Las TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación) son soluciones innovadoras y disruptivas que

han cambiado la forma de ejecutar tareas, llevar procesos y medir resultados en el ámbito empresarial.

¿Qué son las TIC?

En términos generales, las TIC son el conjunto de herramientas y soluciones tecnológicas que permiten
eficientar, ordenar y procesar la información y las comunicaciones de las personas, empresas y
organizaciones en pro de la eficiencia y la agilidad.

También puede decirse que son las prácticas y conocimientos conectados al consumo y transmisión de
la información desarrollados y potenciados luego de la transformación digital.

Este tipo de recursos pueden presentarse en forma de SaaS (servicios de software o, en inglés, software
as a service), cuyo objetivo es innovar para mejorar los procesos y tareas que ya ejecutábamos de
manera analógica.

Su principal objetivo es mejorar la calidad de vida de las personas por medio de tecnologías que les
permitan llevar a cabo tareas y procesos más ágiles y oportunos.

Clasificación de las TIC

Las TIC abarcan herramientas de comunicación que se utilizan en el cotidiano del entorno empresarial.
Estas se clasifican en:

Redes

Red de telefonía fija: Si bien es cierto que los dispositivos móviles han desplazado en su uso cotidiano a
las redes tradicionales de telefonía, aún es útil tener un teléfono fijo para comunicarse.

Red de telefonía móvil: En la actualidad, los dispositivos móviles dominan el mercado de las
telecomunicaciones.

Red de banda ancha: Permiten transmitir información de forma casi inmediata.

Redes en el hogar: La red más conocida de esta categoría es el wifi, una tecnología que permite la
interconexión inalámbrica de dispositivos.

Redes de televisión: Hay cuatro subcategorías de tecnología por las cuales se transmite contenido en
este medio: televisión satelital, por cable, televisión terrestre y por internet.

Terminales

Hoy por hoy, hay disponibles varios dispositivos o terminales que conforman las TIC. Entre los más
destacados se encuentran:

Computadoras: Quizás sea una de las herramientas más importantes en el mundo empresarial, ya que
permite a las empresas almacenar y gestionar la base de datos de sus clientes.

Teléfonos inteligentes

Smart TV: La televisión inteligente combina aspectos de la televisión tradicional y el internet. Gracias a
ello puede ofrecer de una mayor variedad de contenidos.

Consolas de juegos

Internet de las Cosas (IoT): red de objetos físicos con sensores API para recibir y transferir datos de redes
inalámbricas sin necesidad de la intervención humana.