Módulo 1.

Tecnología de información y comunicación

Unidad I. Las TIC en la sociedad
Tema: Las TIC en las relaciones interpersonales

La evolución de las TIC en las relaciones interpersonales

Comenzaremos por definir algunos conceptos para que sea más sencillo tener
claro qué es lo que trabajaremos en este módulo. Hablamos de Tecnología
de Información y Comunicación (TIC), pero ¿qué es la tecnología? Según el
Diccionario de la Real Academia de la Lengua Española es el “conjunto de teorías
y de técnicas que permiten el aprovechamiento práctico del conocimiento
científico. Lenguaje propio de una ciencia o de un arte”. Se revisará el lenguaje
que se emplea en el manejo de la información y la comunicación en los nuevos
dispositivos tecnológicos (la computadora, el Internet y algunos de sus programas
más usados y pertinentes).

Pero surge una pregunta, ¿cuándo surgen las TIC? Conozcamos un poco de su
historia. El intercambio de datos entre dos o más personas geográficamente
distantes, usando los instrumentos tecnológicos, comenzó con la telegrafía;
después, el teléfono fijo logró vencer esta distancia y además permitió la
comunicación instantánea entre dos personas que utilizaran el instrumento técnico
(aparato telefónico). Sin embargo, y aunque ya se usaban tecnologías y aparatos
electrónicos para interconectar personas, ni con el teléfono ni con la difusión de
información a través de la radio y la televisión se habló de las TIC; se hablaba de
medios de comunicación o de medios masivos de comunicación.

1/3
Módulo 1. Tecnología de información y comunicación
Unidad I. Las TIC en la sociedad
Tema: Las TIC en las relaciones interpersonales

Son muchos los aparatos electrónicos que permiten el

intercambio de datos, pero cuando se habla de las TIC,
los más representativos son las computadoras que se
desarrollaron a partir de 1940. Eran aparatos muy grandes,
lentos y caros pero ya conjugaban las funciones de
procesamiento, almacenamiento, recuperación y transmisión
de datos (lo que no hacían ninguno de los otros medios
anteriores) a través de diferentes aplicaciones que se llamaron programas
ofimáticos1, aplicaciones multimedia2, programas de edición, entre otros.

El desarrollo de aparatos cada vez más compactos, ligeros y económicos permitió

que se comercializaran y se volvieran bienes al alcance de muchos; antes,
únicamente las grandes empresas, públicas o privadas, podían acceder a esta
tecnología. Y esta tendencia de hacer más pequeños y accesibles los dispositivos
para comunicarse, continúa hasta la fecha, así como el de generar programas
que hacen que la fase de proceso (generación y transformación de datos) esté al
alcance de cualquier persona que tenga un celular o un tableta electrónica.
Julio Cabero Almenara dice sobre las TIC: “En líneas generales podríamos
decir que las nuevas tecnologías de la información y comunicación son las que
giran en torno a tres medios básicos: la informática, la microelectrónica y las
telecomunicaciones; pero giran, no sólo de forma aislada, sino lo que es más
significativo de manera interactiva e interconectadas, lo que permite conseguir
nuevas realidades comunicativas” (Cabero, 1998: 198).

Informática, microelectrónica y telecomunicaciones

1 Programas ofimáticos: conjunto de programas diseñados para realizar diversos tipos de

documentos (procesador de textos, hoja de cálculo, presentaciones, etc.)
2 Aplicaciones multimedia: herramientas que permiten elaborar, almacenar, procesar y
transferir audio, video, imagen y datos en una computadora y otros dispositivos.

2/3
Módulo 1. Tecnología de información y comunicación
Unidad I. Las TIC en la sociedad
Tema: Las TIC en las relaciones interpersonales

Es importante comprender el buen manejo de la informática como paso inicial,

al igual que los conceptos de Sociedad de la información3 2y Sociedad del
conocimiento4, que aunque están relacionados, no son lo mismo.

La Sociedad de la información y
la Sociedad del conocimiento son
modalidades de la organización
humana que utiliza las TIC
como un instrumento básico
para relacionarse: para trabajar,
entretener, aprender y convivir. Es
pertinente que las diferenciemos:
la sociedad de la información
privilegia la generación, almacenamiento, recuperación, búsqueda y transmisión
de grandes volúmenes de datos y a altas velocidades; su propósito es conservar
y acrecentar información y ponerla a disposición de los usuarios, se rige por regla
de la eficiencia y la eficacia en el acceso y disponibilidad de la información. No
hace énfasis en el conocimiento o en el saber sino el volumen de la información
y en la velocidad de los dispositivos tecnológicos para obtenerla y clasificarla.
Pero una sociedad de la información requiere del conocimiento (de qué sirve
tener muchos libros en los estantes pero no haber leído ninguno; se tiene la
información pero no el conocimiento). Toda sociedad informada requiere de una
la sociedad del conocimiento, que sea capaz no sólo de tener la información sino
que sea capaz de conocerla, abstraerla, usarla y modificarla para generar más
conocimiento verdadero, confiable y útil. Es decir, la Sociedad de la información
evoluciona hacia la Sociedad del conocimiento. De hecho vivimos en una
sociedad del conocimiento a partir de una sociedad de la información.

3 Sociedad de la información: término que describe sistemas socioeconómicos que

emplean exclusivamente información en sus actividades.
4 Sociedad del conocimiento: es una sociedad donde el conocimiento es el principal
componente de cualquier actividad y las TIC son consideradas como factor de cambio
social.

3/3