Call PickUp en CME

Configurar Call Pickup en CME no tiene ningún problema cuando todos los teléfonos
utilizan el protocolo SCCP.

El problema que veo yo es con los teléfonos SIP.

En este laboratorio utilizo 4 teléfonos:

Ext. 1001 – SCCP

Ext. 2001 – SCCP
Ext. 3001 – SIP (SPA525G2)
Ext. 4001 – SCCP

Por defecto, CME viene ya con el servicio directed-pickup activado. Esto es, cuando tu
oyes sonar el teléfono de tu vecino, pulsas PickUp en tú teléfono, introduces el número de
la extensión que está sonando y contestas la llamada. Ningún problema.

Ningún problema entre los teléfonos SCCP, el SIP ni le puedes capturar llamadas ni tiene
un botón PickUp.

Si quieres hacer grupos, en SCCP tampoco vas a tener ningún problema. Haces los grupos
y solamente pulsando la tecla GPickUp cuando otro teléfono de tu mismo grupo esté
sonando, puedes capturar la llamada.
Ahora veremos cómo se hace esto, que no tiene más complicación.

ephone-dn 1 dual-line
number 1001
description RECEPCION
preference 0 secondary 9
huntstop
no huntstop channel
call-waiting beep
pickup-group 77
no cti notify
no cti watch

ephone-dn 2 dual-line
number 2001
description ADMINISTRACION
preference 0 secondary 9
huntstop
no huntstop channel
call-waiting beep
pickup-group 77
no cti notify
no cti watch
La teoría dice que podemos meter el SIP en el grupo 77:

voice register dn 3
number 3001
pickup-group 77

Sres… el SIP no hace ni caso.

Seguimos buscando por Google y nos encontramos con que hay que añadir estas líneas:

Router2801(config)#telephony-service
Router2801(config-telephony)#call-park system application
Router2801(config-telephony)#no create cnf-files
Router2801(config-telephony)#create cnf-files

Ssstupendo, algo hemos mejorado. Ahora si, cuando suena el 3001 (el SIP) podemos
capturar la llamada desde los teléfonos del mismo grupo simplemente pulsando la tecla
GPickUp. Eso si funciona.

Sigue sin aparecer el botón PickUp en el teléfono SIP.

Y por hoy acaba mi investigasión.