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El documento describe las funciones de un técnico y un asistente técnico. Las funciones del técnico incluyen instalar y configurar equipos de red para proporcionar el servicio contratado al cliente, realizar pruebas para garantizar la calidad, ejecutar planes de mantenimiento, y cumplir con los procedimientos establecidos. Las funciones del asistente técnico son ayudar al técnico, vigilar el uso adecuado de herramientas, reportar cualquier irregularidad, y también cumplir con los procedimientos establecidos.
El documento describe las funciones de un técnico y un asistente técnico. Las funciones del técnico incluyen instalar y configurar equipos de red para proporcionar el servicio contratado al cliente, realizar pruebas para garantizar la calidad, ejecutar planes de mantenimiento, y cumplir con los procedimientos establecidos. Las funciones del asistente técnico son ayudar al técnico, vigilar el uso adecuado de herramientas, reportar cualquier irregularidad, y también cumplir con los procedimientos establecidos.
El documento describe las funciones de un técnico y un asistente técnico. Las funciones del técnico incluyen instalar y configurar equipos de red para proporcionar el servicio contratado al cliente, realizar pruebas para garantizar la calidad, ejecutar planes de mantenimiento, y cumplir con los procedimientos establecidos. Las funciones del asistente técnico son ayudar al técnico, vigilar el uso adecuado de herramientas, reportar cualquier irregularidad, y también cumplir con los procedimientos establecidos.
Se encarga de tirar las líneas del cableado (ADS – DROP) a
partir del diseño de la red realizado por el gerente tecnico en coordinación con el responsable del departamento (NOC). Instala y configura los diferentes los equipos necesarios para que el cliente reciba el servicio contratado: onus, gpon, Router, etc. Realiza el test de la instalación y puesta a punto de los componentes a fin de garantizar la calidad y fiabilidad requeridas respetando los costes acordados. Verificar Potencias en cajas o mangas sin uso, antes de proceder con cualquier instalación. Reparación de atenuaciones a través de las soldaduras de la fibra óptica esté dentro de Estándar y horario laboral dispuesto por gerencia técnica, utilizando el instrumental adecuado. Ejecuta los planes de mantenimiento correctivo y preventivo dispuestos por gerencia técnica en coordinación con el responsable del departamento (NOC). Responsable del buen uso de los implementos de seguridad asignado por el departamento (NOC). Acatar ordenes de algún tipo de trabajo a realizar por Gerencia técnica con reportes al departamento (NOC). Cumplir con los procedimientos de instalación, inspecciones, desinstalaciones, usos de herramientas y uso de vehículo asignados por la empresa y aprobados por gerencia técnica.
FUNCIONES DE ASISTENTE TECNICO
Ayudar y cumplir las necesidades del tecnico en cualquier
trabajo a realizar. Estar pendientes de las herramientas y del correcto uso del mismo. Reportar al departamento NOC cualquier novedad o mal procedimiento realizado por el técnico. Cumplir con los procedimientos de instalación, inspecciones, desinstalaciones, usos de herramientas y uso de vehículo asignados por la empresa y aprobados por gerencia técnica. Acatar ordenes de algún tipo de trabajo a realizar por Gerencia técnica con reportes al departamento (NOC). Realiza el test de la instalación y puesta a punto de los componentes a fin de garantizar la calidad y fiabilidad requeridas respetando los costes acordados.