ASIGNATURA TEMA FECHA SECCION

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INTRODUCCION A LA INGENIERIA PDCA 30 - SETIEMBRE 2010 A

INTRODUCCION: Gestin de calidad se inici con el control del proceso en Estados Unidos en la dcada de 1930 en Japn en 1950 la mejora reactivo se aadi en 1960 y 1970 la mejora proactiva en 1980. PDCA (Planificar-Hacer-Verificar-Actuar) es un proceso iterativo de cuatro pasos para resolver problemas procesos habitualmente utilizados en la mejora de procesos de negocio. Tambin se conoce como el ciclo de Deming, el ciclo de Shewhart, rueda de Deming, oplanificar-hacerestudiar-actuar PHVA es un ciclo de actividades (Plan, Do, Check, Act) diseado para impulsar la mejora continua. Implantado inicialmente en la fabricacin, que tiene una amplia aplicabilidad en los negocios.

DESARROLLO: Planificar En esta primera fase se realiza un estudio de la situacin de la Organizacin (desde el punto de vista de la seguridad), para estimar las medidas que se van a implantar en funcin de las necesidades detectadas. Hay que tener en cuenta que no toda la informacin de la que dispone la organizacin tiene el mismo valor, e igualmente, no toda la informacin est sometida a los mismos riesgos. Por ello un hito importante dentro de esta fase es la realizacin de un Anlisis de Riesgos que ofrezca una valoracin de los activos de informacin y las vulnerabilidades a las que estn expuestos. As mismo se hace necesario una Gestin para dichos riesgos de cara a reducirlos en la medida de lo posible. El resultado de este Anlisis y Gestin de Riesgos ser establecer una serie de prioridades en las tareas a realizar para minimizar dichos riesgos. Puesto que los riesgos nunca van a desaparecer totalmente, es importante que la Direccin de la Organizacin asuma un riesgo residual, as como las medidas que se van a implantar para reducir al mnimo posible dicho riesgo residual. Ejecutar En esta fase se lleva a cabo la implantacin de los controles de seguridad escogidos en la fase anterior. En dicha implantacin se instalarn dispositivos fsicos (HW, SW, ...), pero tambin se crear o revisar la documentacin necesaria (polticas, procedimientos, instrucciones y registros). Dentro de esta fase es muy importante dedicar un tiempo a la concienciacin y formacin del personal de la empresa de cara a que conozcan los controles implantados.

Verificar Es importante que la Organizacin disponga de mecanismos que le permitan evaluar la eficacia y xito de los controles implantados. Es por esto que toman especial importancia los registros (evidencias) que dejan los diferentes controles, as como los indicadores que permiten verificar el correcto funcionamiento del SGSI. Actuar En esta fase se llevarn a cabo las labores de mantenimiento del sistema as como las labores de mejora y de correccin si, tras la verificacin, se ha detectado algn punto dbil. Esta fase se suele llevar en paralelo con la verificacin y se acta al detectarse la deficiencia, no se suele esperar a tener la fase de verificacin completada para comenzar con las tareas de mejora y correccin. CONCLUSION DE PDCA: La interpretacin de este ciclo es muy sencilla: cuando se busca obtener algo, lo primero que hay que hacer es planificar cmo conseguirlo, despus se procede a realizar las acciones planificadas (hacer), a continuacin se comprueba qu tal se ha hecho (verificar) y finalmente se implementan los cambios pertinentes para no volver a incurrir en los mismos errores (actuar). Nuevamente se empieza el ciclo planificando su ejecucin pero introduciendo las mejoras provenientes de la experiencia anterior. BIBLIOGRAFIA:
http://tecnolocoquimico.wetpaint.com/page/El+Ciclo+PDCA++ (+ciclo+Deming)