WILDER 4500
MAURICIO MARIN
DAZA
02/03/2024 11:57 DEBITO M3147186 Para JOSE ALIRIO 25000
MUNOZ PARRA
03/03/2024 13:24 DEBITO S88752582 COMPRA EN 14400
AUTOSERVICIO EL
MEJOR
03/03/2024 13:27 DEBITO M2968786 Para WILDER 5000
MAURICIO MARIN
DAZA
03/03/2024 13:29 DEBITO M2984786 Para JOSE ALIRIO 12600
MUNOZ PARRA
03/03/2024 16:49 CREDITO M4759784 RECARGA DESDE 150000

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en el horario de 8:00am a 12:00pm y de 2:00pm a 5:00pm. Para conocer acerca de sus funciones, los asuntos que le corresponde conocer y
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Financiero.
 BANCOLOMBIA
04/03/2024 18:50 DEBITO M7836438 Para JAIME 6400
GONZALEZ
DELGADILLO
05/03/2024 10:45 CREDITO M2174389 TRANSFIYA DE 396000
OSCAR DAVID
AFANADOR
BRICENO
05/03/2024 17:41 DEBITO M6930329 Para SANDRA 2000
EMPERATRIZ
MENDEZ URREGO
05/03/2024 17:43 DEBITO S92354674 COMPRA EN PYU 8400
DIDI
05/03/2024 18:06 DEBITO M7263845 Para MICHAEL 7500
STIVEN FORERO
ROBAYO
05/03/2024 18:08 CREDITO S92439817 REVERSO 8400
COMPRA EN PYU
DIDI
06/03/2024 10:13 DEBITO M1895868 Para WILMER 550000
FERNANDO
ARANDIA AYALA
06/03/2024 11:53 CREDITO M2837632 De DIANA STHER 20000
BRICENO SILVA
06/03/2024 11:58 CREDITO M2897533 De DIANA STHER 30000
BRICENO SILVA
06/03/2024 12:03 DEBITO S93212608 COMPRA EN 16900
Spotify
P2A6409E01
06/03/2024 16:33 DEBITO M5998774 Para FELIX 15200
BARRIOS
CALDERON
06/03/2024 16:36 DEBITO S93792685 COMPRA EN 4000
AUTOSERVICIO EL
MEJOR

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en el horario de 8:00am a 12:00pm y de 2:00pm a 5:00pm. Para conocer acerca de sus funciones, los asuntos que le corresponde conocer y
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Financiero.
 06/03/2024 16:41 DEBITO M6086864 Para JAIME 12000
GONZALEZ
DELGADILLO
07/03/2024 16:33 DEBITO M5839721 RETIRO EN 21000
PUNTO RED
09/03/2024 19:21 DEBITO M7569593 Para JAIME 8900
GONZALEZ
DELGADILLO
10/03/2024 09:40 DEBITO M858229 Para NAZLY 3800
MILENA ARDILA
CASTIBLANCO
12/03/2024 08:28 CREDITO M742124 De DIANA STHER 20000
BRICENO SILVA
12/03/2024 12:10 DEBITO M2789126 Para JAIME 12600
GONZALEZ
DELGADILLO
12/03/2024 12:14 DEBITO M2834920 PAGO EN FRUTY 4000
CAMPO SANJOSE
12/03/2024 12:21 DEBITO M2908119 PAGO EN 2700
WALTER ERNEY
CALDERON
VALENCIA
15/03/2024 11:39 CREDITO M2770458 TRANSFIYA DE 1100000
OSCAR DAVID
AFANADOR
BRICENO
15/03/2024 11:55 DEBITO S6720199 COMPRA EN DIDI 44900
FOOD DL
15/03/2024 13:13 DEBITO M3929944 TIGO FACTURAS 26037
15/03/2024 13:27 DEBITO S6908697 Debito automatico 763504
de RAPICREDIT
15/03/2024 16:29 DEBITO M6494069 Para JOHAN 12000
FELIPE BELTRAN
CARDENAS
15/03/2024 16:30 DEBITO S7441325 COMPRA EN 7600
TOSTAO CAFE Y
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en el horario de 8:00am a 12:00pm y de 2:00pm a 5:00pm. Para conocer acerca de sus funciones, los asuntos que le corresponde conocer y
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Financiero.
 PAN BOL
15/03/2024 16:55 DEBITO M6861209 Para BLANCA 25000
LIGIA CHAPARRO
15/03/2024 17:19 DEBITO M7204100 Para YAMILE 120000
VILLEGAS
CASTRO
15/03/2024 17:52 DEBITO M7692591 Para JUAN JOSE 80000
JIMENEZ
ZULUAGA
15/03/2024 17:56 DEBITO M7750557 Para BLANCA 10000
LIGIA CHAPARRO
15/03/2024 18:02 DEBITO S7706462 COMPRA EN 7000
OXXO COSMOS
64
15/03/2024 18:51 CREDITO M8599157 TRANSFIYA DE 720000
OSCAR DAVID
AFANADOR
BRICENO
15/03/2024 19:05 DEBITO M8815561 COMPRA PSE EN 18995
PARTNERS
TELECOM
COLOMBIA SAS
15/03/2024 19:59 DEBITO M9661322 Para JUAN DAVID 41200
GARCIA
GUTIERREZ
15/03/2024 20:47 DEBITO S7980386 COMPRA EN 50940
TIENDAS ARA
15/03/2024 20:54 DEBITO S7983373 COMPRA EN UBR 12820
PENDING UBER
COM
16/03/2024 01:17 DEBITO M11723527 Gravamen al 160
Movimiento
Financiero
16/03/2024 01:17 DEBITO M11723527 Para BRAIAN 40000
JOSE MORENO

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en el horario de 8:00am a 12:00pm y de 2:00pm a 5:00pm. Para conocer acerca de sus funciones, los asuntos que le corresponde conocer y
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Financiero.
 BERNAL
16/03/2024 09:06 DEBITO M1224806 WOMPI 60000
16/03/2024 10:00 DEBITO M1820425 Para DIANA 200000
STHER BRICENO
SILVA
16/03/2024 12:22 DEBITO M3643975 Para JAVIER 3400
ANIBAL RUIZ
HURTADO
16/03/2024 12:26 DEBITO M3710916 RETIRO EN 31000
PUNTO RED
16/03/2024 12:50 DEBITO M4044701 Para BERTA 15000
OLIVA SUAREZ
BOTERO
16/03/2024 13:01 DEBITO S8762592 COMPRA EN 26400
OXXO CENTRO
CRA 7
16/03/2024 13:06 DEBITO S8766774 COMPRA EN 12200
DROGUERIAS C F
SUC PLAZA
16/03/2024 18:08 DEBITO S9399609 GRAVAMEN AL 83,58
MOVIMIENTO
FINANCIERO
16/03/2024 18:08 DEBITO S9399609 COMPRA EN 76600
AUTOSERVICIO EL
MEJOR
16/03/2024 18:12 DEBITO M8229013 Gravamen al 55
Movimiento
Financiero
16/03/2024 18:12 DEBITO M8229013 Para JOSE ALIRIO 13700
MUNOZ PARRA
16/03/2024 20:18 DEBITO M9911331 Gravamen al 220
Movimiento
Financiero
16/03/2024 20:18 DEBITO M9911331 COMPRA PSE EN 55000
Mercadopago

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en el horario de 8:00am a 12:00pm y de 2:00pm a 5:00pm. Para conocer acerca de sus funciones, los asuntos que le corresponde conocer y
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Financiero.
 Colombia S.A.
16/03/2024 23:55 DEBITO M11534727 Gravamen al 200
Movimiento
Financiero
16/03/2024 23:55 DEBITO M11534727 Para JOAN 50000
DURAN ESPINILLA
17/03/2024 12:24 DEBITO M2436457 Para JOSE ALIRIO 13500
MUNOZ PARRA
17/03/2024 12:24 DEBITO M2436457 Gravamen al 54
Movimiento
Financiero
17/03/2024 12:26 DEBITO M2454881 Para WILDER 2800
MAURICIO MARIN
DAZA
17/03/2024 12:26 DEBITO M2454881 Gravamen al 12
Movimiento
Financiero

Ten presente que todo movimiento de entrada y salida de plata se ve reflejado en los movimientos de tu
Nequi y extractos; por lo que, sí no ves el movimiento que nos indicas, significa que no hubo ninguna
transacción que afectara tu saldo.

Si encuentras algún movimiento que no reconoces, una recarga, envío o pago que no fue abonado o
descontado de tu saldo, no dudes en contactarnos con los comprobantes de esa transacción al chat de
nuestra página web: www.nequi.co o llama a la línea de atención: 300 600 0100.

Esperamos haber solucionado tu inquietud. Nuestro propósito es darte el mejor servicio para acompañarte a
manejar tu plata día a día.

Un saludo
Equipo Nequi

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en el horario de 8:00am a 12:00pm y de 2:00pm a 5:00pm. Para conocer acerca de sus funciones, los asuntos que le corresponde conocer y
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