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Mensaje corto para contacto por página Web.

Estimado equipo de WhatsApp,

No puedo acceder a mi WhatsApp Messenger, a pesar de usar la aplicación oficial. En ella me


dice: "Necesitas la aplicación oficial de WhatsApp para usar esta cuenta". Este problema afecta
mis actividades diarias, donde guardo documentos y conversaciones importantes. Nunca había
experimentado esto y necesito su ayuda para resolverlo lo más pronto posible. Agradezco su
pronta respuesta y asistencia. Estaré al pendiente de sus indicaciones. Gracias.

Mensaje amplio para contacto por correo

 android@support.whatsapp.com
 web@support.whatsapp.com

Querido equipo de WhatsApp,

Confío en que por medio de este mensaje se encuentre bien. Me dirijo a ustedes con una
preocupación que me está generando cierta inquietud. Lamentablemente, estoy atravesando
por dificultades para acceder a mi WhatsApp Messenger, a pesar de utilizar la aplicación
oficial. En ella me dice: "Necesitas la aplicación oficial de WhatsApp para usar esta cuenta".

Este inconveniente está impactando negativamente en mis actividades diarias, ya que


almaceno documentos y conversaciones cruciales para mi vida laboral y académica.

La situación es novedosa para mí, ya que nunca me había enfrentado a un problema de este
tipo. Por esta razón, recurro a ustedes con la esperanza de recibir su valiosa ayuda para
resolverlo lo más pronto posible. Los datos que tengo dentro de mi cuenta son de vital
importancia, y recuperar el acceso se ha convertido en una prioridad para mí.

Aprecio enormemente su atención y dedicación para resolver esta situación. Estaré al


pendiente de sus indicaciones y agradezco de antemano cualquier asistencia que puedan
brindarme.

El número de mi celular por el cual no puedo acceder a mi WhatsApp es: +51998551398

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