GoWin

MANUAL DE
INSTALACIÓN
Índice
de contenidos
¿Por qué es necesario migrar tu sistema de recepción?...........................3

Requerimientos técnicos......................................................................................4

Cómo instalar tu nuevo sistema de recepción: GoWin..............................5

Cómo realizar el logueo y la configuración....................................................9

Cómo funciona este nuevo programa...........................................................12

Ayuda: Tutorial para simular un pedido………………………………….…………...18

Entender
Logueo y
Instalar GoWin cómo ¡Comenzar a
configuración
3 min funciona recibir pedidos!
1 min
1 min

2
¿Por qué es necesario
instalar un sistema de recepción
para trabajar con PedidosYa?
Debes instalar GoWin en la computadora de tu local para poder operar con
nosotros, ya que te permite recepcionar los pedidos que recibirá tu local.

Es un programa completo y eficiente, que se adapta muy bien al funcionamiento de

nuestra plataforma y tiene gran agilidad y confiabilidad. Además, se actualiza
constantemente con nuevas funcionalidades.

Esto te permitirá monitorear fácilmente los pedidos y podremos brindarte un mejor

servicio.

IMPORTANTE:
Si bien contamos con una versión Web, no la recomendamos como sistema
primario, ya que depende del navegador que utilices. Pero si no puedes instalar
GoWin, puedes usarla hasta que podamos solucionar el inconveniente ingresando
aquí con las credenciales que te enviamos por mail.

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Requerimientos técnicos Sistema Ediciones Compatible
operativo compatibles con Gowin

Tu computadora debe contar con sistema Windows 10 32-bit, 64-bit ✔

operativo Windows 7 SP1 o superior para Windows 8.1 32-bit, 64-bit, ARM ✔
que GoWin funcione correctamente.
Windows 8 32-bit, 64-bit, ARM ✔

Si tienes Windows 7 sin SP, puedes Windows 7 SP1 32-bit, 64-bit ✔

actualizar tu versión a SP1 en este link. Windows 7 (sin SP)* 32-bit, 64-bit ❌

Windows Vista 32-bit, 64-bit ❌

Procesador (CPU): 1.8 GHz Windows XP 32-bit, 64-bit ❌

Memoria RAM: 2 GB (32-bit OS) / 3 GB Windows Embedded 8.1 Industry 32-bit, 64-bit ✔
(64-bit OS)
Windows Embedded 8 Industry 32-bit, 64-bit
Espacio en el disco: 1.5 GB ✔

Pantalla: 1024x768 (4:3) / 1280x720 (16:9) Windows Embedded POSReady 7 32-bit, 64-bit ✔
Sonido: Compatible con DirectX
Windows Embedded POSReady 2009 32-bit, 64-bit ❌
.Net Framework: Versión 2.0 o posterior
Conexión a internet: 1.5 Mbit/s Windows Embedded for Point of Service 32-bit, 64-bit ❌

4
Cómo instalar tu
nuevo sistema de
recepción: GoWin

5
Clickeamos en el link de
descarga.

Por las dudas, es este:

https://9cgo.link/win-next

Una vez que clickeamos sobre él,

automáticamente se descargará el
programa. Aparecerá en la barra inferior
del navegador o en la carpeta
“Descargas”.

Clickeamos sobre el programa

descargado y autorizamos su ejecución
presionando el botón “Sí”.

Luego, cuando aparezca esta ventana,

seleccionamos “Instalar”.

6
Aguardamos el proceso de
instalación del programa.

7
Una vez finalizada la instalación,
seleccionamos “Iniciar”.

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Cómo realizar el logueo
y la configuración

9
Debemos seleccionar el país
correspondiente.

10
Luego configuramos el
idioma y accedemos
con las credenciales
proporcionadas.
Podrás seleccionar el idioma. Te recomendamos
usar “Español (América Latina)”.

Deberás completar con tu nombre de usuario y

contraseña.

Estas credenciales te serán enviadas por correo

electrónico algunos días antes de que debas
comenzar a operar con nosotros.

Si no las recibiste oportunamente, puedes

solicitarlas a soporte@pedidosya.com o a
través de WhatsApp Business o Ayuda en Línea
de Partner Portal.

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Cómo funciona este
nuevo programa

12
Así se ve la pantalla
principal.
La bandeja de pedidos se divide en dos
columnas:

- NUEVO: aquí se podrán visualizar los

pedidos entrantes al local.

- ACEPTADO: los pedidos pasan a esta

columna una vez que son confirmados.

El botón del lado derecho indica el estado

de tu local, en este caso “CERRADO”.

En la esquina superior izquierda tenemos la

opción de menú para visualizar pedidos
antiguos y los ajustes de la app.

13
Podemos modificar el
estado del local.
Al hacer click en el botón del estado
del local podremos modificarlo, ya
sea abrirlo o cerrarlo
momentáneamente o por el resto
del día.

14
Si queremos imprimir las
órdenes, debemos
configurar la impresora.
Debemos ir a Menú -> Ajustes –>
Conectar nueva impresora.

15
Seleccionamos la impresora que
tenemos en funcionamiento y le
damos a “Siguiente”.

16
Luego se nos consulta qué tipo de
papel utiliza la impresora. Si es
comandera, utiliza papel de 58 mm
u 80 mm de preferencia. En caso de
ser impresora de escritorio, utilizará
hojas A4.

Hacemos click en “Impresión de

prueba” y validamos si se imprimió
bien.

17
AYUDA:
Tutorial para simular
un pedido

18
Podemos simular la
recepción de un pedido
para entender cómo
funciona.
Seleccionamos “Tutorial” en el menú de la
izquierda.

19
Leemos el texto y presionamos
“Excelente”.

20
A continuación se enumeran las
principales funcionalidades de
GoWin.

Presionamos “¡Entendido!”

21
En esta pantalla debemos
seleccionar el tipo de delivery:

- Repartidores de
plataformas: si tu local
utiliza el servicio de
Logística de PedidosYa

- Flota propia: si tu local

cuenta con sus propios
repartidores

22
Luego seleccionamos
“Comencemos” para recibir un
pedido de prueba.

23
Después de unos instantes, el
pedido de prueba aparecerá en
la columna “Nuevo”.

24
Podrás ver el detalle del pedido,
el tiempo que falta para que
llegue el repartidor a buscarlo y
un gran botón verde que dice
“Aceptar” en la parte inferior.

Presionamos “Aceptar” para

confirmar el pedido.

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El pedido, una vez confirmado,
aparecerá en la columna
“Aceptado”.

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