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  • Formato Solicitud de Quejas y Reclamos

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    frand ascanio angarita
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    Este documento es una plantilla para registrar quejas y reclamos de clientes. Contiene secciones para documentar la información del cliente, descripción del problema, investigación, tratamiento, verificación y cierre del caso. El objetivo es llevar un registro formal de las quejas recibidas y su resolución.

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    Título original

    FORMATO SOLICITUD DE QUEJAS Y RECLAMOS

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    © © All Rights Reserved

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    SOLICITUD QUEJAS Y RECLAMOS CODIGO:SIG-FOR-004

    Versión: 01
    Fecha: Julio 2023

    CLIENTE FECHA
    CONTACTO
    MEDIO DE COMUNICACIÓN
    PERSONALMENTE TELEFONO FAX E-MAIL OTRO
    X
    QUEJA Y/O

    DESCRIPCION
    RECLAMO

    NOMBRE /FIRMA DEL CLIENTE:


    RECIBIDA POR:
    GACIÓN
    INVESTI

    RESPONSABLE: FECHA
    TRATAMIENT
    O

    RESPONSABLE: FECHA
    VERIFICACIÓ
    N

    OBSERVACION:

    QUEJA Y/O RECLAMO CERRADO SI NO


    RESPONSABLE FECHA

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