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    Purdamarten Halireae de asininbinactiny mates conemptant Laadininistraciée ha estado marcada pee diferentes acento celmlantos a ko larga de la historia, eee sTeeto wai ivan tosio welt ar dancabslea? ——— (1. Introduccidn a la administracién = La administradién es un acto de coerdinacidin humana Ssmantnr edn leans fist foore ton que busca akanaar resullades en el trabajo organizado, © mre y tox egipciny utitnear ten cloumreacion fren mirandreicas ts au ralerelats eataztoral La sduninistracésn os la sua de les euros idlvidualss Tunayaromion st as senans meas tecordinadas}, cuye resultado os superiar a las esfiseraos fm vinopmas Auiucuras al herp yl alee individuals, Cuundisel sorhomanacemenci a vivironco: ice, y marcia ede in medic del tnespe munidades tribabes Jognd una mayor y nacjor cooadinackin qu fcteronmmtan custarmu tem yu act al dividir ol Labsje canjunta (come cazar, mower una roca co recoloctar alimentos entre los miembros de la tribu y all vestablocer unidades de empe para seinbras, cesechar, pe: panel tora, comerctalizar, ebcdlera. Die esta forma race inochi los cicles estacionales, lb gue le pormltid mojarar sas pracesas. De ahi que podamics prodefinir, fen Kitmaines generales, quel adeninisteacie es: Le discipline ge astulia Las proves prolutiinas sel taba Kamas sano fin gener Ld mgt afickencla y efecto petra ebvcner Magia efectivilad en nite cow dau eecarans Financiees, ocnsiiens, caeeerdales y Aun utiLsados ex tiempos exttHfecktos, 4 PARTICL De Inackninisractin de an cxaemon ola rteligescia arttetal Lafumlis ese] miclee bssica de aopaodsccidrsy ayuda, ‘yen su mamentolo fue de la producckin de bionws peimiarios pam el auloconsume, Las exedondies de esta produceitn se intercamblaban pee medic del truoque eae almacenaban par necesidades futums. Asi surgleron lus primeras unida- des de intorcambi comercial para focillar el camencio, ce ef easp del cacao entne Jas autres Incas, Mis tarde se sae ron las mtales acufades, lo que dia surgimierda a la mane. da. Posteriormonte se invontaran las unidados de medicige de peso, volumen y langitad,’ ka cual pormuti’ compeendr que: slo bo ques mide sw puede majoear. Este genest una mojara conirwna aunque de lenta ovlucide y avances pas lntinas= en las formas de producciin y eomencialzackin, serivegade corspitaremte atl wc un range vies, ems Lariaw parece Ti x ‘Como se puede we, la admindstrackin es una neces tie alecrensle del temps y cinea ex aade par | dad humana que ba ido evolucionanda a la par de las caummthinonecetmccedece moter, | sociodados. La administraciin es une de las detanantes del desarreila econdenica, ‘Sin dude eat A ert Tw, Fifi ema ws lin gk mace ok pramle f page sino Rado por expat ‘Na lay faba peeria slaw sont pagan, (Lee sje e Guile [ise pone wer we wee | La administrackin se considera una de las actividedes ms antl Beh pene eu poreae | fA, intorcsans y bellas: ol macimionto de la anganizackin socal os rinbllée. producto de la ewluckin soxtal ¥ ecorximica. HL grape humang cimbit su vida ndimada a selena, pasando da ser cxzador ademmsticador de animales y agricaltor. La vida on la comunidad roguirié uri mayor organiaickin sock y, pars a poco, el ser human cred formas de gobernar y can ella regulariaae 1a actividad comercial y artusanal, evoluckanande on patalblo su administrociin pulblica, Asimisma, ckanrolki “regis cunntitatim de hs aperackines y sistemas conables primitivas” (lo que econo aaclualmente come-contabilidad), kacual permits hacer aril de resultados ocondinices:v commerce Jes, con Jo que surgioron las primeras comunidades bunuras esperialiades, tanto on coenercka can en produeckén, distribuckin, mancje de los asuntos espirituales, religicsos + dv gubierno, com sus sespectivns jeranguias, que diesen pace a las arganizaciones sociales on diferentes campos. 1.2. Moisés y la estructura administrativa; €l surgimiento de las organizaciones: La historia abunda on ofemplas de este tipo, come el casa de Malis, an ol duado de Epipta: Malas ‘intent evar al pueblade Istacl al dodo de Egipea, post durante 39 anos su halblidad de erganizacsin, © Hoyaahter fou metslogoey br rmglenertacién emasolagin ar fox dover ple certo, * Leite “Liste delat W038. Furderartca Haiisicce de luadinibtractin ymaremconcaptenl 5 cowehi de estractura administtiva, por lo que Jeleo, sw suegre, be pans: “Holads: debes aprender a farmar joes de grupo de trabajo, por ejemplo, de agricaliuma, guerra, comercin, relighin, justisia, canestrace clin, ot, stlecclanando a los ms aplas por fuckin y trabajando en equipo con elles", Podemes decir que éste a: un antocadente do Ik dehgackin y de la autarldad Wneo-tuncional; can tad ast Maks implement les consokes de Jeire yen un afve lagrd ko que ma puda hhacer en 39 afos. Podemas conclu que el gran lider Moises nequirid la ayudade wry cotgantznder, Jetro, y entre las dos organtenron la estrategia que los pérnuitis excapar de Egipta, Moists y Jetro fueron precursates del surgimicnto de las organizactones sociales. ¥ de alguna manera dela *planescidn estrakigica’. fe waplars cena ar intarat vrais aera nintacsésn a een poentrelolmportnate 7 argere, Se nugien irvmtigar al pean, “Taanpo" Renata Ladue. ” Pariftaseanda £3 Privcipite: und cepinizacidin sin administricide 6 una utp, Ante da Babnt-teptry Jelro roconwedt que has pelevipias adiinistrativesemnaplicables a todas was y crganizachanes, per lo tanto, ambas eniendicron la universalidad de la adrministrackin. Hl pucblo jadia ha destacada on muchas dicciplinas; entre ateas, en las actividades bancarins y comerciales, como se-verd on el cums, Muchas flguaas del pensamiento administrative actuahs £0 de osa fo rollgiosa. 1.3. Los romanos y la creacién de la gerencia Los mands sw slestacaron en variew campes de arcién, En materia on somamon ame fo cimaderen de Jridica ctoaren conceptas vitalos que basta Le focha rigin tanto on ky tmashucuamlinesteeieain an Publica cama on Io privado. Pedomos afirmar que som los exeadares 4mm lantriie orcesapatina del concopta actual de gerencla, puce implencntarar la figura del mar oe Se eae dato, que es un eontralo de delegacsin logal de mutoridad para que tor ones So encanguon de aunts adenintatatives espectfinas. El tunes pare ati que omer bu pasion dl -rugKre sigmtica delogada farmal con capacidades de gerencia yde © Deeaehs. ostiin, 1.4. Creacién de los roles administrativos Para los romanes, ol iirmina person signified miscara o rol usade par un possoraje teatral. Miscam quiere decir mis alld de a cara de-un individu u aifels delante do la cara deinedoke ida fgurativa hog pan aclu como geEONle y repose la INsLMUCN UL oeRAMUZEcKN en actos comencakes ¥ furidioas, 1.5. El liderazgo informal Motafdricamonte, Rspartaca, esclavo rman, ontondki coe deble papell e rol que poomice cross part PARTE! Daw ls adkronmitaziin en commen na lige che atcha 1 hon actuar en el ancnimate calsctive. Cuando so revel’ combaa, a cl lmperio romana, sus segukdores formane una idortidad Titale: Exparince, a= Pia Sporto [EO con el nembre de “Espartace”. Cuando kas romanas ee on Diemer: Saray Kubrick ffrentaron a todas los osclawes. los preguntaran: *pQhuken os ‘Single: Coeass lt orca la de mse ee partaen, pie oon mun compatmsce MCRAE, Garden una sahaldr, sore va gursts tn Espartaca?” y todas a la vex dieron un pase-al frente, lo que y | Stgnufid que Bspartaco y los esclavns ya haan creado un capita que gaa porerer crus ningeae- | figura organisiclanalsin mance legal, perecon poder moral ream Indust demande temradeeer Se | para arranar al lmperia roenane, 1a, ules tard toate peal pera cortmres a ded eon Bapertams, 1.6. La Iglesia catdélica La Iglesia se instituyd. en Rema con un proceso religions husadoen rituales y.cullos propics dela fe, y con una estructura administrativa y eclesidstica. Esta divide Ins territorios en dikicosts, parroquits, ighesias y capillas, y toma la estructura del Inperie sumang, adaplando jos nombeos a lo roligiaso para cra una instituckin mundial Su gran apestae clin fue su modelo acdininistrative que sirvid y sirve como ejemplo pata corperaclarws con sentihe industrial. 17. Otras aportaciones Enel proces evolutive son muchas las apertaciones que buba sil camp administrative, para sine totizar sila diremest + Maguiavela eseribe el primer libro dedicado a la fuckin politica de las cabozns de-los teins v cémo aciministrar el poder en las diferentes fommas. + Los holandeses y los Pafses Bajos crean Jas modelos de bolas de valores y las botras de-cambio para evitar el tmaslado de diner en efoctive v aro, y les consecuentos actos de pirateria. © Napolodn ose crwadar de los codigos mercantihes que permiticron el deseralla de las sack: dodes arvinimas. 18. Rend Descartes, padre del métode: cientifico y de los ejes cartesianos: Rent Descartes (151650), procursardel metodo cientifivo, trad de erdenar el sistema tradicional do mijors a los sistemas de la preducciin artesanal, agricola y admuinistrativa, que se fundamen fabun en el ensayo y error, sin un registre de la poictica de cada uno. En acasianos se extenders ‘su comunidad, on La que ln mayoris de las habltantes guardaba con ecko sus sistemas. Un sfonsple uy préctico-en Misice lo podemas ver en la fabricackin de dulces par rogkones, cn Ia cual la gen ta Bacar nega patent sce, nema cea ngoadloae principal con ol finde pratoger su poquotia nicho de metcada. En América Latina las farmacduticos tanibidn solian proteger sus alquinsias, qu Ia farnilia guandaba como un activa fundamental secrets que-so-boredaba por generacionas. Descartes, con su Discurso ref winds, ecupa wn logan dstinguida on ba historia di: bos matics dle investigacién, Formuld las cuatro regs siglentes: Furdererica hkseos cle ln actnnbtractin ymarcaconeapteal 7) $< Lis castes raglan el ites clarnticn 1. Nose pusde toner jams una cosa comp verdacara sh que const evickmtamonts io qua lia a 2. Dvir cada una do as dficunsele qua sa seaminan on tis artes come soa pode. 2 Liev arson st los aropios penaaniamos, comerzanda por los bjt mat singles Tastes da canter, pata ‘subir poco n pace y gor Grads hasia canacinientine mis camels 4. Hicor simples vckinas tan gonariice que queda la-tegurkiad ono amv nada. Descaries darmald la que se ccnace como ol uxitads cartesiane de das ejes. Hoy, cl programa Mikcrosait Excel es un dertvado del mdtoda cartesiana que se usa elecininicamente pata bacer calcu- Jes y firmulas. Com osts horamlenta y ofras de las matomdticas y estadtstica, junta cen los pracesces administrativas v lt ingenierfa industrial, hoy se cucet.con instramentes de imtoligenscia artificial 19. Aportaciones de la ética protestante al desarrollo del capitalismo y la Revolucidn Industrial Lastesa y Calvino intentares justificar que Ia dtica daba un sentido moral a las actividados de los hhancas, los pcstamistas, asf como alas acclanes cemerciakes ¢ industrlales, dicienda que: “el cicko nosdilo se gana rozanda, sino a Ding rogando y con el maze dando’, Est influyd en las eoomemias de los patos que adaptaran la refvema, como Alsmania, parte de Francia ¢ Inglaterra. Minas que en la dees protestante so fomentaba el aborro, el pensumienio smnprendedor y la hanwstidad. " ‘oat ue ene ex dinena. Pisa quo cdi as inors, Pons gue ol dine 2s fly epilation, Plena que, ego ei, au en ppn ev due i Ine de gues, enjsmum romain 110. La universalidad de la administracién [enc saurat tye rene ne | y las organizaciones ugar np neve para ute” Se entionde por universalided de una clencia y una tecnica a la validez gue tiene el caneclmiento, sus principlas y sus leorias al aplicarse-en cualquier lugar y expacia donde exista una ctganizackin. Los principlos y furdamentas adiministratives son atempenaks (en lalin alcarpari nobay efecto de obsokscencia an las peinciplos y las Ioortas adualndstrativas, aunque cl medicaments nos obliga ajustarles marcos universiles a citcunstanelas y conloxtas deternuinadas. 111. Maree conceptual de la administracién moderna Une vox entondida la impartancia de le administackin, estamas obilgaces a eegicoes por definicloe nes universales, por bi tania: tires El émine aaivinirockia vane dal lain camiicree, palabra fomuda per d pro ad, qua inden hacin orn taco, digo, seein, y oxnisneva, qua skystien sant, cla PARTE De Inadninitracin de cavemen ola iialgee cia artcial Enseguida se presentan Ins definiciones de administracién de Fremant FE. Kast y Wilburg jinew oz Castra, Fremont F. Kast la define asl ——————— “Coantinacidn de safuerzes huewinos* y fecursos eutariales panna logea de objetivo organ lznckonaias, a que se consiqua por medio de custra elestaiad: 1. Dien hacia ebjathoos 2 Panicipaasicn da personas 3 Empiade wenicns 4 Compromise con in aeganiznciée” “En al meno original ara “eoumcinaciCn ce nemibnee. ‘Wilburg Jinsines Castro define la administraciin de la skgulente forma: “Ciencia compuasia de princinioe, Wiens yprictcns, cwya apicncién a canjumas hunaros pars astabkecor ‘sotemes teionaias a trauds dal pvuceso adsiniaetivo, madunta loa cunkes Se alesezan propdahns casunes qua no-s2 logran da manera ixchidual en ios crganiaens soci Losconcepts de ambes autares no sen excluyentes, sino inchuyens es, porque cnriquecen lt comprensin de Wi ciencin administrate: sin embargo, ninguna de lis des dofiniciones do estos distinguites autores jsoniempla In Inferacciin con of modioamblont, que es vital parque es lh tarde do vida de Ins organianclones y joaga ur papel fundamental lacks a los actows del medioambiente (cote los usuaries, clones, |lewwedores, compotidores, sistema oducativn y narnttividadd loge Lacanjuncién dehidansente ceordinada entre las eeenontas into. inesde laeaganiznckin y su aduinistrac’a con los olomentns externas actores.del mediaambionte ya seftalades deben gencenr un ofsctade sinoxga Se.cmoce como sinergia al efecto nenltiplicador que-da la correcta conjunciiin de clemontes. La Real Jtcademia de La Lengua Bspattel la define ast “es la acelin de des a més causas coyn efecto es superior a la suma de los producins individuabes™ ‘Koy se reconace que la administracién de una empresa amphia su campa de opesacién a la arcidn do los negecles.con los proweedores, clientes y dems partes interesudas, quicnes forenan ‘una cadena preductiva tamibicn con efectos sindrgicos, Lasdministraciin se asomcfa al trahajo de una onquesta sinfinies on ol queintorvienon musices con diversns Instraontos pata genete una armonia constante en diferentes moments, aconde 2 un gulon musical en clave y armonizades por el trabaki de un director, Desde nuestra dptica, dehomes afiadir a Ins dofiniciones de estes aubanes que la oxganizacide, su adininistrackin actian en un entarno altamsente dingniicy, por bo tanto carmblante Toxo cammiia, manos gus toda ceenbin'y la Unica quo ne cambia as qui toc: camria, Punderearton Haldscoa de lnadininhtiactiny marca concapteal 3) Blrots de hhay est on cambiar al ritmo de las tocnelogias, Estamos on lh ora del conocimiente yde la intellgoncia artificial, La administracin esti foertomente vinculada, es dece, “encadenada” oon ol mradioamblonte de tal forma que, sl dsta se atl, corre ol riosge de debllitar su fuerza de comoxiiin, do abt que toma selovancia ol aforisnoa: —————————, “Lina cadiona as tan uate coma el ani dil de sus esladscnas”, 112. La administracién, la ciencia y él métode cientifice El concepts de ckencia se basa enlk crecrcia de racienalizar las Fuerens do ba naturale, 0 sit, 04 la idea che que-es pose encontrar roliclanes causales entre-doe « mits conjuntcs de suoesx0s, La caractorfstiea esonciall de la clencia as que nos permite arganizar sistensdticamente ol care. cliente por modio de Ia aplicackin dol meétoda ciontifica. Flenéiods ctentitice se eansideen una herrainienta bisiea del aduindstradoe, ya que por mada dedsie aprondk a observer ya manejar variables y constants, asf coma su corelaciin para detoctan fects 6 deloctos en las procedinsiontes administentives: de las enganizaciamos Fl métod cientitico hace que ins datas se.conviortan en infartnacidn de valoe para cree core. cliente silldo para la toma de decisiones 0 para crear ostrataglas y repenerar peacasos. Por su paste, con respecto al minds cieniica, Francis Bacan sefala lo sigulsnte: “Lo quedisingue a las chancias dal conocinianio sexpirica es ol eaitoda”, “Secuencia de acclones eqpiolcas sistanalticns ordenada para llegar aun objetivo". Dessia manera cl adminisimder ebtiene habilidades para carrelacionar y cuantificar ba ree cidn causaefecie. (Cuanda, on su fimesin do geronto, of administradee desea hacer um cambio trascondonte, debe fundamentar cuantilalinamente los efectos de dicho camblo, Por desgracia, on acasiones alguns jd eo girends on furne hacen cambios con base on caprichas.o presianes polticas, sin caneidorar si ells aise las avanees Inside anteriormenti-a detiene de alguna forma el desarrollo dela eznpnesa, Este lupo de citcunstincias no son coherentes con el eancepte de administractin comva clencia, La clencia es: *Corjuma de prineiog da valor universal an el tampD y el sanacio’, “Lina dasa we aetiviced husnana orioneaca hacia la Tormuacisn sctomskien ce las peRbNidados Ga tapaticcn, bigorética y real de determinados Fendeenos que para sus fines sa cusiceran ickiiicas” Hladnuinistradar requicre aprender an qua cenit ol métedo clentifiea para trabajar con dl y mejorar la calidad de sux decisions; sin embargo, la dinduaien del efencicio de Ma administrackin ya gerencia hacen imposible que todas sus deciianes estén basudas en la ciencia, Bn cuanta a los conceptos de principio y loy, se tiene ba siguiente: “Lia pan y los principios clenticas san verdada fundemareales us si thenan for takes er un masini eek, seep a ralacién aoe dls & mis conjuntes ke vais’ Mjontras que el principio la key cientifica son nigides, ol principio administrative es una guia general arientadora, La ley de la gravitacidn universal absdece a prinelpias exactos; en cambio, ol Principle de unddad de mando en aciuinistraciin tiene un gaade de-flexfbilidad ciecunstancial, par s{emplo: se esti quemanda la oficina ¥ na-estd el jefe, hay un grade de criteria, por le gue se debe pagar el fucgp sin una onden adnalnistrativa respoctiva “La levlormacién as poder’ Fluxtieda cientifico experimental “consists en lndeterminackin de clertesIhechas« resultados por media de la cbsercacidn de-loe forsimenas (na sélo en el sentido de-ver detenidamente, sino de registar sistomdticamonte las bocbas}, as! casa on la verificacidw con basco on la observackin con tinua. Una vex. que las hochos se analizan y se clasifican, la cloncla busea reliclanes cansalas para explicarlas, Estas gomerallzsclones se Maman hipdlesis, y son explicacianes prvliminares con. un grade do credibilidad clontitica sujetas a compeubarse modiante la experdisoutctdn” Administrativamente, a la cmprusa Ie intoresa conocer

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