3.

MARCO CONTEXTUAL

3.1 GENERALIDADES
De forma genérica el ´´contexto´´ se define como ´´el entorno físico o de
situación; ya sea político, histórico, cultural o de cualquier otra índole, en el
cual se considera un hecho. ´´ (Torres, 2023, p12).

De manera más específica, en relacion con un proyecto de investigación.

Martínez (2006) define el proceso de contextualización como parte de:
Una reflexión critica del alumno acerca del tema y su contexto envolvente,
la cual se denomina principio de la investigación, ubicar el objeto de
estudio dentro de su contexto, describir los hechos y realidades que lo
circundan, los aspectos interrogantes
y las relaciones que se presentan, definiendo claramente los alcances, el
área de estudio, que describen claramente las condiciones contextuales que
van a definir el programa del proyecto (p4).

Existen diversos autores (Hernández, Fernández y Baptista, 2003; Rojas,

1995; Eco, 1997) que sin dar una definición especifica de lo que es el ´´
Marco Contextual´´, advierten que el problema de investigación no debe
considerarse de forma aislada sino como parte de una relacion o
concatenación de elementos que convergen en una determinada situación lo
cual señala que es de gran importancia ubicar el objetivo de estudio en un
determinado contexto, es decir, explicar las características del medio en
donde se realizara la pesquisa.

3.2 CONTEXTO DE LA INVESTIGACION

Debido a que la organización es una parte del proceso administrativo,
primeramente, se debe de conocer y entender que es la administración, de
ahí la razón por la cual primero se ahonda en dicho tema y posteriormente
se profundiza en la organización y coordinación empresarial.
Ésta ciencia, al ser un área de estudio tan vasta, cuenta con diversos y
multifacéticos estudiosos o analistas que tratan de definirla desde un punto
de vista que vaya acorde con su formación académica, lo que ha
desencadenado un sinfín de definiciones, sin embargo, todas y cada una de
ellas toma lo esencial, lo que le atañe al analista: mientras que para
un ingeniero lo más importante serán los procesos, la eficiencia de tiempo
y movimientos; para un contador lo más importante será el recurso
financiero y para un administrador el recurso humano..
Para fines prácticos, se puede considerar que la administración es el
proceso mediante el cual una empresa desarrolla y ejecuta organizadamente
sus actividades y operaciones aplicando los principios que le permiten en
conjunto tomar las mejores decisiones para ejercer el control de sus bienes,
compromisos y obligaciones que lo llevarán a un posicionamiento en los
mercados tanto nacionales como internacionales o bien, ésta se puede
definir como el proceso de crear, diseñar y mantener un ambiente en el que
las personas laborando o trabajando en grupo, alcance con eficiencia metas
seleccionadas. En contexto, se puede decir que la administración es el arte
de planear, organizar, integrar, dirigir y controlar todos y cada uno de los
recursos funcionales de la empresa con la finalidad de cumplir con el
objetivo organizacional. En general, se refiere a las tareas y actividades
implicadas en la dirección de una organización o una de sus unidades, es
decir, es hacer por medio de otros.

3.3 PARTICIPACION COMUNITARIA

Con el objetivo de conocer un poco mas acerca de los elementos que

debemos proponer y ejecutar para un ambiente de apertura y participcion
comunitaria se puede decir que las personas o empresas que quieran
intervenir en el procedimiento de elaboración participativa de normas
pueden consultar el expediente en el que deben estar incluidas las opiniones
y propuestas que se hayan presentado, pueden sacar copias, se debe anotar
en un Registro para la incorporación de opiniones y propuestas, tiene que
presentar sus propuestas u opiniones por escrito y puede enviar
comentarios informales a la casilla de correo electrónico que le indique la
autoridad responsable.
Las opiniones de los participantes no son obligatorias para el organismo,
pero deben estar en el expediente. Al finalizar el plazo para recibir
opiniones y propuestas, la autoridad responsable debe dejar constancia en
el expediente de la cantidad de opiniones y propuestas recibidas, debe decir
cuáles opiniones incorporó al proyecto de norma y en los fundamentos de
la norma se debe dejar constancia de la realización del procedimiento de
elaboración participativa de normas.

PARTICIPAR Y ACCIÓN COMUNITARIA EN EDUCACIÓN-

RECONFIGURACIONES DE LO ESCOLAR…
La participación social en educación
abreva de un conjunto de politicas economicas y educativas globales, a las
cuales
responder. Observamos convergencias, en el ámbito latinoamericano, entre
políti-
cas educativas que acentúan el interés por la calidad educativa, eficiencia,
com-
petitividad y evaluacion y tendencias economicas que ahondan el
adelgazamiento
del gasto y responsabilidad social de los Estados, fragmentación social y
empobre-
cimiento acelerado (Pedró y Rolo, 1998, 264).

Calidad, eficiencia, equidad y participación social en educación son

principios
que rigen la mayor parte de las reformas educativas en estos contextos,
inspiradas y
alimentadas muchas veces por los lineamientos que se elaboran desde los
grandes
centros de poder financiero (Gigante, 2003, 64); por los compromisos que
se esta-
blecen a través de los acuerdos multilaterales regionales como el Tratado
de Libre
Comercio ( TLC ), MERCOSUR o el Pacto Andino, y por las agencias de
cooperación
de distintos países que operan en Latinoamérica (Gigante, 2003, 66). Los
focos de
poder económico y de crédito, de esta manera, contribuir a que se lleven a
la
practica politica y estrategias que conducen a una convergencia educativa
escolar

en el continente (Pedró y Rolo, 1998, 269 ).

3.4 PERSONAL DE SERVICIO Y DOCENTE

Todos los centros educativos deben ajustarse a lo dispuesto por la

normativa, por lo que parten de la ordenación legislativa, donde se reflejan
las directrices que deben cumplir a nivel organizativo. Además, dentro de
las propias Normas de Organización y Funcionamiento de un centro
educativo se recogen otras indicaciones que van a permitir que el centro
funcione. En UNIR abordamos el concepto de organización escolar, en
qué consiste y cuál es su importancia en el ámbito educativo.
La organización escolar cumple un papel fundamental dentro del ámbito
educativo. Para que el proceso de enseñanza y aprendizaje funcione, se
debe partir de un análisis de la realidad en la que se encuentra y fomentar,
sobre todo, la colaboración entre todos los profesionales que participan
en la educación del alumnado.
La organización escolar esta engloba un compendio de normativas,
procesos administrativos, sistemas de gobierno y control necesarios para
que los colegios lleven a cabo sus funciones educativas y organizativas.
Está compuesta por diversos elementos como son:
 Recursos materiales: el propio edificio del centro, instalaciones
adicionales, herramientas empleadas ya sean audiovisuales, plásticas
o libros, etc.
 Recursos humanos: compuesto por los profesionales del centro que
imparten docencia, administración o apoyo de otro ámbito
profesional relacionado con la educación y desarrollo del alumnado.
 Recursos funcionales y formales: las leyes educativas y los órganos
educativos consultivos ―como la inspección educativa―.
 Recursos auxiliares y complementarios: elementos que acompañan
a todos los anteriores para reforzarlos, como actividades
extraescolares o servicios de atención temprana.
La organización escolar está compuesta principalmente de los elementos
anteriores, pero, a la hora de llevarla a la práctica, puede hacerse de dos
formas muy diferentes:
 Organizaciones burocráticas. Estas se basan en:
o Trabajo aislado e individual.
o Falta de espacios donde se potencien las relaciones personales.
o Separación entre la planificación y administración por parte
del equipo directivo de la ejecución que realizan los
profesores.
o Estructura jerárquica.
 o Las tareas y actividades tienen una regulación y unas pautas
muy marcadas.
 Organizaciones colaborativas. Parten de las siguientes premisas:
o Reconocen la autonomía del profesorado y su profesionalidad
a la hora de ejercer la docencia dentro de su propia aula.
o Las decisiones no se toman de forma unilateral, sino que se
consensuan entre todos los miembros.
o Las tareas y actividades llevadas a cabo parten del currículo y
se realizan de forma cooperativa.
o La propia estructura es colegiada a través de diferentes
órganos y elementos de coordinación que fomentan la
participación de todos los docentes, familias y alumnado.
Además, dentro de la organización escolar, existen otras tres formas de
organización relacionadas, en este caso, al trabajo en equipo y colaboración
entre los docentes. Estas son:
 Organización vertical: formada por los órganos de gobierno y
coordinación del centro y la estructuración que estos establecen para
ejecutar su trabajo en cooperación con todos los miembros.
 Organización horizontal: referida a la colaboración y ejecución de
tareas directamente asociadas entre los profesores que imparten
docencia en un nivel de enseñanza o con un grupo aula.
 Organización staff: es un compendio de las dos anteriores tanto en
sus formas como métodos de cooperación entre ellas.

3.4.1 Principios básicos de la organización escolar

La organización escolar tiene como principios fundamentales una serie de
objetivos que persigue y debe cumplir. Estos elementos son:
 La planificación u organización: incluye el aspecto más
organizativo donde se establece el propio funcionamiento del centro.
Desde los objetivos a cumplir hasta cómo establecer los horarios,
repartición de aulas, coordinaciones, alumnos…
 Los valores y normas que guíen el proceso de trabajo y educación
de la comunidad educativa del centro, definiendo sus metas.
 Una buena relación, comunicación y coordinación entre los
propios docentes y también con las familias y el alumnado.
 Establecer espacios donde todos puedan expresar sus ideas y
aportar beneficios al funcionamiento del centro. Para ello existen los
distintos órganos colegiados y de coordinación que se establecen en
la escuela.
 Estructurar las funciones de cada miembro del colegio y sus
labores.
  Distribuir las distintas tareas de coordinación que se deben llevar
a cabo entre los profesionales que ejercen docencia y trabajo en el
mismo.
 Un calendario donde se establezca cómo, cuándo y en qué
momentos se deben reunir, trabajar o realizar alguno de los trabajos
que se le encomiendan.
Todas estas premisas son la base fundamental para que en un centro
educativo el proceso de enseñanza y aprendizaje se lleve a cabo de manera
eficaz. El propio progreso y desarrollo de la educación requiere de la
cooperación y coordinación entre todos los miembros de una comunidad
educativa.

3.4.2 CARACTERISTICAS DE CALIDAD

Otra interesante investigación de la que hace mención el profesor Javier
Tourón (Universidad Internacional de La Rioja) y que llevó a cabo The
Sutton Truts (organización inglesa sin fines de lucro que realiza
investigación para influenciar las políticas educativas) establece una serie
de características que identifican o definen lo que hace que un profesor
sea bueno y eficaz, entre las cuales se establecen las siguientes:
1. Conocer la materia, enfatizando la importancia de que el docente tenga
un profundo conocimiento del contenido que enseña.
2. Tener mucho cuidado con el uso del “elogio” hacia sus estudiantes, ya
que esto podría “transmitir bajas expectativas de un maestro a su alumno”.
3. La calidad de la instrucción, relacionado con el saber preguntar y
evaluar adecuadamente a sus estudiantes.

4. Saber administrar la conducta de sus alumnos. Hacer el aprendizaje

difícil al principio, para luego ir variando las tareas que deben hacer los
estudiantes lo cual mejora el tema de la retención.
5. Construir relaciones efectivas tanto con las familias como con sus
colegas educadores y con los propios estudiantes.
Concluye el análisis que “tenemos que convertir la actividad educativa en
una profesión tan basada en evidencias como la medicina o la ingeniería”.

3.4.3 ALTO DESEMPEÑO

Uno de los informes más importantes del mundo (Informe Mackinsay)
plantea que los mejores sistemas educativos en el mundo tienen
claramente definido tanto los mecanismos para seleccionar a los mejores
docentes como los parámetros para identificarlos. De esta manera, las
características que deben tener los docentes de alto desempeño y calidad
son:
1. Un alto nivel de dominio del lenguaje (lo que implica, entre otra cosas,
una avidez hacia la lectura).
2. Un alto conocimiento y dominio de las matemáticas.
3. Fuertes capacidades interpersonales (lo cual implica un alto desarrollo
de la inteligencia emocional, capacidad de comunicación interpersonal y
empatía).
4. Deseo de seguir aprendiendo (lo cual implica estar constantemente
actualizándose).
5. Tener una alta motivación hacia la enseñanza.
La calidad, y no tanto la cantidad, en nuestro sistema educativo es una
tema del país. La calidad de la educación repercutirá en la calidad de vida
de nuestras futuras generaciones, las cuales muy probablemente se
encontrarán en una sociedad bastante distinta a la que les toca vivir como
estudiantes.
De hecho se dice que, para poner un ejemplo, muchos de los empleos que
tendrán nuestros niños aún no han sido inventados y esto requerirá de una
serie de habilidades y conocimientos que ya deben de estar gestionándose
en nuestras escuelas.
Tanto la discusión como el trabajo para generar los cambios y
mejoramientos en el sistema educativo deben continuar.
El autor es orientador.

3.5 COMPROMISO PERSONAL DOCENTE Y DE SERVICIO

Los compromisos educativos son una propuesta de colaboración con las
familias. Un compromiso significa una responsabilidad compartida con la
educación de sus hijos e hijas, un acuerdo de cooperación entre alumnado,
padres, madres y profesorado para trabajar en una línea común que
sabemos que conduce a un buen camino: el éxito escolar. Por consiguiente,
cuando hablamos de compromisos educativos estamos hablando de
responsabilidades concretas y claras, asumidas por estudiantes, familias y
profesorado y que son desarrolladas en la casa y en el colegio. Estos
acuerdos serán revisados periódicamente por las diferentes partes
implicadas.
Objetivos que persiguen los compromisos educativos y de
convivencia.
Con la suscripción de los compromisos educativos, entre el Centro
Docente y la Familia, se persiguen, entre otros, los siguientes objetivos:
• Mejorar la información y la comunicación entre el centro y las familias.
• Compartir con el alumnado y con las familias los principios y contenidos
del proyecto educativo del centro.
• Facilitar al alumnado y a las familias el ejercicio de sus derechos y el
cumplimiento de los deberes.
• Vincular el centro y la familia mediante el compromiso y la acción
tutorial.
• Potenciar el sentimiento de pertenencia del alumnado y de las familias a
la comunidad educativa.
• Impulsar fórmulas organizativas que favorezcan la implicación de las
familias en el hecho educativo
Favorecer una acción coherente de los agentes educativos que intervienen
en el proceso educativo y que contribuyen al desarrollo integral de la
personalidad.
• Implicar a la familia en la adopción de las medidas educativas
alternativas o
complementarias que correspondan para atender las necesidades
específicas
del alumnado.
• Fomentar la convivencia y el buen clima escolar.

Responsabilidades que incluyen los compromisos

educativos.
Hoy en día sabemos que hay conductas y comportamientos familiares que
favorecen el progreso educativo, así como que hay otros que conducirán
de forma
inevitable al fracaso escolar.
¿Cuáles son esas competencias familiares que favorecen el éxito escolar?
Entre
los más importantes encontramos los siguientes:
• Garantizar la asistencia a clase de su hijo o hija, con puntualidad.
• Poner un horario de estudio diario y garantizar su cumplimiento. Hay
que
asegurarse de que no sólo hagan los deberes, sino que también dediquen
tiempo a repasar los temas que van dando en las diferentes asignaturas. Si
acuden a clases particulares tienen que dedicar en casa un tiempo
suplementario para repasar.
• Efectuar un seguimiento continuo de la agenda escolar: revisar las
anotaciones que realizan de los deberes y de los exámenes, comentar con
él/ella las incidencias diarias, controlar si hay notas del profesorado,
enviar notas, etc.
• Tener unos hábitos de vida saludables: desayunar en casa, aunque
después
complete el desayuno en el recreo; mantener una alimentación equilibrada
con ausencia aportes innecesarios; dormir entre 8 y 10 horas diarias.
• Organizar su tiempo de ocio y horario, para que tengan tiempo de
realizar
diferentes actividades (el estudio; la asistencia a clases particulares,
actividades deportivas, conservatorio, etc.); el tiempo para jugar con los
amigos; el tiempo para ver la televisión, jugar con el ordenador o con
otros
distractores electrónicos; el horario de recogida, de la cena y de acostarse.
• Claridad en los límites y exigencia en su cumplimiento; los padres y
madres deben dejar claro a sus hijos e hijas hasta donde pueden llegar,
qué
es lo que pueden hacer y qué es lo no permitido. No es educativo
prohibirles hoy una acción y permitírsela otro día. Las normas deben ser
pocas, claras y consistentes. Esto les proporciona seguridad.
• Crear un ambiente en casa que favorezca la cultura: dedicar media hora
diaria a la lectura es un buen hábito (leer con los hijos/hijas antes de
dormir, por ejemplo, es una buena actividad); acudir con ellos y ellas a
exposiciones, museos o bibliotecas.
• Participar de la vida del colegio: entrevistarse periódicamente con el
tutor
o tutora y acudir a las reuniones que se convoquen.
3.6 PROCEDIMIENTO PARA SUSCRIBIR
COMPROMISOS EDUCATIVOS.
Propuesta del compromiso educativo.
1. Con objeto de estrechar la colaboración con el profesorado, los padres y
madres o tutores legales del alumnado podrán suscribir con el centro
docente un compromiso educativo para procurar un adecuado seguimiento
del proceso de aprendizaje de sus hijos e hijas, de acuerdo con lo que
reglamentariamente se determine.
2. El compromiso educativo estará especialmente indicado para aquel
alumnado que presente dificultades de aprendizaje, y podrá suscribirse en
cualquier momento del curso.
3. El Consejo Escolar realizará el seguimiento de los compromisos
educativos suscritos en el centro para garantizar su efectividad y proponer
la adopción de medidas e iniciativas en caso de incumplimiento.
4. Las familias cumplirán con las obligaciones contraídas en los
compromisos educativos suscritos con el centro docente. (Art. 11.e,
Decreto 328/2010, de 13 de julio).
5. El procedimiento para proponer la firma de un compromiso educativo
con la familia de un determinado alumno, será el siguiente: • Decisión
colegiada del Equipo Docente sobre la conveniencia de proponer el
compromiso. • Audiencia a los padres del alumno (padre y madre), por
parte del maestro/a tutor/a, para hacer la propuesta e informar del contenido
de la misma; esta reunión contará con la presencia de la Jefatura de
Estudios. • Firma del documento por las partes implicadas.
6. Una vez formado el acuerdo por todas las partes interesadas (tutor o
tutora, alumno o alumna y padre y/o madre), se revisará mensualmente a
través de las reuniones de seguimiento. En estas reuniones se informará a
los padres y madres sobre la marcha escolar de sus hijos e hijas.
Comunicación y otras formas de relación.
Nuestro Centro Docente, potenciará la realización de actividades de
extensión cultural, dirigidas a todos los miembros de la comunidad
educativa, que permitan una relación del Magisterio del centro, con las
Familias, más allá de la derivada de la actividad académica de los
alumnos/as (extensión tutorial). Así mismo, el Centro Docente, tiene como
uno de sus objetivos principales, desarrollar todos los canales posibles de
comunicación con las familias, favoreciendo la realización de consultas y el
intercambio de información, incluyendo, a ser posible, las TIC (internet y
otros medios análogos).

3.7 COMPROMISOS DE CONVIVENCIA.

La buena relación entre la familia y el centro es algo que favorece la
mejora educativa del alumnado. El intercambio de información, las
reuniones frecuentes y la colaboración entre padres, madres y profesorado
ayuda a que los niños y niñas pongan más interés en su aprendizaje y, como
consecuencia, favorecen el éxito escolar. Es importante que estos vean que
entre la familia y el colegio existen puentes que favorecen la comunicación
y el acuerdo evitando fisuras que son aprovechadas por algunos y algunas
estudiantes para justificar actitudes y comportamientos poco
comprometidos con el aprendizaje y el éxito escolar.

Tenemos que conseguir un acuerdo sobre las medidas que hay que adoptar
en el hogar y en el centro escolar para lograr que nuestros chicos y chicas
aprendan más y tengan una buena educación. Los compromisos educativos
son una propuesta de colaboración con las familias. Un compromiso
significa una responsabilidad compartida con la educación de sus hijos e
hijas, un acuerdo de cooperación entre alumnado, padres, madres y
profesorado para trabajar en una línea común que sabemos que conduce a
un buen camino: el éxito escolar. Por consiguiente, cuando hablamos de
compromisos educativos estamos hablando de responsabilidades concretas
y claras, asumidas por estudiantes, familias y profesorado y que son
desarrolladas en la casa y en el colegio. Estos acuerdos serán revisados
periódicamente por las diferentes partes implicadas.

3.7.1 Derivación de un caso de conflicto a la mediación escolar.

1. El director/a del Centro, a petición de cualquier miembro de la
comunidad educativa, ofrecerá al alumno implicado en conductas
contrarias a las normas de convivencia que pudieran derivar en la
imposición de una sanción grave, la posibilidad de acudir a la mediación
escolar, debiendo quedar constancia escrita de la aceptación de las
condiciones por todas las partes, así como del compromiso de que, en caso
de acuerdo, se aceptará la realización de las actuaciones que se determinen.
2. Tipos de casos que son derivables:
• Reiteración en agresiones físicas de escasa índole.
 • Agresiones físicas graves.
• Destrozo o rotura intencionada de materiales escolares.
3. Agentes que intervienen en cada mediación:
• Tutor/a del alumnado implicado.
• Delegado de padres y madres de la unidad del alumnado implicado.
• Padre/madre o representante legal del alumno/a implicado.
• Alumno/a implicado (a partir del..............curso de primaria).
4. Tipos de compromisos a los que se puede llegar:
• Reparación del daño causado.
• Compromiso de petición de disculpas (individuales o grupales, según el
caso).
• Aceptación de realización de tareas extraescolares.
• Compromiso escrito no reiteración.
5. Proceso a seguir en la mediación escolar y finalización del mismo.
• Registro del incidente y comunicación al tutor/a.
• Comunicación escrita al director/a.
• Convocatoria de reunión para la mediación a las partes implicadas.
• Escrito de acuerdos y compromisos.
• Comunicación a la comisión de Convivencia
6. Procedimiento para la comunicación de la mediación a la Comisión de
Convivencia del centro, al tutor/a y a las familias del alumnado implicado;
se hará por escrito, adjuntando el registro del incidente, en primer lugar, y
la toma de acuerdos y compromisos cuando se produzcan.

3.8 Propuesta del compromiso de convivencia

1. Las familias del alumnado que presente problemas de conducta y de
aceptación de las normas escolares podrán suscribir con el centro docente
un compromiso de convivencia, con objeto de establecer mecanismos de
coordinación con el profesorado y con otros profesionales que atienden al
alumno o alumna, y de colaborar en la aplicación de las medidas que se
propongan, tanto en el tiempo escolar como en el tiempo extraescolar, para
superar esta situación. El compromiso de convivencia podrá suscribirse en
cualquier momento del curso.
2. Las familias cumplirán con las obligaciones contraídas en los
compromisos de convivencia que hubieran suscrito con el centro. (Art.
11.e. del Decreto 328/2010). 2. El Consejo Escolar, a través de la Comisión
de Convivencia, realizará el seguimiento de los compromisos de
convivencia suscritos en el centro para garantizar su efectividad y proponer
la adopción de medidas e iniciativas en caso de incumplimiento. 3.3.
Procedimiento para suscribir compromisos de convivencia. 1. A iniciativa
de las familias o de la tutoría del alumnado que presente problemas de
conducta y de aceptación de las normas escolares, aquellas podrán suscribir
con el centro docente un compromiso de convivencia.
3. Canalización de los compromisos de convivencia: el tutor/a dará traslado
a la dirección del centro de cualquier propuesta de compromiso de
convivencia, con carácter previo a su suscripción, para que éste verifique el
cumplimiento de las condiciones previstas en el Plan de Convivencia para
la aplicación de esta medida. Una vez verificadas las condiciones, la
dirección autorizará al tutor/a para que lo suscriba. A la reunión con la
familia asistirá la Jefatura de Estudios.
4. El compromiso de convivencia se suscribirá en el modelo escrito que
figura en el anexo de este documento, y, podrá ser modificado en caso de
incumplimiento por alguna de las partes o de que las medidas adoptadas no
den el resultado esperado.
5. Una vez suscrito el compromiso de convivencia, el tutor/a dará traslado
del mismo a la dirección del centro, que lo comunicará a la comisión de
convivencia.
6. Procedimiento para el seguimiento por parte de la comisión de
convivencia de los compromisos suscritos en el centro: análisis de los
compromisos suscritos en reuniones periódicas o extraordinarias.

3.9 LA TECNOLOGIA EDUCATIVA EN EL MARCO DIDACTICO

El mayor potencial que las Nuevas Tecnologías de la Información y la

Comunicación (NTIC), viene derivado de las capacidades de manipulación,
almacenamiento y distribución de la información de una manera fácil,
rápida y accesible para todas las personas. Los cambios que está
favoreciendo su implantación son bastante más importantes que los que se
produjeron en su momento por otras tecnologías, como por ejemplo la
imprenta, o la electrónica. Los efectos de su implementación están
provocando cambios esenciales en las estructuras sociales, económicas,
laborales, políticas,.... Los ordenadores sobrepasan sus roles tradicionales
como simples herramientas de cálculo o proceso de textos, para
convertirse en herramientas de procesamiento y transmisión de
información, minimizando de esta manera las barreras de tiempo y
espacio, y ayudando al logro del objetivo de facilitar la comunicación entre
personas, empresas, colectivos, instituciones educativas,… dado el gran
volumen de información que se necesita manejar en la actualidad. A todo
esto se une en los últimos años el desarrollo de las redes telemáticas, que
aparecen como resultado de la unión de los medios de procesamiento de la
información (informática) con los medios de transporte de la misma
(telecomunicaciones). Las posibilidades educativas de las redes
telemáticas, y en especial de la red de redes, «Internet», es uno de los
puntos de interés que acapara la atención de gran cantidad de
investigadores e investigadoras. Trazado este panorama, es lógico que casi
nadie dude que actualmente las NTIC, son también parte integral de la
educación, y que su inclusión y uso en este campo permitirá agilizar la
divulgación de los hechos, compartir y usar nuevos métodos y estrategias
didácticas, intercambiar experiencias, etc. Es necesario, por tanto, indagar
en la forma en que estas NTIC se pueden aprovechar para lograr un
aprendizaje continuo, un aprendizaje a distancia, un aprendizaje bajo el
control de quienes aprenden, que permita resolver retos y problemas
(económicos y de recursos educativos fundamentalmente), en todos los
contextos sociales, y en especial en los menos desarrollados. Pero
aparejados a estas ventajas, aparecen nuevos problemas: el de la
fragmentación de la información, el saber y la cultura, el de una nueva
construcción de la realidad y nuevas formas de acercamiento a ella, el de la
modificación de relaciones, interacciones formas de pensamiento,
organización y hábitos de trabajo, en resumen, todos aquellos derivados de
una nueva cultura informática y de la escasa alfabetización de numerosos
colectivos.

En el estudio «Information and Communication Technology (ICT) and the

Quality of Learning» (James, 1998), realizado a petición de los ministros
de Educación de los países de la OCDE (Organización para la Cooperación
y el Desarrollo Económico) por el CERI (Centro para la Investigación e
Innovación Educativa), se resumen las que según dicho estudio son las
ventajas más importantes derivadas de la implantación de las Nuevas
Tecnologías en los Centros. Estas ventajas se dividen en dos grupos: a)
Cosas que no pueden ser hechas sin la tecnología: — Independencia del
tiempo y el espacio: aprender en cualquier sitio y momento. — Acceso de
todos a la educación. — Acceso a través de Internet a recursos y servicios
educativos en permanente crecimiento. — Potencial para un aprendizaje
basado en tareas utilizando software rápido de búsquedas y recuperación, o
para el trabajo de investigación. — Formación bajo demanda. —
Enseñanza

Para que la integración de las tecnologías en cada una de estas

modalidades pueda ser efectiva debemos tener en cuenta la influencia de
los factores personales, materiales y formativos que condicionan el resto de
actuaciones educativas en el centro. Estos factores son: — Los agentes
personales que actúan en el proceso educativo: profesores (planificar,
desarrollar su actuación encaminada a una alfabetización audiovisual e
informática, optimizar las potencialidades de los medios, los alumnos
(como principales destinatarios de la actuación del profesor debiendo
adoptar un papel activo en la construcción de su propio conocimiento
sobre las Nuevas Tecnologías), padres (colaborar con el profesor para
lograr una utilización reflexiva y crítica de las Nuevas Tecnologías) y la
comunidad educativa en su conjunto (facilitando el acceso a los distintos
medios de comunicación de masas del entorno). — Los espacios usados en
el proceso educativo: el aula (organización diferente de la convencional
que posibilite el trabajo colaborativo en pequeños grupos con los medios
existentes), el centro (acondicionamiento de espacios como la sala de
informática, el cuarto oscuro, sala de audiovisuales, etc...), y el entorno
(aprovechamiento de la existencia de emisoras de radio, televisión local,
museo interactivo, fábricas, etc.). — Las tareas básicas de todo proceso
educativo: enseñanza (objetivos, contenidos, actividades, metodología,
recursos y evaluación, dirigidos al aprovechamiento de las NT),
aprendizaje (adquisición de conocimientos, habilidades, destrezas y
actitudes en relación con el manejo técnico y expresivo de las Nuevas
Tecnologías, así como el análisis de los mensajes producidos por ellas),
relaciones de comunicación (en la medida en que los agentes educativos
conozcan el manejo técnico y el lenguaje de los distintos recursos
tecnológicos estarán en mejores condiciones de codificar y decodificar
mensajes) y tareas de organización, gestión y administración (agilización
de tareas de matriculación, actas, listados de alumnos, inventario de
recursos del centro, etc.).