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Common Deontologica Estatal

Etica y Deontologfa
para Psicologos

Colegio Oficial de Psicologos. Secretaria Estatal


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I
1. PRESENTACION 7
1.1. Pro logo. Francisco Santolaya Ochando 7
.
1.2 Presentation. Eduardo Montes Velasco 9
1.3. Introduction. Vicent Bermejo i Fiigola 11
1.4. Autores 14

2. ETICA Y DEONTOLOG 1A APLICADA PARA PSICOLOGOS 17


2.1. Supuestos y casos practicos ilustrativos de posibie v ulneration de la
deontologfa de los psicologos. Comision Deontologica Estotal ( 2003 ) . . 17
2.2. Vtflneradon v no vulneracidn en Informes Psicologicos sobre abusos
sexuales, V. Bermejo 68
2.3. Se equivocan las Comisiones Deontologicas ? V. Bermejo. ( Informacio
^
Psicoldgica, 2001, 77, 49-63 ) 80

3. DOCUMENTOS 101
3.1. Codigo Deontologico del Psicologo (1987-1993). Anexo: Reglamento
de la Comision Deontologica Estatal del Colegio Oficial de Psicologos . . . . 101
3.2. Metacodigo de la EFPA (1995 ) 113
3.3. Documentos EFPA (2001)
3.3.1. Del Informe para la Asamblea General, Londres Julio de 2001 118
3.3.2. El Psicologo Europeo en el Trabajo Forense y como Perito 120
3.3.3. La provision de servicios psicologicos a traves de Internet y otros
medios no-directivos 126
3.3.4. Recomendaciones para la docencia de la etica para psicologos 130
3.3.5. Informe para la Asamblea General, Viena, Julio de 2003 135
3.3.6. Memorandum del comite Permanente de Etica sobre las posibles
acciones del Colegio Profesional contra los colegiados que han sido
censurados por otra Asociacion miembro de la Federation Europea
de Asociaciones de Psicologos 138
3.4. Conclusiones de la III Jornada sobre Deontologfa Profesional, cclebrada
1

en Valencia en 2001 141


3.5. De la Salud Mental del Psicologo v la Incapacidad Profesional de los
Psicologos, Coniisidn Deontologica Estatal del Colegio Oficial de
Psicologos , 2002 145
3.6. Escrito a la conferencia de Decanos de las Facultades de Psicologfa sobre
la docencia de la Deontologfa, Comision Deontologica Estatal y Junta de
Gobicrno del Colegio Oficial de Psicologos, 2002 . 147

4. BIBLIOGRAFIA 155
1. Bibliograffa sobre etica profesional 155

© Colegio Oficial de Psicologos de Espana


IP <s*

ealizar el prologo de esta publicacion del Colegio Oficial de Psicologos es


una verdadera satisfaction para mf, ya que se da a conocer una tarea poco
conocida y valorada que es de interes para todos los colegiados. Se trata
de la labor realizada por la Comision Deontologica Estatal que, como es sabido,
agrupa a todos los Presidentes de Comisiones Deontologicas de los actuales
Colegios de Psicologos y de las anteriores Delegaciones del Colegio. La opinion
de esta Comision es representative de la position mantenida desde nuestra orga-
nization en materia de Etica y Deontologfa profesional. Su presencia y su actua -
tion han soportado y soportan la cimentacion de nuestro edificio colegial y sus
mismos fundamentos en esta materia . En cuanto Decano del COP esta actividad
me merece mi mayor respeto y consideration y no tengo la menor duda que tam-
bien es asf para todos los colegiados.

Esta publicacion es particularmente oportuna y conveniente. Oportuna por-


que viene a llenar un hueco, una laguna muy importante. En cuanto materia aca-
demica o de investigation posee un desarrollo disperso y muy limitado en nues-
tro pais, incluso dentro de nuestra misma institution colegial tengo que reconocer
que no se ha promovido suficientemente el conocimiento de la etica y de la deon-
tologfa en muchos aspectos. Ademas de oportuna es conveniente ya que puede
ayudar a prevenir los errores y las vulneraciones deontologicas, y facilitar el ejer-
cicio profesional dentro de los Ifmites que nunca deben ser excedidos. Por todo
ello, contribuir a deshacer este desconocimiento es una verdadera asignatura pen-
diente e interesa que esta materia sea plenamente de dominio comun. Asf pues,
este libro que responde a una necesidad sentida desde hace tiempo, permite cono-
cer los fundamentos eticos y deontologicos de nuestra profesion y ayuda a preve-
nir su vulneracion en un momento de cambio vital para nuestra profesion .

La parte que considero mas novedosa es la dedicada a presentar un conjunto


de casos que contienen las ilustraciones de vulneraciones deontologicas y mues-
tran un cor recto ejercicio de la profesion; todo ello posee una gran utilidad y no
tengo la menor duda de que los colegiados apreciaran la ayuda que con tales
ejemplos se pone en sus manos. Por razones de procedimiento y de respeto a las
norma$ del estado de derecho las tareas efectuadas por las Comisiones
Deontologicas y por la misma Comision Deontologica Estatal se realizan con la
mayor discretion y con frecuencia es un imposible poder dar a conocer todo lo
que sucede en la tramitacion de una queja presentada contra un colegiado.
Aunque es deseable publicar los supuestos o los casos en los que algiin profesio-

Etica 1/ Deontologta para Psicologos


IP <s*

nal ha sobrepasado los limites deontologicos, no resulta sencillo re velar los distin-
tos episodios de cada caso denunciado, su contenido o sus respectivas resolucio-
nes respetando los derechos que asisten a un denunciado y respetando su presun-
cion de inocencia . For todo ello, los contenidos de esta publicacion difunden una
tarea, un trabajo y un esfuerzo discreto y continuo de varios ahos que no es facil-
mente visible para el colegiado , En este caso hay una virtud, la pretension de
hacer lo mas operativas posibles las funciones de la Comision, poniendo una
seleccion de supuestos al servicio de la comunidad profesional, de modo que su
difusion facilite impregnar la deontologfa de nuestro ejercicio profesional, Todo
ello me hace sentir por esta publicacion una complacencia personal.

Tambien me parece de gran in teres que se conozca que nuestra vinculacion a


Europa hace que tengamos que tomar en consideracion otras normas y orientacio-
nes que estamos obligados a aplicar y que no podemos eludir. Asi nuestra perte-
nencia a la Federation Europea de Asociaciones de Psicologos, EFPA, nos obliga
a adaptar en nuestras normas y reglamentaciones, principios y regulaciones que
esta organization tiene previstas y resueltas. Una primera forma de su aplicacion
es dar todo ello a conocer. Despues es necesario que sea incorporado a nuestras
distintas formas de funcionamiento. Sin duda su traduction y divulgation hacen
mucho mas facil estas pretensiones.

Para concluir quiero agradecer encomiablemente la labor realizada por todos


los miembros de la Comision Deontologica Estatal . En particular a su presidente,
Vicent Bermejo, y los restantes miembros de la Comision Permanente, Carmen del
Rfo, Rafaela Dfaz y, nuestra asesora jurfdica, Carmen Lapuerta. El esfuerzo del
trabajo realizado se puede valorar a la vista de los contenidos de este publicacion
que no dudo que sera apreciado por todos los colegiados como de gran ayuda.

Francisco Santolaya
Decano del Colegio Oficial de Psicologos

Eticn j Deontologia para Psicologos


F
tica y Deontologfa tienen una enorme importancia en la profesion de psico-
logo, no se pueden desligar por tratarse de un servicio a la sociedad a la
que se debe. La referenda a ese punto de vista de la etica y la deontologfa
esta siempre presente cuando se menciona la organization de la profesion o la ins-
titutionalization del ejercido profesional de la psicologfa . Asf, en los Estatutos
Generates del Colegio Ofidal de Psicologos aprobados segun el Real Decreto
481 / 1999, de 18 de marzo, se hace mention a la etica y a la deontologfa en el artf -
culo 3, que habla de los fines esendales del Colegio, y en el artfculo 4, que especi-
fica las funciones del Colegio. Es decir, estan presentes desde los mismos funda -
mentos.

En la organizadon y estructuras del Colegio la deontologfa tiene que ocupar


un lugar especialmente destacado e indispensable, como de obligado cumpli-
miento, piles las Comisiones Deontologicas han sido organos necesarios vincula -
dos a los organos de gobierno que han asegurado y aseguran que las normas pro-
fesionales al igual que las leyes obligan a todos por igual sin distincion, incluso
cuando se ignoran o se desconocen. Esa organizadon de la deontologfa dentro del
Colegio ha tratado de preservar lo que es bueno eticamente para el ejercicio pro-
fesional y al mismo tiempo marcar unos lfmites que no se deben sobrepasar. En la
sociedad contemporanea en la que normas y deberes han adquirido tanta trascen-
dencia y tan to desarrollo, es de suma importancia asegurar que todo no vale en el
caso de la Psicologfa, que este quehacer profesional tiene unas reglas que es nece-
sario acatar y que el mismo ser humano con el que tenemos que tratar merece ante
todo un respeto digno de la profesion.

El Colegio Oficial de Psicologos como corporation dentro de la sociedad civil


tiene sentido como reserva y garante de un correcto hacer profesional, un queha -
cer bueno y de utilidad para todos los ciudadanos. Para ofrecer esas garantfas no
se puede hablar de etica profesional sin hacer referenda a la sociedad en la que
una organizadon se halla inserta; en caso como el nuestro olvidarse de la socie-
dad es carecer de referencias y carecer de etica, no tomarla en consideration es
estar en el vacfo o fuera de lugar. Asf pues, la etica permite ser interlocutor con la
administration y con los usuarios manteniendo la dignidad de proclamar que la
profesion es acorde con unas exigencias, tambien la etica es una garantfa de que
la profesion esta bajo el imperio de la ley y que es una actividad civilizada; en fin,
la etica permite que la profesion de psicologo sea una institution socialmente
digna siendo el Colegio garantfa de todo ello. lnteresa pues que tanto la cara o

Etica i/ Deontologia para Psicologos


F
imagen publica de la profesion y del Colegio como su regulation interior esten de
acuerdo con las reglas y los fundamentos de la vida en sociedad siendo la mejor
Iigazon de todo ello la etica .

Dentro de la organization del Colegio, por razon de mi cargo, he ejercido de


enlace entre la Junta de Gobierno y la Comision Deontologica Estatal mediando
entre ambos organos. Ahora me complace en ejercicio de mis funciones presentar
este Iibro ya que testimonia una tarea realizada y un desarrollo. Responde a una
necesidad, abre posibilidades y marca un camino a seguir; es un instrumento para
mejorar la profesion, una prueba de unos trabajos y de un esfuerzo realizado, en
fin, contribuye a que se cum plan asf los fines y las funciones del Colegio.

Este libro consolida una tarea de estudio y de investigation que interesa pro-
mover y desarrollar. De acuerdo a lo que digo mas arriba, la etica es una parte
esencial en nuestra profesion, es como la columna de vertebracion de todo el
hacer psicologico. Sin la etica nuestra profesion se vuelve hueca y vacfa, es como
una action salvaje e insensata, se convierte en algo que puede estar fuera de todo
regia . Por ello, un libro como el que presento viene a llamar la atencion sobre un
espacio que ha podido tender a menospreciarse y que, sin embargo, merece la
mayor atencion de todos los psicologos, docentes o ejercientes pues el desarrollo
de la etica, al otorgar dignidad a la profesion, consolida la presen cia social de la
psicologfa . Por todo ello valoro muy positivamente la iniciativa, agradezco a
todos los que han intervenido su contribution, y animo a proseguir este esfuerzo.
jOjala sea tambien el inicio de otras contribuciones similares en el marco de nues-
tro Colegio!

Eduardo Montes Velasco


Vicedecano Primero de la Junta de Gobierno

Etica if Deontologta pam Psicologos

D
sta publicacion pretende ser un estfmulo para lograr un mayor desarrollo y

E una mayor implantacion de la Etica y de la Deontologi'a en la profesion de


psicologo y es un conjunto de materiales y documentos para facilitar ese
fin. No es un manual ni pretende serlo, Intenta ser una primer a gufa informativa
y documental para difundir principios y aplicaciones sobre este campo. La finali-
dad es que profesionales y futuros titulados en Psicologfa puedan entablar un dia -
logo de mayor proximidad con los contenidos de este libro. Del mismo modo se
pretende proporcionar pistas de los riesgos de nuestro ejercicio profesional facili-
tando un conocimiento lo mas amplio posible acerca de lo que puede suceder si
no se valoran suficientemente criterios que bajo ningun concepto deben ser deja-
dos a un Iado. Tambien se intenta alentar la produccion bibliografica y la investi-
gacion de modo que crezca el niimero de trabajos y publicaciones especializadas
que aborden todo este asunto, y que las que existen se conozcan mejor y mas facil-
mente.

La parte central de este libro esta constituida por supuestos o casos practicos
que muestran la experiencia de la Comision Deontologica Estatal hasta el momen-
to actual, junto con dos artfculos mfos que siguen a tales casos abundando sobre
el mismo contenido. Esta parte tiene la intencionalidad de prevenir y evitar con-
ductas que sobrepasen los lfmites de las normas que rigen el ejercicio profesional
y facilitar un conocimiento practico de nuestra deontologfa, es a modo de una
ilustracion apretadamente pragmatica de los riesgos de vulneracion de la deonto-
logfa profesional. En un siguiente apartado se incluyen un conjunto de documen-
tos entre los que destacan los de la EEPA (la Federacion Europea de Asociaciones
de Psicologos de la que es miembro el Colegio ), documentos que son complemen-
to y desarrollo del Metacodigo Europeo. Entre ellos merecen atencion especial los
que se ocupan de la docencia de la Etica y de la Deontologi'a de la Psicologfa, uno
de los huecos mas flagrantes de la Psicologfa espanola tanto universitaria como
en la forma cion continuada de los profesionales.

Esta publication tal como se presenta ha tenido una prolongada tarea de deba -
te y de elaboration en la Comision Deontologica Estatal . Con sus aciertos y sus
deficits recoge una experiencia y una epoca. Desde que el Codigo Deontologico
del Psicologo se aprobara en 1987 por Junta de Gobierno y en 1993 por Junta
General, y nuestra Comision se pusiera en funcionamiento, este Codigo ha si do el
instrumento introductor de la Etica profesional en la Psicologfa y en el Colegio
Oficial de Psicologos, En las Comisiones Deontologicas de los distintos Colegios

Etica 1/ Deontologi'a para Psicologos


autonomicos hemos tenido que estudiar sus aplicaciones enfrentandonos con los
problemas mas practices. En ese sentido esta publication pretende hacer mas
transparente y conocida la experiencia adquirida en el interior de nuestras
Comisiones poniendola a disposition de todos los colegiados. Se cierra tambien
de este modo un perfodo y un modo de funcionar en la organization colegial.

La creation de nuevos colegios profesionales en los ambitos autonomicos esta


cambiando y cambiara por completo la estructura organizativa colegial. Esta
misma Comision se tendra que estructurar de acuerdo a la nueva organizacion.
Por otro lado, conforme lo van recogiendo los nuevos Estatutos de los respectivos
Colegios respecto de la tramitacion disciplinary, se estan introduciendo procedi-
mientos mas acordes y mucho mas precisados en relation con la legislation espa -
fiola . El peso de la aplicacion de la deontologfa estara, y ya esta, distribuido dis-
tintamente a como estuvo hasta este momento. Se inicia asf un nuevo perfodo y,
como todo cambio, abre una crisis. En estas circunstancias es un deber garantizar
una continuidad en el cambio y promover tambien otros nuevos cambios necesa -
rios para que se asegure un ejercicio profesional acorde con una etica actualizada
en la medida de nuestras posibilidades.

Una de las tareas mas importantes a iniciar es la confection de un nuevo


Codigo Deontologico del Psicologo en el que se vea mejor esa continuidad entre
unos principios eticos que permanecen y la experiencia actual, entre el desarrollo
del Metacodigo y los conocimientos adquiridos en la investigation reciente, con-
trastado con la experiencia profesional y con la experiencia de las Comisiones
Deontologicas, en fin, basado en el conocimiento asentado y actualizado. Nuestra
presencia en y los intercambios con Europa, fundamentalmente a traves de la
EFPA, asf como la posicion de la Psicologfa espanola con la Psicologfa internacio-
nal nos hacen mas necesaria y pertinente esta actualizacion . Ese es un importante
reto para nuestro ftituro y en esa apuesta interesa mantener aquel grado de con-
senso hasta ahora conseguido dentro de la organizacion colegial en esta materia
asegurandolo de forma continuada. Esta publicacion puede facilitar esta tarea .

El futuro que se dibuja en el horizonte colegial me suscita cierta inquietud en


todo este campo por los riesgos que se corren ante tantos cambios. En buena parte
es natural que sea asf ya que el futuro siempre abre interrogantes y nos enfrenta
a desconocidos. Por encima de esta circunstancia general tambien he de recono-
cer que la Etica profesional y la Deontologfa en nuestra institucion presentan

Ft mi y Deontologta para Psicologos


Q
muchas fragilidades a pesar de todos los logros alcanzados. Sin embargo, frente a
esa zozobra, tengo la satisfaction de la experiencia acumulada y de la tarea com-
partida hasta el momento actual con muchos colegas en las Comisiones
Deontologicas y en general con los colegiados. Hemos buscado mejorar la presen-
cia de la Etica profesional y de la Deontologfa en nuestro campo y una de las prue-
bas de ello es el libro que ahora se da a conocer. Igualmente hemos buscado que
aquello que se hizo hasta el momento actual en el seno de nuestras Comisiones no
quedara disperso y fuera garantfa de calidad de nuestra etica profesional en el
futuro con una mayor difusion para todos los colegiados. Ese patrimonio adqui-
rido y compartido seguira siendo una satisfaction a pesar de que queden muchas
cosas por hacer, a pesar de las inquietudes y a pesar de que la misma publication
que ahora introduzco sea un logro modesto.

Entre todos los puntos flacos o deberes pendientes, considero prioritario que
las Comisiones Deontologicas promuevan la formation y actualization en etica
profesional en todos los ambitos de la Psicologfa con la ayuda de los colegiados
que puedan contribuir a ello. El documento de la EFPA sobre la docencia de la
Etica profesional es muy ilustrativo acerca de las tareas que hay que promover en
la education y ejercicio eticos. Nuestro conocimiento en este campo debe ser apli-
cado y practico, cuanto mas visualizado e ilustrado en el ejercicio profesional
mejor, evitando que sea un conocimiento abstracto de los principios o alejado de
la realidad. Todo ello supone impulsar tambien el debate e intercambio profesio-
nal sobre todo este campo.

Si despues del camino andado y de todos estos esfuerzos logramos que la


Etica profesional se conozca mas y mejor, habremos contribuido a cumplir con los
fines de la organization colegial, habremos obedecido a lo que nos ordena el
Codigo Deontologico, en fin, habremos cumplido con nuestro deber. Lograr esas
metas ya serfa muchfsimo y para conseguirfo hay que seguir trabajando. De
momento nos tenemos que contentar con defender que el cumplimiento de nues-
tro deber etico profesional es lo que a fin de cuentas promovemos con este libro.

Vicent Bermejo
Presidente de la Comisidn Deontologica Estatal

Etica 1/ Deontologia para Psicologos


(§ g

COMPOSICION DE LA COMISION DEONTOLOGICA ESTATAL DEL COLEGIO OFICIAL


DE PSICOLOGOS
Amparo Aloy Martinez, COP Murcia; Vi cent Bermejo i Frigola, COP Pais Valenciano; Asier Bilbao
Arroyo, COP Bizkaia; Abimael Clavijo Clavijo, COP Tenerife; Carmen Del Rio Sanchez, COP
Andalucla Occidental; Rafaela Diaz Villalobos, COP Extremadura; Gregorio Estarellas Mas, COP
Baleares; Isabel Fernandez Portillo, COP Andalucla Oriental; Miguel Gomez -Calcerrada Berrocal,
COP Castilla La Mancha; Carmen Gutierrez Navarro, COP La Rioja ; Carmen Lapuerta Torres,
Asesorfa Jurldica; Luis Lozano Gonzalez, COP Asturias; Eduardo Montes Velasco, Vicedecano
Primero y Enlace con Junta de Gobierno; Marfa Pereira Calvirio, COP Galicia; Fernando Reyes Dfaz,
COP Navarra; Javier Saiz Jimenez, COP Guipiizcoa; Juan Sanchez Navarro, COP Castilla y Leon;
Luis Maria Sanz Morihigo, COP Madrid; Domingo Sebastian Sanchez, COP Las Palmas; MH Jose
Toca Margiielles, COP Cantabria ; Eduardo Traid Garcia, COP Aragon.
Formaron parte de la Comision Deontologica Estatal en el periodo que tuvieron lugar las dis-
cusiones sobre la elaboracion de esta publicacion: Fernando Calvo Frances, COP Las Palmas; Carlos
Guerrero Rica, COP Aragon; Jaime Gutierrez Rodriguez, COP Castilla y Leon; Angel Puerta
Garrido, COP Madrid
Igualmente, durante este mismo periodo de elaboracion de esta publicacion for mo parte de la
misma Comision Francisco Leon Dominguez, COP La Rioja, quien fallecid el 22 de febrero de 2003
y al que le dedicamos este pequerio homenaje de recuerdo.
Ha participado en la confeccion de este libro Marla Paz Garcia Vera, COP Madrid .
La Comision Fermanente de la Comision Deontologica Estatal esta compuesta por Vicent
Bermejo Frigola, Presidente; Carmen Del Rio Sanchez, Vicepresidenta ; Rafaela Diaz Villalobos,
Secretaria; Carmen Lapuerta Torres, Asesora Jurldica ,

Juan Manuel Egurtza Muniain, de la Junta de Gobierno, realize una revision lexica y efectuo la
correccion mecanografica y ortografica de toda la publicacion.
/

Del personal de la Secretaria Estatal Juan Antonio Fez Martinez ha realizado el diseno y maque-
tacion; y han participado como secretarias Ma Jesus Lopez Calderon, Silvia Albil Jimenez y Cristina
Molina.
Los documentos publicados en el apartado Documentos tienen como auto res los que en cada
caso se sehala. Respecto de los que pertenecen a la EFPA se ha obtenido la autorizacion de su publL
/
cacion .

COMPOSICION DE LA JUNTA DE GOBIERNO DEL COLEGIO OFICIAL DE PSICOLOGOS


en el periodo 2000 - 2004
DECANO: Francisco J Santolaya Ochando, VICEDECANO 1 : Eduardo Montes Velasco, VICEDECA-
,

NO 2: Manuel Berdullas Temes, SECRETARIO: Manuel Mariano Vera Martinez, VICESECRETARIO:


Julian Baltasar Jaume, TESORERO: Juan Manuel Egurtza Muniain, VOCALES: Fernando Chacon
Fuertes, Rosario Carcas Castillo, Jose Ramon Fernandez Hermida, Lorenzo Gil Hernandez, Margarita
Laviana Cuetos, Cristina Lopez Dfaz, Manuel Enrique Medina Tornero, Rosa Jimenez Tornero, Manuel
Rodriguez Fernandez, Concepcion Santo Tomas de Abajo, Luisa Fernanda del Val del Rio ,

Etica if Deontologia para Psicologos

D
ET 1 CA Y DEONTOIOGIA
APL1 CADA PARA PSICtiLOGOS
/

2 Etica y Deontologia aplicada para los Psicologos


2,1 Supuestos y casos practicos ilustrativos de posible vulneracion de la Deontologia de los
1 1 mision Deontoloeica
& Estatal del Coleeio
b
Qfiria .
deMoras
0
. 2003
a recopilacidn de 18 Supuestos y Casos del Codigo Deontologico del Psicologo en el dmbito

L Ilustrativos que sigue pretende dar a


conocer a los psicologos profesionales
un variado muestrario de situaciones de apli-
cacion de la deontologia del ejercicio de su pro-
de sit compelencia" ,
En el artfailo 3 de los Estatutos Colegiales se
establecen los fines esenciales. De los tres apar-
tados que recogen tales fines, en el segundo
fesion tomando como referencia lo que dice el dice que es fin esendal del Colegio :
Codigo Deontologico del Psicologo que fue " b ) Vigilar el ejercicio de la profesion , facili-
aprobado en 1987 ( por Junta de Gobierno ) y tando el conocimiento \j cumplimiento de
1993 (por Junta General ) La fuente de elabora-
, todo tipo de disposiciones Iegales que afec-
cion de cada uno de los casos ha sido funda- ten a la profesion de psicologo, y hacienda
mentalmente la experiencia acumulada en la cumplir la etica pwfesional y las normas
Comision Deontologies Estatal del Colegio deontologicas del psicologo, asi conio velar
Oficial de Psicologos La finalidad ha sido esti-
, por el adecuado nivel de calidad de las pres -
mular el conocimiento de la deontologia profe- taciones profesionales de los colcgiados;
sional. para ello promoverd la formation y perfec-
Con ello no se hace mas que cumplir con lo cionantiento de estos "
que dice el mismo Codigo Deontologico del Todos estos aniecedentes normativos hacen
Psicologo cuando en el articulo 61 afirma que: ver que es un deber colegial dar a conocer la
“ La Comision Deontoldgiea creada por el deontologia profesional de los psicologos . Los
Colegio Oficial de Psicologos , velara por la casos reunidos son una contribucion a este
interpretation y aplicacion de este Codigo. deber y un esfuerzo encaminado a facilitar un
El Colegio Oficial de Psicologos asegurard conocimiento aplicado y practico ,

la difusion de este Cddigo mire todos los Al efectuar esta recopilacion se ha tenido en
profesionales y el con junto de instituciones cuenta que el articulo 45, ( del Capftulo V: De la
satiates , Proeurardn asimismo que los prin- obtencibn y uso de la Informa cion ) del Codigo
ciples aquf expuestos scan objeto de estudio Deontologico del Psicologo refiere que:
por todos los estudiantes de Psicologfa en " La exposition oral, impresa, audiovisual y
las Unwersidades ." otvar de casos clmicos o ilustrativos con
Difundir la deontologia es cumplir con la fines diddcticos o de comunicacion o divul -
principal responsabilidad de la Comision gation cientffica, debe hacerse de mode que
Deontoldgiea Estatal . Asf , en el apartado 1 del no sea posible la identification de la perso-
Reglamento de esta Comision, al establecer los na, grupo o institution de. que se frata . ( )"
„,

fines de la misma, en el numero 1 dice que ten- Conforme a este articulo, en el contenido de
dra que “Velar por la difusion y el cumplimiento los casos que conforman las exposiciones que

Etica y Deontologia para Psicologos


Colegio Oficial de Psicologos de Espana

siguen, se han buscado formas genericas de especialidades profesionales en la recopilacion


expresibn evitando cualquier modo de identify se debe a que las denuncias o quejas deontolo-
cacibn Por ello/ se ha optado por la referenda
, gicas se produjeron de forma mas numerosa
a todos los profesionales referidos asignando- contra actuaciones profesionales dmicas y de
les el generico masculino . asistencia jurfdica, al menos ante la Comisibn
Algo similar se ha buscado respecto de los Deontologica Estatal . Ciertamente en las
asuntos que contienen los casos y supuestos de Comisiones autonbmicas se han recibido que-
las exposidones que conforman el texto jas de otros campos de nuestra profesibn, sin
siguiente. Para ello se han evitado, en la medi- duda en una cuantia mucho menor, y no tras-
da que ha sido posible, datos personates, sexo, cendieron ante la Comisibn Estatal ya que no
edades, comunidades autonomas o ciudades, fuerpn objeto de recurso. En cualquier caso, el
etc., que puedan corresponder con la realidad . conjunto constituye un primer repertorio de
Cuando se ha optado por incluir datos de iden- situaciones profesionales en contraste y con-
tifi cacibn, se ha hecho con la finalidad exclusi- frontacibn con el Codigo Deontologico del
va de poder seguir el proceso que se intenta Psicblogo valorando y razonando si se ha pro-
exponer, cuidando siempre de diluir la plena ducido una vulneracion o no de sus normas y
similitud con un supuesto concrete , por aproximacion o extension, permite o facili-
En cuanto al contenido de estos casos y supues- ta conocer los riesgos de vulneracibn en otras
tos, unos tratan de imitar el guibn de lo que especialidades profesionales.
constituyb tin expediente inspirandose directa- Los supuestos y casos de posible vulneracibn
mente en ellos, pero otros se han apartado de deontologica que se exponen han sido supervi-
guiones originales y son supuestos cuyo perfil sados y aprobados por la Comisibn
no es mas que una aproximacion con mayor o Deontologica Estatal en su reunion plenaria
menor acierto a lo que sucede con posterioridad celebrada en Caceres el dm 26 de abril de 2003.
a algunas denuncias Tambien se ha buscado dar
, En el proceso de recopilacion fueron ponentes
a conocer lo que sucede tras la apertura de un de estos casos los miembros de la Comisibn ( o
expediente sancionador o los tramites que se de sus respectivas Comisiones ), por orden alfa-
generan tras una queja ante una Comisibn betico, D. Vicent Bermejo Frigola, Da Carmen
Deontologica . Asf pues, unos casos o supuestos Del Rio Sanchez, Da Rafaela Diaz Villalobos, Da
estan inspiradosen la realidad, deformados pero Maria Paz Garcia Vera, D . Jaime Gutierrez
recogiendo su perfil, y otros estan totalmente Rodriguez, Da Maria Pereira Calviho y D .
fabulados aunque dando a conocer siempre, a Fernando Reyes Dfez . Alguno de estos casos
traves de las variables expuestas, un esquema de hie publicado previamente por su autor en
supuesta queja, unos riesgos de vulneracibn o otro lugar. La Comisibn Permanente hizo de
un guibn de problema deontologico. Comisibn de Lectura y hie cribando y corri-
Esta muestra es re present a tiva de la experien- giendo la redaccion de cada uno de los ponen-
ce de la Comisibn Deontologica Estatal. Esta tes con el fin de que los textos guardaran la
constituida por asuntos de contenido que se mayor proximidad o continuidad posible entre
sitiia mayoritariamente entre la clfnica y la psi- si dentro de su propia variedad . La idea que

cologia jurfdica . El predominio de estas areas o guib para el conjunto fue tratar de conservar la

Etica y Deontolpgia para Psicologos


. .

IB
Colegio Oficial de Psicologos de Espana

originalidad de cada aportacion con ta aplica- con el psicologo, la demandante refiere que
cion simultanea de algunos criterios comunes, comenzo a reflexionar sobre lo ocurrido y a s

segun lo antes expuesto, que no alteraran la dudar de la honestidad del proiesional, Uegando
peculiaridad de cada caso. a la conclusion de que habia sido objeto de mani-
Con tales premisas, pues, el resultado no pulacion. Es entonces cuando deride contarselo
podia ser mas que un mosaico descriptor de todo a su marido y, posteriormente, llamar por
asuntos y problemas deontologicos resueltos telefono al psicologo para aclarar sus ideas y
en la practica donde se puede observar una sentimientos. En conversation telefonica con el
variedad de aplicaciones de la deontologia a psicologo, este lo niega todo, y es despues de
situaciones profesionales concretas. esta conversacion cuando ia demandante decide
denunciarlo ante la Comision Deontologica .
CASO 1. TEMA: ABUSO SEXUAL.
AMBIGUEDAD EN EL ROL Hasta aqut la denuncia de la demandante
PROFESIONAL En el escrito de alegaciones del psicologo
La demandante acude a consul ta con un psico- denunciado, este niega haber abusado de su
logo e inicia un tratamiento individual a causa paciente, adarando que nunca hubo ningun
de una serie de problemas emocionales y de contacto fisico entre ambos mas alia de tocar su
relation sexual con su pareja Durante la tera-
, mano o darle masajes en la frente como parte
pi a se producen una serie de hechos que poste- de las tecnicas de relajacion . Por otro lado, defi-
riormente decide denunciar a la Comision ne su estilo terapeutico como afectivo, En cuan-
Deontologica. to a la presencia de su marido, refiere que este
La demandante refiere en su denuncia como no asistio a las consultas ya que se acordd con-
el psicologo la acariciaba cuando aplicaba tec- juntamente aplazar su participacion hasta fases
nicas de relajacion Uegando en una sesiori a mas avanzadas del tratamiento . Finalmente,
besarla y acaiitiarle los pechos, ante lo cual ella senala que cuando su paciente le habld acerca
lo rechazo y pidio explicaciones sobre la con- de sus sentimientos hacia el "... lb explique que
ducta del profesional, contestandole el psfcolo- pronto se le pasarfa el apasionamiento que como una
go que se sentfa atrafdo por ella . La denuncian- colegiala habta miciado, puesto que no habia funda-
te describe la confusion en que se vio inmersa niento serio alguno para un amor ftids profun do" .
al sentirse tambien ella afraid a por el profesio- Despues de la reception de ambos escritos,
nal, y lo placentera que le resultaba la relation denuncia de la demandante y alegaciones del
con el; ante esta confusion, decidio hablarle a psicologo denunciado, se cito a ambos intere-
su marido tan solo de sus sentimientos, sin sados para comparecer ante la instructora del
entrar a re la tar la conducta del psicologo Su
, caso con el fin de poder aclarar los hechos.
companero habld con el psicologo y cuando la
denunciante vuelve a consu I ta, el terapeuta se Comentavio
muestra distante poniendo firt a cualquier tipo Finalizadas las comparecencias de los interesa-
de acercamiento fisico La denunciante tom 6 la
, dos y tras el examen de los documentos que
decision de abandonar el tratamiento . obraban en el expediente, la instructora llego a
Tiempo despues de abandonar el tratamiento la conclusion de que, si bien no era posible pro-

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bar la existencia de conductas de abuso sexual miento y no a otro tipo de fines, y es aqui donde
por parte del psicologo, si se podfa mantener surgen los problemas en el caso que nos ocupa ,

con toda seguridad que en el curso de la tera- Cuando tin psicologo utiliza esta estrategia
pia se habfa produddo una gran confusion terapeutica y consigue establecer una sdlida
fruto, como mfnimo, de la equfvoca actuacion relacion terapeutica, empatfa, y adherencia al
del psicologo. tratamiento, pero llega un momento en que la
paciente le comunica que se siente fuertemen-
Analizaremos a continuation los hedios te atrafda por el... por que perseverar en el
Demandante y demandado coincided en que ^
estilo afectivo? Es evidente que seguir con el
en determinado momento de la terapia el la sin- mismo estilo mantendra, sino au men tar a,
tid una fuerte atraccion por el psicologo Ella
, dicha atraccion .
explica esta fuerte atraccion a traves de un rela- Pero hay mas, cualquier profesional de la
to en el cual denuncia la realizacidn de caricias Psicologfa denominarfa a estos sentimientos de
sexuales abusando el profesional de su posi- la paciente transferenria; sin embargo, el psico-
cion de poder en la relacion. El explica esta logo demandando utiliza expresiones del tipo
fuerte atraccion por !a relacion de dominancia- "... a pasiona miento que coma una colegiala hah fa ini-
su mision que la paciente mantenfa con su edn- dado" , “enganchada de mt " , cierto e. namora-
yuge, negando la ocurrencia de cualquier tipo miento pasajero" , " amor platonico" , insistiendo en
de abuso sobre la paciente. terminos que hacen referencia a sentimientos
Sin poder probar las acusaciones de la que se producen entre un hombre y una mujer,
demandante, y sin negar que e! tipo de relacion y no entre un profesional y una paciente El *

de pareja que mantenfa pudo contribuir a esta demandado no utiliza en ninguno de sus escri-
fuerte atraccion, sf parece evidente que hubo tos de alegaciones ni en la comparecencia ante el
varies factores relatados por el propio deman- instructor el termino tecnico adecuado.
dado de su completa responsabilidad que con- Por otro lado, el psicologo refiere en su com-
tribuyeron a dicha atraccion, a saber, acerea- parecencia que Ilegados al momento del trata-
mientos ffsicos como masajes en la frente, miento en que la paciente le confiesa la atrac-
tocarle la mano o sentarse a su lado durante la cion que siente hacia el, e "intentado contmlar la
realizacion de las tecnicas de relajacidn, y tam- situation" , toma varias decisiones:
bien su estilo personal que el caracteriza como - Intenta reconceptualizar con la paciente lo
afectivo y que ejemplifica con comportamientos que sucede explicandole la diferencia
que hacen referencia a aceptacidn incondicio- entre "amor platonico y amor real " . Resulta
nal, simetria en la relacion y frecuentes autore- evidente que hablar de amor platonico con
velaciones , la paciente en ese contexto es volver a la
Todo profesional de la Psicologfa debe saber confusion de terminos y situaciones antes
que este tipo de estrategias terapeuticas fomen- senalada .
ta el acercamiento personal y facilitan la empa- - Intenta implicar al ednyuge de la paciente
tfa en el contexto terapeutico Tambien debe
, en el tratamiento, pero este se mega. La
saber utilizar estas estrategias y en que momen- version de la demandants es totalmente
to hacerlo para que sirvan a los fines del trata- diferente pero, aun siguiendo el testimo-

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m
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nio del demandado, resulta chocante que hija, presenta en una Delegacidn del Colegio
en esa situacion solo mtente implicarlo; Oficial de Psicologos un escrito de denuncia
como profesional debe importer condicio- contra el psicologo que ha einitido dos infor-
nes si la situacion asf lo exige, y la situa- mes solicitados por la Senora C quien, ade-
cion que se produjo merecia dicha imposi- mas, habfa presentado previa mente una
cion de condiciones: una terapia sexual en denuncia en los juzgados contra DM, en la
que la paciente siente una fuerte transfe- que acusa a este de haber abusado sexual-
rencia a la vez que se siente distanciada de mente en el pasado de la hija . En dicha
su propia pareja . denuncia, la Senora C aporla dos informes
realizados por el psicologo en los que se rea -
Valoracion liza una evaluacion psicologica de la Senora
En definitiva, aunque el psicologo no reconoce C y cuyo objetivo es la evaluacion de la com
ningiin tipo de responsabilidad en la fuerte veniencia de mantener el regimen de visitas y
transferencia que la demand ante sintid hacia cdmo podrfan estas afectar psicolbgicamente
el, si contribuyo de forma definitiva al fenome- a su hija.
no transferencial, pero no radica aquf la infrac- En el escrito presentado por DM en la
cion del Codigo Deontoldgico, sino en perseve- Delegacidn, alude tanto a los defectos metodo-
rar en un estilo terapeutico sobre el que la pro- logicos que al parecer presentan los informes
pi a paciente le estaba comunicando que la ale- aportados por el psicologo, como al posible
jaba de los fines de la terapia, y que lo situaban ataque hacia su dignidad personal, ya que dice
a el en el centro de sus deseos y fantasias. Los no conocer al psicologo y por lo tanto no haber
intentos de control de la situacion por parte del sido nunca evaluado por el, pero este parece
demandado no son los de un profesional : un que en sus informes realiza afirmaciones taxa-
profesional no habla de amor platonico en una tivas que le imputan la conducta que es objeto
situacion asi con la paciente, un profesional de denuncia en los juzgados.
dirige el proceso terapeutico en todo moment# Los documentos que presenta DM junto con
y, sobre todo, asume responsabilidades sobre la denuncia son los siguientes:
lo que alh sucede. Con su proceder dio lugar a 1 ) Dos informes firm ados por el psicologo.
situaciones muy confusas para la paciente al 2 ) Ratificacidn del psicologo sobre sus infer-
asumir un papel mas propio de un amigo o mes ante el Juzgado de Instruccion.
compahero que de un profesional . 3) Condusiones del analisis de los informes
Se considera vulnerado el arti'eulo numero 29 del psicologo realizado por un Medico
del Codigo Deontoldgico y se califica la falta especialista en Medicina Legal y Forense ,

como grave. 4 ) Informe pericial elaborado conjuntamen-


te por dos Profesores universitarios de
CASO 2. TEMA: INFORME PARA Psicologfa sobre la evaluacion del testi-
TRAMITES DE SEPARACIONL INFORME monio de la menor ante el Juzgado.
DE PARTE Reunida la Comision Deontologica de esa
DM, en aquella epoca en tramites de separa- Delegacidn del Colegio Oficial de Psicologos,
cidn de la Senora C, con quien com parte su se decide admitir a tramite la denuncia, por

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entender que se podrfan estar vulnerando los ,


Nos temeMos e incluso afirmamos,
articulos 6, 12, 15, 17, 18, 44 y 48 del Codigo que el pertinaz y espantoso maestro
Deontoldgico del Psicologo*. pudiera ser el propio padre"
A continuation se nombra un instructor para el " Que la nina desea estar con su madre y los
Expediente y seguidamente se comunica a las abuelos maternos , ya que la figura pater -
partes la resolution inicial siguiendo el procedi- na estd descontextualizada y por lo
miento habitual en estos casos. Seguidamente el tanto no puede ser considerada en la
instructor del expediente se pone en contacto valoracion de las mismas."
por escrito con el psicdiogo para poner en su " ...que se recomiende a la Seitora C la

conocimiento los criterios sobre la base de los guarda y custodia EXCLUSIVA de su hija,
cuales la Comisidn Deontologica admit!o a tra- ( ... ) que se NIEGUE TODO TIPO DE
mite la denuncia, especificando el texto de los VISITAS a DM ."
articulos que se podfan haber infringido en el “ En cualquier caso, estas visitds han de ser
caso de probarse los hechos ya que en las copias las menos posibles y liegar a extinguirse
de los informes que obran en poder de la paulafinamente ."
Delegation aparecen frases como: “ Asi mismo, recomendamos que la persona
“ Que los resultados de estas pruebas psico - referida como DM sea explorado por un
logicas se Han empleado para juzgar la con- equipo multiprofesional de la salad yf en
veniencia de si la nina debiese pasar o no, caso necesario se someta a tratamiento
corf os perfodos de tiempof atm que fuesen psicopatologico terapeutico."
esporddicos con el pad ref DM ." Por ultimo se solidta del psicologo que en la
“ En opinion de la Sefwra C si las visits
del medida de lo posible ad are las siguientes cues-
padre no fueran disminuyendo , la nina per - tiones que o no aparecen en absolute o bien no
derd niucha calidad de vida y estabilidad lo suficientemente claro:
enwcionai Desde un punto de vista pro - 1) Alcance y limitaciones de su informe.
fesional y mucho mas objetivo y neu - 2 ) Grado de certidumbre que acerca de sus
tral que el de la madre Ppinamos exacta - varies contenidos posea el informante.
mente lo mismoA 3) Descripcion de las tecnicas utilizadas ya
“ A continuation , mosfraremos cuales y que dice emplear ciertas pruebas con una
como son, en principle , las conductas nina de 2,5 anos de edad, cuando en las
" anomalas” del padre hacia su hija" fichas tecnicas de dichas pruebas aconse-
" En relation con estas historias , compro - jan no emplearlas con menores de 4 anos,
hamos, constatamos que existe una vio- JF
y en otras no analizar los contenidos
lation de los derechos de la menor yt un hasta los 7 anos
espantoso y horrendo abuso sexual 4 ) Descripcion de la menor. ( En el informe
incestuoso del padre hacia su hija " solo aparece nombre, apellidos y edad . )
“ La nina ihistra perfectamente como han 5) Diferenciacion de los resultados concretes
de hacerse ciertas conductas sexuales" de acuerdo a las pruebas realizadas.

Ver texto en pdgina 101 y sucesivas

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6 ) Datos completes del profesional y del hija le acusa de cometer abusos sexuales en la
entorno donde se realizaron las pruebas. persona de su hija en edad preescolar durante
(En el informe solo aparece el nombre y las visitas que la niha realiza a casa de su padre
los apellidos ) durante los dfas y horas que tiene prescritos en
El psicologo, seguidamente se pone en contac- las medidas previas de la separation.
ts con el instructor para indicarle que no era su Respecto de esta acusacibn, el juez encargado
intention, que no tenia formacibn en Psicologia deridib archivar el caso y desestimar la acusa-
Juridica suficiente, que en realidad se trataba de cion de abuso sexual realizada contra el padre
un compromiso indirecto que tenia con un fami- considerandola sin fundamento.
liar de la Senora C, y que se dejo guiar por las El psicologo denunciado trabajaba en un cen-
iridicadojT.es del abogado de esta. tro especializado para la deteccion y tratamlen-
El instructor le indica que esos argumentos to de victimas de este tipo de abusos ,

los formalice por escrito para poder ser evalua- El informe emitido por el psicologo denun-
dos por la Comisibn Deontolbgica y efectiva- ciado da por dertos los hechos despues de una
mente, dentro de plazo re mite un pliego de ale- o dos entrevistas con la nina, en las que le pasa
gaciones de 9 folios en los que, como ° d peritd" alguna prueba con los maniquies sexuales.
que es, pues es asf como se autocalifica, repite Esta prueba puede facilmente inducir a res-
innumerables veces que habia obrado con puestas de los supuestos que se esta buscando
buena voluntad a la hora de elaborar los infor- information, por lo que conviene un uso extre-
mes, en los cuales habia tenido en cuenta por mamente prudente, por ello no debe ser utili-
encima de todo los intereses de la nina . zada de forma exdusiva o excluyente de otras
Tambien reitera una y otra vez que la mala investigaciones/ ni se le puede atribuir un valor
redaccion del informe ha llevado a interpreta- predictivo absoluto.
ciones errbneas de este Por ultimo cabe desta-
, Los documentos aportados en el juzgado
car que en los 9 folios no responde a ninguna para la acusadon que formula la madre son,
de las preguntas que el instructor le propone entre otros, los informes del psicologo ( que
que conteste. trata a la madre y que ve a la nina ocasional-
A la vista de lo anteriormente expuesto, la mente a peticibn de la madre ) Estos informes
,

Comisibn Deontolbgica de la Delegacibn del certifican los abusos sexuales cometidos por el
Colegio Oficial de Psicologos propone a la padre en la persona de su hija, tras una entre-
Junta Rectora de la misma, la sancibn que vista y exploration en la que se pasan las prue-
corresponde por los artfculos infringidos. bas antes mencionadas con exdusividad a la
nina para tratar de determinar si han produci-
CASO NUMERO 3: SUPUESTOS ABUSOS do tales abusos.
SEXUALES, INFORME, POR SEPARACION Tras la demanda por parte del padre ante la
DE PADRES, DE UNO DE LOS PADRES Comisibn Deontolbgica de su comunidad
(INFORME DE PARTE) autbnoma, el Colegio Oficial de Psicologos
Antecedentes del caso abre expediente . Despues de estudiar la
El demandante se vio inmerso en un proceso denuncia, y verificar los extremos que contema
de separation, durante el cual la madre de su la denuncia mediante entrevista con los padres

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asicomo del estudio del contenido de los infor- realizar los informes a petition de la madre
mes, decidio la apertura de expediente disci- para presentarlos en el juzgado y asimismo su
plinario que, en este supuesto, se concluyo en posterior declaration y ratification de los mis-
una resolution que propoma de la imposition mos ante el juez, de los que podemos extraer
de sancion . algun parrafo que consideramos, como mini-
mo, cuestionable :
Contenido de la denkneia Por su edad, cinco anos, "los ninos todavfa
El denunciante, el padre de la nina, se queja no mienten ya que la mentira aparece en fuses
de que " su ex mujer en comunion con el psicolo- poster tores" .
go" han urdido por parte de su ex mujer la Los estudios estadisticos nos confirman,
acusacion contra el "totalmente infundada y solo sigue sosteniendo el psicologo, que "las
fruto de la malafe" , acusacion que se esta man- vfctimas de abuses fisicos y sexuales necesitan

teniendo durante todo el proceso de separa- una ayudu profunda para su superacion . La
cion de forma simultanea a esa mismo proce- primera ayttda es la de que sean crefdos, a pesar
so de separation Alude asimismo al hecho de
, de su torta edad y predsamente por elki".
que su ex mujer esta en tratamiento psiquia- Por otro lado, " los pwfesionales de la mente
trico con una psiquiatra y en tratamiento psi- Humana sabemos que tal cantidad de datosr con
coldgico con el psicologo a la que demanda . muchos detalks y ante estos hechos, son impo-
Su denuncia va en el sentido de protestar con- sibles que sean inducidos en la mente infantil
tra las aseveraciones que se hacen sobre su por un adulto. Por to tanto desestinw lotalmen-
persona en los informes que presenta ei psico- te cualquier influencia o manipulacion de la
logo ante el juzgado. Alude al Auto del madre en las emociones que la nina manifiesta
Juzgado en el que se dedara " falsa toda la y en la narracion de los hechos y que conw pro-
monstruosa acusacion " y suplica que por parte fesional de la Psicologta y de la Pedagogfa he
del Colegio Oficial de Psicologos se tomen las valorado en este informe" .
medidas oportunas . " Las posihilidades de confundir la imaging?
En el transcurso del proceso correspondiente cion con la realidad ocurren en los ninos alre-
el juez pidio la comparecencia de los forenses dedor de los 8 -10 anos , en que aparecen las
para obtener un dictamen acerca de La veraci- imageries eideficas. En ningun mojnento una
dad de los hechos que se le imputan al padre . nina de 5 anos tiene la capacidad de mentir en
En sus informes, el psiquiatra y el psicologo un tema de abuses tan amplify; como el que
forenses adscritos al juzgado, consideran que nos ocupa" .
es imposible el acaecimiento de los hechos que Frente a estas opiniones expresadas en su
se imputan al padre de la nina despues de informe por el psicologo denunciado, hay que
haberla examinado. Lo que se recoge en Acta afirmar que lo que diga un nirio de cinco anos
decidiendo ei juez archival- la demanda. no puede estar sometido a criterios psicologi-
cos tan simples, la psicologia evolutiva en
Comentario general no sostiene estos puntos de vista ni con
El principal asunto a destacar en este caso es la esa exactitud . Ademas, estos printipios que
falta de cautela del psicologo denunciado al mentiona el psicologo denunciado se aplican

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u
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para la interpretacion de una prueba qae se En este caso podrfamos anadir la calificacidn
utilizo de forma absolute y sin otros dates de
mf
que corresponda a unos hechos que no pode-
contraste o verification de las condusiones a mos establecer como ocurridos mientras quien
las que se llegaba. es competente para ello no lo haya estableddo,
For otro lado, ademas de que hay que tener bien se trate de un abusador, de un pederasta o
una verificacion mas cuidada y contrastada, cualquier otra calificacidn que proceda .
existen indidos fundados en el conjunto de los En cuanto al artfculo 48, dice lo siguiente:
datos aportados y recogidos por el mismo psi- " Los informes psicologicos hahrdn de ser
cologo de que la ideation de la madre pudo daws , precisos , rigurosos e ineligible# para
ha her influ ido de algun modo en la niha; por su destinatario , Deberdn expresar su alcan-
ello, es cuando menos arriesgado dar por tier- ce y limitaciones , d grado de certiduinbre
to todo lo que la niha relata sin mayor contras- que acerca de su con tent do posea el infor -
te; y era necesario una investigation mas rigu - manie, su cankter actual o temporal
rosa, teadcas utilizadas para su glabor&cwn,
Por ultimo, hay que tener en cuenta que afir- hacienda constar en todo caso los datos del
mar juicios psicoldgicos de personas que no profesional que los endted
han sido objeto de nuestra evaluation esta En este caso, no se ha tenido en cuenta el grado
totalmente fuera de la deontologfa . El psicdlo- de certidumbre de lo que se afirma.
S° denunciado no ha tenido el mas mfnimo
contacto con quien entiende o interpreta que es Resolucion posterior
el autor de acciones en las que es acusado y sin Finalmente se puede anadir que, a pesar de
embargo sostiene esa acusadon con un grado haberse probado la vulneracidn de los men-
de convene imiento que no se encuentra pro- cionados arttculos, en la revision de este
porcionado a la evaluation psicologica efectua- expediente por la Comision Deontologica
da pues evaluartdo una niha se obtiene la eva- Estatal, debido al recurso presentado que
luation y sus respectivas condusiones evalua- analizaba muy bien el proceso formal, se pro-
doras de lo que ha hecho otra persona, que en cedio al sobreseimiento del mismo y a la pro-
s
este caso es su padre . position de levantamiento de la sancion
impuesta al psicologo, ya que se cometieron
Valoracidn deontologica errores de procedimiento en el cumplimiento
Segun la valoracion de la instruction, los artf - de los plazos establecidos en el Reglamento
culos vulnerados en este caso fueron los mime- de Regimen Interior de la Delegation del
ros 12 y 48. El 12 dice: Colegio Oficial de Psicologos en la que se tra -
" Especialrnente en sus infamies escrito mito este expediente; es dear, el psicologo
el / la Psicologo!a sera sumamente cantof ^ pudo beneficiarse de esta situation estricta-
prudente y critico, frente a noclones que mente formal a pesar de que quedo suficien-
fdcilmente degeneran en etiquetas devalua - temente verificado la vulneracidn deontolo-
doras y discriminatoriasf del genera nor - gica. No obstante, la Comision Deontologica
mal / anormal , adaptaiafinadaptada o inteli- Estatal acordd que el escrito de su propuesta
gente / deficiented " de Resolucion recogiera todas las adverten-

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cias que se consideraban oportunas a este res- bien por la emisidn de comentarios por parte
pecto, mencionandole la necesidad de ser del psicologo que verlfa claramente juicios
mas cauto en las apredaciones a la hora de acerca de las conductas, opiniones o comporta-
elaborar informes, pues el psicologo debe mien to de los candidates a padres,
evitar afirmaciones que no esten suficiente- En concreto la mujer se queja de que la mayor
mente comprobadas o que degeneren en eti- parte de las preguntas iban dirigidas a ella y
quetas devaluativas hacia las personas eva- que ten fan un tono manifiestamente inquisito-
luadas Tambien esta obligado a formular sus
, rial. En palabras textuales decia " no dudamos en
condusiones con daridad , precision, riguro- niugitn momenta que el tipo de preguntas scan las
sidad e inteligibilidad , al mismo tiempo que necesarias en estos cases para el rnejor conocimien-
incluir la referencia dara a las tecnicas utili- to de la pareja, pero en nuestro casof reitero que la
zadas para su elaboracion Del mismo modo,
, forma, manera y tono con que se form u lawn , la
al elaborar sus informes, el psicdlogo debe gran mayor fa destinadas a mi y no a ambos, me
hacerlo con independencia de criterio, no hicieron sentir juzgada y no examinada; ademds
dejandose influir por personas que, debido a ahadir la insistencia en revolver temas privados que
sus respectivas situaciones emocionales, pue- aun en el did de hoy no encuentro la relevancia que
den estar envueltas en un gran malentendido puedan teneren el tema que nos ocupa, comofue de
o se encuentren en situacion de equivocacion; modo de ejemplo las dos boras de preguntas sabre mi
pues con su actuacion profesional puede ligadura de trompas que tuvieron que realizarme
sumar da no donde ya existia . Finalmente, no como eonseeueneia de ima enfermedad'\
se puede concluir psicologicamente lo que es En la demanda tambien se sehalaba lo
o ha hecho una persona con el estudio o la siguiente : " Al comen tarle ( a l psicologo, sigue
evaluation de otra; esto es una arbitrariedad diciendo la mujer ) que si de verdad el habfa hecho
metodologica. fodo lo posible para que yo me sin fiera cdmodar y al

sugerirk que si como profesional que era;, estaba


CASO NUMERO 4: INFORME viendo lo nerviosa que me ponfa al hacerme las pre-
PSICOLOGICO PARA UNA ADOPCION guntas de ese modo y manera, no hubiera podido
INTERNACIONAL catnbiar de modo para hacer las mismas de forma
Se trata de un psicologo clfnico que emite un diferente , su contestacion textual fue: Lo siento
Informe para evaluar la idoneidad de una muchor pero yo fengo la sarten por el mango y sois
pareja de padres adoptantes en un proceso de vosotros los que os tenets que amoldar a mfy no yo
Adopcion Internacional para este supuesto . a vosotros" .
En otro apartado decia: “ Pensamos que existen
Contenido Ae la demanda algunas contradicciones en el informe, por ejemplo:
Los demandantes se quejan de que el informe en el apartado de Dindmica de la Parejar se cita que
emitido por el psicologo que les evalua adole- existe flexibilidad en los Umites entre la pareja y el
ce de falta de objetividad y al mismo tiempo se exterior, relaciondndose con frecuencia con. otras
quejan de que el trato recibido por ellos duran- personas, y en el eptgrafe de Condusiones dice sin
te las entrevistas era poco menos que vejatorio, embargo, que hay un cardcter dependiente del
no solo por el tono de las preguntas sino lam- modelo relational "

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Contenido de las alegadones del psicologo Otros dates sobre este supuesto
denunciado Es de destacar que tras las protestas y denun-
El psicologo demandado presento un escrito cias de los demandantes ante los organismos
de alegaciones ante la Comision Deontoldgica correspondientes para la adopcion internacio-
en el sentido de considerar subjetivas las apre- nal de su comunidad autdnoma, les fueron
daciones de los demandantes en lo referente a asignados otros profesional es y pudieron por
sus miradas, gesticulaciones, comentarios, fin conseguir que el proceso de adopcion
forma, fondo o a otras conductas mantenidas siguiera adelante . Por otro lado, el Colegio
en el ejercido de su profesion; no hizo el menor Oficial de Psicologos de su comunidad inicio
comentario sobre la adecuacion de sus conclu- un procedimiento sancionador al conocer los
sion s; y sostuvo que el se limito a indagar hechos an terlores y recibir el escrito de queja
'
sobre aspectos que, aunque privados y muy de los denunciantes, abriendose la correspon-
personates, consideraba significativos para la diente instruction del expediente .
evaluacion de su idoneidad como padres
adoptantes y que en todo momento mantuvo Valoracion deontoldgica
una actitud respetuosa y comprensiva cuando El informe emitido por el psicologo que, a la
ellos manifestaban malestar al hablar de ciertos sazon ciertamente descalificaba a los padres
temas Finalmente concluye que: "Tal vez no
, aspirantes para la supuesta adopcion, estaba
admihm que se les niegue ser padres, par vivirlo lleno de aseveraciones no contrastadas, no
como una necesidad , pew no me. parece razoimble recogfa en su texto cual habfa sido el metodo
quef par no admitirlo, intenten que yo pague el evaluative utilizado; para refutar las acusacio-
sufrimiento y la frustration vividos en el pasado y nes vertidas en contra de su informe el psicblo-
cuando recibieron los informes negative ." go aportaba por toda prueba una gufa editada
Es dedr, el psicologo denunciado no recono- por la comunidad autonoma, en la que se reco-
cfa que el contenido de un informe, cuando gfan aquellos puntos que conviene evaluar a la
menos, era imprudente, su contenido era de hora de emitir informes sobre la idoneidad de
descalificacion respecto a las personas que los aspirantes a la Adopcion Internacional.
habfa atendido, y sus aseveraciones no estaban Pero no deefa que metodo evaluative habfa
suficientemente contrastadas; se fundamenta- seguido para la obtencibn de los datos. Es
ba en interpretaciones carentes de metodologfa decir, dejaba entender que la queja de los can-
adecuada; su actuacion como profesional habia didates a la adopcion tenia, cuando menos,
sido escasamente seria y nada respetuosa, su suficiente fundamento y dejaba manifiesto que
intervencion fue rigida e intolerante, y su abor- no habfa sedimentado suficientemente sus
daje en el informe se presentaba en terminos conclusiones.
absolutos o muy extremistas. No habfa la
mf
Por tanto, el psicologo habfa mantenido un
menor comprension o empatia con los clientes trato con sus clientes no respetuoso y habfa
que habfa atendido, ni tampoco habfa entendi- procedido con escasa profesionalidad Lo que
,

do el fundamento de las quejas presentadas significaba la vulneracibn de los artfculos 6 y 1


(

dando una explication proporcionada y sensa- 48° del Codigo Deontolbgico del PsiccMogo. El
ta respecto de lo sucedido. artfculo 61 menciona explfcitamente el respeto a

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la persona , el seritido dc responsahilidad , la prudtn- comunicar la existenda de las mismas a los


cia en la aplicacion dc instrumentos \j tecnicas y interesados, que en este caso son los clientes, ni
senala la solidez de fundamehtaaon objetiua y pedirles autorizacion para su utilization.
tientifica de las intervenciones profesionales que Este expediente se derivo de otra queja o
debe regir la actuacion de un psicologo. En el denuncia interpuesta contra el psicologo por
articulo 48 se menciona la necesidad de recoger otra persona en la que se le acusa a este
en los informes las tecnicas utilizadas para su mismo psicologo de haberse aprovechado de
elaboracion. la relation profesional para intentar seducir o
Es evidente que este psicologo se dejo llevar para acosar sexualmente a la mencionada
por la simpatfa o antipatfa que le suscitaran los denunciante . El conocimiento fundado que se
candidatos a padres a la adoption y concurred obtuvo a lo largo de la instruction anterior dio
tes a la evaluation y estuvo a merced de las
«
pie a que la Comision Deontologica actuara
impresiones muy subjetivas y particu lares del de oficio y abriera un nuevo expediente al
psicologo. En fin, el informe mantuvo un enfo- mismo psiccMogo denunciado ya que se enten -
que excesivamente impregnado por el propio dio que se habfa producido otra vulneracion
estado emocional y personal, lo que le alejaba deontologica, distinta de la original y denun -
del conod mien to cientifico asentado y que esta ciada, que requerfa el tratamiento como una
proporcionalmente aplicado al ejercicio profe- pieza separada o la apertura de un nuevo
sional . expediente.
La Comision Deontologica calif ico los hechos
como muy graves y propuso una sancion, con- Contenido de la denuncia
forme a los Estatutos del Colegio, sancidn pro- La Comision Deontologica recoge en su infor-
porcionada a los hechos y a las disposiciones me que el psicologo denunciado, al presentar
disciplinarias que tuviera valor ejemplar. Este su escrito de alegaciones para defender se de su
psicologo habfa hecho un uso degradante de la primera denuncia afirma entre otras cosas...
profesion y la corporation colegial debe prote- " solo me cjuedig afiadir que todas las cpnsultas que

gerse de estas posibles formas de proceder y he realizado con Dona /1 han side en el despacho ..,<

proteger a los usuarios de tan desafortunada rodeado de companeros que en cualquier momenta
actuacidn profesional. podfan interrumpir en consulta sin previa aviso,
como as ( suce.de de vez en cuando por necesifar
CASO NUMERO 5: VULNERACION DEL algtin papei cintaf etc. Ademds disponemos dc un
DERECHO A LA INTIMIDAD O sisterna dc edmara directa en cada despacho, de tal
PRIVACIDAD forma que los miembros del equipo o los estudiantes
En este caso es la Comision Deontologica de la |
del ifaster pueden en cualquier momenta activar el
Delegation de la Comunidad Autonoma que monitor en el centra de observations sin que se
corresponda, la que actua de oficio al conocer entere hi el cliente ni cl psicologo, con lo que pueden
que un psicologo incurre en mala practica pro- ver y escuchar lo que pasa en las consultas " .
fesional al tener instaladas camaras ocultas, El psicologo haefa estas aseveraciones como
que no son vistas por los pacientes, para la gra- prueba de que no era posible, segun su defen-
bacion y posterior visionado de las sesiones sin sa, que se produjera no ya la action seductora

Etica y Deontologta para


. .
Psicologos
23
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o de acoso sexual, sino incluso cualquier action sonas debidamente identificadas De acuerdo a
,

de tocamiento o exposition alguna del cuerpo el!o, la Comision o el Colegio, entendia el


de la paciente La presenda de las camaras ins-
, denunciado, no dispoma de un escrito debida-
taladas por el mismo vendrfa a ser como un mente identificado de denuncia sobre ese
argumento disuasorio para no tener la mas asunto.
minima ocurrencia de exponerse con acciones Ciertamente el contenido fundamental de la
o actuadon.es como ias que eran denunciadas, denuncia no era la presencia de unas camaras
jamas se hubiera prestado a ellas vema a decir. de video en la consulta. Pero la denunciante,
Sin embargo, fueron estas mismas acciones que sin pretenderlo, puso en conocimiento de la
sostenia que no era posible que hubiera lleva- Comision Deontologica una forma de proceder
do a cabo las que habfan movido a su paciente que era manifiestamente vulneradora de la
a denunciarle deontoldgicamente ante el deontologia profesional y esta Comision no
Colegio Oficial de Psicologos. podia cerrar los ojos o mirar hacia otro lado en
La demandante, cuando tuvo conocimiento una forma de proceder que en ese aspecto con-
que el Colegio estaba actuando de oficio contra crete era tambien muy desconsiderada y muy
el psicdlogo que ella habia demandando por poco respetuosa con su cliente.
posible vulneracion deontologica distinta al Por otro lado, para el Colegio Oficial de
contenido principal de su queja, envio carta a Psicologos es un deber claramente recogido
la Comision Deontologica que ahora se repro- en sus Estatutos y en el mismo Codigo
duce literalmente . Deontologico del Psicdlogo enjuiciar las accio-
" Si him m mi demanda no menciono la nes profesional es que tenga conocimiento de
existencia de las camaras en consulta, es sus colegiados cuando presentan indicios cla-
porque me parecia mucho mas grave la acti- ros de vulneracion de las normas de ejercicio
tud del psicdlogo. Tamlnen es que no sabfa de la profesion Por lo tanto, cuando el
,

que era ilegai el use de camaras" , Colegio conoce la posible vulneracion de tales
Y en otro punto anade: normas, la actuacidn de oficio es un deber
"A mi en ningun momenta se me pidio ineludible*

consentimiento para grabar las sesianes de En segundo lugar, en sus alegaciones el


terapia a las que acudia, ni se si fueron gra - denunciado negaba la existencia o la presencia
badas en alguna ocasion , ni los fines que de la camara . Sin embargo esta afirmacidn
tuvieron las grabaciones en caso de haber- estaba en abierta contradiction con el conteni-
se producido\ '
do de un primer escrito en el que afirmaba
categoricamente la presencia y ia existencia de
Contenido de las alegaciones del psicdlogo la misma camara. No se podfa aceptar una afir-
denunciado y valoracion deontologica macidn tan abiertamente contradictoria con lo
En su escrito de alegaciones, en primer lugar, el afirmado por el mismo psicdlogo denunciado
psicdlogo senalaba que, desde el punto de vista en otro documento .
formal conforme al respectivo Reglamento de Precisamente fueron esas mismas afirmacio-
la Comision Deontologica, las quejas o deman- nes de la presencia de la camara formuladas
das deben ser formuladas por escrito y por per- con la intention de defenderse las que le dela-

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taron y le dejaron en estado de evidencia que grupo o institution de que se trata. En caso
no se podfa eludir por parte de la Comision de que el medio usado para tales exposicio-
Deontologica que actuo de oficio Pues se con-
, nes conlleve la posibilidad de identification
tra viene el articulo numero 47 del Cddigo del sujeto, sera necesario su consentimiento
Deonlologico del Psicologo que recoge la obli- previo explt'cito" .
gacion de pedir permiso al cliente para la pre-
sencia expresa o reservada de terceras perso- Resolution disciplinary
nas Tambien se vulneraba el articulo 39, el cual
, El resultado de la instruccion de este caso fue
defiende el derecho a la intimidad de los clien- la propuesta de sancion de suspension tempo-
tes, cuando dice lo siguiente: ral del ejercicio profesional por haber cometido
“ En A ejercicio profesional el / la psicdlogoja unaFALTA GRAVE .
mostrard un respecto escrupuloso dd dere- Este supuesto ilustra que un psicologo debe
cho de su cliente a la propia mtvniddd. mantener una conducta de gran respeto con
Unicamente recahard la information estric- pacientes y clientes y debe poseer suficiente
tamente necesaria para el desempend de las conocimiento de la deontologfa profesional .
tareas para las que ha side requeridof y
siempre con la autorizacion del cliente' L CASO NUMERO 6: SUPUESTO DE
Tambien el articulo 40, el cual recoge el deber VICTIMA DE MALOS TRATOS . INFORME
de secreto profesional cuando dice lo siguiente: DE PARTE. VULNERACION DEL
“ Toda la information que ellla psicdlogoja DERECHO A LA INTIMIDAD O
recoge en d ejercicio de su profesion sea en PRIVACIDAD. USO DE TECNICAS O
manifestaciones verbales expresas de sus INSTRUMENTOS NO CONTRASTADOS
clientes, sea en datos pskotecnicos o en CIENTIFICAMENTE
otras ohservaciones profesionales piactica- La pareja de padres B tuvo en su matrimonio, ya
das o en otras ohservaciones profesionales disuelto mediante divorcio, dos hijos. El mayor
practicadas , est.d sujeta a su deber y un era un minusvalido psfquico presentando un
derecho de secreto profesional del que sola retraso mental moderado. El segundo no presen-
podrd ser eximido por el consentimiento taba patologia alguna . La sentencia de divorcio
expreso del cliente“ . habfa regulado el regimen de visitas y tiempos de
% finalmente, el articulo 45, el cual sostiene permanencia con cada una de los padres. En uno
que la exposicion audiovisual no permita la de los perfodos de estancia con el padre, el hijo
identificacion de la persona que redbe trata- mayor presentaba una herida por cortes al volver
miento o atencion psicologica cuando se pro- con su madre El hecho se repitio. La madre, des-
,

ducen grabaciones con intend ones didacticas. pues de graves discusiones y de series enfrenta-
Este articulo dice lo siguiente: mientos con el padre, paso a obtener informes
“ La exposicion oral, impresaf audiovisual it medicos de tales heridasy otros testimonies, pre-
otra de casos clinicos o ilustrativos defines sentando una denuncia por malos tratos a un
diddcticos o de comunicacion o de divulga - nino minusvalido psfquico. Entre otras actuacio-
tion cientifica, debe hacerse de modo que no nes de la madre, recabo a un psicologo clinico
sea posible la identificacion de la persona, para que pusiera en tratamiento psicologico al

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. .
Psicologos
m
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nino supuesta victims de malos tratos con la dologico; las distintas metodologfas clfnicas
hipotesis de tratarse de un padre sadico en cola- poseen importantes If mites que es indispensa-
boracion de su nueva esposa El psicologo, abso-
, ble tener muy presentes y solo es posible pre-
lutamente convencido de la version de la madre servar tales limites haciendo un uso muy pru -
a causa de la emotividad y el dramatismo que dente de los respectivos metodos.
transmitid en los antecedent , emitio un
^
Informe Psicologico clfnico aceptando plenamen- Valoracion
te dicha version de la madre y relatando la aten-
jr
Son varios los principios deontologicos que
cion terape utica planificada en virtud de ese aquf aparecen vulnerados, pues se ataca el res-
supuesto maltrato. Cuando el asunto se resolvio peto a la dignidad de la persona, vulneracidn
ante los Tribunales de Justicia, la sentencia sobre- del derecho a la intimidad (se difunden en el
sevo el caso por falta de pruebas de la supuesta Informe datos no autorizados sobre una perso-
acusacidn de maltrato paterno contra su hijo. Por na y carentes de fundamento ), se falta al senti-
su parte el padre habia contratado una investiga- do de la responsabilidad, se falta tambien a la
cion mediante la que pudo demostrar con la prudencia en la aplicacion de instrumentos y
ayuda de un detective que los cortes fueron auto- tecnicas, e igualmente se falta a la solidez de la
lesiones que el nino minusvalido psfquico se cau- fundamentacion objetiva y cientffica de la inter-
saba a si mismo El psicologo clfnico, pues, tenia
, vencion profesional . Es decir, se han vulnerado
parte muy limitada de razon: se trataba de un varios principios deontologicos fundamentals
nino victims de maltrato, pero era un maltrato del ejercicio profesional y se ha causado un
causado por sf mismo, no por otros; sin embargo grave dano al padre de la supuesta victima acu-
el Informe Psicologico y sus conclusiones recogf - sandole de acetones que no cometio .
an una hipotesis totalmente errada y nada verifi- Las Comisiones Deontoldgicas, conforme a los
cada, pues se fundamentals en la version con- Estatutos colegiales y a sus respectivos regla-
fundida que le habia facilitado la madre con la mentos, califican tales vulneraciones de la deon-
que se habia identificado por compieto: la ver- tologia profesional de acuerdo a la graduacion
sion en la que el padre era un sadico, con la de su gravedad y proponen a la Junta corres-
ayuda de su segunda esposa, y ambos eran los pondiente sancionar al psicologo colegiado con
autores de dicho maltrato. suspension temporal del ejercicio profesional de
modo proporcional a la calificacion.
Comentario
El Informe y la actuacion profesional motivo CASO NUMERO 7: INFORME PERICIAL O
de la denuncia fueron supuestamente sancio- DE PARTE. INCOMPETENCIA
nados con suspension de ejercicio profesional . PROFESIONAL. VULNERACION DEL
Aunque la actuacion profesional del Psicologo DERECHO A LA INTIMIDAD O
partfa de una presunta buena fe (fe no poco PRIVACIDAD. USO DE TECNICAS O
ciega ), causo un grave dano a terceros sin sufi- INSTRUMENTOS NO CONTRASTADOS
ciente fundamento: no se puede pasar tan facil- CIENTIFICAMENTE
mente de lo que se observa en el consul tor io a El matrimonio PT, formado por una pareja de
la realidad externa realizando un abuso meto- inmigrantes del otro lado del Aflantico, se ins-

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talo en Espana al poco de haber contrafdo desacato, por agredir verbalmente y amenazar
matrimonio. Tenian otros familiares de SLI pais a la autoridad judicial .
que se habian hecho espaholes con anterior i- Los menores, muy afectados por tanto pleito
dad huyendo de la persecution politico Los PT y tanta tension, presentaban un deterioro en el
montaron un restaurante y poco a poco fueron rendimiento escolar junto con sintomas depre-
ampliando el negocio, ocupandoles con arripli- sivos tales como tristeza, estados de apatfa y de
tud la jornada laboral, lo que dio lugar a una pasividad, en el pasado fueron muy buenos
cesion paulatina de sus tres hijos a un hermano estudiantes pero se habian abandonado, por
de la madre y a su respectiva esposa, I os BC, todo lo que, a solicitud de la Sra. BC, se habia
los cuales teman hijos ya mayores e independi- iniciado a tendon psicoldgica en un centre pri-
zados sin nietos. Los BC se fueron encarinando vado en colaboracidn con el psicologo del
de los menores y les propusieron a los padres Centro de Servicios Sociales que habfa asesora-
que, ya que estaban tanto tiempo con ellos y ya do todo el caso.
que los padres se ausentaban cada vez mas por El psicologo del centro privado, al mismo
distintas razones, arreglaran los papeles de tiempo terapeuta psicologico, emitid un infor-
forma que se les reconociera la tutela a favor de me basado exclusivamente en lo que habia
los BC de los hijos de ios PT. dicho la Senora BC, en el cual se decia lo
For aquella epoca la Sra. PT enfermo de un siguiente del Sehor PT:
cancer de pecho y su marido, el Sr. PT, tuvo " El padre comunica a sus hijos con frecuen -
que atender al tratamiento de dicha enferme- cia ohsesiva el dolor y los problemas psicolo-
dad y cada vez tenfa que ocuparse de mas gicos derivados de la enfe rme dad y el dete-
. .

asuntos, por lo que accedio a la peticidn, aun- rioro de la madre, no hace mas que criticar -
que de forma provisionaL Entre tanto, unas la diciendo que no quiere ponerse hien y,
diferencias en asuntos economicos acabaron en ademaSy no hace mas que decides a los
.

pleito judicial entre los padres de los menores: menores que los guardadores (los BC) lo
de un lado, los PT y de otro, los acogedores, los que huscan es ganar los pleitos familiares \j
BC. Estos ultimos, a partir de ese momento, causarles a ellos el mdximo dano . En reali -
defendieron que los nihos no querfan ver a sus dad , prosigue el informe, los padres ahan-
padres bioldgicos y les impidieron el derecho donaron a los menores y no se ocuparon de
de visita apoyandose en las reacciones viblen- estos . Por lo que, pnenos mol que los BC les
tas del Sr. PT que se habian producido en los han podido atender y les han podido acogerl
encuentros. De hecho, este Sehor habia agredi- Ademdsf el padre (PTj no hace mas que .

do verbalmente a la Sra. BC a la salida del cole- dairies a los menores que los BC no les
gio de los menores (y a punto estuvo de hacer- quieren y que lo que buscan es vengarse de
.

lo ffsicamente ), tuvo que intervenir la policia, una ofensa que ocurrio hace muchos arms .
lo que dio a un juicio de faltas que sanciono y Es decir el padre no se ajusta a la realidad
condeno al Sr. PT. Los altercados y los pleitos cuando habia con los menores y en realidad
judiciales se vinieron sucediendo, resolviendo- el padre lo que quiere es tenet> maliciosa -
se en general a favor de los BC, hasta el extre- me nief a sus hijos de nuevo. El padre estd
.

mo que el Sr. PT habia sido sancionado por muy obsesionado con la enfermedad de la

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. .
Psicologos
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esposa, y qutere imponer que los menaces se ninguna entrevista conmigo, no me conoce, icomo
relational con una mnjer may enferma, se atreve a decir todo eso?" . El psi cologo, en sus
tanto ft'stea como psiquicamenie, lo que alegaciones senaio que:
puede ser muy per judicial"" . " La alia litigiosidad , conflictividad y pato-
El informe del psicdlogo del centro privado logia del padre biologico de los menores PT
prosegma mas adelante, basandose totalmente le ha llevado a tener un gran numero de pro -
en los datos aportados por la Senora BC: cedimientos penal es y civiles abiertos . Es
"5c puede decir que el padre actua con una persona muy dific. il y muy conflicti.ua,
inmadurez y con fait a de responsabilidad , es un enfermo mental . Por todo ello , me
dice cosas que no son verdad, hace promesas rat ifico en todo y cada uno de los extremes
quc no cumplio y no cumple, prowca alter- sobre la valoracion psicoldgicU , diagnostko
cados y sifttaciones agresivas ademds de y tratamiento terapeutico contenido en el
insultar y desautorizar a los padres acoge- informe psicologico al que se refiere el Senor
dores, todo lo que esid produciendo un PT en su recurso" .
ambiente nocivo y nefasto para los menores . Por su parte el psicologo del Centro de
Es decir, el padre no ayuda a recuperar el Servicios Sodales emitio informe psicologico
buen estado anunico de los menores " en el que hacia una valoracion diagnostica de
Asimismo el mencionado informe deefa que los menores y una serie de juicios, basados
conforme a las exploraciones psicologicas exclusivamente en los datos aportados en
practicadas en los menores: entrevistas por la Senora BC, en los que soste-
" El padre ( PTJ sc comporta de forma nuty ma lo siguiente:
enfermiza con los nines . De este modof la " Sin embargo, poco a pocor la actitud del
figura del padre aparece como contraprodu - padre ha empeorado mucho: obsesionado
cente y muy negativa para los menores . patoldgicamente por la figura de su esposa
Delude a este comportamiento en el enferma, persigue y acosa continuamente a
momento actual hay existencia de grandes los ninos Este deseo es inviable en la situa-
,

sintpmas depresivos y descontento generali- tion actual de enfermedad de la madre y,


zado. Es decir\ el padre se siente totalmente mas todavfa, al considerar el enfrentamlen-
desubicado dentro de este ambiente familiar
jr
to abierto entre los Sehores BC y el Senor
como consecuencia de las relaciones total - PT . El Senor PT presenta una serie de com-
men te inestables e ifnprevistas de los padresf portamientos andmalos con los menores,
sobre todo del mismo padre , lo que inere- negatroos a los ninos por los comentarios y
menta la ansiedad y angustia de los meno- las opiniones que transmite de los BC , no
res ." hace mas que Ilorarles cuando se encuentra
El Senor FT, cuando conod 6 todas estos jui- con ellos , o se pone a gritar a la Se flora BC .
cios y apreciaciones que se contenfan en el Ha recibido una sentencia judicial de aleja-
informe psicologico del profesional del centro miento temporal de los Sehores BC . Por
privado, presento una denuncia ante el todo ello, el contact con los menores del
Colegio de Psicologos alegando que ese psico- Senor PT es nefasto para su equilibria men-
logo " iii me ha visto ni sabe como soy, nunca tuvo tal pues no hace mas que verter amenazas y

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difamaciones , Los menores hah tornado Tambien el padre aquf, cuando conod 6 lo que
mieda a la vista de sn padre, sobrc todo, contend el informe psicologico del psicologo
debido a que la Policfa ha tenido que inter- del Centro de Servidos Sociales, present 6 otra
venir en varias oeasiones e inchtso recogera denuncia ante el Colegio de Psicologos alegan-
los menores para cumplir con alguna de las do una vez mas que ese psicologo igualmente
sentencias judiciales . Sin embargo , los " ni me ha visto ni sabe como soy, ntinea iuvo nin-
menores con los Stiiores BC estdn muy guna entrevista conmigo, no me conoce , icomo se
bien, estos son twos excelentes padres que ha atrezmlo a decir todas esas cosas de mi? Dice
iriven totalmente ahnegados y entregados a muchas falsedades y no hay derecho que se diga todo
los Hinds en tutela, y no quieren ver at eso de una persona sin couocerla/ '
Senor PI\ Asi la figura material cada vez En sus alegaciones, el psicologo del Centro de
estd mas alejada de su organization psfqui - Servidos Sociales afirmd que ejerefa sus fun-
ca y la figura pa terna se muestra comomuy cion es desde un servido publico por lo que
negativa, por iodo lo que los menores estdn estaba fuera de las competencias del Colegio
llenos de tenior y rechazo frenie a estasfigu - Oficial de Psicologos.
ras . Es nitty recomendablc seguir con la
situation actual sin que los menaces vean a Comentario
los padres PT ya que los encuentros son Un psicologo no puede ni debe perder la auto-
muy negatives y contraproducentes Los , nomia ni la independence en el ejercicio de su

Senores BC, que ostentan la tutela , estdn profesion cuando exarnina cualquier asunto. El
teniendo una actitud muy responsable y se supuesto o caso numero 7 permite ver de que
han sacrificado mucho por estos menores modo se puede perder esta autonomia e inde-
para que no les falte de nada llegando al pendenda.
extreme que les han matriculado en un cen - En la reconstruccion de este supuesto se ha
tre escolar privado que costean de su propio explicado, como contexto previo, que hay
bolsillo y les supone muchos esfuerzos y diversos pleitos entre las familias PT y BC .
sacrificios economicos y personales A los
, Habitualmente quienes consultan con un psi-
menores , con los Schores BC , no les falta de cologo no suelen referir unos pleitos asf de un
nada y allf ptteden tener la oportunidad de modo imparcial, al contrario, mas habitual-
olvidar todo lo que les paso con anterior!- mente refieren su propia vision de lo que
dadj. El no ver a stts padres les ha aportado sucede . Por ello, cuando nos consultan exclu -
y aporta tranquilidad para continuar en su sivamente desde una parte, de in mediate no
desarrollo psicMSgico y les evifard muchas se ve un panorama conjunto tales pleitos, al
situaciones de tension y de angustia A los , contrario, los hechos son presentados desde
menores se les aprecian varies indicios un punto de vista mas particular. Ahora bien,
depresivos y se les observa con muy baja es la investigacion profesional la que va a
autoestima , pero con los Seilores BC estdn permitir ver o entrever tales dificultades y si
en condiciones de superar todo ello al com - no se ha recogido la suficiente y adecuada
plete , todo Id contrario de lo que les sucede infonnacion, la investigacion no estara bien
con sus padres bioldgicos , los Sen ores PT hecha.

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. .
Psicologos
34
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Una buena investigation psicologica en tales Por el contrario, muy importante es ser muy
contextos es fundamental porque hay que respetuoso con la metodologfa que se adopta,
saberse proteger frente a dientes que, de forma ajustandose a el la sin salirse ni sobrepasarse,
absoluta, pretenden conducir la intervention acomodandose a los h'mites que impone, pues
profesional del psieologo conforme a su propio de lo contrario se pierde el sentido de la pru-
y exdusivo interes particular como cliente: en dencia con la que hay que llevar a cabo cual-
este caso que se ha ilustrado, el clients (la Sra
, quier intervention psicologica o emitir un
BC ) consigue hacer perder el equilibria respecto informe psicoldgico.
de la autonomfa y la independence profesional Por ultimo, ambos informes olvidan que la
del psieologo y hace que este llegue a dedr paternidad y la patria protestad, asi como las
cosas sobre las que carece de competencia. Si la relaciones de los padres bioldgicos con sus res-
intervendon profesional no previo la presencia pectivos liijos, son derechos fundamentals
de tales componentes en el campo psicoldgico ampliamente protegidos por convenios inter-
donde debia intervenir, probablemente el profe- nacionales y por la misma constitution espano-
sional se vea involucrado y pierda el equilibrio la. Por lo tanto, ante un asunio asi hay que cui-
desde el que debe ejereer sus funciones. dar muy bien que el psieologo profesional no
Ambos informes psicoldgicos estan basados se identifique con una posible vulneracion de
en datos aportados exclusivamente por una de derechos fundamentals o se alinee en una
las partes, la Sehora BC sin haber explorado, posicion que esta en derecho fuera del orden
recibido o considerado el punto de vista de las constitutional. Un psieologo no puede afirmar
personas de las que tambien se esta hablando, que es noci vo, nefasto o contraproducente para
en este caso el Senor FT, al que en ese momen- un menor el contacto con sus padres bioldgicos
to se conocia solo de ofdas y desde la informa- sin conocerlos y sin aplicar los instrumentos
cion aportada por la parte que estaba enfrenta- metodologicos que sean pertinentes; en cual-
da a I Senor FT. Con los datos recogidos de una quier caso, ante un supuesto asi no se debera
parte o sujeto psicoldgico se ha pasado a hablar olvidar que hay derechos fundamentals de los
de otra parte u otro sujeto psicoldgico; y la que no solo no se pueden ni se deben vulnerar,
parte informante conduce la intervendon del es que bajo ningtin concepto se debe hablar de
psieologo conforme a los intereses de esa parte . ellos con ligereza ; y, si se da el supuesto de que
Eso es abuso metodologico, abuso de los ins- tenga que recomendar su cautelar suspension
trumentos profesionales y es, ademas, un ata- (o el mantenimiento de la misma ) desde el
que contra la dignidad v los derechos funda- punto de vista psicoldgico, se debera justificar
mentales de una persona que es el sujeto del la motivation de justa causa o de interes supe-
que se esta hablando del que no se cuenta con rior por el menor con una investigacidn psico-
su autorizacion . En ese sentido, en los dos logica suficiente, fundamentada y contrastada;
informes de esta i lustration se ha perdido la en un informe psicoldgico no se pueden soste-
autonomfa y la independence profesional ner juicios de este tenor con superficialidad .
pues los informes recogen lo dicho por la En resumen, un psieologo profesional esta
Sehora BC de forma exclusiva convertido en obligado a ser extremamente respetuoso con
afirmacion del psieologo sin mas. las personas de las que habla, absteniendose de

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hablax de quienes no es competente o de quie- que su intervencidn era causante de graves per-
nes no le han dado su autorizacion Tambien
, juidos a terceros de forma irresponsable. Una
debe ser extremamente prude nte con los ins- respuesta asi obliga a imponer una sancibn de
trumentos profesionales que utiliza, cuidando caracter correctivo a fin de que el profesional
no sobrepasarse en los Ifmites o los abusos entienda que esta en un proceder muy errado ,

metodologicos. Y debe mostrar una gran caute- En el case de un psicologo ejereiente en un


la en su intervencion . centro publico la Comision Deontologica no
puede proponer que sea sandonado; pero en
Valoraciort cambio, puede emitir informe deontologico y
Conforme a los razonamientos anteriores, proponer su remision a la autoridad competen-
ambos informes vulneran varios principios te para que obre segun proceda. En caso asi es
deontologicos elementales de toda deontologfa el normal cumplimiento de su deber y lo que se
profesional. En estos informes se falta al respe- debe hacer.
to a la persona, no se cuidan derechos funda-
mentales, hay falta de responsabilidad, falta CASO NUMERO 8: INFORME PERICIAL O
prudencia en la aplicacion de los instrumentos DE PARTE. INCOMPETENCIA
y las tecnicas profesionales, y falta solidez de la PROFESIONAL. VULNERACION DEL
fundamentacion objetiva y dentffica de los DERECHO A LA INTIMIDAD O
contenidos del informe. En ambos, como ya se PRIVACIDAD. USO DE TECNICAS O
ha explicado, se habla de personas y se emiten INSTRUMENTOS NO CONTRASTADOS
juieios psieologicos de ellas sin mediar conoci- Cl E NTI FI CAME NTE
miento y autorizacion de estas personas. Y Este caso puede ilustrar el exceso de eelo pro-
ambos informes abordan con ligereza y con fesional y puede responder al perfil de lo que
falta de respeto las relaciones de unos menores suele suceder o sucede en supuestos de vulne-
con sus progeni tores. racion deontologica Se trata del supuesto
,

Ante unos informes asi, conforme a los Informe Psicologico de una niha, quien se
Estatutos colegiales, una Comision Deontologica habfa quedado a cargo de los abuelos mater-
debe calificar esta falta como grave e incluso,
; nos.
como muy grave, lo que da lugar a la sancion de La madre de la niha habia sufrido episodios
suspension temporal del ejercicio profesional en de adiccion a drogas y presentaba una psicopa-
el caso del informe firmado por un psicologo en tologfa florida y variable; el padre, abandona-
el ejercicio privado de la profesibn . do por la madre, habfa hecho dejacibn de fun-
En el caso del psicologo del primer informe, la ciones respecto de la hija . El Centro de
ilustracidn muestra que no entendio que todo Servicios Sociales previo asignar la tutela a los
ser huraano sin discriminacion merece respeto abuelos malernos por lo que, para la tramita-
en sus legftimos derechos, inclusive si es un cion, solid to el Informe del psicologo clfnico
enfermo mental o una persona psfquicamente que habfa atendido terapeuticamente a la niha
muy perturbada. Tampoco este psicologo enten- durante todo el tiempo anterior, induidos los
dio la queja que se le formulaba por lo que no moinentos de crisis. En su Informe el psicologo
mostro ningun arrepentimiento; no entendio clfnico hizo constar el hecho publico y eviden-

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te que ninguno de ambos padres rumea I lev 6 a dad psfquica y, en consecuencia, habia que res-
la nina a consulta, a diferenda de los abuelos petar sus legitimos derechos . For lo que
que acudieron asiduamente y manteniendose supuestamente estimo la queja y sanciono al
siempre en disposition de colaboracion; ade- psicologo con falta GRAVE con inhabilitacidn
mas, tomo tan abierto partido en los conflicts temporal para el ejercicio de la profesion .
de los abuelos con la madre hasta el extremo
que hizo constar por escrito interpretaciones y CASO NUMERO 9: RELACIONES
juicios profesionales sobre tales conflictos y DUALES. FALTA DE CLARIDAD O
sobre la conducta de la madre Segun decfa el
, AMBIGUEDAD EN EL ROL
Informe, la madre presentaba rasgos maniaco- PROFESIONAL. ABUSO DE PODER
depresivos, tomando como referencia y base J. J. presentaba un retraso mental leve, entre
un informe medico; y con tales antecedentes se otras secuelas, como consecuencia de un trastor-
atrevio a concluir el juicio diagnostico de que no generalizado del desarrollo acaecido en la
la madre presentaba un tr as tor no bipolar; tales infancia Habia adquirido habilidades artisticas
,

afirmaciones las hacfa sin suficiente recogida en un modulo formativo y trabajaba en un taller
de materials y sin iiaber mediado una explo- que confeccionaba tapices. Recibia atencion psi-
racion con esta senora Asf pues, con la sup ues-
, cologiea y de asesoramiento en rehabilitation
ta intention de mejorar al maximo la ayuda a la por parte de psicologo clfnico, por lo que este le
nina y a sus padres adoptantes, el Informe psi- sugirib le facilitara una selection de tales tapices
cologico dejaba a la vista que este psicologo se para decorar la nueva consulta, a lo que J J . acce-
,

habia extralimitado en sus funciones pues dib. Cuando J. J. aporto los tapices, se initio una
habia abundado y concluido sobre la psicopa- disputa y el desacuerdo Ilego ante el Colegio de
tologfa de una persona con la que no habia Psicologos a causa de una queja presentada por
mantenido suficiente contacto y, por tanto, no J J y su familia. J. J. se sentia muy injustamente
, ,

se podia acreditar aquella minima verification vejado e indignado, sin aceptar ningun arreglo o
de sus afirmaciones. Cuando la madre, en la acuerdo con nadie, y la familia apoyaba a J. J. a
tramitacion de la co neesi on de la tutela a los fin de que el psicologo sufriera las consecuencias
abuelos, conocio el Informe que contenfa tales de lo sucedido.
juicios presentd la correspondiente queja ante De la investigation que siguio a la instruction
el Colegio de Psicologos. La Comision de la Comision Deontologica se pudo deducir
Deontologica valorb que, efectivamente, la que paciente y psicologo no pactaron las condi-
actora de la queja podia ser persona no cuerda tion es economicas en las que J. J. iba a aportar
ni juiciosa y que ademas podia ser cierta la tales tapices, cuando si estaban bien delimita-
manifiesta dejacibn de sus funciones paternas; das las condiciones economicas de la atencion
pero que, aun en el caso de que fueran ciertos psicologica. J J. entendio que la aportacion de
,

todos estos posibles hechos y razonamientos los tapices le reportarfa, cuando menos, el
los cuales la Comision no entraba a valorarlos, mismo beneficio que le reportaba su trabajo en
habia que anteponer que era primeramente el taller, lo que dio lugar a que escogiera una
una persona . Por lo tanto, como ser humano seleccion de piezas cuya aportacion le ahadina
merecia respeto en su dignidad, en su intimi- una mejora en sus beneficios por sus trabajos.

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Colegio Oficial de Psicologos de Espana

For el contrario, el psicologo entendio que J . dentes en los que, en resumen, su ex -esposo
J., supuestamente agradecido, se prestaba a cometfa maltratos psfquicos v ffsicos a la ex-
hacerle donacion de las piezas. Cuando J . J . se esposa , no cumplia con sus obligaciones
dispuso a recibir la valoracion econdmica esti- parentales, no abonaba las pensiones corres-
mada y se encontrd con que el psicologo no pond ientes, y otros similares. Cuando el psi-
seguia ese planteamiento protes to por el senti- cologo emitio su Informe consigno por escri-
miento de injusticia: el psicologo era remune- to tales antecedentes, no como si hubieran
rado muy adecuadamente por su trabajo con- sido aportados o dichos por la Senora PLP,
forme a la a tend on dispensada, en cambio J . J , sino como si hubieran sido recabados y reco-
sintid el desengano de que su aportacidn en gidos del propio ex -esposo por el mismo psi-
trabajo artfstico carecia de valor de mercado en cdlogo que suscribia el rnforme, sin haber
las relaciones con su psicologo. Este no querfa escuchado o mediado opinion del ex -esposo ,

aportar la cantidad estimada ya que le supoma Es decir, no tuvo la menor cautela de senalar
un desembolso con el que no habia contado. en el Informe que dicha senora habia infor-
mado lo que allf se decia, distanciandose, y lo
Comentario habia expuesto dando un valor de certeza y
Este supuesto invitaba a que la Comision seguridad psicologica al incorporarlo al
Deontologica realizase una accion de media- Informe En ese momento dejd de ser la ver-
,

cion, pero esta accion se vio frustrada ya que el sion de la Senora PLP, acabo siendo la version
psicologo defendid que J J . debfa rebajar sus
, del mismo psicologo autor del Informe. Todo
pretensiones econdmicas, pues lo que fue una ello sin haber recabado la menor confronta -
ambigua respuesta del psicologo y un aparen- cidiy investigacion o verification del ex-espo-
te apoyo a los trabajos de rehabilitacidn de J . J . so de la Senora PLP. Cuando el ex-esposo
o, inclusive, un dejarse regalar para recoger un conocio dicho Informe en la tramitacidn del
mejor beneficio en bienes, se convirtid en un pleito de separation o de divorcio, presento
malentendido econdmico que el profesional no queja en el Colegio de Psicologos donde, des-
previd, no contemplo, ni quedd explfcito * pues de la tramitacion para un supuesto asi,
El supuesto ilustra la importancia de evitar se le sanciond con inhabilitacidn temporal
situaciones equivocas y de ambigiiedad en la para el ejercicio profesional de psicologo por
atencidn profesional. una falta GRAVE pues habia hablado de una
persona en un Informe sin que dicha persona
CASO NUMERO 10: INFORME PERICIAL hubiera sido ni consultada, y los hechos y jui-
O DE PARTE INCOMPETENCE
* cios que se abordaban equivalian a un diag-
PROFESIONAL. VULNERACION DEL nostico psicopatologico Lo que ilustra este
,

DERECHO A LA INTIMIDAD O supuesto, es que no se puede hablar de un


PRIVACIDAD. USO DE TECNICAS O sujeto psicologico examinando aspectos que
INSTRUMENTOS NO CONTRASTADOS son de su intimidad psfquica , conocidos en
CIENTIFICAMENTE un consultorio profesional, y divulgando
La Senora PLP solicito un informe psicoldgi- todo ello en un Informe psicologico cairiico
co y para ello relate al psicologo unos antece- sin su autorizacion, sin su consentimiento y

Etica y Deontologta para


. .
Psicologos
18
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sin su conocimiento: era, cuando menos, una de trabajo, habia que considerar que:
violacion de la dignidad personal y de la inti- a ) el psicologo podia haber actuado con
midad psiquica. falta de respeto a la persona de su p cien-
^
te y con abierta irresponsabilidad, sobre-
CASO NUMERO 11: ABUSO DE PODER, pasando cualquier limite normal en las
FALTA DE CLARIDAD O AMBIGUEDAD relaciones persona les;
EN EL ROL PROFESIONAL b ) que podia haber mantenido una actua-
El Colegio de Psicologos recibid una denun- cion que atenta a la libertad y a la integri-
da, firinada por la joven F que decia lo dad ffsica y psiquica de la persona;
siguiente: c ) tambien que se podia haber faltado a la
" Race cinco anas asisti a terapia a la Consul- libertad de la paciente para redbir y con-
ts del psicologo Don V" Con anterioridad
'
tinuar la atencidn terapeutica ;
habia asistido a Un grupo de encuentros o d ) que se podia haber mantenido una actua-
seminario grupal que eran reuniones de cion equfvoca o de ambigiiedad con el
cardcter sensibilizador, de estimulo psicologi- paciente; y
co personal y de aprendizaje de la relajacion , e ) que se podia haber efecluado una evalua-
En una de las sesiones de iratamientof bas- cion poco proporcionada de la psicopato-
iante despues del grupo de encuentro, discu- logfa de la cliente o paciente y en ese
timos sabre los efectos que estaba teniendo en caso, podia existir incompetencia profe-
miesa terapia. La discusion fue en aumento sional o falta de solidez en el fundainento
y el psicologo se enfurecio y me echo al sitelo objetivo y cientffico de la intervencion
para sujetarme y hacer que me callara, me profesional .
Uego a tapar la bocaf mientras se ponfa sabre f ) For ultimo, desde el lado de la denuncian-
mi estomago, me sujefaba los hambrosr xjo te, habia que comprobar la coherencia de
cast no podia respirar. Fue una descarga de su denuncia y su accion de sosten de la
su colera y de su rabia sohre mi. Fue una misma.
situacidn may violmta. Me marco los brazos
y me hizo alguna pequefia herida. ( . .. ) Valoracion deontologies
Todo lo anterior daba motives $ la apertura y la
" Me he visto muy afectada desde aquel epi- mstruedon de un expediente con el fin de com-
sodiof que dura toda una tarde, cerca de probar los hechos y si procedfa, depurar res-
unas euatra koras Despues de ese episodia
, ponsabilidades. Sin embargo, la Comision tam-
estuve de baja laboral \jf en la actualidadr bien valord simultaneamente que las faltas
voy a terapia con otra psicologa que todavia prescriben segiin los Estatutos colegiales A si ,

no he terminado , Aquello me hizo mueho pues, si los hechos habian sucedido cinco anos
dado 1/ todavia sufra las consecuendas de lo atras, antes del escrito de denuncia, se habian
que sucedio. Pues yo tenia mueho miedof me sobrepasado todos los plazos reglamentarios
puse muy mal' L en el momento de la denuncia que estaban
La Comision Deontologica valoro que del vigentes, y las faltas habian prescrito por com-
relate de la denunci ante, en cuanto hipotesis pleto de acuerdo a lo regulado en los Estatutos

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del Colegio. For lo tanto, la denuncia quedaba correspondiente recibo A partir de aqui, le fue-
,

sobresefda, procedfa la no admisidn a tramite y ron realizadas un numero de "presentaciones"


se debfa renun ciar a cualquier forma de acrid n inferior al estipulado en el contra to y segun
de com probation; es lo que normahnente se reiiere, cuando llamaba para reclamar, el psico-
suele hacer en una Comision Deontologica logo alegaba diferentes excusas, intentando
para tin supuesto asf de acuerdo a lo que dicen sacarle mas dinero a lo que el usuario se nego
los Estatutos del Colegio en el momento actual ya que entendfa que no se habfa cumplido el
vigentes. contrato anterior Posteriormente y siempre
,

Este caso ilustra que toda denuncia o queja por telefono, el psicologo le dijo que no lo 11 a-
por motives deontoldgicos ante el Colegio pro- mara mas ya que no tenfa nada que ver con el,
fesional debe cumplir una serie de requisites que el era un psicologo privado y nada mas y
formales asf coino unas eondidories y unos tra- que no tenfa nada que ver con ninguna agenda
mites, pues importa tanto el fondo o contenido matrimonial y le colgo el telefono .
del mismo modo que la forma y el procedi- Ante esto, el usuario se dirigio a una asocia-
miento . Desde un punto de vista formal faltaba cion de consumidores y allf le aconsejaron que
una condition fundamental, haber presentado presentara denuncia . En la declaration del psi-
la denuncia en el plazo adecuado . En el cologo ante ese organismo, este indied que la
supuesto de haberlo hecho, se hubiera podido relation que habfa mantenido con el usuario
comprobar el fundamento o la motivacion de era la de cliente de un psicologo y que al dete-
la denuncia, es decir, se podrfa comprobar si se riorarse la relacion, habia decidido dejar de
habfa producido esa vulneracidn de la deonto- atenderle. El usuario indica que todo eso es
logfa profesional o no . Sin este requisito previo falso ya que solo vio al psicologo una vez,
de presentation en el plazo correspondiente no cuando fue a solicitar los servicios de la agen-
se puede seguir adelante con la denuncia. cia matrimonial y que en el recibo que puede
aportar figura el concepto de " ascsoramicnto
CASO NUMERO 12: AMBIGUEDAD Y matrimonial" . Ante esto, el usuario solicita que
CONFUSION EN LA RELACION se le devuelva el dinero por incumplimiento de
PROFESIONAL. ABUSO EN LAS contrato ( para lo que pone la oportuna denun-
RELACIONES DUALES. USO DE LA cia en los juzgados ) y ademas, pone los hechos
CONDICION DE PSICOLOGO PARA en conocimiento de la Comision Deontologica
FINES PUBLICITARIOS ya que considera que el psiccMogo se ampara en
Un usuario presenta una denuncia ante la su condicion de tal para llevar a cabo los
Comision Deontologica de su colegio por los hechos anteriormente descritos ,

motivos siguientes: Se habfa inscrito en una En su comparecencia ante la Comision


agencia matrimonial ya que era muy tfmido y Deontologica, el denunciado reconoce que es
tenfa dificultades para conocer mujeres con las director de la agenda matrimonial, aunque
que establecer relaciones con fines de lograr realiza f unci ones como psicologo en el mismo
formar una familia . Esta agencia estaba dirigi- espacio ffsico. Responde que en principio trato
da por un psicologo. A el le entrego la cuota al usuario como psicologo por “ un pmbleiha de
tinica a pagar (500 ) quien le devolvi6 el agresividad y timidez con las chicas” , que no

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. .
Psicologos
m
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recuerda si las sesiones fueron una o dos y que de vista de la intervention psicoldgica, sea
no le cobro ya que penso en derivarlo in media- derivarlo a una agenda matrimonial de la que,
tamente a la agenda matrimonial que el mismo ademas, el director es el mismo psicdlogo ,

dirigfa . En la agenda., lo sigue tratando ya Ademas no aclara a cuantas sesiones asistio el


como diente de la misma y que esa es la razon demandante, la fecha exacta de las mismas y J

de que en el recibo conste " asesoramiento matri- las razones por las que no le cobro . Tampoco se
monial"\ Indica tambien que en su tarjeta de aportan argumentos que expliquen los motivos
visita aparece como "director de agenda" y "psi- por los cuales declaro ante la oficina de consu-
icologo" porque ambas funciones las realiza, e midores y el juzgado que su relation con el
indica que atiende a algunos clientes que no denunciante era unicamente la de
tienen nada que ver con la agenda y que el Psicdlogo / cliente, manifestando ser un psico-
denunciante esta intentando mezclai las dos logo privado y que como tal lo estaba tratando,
funciones a pesar de que son actividades inde- desligandose de la agenda matrimonial *

pendientes aunque se realicen en el mismo


espacio ffsico. El articulo 29 ° del Codigo Deontologico del
Tras el analisis de los hechos, la Comision Psicdlogo indica:
Deontologica considera probados los hechos " Del mismo modo ( cl psicdlogo ), no se pres-

siguientes: tar a a situaciones confusas en las que su


papel yfuncum setm equivocos o ambiguos "
HECHO PRIMERO: Anibigiiedad y confusion La Comision Deontologica estimd que en
en la relacion profesional cualquier caso, se ha vulnerado este articulo
Segun ef usuario, la relation fue unicamente de del Codigo Deontologico del Psicologo, aun-
director de la agenda / usuario de la misma . que de ser cierta la version del denunciante,
Por el contrario, segun la declaration del psicd- estanamos ademas ante un caso de fraude ( que
logo ante la oficina de consumidores y el juzga- resol ver an los tribunales ya que el denuncian-
do, solo fue como psicdlogo en su practica pri- te ha interpuesto la correspondiente denuncia ) .
vada con un cliente; contradiciendose ante la
Comision Deontologica, donde declara que HECHO SEGUNDO : Se mezchw las funciones
primero fue de psicdlogo / cliente ( sin recordar de director de la agenda matrimonial con las
las sesiones exactas a las que asistio y sin de psicdlogo privado.
cobrarle ) y luego de director de la El articulo 21° del Codigo Deontologico del
agenda / usuario de la misma * Psicdlogo refiere:
En la opinion de la Comision Deontologica " El ejercicio de la psieologta no debe ser
aim admitiendo la version que el psicdlogo mezclado, ni en la practice, ni en su presen-
aporta ante la Comision Deontologica, la situa- tation public#, con otros procedimientos y
tion es como minimo ambigua y confusa, ya prdcticas ajenos al fundamento dentffico de
que de ser tier to que el usuario acudio a la con- la psicologfa"
sul ta de un psicdlogo por un problema de agre- En la declaracion ante la Comision
sividad y timidez con las chicas, no parece que Deontologica, el psicdlogo reconoce que reali-
la solution a dichos problemas, desde el punto za la funcion de director de la agenda math-

4. ,
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j
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monial y que en el mismo espacio ffsico, como HECHO TERCERO: Utiliza su condicion de
actividad independiente, realiza la funcion de psicologo en la puhlicidad de la agenda
psicologo. En su tarjeta de presentation y en matrimonial .
los folletos publidtarios de la agenda, se refle- El articulo 52 ° del Codigo Deontologico del
jan ambas funciones. Tambien refiere, como ya Psicologo, expresa:
se ha indicado, que en principio trata al usua- " Elfia psicologo!a no ofrecerd su nombre, su
rio como psicologo privado por un problema prestigio o su tmageii , como tal psicologo ,
de agresividad y timidez ante las ehicas y que con fines publidtarios de bicnes de consu-
tras una o dos sesiones ( no recuerda exacta- mof ni mucho menos para cualquier gc nc ro
. .

mente ) y sin cobrarle esas sesiones lo deriva a de propaganda engafwsa "


la agencia matrimonial, que dirige el mismo. La utilizadon de la condicion de psicologo
La mezcia de las funciones de director de la para fines publidtarios de un bien de consu-
agencia matrimonial y psicologo parece obvia, mo, se deduce de los folletos de Informacion
mas aun, cuando el mismo refiere haber deri- de la agencia matrimonial, en los cuales, como
vado a I usuario de la consul ta privada a la se ha indicado anteriormente, aparece un sello
agencia matrimonial a pesar de haber indicado con el nombre y titula de psicologo.
que son acrividades independientes aunque En el Pliego de Alegaciones el psicologo indi-
tengan lugar en el mismo espacio ffsico. ca que una Agencia matrimonial no es un bien
El psicologo manifesto en su defensa que la de consume sino que se trata de un SERVICIO.
actividad de psicologo no es incompatible con Al respecto, tenemos que indicar que el hecho
la de director de una agencia matrimonial. A de que se trate de un SERVICIO ( como es obvio
juicio de la Comision Deontologica, evidente- que es ) no quiere decir que no se trate de un
mente el ejercicio de ambas actividades no es BIEN DE CONSUMO.
incompatible, ya que un psicologo puede reali- Tambien indica que el articulo 52 ° del
zar cualquier actividad ajena al ejercicio de la Codigo Deontologico entra claramente en con-
Psicologfa e incluso puede prestar servicios de tradiction con el articulo 3111 del mismo
asesor en diferentes empresas, incluida una Codigo . Este indica que "En los casos en que los
agencia matrimonial. Lo que estima la servicios del psicologo scan requeridos para asesorar
Comision Deontologica como incompatible es y / o efectuar campanas de puhlicidad comercialf poll -
la mezcia de funciones, es decir que se deriven tica o simHares , el / la psicologo / a colaborard en la
clientes que han acudido a un psicologo priva- salvaguarda de la veracidad de los contenidos y del
do a la agencia matrimonial y que en las tarje- respcto a las personas" . Evidentemente un psico-
tas de presentacion y otros folletos informati- logo puede asesorar y / o efectuar campanas de
Vos de dicha agencia aparezca la condicion de puhlicidad ( como se refiere en el articulo 31 ° ),
psicologo . En consecuencia, las alegaciones pero no podra ofrecer su nombre, su prestigio
efectuadas por el psicologo no modifican la o su imagen, como tal psicologo, con fines
calificacion previa considerandose que se ha publidtarios de bienes de consume ( como se
vulnerado el articulo 21° como consecuencia indica en el articulo 52 ° ), por lo que ambos
del establecimiento de una relacion dual artfculos no son incompatibles.
inapropiada . Por tanto, tras el analisis de las alegaciones

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. .

42
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efectuadas, se considera que se ha vuinerado el regresion hipndtiea no se cumplian v para el


citado articuio 52°, del Codigo Deontologico eso era vital para controlar " sits temores irratio-
del Psicologo , nales dc origcn paranoid? e hipocondriaco" (sic ),
intensificaron las sesiones, realizandose a
Conclusiones veces en la casa del cliente, en horarios no habi-
La Comision Deontologica estimo por tanto tuales ( por ejemplo a las 12 de la noche, en
que se habfan vuinerado los artfculos 29°, 21° y fines de semana, etc . ), pero tampoco eso satis-
52°, considerando que la conducta del psicolo- fizo las expectativas del usuario que exigia
go constituia una falta grave y propuso la san- mejores resultados. Segun refiere, el psicologo
cion de suspension del ejercicio profesional por le propuso que para facilitar el estado hipnoti-
un periodo de 30 dfas . co, se consiguiera en el " mercado negro" un
farmaco Ham ado rohipnol, lo que hizo, aunque
CASO NUMERO 13: INCOMPETENCIA tambien sin obtener los resultados esperados.
PROFESIONAL. RELACIONES DUALES En consecuencia, despues de 5 meses de " trata-
CONFUSAS QUE A SU VEZ SON CAUSA miento" denuncia el easo ante el Colegio
DE CONFUSION Oficial de Psicologos de esa provincia alegan-
Un usuario denuncia ante la Comision do en resumen:
Deontologica los hechos siguientes: como con- 1° ) Mala practica profesional .
secuencia de un traslado de ciudad de residen- 2°) Intromision en su vida inti m a con mezcla
cia y ante la necesidad de encontrar en ella un de las funciones de terapeuta con las pro-
psicologo especialista en hipnosis, bused en las pias de un arrendador.
paginas amarillas. Encontro a uno a quien tele- 3° ) Haberle sugerido e incluso facilitado, al
foneo previamente con el objeto de concertar me nos en una ocasion, un farmaco llama-
una primera entrevista en el memento de su do rohipnol para facilitar el trance hipno-
llegada a tal ciudad . El psicologo ademas de tico.
darle la cita, le indied que si no tenfa aun Tras el analisis de todos los documentos
vivienda, podia facilitarsela ya que el mismo, obrantes en el Expediente y de las manifesta-
tenia varios pisos en alquiler. Quedaron en ciones efectuadas en las respectivas compare-
verse para la primera entrevista y, de paso, for- cencias tan to por parte del demandante como
malizar el alquiler de la vivienda . La vivienda del psicologo demandado en relaeion a los
alquilada resultd estar situada en el mismo blo- hechos denunciados, se han considerado pro-
que donde vivia y tenia su consulta profesional bados el primero ( mala practica profesional ) y
el psicologo quien en ese momento paso a ser el segundo ( intromision en su vida intima con
arrendador ( o “ castWa” ) y psicologo del usuario mezcla de las funciones de terapeuta con las
del servicio psicologico. Se comenzaron las propias de un arrendador ) Respeeto al tercer
,

sesiones de " tertipiM y a la vez, en ocasiones, el hecho denunciado, es decir, que el psicologo le
psicologo tenfa que ir al piso del cliente a cam- hubiera sugerido el uso e incluso proporciona-
biar una bombilla que se habia fundido, un dor al menos en una ocasion, un farmaco 11a-
grifo que goteaba, etc. Dado que las expectati- mado rohipnol para facilitar el trance hipnoti-
vas del cliente respeeto a eonseguir estados de co, no ha podido ser probado por el usuario y

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denunciante. En consecuencia tampoco que da medios o recursos a su disposition, es inca-


probado que las sesiones con rohipnol se lleva- paz de alcanzarlos . En este caso indicard a
ran a cabo en el domicilio, mas concretamente la persona, grupo , institution a comuhidad
en el dormitorio del cliente, ni que fueran en que biros psicologos o que profesionaies fue-
fines de semana ni por la noche. den hacerse cargo de la intervention " ,

For tanto, los hechos que se han considerado A juicio de la Comision Deontologica mante- /

probados y que a juicio de la Comision ner durante cinco meses un tipo de terapia que
Deontologica vulneran preceptos deontoldgi- se reconoce, desde el inicio, no eficaz ni indica-
cos, son los siguientes: da (aun en el caso de que el cliente asf lo
hubiera requerido ) supone una clara vulnera-
HECHO Primero: Incompetenaa pvofesionah cion del artkulo 26 ° del Codigo Deontologico
Los argu meritos reconocidos por el psicologo y del Psicologo ,

que implican a juicio de la Comision


Deontologica una mala practica profesional 2 ) Emplea procedimientos ajenos al
son los siguientes: fundamento cientifico de la Psicologia
1) Mantiene la " terapia" durante 5 meses Reconoce el psicologo que el cliente venia
sabiendo que no era una tecnica eficaz o buscando mas que un tratamiento psicologico,
indicada para ese concreto paciente " regresiones a otras vidas y otras situaciones para-
A pesar de considerar que la hipnoferapia no normales" , que el no compartfa .
era una tecnica eficaz para resolver los proble- El artkulo 18 ° del Codigo Deontologico del
mas que presentaba el usuario en el moment# Psicologo refiere que:
en el que acude a su consults, mantiene esa " Sin perjuicio de la legtiirna diversidad de
terapia durante cinco meses a razon de 2 o 3 teorias, escuelas y rnetodos , el / la pskologo / a
sesiones semanales. Refiere que la hipnotera- no ufilizard medios o procediniientos que no
pia es una tecnica eficaz para abordar proble- se hallen suficientemente contrastados , den-
mas psicoldgicos solo en el caso de que el im de los limites del conocinuento cientffico
paciente sea capaz de entrar en trance profun- vigente . En el caso de investigaciones para
do y que eso se sabe en la primera o segunda poner a prueba teen teas o instrumentos
sesidn Reconoce que con este paciente sabfa
, mtevos , iodavia no contrastados , lo hard
desde el principio que no iba a ser posible y saber asf a sus dientes antes de su utiliza -
aunque indica que se lo hizo saber, con tin uo cioti .
durante esos cinco meses, segun refiere, por la Del mismo modo, el artkulo 21 ° del Codigo
insistencia del cliente. Deontologico del Psicologo, expresa que:
El artkulo 26 ° del Codigo Deontologico del " El ejercicio de la psicologfa no debe ser
Psicologo expresa que: mezclado , ni en la practica , ni en su presen -
“ Etfla psicologo!a debe dor por Mrmittkda taeion publica , con otras procedimientos y
su intervention y no prolongarla con ocul - prdcticas ajenos al fundamento cientffico de
,
tacion o engano tanto si se han akanzado la psicologfa . f

los objetivos propuestos , como si tras un La mezda de la terapia con elementos de tipo
tiempo razonable aparece que, eon los paranormal que, por otro lado, el psicologo

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. .
Psicologos
u
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refiere no compartir y que son ajenos al funda- nes fue a su casa a arreglarle un foco que se le
mento cientffico de la Psicologfa, supone habfa fundido. Afirma que es fa Iso que liaya
infracrion de los articulos 18 ° y 21° del Codigo acudido al domidlio del diente en otros contex-
Deontologico del Psicdlogo. tos ni que se haya mezclado en su vida fntima.
Tambien reconoce que tras haber roto la rela-
3 ) Consiente que sea el padente quien don terapeutica y antes de que el diente aban-
marque la frecuenda de las sesiones, donara esa dudad, le invito a cenar y le hizo
El articulo 17 ° del Codigo Deontologico del varies favores (enviarle el equipaje, prestarle
Psicdlogo, informa sobre: dinero, etc ). A todo ello accedio, segun refiere,
,

“ La autoridad profesional del Psicdlogo/ a se porque este no dejaba de llamarle insultandole


fundmnenta en su capacitacion y cualmca- y molestandole.
cion para las tareas que desempeiia , El A juicio de la Comision Deontologica se esta-
Psicologoja ha de estar profesionahnente blecen unas relaciones duales inapropiadas al
preparado y especializado en la utilizacion mezclar funciones de terapeuta y arrendador y
de metodos , instrumentos , tecnieas y proce- tambien por las reladones posteriores ( indica-
dimientos que adopte en su trabajo. Forma das en el parrafo anterior ). Esto conlleva, como
parte de su trabajo el esfuerzo contimtado de mfnimo, la generacidn de una situacidn confu“
actualization de su eompeteneia profesio- sa que dificulta el buen ejercieio profesional .
nal Dehe reconocer los Itmifes de su bompe- En consecuencia, se estima que se ha vulnera-
iencm y las limitaciones de sus teenkas" . do el articulo 29° del Codigo Deontologico del
A juicio de la Comision Deontologica, dejar Psicdlogo.
que sea el cliente quien marque absolutamente
la frecuenda de las sesiones vulnera el articulo Conclusione s
17° del Codigo Deontologico del Psicdlogo, ya Los dos hechos considerados probados vulne-
que la planificacion del tratamiento correspom ran los articulos 26°, 18°, 21 17° y 29 °, cons-
de al psicdlogo. ^
tituyendo dos faltas GRAVES. Se propone una
sancidn consistente en la suspension del ejerci-
HECHO SEGUNDO: El psicdlogo durante la cio profesional durante TRES MESES .
terapia eon su cliente, ha mezclado las funcio-
nes de terapeuta con las propias de un arrenda - CASO 14: INFORME NO IMPARCIAL Y
dor NO RIGUROSO
El articulo 29 ° del Codigo Deontologico del Se presenta una denuncia ante la Comision
Psicdlogo indica: Deontologica por los motivos siguientes:
“ Del mismo modo., no se presiard a situacio- Dos psicdlogas colaboradoras voluntarias de
nes eonfusas en las que su papel y funcion una ONG a requerimiento de su ex -esposa por
sean eqmvocos o ambiguos“ encargo de la citada ONG (a la cual se habfa
El psicdlogo reconoce que le alquild al cliente dirigido la ex -esposa ), estudian el caso de su
un piso de su propiedad (en el mismo edificio hija de 5 ahos de edad, en relacion con un pre~
donde el vivfa y tenia su consults como hipnd- sunto abuso sexual cometido sobre la niha por
logo dinico y psicoanalista ) y que en dos ocaskv el mismo, su padre Como resultado de dicho
,

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estudio, las psicologas emiten un Informe. En ron en cuenta esa situation y que asi aparece
este, segun el denunciante, se dan por cometi- reflejado en el in forme cuando se refieren en
dos los supuestos abusos sexuales sin asesorar- todo momento a f f l a version de la ex-esposa dona
f

se ni investigar acerca de la certeza de la C .“ y a “ oosibles antecedentes" y que las conclu-


denunda formulada por pu ex-esposa, sin siones se centraron unicamente en la evalua-
tener en cuenta el contexto en el que se prbdu- cion de la menor y nunca en las manifestacio-
cfa la eitada denunda, y concluyendo con una
r m1
nes de la madre. Ademas indicaron que el
negligencia extrema que serfa aconsejable que informe denunciado no es un informepericial de
se comprometiera a someterse a psicoterapia los que habitualmente se presentan en los
para reducir los habitofi de ingesta de sustan- Juzgados de Familia sino que informaron del
cias y para superar el trastorno psicopatoldgi- resultado del estudio de una menor que pre-
co de tipo sexual que padece, todo ello sin suntamente estaba siendo objeto de abusos
haberlo evaluado ni entrevistado Estos heehos
, sexuales por parte de su padre y que el fin pre-
denunciados, en la opinion del denunciante, tendido con la evaluation realizada fue com-
vulneranan los articulos 15 °, 24°, 25° , 29 ° y probar la existencia de tales abusos y como
48 ° del Codigo Deontologico del Psicologo , observaron indieios daros de que se estaban
Tras el analisis de toda la documentation produciendo, pusieron sobre aviso a las autori-
obrante en el expediente y de las manifestation dades competentes para que adoptasen las
nes efectuadas tanto por el denunciante como medidas que estimasen neeesarias ( segun indi-
por las psicologas denunciadas, en sus respecti- caron, el informe en el momento de su emision
ve comparecencias, la Comision Deontologica fue aportado por el presidente de la ONG en
estima que: cuestion al Juzgado de Familia, con el objeto de
que se tuviese en cuenta respecto al Regimen
1) Respecto a la posible vulneracion del de Visitas y tambien al Juzgado de Instruction,
artkulo 15 ° del Codigo Deontologico del por si la conducta del denunciante mereciera la
Psicologo, que en su primera parte, apertura de un procedimiento penal. Tambien
expresa: indicaron que la recomendacion propuesta en
“ Cuando se halle ante interes.es personales o el informe de cambios en el Regimen de Visitas
institucionales contrapuestos, procurard el acordado en el Juzgado se hace como medida
psicologo / a realizar su actividad en termi - cautelar y que, por los mismos motivos tenien-
nos de maxima imparcialidad" . do en cuenta que estaban plenamente conven-
La emision de un informe en un contexto de cidas de que los abusos sexuales se habfan pro-
conflictividad matrimonial ( en el que obvia- ducido, recomendaron que las visitas del padre
mente hay intereses contrapuestos y como en con la menor se mantuvieran en presencia de
este caso, enemistad manifiesta entre los con- alguien ajeno a la familia de este y de su circu-
yuges ) utilizando exclusivamente los datos it) de amistades ya que consideraron importan-
que refiere una sola parte, en este caso la ex- te garantizar los derechos de la menor en una
esposa, dificulta que este pueda considerarse situation neutral
impartial. No obstante, al respecto, las psicolo- Estas circunstancias, atemian en cierto modo
gas indicaron en su comparecencia que tuvie- la vulneracidn del artkulo 15 del Codigo

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. .
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Deontologico del Psicologo como hubiera ocu- necesariamente que ellas tengan que tener la
rrido en el caso de que se hubiera estudiado la certeza de que sus servicios vayan a ser mal
mejor alternativa de custodia de los hijos utilizados o utilizados en contra de los legiti-
menores y se concluyera a favor de uno de los mos intereses de las personas ( en este caso con-
padres sin evaluar al otro. No obstante, a pesar crete del denunciante ). En este sentido, ellas
de lo indicado anteriormente, en las indicaron que su intendon fue contribute a
Conclusiones del informe, se establecen juicios proteger los intereses de la niha con rapidez y
diagnosticos acerca del denunciante, persona eficacia e informar a las autoridades competent
ajena a la evaluadon: en referenda al Regimen tes en el caso de observar evidencias contun-
de Visitas que es mas aconsejable, las psicolo- dentes. For tanto, no se considera que se haya
gas denundadas concluyen recomendando una vulnerado el citado articulo 24 del Codigo
psicoterapia para tratar su adicdon a las drogas Deontologico del Psicologo ,

y un trastorno psicopatologico de tipo sexual .


Estos juidos diagnosticos, obviamente, parecen 3) Respecto a la posible vulneradon del
conclusiones excesivas para partir tmicamente articulo 25 del Codigo Deontologico del
del testimonio de una menor de 5 anos de edad, Psicologo, e! cual refiere que:
evidendando la influenda de la ex-esposa. En " Al haccrse cargo de una intervention sobre
consecuencia, se estima que el informe no ha personas, grupos, insfituciones o cowuith
sido totalmente impartial, en el sentido de que dados , cilia psicologa / a ofrocerd la informa-
se hacen referendas a estados psicologicos y tion adecuada sobre las caractcrfsticas esen-
recomendaciones de terapia de una persona no dales do la rclacion establecida, los pmble-
evaluada, vulnerandose asf el articulo 15 del mas que estd abordando, los objetivos que so
Codigo Deontologico del Psicologo. propone y ol metodo utilizado En caso do
,

menores de edad o logalmente incaptiriia-


2) Respecto a la posible vulneradon del dosf sc hard saber a sus padres o tutorcs En
,

articulo 24 del Codigo Deontologico del cualquier caso, se evitard la manipulacion


Psicologo, el cual expresa: de las personas y se tenderd hacia el logro do
" Eljla psicologo!a debe rechazar Uevar a su dcsarrollo y autonoimd"
cabo la prestadon de sus servicios cuando Respecto al tema del consentimiento paterno
-
haya certeza do que puedan ser mal utiliza ( o en su caso del Juez) para realizar la evalua-
dos o utilizados en contra de los legitimos don de la menor ( unicamenle con el consenti-
intheses de las personas, los grupos, las ins- miento de la madre ), las psicologas indicaron
titudories y las comunidades" que no se solid to la autorizacidn para la eva-
La intervention de las psicologas, a instancias luation de la menor a su padre por entender
de una OXG con el fin de determinar la posi- que en breve plazo las autoridades a quienes
ble existencia de abuses sexuales en la persona confiarfan la information se encargarian de
de una menor de 5 ahos por parte de su padre, transmitirselo directamente o a traves de su
aunque esa intervencion haya sido solicitada representante legal, ya que entendian que
por la madre y ambos esten incursos en un pro- cuando un menor esta o puede estar en situa-
ceso de separation matrimonial, no implica cion de desamparo es mejor dejar las actuacio-

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nes fetlmanos de la Administracion ( de Justicia, que acerca de sus varies contenidos posea el
Servicios Sociales o la que corresponda ). informants, su canister actual o temporal ,
Tras el analisis de estos aspectos, la Comision las tecnicas utilizadas para su elaboration ,
Deontologica estima qtie respecto al tema del haciendo constar en todo caso los datos del
consentimiento paterno, las psicologas denun- profesional que lo emite”
ciadas deberian haber solicitado de forma pre- El denunciante indica que e! Informe emiti-
via autorizacion al juez (si fuera imposible con- do NO ES RIGUROSO. Si por riguroso se
seguirla de ambos padres ), no obstante, tenien- entiende preciso, sera riguroso el estudio
do en aienta la situacidn de urgencia, podria hay a sido cor recta mente reaiizado y las con-
considerarse que la actuacibn fue adecuada ya chisiones se correspondan con los datos obte-
que inmediatamente, pusieron en conocimien- nidos. En este sentido, en el caso denunciado,
to de las autoridades competentes el resultado la evaluacion se inicia , como ya se ha indica-
de su evaluacion y, en consecuencia, no se ha do anteriormente, para detenninar posibles
vulnerado el articulo 25. abusos sexuales en una menor de 5 a nos, se
evalua a la niha mediante una entrevista clini-
4 ) En referenda a la posible vtilneraddn del ca (que fue grabada v esta a disposicion de la
articulo 29 de Codigo Deontologico del autoridad competente que la requiera, previo
Psicologo, indicamos en primer lugar su consentimiento materno ), uso de munecos
contenido : para ilustrar las partes del cuerpo y facilitar la
Del tnismo mode, ( el psicologo/ a ) no se
J /
dedaracion sobre el tipo de abuso, ademas de
priestard a situaciones cokfuSas en las que su otros datos. El metodo utilizado, segun las
papel y funcion scan equivocos o ambiguos" psicologas denunciadas, fue el usual cuando
Las argumentaciones del denunciante no se evaluan abusos sexuales en nihos peque-
demuestran que las psicologas denunciadas se nos. Los resultados que obtuvieron fueron,
hayan prestado a situaciones confusas en las que para ambas psicologas, determinantes en
su papel y funcion sean equfvocos o ambiguos, cuanto a la certeza de que los abusos sexuales
ya que, como psicologas colaboradoras volunta- del padre hacia su hija se habfan producido ,

ries de una ONG legalmente constituida y a ins- Reflejaban conductas realizadas durante el
tancias de dicha asociacion, evaluaron la existen- baho en el cual a partir de las escenificaciones
cia de posibles abusos sexuales en la persona de de la niha, parece que se produefan tocamien-
una menor por su padre y elaboraron un infor- tos que le results ban molestos o le haefan
me con los resultados. Por tanto, no se estima daho en los genitales, nalgas, ano y en las
que se haya vulnerado el citado articulo 29. mamas. Esas argumentaciones son las que
condujeron a las psicologas denunciadas a
5 ) Respecto a la posible vulneracion del manifestar que se habfan producido los abu -
articulo 48, que refiere: sos . No obstante, la seguridad o rotundidad
“ Ltis informss psicologicos habrdn de ser con la que establecen tal conclusion y las
claros, precises, rigurosos e inteligibles para deducidas de ella, es decir, las referencias
su destinatario. Deberdn expresar su alcan- sobre estados psicologicos o recomendaciones
ce y limitacionesf el grade de certidumbre de psicoterapia de una persona no evaluada

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Psicologas
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conllevarfan a que el informe no pueda consi- EXPRESA LAS TECNICAS UTILIZADAS


derarse totalmente riguroso y estimar que, en PARA SU ELABORACION. En el informe se
este sentido, se vulnera el articulo 48. expresa claramente que se ha utilizado una
Tambien se mantiene que el inf or me NO entrevista cl mica con la menor, tecnica valida
EXPRESA SU ALCANCE NI SUS LIMITACIO- en Fsicologfa. Posteriormente en la compare-
NES y aunque las psicdlogas denunciadas cencia aha den que se usaron munecos para
indicaron que el informe se realizo con la ilustrar las partes del cuerpo y facilitar la
intencion de acabar lo antes posible con una declaracion sobre el tipo de abuso, ademas de
situation de desproteccion, entendemos que otros datos de observation. En consecuencia se
un informe realizado tan precipitadamente considera que el informe expresa las tecnicas
debena haber expresado su alcance y sus limi- utilizadas para su elaboration, no vulnerando-
taciones, sin llegar a conclusiones tan tajantes y se en este apartado el articulo 48 .
ello, no tendria que haber supuesto que la En suma se consideran probados los Bigiiien-
menor quedara en un estado de desproteccion , tes hechos:
Por ello consideramos que en este punto, tam- HECHO PRIMERO: El informe no ha sido
bien se vulnera el articulo 48 , totalmente impartial, en el sentido de que se
Respecto a que el informe NO EXPRESA EL hacen referencias a estados psicoldgicos y reco-
GRADO DE CERTIDUMBRE ACERCA DE mendaciones de terapia de una persona no
SUS CONTENIDOS, hemos de senalar que las evaluada, vulnerandose asf el articulo 15 del
psicdlogas denunciadas, manifestaron que a su Cbdigo Deontologico del Psicologo.
entender quedaba suficientemente demostrada HECHO SEGUNDO: El informe elaborado no
la existencia de abuso sexual y que para llegar es RIGUROSO, por la seguridad o rotundidad
a esa conclusion se basaron fundamentalmente con la que establecen la conclusion de que los
en las propias declaraciones de la niha . abusos sexuales del padre hacia la hija se han
Respecto a la afirmacibn de que el denunrian- producido y las deducidas de ell a, es decir, las
te padecia un trastorno de tipo sexual, sin referencias sobre estados psicoldgicos o reco-
haberlo evaluado, obedecid a la seguridad por mendaciones de psicoterapia de una persona
su parte de que los abusos sexuales habfan no evaluada El informe NO EXPRESA SU
,

existido como consecuencia de la evaluacidn ALCANCE Y SUS LIMITACIONES y inanities-


de la menor y la recomendacion de que se ta un GRADO DE CERTIDUMBRE ACERCA
sometiera a psicoterapia para solucionar ese DE SUS CONTENIDOS que se considera exce-
problema como condition a la instauracidn de sivo tras un estudio tan precipitado, por lo que
un regimen de visitas era tambien una conse- se vulnera el articulo 48.
cuencia logica ya que se propuso que se conti-
nuara manteniendo una relation padre-hija En , Conclusiones
opinion de la Comision Deontologica mante- Se considera que se ha producido infraccion en
ner tal grado de certidumbre a partir de un los citados articulos 15 y 48, lo que constituye
estudio tan precipitado no seria prudente y se una falta GRAVE, por lo que la Comision
vulnerarfa el articulo 48. Deontologica propuso una sand bn de suspen-
Finalmente, se denuncia que el informe NO sion del ejercicio profesional de 10 dfas.

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CASO 15: USO DE TECNICAS O sulta del psicologo, a pedirle explicaciones y a


INSTRUMENTOS NO CONTRASTADOS dejar patente la queja por la confusion que per-
CIENTIFICAMENTE ciben en el joven ante y por el tratamiento.
Un psicologo es denunciado por realizar practi- La familia dice no comprender la actitud del
cas inaceptables con un cliente o, cuando psicologo cuando han ido a hablar con el para
menos, por haber generado una gran confusion explicarle sus quejas y no comprenden las eva-
en este con graves repercusiones en su vida sivas que este realiza, teniendo en cuenta que
personal y laboraL ellos habfan acudido a el por sugerencia de
Las denuncias vienen interpuestas por el otro familiar al que habfa tratado y de cuyo tra-
cliente mismo, un joven mayor de edad y no tamiento se derivaba satisfaction . De hecho, en
incapacitado, y por familiares que estiman que algun mo men to afirman haber acudido a la
el trato dado al mismo ha sido lesivo, piles el consulta del psicologo incluido el familiar que
cambio de comportainiento ha sido notable les recomendo y se han encontrado con la
" para peor ", hasta el extreme de haber perdido negativa del psicologo a recibirles Es entonces
,

el trabajo que desemperiaba, y haber adquirido cuando deciden poner la denunda ante la
unos habitos de conducta reprobables y desco- Comision Deontologica .
noddos en el: pierde amigos, falta al trabajo, se El psicologo denunciado cuenta con un amplio
encierra solo en su habitation, usa palabras y historial como psi cote rape uta y nunca se habfa
terminos ofensivos con la madre y los henna- producido ningiin problema en los distintos
nos, manifiesta rebeldia ante las tareas familia- lugares en los cuales trabajaba, siendo estos
rs que siempre habfa desarrollado con norma- tanto publicos como privados. Anteriormente
lidad y participation, y en ultima instancia " $e este psicologo habfa llevado tratamientos con
ha figtrumbado Horando y diciendo que no qttiere otras personas y dice no haber utilizado las tec-
valuer al psicologo porque este le trata de una mane- nicas que utilizaba en este caso. Asf lo reconoce
ra muy rara y el no es un markon ' .
1
en las alegaciones: "haber llevado a coho con este
En un principio la familia desconffa de las cliente distintas tecnicasf pttes no respondia al trata-
impresiones del joven > y le anima a continuar miento primero ' . Generalmente, reconoce, traba-
1

con el tratamiento, ya que otro familiar habfa ja vestido de calle, cara a cara, con metodologfa
seguido anterior men te un tratamiento con el cognitive conductual aunque no descarta otras
mismo psicologo que era calificado de muy tecnicas En este caso, puesto que el paciente no
,

satisfactory , hasta el extremo de haber reco- mejoraba, decide introducir una serie de tecni-
mendado al profesional. Cuando los conflictos cas corporales nuevas y de relajacion, utilizando
y las negativas del joven a ir a la terapia llegan ropa adecuada a esta tecnica, con lo cual varfa
a ser intensos, concluyen que el profesional tambien el encuadre y la formalidad de las
que imp y otro describfan no aparentaba ser el sesiones ,

mismo, tal era la diferencia en las tecnicas, En la informacidn que aporta el profesional se
practica formal, actividades llevadas a cabo en encuentra un diagnostico que es refutado por
las sesiones, encuadre de las mismas y metodo- la familia, que aporta otra serie de diagnostics
logfa global utilizada con uno u otro. anteriores de centros publicos y privados que
Ante estos hechos, la familia acude a la con- no coinciden con el del psicologo . La compe-

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. .
Psicologos
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tencia profesional del psicdlogo es puesta en escuelas y metodos, el psicdlogo no utilizard medios
entredicho, ya que no parece que se hubiera o procedimientos que no se hallen suficientemente
estudiado en profundi dad un diagnostico contraslados, denim de los l (miles del conocimiento
diferencial necesario para justificar el trata- cknU' fico vigehtti En case de investigaciones para
miento . No figuran pruebas o conclusions poner a prueba tecnicas o insfrumentos nuevos,
concluyentes sobre la prevision del tralamien- tod aim no contrastados, lo hard saber as ( a sits
to en fundon del diagnostico, ni fundament a- dientes antes de su utilizaiMn "
cion objetiva para la planificacidn del mismo, Articulo 21 del Codigo Deontologico:
con lo cual parece probado que no existe soli- "E/ ejercicio de la psicologia no debe ser mezclado,
dez para la intervention , ni en la prdctica , hi en su presentation publica con
Cuando recibe esta denuncia, se ratifica en la otros procedimientos if prdcticas ajenos a! fumta-
defensa de haber urilizado distintas tecnicas, mento cientifico de la psicologia ”
segun explica, porque el cliente no reaccionaba De un modo global y en este caso, el psicblo-
a las tecnicas usuales para conseguir los objeti- go no tuvo en cuenta los siguientes aspectos:
vos de la terapia . Este uso de tecnicas lo avala Las personas van a un tratamiento, mas aun
en diversos manuales y dtas de otros psicote- si lo hacen por indication de alguien que
rapeutas. Estas tecnicas, metodologfas y princi- siguid tratamiento con el mismo psieoterapeu-
pios son de diversas escuelas y concepciones ta, con unas expectativas y unas ideas precon-
teorico- practicas de la psicologia, y aun de cebidas acerca del mismo El establecimiento
,

fuera de ella, pues se corresponden con otros del contrato terapeutico y la informacidn desde
modos de pensamiento no occidental. un principio de cual sera el encuadre y la meto-
dologfa es una buena practica, que per mite ini-
Valoration Deontologica ciar la relation profesional desde el conoci-
Tras el analisis de la denuncia, los documentos miento, el respeto y la prudenda profesional .
de alegaciones, la documentation aportada por Es necesario tener sentido de ia responsabili-
ambas partes, y las comparecencias efectuadas, dad y competencia profesional, confirmando o
se considera probado que los articulos vulnera- no el diagnostico que el sujeto trae, inf or mar al
dos son el 6, el 18 y el 21 , cliente y prever los resultados del tratamiento,
Articulo 6 del Codigo Deontologico; pues de una intervencidn que no este suficien-
" La profusion del Psicdlogo!a se rige por princi- temente informada, justificada, ajustada y con-
ples comunes a toda deontologfa profesional : respe- trastada con el cliente se puede derivar una
to a la persona, proteccion de los derechos humanas, gran confusion .
sentido de responsabilidadf honestidad , sinceridad Ante las variaciones que se puedan in trod u-
con los dientes, prudencia en la aplicacion de ins- cir en los tratamientos, es necesario medir la
tnmentos y tecnicas, competencia profesional , soli- capacidad de adaptation del cliente a las mis-
dez de la fundamentacion objetiva y cientifica de sus mas, asf como la disposition de este para com-
in t ervenc iones p rofesionales ” prender y beneficiarse de los cambios. Por otra
Articulo 18 del Codigo Deontologico del parte, el profesional no utilizara medios o pro-
Psicdlogo: cedimientos que no esten suficientemente con-
" Sin perjuicio de la legitima diversidad de teorias, trastados y para los que el mismo no tenga

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amplia formation. En este as unto, se ve com- CASO 16: SUPUESTO NO VULNERADOR


prometida la competencia profesional del psi- DEL CODIGO DEONTOLOGICO DEL
cologo al utilizar medios y procedimientos no PSICOLOGO , DESESTIMACION DE
contrastados suficientemente y ajenos al fun- QUEJA
damento cientifico de la psicologfa en un La senora M presents un escrito de queja ante
encuadre cuando menos confuso, que de nin- al Colegio Oficial de Psicologos, justificando
gun modo puede calificarse de “eclectico" . documentalmente con unos informes incom-
La honestidad y sinceridad con los clientes, pletos y sin firmar acerca de una menor ,

asi como el sentido de responsabilidad obliga Asegura que han sido emitidos por un psicdlo-
al psicdlogo a informar al cliente de la evolu- go, no informa de su procedencia ni de a quien
cion del tratamiento, y de los posibles cambios van dirigidos, y denuncia que en ellos se vier-
en el mismo. Asf mismo, la competencia profe- ten calumnias y falsedades sobre su persona .
sional y la solidez objetiva y cientffica de sus Aparentemente, parecen notas de psicologos y
intervenciones profesionales, han de conducir- otros profesionales y se puede leer un membre-
le a conocer que no es suficiente la informacidn te de Institutions de caracter Social, acerca de
al cliente acerca de las modifications que se una menor que la senora M justifica como su
introduciran en el tratamiento para conseguir unica hija Puesto que no existe constancia ni
,

los objetivos de la terapia, sino la verificacidn acreditacidn de que los escritos inconclusos
de que este interprets adecuadamente la infor- pertenezean a un psicdlogo, ni se percibe en
mation . En este caso el profesional reconoce ellos linea argumental que justifique una inter-
haber hecho uso de otros recursos cuando vio vene idn, la Comision Deontoldgica propone a
que el tratamiento no tenia efecto, y admite la Junta Rectora la no admision a tramite de la
haber sido malinterpretado por el cliente. demands.
El psicdlogo debe prestar atencion a los sig- Notificada la resolution a la demandante, esta
nos ex ter nos de descon ten to o de desconcier to recurre y presenta la documentation completa
del paciente, e interrumpir las tecnicas que no que justifica su denuncia. En el la, se encuentran
esten suficientemente afianzadas en el contrato informes de varies profesionales acerca de una
terapeutico El respeto a la persona y la protec-
, menor acogida en un Centro de Menores de la
cion de sus derechos es un principio general a comunidad, y entre ellos figura el in forme de un
toda deontologfa . Asi mismo, siguiendo el psicdlogo, completamente elaborado, numera-
principio de la honestidad no debe mantener do, y firmado con niimero de colegiado.
un tratamiento si no encuentra respuesta al La demandante alega que en el informe se
mismo, derivando a otros profesionales. habla de ella y que el la no conoce a I psicdlogo,
Con esta propuesta de resolution, de yulrte- aunque admite conocer a otros profesionales
^
racion de tres artfculos del Cddigo del centro donde esta su hija, " pew que ellos no
Deontologico del Psicdlogo, lo que signifies saben tantas cosas como se dice ahi , como que. por
una falta grave, la Comision Deontologica, ejetnplo que no le daba de comer a mi hija o no la
emitid su informe que fue enviado a la Junta lavaha, y eso desde luego es mentira, porque yo
Rector a para su resolution definitiva y comir ayudo mucho a todo el mundo para evitar d sufvi-
nicacidn a los interesados. miento" ,

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. .
Psicologos
§2
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Admitida a tramite la demanda, se red ben las siones; tambien induye este informe su alcan-
alegadones del psicdlogo en el que consta el ce y limitaciones, se puede apreciar el grado de
expediente completo de la menor y de la casu- certidumbre, destinatario o destinatarios, los
fstica familiar y de protection institutional que datos profesionales, y pertinenda dentro de la
en el la concurred collaboration multidisciplinar. A traves del
La information que en la exploraddn de la mismo, queda dara la competencia profesional
menor realizada por el psicdlogo se recoge, se del psicdlogo firmante del informe.
ha obtenido de otros familiares de esta misma A la vista de tales antecedentes se desestima
menor que la describen en situaddn de aban- el recurso de la demandante y se deja constant
dono y desamparo Estos concretan y ponen
, cia que la actuation profesional de psicdlogo,
ejemplos justificativos de situadones y hechos en este caso mjustamente denunciado, es ade-
probados vividos por ellos. Como elementos cuada a los criterios deontoldgicos de ejercicio
de ratification de la pertinenda del contenido de la profesidn .
del informe que en su dig se emitid y ahora es En casos como este, la Comision Deontoldgica
objeto de la denunda y consideration por la debe tomar en consideration al artfculo 63 del
Comision Deontologies se presentan informes Codigo Deontologico del Psicdlogo el cual esla-
de otros profesionales y de responsables del blece:
Centro de acogida en total concordanda con el ,
" El Colegio Oficial de Psicologos garantiza
denunciado. hi defen sa de aquellos eolegiados que se ve&ft
De la documentation presentada se deduce ataaidos o amenazados por el ejercicio de
que la intervention y posterior emision de actos profesionales, legftimamente realiza-
in forme profesional responde, en coordination dos dentro del marco de derechos y deberes
con otros profesionales y responsables del del presente Codigo, defendiendo en parti-
Centro de acogida, a la necesidad de pro tee- cular el secreto profesional y la dignidad e
cion de los derechos de la menor, de su integrL independencia del psicdlogo."
dad, salud, calidad de vida y plenitud en su En este supuesto se observa que el ejercicio
desarrollo, adaptandose y respondiendo profesional estuvo legftimamente ejecutado y
ampliamente al cumplimiento del artfculo 5 L1
el Colegio Oficial de Psicologos otorga aquf la
del Cbdigo Deontologico del Psicologo, sobre garantfa de un buen hacer profesional .
Principles Generates, que rigen la conducts
profesional del psicdlogo ordenandola a una CASO 17: SUPUESTO NO VULNERADOR
finalidad humana y social . DEL CODIGO DEONTOLOGICO DEL
Por otra parte, el informe emitido, se ajusta PSICOLOGO. DESESTIMA CION DE
perfectamente a lo senalado en el Codigo QUEJA
Deontologico del Psicdlogo en sus artfculos 17, Un psicdlogo tiene en tratamiento a una mujer
20 y 48, pues en el se expresan con daridad y adulta que en un momento determinado le
precision quienes han sido sus informantes, el solicita que vea a su hija menor para orientarla
contenido de la informacion, pruebas utiliza- acerca de algunos asuntos relativos a su educa-
das para la evaluation, metodologfa seguida ^
aom
en el estudio y orientacion del caso y conclu- En esos momentos, la cliente esta viviendo

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unos conflictos importantes con su pare] a, y madre acerca del comportamiento de su iiija
el la estima que posiblemente repercuten en el menor, emitida a peticion de esta . En la corrtpa-
comportamiento de la menor. El cambio del recencia judicial deja constancia de los antece-
comportamiento es advertido por el colegio al dentes de su actuacion profesional pasada,
cual acude la pequeha, que ha llamado a la desligandose de cualquier responsabilidad en
madre y le ha informado de ello Al estar la
, el caso actual pues no fue su intervention para
madre en contacto con un profesional de la psi- tin mejor proveer el transcurso de la tramita-

cologia, solicita un asesoramiento por parte de cion judicial y, a su juicio, tampoco puede con-
este en cuestiones que le preocupan Admitida
, siderarse esa nota un informe tk parte, ni mucho
esta peticion por el profesional, la madre acude menos un peritaje que pueda avalar una deci-
con su hija menor a la consulta un dfa para que sion judicial. Sus aclaraciones y puntos de vista
el psicologo la conozca y pueda orientarla . De expresados en la comparencia son aceptados
esa reunion se deja constancia en una nota en por el juez por lo que su intervencion profesio-
la que el psicologo da una serie de re co mend a- nal pasada deja de tener valor como testimonio
ciones para la menor, de cor to alcance, pero judicial para la actualidad . No ha tenido, pues,
aludiendo a los conflictos de pareja que pue- ninguna consecuencia para el proceso seguido,
den estar sucediendo , en el cual queda claro que el psicologo no rea-
Pasado un aho de la finalization del trata- lize intervencion de parte ni profesional espe-
miento a la senora aludida, aparece por la con- dfica sobre la menor.
sulta un senor que se presen ta como el mar id o No obstante, el padre de la menor decide
de aquella, y le advierte al psicologo de la denunciar a este psicologo ante la Comision
denuncia que ha puesto contra el en los tribu- Deontologica del Colegio Oficial de
nales, porque emitio un “ informe" sobre el sin Psicologos, pues entiende que se ha violado
conocerle, y en el mismo, se vierten prejuicios su intimidad y su buen nombre . Solicita que
y falsedades sobre su persona . sea admitido a tramite y a posterior estudio
El psicologo revisa el expediente de la citada " por constituir una infraccion a los principles eti-
senora y no encuentra ningun informe. Por cos de dignidadf responsabilidad , secrete profesio-
otra parte, una vez recordado el caso, esta nal y objetividad de los psicologos" .
seguro de no haber realizado actuaciones o El Colegio Oficial de Psicologos de su
intervencion alguna sobre la menor, aunque si Comunidad, a traves de su Junta Rectora, pre-
recuerda liaberla conocido a sugerencia de la vio informe de la Comision Deontologica, des-
madre. estima la denuncia por en tender que de la nota
Posteriormente el psicologo es citado a decla- emitida no se desprende infraccion alguna del
rar y ratificarse acerca de lo que aparece con la Codigo, ni actuacion de parte o mala fe por
denomination de “ inform\e psicologico de parte" parte del colegiado.
en el proceso judicial seguido por la separation El demandante, no satisfecho con la resolu -
legal de la pareja. Efectivamente, en la docu-
s
tion, recur re en segunda instancia ante la

mentation que obra en el expediente judicial, Comision Deontologica Estatal aduciendo los
aparece aquella nota con su membrete y su mismos rnotivos que en la denuncia primera .
firma en la que haefa recomendaciones a la La Comision Deontologica Estatal, en cumpli-

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. .
Psicologos
S4
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miento de su propia normativa, ha de admitir dejarse arrastrar por una accion de defensa , y
este recurso por lo que entra a estudiar el asun- esta accion de defensa en su caso, puede ser
to Ala vista del expediente anterior y estudia-
, un ataque para el profesional que actuo en el
do de nuevo, cumplidos los tramites pertinen- pasado . No existio negligencia por parte del
tes, la Comision Estatal se ratifica en el informe psicologo; no se causo ningun daho; no se
de la Comision Deontologica de la Comunidad infringio ningun articulo del Codigo etico de
de referenda pues no se encuentra ninguna la profesion ; no se Salto al respeto o a la dig-
vulneracion del Codigo, es decir, se acepta el nidad de las personas . Por lo tanto no proce-
criterio de considerar que la nota informativa did ninguna forma de intervention discipli-
finnada por el psicologo no puede alcanzar la naria por parte del Colegio ,

calificacion de Informe Psicologico, no se Sin embargo, estas situaciones pueden gene-


advierte actuacion de parte con mala praxis o rar muchos inconvenientes debido a cierta
mala fe, y se constata que no existia relacidn imprevisidn o improvisacidn En este caso asi
,

profesional entre la nina v el psicologo pues se el psicologo se puede ver cuestionado en su


trata de una puntual y circunstancial respuesta quehacer profesional en diversas instancias;
a la peticion de la mad re que se encontraba en puede tener que recibir visitas que no esta ban
tratamiento en ese momento con el psicologo. en su agenda y que han podido producirle
Por tanto se desestima el recurso del deman- molestias o generarle dificultades; general -
dante. mente hay que invertir mucho tiempo en todo
ello en tales circunstancias; se puede sufrir
Conchision cierto desgaste personal y profesional impor-
A veces en el curso de un tratamiento, los tante . Es decir, en casos como este, el denuncia-
clientes realizan peticiones u opiniones acer- do se ve obligado a defenderse y demostrar la
ca de algunos asuntos colaterales al mismo . buena fe de su comportamiento bien ante la
La calidad de la relation establecida , la rutina justicia y ante extranos o bien ante el Colegio
en la emisibn de information, la falta de pre- profesional.
vision o, a veces, la falta de cautela hacen que
/

En casos como este, al igual que en el ante-


un psicologo pueda actual- con posible exceso rior, es pertinente citar el Articulo 63 del
de confianza en la emision de datos o infor- Codigo Deontoldgico del Psicologo el cual
macion escrita. Asf una nota simple, a criterio establece:
del informante, de trascendencia e importan- " El Colegio Oficial de Psicologos, garaniiza
cia aparentemente muy limitada en el la defensa de aquellos colegiados que se vean
momento y en el contexto de su emision, atacados o amenazados par el ejereicio de
puede terminar en los lugares mas insospe- actos profesion ales , legitimamente. realiza -
chados tal como se observa en el caso relata- dos dentro del marco de derechop y deheres
do y puede cambiar por completo el valor o del presente Codigo, defendiendo en parti-
la trascendencia de su contenido. La expe- cular el secreto profesional y la dignidad e
rience profesional nos enseha que, cuando indcpeudencia del psicologo/
las personas que hemos atendido pueden En un supuesto asf el Colegio Oficial de
entrar en situaciones de conflicto, pueden Psicologos tiene el deber de amparar la actua-

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cion profesional que no es vulneradora de la judiciales para aprobar y firmar expropiacio-


deontologia profesional otorgando garantias nes, ventas, etc., cuya incidencia en conflictos
de la autonomfa e independencia profesionah de intereses preoctipan extraordinariamente a

CASO 13: FALTA DE CLARIDAD O ga psfquica por lo que entiende debe dedicar
^ -
la clients y observa en ello una gran sobx car

AMBIGUEDAD EN EL ROE un espacio a su consideracion en el marco de


PROFESIONAL, FALTA DE la a tendon en consuita . Por ello, en un primer
COLABORACION INTERDISCIPLINAR . momento aborda esta materia en el marco o
PROCEDIMIENTOS AJENOS A LA encuadre de su despacho profesional, al esti-
PSICOLOGIA mar psicologicamente la gravedad y la tras-
Una mujer adulta, culta, con intereses persona- cendencia de las decisiones que la cliente ha
les y de desarrollo cultural muy amplios, que de tomar. Sin embargo, en momentos posterio-
posee ademas un gran patrimonio historico y res y ante unos requerimientos judiciales, la
bienes procedentes de herencia familiar, esta cliente tiene que realizar una comparecencia
en tratamiento con un psicologo durante un en los juzgados de la ciudad, y el psicologo
periodo prolongado de tiempo Anteriormente
, decide acompahar a su cliente para aconsejar-
ha seguido tratamientos con otros profesiona- le sobre lo que, segun su criterio, ella debe fir-
les de la psicologia y la psiquiatria que en su mar o no, para salvaguardar sus intereses y
momento ayudaron a esta mujer, segun su pro- acude al juzgado acompanandola asesorando-
pia informacion, a solucionar los conflictos la en el momento de la resolucion de tales
personates y puntuales que se le presentaron . asuntos acerca de las decisiones que estaba
Como unico familiar directo conocido por el tomando .
psicologo que la atiende, esta senora tiene un Pasado un tiempo, el psicologo recibe un
hermano mayor que fallece en el curso del tra- requerimiento judicial para hacer frente a una
tamiento, quedando ella como unica responsa- denuncia interpuesta en los juzgados de lo
ble de la gestidn de los bienes y de la herencia civil por unos familiares lejanos de su cliente;
que hasta ese momento habfa Ilevado su her- en esta denuncia se le acusa de haber abusado
mano . de su poder sobre la cliente para orientarle en
En un momento determinado de tales cir- unas decisiones que, cuanto menos el los
cunstancias, la cliente solicita a su psicologo entienden hubieran correspondido bien a un
que le oriente en asuntos relativos a ventas de profesional del derecho, bien a un asesor finan-
inmuebles como son contratos de expropiacio- cier, o bien a ellos mismos. Consideran que
nes y otros asuntos similares en relacion direc- aquellas decisiones han lesionado sus derechos
ta con los intereses de la comunidad donde como futuros herederos legales de la mujer y
esta posee su patrimonio . El psicologo percibe tratan de involucrar al psicologo en intereses
la vulnerabilidad y la confusion de su cliente, espurios a su prof es ion.
quien manifiesta necesitar verse acompahada Una vez que el psicologo recibe esta notifica-
ante la carga personal que supone enfrentarse cion, ha de demostrar que no le movieron otros
con asuntos tan gravosos. El psicologo consi- intereses que los meramente profesionales de
dera que su cliente ha de acudir a instancias apovar a su cliente en un momento de crisis.

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Psicologos
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Declare en su defensa que perribid la vulnerabi- defiende la autonomia, la independencia y la


lidad de su paciente y el desorden que hubiera dignidad de su ejercicio profesional Su inter-
*

podido producir en el estado emotional de su vention desde su punto de vista, aunque tom a-
cliente la soledad para resolver estos asuntos de ba en consideration asuntos economicos y juri-
los que ell a no estaba suficientemente informa- dicos, atendfa la situation personal de su
da, pues su hermano mayor era quien llevaba la paciente ante las dificultades que presentaba
responsabilidad de los bienes familiares. For para resolver sobre sus herenciasy propiedades.
ello se declara inocente de la intention de conse-
guir benefidos para ella misma de aquella inter- Valoracion deontoldgica
vention, a no ser los honorarios profesionales Admitida a tramite la queja y estudiada por la
que continua perdbiendo y de los cuales pre- Comisibn Deontoldgica, en este supuesto la
senta las facturas correspondientes. Comision adoptd una propuesta de
La cliente, tremendamente presionada por Resolucion para elevar a la Junta Rectora basa-
los familiares y desconcertada por la marcha da en que el colegiado y ahora denunciado
de los acontecimientos, comienza a percibir psicologo habfa infringido los artfculos 5, 21 y
una " confabulation" contra ella por parte de 29 del Codigo Deontoldgico Profesional del
sus familiares y, tambien incluye en la misma Psicologo. Por otro lado, se valoraba el funda-
a su psicologo, de quien dice que “ efectivamen- me nto de la queja pues no se debfa considerar
te le acompano a los juzgados a saber con que que el profesional psicologo estuviera siendo
intmeiones” . Reconoce haber estado en trata- atacado o amenazado por el ejercicio de Actos
miento con el psicologo y que decidio aban- Profesionales, sino que esta recibiendo una
donar este tratamiento pero, ante la preten- queja justificada a su comportamiento que
sion familiar para conseguir incapacitarla, habfa excedido los limites de la competencia
entra en una sever a depresion con lo cual ha profesional .
de ser tratada por otros profesionales en regi- Aun cuando la Comision Deontoldgica reco-
men de internamiento. nocid la buena voluntad o la buena fe del
La familia, al parecer muy descontenta con Colegiado asf como el deseo del profesional de
los movimientos economicos de esta mujer en proteger los intereses de su cliente o la percep-
los primeros momentos de gestion del patri- tion de vulnerabilidad que expresa haber per-
monio, acude no solainente a los tribunales cibido en su paciente, consideraba que no rea-
para acusar el psicologo, sino que presenta una lizo una adecuada interpretation del articulo
queja por comportamiento que ex cede lo profesia- 5 C> del Codigo el cual dice:
naV' ante el Colegio de Psicologos. " El ejercicio de la pskologta se ordena a una
El psicologo admite la intervention en los finalulad humana y social que pitede exprei
asuntos relatados y en las alegaciones que pre- sarse en objetivos tales como: el bienestarf la
senta se ampara en el estado de necesidad per- saludf la calidad de vidar la plenitud del des-
sonal que su paciente presentaba el cual reque- arrollo de las personas y los grupps en los
ria asistencia psicologica en numerosas circuns- distinios dmbitos de la vida individual V
tancias. Expone argumentos muy similares a los social . Puesto que el psicologo no es el unico
que formulb ante el requerimiento judicial y profesional que persigue estos objetivos

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huruanitarios y saddles,es conveniente y en cian desalino, descuido y abandono del clien-


algunos cusps es precisa, la colaboracidn te, o tambien dificultades de autocuidado y
interdisciplinar con otros profesionales, sin proleccion, e intervienen con el consenli-
perjuicio de las competencias if saber de miento del cliente, o a demanda de el, pero en
cada uno de ellos .” estos casos recurren a servicios sociales publi-
Es dedr, excediendo las funciones propias de cos o domesticos privados que puedan llevar
su capacitacion en este caso, el profesional a cabo tareas para personas que se encuen-
acepta realizar intervendones que, en primer tran incapacitadas para resolver : es decir,
lugar, exceden y no competen a sn campo pro- reconocen la pertinencia de una intervencicin
fesional; mas aun, son asuntos que primera- multidisciplinar y su intervencion se limita al
mente estan daramente delimitados para otros area de su competencia en colaboracion con
profesionales ( para el ambito judidal en este los otros profesionales que atienden otros
caso ) los cuales dominan los conocimientos campos sobre un mismo cliente . Este supues-
teoricos y practices para avalar una recomen- to puede equipararse o asimilarse a aquellos
dacion ligada a propiedad y gestion de bienes casos de personas en los que requieren aten-
personales y patrimonies familiares. For todo cion desde distintas profesiones especializa -
lo que se considera pues, que se ha vulnerado das: estas situaciones personales pueden
el citado Articulo niimero 5. invitar al profesional psieologo a deslizarse
Respecto del articulo numero 21 este dice : por formas de intervencion que son ajenas a
" El ejercitio de la Psicologia no debe ser la psicologia y, Ilevadas al extremo de acudir
mezdado, ni en la prdctica ni en su presen- al juzgado para resolver asuntos ajenos al
tation publica con otros procedimientos y asunto psicologico como es el supuesto ilus-
prdcticas ajenos al fundamento cientifico de trador de la denunciada , pueden ser o son
la psicologia." intervencion que equivalen a entrometerse en
En este caso, la actuacion vulneradora deon- espacios ajenos a la profesion y ciencia de la
toldgicamente del psieologo colegiado no estu- psicologia .
vo tanto en aconsejar a su cliente, come asf lo Finalmente, el Articulo numero 29 que sena-
reconocio, en el marco de la Terapia en asuntos la que el psieologo:
o materias que no le competfan; esta interven- " No se prestard a situaciones confitsas en los que su
cion piiedi ser vista de forma dudosa y resul- papel o funcion scan equwocos o ambiguos .”
tar sospechosa de vulneracion . Ahora bien, no Attn cuando no se pueda o deba dudar de las
hay duda que la accion manifiesta y visible- buenas o reetas intenciones del colegiado como
mente vulneradora estaba en que acudid a una daba prueba la adecuada y ajustada proporcion
Institution Publica en virtud de ser profesional de honorarios percibidos en relacion a su inter-
asesor o psieologo, lo que quedb reflejado en vencion, sin embargo el profesional psieologo
las actas de comparecencia, donde asesoro psi- vulnero en este caso el articulo citado. Asf se
cologicamente yf ademas, en asuntos que no presto a una situacibn confusa de modo que su
eran de su competencia . papel y funcion generaban malos entendidos
En distintos campos del ejercicio profesio- tanto en la relacion con su cliente como en las
nal, los profesionales de la psicologia presen - consecuencias y alcance que se derivaban de sus

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actos. Su presencia en el juzgado era una accion * .ML


-
refirid en la primera consul ta, espon
que conterua unas responsabilidades civiles, y tdrieameiite sin estar acorn panada de fami-
de otros ordenes, ante las familiares que apare- liar ftlguno, que su padre abuse sexttalmen-
cieron en la vida de su cliente. Con toda proba- te de ella en una primera ocasidn hace cinco
bilidad, el psicologo carecia del menor indicio ahos cuando le hizo sexo oval estando a solas
sobre la existencia de estos familiares; pero tarn- con el . Asimismo refiere que esto sucedid en
poco tomb las cautelas necesarias para evitar el una ocasion y no volvio a ocurrir niugun
equivoco o la ambigiiedad de su accion que episodio mas, pero ha sido hace un par de
rebasaba una intervention profesional de su ahos cuando de nuevo el padref conforme a
competencia Se produjo, pues, una confusion y
, su relcitOf mantuvo actividad sexual con la
ambigiiedad en el rol y como suele suceder, sus paciente y esta actwidad consist id en mas-
intenciones fueron malinterpretadas; es decir, su turbarse el delante de ella y en acercamien-
comportamiento daba pie a ser m a[interpret ado tos exhibiendo lo que hue fa de forma prove -
y juzgado como no profesional. cadora o tambien tocarla incitdndola a que
Este supuesto ilustra que, para un ejercicio ella ejecute esa accion masturbatoria del
deontologicamente correcto de la profesion padre. Segun este relato la paciente confir-
de psicologo, es fundamental no excederse de ma que en este segundo perfodo el padre rea-
los Ifmites del campo profesional de la psico- lize una accion de acoso sexual sin llegar a
logia y evitar el dar pie a la confusion o al realizar forma alguna de abuso sexual pro -
equivoco acerca de si se ha intervenido en piamente dicho ,"
otros campos profesionales distintos al de la " Respecfo de estos hechos explica que antes

psicologia . de relatarlos sent fa malestares tales como


dolor de cabezar palpitaciones , in quietud y
CASO 19: ILUSTRA CION DE INFORMES ansiedad , dolores abdominalesr deseos de
PSICOLOGICOS NO VULNERADORES vomitar, crisis de ahogof insomniaj? pesadi-
DEL CODIGO DEONTOLOGICO EN UN llas y otras formas de ansiedad; ademds
SUPUESTO DE ABUSOS SEXUALES tenia permanentemente presentes las irrid-
ML, de 13 ahos, es hija unica de padres divor- genes de los recuerdos de lo sucedidof lo que
ciados que acude a Servicio de Salud Mental produefa un gran temor: Ahora que se. ha
mediante una petition escrita de su medico de desahogado con su relate ya han desapareci-
cabecera. El motivo es haber sido vfetima de do todos estos sfntomas psfquicos."
abuso sexual por parte de su padre . '‘ En cuanto sfntomas depresivos , en la
Este abuso sucedio del siguiente modo: hubo actualidad ML no presenta tristeza ni otras
un primer episodio que no tuvo continuidad manifestaciones del espectro anfmico que
poco despues de la separation de los padres, indicarfan un estado de perturbacion o
unos cinco ahos antes . No volvio a ocurrir algttn sfntoma depresivo. Dice tambien que
nada hasta unos tres ahos despues cuando se el relator lo sucedido hace que se ponga ner-
inicio una actuation distinta del padre. El psE viosa, pero normalmente despues se le pasa
cologo que atendio el caso lo transcribio asf en enseguida. Con anterioridad a haberlo rela-
el Informe: tado ha estado muy nerviosa y tenia muchas

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ganas de Horar, ahora dice encontrarse bierti dose el pene delante de la menor. Este segun-
En cuanio a relaciones societies, durante este do periodo duro unos dos anos en los que el
ultimo periodo no queria ver a nadie; en su padre en unas ocasiones hacia este acto de
grupo de amistades ( en estos momentos exhibicion y provocacibn, en otras hacia acer-
muy reducidas ) no va con chicos hasta camientos a su hija tales como pasarle la
ahoraf smala que de momenta no tiene mano por el liombro o por La espalda como
ganas de salir con ellos. " una caricia insinuadora, seductora o provoca-
“ he preocupa que sus declaracion.es tengan dora erotica o sexualmente, o tambien tomar-
consecuencias negations para el padre como La de La cintura con un brazo, otras veces con
que puedan condenarlo o algo parccidor y Las dos manos en La cintura por detras, y otras
preferiria no volverse a encontrar con el i/ a acciones similares. El conjunto de estas accio-
nunca mas . COJ ? anterioridad acudia perio- nes con sus variantes culmino cuando un dia,
dicamente a visitarlo, pew despues de que estando en la cocina el padre con ML, inicio
ha contado lo sucedido no lo ha vnelto a su masturbacion y le ofrecio dinero a su hija
ver" para que prosiguiera la accibm Ella lo habia
EL in forme concluia a conti nuacion un TRAS- rechazado, repeliendole, quitandole la mano,
TORNO ADAPTATIVO, como diagnostico apartandolo o separandose y marchandose de
provisional, segun criterios de clasificacion donde el estaba, pero en esta ocasion el recha-
internacional . La paciente file citada para zo fue mayor y se marcho molesta, cansada y
seguimiento y proseguir las expioraciones. sintiendo que se habfan sobrepasado unos
Este primer episodic de abuso sexual fue Ifmites.
una aceidn aislada y se limito a lo descrito en Desde que comenzaron las provocaciones y
el Informe sin otro ana dido, sucediendo del Los acosos en este segundo periodo, paulatina-
siguiente modo: el padre le pidio que se acos- mente aparecieron malestares de tono depresi-
tara en La cama , realizo el sexo oral a la menor vo tales como tristeza, apatfa, desinteres y des-
y ahi termino todo. ML se quedo desconcerta- motivacion hacia multiples actividades inclu -
da y no sabfa bien lo que habia pasado; fue yendo una progresiva disminucion del rendi-
mucho mas adelante, cuando se inicio el miento en los estudios, un relativo aislamiento,
siguiente periodo con los distintos episodios hasta que, coincidiendo con el ultimo episodio
de acoso sexual, cuando recapacito sobre lo de acoso sexual, no pudo mas, y relato lo suce-
que habia pasado y entendio que era propia- dido a una intima amiga de la madre que fre-
mente una actividad sexual lo que habia suce- cuentaba el domicilio familiar {la hija de esta
dido. Este siguiente periodo tuvo Lugar unos amiga era tambien amiga de V1L ) quien relato
tres anos mas tarde y la actividad que hubo a su vez lo sucedido a su madre, y acudieron a
fue entera y exdusivamente de acoso sexual, La consulta del medico. Casi simultaneamente
sin ningun otro abuso. Se inicio cuando un presentaron denuncia en el juzgado de guar-
dia , aprovechando un momento en que la dia,

pareja actual del padre estaba ausente de la Cuando La madre obtuvo el In forme psicolo-
casa, en ese lapso de tiempo el padre comen- gico, lo presen to en ei juzgado y, mas adelan-
zo a masturbarse de forma ostensible sacan- te, la menor fue citada a entrevistas en La elf -

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nica forense La atencion de salud mental pro-


, plena cohere ncia El vocabulariQt la organ!
,
-
siguio con una evolution positiva A instan-
, zacidn de las expresiones , los contenidos
ces de la defensa del acusado, el padre, el conceptualesf los modos de respuesta o las
jtiez instructor solid to un in forme en el que formas de expresion ilustran un nivel de
pedfa se le respondiese a las siguientes cues- lenguajey una intdigencia verbal normal a
tiones: su edad , A! iguat que no se. aprecian altera-
a ) sobre diagnostico y sintomas psiquicos, clones en la perception, en el coniporta-
fisicos o psicosomaticos; miento psicomotor o en la fantasia, tampoco
b ) pronostico y posibles secuelas; en el dmbito verbal se observan in dielos psi-
c ) afectaciones derivadas de los hechos copatoidgicos El sentido de la orientation y
,

tanto actuales como mas permanentes en de la memoria o la capacidad de atencion no


la personalidad; presentan perturbation. Los procesos de
d ) asistencia dada; y pensamiento o las nianifestaciones de la
e ) criterio de verosimilitud sobre los abuses conciencia son nor males , El lenguaje es tea-
sexuales denunciados por la menor. lista v no predomina en sits manifestaciones
El informe de respuesta con tenia una evalua- verbales tendencia a la invention o a la
tion multiaxial, una amplia descripcion diag- fabulacion . Es consciente de sus errores y de
nostica del cuadro que complementaba la clasi- sus lunites y parece apreciar adecuadamen-
fkacion diagnostica del anterior informe, una te las dificultades que tiene que enfrentar;
valoracion de todo ello y una explication de los acepta colaborar sin mayor dificultad , El
modos de atencion que se habfan dispensado. dominio de los aprendizajes escolares bast -
Proseguia a continuation la evaluation que cos es adecuado , sin perturbaciones , todo lo
sigue: que ademds puede apreciarse en el rendi-
Valoracion del estado mental .- En la miento eseolar Considerando su estado
paciente etmlmda se aprecia una apariencia emotional y su estado de dnimo sus want -
y un aspecto normales y sin observarse sig - festaciones de los afectos son normales sin
nos que llamen la atencion de modo especial que puedan apreciarse algttna forma de alte-
o que contradigan esa apreciacion. En el ration que contradiga lo sehalado. Las con-
gesto tampoco se observan signos de pertur - ductas observadas son comedidas . Respecto
bation . Las palabras de la paciente en su de los rasgos de personalidad puede desta-
conversation son concisas y adecuadas. En corse cierta tendencia a la timidez o lo que
el trato con el personal del servicio o con tradicionabnente se ban denominado rasgos
quien realiza las exploraciones y entrevistas fobicos . Consecuente con ello hay cierta
es educado y respetuoso, respetando sus inhibition o un exceso de prudencia en las
limites . Responde proporcionadamente a las relaciones sociales . En el momento actual
cuestiones que se le plateau, May prudencia mantiene relations sociales con tin limita -
y comedimiento, mantiene en general una do grupo de amigas . No presenta un estado
respuesta algo thnida. No hay incoherencias mental con rasgos morbidos o premdrbidos
ni contradicciones, sus respuestas son con- de los que deba destacarse alguno de ellos en
gruences con lo que se plan test y mantiene relation a su diagnostico."

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El Informe proseguia sehalando que respecto nes a las que se va llegando esten progresiva-
a la primer a consults se apredaba una evolu- mente muy solidamente bien fundamentadas
tion positiva y, ante todo, que no se encontra- y mantengan una total coherencia , pero
ban variaciones significativas en cuanto al mediando en todo ello un gran sentido de la
diagnostico respecto la valoracion initial. Los prudencia o dejando que transcurra el tiempo
examenes y evaluaciones efectuados tambien necesario hasta alcanzar los objetivos opti-
confirmaban el juicio psicologico de tratarse de mos.
una persona normal Se infortnaba de las tare-
, El relato de los hechos del primer informe
as previstas a realizar tanto desde el punto de deja claro que se abordan los hechos desde
vista de la ampliation del estudio diagnostico una perspectiva estrictamente clinics, delimi-
como desde el punto de vista de la atencion tando bien lo que son dichos de la paciente y
rehabilitadora Se condufa que se trataba de
, dichos del profesional facultative que suscri-
una persona normal que habia sido vfctima de be el Informe. En el segundo Informe respec-
un abuso sexual, que no presentaba perturba- to de la cuestion que surge de la petition del
ciones particularmente destacables en el piano magistrado juez instructor, acerca del criterio
de !a salud mental, y que sus afirmaciones de verosimilitud sobre los abuses sexuales
debian ser aceptadas dentro de la normalidad . denunciados por la menor, se puede compro-
For todo lo anterior convenfa que prosiguiera bar que la option tomada por el autor del
la atencion preventiva para trabajar psicologi- informe es subrayar la capacidad normal de
camente los posibles efectos de unas relaciones la paciente estudiada y atendida clfnicamen -
con el padre que no pod fan incluirse dentro de te . Es, pues, una respuesta indirecta que pos-
la normalidad , pone la respuesta clara y manifiesta o la res-
Los textos o los resumenes de los Informes puesta directa; sin embargo, deja bien prepa-
anteriores permiten observar la estrategia rado el camino para que, en su momento,
seguida en su contenido: se busca cenirse a poder defender una respuesta mas abierta y
respuestas estrictamente psicologicas desde el directa a la misrna cuestion u otras con el
punto de vista de la salud mental, ateniendo- mejor fundamento; todo lo que, presumible-
se a los limites que impone el material obteni- mente, se producira en el transcurso de la
do Asf pues, segun el enfoque que mantienen
, investigation judicial y la posterior audiencia
estos Informes, aquihay con exclusividad una publics.
expresion del conocimiento psicologico clini- Asf pues, lo expuesto en este caso 19 ilustra
co y psicopatologico que se ha obtenido en las uno de los posibles caminos para abordar
atenciones dispensadas a esta paciente. Esta casos y supuestos como el presentado, mante-
gutolimitation en el Informe es evidente de niendose el psicologo en una position estric-
modo que las cuestiones que reclame el juez tamente profesional . No pretende ser un
instructor en su escrito, se contestan de forma modelo ideal o el modelo a seguir, simple-
parcial deliberadamente, respondiendo hasta mente muestra una de las alternativas profe-
lo que se puede decir en ese momento; pare- sionales posibles.
ciera aqui que la estrategia profesional busca- En cualquiera de los supuestos este caso pre-
ra seguir recabando datos y que las conclusio- tende advertir que la urgencia , los malestares,

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la vivencia traumatica o el deseo de prestar Se deddid abrir an periodo de informacidn


ayuda lo mas inmediata posible no son bue- reservada puesto que el grafico presente en el
nos consejeros ante casos como este, los cuales folleto podria considerarse publicidad engano-
reqtiieren mesura y prudenda. En supuestos sa segiin el Artfculo 4 de Ley General de
asf es muy importante saber protegerse de los Publicidad 324 / 1988 de 11 de noviembre asf
retos y riesgos que plantean o transmiten ias como publicidad deslea! segun el Artfculo 6 de
personas que solicitan la asistencia profesio- I citada Ley y segun los Artfculos 7 y 10 de la
nal del psicologo; y es importante saber dar Ley de Regulacion de la Competencia Desleal
una respuesta con instrumentos tecnicos utili- 3 / 1991 de 10 de Enero, y por tanto, podria
zados de forma proporcionada, cuidando no estar infringiendo el Artfculo 2 del Codigo
abandonar lo psicolbgico o evitando salirse Deontologico que exige que la actividad profe-
del ejercicio de rol profesional de psicologo . sional del Psicologo se adecue a la legislacion
existente.
CASO 20: PUBLICIDAD ENGANOSA O
INAPROPIADA Alegaciones del denunciado y valoracion
La denuncia, interpuesta por un colegiado, deontologica
tiene como objeto la publicidad realizada por Periodo de informacidn reservada
un centre? de psicologia que ofertaba cursos de Tras dar traslado al psicologo responsable del
una terapia psicologica ( terapia A ) mediante centre denunciado de la apertura del perfodo
un folleto en cuvo interior aparecia un grafico de informacidn reservada , este hizo las
que pretendfa reflejar el resultado de un estu- siguientes consideraciones respecto a las pre-
dio comparativo sobre la eficacia y eficiencia suntas irregularidades denunciadas:
de diversas terapias frente a un trastorno psi- 1° ) Que la publicidad no era enganosa porque
cologico muy comun Este grafico mostraba
, los datos del grafico no eran del centro,
que, en el tratamiento de dkho trastomo, la si no que aparecfan en un artfculo clasico
terapia A, en comparacibn a otras dos terapias de revision de la eficacia de la terapia A
psicologicas muy utilizadas en la practica pro- publicado en una revista cientificaen 1971
fesional (terapias B y C ), necesitarfa un mime- y en el cual se resum fan los resultados de
ro de sesiones notablemente menor y mostrarfa los estudios empfricos realizados hasta
una eficacia considerablemente mayor. esa fecha .
2 ' ) Que la publicidad no era lesiva para otros
Contenido de la denuncia profesionales ya que en el mismo folleto
En la denuncia, el colegiado denunciante alega- se afirmaba que uno de los objetivos de
ba que al haberse incluido dicho grafico en el los cursos era " dotar a los asistentes de los
folleto, la publicidad del centro era|( l ) engano- conocimieutos de la terapia A que pueden ser
sa y falsa, (2") lesiva para los profesionales que utiles en su practica dinica dentro de las dis-
trabajan con las otras terapias, y ( 3° ) confusa tintas orientaciones psicoterapeuticas" y que,
para los nuevos profesionales que quisieran for- por tanto, no se pretendfa anunciar la
marse en psicoterapia. La denuncia se acompa- superioridad de la terapia A sobre otros
naba de un ejemplar del folleto en cuestibn. tipos de terapia.

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Valoracion dcontoldgica b ) Segun el Artfculo 6 ( apartado c ) de Ley


Tras analizar cuidadosamente el folleto y el gra- General de Publicidad 324 / 1988 de 11 de
fico, y estudiar las consideraciones realizadas noviembre, es publicidad desleal la publici-
por el denunciado, la Comision Deontologica dad comparativa cuando no se apoye en
emitio un informe en el que apreciaban indicios caracierfsticas esenciales, afines y objetiya-
de infraction de el articulo 2 del Codigo mente demostrables de los productos o ser-
Deontologico que podrfan dar lugar a la apertu- vicios; en la misma direction, el Artfculo 10
ra de procedimiento disciplinario, por cuanto se de la Ley de Regulation de la Competeneia
consideraba que el folleto publicitario no se ade- Desleal 3 / 1991 de 10 de enero considera
cuaba a la legislation vigente en Espana sobre desleal la coin paracid n publica de la activi-
publicidad ; dad o las prestaciones con los de un tercero
a ) Segun el Articulo 4 de Ley General de cuando aqueilos se refiera a extremos que
Publicidad 324 / 1988 de 11 de noviembre, no sean analogos, relevantes ni comproba-
es enganosa la publicidad que de cual- bles. En la mayoria de los estudios que se
quier manera, incluida su presentation, recogfan en el artfculo de revision de 1971
induce o puede inducir a error a sus des- en el cual se basaba el grafico del folleto, la
tinatarios. En la misma direction, el terapia A no se utilize en solitario, sino con-
Articulo 7 de la Ley de Regulation de la juntamente con las terapias B y C El grafi-
Competeneia Desleal 3 / 1991 de 10 de co, por tanto, no presentaba elementos com-
enero considera actos de engano la utili- parables, ya que por un lado se comparaba
zation o difusion de indicaciones inco- a las terapias B y C en solitario frente a las
rrectas o falsas, la omision de las verdade- combinaciones de las terapias B con A, y C
ras y cualquier otro tipo de practica que con A. A pesar de que el psicdlogo deman-
sea susceptible de inducir a error a las dado afirmaba que el folleto no pretendfa
personas a las que se dirige o alcanza sugerir la superioridad de la terapia A fren-
sobre, por ejemplo, la calidad de los pro- te a las otras dos terapias, el grafico, tal y
ductos y las ventajas realmente ofrecidas. como estaba presentado, llevaba a esa con-
En este sentido, el grafico del folleto indu- clusion, conclusion que era erronea y desle-
cfa a pensar que actualmente la terapia A al porque no se estaba com para ndo exclusi-
es un tratamiento psicologico mas eficaz vamente la terapia A en solitario frente a las
(con mayor porcentaje de recuperation ) y terapias B y C en solitario, sino terapia A +
eficiente {mas eficaz con un menor nume- terapia B o terapia A + terapia C frente a las
ro de sesiones ) que las terapias B y C, y terapias By Cen solitario. Esto se deberfa
pod fa lambien inducir a pensar que la haber especificado para no llevar a engano
terapia A es actualmente el tratamiento a los destinatarios del folleto. En este senti-
psicologico mas eficaz y eficiente para el do, por ejemplo, para realizar una compara-
trastorno en cuestion. A tenor de los cono- cion de terminos analogos o relevantes, se
cimientos cientfficos actualmente disponi- deberfa haber presentado el porcentaje de
bles, esas insinuaciones carecfan de fun- eficacia y numero de sesiones de la terapia
damento y eran erroneas . A en solitario.

Etica y Deontologta para


. .
Psicologos
u.
Colegio Oficial de Psicologos de Espana

Initiation del procedimiento disciplinario dios que apoyan esa idea, siendo esa
Basandose en este inf&rme, la Junta de Gobierno la idea que se querfa reflejar en el gra-
del COP decidio inidar un procedimiento disri- fico y no la intention de realizar publi-
plinario respecto al psicologo responsable del cidad engariosa.
centro demandado, imputandole los hechos Valoracion deontologica: Lamentablemente,
anteriormente expuestos , sin embargo, el eontenido del folleto y, en
Tras dar traslado al psicologo denunciado especial, el grafico si era muy probable que
de la iniciacion de dicho procedimiento, se indujera a error a los destinatarios porque:
recihieron sus alegaciones en las que argu- ( a ) En ninguno de los objetivos del curso
mentaba : recogidos en el folleto se afirmaba que
1°) Que el eontenido del folleto no podfa com en el grafico la terapia A se refiere a
siderarse como materia regulada por el terapia A + terapia Boa terapia A +
articulo 2 del Codigo Deontologico porque terapia C, y es el grafico el objeto prin-
ofertaba una actividad docente y dicha acti- cipal de la denuncia Ademas, tampo-
,

vidad, segun el demandando, no se con- co se afirmaba explicitamente en nin-


templaba como una de las probables tareas guno de los objetivos que a lo largo
del ejercicio profesional del psicologo. del folleto se debia entender que la
Valoracion deontologica: Sin embargo, con- terapia A no era considerada una tera-
trariamente a lo argumentado por el pia en si misma, sino simplemente
denunciado, el Codigo Deontologico del una tecnica complementaria .
Psicologo induye explfcitamente la activi- ( b ) Aunque el demandado tenia razdn
dad docente como actividad regulable por en afirmar que hay algunos autores e
el mismo ya que, de hecho, incluye un investigadores que entienden la tera -
capitulo especffico para la regulacion de la pia A como una tecnica complemen-
actividad docente de los psicologos (Tftulo taria que potencia los resultados de
IV. De la Investigation y Docencia ). otras terapias y, efectivamente, exis-
2° ) Que el eontenido del folleto no inducia a ten algunos estudios que apoyan la
error a los destinatarios y, por tan to, no utilidad de ese uso complementary,
contravenia las Leyes de Publicidad y de la cuestidn relevante a la denuncia
Competencia Desleal porque, segun el era que el grafico podia inducir a los
denunciado : destinatarios a pensar que antes que
(a ) Entre los objetivos del curso, uno de formarse en la terapia B o en la tera-
ellos haefa mencion a la utilizacion pia C era mejor hacerlo en la terapia
subsidiaria de la terapia A respecto a A, ya que el grafico no indicaba ese
otras orientaciones terapeuticas . uso complementary, sino que solo
(b) Muchos autores e investigadores pareefa indicar su uso de forma ais-
entienden la terapia A como tecnica lada y como una alternativa mas efi-
complementaria que potencia los caz y rapida para el trastorno en
resultados de otras aproximaciones cuestidn en comparacidn a las tera -
terapeuticas y, ademas, existen estu- pias B y C.

EUca y Deonto!agio para Psicologos


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(c ) A pesar de que el demandado afirma- se pudo encontrar ningun estudio en


ba que el folleto no pretendfa sugerir las bases de datos cientificas al uso
la superioridad de la terapia A frente en psicologia clinica ( Psydnfo,
al res to de terapias, el grafico, tal y Medline, Psicodoc, Cindoc ) que
como estaba presentado, inducia a hubiera comparado de forma ade-
pensar que actualmente y para el cuada (por ejemplo, estudio experi-
trastorno en cuestion, la terapia A era mental de comparacion de grupos ) la
mas eficaz ( con mayor porcentaje de mayor o menor eficiencia ( en termi-
recuperation ) y eficiente ( mas eficaz no de mimero de sesiones ) de la tera -
con un menor nil mere de sesiones ) pia A frente a la terapia B o la terapia
que las terapias By Q y podia tam- C. Sin embargo, durante los anos 90
bien inducir a pensar que la terapia se habian publicado multiples estu -
A era actualmente el tratamiento psi- dios que demostraban que la terapia
coldgico mas eficaz y eficiente para C era eficaz para el trastorno en cues-
dicho trastorno . A tenor de los cono- tidn con un mimero de sesiones
cimientos cientfficos disponibles en menor que el que aparecia en el folle-
el ano 2002, ano en que se distribuyo to para la terapia A . Por tanto, aun-
el folleto y se presento la denuncia , que la afirmacidn mas correcta a
esas afirmaciones carecian de funda- tenor de los datos disponibles en el
mento y eran erroneas ya que, tal y 2002 era que la terapia C era mas efi-
como argumento la Comision
Deontologies aportando las referen -

ciente que la terapia A en este sen-
tido, hay que recordar que el estudio
cias bibliograficas oportunas : ( 1 ) que fundamenta el grafico del folleto
actualmente, tanto las revisiones fue publicado en 1971—, lo mas pru-
narrativas o meta -analfticas de los dente teniendo en cuenta la falta de
estudios empfricos como las gufas y estudios experimentales directos de
documentos para la practica clinica o comparacion entre ambas terapias
las listas de tratamientos avalados hubiera sido afirmar que actualmen -
empiricamente elaboradas por orga- te no se sabfa con certeza si la terapia
nizaciones cientificas tan solventes C era mas eficiente que la terapia A .
como la American Psychological En consecuencia, sugerir lo contra -
Association coincidian en serial ar que rio, tal y como hacia el folleto, carecfa
la terapia C era la terapia psicologica tambien de fundamento .
mas eficaz para el trastorno en cues- 3° ) Que a la presentation de informacidn
tidn y, en consecuencia, era consider comparativa entre terapias psicoldgicas
rada la terapia de election para el no le era apiicable la Ley de Publiddad ni
mismo, ( 2 ) esas mis mas guias, docu - la Ley Reguladora de la Competencia por-
mentos y listas no mclufan a la tera- que en el folleto no se comparaban las tec-
pia A entre las terapias aconsejadas nicas aplicadas por un psicdlogo en con-
para el trastorno en cuestidn, y ( 3 ) no crete, si no que se pregonaba la bondad de

Etica y Deontologta para


. .
Psicologos
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una terapia psicologi ca en el ejercido del Comision tambien ilustra la importancia de


uso de la independenria de criterio profe- otros dos principios basicos que debenan
sional y de la libertad de catedra ,
presidir la actuacidn del psicologo. Primes
Valwacioti deontologies. Sin embargo, el la necesidad de que el psicologo este al dia de
demandado no expuso esa comparativa en los conocimientos cientfficos y profesionales
una conferencia, libra, artfculo cientffico o vigentes en cada momento . El centro denun-
escrito de divulgation, sino en tin folleto ciado utilizo para elaborar el folleto datos
dirigido a publicitar los cursos que impar- sobre el tratamiento del trastorno en cuestion
te sobre la terapia A y, por tanto, entraba en que habfan sido publicados hace 22 arios,
competencia con otros profesionales de la pero los conocimientos cientfficos pueden
psicologfa que imparten cursos sobre otras cambiar mucho con el tiempo, tal y como
terapias psicologicas y que tambien compi- efectivamente habfa ocurrido en el area del
ten por captar alumnos entre los destinata- tratamiento psicologico de dicho trastorno .
rios de la publicidad . La actualization de los conocimientos profe-
Teniendo en cuenta los hechos denunciados y
sionales se muestra, pues, como una exigen -
las alegaciones presentadas, y en funcidn de las
cia consustancial al trabajo del psicologo y
consideraciones y argumentos presentados en
que el propio Codigo Deontoldgieo recoge en
la valora don deontoldgica, la Comisidn consi-
su artfculo 17: % .. ) Forma parte de su trabajo el
dero que el psicologo responsable del centro
esfuerzo continuado de actualizacion de su compe-
denunciado habfa cometido una falta grave
tence profesiomd "* Segundo, las valoraciones
por incumplimiento del artfculo 2 del Codigo
profesionales realizadas por los psicologos,
Deontoldgieo.
incluso si son vertidas en un folleto publicita -
rio, debenan ser precisas v estar fundamenta-
Comentario
das cientfficamente . Es justamente la falta de
Este caso ilustra la importancia del artfculo 2
del Codigo Deontoldgieo que exige que la precision en la information presentada en el
actuacidn del psicologo se ajuste a la legisla- folleto la que lleva al mismo a incurrir en
tion existente en Espana: “ La aciividad del publicidad enganosa y competencia desleal
Psicologo se rige, ante todo, por los principios de puesto que al no aclarar suficientemente que
convivencia y de gal idad democrdticamente esi# - los datos de la terapia A habfan sido obteni-
^
blecidos en el Estado Espartol" . Este es un princi-
pio de gran alcance que obliga al psicologo a
dos en combination con las terapias B o C, el
grafico del folleto induefa a pensar que
tener en cuenta las multiples facetas y repercu- actualmente y para el trastorno en cuestion,
siones que puede tener sus muy variados la terapia A era mas eficaz y eficiente que las
ambitos de actuacidn ( por ejemplo, la docen- terapias B y C, y, ademas, tambien induefa a
cia, y la publicidad de esa docencia ) y que, ade- pensar que la terapia A era actualmente el
mas, sugiere la conveniencia de conocer, al tratamiento psicologico mas eficaz y eficiente
menos de forma general, la legislation basica para dicho trastorno, dos conclusiones sin
que rige dichos ambitos * fundamentacidn segun el conocimieiito cien-
La valoracion deontoldgica que hizo la tffico vigente .

EUca y Deontologia para Psicologos


/

2 Etica y Deontologia aplicada para los Psicologos


2 2 Vulneracion y no vulneracion on infonnes psicologicos sobre abases sexuales Vicent Bermejo
,
1

b . Cote dial
Comision Deontotea L> i V
b encia

RESUMEN En general en la profesidn de psicologo hay


En la bibliograffa espedalizada en lengua his- elementos que pueden predisponer al estres y
pana no sueleft encontrarse ilustraciones que al burnout . La a sistend a psicolbgica a victimas
permitan conocer en la practica la vulneracion del abuso sexual es un espacio profesional que
deontologica . Esta comunicacion incluye una puede predisponer a estos riesgos y a cometer
seleccion de hipoteticos informes psicologicos errores. Otra fuente de error se encuentra en la
como un breve ejercicio pracrico. Se intenta descripcion de los hechos psicologicos. Aqui
hacer visual la vulneracion y no vulneracion suele ser necesario referirse a relaciones, inter-
deontologica en supuestos abuses sexuales de acciones u otras situaciones de indole social
menores. Previo a ello se efectuan algunas con- con terceras personas no evaluadas o de las
sideraciones. que se carece de autorizadon para enjuiciarlas
El verbo vulnerar o sus derivados no aparece psicologicamente. En tales casos es fundamen-
en los Estatutos colegiales o en el Codigo tal saber guardar los limites de lo dicho respec-
Deontologico del Psicologo Su uso nos per mi-
, to de la persona evaluada, cuidando las refe-
te hablar de transgredir o violar las normas eri- rencias de hipoteticas personas no evaluadas,
cas que ligen la profesion. Es distinto del error, de las que no se pueden hacer afirmaciones
del error metodolbgico y del error profesional, fuera de la competencia profesional .
acciones que pueden ser coincidentes o no. La Para poder obtener el mejor beneficio de la
discusion y esclarecimiento de estos conceptos tarea practica se incluyen dos supuestos clini-
permiten que esta comunicacion intente asi- cos de aduitos, fuera del hipotetico abuso
mismo prevenir los riesgos que corre el psico- sexual, incluvendo
J
la doble alternativa vulrie-
logo que atiende personas victimas de hipote- radora y no vulneradora, ilustrando ademas de
tico abuso sexual, posibles errores ( que pueden que modo no se puede hablar y de que modo
ser vulneradores ) generados por la situacion se puede acerca de personas sobre las que no se
emocional atendida . Se advierte de la practica ha efectuado evaluacion o intervencion psico-
ya introducida de otras profesiones que busca logica alguna. A continuacidn se exponen cua-
evitar el error vulnerador. tro casos de supuesto abuso sexual de meno-
1
Esta comunicacion file presen tada el Wde abril de 2003 en el Colegio Mety# Universitario Francisco de Sonde de Cdceres
dentro de la l Jornada de Deontologia y Etica Profesional organizada por e! Colegio Ofidal de Psicologos de Extremadura
.

y por su Comision Deontologica, en cohiboradon con la Comision Deontologica Estatal .


.

2
Divecd6 n profesional : Unidad de Sahtd Mental Infimtil Centro de Especiaiidades El Grao . Calk Padre Portaf 10 . 46024
Valenda . Tf .: 96386$& 1& Correa electronico : benuejo . v&correo . cop .es

Etica tf Deontologia para Psicologos


m
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res, incluyendo la doble altemativa de redac- cuenta el artfculo 48 cuando dice que los in for -
cion vulneradora y no vulneradora . El primero mes psicologicos habitiU de ser precises , rigurosos e
,
es una ilustracidn sobre un menor de 6 a nos. El inteligibles para tratar la informacion que se
T

segundo se tratarfa de un supuesto de viola- debe exponer.


don de una menor adolescente. El tercero, un Una relacidn similar a la que puede encon-
supuesto abuse de una nina menor. El cuarto trarse entre contenidos y modos de expresion
supuesto ilustrarfa hipoteticamente un caso de puede observarse en la reladon que guardan
falsa acusacion de abuso sexual de un menor entre si fines y medios: el fin no podra justificar
por una pareja de adultos Todos estos supues-
, los medios y estos deben ser ajustados a sus
tos vendrfan a subrayar los 1 unites de la profe- fines al mismo tiempo que buenos en sf mis-
sidn de psicologo a los que hay obligaeidn de mos En tal sentido se puede mencionar lo que
,

atenerse * dice el artfculo 34 del Cddigo Deontoldgico del


Psicologo respecto de la investigacibn cuando
e aprecia gran diferencia en los resulta- afirma que se rehusara absolutamente la produc-
dos y efectos que un texto escrito causa tion en la persona de dafios pennanentes, irreversi-
segun su redaction, segun edmo se dan hies o itmecesarios para la emtaewn de otros mayo-
a conocer unos hechos o segun el uso que se res . No tener en cuenta los prindpios enumera-
hace de los medios de expresion. La misma dos y sus aplicaciones puede dar lugar a caer
idea expresada de una forma u otra puede dar en errores vulneradores de la deontologfa pro-
lugar a una impresidn muy distinta entre un fesional ,

texto u otro segun el tratamiento que se da a la Esta comunicacion pretende mostrar la apli-
informacion recabada Esto que estoy sehalan-
, cacidn practica de principios deontologicos a
do de forma general es particularmente desta- distintos supuestos que responden a algunas
cable en la Deontologfa de la Psicologfa donde formas de perfil vulnerador de la deontologfa
contenido y forma van a la par: no solo es de los psicologos asf como mostrar los funda-
importante eticamente el contenido sino tarn- mentos en los que se apoyan dichos supuestos
bien la manera como se expresa dicho conteni- o ilustraciones. Sucede que en nuestra profe-
do; es decir, las formas deben ser proportion a- sidn de psicologo no existe una tradicidn sufi-
das al contenido y las mismas formas, por sf cientemente publica y conocida de formas y
mismas, deben ser buenas y adecuadas. modos de expresion o de tratamiento de la
Esta es una de las aplicaciones de los princi- informacion que eviten la vulneracion deonto-
pios deontologicos del artfculo 6 del Codigo logica a diferencia de otras profesiones en las
Deontoldgico del Psicologo cuando se mencio- que existen habitos mas introducidos en el sen-
na respeto por la persona, prudencia en la aplica- tido que se sehala y esta mucho mas incorpora-
cion de instnmientos y tecnicas o solidez de la fun- do un criterio deontoldgico de la manera de
damentacion objetiva y cientifka de sus interven- decir las cosas Es la consecuencia de la escasa
*

ciones profesionales , Respecto de los textos escri- docencia de la Deontologfa tanto en la forma-
tos tarn bien posee una gran utilidad tener en cion universitaria o en la posterior vida profe-

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VJfJ
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sional . Por ello es necesario promover su cono- deber de respeto reaproco entre cilia Psicologo!a y
cimiento aplicado para el ejercido profesional. otras profesitines, especiahnente las dc aquellos que
Como ejemplo alternativo se puede meneionar estdn was cercanos en sus distinfas areas de activi-
la profesion de period ]sta en la que cuando en dad .
una cronica verba! o escrita se informa de las Parte importante de las dificultades que
acciones de un delincuente, de un terrorista o enfrenta profesionalmente un psicologo pro-
del autor de un delito, ya es una prudente y vienen de la natuvaleza del objeto de nuestra
habitual costumbre acompahar la information profesion en la que debemos describir hedios
de adjetivos tales como "presunto", "supues- psicologicos del ser humano Como quiera que
,

tp" o similares mientras no existan condiciones para exp bear su psicologfa hay que meneionar
que permitan mantener la plena afirmacion de o referenciar en ocasiones las personas eon las
lo que se dice. que el usuario de nuestros servicios esta en
De otro lado, tambien merece subrayarse que relation o con las representaciones mentales de
la profesion de psicologo debe ser discrimina- tales personas, e igualmente es necesario inclu-
da de otras con las que puede estar interrela- sive meneionar hechos externos de dichas per-
cionada o en colaboradon. Un psicologo es un sonas, el no cuidar suficientemente los limites
profesional muy distinto al detective, abogado, en los que un profesional debe mantenerse y la
medico, psiquiatra, policia, fiscal o magistrado manera como trata la information que maneja,
juez, y ello debe evidenciarse en las tareas que puede dar lugar a errores que pueden alcanzar
realiza o en el tratamiento que da a la informa- el grado de vulneraciones deontologicas.
tion que maneja Un psicologo no sentencia
, Asf por ejemplo, si se menciona al esposo de
con su informe de modo que a continuation le una usuaria y se le adjetiva su conducta de
corresponda a un juez nada mas que imponer modo factico y cierto, sin mantener la pruden-
la condena, eso sena una usurpation de fun- te distancia de la afirmacion, sucede que la
ciones. Lo mismo cabe decir del resto de profe- adjetivacion es elevada a juido psicologico con
siones. Un psicologo debe dar a conocer exciu- todas las conseeuendas que pueda deparar.
sivamente contenidos psicologicos, su jtiicio, Supongamos la afirmacion: "Ya que el marido de
opinion o conclusion como psicologo; no es su la seuora G es Un ddincuetite, ella sufre de trustor -
funcion dar a conocer la autorfa del delito aun- nos Mentales y procesos depresivos de los que no
que con sus tareas pueda contribuir a su iden- consigue recuperarse ." La atribucion del adjetivo
tification Un psicologo debe ejercer la profe-
, delincuente a esta persona, si se carece de legiti-
sidn manteniendose en sus limites, operando mation y autorizacion necesaria para efectuar
con instrumentos psicologicos que le son pro- una afirmadon asf, se convierte en una afirma-
pios y conociendo igualmente los limites de don psicotogica de la que es exciusivamente
esos mismos instrumentos. En este asunto de la responsable el profesional que la ha dicho . Si el
discrimination profesional se pronuncia el artf - artfculo 39 recuerda el deber de mostrar un res-
culo 23 cuando afirma que el ejerdcio profesio- peto escrupuloso del derecho de su cliente a la pro-
nal de la Psicologfa se basa en el derecho y en el pia intimidad , este deber es todavia mayor con

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. .
Psicologos
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la persona que no es cliente aunque mantenga puede an alar lo esendal de un acto que se ha
una fntima relation con su propio cliente. realizado inclusive con la mejor in tendon. El
error es no obrar acertadamente, es no dar con
1 ERROR Y VULNERACION el punto o medio exacto y apropiado .
Si exploramos los terminos, la vulneracion es La importancia del error depende de su natu-
la accion de traspasar una palabra u obligation raleza y del espacio y del lugar que octipa en
y puede ser un acto de oposicion o rebeldfa a la tarea que se esta realizando. A si, puede
un deber o una autoridad . En nuestro caso, es haber el error absolute (muestra la difereneia
no cumplir con principios y normas de nuestra entre un valor numerico aproximado y su
valor exacto el error accidental ( va a depen-
regia de conducta profesional .
Sin embargo la delimitation terminologica de ^
der de una ejecucion mas o menos defectuosa
vulneracion no agota la complejidad de este o perturbada ), el error aleatorio ( producido
hecho. Puede ser comtin que la vulneracion por el azar de multiples errores ), el error de
tenga lugar por desconocimiento e ignorancia, catculo (por equivocation en una operacion
por una actuation precipitada o por no haber aritmetica ), el error de estimation ( difereneia
recabado sufidente information , entre valor aproximado y el exacto ), o el error
Ahora bien, la vulneracion podrfa evidenciar de observacion ( debido a las imperfecciones
un conflicto etico que puede estar constituido humanas o instrumentales de los metodos de
por la obediencia a un principio o a una norma observacion ), etc. Frente a los distintos tipos
y por la desobediencia simultanea a uno u otra de errores, el concepto de error de metodo
que se opone, al menos a juicio del protagonis- consiste en el uso inadecuado de los instru-
ta . En ese sentido advierte el articulo 65 al Mil- mentos y tecnicas, en la ausencia de funda-
mat " Cuando an Psicologo sc. vea en el conflicto de mento o verification cientifica en tales instru-
normas adversas , incompatibles , ya legates, ya de mentos y tecnicas, o en la apli cation inadecua-
este Codigo Deontol6 gicor que entran en coition da de estos mismos instrumentos y tecnicas. El
para un caso conereto, resoherd en conciencia, error de metodo se puede asimilar mucho mas
injbrmando a los distintas partes interesadas y ala frecuentemente al error de observacion y
Comision Deontologica Colegial " Para este caso podna ser en ultimo term i no como una forma,
puede suceder que cierta vulneracion simple, mas o menos compleja, de error humano El ,

examinada la actuation del profesional en su error metodologico se debe ante todo a la


conjunto, puede ser una conducta que acata ausencia de contraste, como una suerte de
principios eticos que merecen respeto. Es una resistencia o un hacer frente a ensayar y com-
situation de cierta excepcionalidad. probar, es descuidar el comprobar la exactitud
Frente a la vulneracion es de interes diferem o autenticidad de la conclusion o las conclu-
ciar el error metodologico . El error, aplicado a siones a las que se estan llegando. El error
nuestro campo, tiende a partir de un concepto metodologico hace que las conclusiones que se
equivocado o de un juicio falso y culmina en han obtenido en cualquier tarea puedan hum
una accion desacertada o equivocada. Un error dirse como un castillo de naipes.

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ASL pues, el error de metodo es por antono- dad del Psicologo se rigef ante todo, por los princi-
masia el error profesional, el error en el que ples de convivencia y legalidad democrdtica estable-
puede inctirrir cualquier psiedlogo en su ejer- cidos en el Estado Espaiiol ( articulo 2"). Por lo
cicio profesional Por ello interesa mencionar
, tanto la vulneracion deontolbgica hace referen-
tambien aqui los principles comunes de toda cia al quebranto o la trasgresion de la norma de
deontologfa mencionados en el articulo 6 ' * de conducta profesional y de todas las restantes
maestro Codigo donde se senala el prindpio normas que sean de aplicacion.
de seutido de responsahilidad y el de honestidad , Los Estatutos del Colegio Oficial de
el de prudencia en la aplicacion de instmmentos y Psicdlogos destacan en sus deberes el ejercicio
tecnicas, el de competencia profesional , y el de etico de la profesion y el cumplimiento de nor-
solidez de la fundamentacion objetiva y cientijica mas deontologicas y corporatevas ( articulo 12 ) .
de las intervenciones profesionales . De acuerdo a En cuanto al regimen disciplinario destaca el
estos principios contenidos en este articulo 6°, deber de aceptacion pudiendo las distintas for-
error metodologico y vulneracion deontoiogi- mas de incumplimiento de los deberes profe-
ca, aunque no siempre sea asi, pueden coinci- sionales dar lugar a la aplicacion de sancidn
dir. Para evitarlo, los usos instrumentales del ( artfculos 65 al 68).
psicologo deben ser sensatos y cuerdos, iuera En resumen, tanto Estatutos como Codigo no
de extremismos; deben basarse en una forma- mencionan el termino vulnerar, pero este
cion y preparation tebrica y practica adecuada mismo termino sintetiza la accion de transgre-
y proporcionada, induida la deontologfa pro- dir las normas en estos documentos al sobrepa-
fesional; y sus conclusiones deben poseer la sar los If mites que ellos nos martian, y esta tras-
aialidad de mantenerse de forma coherente y gresibn puede sobrevenir por no haber sabido
con constanda solida f rente a las objeciones y prevenir el riesgo del error metodologico o
criticas. profesional.
Para prevenir el error de metodo lo mas pru-
dente es contrastar las conclusiones a las que se 2. CAUSAS MAS PROBABLES DE
va llegando con otros medios para poder valo- ERRORES Y VULNERACIONES
rar su resistencia y su seguridad . En tal sentido En un trabajo espanol reciente dedicado a "La
nada mejor que realizar la tarea profesional evaluacion especifka del sindrome de Burnout en
investigadora mediante diferentes metodos e psicdlogos: el inventario de Burnout de psicdlogos"
instmmentos de modo que se puede llegar a la ( Benavides, Moreno, Garrosa y Gonzalez,
misma conclusion por distintos metodos o por 2002 ) se sintetiza buena parte de la especifici-
distintos caminos tomando en consideracion la dad de las dificultades y los problemas profe-
posible relatividad que pesa sobre la sfntesis a sionales con los que se enfrentan los psicblo-
la que se ha llegado. gos. De modo general se senalan los elementos
El Codigo Deontologico del Psicologo dice comunes con otras profesiones que predispo-
que estd desthwdo a servir como regia de conducta nen al estres y al burnout como son el exceso
profesional ( articulo 1") y recuerda que la activi- de demanda, la rutina, la remuneracion insufi-

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. .
Psicdlogos
71
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ciente o la presibn constante; tambien anaden «/ puede verse impelido a corresponder y confir-
las consecuencias habituates del estres organi- mar las expectativas
zacional como es el agotamiento fisico y emo- puede considerar que su funcion sea la de
cional, la irritabilidad y el distanciamiento ffsi- mantener una capaddad de respuesta constante,
co o mental. Asimismo consideran las dificul-
de estar siempre predispuesto a atender,
tades y problemas con amigos y familiares que
«/ st es posible, a solucionar las demandas de su
les pueden ocasionar otros nuevos en el ejerci-
clientela,
cio de su profesion. Estos autores anaden a
continuacion: lo que a veces es sentido mas como una exigen-
ffPeri) adcmds , los psicologos suelen tenet cia imperiosa que como algo conveniente,
dificultades propias de su actividad y pro- en definitiva, todo ello se puede traducir en
fesion , A veces , las actifades desarrolladas una especie de moral de combate que no siem -
en el trabajo pueden extenderse y general}- pre puede coincidir con los principios eticos
zarse a las demds situacian.es , llevdndoles comunes de la deontologia profesional .
al distanciamiento de las personas , a la Naturaimente, tambien ese estado de vision de
observation y a la interpretation general i- los asuntos profesionales se puede convertir en
zadaf lo que puede product? una profesio - un conflicto etico Ahora bien, si en tales cir-
,

nalizacion de la vida y una irruption exce- cunstancias ese conflicto no es estudiado pre-
siva del ml profesional en la propia identi- viamente o no se reflexiona acerca de la toma
dad personal . de decisiones sobre lo que es mas prudente y
" Dtro problema especifico proviene del conveniente hacer, o se carece de la prepara-
heclw frecuente de que los psicologos scan cion adecuada para enfrentarlo, tampoco se
objeto de una vision idealizada por parte pueden lomar aquellas medidas profesionales
de los pacientes y de las personas en gene - que permitan cuidarse, protegerse o curarse en
ral lo que puede facilitar que estos se sien - salud evitandose males mayo res; si el conflicto
tan impelidos a corresponder y confirmar no se estudia, lo normal es dar una respuesta
las expectativas explicitadas . Con frecuen - impulsiva o no reflexiva, todo lo que puede
ciaf el psicologo considera que su funcion dar lugar al error profesional y a la vulnera-
es la de mantener una capaddad de res - cion .

puesta constante y estar siempre predis -


puesto a atender y, si es posible, solucio- 3. EL ERROR EN LA INTERVENCION
nar las demandas de su dienfela, lo que a PROFESIONAL
veces es sentido mas como una exigencia Lo que recojo hasta aquf de forma general tra-
imperiosa que como algo conveniente" tare de aplicarlo a la situaciones que trato de
( pp 260-1).
,
estudiar.
Esquematizando lo que se afirma aqui, al psi- La especializacion profesional supone un
cologo le puede suceder: mejor conocimiento del ambito de trabajo y otras
ser objeto de una vision idealizada muchas ventajas en la tarea a realizar. Sin embar-

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go la especialization {o la subespecializacion) cosas. Esta situacidn concreta ya ha sido descri-


*

tambien puede conllevar sus riesgos, en partial- ta ( Del Rio 2000, Torres 2002, etc. ) y se ha mani-
lar cuando hay que diagnosticar situaciones y festado en una variedad de den unci as de un
casos con presion para obtener resultados pron- hipotetico delito que forma parte de una estra-
tos y exitosos. Este podifa ser el caso de las uni- tegia judicial, en la que no esta suficientemen-
dades creadas para la atencidn de las vfctimas te fundamentada la existencia de un supuesto
del abuso sexual, al igual que sucede con los pro- delito. Por todo ello es muy importante retener
fesionales que se ven obligados a atender situa- que, cuando se saca de su contexto la interven-
ciones Ifmites, donde se puede ejercer la profe- tion del profesional psicologo que surge en cir-
sion con gran presidn social, lo que debido a la cunstancias asf y se pierde la perspectiva beli-
tension y el estres puede parecerse a un acoso ca en la que surgio, se observa que se perdid
psicoldgico. Si el profesional se deja llevar por la aquel sentido de la prudmeia tan necesario
exigencia imperiosa de logros brillantes, arras- cuando existe esta presidn de enfrentamiento o
trado por la moral de victoria y de triunfo de los combate del medio . En general tan to en uno
promotores o por la suya propia, puede ser vie- como en los otros casos se trata de situaciones
tima de errores y de vulneraciones deontologi- en las que el psicologo puede estar muy presio-
cas. Por otro lado, si nos encontramos en el terre- nado, exigido o acosado, lo que puede generar
no de la investigation del delito (mas conuin- un estado de estres y la perdida de la sereni-
mente, de la investigaeion judicial ), tambien dad . En tales casos se pierde tambien la discri-
aqtif la presion puede estar dirigida al psiedlogo. minacion de la identidad y el rol profesional y
Es posible tambien que, en tales circunstancias, se pierde la capacidad de observar el error
profesionales de otras actividades fuercen al psi- metodologico profesional .
cologo con el fin de obtener conclusiones intere- Asf, por ejemplo, puede suceder que drama-
sadas o que se salen de su competencia . En ese ticamente se acuda a la consulta de un psicolo-
caso el profesional psicologo se puede ver muy go y se le relate un supuesto con apariencia
exigido y muy presionado en todos los sentidos muy tragica, sustrayendole informacion com-
con el agravante de que, a quienes no les con- plementaria de forma inconsciente ( o delibera-
vengan las conclusiones, pueden buscarle o damente ); un supuesto asf puede inducir al
encontrarle cualquier error metodologico o pro- error y a la vulneracion con facilidad . Si, ade-
fesional y, posiblemente ademas, en una vulne- mas del conflicto matrimonial, el supuesto de
racion deontologica . Lo que dara lugar a buscar abuso sexual se da en un menor ( de uno u otro
para ello la valoracidn de las Comisiones sexo ) muy joven, enfermo mental o situaciones
Deontologicas como una estrategia mas dentro similares, la emocion que acompana la exposi-
del campo de batalla desarrollado. cion y las vivencias que suscita pueden liacer
Muy cercano a todo lo anterior es cuando perder la perspectiva desde la que surgio el
media una situacidn de separacion de pareja o problema ; lo que puede dar lugar a conclusio-
de matrimonio en la que la denuncia de un nes may equivocadas El ejercido profesional
,

supuesto delito puede complicar mucho las bajo presion, estres, acoso o relatos muy dra-

Etica y Deontologta para


. .
Psicologos
Colegio Oficial de Psicologos de Espana

maticos facilita el riesgo de tabajar con hipote- junto de supuestos que responden al perfil
sis predeterminadas, o con una conclusion vulnerador deontologico con sus respectivas
diagnostics obtenida prematuramente o con alternatives. No reproduce!! casos concretos,
precipitacion, lo que no va a dejar espacio psi- pues son simples ilustraciones que eviden-
cologico para pensar y observar el error meto- cian posibles errores vuIneradores de la
dologico y profesional o contrastar las qpnclu- deontologia profesional . Con el fin de
siones a las que se va Ilegando Es un riesgo del
, ampliar la perspective, los dos primeros
que hay saber cuidarse y protegerse, mante- corresponden a supuestos fuera del ambito
niendo un rol y un ejercicio de las funciones del abuso sexual . Los cuatro supuestos que
muys1. sereno .=y discriminado. siguen se pueden ciasificar conforme al per-
Una vez mas conviene recordar que nuestras fil de vulneracion deontoldgica dentro de
afirmaciones profesionales elevan a categoria intervenciones profesionales por abuso
de hecho psicologico lo que decimos Muy dis-
, sexual . Los seis casos o supuestos ilustrati-
tinto es si relatamos los hechos psicologicos vos tienen en comiin que el micleo de la
que concluimos tratandolos con la prudente supuesta vulneracion reside en pronunciarse
distancia profesional que corresponde a la acerca de una tercera persona, que no es el
tarea que estamos realizando o, tambien, lo objeto de la exploracion psicologica , y a la
hagainos como testigos de un relato que nos que se le atribuyen estados y conductas que
han confiado o que hemos escuchado. En todos o son delictivas ( lo que precisa una declara -
estos supuestos el recordar los principios deon- cidn o sentencia judicial para ser calificadas
toiogicos antes citados ( prudenda en la aplica- asi, o una situacidn que lo autorice expresa -

cion de instrumentos y tecnicas , cotnpetencia profe- mente ) o son alteraciones y trastornos men-
sional soiidez de la fundamentacion bbjetiva y ctm- tales que precisan una exploracion especifica
tifica de las interVemiones profesionales ) es una y una autorizacion para poder sostener con -
ayuda indispensable a la que no conviene clusiones de tal magnitude
renunciar. En terminos practicos elloequivale a Todos estos supuestos evidencian que no se
cuidar el rol de psicologo y a prevenir o evitar debe hablar de una persona que no es nuestro
el salirse de las funciones que le son propias, usuario de servicios formulando condusiones
uno de los riesgos faciles de caer ante tanta diagnosticas de esa persona y aceptando que
presion y tanta tension. Para prevenirlo con- los hechos han sucedido cuando no tenemos
viene estar muy familiarizado con las aplica- suficiente legitimacy on para sostener lo, sino
ciones del Cddigo Deontologico del Psicologo que tampoco se pueden establecer condusio-
y con los posibles conflictos eticos. nes sobre materias o asuntos que no son de
nuestra competencia . Distinto es si, como
4. ILUSTRACIONES DE PERFIL veremos en las ilustraciones alternatives,
VULNERADOR exponemos los datos que manejamos y nos
Para mostrar de modo practico lo que se autorizan a utilizarlos y tratarlos en su justa
viene sosteniendo hemos construido un con - dimension .

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4.1 . Texto de un supuesto Informe psicologico 4.2 . Texto de supuesto Informe psicologico
sobre la senora Y para un litigio matrimonial
Para este supuesto, entendemos que la fuente En este supuesto sucede que el informe versa
infbrmante fue exclusivamente la senora Y a y se emite a peticidn del senor Z, pero se
quien tambien exclusivamente se le practico habla de la conducta de su esposa sin que
una exploration psicologica . El informe en este ella haya sido ni recibida ni haya aportado
supuesto podna contener esta afirmacidn: “ El information o automation alguna aparte de
murido de la senora Y sufre crisis esquizofrenicas en la del senor Z. “ La se flora Z sufre de frecuentes
las que amenaza verhalmente y arremete ffsicamen- depresiones que la dejan postrada en la cama y la
te contra la senora Y" . El informe aquf recoge un inhiben en las relaciones con su esposor el senor
estado mental de una supuesta usuaria de ser- Z " . Aquf se observa que en este texto se da
vicios de un psicologo, describiendolo como una description de sintomas, estados o con-
un hecho factico que sucede en lugar o en con- ductas psicopatologicas de la senora Z
diciones que este profesional no tiene compe- dando por ciertos unos juicios psicoldgicos
tenda para pronundarse sobre Id que ha suce- que, presuntamente, han sido facilitados por
dido, salvo que con anterioridad lo haya hecho el esposo y pueden causar un grave perjuicio
un juez o se cuente con los datos o autorizacio- a la persona de la que se esta hablando, la
nes sufidentes para poder incluir tal inform a- esposa.
cion en su informe. Una hipotesis alternativa para un supuesto
Una hipotetica alternativa de tratamiento de asf podria tener esta redaction o tratamiento
los datos recabados con una formulacidn de la information: “ Segiin nos refiere el senor Z,
totalmente diferente podria ser la siguiente : dice que el psiquiatra de su esposa le ha diagnostica-
" Begun la informacion aportada par la senora Yf do de Depresion Mayor y, segufjt le ha explicado este
estd plenameute convencida de que su marido sufre facultative , esc es el mot wo de que frecuentemente
crisis esquizofrenicas . La razon de su cortvenpi^ este postrada en la cama, eon forme a los datos que
miento radica en quef scgun su relato, le amenaza r
refiere el senor Z / Aquf se da una description
verhalmente diciendole muchas barbaridades e de lo que dice el consultante, dejando claro que
insultdndola y , dice tambien, que le arremete ffsi- la fuente informante es esa persona y posee la
camente de nwdo que estd may asustada" . Vemos relatividad de su procedencia, y se acepta
aquf una descripcion de los hechos dejando como hipotesis de trabajo para que, desde el
claro tambien quien los sostiene o quien los relato y la informacion psicologica previamen-
afirma, tomando la precaution de establecer te recabada, desarrollar las tareas o conclusio-
una distancia respecto de quien lo dice y nes que proceda; de ningun modo es la conclu-
quien puede responsabilizarse de sostener sion del propio psicologo que sanciona como
una afirmacidn asf ; el profesional aquf da un bueno lo que ha transmitido la fuente infor-
tratamiento de total relatividad a la informa- mante .
cidn recabada, incluso en cuanto diagnostico Veamos ahora supuestos de posible vulnera-
psicopatoldgico. cion en casos de abuso sexual .

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. .

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4.3. Texto de un supuesto Informi Psicoldgico siones psicotogicas, es el juicio de un psicologo


sobre el menor Tf de 6 ados, sindrome de que aporta su vision del problema sobre el que
Down le consul ta Su informe puede contribuir sdli-
,

En la hipotesis que ahora se considera, podrfan damente al esclarecimiento de los hechos


ser las fuentes informantes los padres y parte denunciados y a la formulacidn de un acta de
del profesorado del centro en el que ha sucedi- acusacion, pero se observa aquf que no hay
do el supuesto abuso sexuah Tanto padres usurpacion de funciones, se mantiene en sus
como profesores suponemos que no fueron tes- propios limites.
tigos de la hipotetica action delictiva ni ha
mediado sentencia judicial hasta el memento. 4.4 . Texto de un supuesto Informs Psicoldgico
Pues bien, podrfamos encontrarnos con el sobre adolescente victima de una supuesta
siguiente texto en un informe psicologico en violacion por el padre de la menor
tales circunstancias: " El menor T ha sido victima Supongamos ahora que en un informe ante un
de abuse sexual y el abusador ha sido el profesor don caso asi se afirma hipoteticamente que: " La
O " Una conclusion asi es, en principio, una menor l fue violada por su padre en un arrebato
evidente extra!imitacion de funciones, pues se pasionar . Tambien aquf vemos que es una afir-
trata de un infonne psicoldgico sobre un macion de carat tens ticas mas propias de otra
supuesto abusado, supuesta victima de un profesion que la nuestra; tambien podria ser
abuso sexual, y acaba convirtiendose en el una frase entresacada de un relato literario, pero
in forme del abusador y su acta de acusacion . no es la conclusion mas apropiada para descri-
Esto, ademas, es como salirse de la realidad bir psicologicamente en un informe profesional
normal y puede resultar paradojico que un psi- acerca de una supuesta victima de un abuso; en
cologo en lugar aportar paliacidn a los dahos cualquier caso aquf se ve que no se mantiene la
sufridos por una victima, aporte con su inter- suficiente distancia profesional en el relato y se
venaon un mayor grado de confusion a lo da por cierto lo que, hasta que no exista una sen-
/

sucedido . tencia judicial o se hayan dado condiciones con


Como posible alternativa o hipotesis no vul- suficiente entidad como para su reconocimiento
neradora proponemos esta modalidad de con- como tal, pueda llegar a tratarse la information
clusion : uAunque el menor T presenta un retraso de este modo. Incluso un periodista en su habi-
mental moderado, su relato sobre. un supuesto abuso tual cronica o en la information de prensa escri-
sexual es coherentef estd acompanado de un males- ta hablaria en terminos de hipotesis y circunscri-
far significative y de un estado disftmcional. En birfa la informacion de acuerdo a la fuente infor-
algunos momentos la vivencia de los hechos refleja mante o expticaria claramente tanto quien es su
el estado emocional de vejacion o el dolor de una autor como el valor que se le debe atribuir a la
humiliation , A juicio de este profesional , el relato informacion; pero habitualmente no se atreverfa
del menor sobre. un supuesto abuso sexual realizado a dar como hecho si tambien no lo es en dere-
por un adulto es creible y posee verosimilitud " cho o posee la suficiente autorizacidn o condi-
Vemos aquf una description de datos y con clu- ciones para poder hacerlo.

r .
, ,
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T?
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Conforme a lo que se esta considerando, una informacion con lo dicho por cada una de las
posible alternativa no vulneradora serfa la fuentes informantes, dejando claro que eso es
siguiente: " Segun lo referido en esta consulta por lo que dicen dichas fuentes, no es lo que dice el
la menor I el padre comenzo a intentar un acerca- psicologo quien simpleinente ha recogido un
miento sexual yf segun su relate , como no consented testimonio; se trata de los datos con los que el
acabo obligdndola a mantener una relation sexual profesional se encuentra y con los que tiene
sin su consenthniento; la paciente a firma con rotun- que trabajar como psicologo a partir de ellos:
didad que su padre la violo" , En este texto se reco- " Segun niato la n i f f a E , cada vez que iba a casa del
ge la misma informacion describiendo quien es abUelo, refiere que la obligaba a ir a una habitation
el autor de la misma . El informe psicologico donde le dead que k focara el sexo; al principle dice
actua aqui unicamente a modo de testigo o de que lo hacia sin quitarse la ropaf pew luego dice que
recogida de un testimonio desde el que se pue- se desalnochaba y se lo tenia que hacer hasta que lie-
den dar otras consideraciones psicologicas. No gaba al final; segun stt relate , sujetaba a la nina y no
se compromete a si el hecho ha sucedido o no, la dejaba marcharse . Por esos motivos no queria it a
es la informacion aportada por la menor, no la casa del abuelo. Segun refiere la madre\ cada vet que
asume el psicologo como tal, se parte de la ver- el abuelo apareefa por su casa la nina sal fa corr ku -
sion que la menor hace de lo que le Ira sucedi- do y no qtterfa estar en la casa; afiade ademds que se
do; el tratamiento de la informacion se hace negaba a ir a casa del abuelo hasta que relate la des-
desde esta consideracion, y no se entra a valo- cription de los hechos a su madre que ahora se reco-
rar si el hecho ciertamente ha sucedido o no, es ge en este Informe " El relato, como se ve, no
como un testimonio recogido. omite datos de informacion, al contrario, reco-
ge plenamente lo dicho por las personas aten-
4.5 . Texto de un supuesto Informe Psicologico didas. Pero deja claro que la responsabilidad
sobre una menor hipotetica victima de de lo dicho reside en la menor y en su madre ,

relacidn pederasta ejecutada por familiar de A partir de aqui pueden entrarse en las consi-
la menor deraciones o tareas psicologicas que profesio-
Conforme a este supuesto, en un Informe nalmente estime el autor del Informe ,

Psicologico puede aparecer la siguiente des-


cripcion de los hechos de acuerdo a la hipote- 4.6. Texto de un supuesto In forme Psicologico
sis descrita: " El abuelo de la menor obligaba a mas- acerca de un menor hipoteticamente victima
turbarlo cada vez que la nina iba a su casa" . De de una relacidn pederasta con el padre
nuevo aqui la afirmacion en el informe, recogi- Para esta hipotesis se ha considerado un texto
da de este modo, vendrfa a dar como hecho lo que podria estar redactado asf : " El padre del
que todayia no esta claro que lo sea, y no es menor lo acostaba en su cama junto con la novia del
fun cion del psiccMogo sancionar que el hecho padre y abusaban sexualmente de este menor F ”
ha sucedido o no. Aqui nos encontramos con una atribucion de
En cambio, en la alternativa no vulneradora hechos defendidos por el autor del informe
que se recoge a continuacion se transcribe la que, ante la magnitud de lo que se dice, no hay

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. .

78
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la menor distancia ni relatividad; se da el a la vulneradon deontologica y en el peor de


hecho como cierto y seguro. los casos, sentarse en el banquillo de los acusa-
En cambio, esta posible alternative entra dos en un juicio penal por falsedad documen-
mucho mas en el estudio de la psicologfa del tal u otros danos al honor de las personas. Para
testimonio: " Despues de Huber estudiado psicoldgi- evitarlo se debe hacer un uso prudentc del ins-
camente al menor F prcsenta ima gran infusion trumental profesional. Debe actuar con un
sabre la sexualidad Domina tin lenguaje sexual que
, gran sentido de la responsabilidad , valorando el
exhibe en sus palabras de forma obsesiua. Sus rela- alcance de lo que dice y hace y asumiendo con
tes estdn llenos de contradicciones y no se puede anticipacion el riesgo de lo que tiene que
concluir unos hechos claws ya que hay demasiadas enfrentar. Debe actuar con adecuada y sufi-Bf

incoherencias . Si se le induce, el relate se mielve rice ciente preparacion profesional, con cofnpetcn-
en detailed , aunque contradictories . Pew cofrige y ciUj dominando bien las distintas aplicaciones
cambia con tanta frecuencia los hechos que su testi- del Codigo Deontolbgico del Psicologo. Su
monio carece de consistencia y coherencia , par lo intervendon o sus textos deben estar selidamcn-
que a juicio de este profesional carece de credibili- te fundamentados, ser capaces de poseer cierta
dad . Parece razonable concluir que el menor F estd perduracion o permanencia en su espacio y
muy seriamente perturbado psfquicamente /' tiempo. Es dear, si se dominan los principios
Vemos aquf que es una conclusion a la que deontoldgicos, sus distintas formas de apliea-
parece haberse llegado despues del contraste cion o los riesgos que deben evitarse, un profe-
de informaciones psicologicas procedentes de sional puede curarse en salud respecto de los
distintos instrumentos o de una tarea profesio- errores profesionales y ahorrarse las posibles
nal investigadora . En cualquier caso, es una vulneraciones deontologicas.
forma de exponer los datos que toma una posi-
cion mas prudente y ante todor distanciada de REFERENCIAS
la informacion recogida, el psicologo aqui da Benevides, A .; Moreno, B .; Garrosa , E ; *

un tratamiento a los datos en el que no es un Gonzalez, J . (2002 ). La evaluacion especifica


mero transmisor de lo que le han dicho identi- del sindrome de Burnout en psicologos: el
ficandose tambien con lo que le han dicho, al inventario de Burnout de psicologos. Clmtea
contrario, afirma su juicio profesional con y Salud , 13 , 3, 257-283.
autonomia e independence. Colegio Oficial de Psicologos (1987). Codigo
Deontologico del Psicologo . http: / / www.cop.es
5 , CONCLUSION Del Rio, C ( 2000 ). Informes de parte en conflic-
Los supuestos anteriores ilustran que el psico- tos matrimoniales: implicaciones deontolo-
logo tiene que dotarse de instrumentos, tecni- gicas. Infocop, 10 15-20.
f

cas y medios suficientes para que en casos Torres, I. ( 2002 ) Aspectos elicos en las evalua-
*

como los senalados pueda evitar la comisidn ciones forenses Remsifc de Psicologfa.
*

de errores que, cuando menos, pueden llevarle Universitas Tarraconenses , 24 , 58-93.

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/

2 Etica y Deontologia aplicada para los Psicologos


23 ;Se equivocan las Comisiones Deontologicas? , Vicent Bermejo Frigola Comision Deontologica
,

Es s

RESUMEN n la exposicion que sigue intentare


Tomando como hilo conductor de la expose hacer to mas transparente posible el
cion la pregunta sc. equivacaii las Comisiones
^
Deontologicas ? se hace un extenso informe del
problema que se plantea en el seno de
una Comision Deontologica cuando se presen-
funcionamiento y cometidos de tales ta una queja o denuncia contra un psicologo
Comisiones, de Eas nor mas de procedimiento
colegiado, de modo que el lector pueda repre-
administrative a las que tienen que ajustarse su sentarse un perfil de lo que puede ser una
funcionamiento, en el caso de recibir una queja
denuncia y un perfil del estudio o debate que
o denuncia de un usuario de Eos servidos de un
psicologo, y de los problemas que se plantean genera un proceso de tales caracteristicas, asf
en el estudio de un expediente sancionador. Se como de las resoluciones que se toman . El
recogen igualmente las fuentes juridicas y supuesto que expondre intenta ser ejemplar
legislativas en las se fundamentan las normas respecto de como se desenvuelve el proceso
que hay que seguir en tales situaciones . sancionador, en que condiciones se efectiia y
Un supuesto, extensamente exp ues to, ilustra cuales son los moviles que causan su inicio y lo
el funcionamiento de la Comision y las razones apoyan . Es decir, se pretende transmitir en el
normativas que obligan a imponer una sancion presente texto una idea general tanto de los
disciplinary colegial en reEacion al ejercicio de requisitos formales como de los contenidos
la profesion . Este supuesto reeoge diversas for- que sustentan un proceso administrativo que
mas de mala praxis profesional y puede clasifi- es susceptible de culminar en una sancion
carse como un informe de parte. Se explican por- sobre tin psicologo colegiado. En fin, se intenta
menorizadamente las razones que fundamen- Ilamar la atencion acerca de lo complejo que es
tan la vulneracion del Cddigo Deontologico un proceso sancionador asf como dar a conocer
del Psicologo en este supuesto concreto .
las cuestiones anejas que plantea un asunto
En conjunto la exposicion o extenso informe
como este ,

pretende, en primer lugar, contribuir a un


Al abordar esta exposicion, se busca que los
mejor conocimiento o una mejor informacidn
de los deberes deontologicos de los profesiona- psicologos colegiados dispongan de un mayor
les psicologos Para de este modo, en segundo
,
grado de informacion de las responsabilidades
lugar, prevenir o evitar la posibilidad de san- profesionales que se contraen en el ejercicio de
cion colegial disciplinaria . la profesion de psicologo segiin to que indica el
Palabras Clave : Deontologia, etica, codigo de Codigo Deontologico del Psicologo . De este
conducta, psicologia profesional, disciplina modo, espero contribuir a que las tareas profe-
psicologos, sancion disciplinaria , sionales se mantengan responsablemente en el

Publicado en (2001 ) Infovmacio Psicolbgica, 77, 49 - 63.

Etica tf Deontologia para Psicologos


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sentido de la pruuencia que las debe presidir, generado o generan algunos informes psicolo-
al mismo tiempo que trato de hacer in as aece- gicos, en particular, aquellos que fueron utili-
sible un mejor conocimiento de los deberes zados en los pleitos por separaciones familia-
deontologicos. A si pues, con este in forme de res o en situaciones que puedan equipararse a
interes general para todos los colegiados, se este tipo de conflictos judiciales,
intenta hacer una approximation a las razones Este asunto es de tanta importancia que hace
que las Comisiones Deontologicas sostienen y ya anos en algunas instituciones de Estados
defienden cuando proponen una sancion para Unidos y tambien de Europa no se permite la
un colegiado denunciado. emision de informes psicologicos de caracter
dmicp si previamente no estan visados por un
ALGUNOS ANTECEDENTES experto en derecho y en deontologfa profesio-
El numero de quejas o denuncias que se pre- nal. En Espana algunas instituciones sanitarias
sentan contra psicologos colegiados es muy me consta comienzan a tomar precauciones
reducido . Si se observa el total de estas denun- que van aproximandose a esta practica ,

cias a largo de los anos de existencia del Asimismo, otra indication de la importancia
Colegio, y este numero se compara con el international de este asunto es el hecho de que
numero total de colegiados, la cifra resultante la Federation Europea de Asociadones de
no alcanza por ahora el 1 % a lo largo de mas Psicologos ( EFPA ), a traves de su Comite de
de veinte anos que existe el Colegio. Dicha pro- Etica ha dictado unas recomendaciones especf -
portion sirve tanto si se efectua la comparacion Seas sobre la practica etica o deontologica
en cada una de las Delegaciones por separado, cuando los psicologos europeos desempenan
como si se hace sobre e! total del Colegio . Es su profesion en puestos forenses o prestan tes-
decir, la proportion de quejas o denuncias en timonio como expertosL Es decir, el ejercicio
general es muy reducida . profesional de psicologo esta teniendo interna-
Con todo, parece razonable esperar que el cionalmente una repercusion que con anterio-
numero de tales denuncias puede ir en aumen- ridad, quizas, no se habfa visualizado o no
to si se tiene cuenta la repercusion que las parecia tan evidente el altance que se conoce
actuaciones del psicologo estan teniendo en en la actualidad .
algunos ambitos, en particular, en el campo del En nuestro pais, de hecho, algunas de las
derecho que, en algunas ocasiones, puede coin- denuncias o quejas ante el Colegio de
cide con el ambito de la psicologia jurfdica . Psicologos han conseguido tener una significa-
Tambien hay que considerar los habitos que se tion muy grande ya que generaron una discu-
van introduciendo en nuestro entorno social y sidn o reflexiones sobre la deontologfa profe-
cultural respecto a las situaciones de insatisfac- sional lo suficientemente importantes, cuando
cion en las relaciones con profesionales De , menos, en el seno de las Comisiones
hecho, buena parte de las quejas son presenta- Deontologicas. Igualmente debe destacarse
das a rafz del descontento que pueden haber una preocupacion similar en las Juntas

2
The European psychologist in forensic work and as expert witness. Recommendations for im ethical practices: Aprobado
por la EUROPEAN FEDERATION OF PROFESIONAL PSYCHOLOGISTS ASSOCIATIONS ( EFPPA ) en su
Asamblea General celebrada en Londres, en Julio de 2001 . (Ver trad tied cm en pigina 120 y sticesivas )

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Rectoras y en la de Gobierno donde se compar- perturbation que puede acarrear una denuncia
te esta inquietude asf sobre un psicologo colegiado Peru ello no es
,

Todo ello ha llevado a preguntarse y a intern obice para que en estas Comisiones se haya
tar explicar que causas motivan en general las alcanzado un convencimiento doctrinal que
quejas o los hechos denunciados contra las psi- sustenta las decisiones tomadas y que, por enci-
cologos en su ejercicio profesional, que desctii- ma de cualquier otro criterio, se haya impuesto
dos o errores estan en el origen, o que vicios se el aiidar la calidad en el ejercicio de la profesion
han introducido en el ejercicio de la profesion junto con un respeto por los derechos de las per-
para generar estas situaciones con el fin de sonas; todo ello conforme a lo que estipula el
definir mejor el problema: por lo tanto, la dis- Cbdigo Deontolbgico del Psicologo.
cusibn que se genera a rafz de tales denuncias Por lo tanto, parece de interes para todos los
reside mucho mas en la exigencia de cierta call- colegiados que se conozca mejor este funda-
dad o en la exigencia del respeto sobre ciertas mento doctrinal de las decisiones de las
garantias Impresiona que las quejas de los
, Comisiones Deontologicas y el soporte tebrico
hechos denunciados o del problema planteado que las apoya. Sin duda, el problema actual
obedecieran mas a una protesta contra una que plantea la Deontologia tiene algo de reto
ingerencia, una incongruencia, un desliz o una para toda la psicologia y, en particular, para su
extralimitacion de funciones que no se puede ejercicio profesional .
aceptar. Desde mi punto de vista, el problema
central que se pi an tea esta mucho mas en un LOS PROCESOS SANCIONADORES
terreno cualitativo o de calidad en relation al El Colegio Oficial de Psicologos es una
ejercicio profesional del psicologo que, sin Corporacion de Derecho Publico. Por lo que sus
duda, hay que cuidar, y no tanto un problema actos administrativos deben sujetarse a lo que
de cantidad estadfstica de estas denuncias. dispone la legislation sobre su regimen jurfdico,
Las Comisiones Deontologicas conocen el sobre los procedimientos administrativos y
malestar que generan sus propuestas de sobre los procesos sancionadores. En ese campo
Resolucibn y conocen tambien el percance o la legislativo es muy importante, pues, la Ley de

J
Como i lustration de esta preocupatibn cabe mencionar un retiente Editorial de INFOCOP del ano 2001, firma-
do por el Decano del Colegio Francisco Santolaya, en el que dice lo siguiente:
uEn los ultimas tihmpos nemos obsermtfo que entre las quejas mas frecu elites que se dan contra los profesionales vor parte
de los usuarios de intervenciones psicologicas , y la que lamentablemente d Colegio Oficial de Psicologos se ve obligado a
intervenir disciplinariamentc , es la que fundamenta en la emision de un in for me psicologko en el que se hacen constar, por
el profesional intervintenfe, juicios sobre un sujeto sin haber mantenido con el entrevista algttna .
“ En la mayorfa de los casos el profesional se ha vis to atrapado en una situation indeseada y que podrfa haber evitado , con
.

una simple y adecuada redaction de su informe . Como psicologos no podemos hacer testimonio de aquellos manifestac tones
que, de terceros , nos hacen los sujetos queestavios evaluando Siempre debemos distinguir aqudlo quese nos cuenta de aquc -
,

llo que conocemos de forma directa , la indication expresa para guitar este tipo de situaciones bien puede ser la siguiente: el
sujeto refiere < >, alejdndonos coti ello de toda connotation que induzca a hnputarnos una conducta deontoldgicamen -
te incorrectati INFOCOP, mim 12, 2001, (Suplemento Informative! de Papeles del Psicologo niim 79 ), pg . 2 .
, ,

Tambien Francisco Santolaya, en calidad de Presidente de la Junta Rectora del Colegio de Psicologos del Pais
Valencia no, se ha dirigido por carta a todos sus colegiados con fecha septiembre pasado ( 2001 ) tratando de
advertir del mismo riesgo de emitlr opiniones psicologicas de personas a las que no se ha explorado psicolbgh
camente eon ocasibn de describir el contexto .

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. .
Colegio Oficial de Psicologos de Espana

Regimen Juridico de las Administraciones se tarde o temprano dicho proceso, lo que


Ptiblicas y del Procedimiento Administrativo puede provocar una merma en el ejercido
Comun, la Ley de Colegios Profesionales, las de esta facultad para futures proeesos y es,
disposiciones contenidas en los Estatutos del de entrada, una desautorizacidn.
Colegio o la normativa interna del Colegio d ) La denuncia debe poseer suficiente carga
sobre el Procedimiento de Queja o del supuesto de ser susceptible de sancidn . No puede
de denuncia. Todo ello es el marco legal que a cep tar se una denuncia hacia un coiegia-
permitira conocer las bases del regimen juridico do que no venga sustentada en unos
de los proeesos sancionadores. Cuando menos, hechos o documentos que acrediten, que
el procedimiento sancionador debe cuidar las hagan deducir o hagan suponer que tal
condiciones que rigen un proceso de tales denuncia esta apoyada o fundamentada y,
caractensticas, como pueden ser. por tanto, que el denunciante parece apor-
a ) Las garantias de procedimiento, el cual tar indicios racionales y que esta cargado
debe estar regulado de forma reglamenta- de razdn . No se puede admitir una dentin-
ria . Esta reglamentacion debe fundamen- da que parezea una simple elucubration
tarse en la legislation antes sehalada y del denunciante. Tampoco puede aceptar-
debe contener todas las garantias habitua- se una simple conjetura o sospecha . Ni
les en los procedi mientos administrativos. tampoco una simple discrepancia Debe,

b ) La imposition de una sancidn sera la cul- haber suficiente materia que permita ver
mination de un procedimiento en el que se que se pueden haber vulnerado las nor-
han cuidado las formas que deben guardar mas que rigen el comportamiento profe-
tales actos administrativos. Es decir, el sional y que parece presumable que la
proceso sancionador debe respetar la regu- denuncia es susceptible cuiminar en una
lation que rige cualquiera de los proeesos propuesta de sancidn de acuerdo a la que
de tales caractensticas que son contempla- dice el Codigo Deontologico del
dos en la legislation vigente. El cumpli- Psicologo y los Estatutos del Colegio.
miento de las formas asegura el respeto a e ) A lo largo del procedimiento, los hechos
las garantias del procedimiento. denunciados deben quedar suficientemen-
c) Simultaneamente al cuidado de las formas, te acreditados. despues de haber dado
hay que ajustarse a principles y disposicio- audiencia al denunciado y al denunciante.
nes en los que se garanticen igualmente los Esta acreditacion equivale a conseguir pro-
derechos in di vidua les reconocidos en la bar la denuncia o que los hechos quedan
legislation que es de aplicacidn . Entre tales proportionadamente comprobados.
derechos individuales destaca la pres un- f ) La Resolution que surja como culmination
cion de inocencia ( mientras no se demues- del proceso debe estar suficientemente
tre lo contrario conforme a derecho ). Por motivada , y esta motivation debe estar en
tanto, si la denuncia o el proceso no respe- continuidad con la misma motivation de
ta la normativa que hay que aplicar o la la denuncia y con las comprobaciones efec-
incumple conforme a las formas o a tales tuadas . Una propuesta de Resolution
derechos individuales, acabara anulando- carente de motivacion puede ser facilmen-

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te anulada y es una fuente de desprestigio que es elevado a la autoridad colegial que, en


para la institution que la ha impuesto. este caso, suelen ser la Junta Rector a de
g ) Por todo ello, deben tomarse en conside- Delegation. En el supuesto de que el Colegio
ration desde el comienzo las razones ya sea autdnomo, se eleva a la Junta de
deontoldgicas o contenidos teoricos doc- Gobierno correspondiente Dicha autoridad
,

trinales en deontologia profesional que esta obligada a resolver respetando io estipula-


sostienen el llevar adelante dicho proceso do sobre su competencia: asf , el informe de la
sancionador, tomando en consideration Comision Deontologica es vinculante en cuan-
los artfculos concretos del Codigo to a la valoracion y calificacion de la falta en el
Deontoldgko del Psicologo que se han supuesto que haya sido apreciada ; en cambio
vulnerado pues, como se acaba de sena- es facultative poder modificar aumentando la
lar, la Resolution debe poseer suficiente sancion. La propuesta de sancion debe ser pro-
fundamento teorico v doctrinal en el porcionada y ajustada a las normas antes men-
supuesto de quedar demostrados los cionadas, pues debe fundamentarse no solo en
hechos denunciados . Io que dice el Codigo Deontologico sino que
Ese respeto a las normas y los procedimientos tambien debe regirse por lo que dicen los
queda recogido en el mismo Codigo cuando en Estatutos colegiales ,

su articulo 62 dice : Asf pues, las conclusiones a las que llega una
" Las injtacciories del Codigo Deontologico Comisidn Deontologica suelen haber sido
en el ejercicio de la Psicologia deberdn ser sobradamente ponderadas y estas conclusion
denunciadas ante la Comisidn Deontologica. nes han sido calibradas en su alcance Hoy es
,

E! expediente deberti tramitarse bajo los sabido que las decisiones sancionadoras del
principles de audiencia, contradiccion y Colegio que deben ejecutar las Juntas Rector as
reserva, conchn/ endo con Una propuesta de o de Gobierno pueden ser (y de hecho, lo han
resolucion de la Comisidn . La Junta de sido y lo son) recurridas ante los Tribunales de
Gobierno, 01'do el interesador adaptor# la Justicia Tales recursos son presentados en oca-
,

resolucion procedekte, acordando el sobreseP siones tanto por el denunciante como por el
miento o la imposicion de la sancion discipli- psicologo denunciado Es dedr, nos encontra-
,

naria que estatutariamente corresponda." mos con resoluciones que han sido, son o van a
Quiere dedr todo ello que un proceso sancio- ser fuertemente discutidas e incluso impugna-
nador debe seguir unos pasos en absoluto capri- das por alguna de las partes que intervienen o
chosos o arbitrarios, al contrario, cuantp mas se por ambas. De ahi la enorme responsabilidad
ajusten a formas regladas o normas conocidas, de calibrar, motivar y fundamentar bien una
mayores garantfas hay de haber respetado el decision con la finalidad de que tenga plena
marco legal sobre el que deben llevarse a cabo. solidez tanto en el aspecto de lo formal como
en su contenido o motivation teorica .
PROPUESTAS DE RESOLUCION Ilustrare a continuation el contenido de algu -
Las Comisiones Deontologicas, una vez se cul- nos expedientes con un supuesto que responde
mina todo el proceso, lo que hacen es recoger al perfil de lo que se observa en las Comisiones
Io acontecido y sus conclusiones en un informe Deontologicas.

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. .
Psicologos
34
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SUPUESTO: EL (HIPOTfiTICO) - Le he trafdo una cinta de cassette grahada


MALTRATO PSIQUICO Y FISICO A DONA para que Ud , escuche lo que sitcede y com-
FLOR4 . prueba por Ud . mismo,
Un supuesto psicologo, que llamaremos lQu£ hacer ante un caso asi? Alberto, en reco-
Alberto, ejercia en un prestigiado consultorio nocimiento a la alta tonfianza que se le habia
en el que hacfa funciones de director de un depositado y a la presentacion de su antiguo
equipo multiprofesional; en ese consultorio se cliente, opto por aceptar el caso y el envite que
atendfan una gran variedad de areas profesio- se planteaba . Re cog io los datos y antecedentes
nales . Recomendado por amistades y por otros abriendo una nueya historia cl mica, conforme
clientes, Dona Flor se p resen to en el despacho a su hacer profesional habitual; completando
del psicologo a la cita siendo acompanada por todo ello con los instruments que considero
un antiguo cliente Las palabras de Dona Flor
,
pertinentes Fosteriormente hizo un minucioso
,

estudio de las grabaciones de voz. Con todos


tenian gran afectacion y dramatisino en este
los materiales reunidos redaetd un Informe
supuesto ;
psicologko del SUPUESTO ,

- Estoy amenazada de miiefte. Teftgo mucho


Este informe dedicaba amplio espacio a los
miedo. Mi marido me ha gastado may malas
antecedentes y datos previos para entrar a con-
pasafias, me. ha amenazada en parias ocasio-
tinuacion en una descripcion pormenorizada y
nesf no hace mas que provocarme. me ha f

analizada de lo que decia la cinta A los efectos


,

golpeadof me ha maltratado No me he uife-


,
de lo que interesa en la exposition del supues-
vido minca a denunciarlo por miedo a Id que
to, nos fijaremos en algunos de los datos del
pueda hacer, pues no hace mas que amena-
estudio de la grabacion, recogidos en un texto
zarme e insultarme muy agresivamente .
amplio . Del contenido del informe en este
Pienso que si lo denuncio pttede ser mucho
supuesto, pues, conviene destacar algunos
peor: no quie. ro ni pensar lo que me. va a apartados, los clasificados con los siguientes
hacer Ud . no sabe lo que estoy pasando, contenidos:
estoy muy angustiada. No hago mas que - Agresiones verbales .
llorar y llorar. No se por donde salir y nece- En este apartado se conteman transcripciones
si to que. Ud . me ayude,
de la discusion recogida. La trascripcion era
Naturalmente, era una declaration sobreco- literal y no ahorraba la inclusion de insultos,
mf

gedora y sorprendente, una declaration que no exclamaciones despectivas, descalificaciones y


se espera y pone en una situation o estado que desconsideraciones, u obscenidades, en fin,
no se sabe por donde salir, pues tanto drama- todos los elementos mas variados ( de palabra o
tismo puede resultar muy estremecedor: eso es sonido ) que pueden haber en una discusion de
lo que sucedid a nuestro supuesto personaje, el pareja en la que se han perdido los limites ,

psicologo Alberto , Ademas de una trascripcion literal, el supues-

4
El supuesto que se relata a continuacibn no copia el contenido literal de un expedlente concreto . El relato de lo
su cedido y las references sob re el supuesto in forme psicolbgico sancionado son a modo de recons trued ones
fabuladas que respondan al perfil de lo sucedido en algunos expedientes disciplinarios.

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to informe inclufa una descripcion a juicio del dependencia v que emocionalmente vive con
psicblogo Alberto en la que define la voz del una gran rabia y agresion la posibilidad de una
esposo de Dona Flor comb fuerte, violenta, separation matrimonial que pueda tener algun
muy imperiosa, causante de miedo, que hace grado de civilizaddn: es, ademas, de enfermo,
sentir que la amenaza se piled © cumplir, es una muy peligroso para la convivencia .
forma de gritar, llega de decir, que produce - Conclusiones ij recomendaciones .
panico. De ahf pasa a describir en el mismo En este apartado se pasa a efectuar una valora-
informe, deduciendolo de las manifestaciones cion de las reladones de pareja, conforme a la
y poniendolo en relation con lo que sucedfa en descripcion anterior concluyendo que dona Flor
la escena grabada y transcrita, el estado emo- presenta una amenaza real de riesgo para su
cional de su cliente, Doha Flor, de quien afirma integridad psfquica, ffsica y para su vida misma
que se sentfa amenazada de muerte o que pues, en consideration a los rasgos de persona-
podfa caer en un estado de gran invalidez. lidad y a la valoracion diagnostics anterior, exis-
- Agrcsioncs fisicas . te una seria probabilidad de cumplimiento de lo
En este apartado describe los ruidos y golpes anundado en la discusion . El tono y el conteni-
que se oyen en la cinta y que dice son produci- do de lo que se oye en la grabacion no deja lugar
dos con objetos de madera o similares, y que a dudas segiin el autor del informe ,

los golpes que se oyen pueden causar hasta la Ademas, hay testimonios que aporta dona
muerte de una persona . Tambien dice que cier- Flor que lo confirman: asi, de algun modo, lo
tos ruidos son empujes que ha dado a su clien- declara el antiguo cliente de Alberto; tambien
te, y la ha golpeado contra una puerta, ya que hay una vecina que sostiene afirmaciones simi-
se oye el ruido de esta . lares y que tuvo un episodio muy peligroso
En el informe, en un apartado posterior, con- con el esposo de dona Flor; ademas, dona Flor
cluye ha exhibido un arma con la que se vio amena-
- y valoracion diagnostica
Personalidfldes zada: un punzante abrecartas.
de cada uno de los miembros de la pareja En fin, si bien sobre todo lo sucedido hay en la
w

matrimonial . misma tramitacion judicial otros muchos hechos


De un lado estos apartados incluyen una des- de la disputa matrimonial, el psicologo concluye
cripcion de la personalidad de Doha Flor, su que tales hechos son susceptibles de valoracion
cliente. De otro, pasa a describir con igual deta- psicologica, al margen o como medida previa a
Ile y con gran amplitud la personalidad del la action de defensa que debe desplegar dona
esposo de Doha Flor de quien dice que es un Flor, pues hay una altisima probabilidad de que
hombre desequilibrado, carente de control de se cumplan las amenazas. De ahf la urgente
los impulsos, tiranico, intolerante, carente de necesidad de que quienes ostenten responsabili-
emociones positivas para con los demas e inca- dades competentes, dice el supuesto informe,
paz de tener piedad, en fin, un enfermo men- (sea del campo judicial, de servicios sociales, de
tal . Dice que es incapaz de entender o aceptar la policfa o de los servicios municipales ) se
la posibilidad de una separacion y es totalmen- tomen las medidas que convengan a la urgencia
te intolerante con esa posibilidad . Se trata, por del caso con el fin de frenar la posibilidad de que
tanto, de una personalidad con una gran se cumplan tales amenazas y riesgos.

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Por otro lado, el esposo de dona Flor esta dona Flor ), ocupa mas del 50 % de la
necesitado de atencion psicologica, por lo que exposicidn del informe, sin conocerlo ,

es absolutamente recomendable que un profe- 6. El denunciante tambien queda como un


sional experimentado en casos como el descri- enfermo mental grave, como tin posible
to atienda psicologica o psicoterapeuticamente delincuente o como un peligro social, sin
a este sehor y le haga recapacitar de modo que haberlo estudiado o diagnosticado con ins-
pueda tolerar la separacion y aprenda a abor-
trumentos adecuados, sin haberlo visto ,
dar las relaciones de esa separacion de la pare-
7. La fuente fundamental del informe es
ja de modo civilizado.
Hasta aquf un resumen del supuesto extenso una cinta magnetofonica grabada sin
informe psicologico que emifid el profesional conocimiento del denunciante junto con
que antes hemos denominado Alberto. las informaciones aportadas por dona
Flor o personas de su entorno ,

PRESENTACION DE LA QUEJA POR EL 8. Dona Flor bused ese dia de la disputa o


ESPOSO DE DONA FLOR discusidn, la provocacion, con el fin de
De acuerdo a la misma tramitacion judicial de conseguir que el denunciante explotara
la separacion matrimonial de la pareja, el espo- con una gran violencia y poder recoger
so de dona Flor conocid el texto del informe esa discusidn de pareja en la grabacidn.
psicologico antes resumido a traves de las 9. En fin, nadie le ha pedido autorizacion
actuaciones correspondientes, lo que dio lugar
para que se den a conocer sus rasgos psi-
a la presentacidn de una denuncia o queja en la
cologicos u otros datos similares, o para
delegation del Colegio de Psicologos .
Ordenando y sintetizando el contenido de la
que se liable de el psicologicamente por
cuenta de un profesional .
queja presentada, venia a denunciar que el
contenido del in forme psicologico objeto de la 10. Gracias a la recogida de la cinta magneto-
denuncia o queja: fonica, lo que ha hecho el psicologo ha
1. Se extiende sobre alguien a quien el psi- sido como una forma de encierro para
cdlogo que lo firma no ha visto ni conoce pillarle con el fin de que los abogados de
ni ha explorado . dona Flor saquen el mejor provecho de
2 . Se ocupa de hechos que presuntamente las diferencias y disputas en la separa-
pueden ser como delictivos, tratandolos cion matrimonial .
como tales, lo que no es compelencia de Por todo ello, solicita que sea valorado y san-
un psicologo. cionado deontologicamente.
3. Deja en un lugar muy bueno a dona Flor,
quien simplemente aparece en el informe TRAMITACION DE LA QUEJA DEL
como victima o con riesgo de sufrir males DENUNCIANTE
mayores. La queja fue remitida a la Comision
4. El diente del psicologo, dona Flor, ocupa Deontologica correspondiente, que una vez
menos del 50 % de la exposicion , reunida la acepto a tramite. A continuacion
5. En cambio, el denunciante ( el esposo de comunico todo lo pertinente a la admisidn a

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denunciado y denunciante concediendo un hijos de la pareja matrimonial, y ei bien de


plazo conforme a ley para que presentaran ale- su cliente, Alberto pen so que convendrfa
gaciones Seguidamente procedio a citar a
, intentar una action de mediation entre
comparecencia al denunciado, quien se presen- ambos miembros de la pareja matrimonial .
to ante la Comision , Para ello contaeto telefonicamente con el
La argumentation que presento el psicologo denunciante citandole a una entrevista,
denunciado, tanto en sus alegaciones escritas pero este no accedib *

coma en su comparecencia personal, se puede e ) A la vista del resultado, de nuevo volvid a


esquematizar ash intentarlo Como quiera que el denun-
,

a ) Nunca se pudo pensar que tuviera que riante estuvo reticente y no accedia a esa
defenderse por el resultado de una action invitation, Alberto le com uni co que dona
o intervention profesional. Como expli- Flor habia solicitado un informe psicolo-
^
carse que alguien se sienta perjudicado o gico y que entre los materiales que dispo-
agredido por un informe psicologico y el nfa tenia el registro magnetofdnico . Por
profesional que lo firma deba dar explica- ello serfa muy conveniente poder comen-
clones y justificaciones? tar todos estos extremos antes de que
b ) La intervention profesional estuvo motiva- emitiera su informe.
da por una gran ansia o deseo de ayuda f ) El denunciante le contesto que inf or mar fa
que demando la cliente, quien acudio en a su asesor jundico para que se pusiera en
un estado de gran angustia, con un gran contaeto con Alberto . El abogado, por
malestar, con verdaderos sent!mientos de encargo de su respectivo cliente, respon-
tristeza, propios de una depresibn, con un did a la demanda del psicologo y convino
gran malestar causado por la conducta, una entrevista; en esa entrevista explico la
por las amenazas y por el maltrato del imposibilidad de que su cliente acudiera
esposo de su clienta
, al despacho del psicologo: su cliente no
c ) En el matrLmonio habia dos hijos menores. tenia el menor problema, ni psfquico, ni
Los dos convivian con el padre . Los dos matrimonial ni ningurt otro. Dona Flor se
estaban en tratamiento psicologico, y no habia ido de la casa familiar porque habia
querfan ir con su madre A la vista de todo
, querido, nadie se lo habia impedido.
ello, Alberto habian contactado con el pro- e ) Psicologo y abogado volvieron a encontrar-
fesional psicologo que los atendia Este
, se en otras ocasiones sin que consiguieran
profesional le habia respondido que no avanzar en algun punto de encuentro o
atendia los problemas de pareja de padres, acuerdo. EI abogado oferto en nombre de
simplemente atendia los menores por sus su cliente que dona Flor podia volver al
dificultades y problemas en el aprendizaje domicilio familiar cuando quisiera y que el
escolar Que desconocia que los menores
, denunciante estaba dispuesto a perdonar-
hacia tiempo que no veian a su madre y la en todo Ahf acabaron los intentos de
,

tambien que no entendfa que razones contactar con el denunciante ,

habia para ello


, h ) Sin embargo, Doha Flor habia relatado
d ) Considerando el bien de dos menores, diversos episodios de acciones persecutor

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. .
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SR
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rias contra amistades y personas de su cfr- denunciante, en el plazo otorgado, respondio


culo social y profesional. Ademas poseia ratificandose y abundando en su motivacion
ir

distintas denuncias presentadas ante la anterior, refutando las argumentaciones expues-


policia per acciones, conductas y respues- tas por e! denunciado.
tas provocadoras y de escandalo publico.
En una oca si on, dona Flor habia acudido RESOLUCIONES DE LA COMISION
acompanada con una amiga quien refirid DEONTOLOGICA Y DE LA JUNTA
un encuentro extremamente violento y RECTORA DE LA DELEGACION
desagradable . En resumen, estaba muy Despues de las reuniones en las que se proce-
atemorizada: antes de salir de su casa, ote- dio a deliberar, la Comision Deontologica de la
aba mirillas y por la ventana por miedo a Delegacion del Colegio entendio que las expli-
encontrarse a su marido y que le causase caciones dadas por el psicologo, considerando
alguna agresion . Por si fuera poco todo sus altas motivaciones de proteger los dere-
eso, dispoma de la cinta que recogia la dis“ chos fundamental es y de ayudar a su cliente,
puta de la pareja y que podia testimoniar en fin, considerando la teorfa de su argumenta-
el maltrato y las amenazas. cion y el apoyo que esta tenia en el Codigo
i ) Por todo ello, teniendo en cuenta lo que es Deontologico, podia exculparle por esta pri-
deber deontologico: defensa del respeto a la mera ocasion ( de queja o denuncia ) de la califi-
persona, por protection de los derechos humti- cacidn vulneradora de deontologfa profesio-
noSj para no contribute a practicas que a tenten nal. Sin embargo, su propuesta de Resolucidn
a la integridad ffsica o psfquica de las personas , incluia varias observaciones;
por no eooperar con los males tratos ni con los 1. Afirmaba el derecho de los interesados a
procedi mien tos crueles, inhumanos o degra- conocer la evaluation psicologica a sol ici-
dantes , por ejercer una proteccion contra tud de otros dientes. Lo que en este
tales males tratos, y por deber de denunciar supuesto no se habia garantizado (articu-
las uiolaciones de los derechos humanps (artf - lo 42 del Codigo ) .
culos 6, 7 y 8 del Codigo Deontologico del 2 Sehalaba el riesgo de utiiizar el informe
.,

Psicologo ), resolvio redactar y einitir un psicologico en perjuicio del denunciante


informe que sirviera de alegato en defensa ( articulo 44 del Codigo ).
de su diente dona Flor, por lo que sentfa 3. Recordaba que el Codigo Deontologico
que estaba muy tranquilo, no solo en con- ordena que los informes sean dares, preci-
cienda : habia cumplido con su deber y no ses , rigurosos y claramente iuteligibles ,
podia tener motivaciones mas elevadas. Su expresando sus alcances y hmites asi como
intervencion profesional no tenia otra sali- las tecnicas utilizadas (articulo 48 del
da, penso . Codigo ).
La Comision Deontologica levanto acta de 4. En fin, aunque quedaba exculpada deon-
comparencia que firmaron el colegiado denun- tologicamente la actuation profesional
ciado y todos los presentes. AI denunciante le del psicologo colegiado denunciado, sin
fue remitida copia del acta y de las alegaciones embargo la intervencion y el informe era
escritas presentadas por el denunciado. El muy criticable en su metodologfa cientifi-

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ca, y tambien en el sentido de la prmicndti derecho que, para este supuesto, se desarrolla
y de la mesura (artfculos 6 y 17 del de forma mas extensa o mas pormenorizada:
Codigo ). a ) El principle deontoiogico fundamerital que
La Junta Rectora resolvio, como es reglamen- hay que tener en cuenta con priori dad
tario v de acuerdo a como habfa resuelto la para un supuesto asf es que no se puede
propia Comision Deontologica, exculpando de emitir informe psitologko de un adulto,
toda vulneracion del Codigo Deontoiogico e no ya sin conocimiento de esa emision, de
induyo las observaciones que habfa elevado la su contenido o evaluacion previa, sino
Comision Deontologica. ( Pues la calificacidn bajo ningun con cep to sin su consenti -
de vulneracion deontologica es vinculante miento Toda la deontologfa en el campo
,

para la Junta Rectora ). de la salud viene defendiendo la aplica-


Es decir, las supuestas Resoluciones de ddn del prindpio de la necesidad del con-
Comision y Junta Rectora, sin decirlo expresa- sentimiento informado para cualquiera
mente, reconocfan una situation dudosa; pode- de los actos profesionales De la necesidad
,

mos interpretar sobre el supuesto que se habf - del consentimiento informado se viene
an reconocido como buenas intenciones en el hablando en artfculos y opiniones de pren-
psicdlogo colegiado denunciado; pero en los sa o en noticias periodfsticas . For otro
hechos las cosas no estaban tan claros y resul- lado, este es un prindpio deontoiogico
taban cuando menos discutibles . consolidado en cualquier campo de aplica-
cion de la misma deontologfa. Hacer otra
RECURSO DEL DENUNCIANTE cosa es un ataque directo a los derechos
ANTE LA JUNTA DE GOBIERNO fundamentales de la persona o ir en su
DEL COLEGIO contra.
Dentro del plazo concedido legalmente, b ) Conforme a este prindpio fundamental,
siguiendo el supuesto, el denunciante recurrio aun cuando se trate de los supuestos de
la Resolution desarrollando las razones que ya una persona delincuente, de un enfermo
habfa presentado en su primera queja ante la mental, de un supuesto abusador de cual-
Delegation del Colegio y que mas arriba he quier orden o casos similares, no hay
recogido Tambien el colegiado volvid sobre los
, exception, el prindpio anterior tiene
mismos extremos en los que se desarrollo su prioridad y solo podrfa pasar a segundo
defensa , orden cuando en derecho sea de aplica-
Cumplidas todas las formalidades previas, rion, es decir, cuando una norma jurfdica
supuestamente tambien, la Comision de forma expresa lo antepone excepcional-
Deontologica Estatal tuvo un gran debate y mente o una autoridad competente ordena
resolvio como sigue. actuar como corresponds como es la auto-
ridad judicial competente: por supuesto,
RESOLUCION DE LA COMISION en los mismos terminos que allf lo exprese
DEONTOLOGICA ESTATAL la mencionada autoridad . Actuar de otro
Esta Comision hizo unanimemente suyos los modo es tomar la justicia por la propia
siguientes razonamientos o fundamentos en mano individual, pero nunca actuar con-

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U
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forme a derecho No debiendo olvidar


, netofonica perfectamente puede ser una
nunca que todos los seres humanos nacen rep resen ta cion dramatizada o una escena
libres e igunks en dignidad y deredtps y que improvisada, puede estar trucada, etc, en
toda persona fiene todos los derechos y liberta- fin, puede ser una interpretation; pero en
des fundamentals sin distincidn ( articulos ningun caso es la unica interpretacion
1 y 2 de la Declaracion Universal de posible.
Derechos Humanos ) . Por otro lado, se puede aceptar una sos-
c ) En relacion a un supuesto como el que se pecha, im temor, una intuicion; pero acep-
esta describiendo, puede crear cierta confix tando lo que es y valorando su alcance o
sion el articulo 8° del Codigo Deontologko sus limites En cualquier caso, una cosa es
,

del Psicologo, el cual dice: una sospecha, una intuicion o un temor, y


" Todo fa Psieologo / a de.be informal, al otra muy diferente es concluir que se
menos a los organismos colegiales, aeer- estan produciendo graves violaeiones de
ca de violaeiones de los derechos huma - derechos fundamentales, o hay amenaza
nos, malos tratos o condiciones de. reclu- cierta de que se van a cumplir. Un temor,
sion inhumanas o degradantes de que una intuicion o una sospecha carecen de
sea vfe. ti.ma cualquier persona y de los suficiente fundamento para dar por pro-
que tuviere conocimiento en el ejercicio bado un hecho de violacion de derechos
de su profesion ." fundamentales o de riesgo de su cumpli-
Este articulo del Codigo puede llevar a miento.
una interpretacion equivocada: dice con Por lo tanto, frente al problema que se
claridad que la violaeiones de derechos puede plantear en lo que dice el articulo 8°
humanos deben ser denunciadas, cuando del Codigo Deontologico del Psicologo,
menos, ante la autoridad colegial y sus debe quedar claro que este articulo simple-
organismos. Sin perjuicio de hacerlo tam - mente ordena informar al menos a los
bien donde corresponda . La interpretacion organismos colegiales, no ordena emitir
que puede causar equivoco es, tomar un informe psicologico y entregarlo a la
como justification el contenido de este parte solidtante para que esa parte lo utili-
articulo para emitir informe psicologico ce segun su conveniencia. Tampoco orde-
ante el supuesto de riesgo o peligro de ser na ese articulo 8° juzgar psicologicamente
victima de violacion de derechos funda- de quien se sospecha o de otros; simple-
mentales , mente dice ese articulo 8° e ! deber de in for -
w

Ahora bien, una cosa es una vulneracion mar al menos a los organismos colegiales. Es
de derechos humanos de las que hay sufi- decir, este articulo marca unos claros 1 uni-
dentes pruebas o evidencias quedando tes en la tarea grande de oponerse a viola-
efectivamente demostrado que se ha pro- eiones de los derechos humanos, malos tratos o
ducido esa vulneracion, y otra muy distin- condiciones de reclusion inhumanas o degra-
ta deducir de una cinta magnetofonica que da rites.
se han producido tales violaeiones y darlo En consecuencia, para este supuesto, el
practicamente por probado. La cinta mag- articulo 8 ° no es una via libre para los

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contenidos de cualquier informe psico- derechos fundamentales de otra persona,


logico En este supuesto hubiera tenido
* que en este caso era el denunciante. Asf , el
mas sentido acudir a la policfa, al juzga- psicologo denunciado se olvido del res -
do de guardia o algo similar (por parte de peto a la persona del denunciante y de la
la persona interesada, la cliente del psico- protection de sus respectivos derechos
logo colegiado denunciado ), en Ingar de humanos ( artfculo 6° del Codigo ) . Valord
emitir un informe psicologico a cargo del excelentemente los derechos de su cliente,
psicdlogo como forma de denuncia de pero entendio que estos se anteponfan a
una supuesta mujer que esta atemorizada cualesquiera otros a la vista de las angus-
respeeto de lo que le pueda suceder. tias y reclamos que le hizo su mismo clien-
Acciones como fas que se acaban de te en su demanda de atencion y ayuda Al ,

sugerir ( que la clienta acuda al juzgado decantarse tanto por su propio cliente , per-
de guardia o algo similar ) serian mucho dio la autonornfa y la independenda profesio-
mas proporcionadas. No hay suficientes nalf lo que es totalmente contrario a los
pruebas ni es una accion adecuada redac- articulos 4 y 16 del Codigo ,

tar un informe psicologico considerando e ) Ademas de los principios anteriores, con-


que se estan vulnerando derechos funda- viene tener en cuenta que un informe psi-
men tales . Por otro lado, aceptar una cinta coldgico de las caracterfsticas como el que
magnetofonica grabada como prueba era nos ocupa, se clasifica habitualmente
actuar como si el psicologo fuera un juez como un informe de parted Es decir, se
que ha recibido una prueba definitiva de trata de un informe que, solidtado por una
la comision de un delito: es actuar como de las partes que intervienen o participan
juez y parte. en un acto jurfdico plural como puede ser
d ) Desde esta perspective las altas motivacio- un conflict judicial de indole matrimonial
nes que tiene el supuesto psicologo cole-
^
o familiar, es de encargo, interesa, benefi-
giado y denunciado defendiendo los dere- cia, en fin, conviene al interes de esa parte
chos fundamentales de su diente carecen que lo ha solidtado . La dificultad que
de fundamento deontologico pues, en encierran estos informes cuando son de
nombre de la defensa de esos derechos contenido psicologico es que, para descri-
fundamentales de una persona, que en be situaciones personales o sociales o de
un caso era su diente, este supuesto psico- interrelacion personal, hay que nombrar a
logo se extralimito por completo con los todas las partes del supuesto conflicto .

15
Sobre los informes parte hay un breve artfculo de Carmen Del Rfo Sanchez (2000 ), Vicepresidenta de la
Comision Deontologica Estatal y Presidenta de la Comision Deontologica del Colegio Oficial de Psicologos de
Andalucfa Occidental, en el que recoge los distintos tipos mas habituales de vulneracidn deontologica en los que
recaen algunos de los informes que pueden agruparse con esta denominacion comiin En este mismo trabajo se
,

refleja tambien la preocupacion generada en la autoridad colegial ( en las Comisiones Deontologicas y en los
organos de gobierno del Colegio ) cuando estos informes contienen una mala praxis profesional , tanto por la
mala imagen del psicologo que pueden generar tales informes parciales en medios de otras profesiones, como
porque puede recaer sobre ellos una sancion disciplinaria colegial inevi table me nte al denuneiar los afectados de
tales iriiormes.

Etica y Deontologta para


. .
Psicdlogos
52
Colegio Oficial de Psicologos de Espana

Esta descripcion requiere particular peri- jan en los servicios de vfctimas del delito o
cia, pues en el caso que los contenidos del victim as de supuestos abusos de otros
infer me entren en descripciones psicologi- ordenes: tales psicologos pueden emitir
cas de las otras partes que intervienen, si informe psicologieo de la supuesta victima
no se dispone de la autorizacion necesaria de delito o de maltrato, explicando lo que
o del consentimiento suficiente para les sucede a tales personas vfctimas, pero
hablar psicologicamente de esas partes, es deben abstenerse, o cuidar muy bien los
natural que el interesado sienta que se ban limites, sobre todo acerca del supuesto
vulnerado sus derechos y exija no solo que abusador o maltratador, de quien puede
se les reconozca, sino que buscara resarcir- suceder muy a menudo no pueden deck
se de algun modo; uno de los modos de nada, pues es conocido que los abogados
ese resarcimiento es que recaiga una san- defensores de tales supuestos abusadores
don deontoldgica sobre el psicologo cole- o maltratadores suelen hacer uso de tales
giado, sin perjuicio tambien de otras for- situaciones para llevar a cabo la proteccidn
mas. Se trata de una situation en la que en derecho de los respectivos clientes; y,
hay que ser particularmente consdente y como su fund on es la de defender a su
cuidadoso de no rebasar los limites de la cliente en derecho, utilizan todos los resor-
propia competencia profesional, ajustan- tes que les otorga la ley, es decir, sus dere-
dose plenamente a ellos. Pues, segun como chos. De ahf la importancia de que los
son tratadas en el informe psicologieo cada informes psicologicos de una de las partes
una de las partes intervinientes, sea la guarden escrupulosamente y con extremo
parte solicitante, sea una parte afectada, o cuidado sus limites con el fin de que, ade-
sea parte contraria, si a esa parte no le mas de evitar verse invalidados, eviten
gusta lo que se dice de si, formula ra tambien que puedan ser objeto de sancion
denuncia o queja segun le convenga yj deontoldgica o de otro orden, lo que
como corresponde al memento cultural y redundarfa en beneficio de la defensa del
social actual o a la evolution de nuestra supuesto abusador o maltratador ,

sociedad, buscara la plena defensa de sus g ) En el caso del supuesto del informe psico-
derechos. Es una simple consecuencia del logico que nos ocupa, los esfuerzos que
desarrollo de la cultura democratica. hizo el psicologo colegiado para establecer
Todo profesional, psicologo o de cual- un acto de mediation sin mas no le legiti-
quier otra profesion, que interviene en maron ni le autorizaron en la emision de
conflictos de tal talante corre ese riesgo, e dicho informe Ni antes ni despues de la
,

ignorarlo, minusvalorarlo o negarlo es mediacion . Tales actos no constituyen


extremamente peligroso : es como trabajar forma alguna de consentimiento en la emi-
con fuego y no conocer el riesgo que se sion de un informe. For otro !ado, el conte-
corre, es perder el sentido de la precaution nido del informe es, ante todo, verdadero
y no saber cuidarse profesionalmente. juicio psicologieo sobre el denunciante . En
f ) Como otra ilustracion de lo que digo puede el mentionsdo informe psicologieo hay
servir el caso de los psicologos que traba- opinion profesional psicologica de quien

EUca y Deontologia para Psicologos


Colegio Oficial de Psicologos de Espana

no la pidio. Como esa parte, ademas de no Deontologica , que eniran en edition


pedirla, le disgusto y entendio que le per- para tin caso conereto, resolverd en con-
judicaba, defendio sus derechos, derechos ciencia, in forma ndo a las distintas par-
que el Colegio como corporation de tes i liter esad as y a la Cornision
Derecho Publico que tiene encomeridada Deontologica ColegiaL "
la ordenacion del ejercicio de la profusion (artL Es decir, si el colegiado hubiera valorado
culo 12 de la Ley 2 / 1974, de 13 de Febrero, que su option podia desencadenar una
de Colegios Profesionales ) debe reconocer, action en su contra y hubiera tenido en
jf

pues se han rebasado I os Kmites de compe- cuenta lo que dice ese artfculo, es posible
lencia del ejercicio profesional: la ley obli- que se hubiera ahorrado muchos proble-
ga o todos por igual, y la deontologia pro- mas. De hecho, en este supuesto no puso
fesional es de obligado cumplimiento para en action alguna de las formas de pro tec-
el psicologo en ejercicio. El Colegio, como cion que podrian derivarse de lo que dice
corporation de Derecho Publico, no puede este artfculo 65.
actuar olvidandose no solo de la ley en i ) Cada profesion tiene sus competencias .
general, sino que no puede olvidarse de su Las de! psicologo son amplias pero tienen
compromiso de regularse en el ejercicio de unos claros limites, tal como he intentado
su profesidn conforms a la ley o al Estado explicar antes con reiteration; es muy
de Derecho . Por tanto, si hay una regula- importante conocer las competencias pero
tion deontologica, a esta regulation debe siempre puestas en relacion con sus limites
ajustarse el Colegio y sus organos de fun- pues hay numerosas situaciones psicologi-
cionamiento: es logica consecuencia de la cas que gene ran angustia y gran preocupa-
cultura democratic :
^
h) Pudo haberse planteado en el colegiado un
cion.

Si se me permite la comparacidn, un atas-


hipotetico conflicto de normas. Es decir, co de trafico es un problema que puede
supuestamenle engender que estaba forzan- verse como de psicologfa social; pero nin-
do, violeniando o intenlando ejercer formas gun psicologo conocedor de sus compe-
de presion frente al esposo de su cliente o tencias resueIve este tipo de situaciones
denunciante y al niismo tiempo hacerse olvidandose de sus limites, aunque haya
cargo que se encontraba bordeando limites angustia y urgencia, es decir, no se pone a
de competencia que podrian generar pro- dirigir el trafico; no puede intervenir sino
blemas de todo orden y, en particular, deon- es dentro del marco de su competencia y
tologieos. Para ese supuesto, el Codigo pre- de sus limites.
vio en su artfculo 65 lo siguiente: En el caso del supuesto expuesto ante-
" Cuando un Psicologo se vea en el con- riormente, el psicologo denunciado tenfa
flicto de normas adversas , incompati - una parte de competencias, aquellas que
bles , \ja legates* ya de este Codigo le otorgo la persona que le solicito el

0
El artfculo 36 de la Constiturion Espanola, en relacion a lo que se viene senalando, establece E o siguiente :
.

" La ky regulara las peculiar!dudes propias del regimen jundico de los Colegios Profesionales y el ejercicio de las profesiones
tituladas . La estructura interna y el funcion am lento de Jos Colegios deberdn ser democrdticos "

Etica y Deontologia para


. .
Psicologos
u
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informe . Por el contrario, tod os Jos datos bien respecto de lo que se dice de la parte
aparecen como concluyentes respecto de que no nos ha dado autorizacion . Ese es un
que la inclusion del juido psicoldgico del 1 unite de la profesion que no podemos
denunciante en el informe no entraba ple- rebasar.
namente en sus competences, aunque k ) Una ultima cuestidn. El informe que supues-
estuviera bien informado; por cuanto que tamente elaboro la Comisidn Deontoldgica
este denunciante ni le proporciond con- de la Delegacion del Colegio apreciaba
sentimiento informado ni le encargo defectos en el informe objeto de la denuncia,
dicho informe . El supuesto in forme psico- pero se quedaba en iina parte del problema
ldgico suyo, por lo tanto, refleja situacio- planteado: no entraba en la cuestidn mas
nes en las que se rebasan sus propias fundamental que antes se ha intentado dilu-
competences. En su defensa el psicdlogo cidar. Con todo, la mayor discrepancia entre
denunciado 11ego a decir en este supuesto una Comisidn y otra residfa en que la Estatal
que el denunciante era conocedor (“ fee apreciaba haberse producido vtilneracidn
informado'' ) : pero el conotimiento o la del Codigo Deontologico del Psicdlogo, a
information no es suficiente para eJ con - diferencia de la Comisidn de Delegacidn
sentimiento , si bien es un paso previo . que exculpaba la actuation profesional del
Debe ser, por tanto, tin consentimiento psicdlogo denunciado.
expresamente manifestado con sufkien -
cia tal como para establecer un contrato CONCLUSION DE LA RESOLUCION DE
de servkios entre la parte actuante y la LA COMISION DEONTOLOGICO
contratante, o equivaler a ello . Asf pues, ESTATAL Y DE LA JUNTA DE GOBIERNO
el Sr. denunciante no fue parte contratan- Confer me al supuesto descrito, la Comisidn
te ni dio un consentimiento valido expre- Deontoldgica Estatal considero que el psicdlo-
so y esa es ta raiz del problema que se go colegiado denunciado habfa vulnerado el
planted al entender de la Comisidn Codigo Deontologico del Psicdlogo en los
Deontoldgica Estatal . siguientes artfculos:
j ) En resumen. El fin no justifica los medios . - Primero.- Se ha vulnerado el artfculo 6 delL1

Nunca los justified, por muy buen tiny por Codigo cuando menciona los principles
mucha nobleza que contenga tal fin . comunes a toda deontologfa profesional . En
Tampoco los justifica para un psicdlogo; es particular, por no guardar el respeto a la per -
decir, el fin no le justifica a un psicdlogo el sona del denunciante. Tambien por no man-
uso de unos medios psicologicos; nunca . tener prudencia en la aplicacion de instrument
El uso de los medios psicologicos solo se tos y tecnicas, por no demostrar competencia
autoriza y se justifica cuando el sujeto profesional , y por carecer de solidez cn lafuii-
humano o la persona sobre el que va a damentacion objefiva y cientijica de su inter -
recaer el juicio o la opinion profesional del vencion profesional .
psicdlogo nos otorga la correspondiente - Segundo.- Se ha vulnerado el artfculo 12 '
liitorizacion. Si no disponemos de dicha por cuanto que no se ha sabido emitir infor-
autorizacion es necesario guardarse muy me psicoldgico de modo swnamente canto,

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Colegio Oficial de Psicologos de Espana

prw&jmte a criticM finite a nociones que fdciU Por todo ello, para un supuesto como este,
mente degeneran en etiquetas devahiadoras y considerando que el psicologo denunciado ha
discriminatorias como es en este caso la calh vulnerado el Codigo Deontoldgico por prime-
fi cation de enfermo mental. ra vez, considerando que e! psicologo se movfa
- Tercero - Se ha vulnerado el artfeulo 16D
, por metas de ayudar a su cliente, considerando
porque la intervention profesional no ha que el psicologo denunciado alego que actuo
sabido guardar el principle de independencitt movido por motivos deontologicos ( aunque
y autonomfa profesional . estos fueron aplicados desigualmente ), la
- Cuarto.- Se ha vulnerado el artfeulo 17" ya Comision Deontologica Estatal propone a la
que el psicologo denundado no ha sabido Junta de Gobierno, conforme a lo que dice el
reconocer las limites de su competencia y las artfeulo 67 de los Estatutos del Colegio, impo-
limitaciones de sus tecnicas . ner la sancion minima de suspension del ejercicio
- Quinlo.- Se ha vulnerado igualmente el profesional de un dia.
artfeulo 4 P ' puesto que no se ha sabido La Junta de Gobierno, segun este supuesto,
requerir la ex pres a autorizacion previa del aceptd en todos sus terminos la Resolution y la
interesado para eomunicar una evaluacion propuesta de sancion, sin modificar esa misma
psicologica. sancion.
- Sextos Del mismo modo se ha vulnerado el
articulo 42° pues no se ha reeonocido el dere- EPILOGO Y CONCLUSIONES
cho que tiene todo sujeto de un Informe Despues de toda esta exposicion, se podra
Psicologico de conocer el cdhteriido del mismo. entender mejor la pregunta inicial que encabeza
- Septimo - Se ha vulnerado el articulo 48n ya
,
iSe equivocan las Cotnisiortes Deontoldgicas ?
que no ha quedado acreditado que el Informe Creo que ha quedado prolija y suficientemente
Psicologico denunciado es clarof precise, riguro- expuesto que una Resolucion de una Comision
so y deberd expresaf su alcance y limites. Deontologica esta muy sopesada, discutida y
En conclusion, la Comision Deontologica trabajada; no se llega a ella con precipitation Se
,

Estatal considera que en un supuesto asf proce- ha producido un proceso administrativo y se ha


de ESTIMAR el recurso del denunciante por producido un proceso de estudio y discusion
cuanlo se ha producido la vulneracion de los antes que llegue a su termino .
articulos mencionados. Naturalmente, como toda institution u obra
Asimismo considera la Comision Deontologica humana, las Comisiones Deontoldgicas estan
Estatal, en un supuesto asf, que se ha cometido sujetas al riesgo del error. De hecho, en el
una FALTA GRAVE conforme a lo estipulado en supuesto descrito, en una Comision (la de la
el articulo 66 de los Estatutos del Colegio, apar- hipotetica Delegation ) tomb una decision que
tado sobre faltas graves b ), por cuanto se han fue plenamente rectificada por otra Comision,
producido infracciones de nonmis deontoldgicas segun el supuesto la Estatal . Por lo tanto, la res-
estahlecidas de cardcter general , e i ), por cuanto se puesta a la pregunta inicialmente formulada es
han producido infracciones de normas deontoldgi- obvia: errores y equivocaciones existen en todas
cas conte nidas en el Cadigo Deontoldgico del partes, sin lugar a dudas, y no aceptarlo o entem
Psicologo, derlo es negar una evidencia Pero en este caso,
,

Etica y Deontologta para


. .
Psicologos
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ha habido y hay un cuidado especial antes de la peor parte para el supuesto colegiado san-
llegar a la conclusion que, en un supuesto asf, cionado .
sin duda es ingrata para todos. Indudablemente Hay error o equivocation en la doctrina que
tambien, la peor parte ha sido y es para el ^
sostiene este modo de proceder de las
supuesto colegiado que se ha podido ver o se ha Comisiones Deontologicas? La doctrina parece
vis to sancionado; este colegiado se ha encontra- solida y suficientemente fundamentada, esta
do con una situation que bajo ningun concepto avalada por el mis mo Codigo Deontologico
se podia esperar : con toda probabilidad sentira del Psicologo. Aun asi, la experiencia de estas
que nadie le advirtio ni le preparo adecuada- Comisiones ha sido la de estar abierto a inter-
mente para hacer frente a ese envite, no fue avi- pretaciones y formas de aplicacion de los prin-
sado; y aunque racionalmente io entienda, le cipios deontologicos que anteriormente no se
habra provocado seguramente un sentimiento hayan visto o no se hayan podido ver. El
de contradicdon : es posible que de aceptacidn y campo de lo deontologico es extremamente
animadversion contra la profesion y contra el complejo debido a su densidad tedrica, por lo
Colegio En fin, una situadon a todas luces inco-
, que no es facil familiarizarse plenamente con
moda y, quizas, muy molesta. el; requiere mucha prudencia y tambien
En la exposicion anterior al no rehuir de mos- paciencia, e ir contrastando con el Codigo los
trar una hipotetica contradiccion (supuesta- distintos supuestos . Por ello, tambien puede
mente entre Delegacion y Estatal ) dejandola en ser bueno que por todos sea conocido lo que
evidencia, de ningun modo he querido desme- sucede en las Comisiones Deontologicas, tanto
recer una hipotetica Comision Deontoldgica de en cuanto el modo de proceder como en rela-
Delegacion del Colegio en mejora de la cion al fundamento doctrinal que lo sustenta,
Comision Estatal. Mas bien he intentado dar a con el fin de que se modifique lo que proceda,
conocer un prof undo debate habido en el seno si ha lugar,

del Colegio, pues la position en deontologfa En cualquier caso, de toda esa experiencia
que se recoge en el supuesto que se ha descri- surge y se impone la necesidad de buscar mas
to, ha sido y es una costosa adquisicion a la que una tarea informativa, de estudio y preventi-
se ha llegado despues de un trabajo de muchos va (sobre la deontologfa en general y sobre el
y de una discusion grande, una discusion que Codigo en particular, mediante cursos, artfcu-
ha cuestionado el quehacer profesional de los los, conferences, jornadas u otras formas de
psicologos que estan en las Comisiones, en las estudio y divulgacion ) con el fin de evitar, en la
Juntas Rectoras o en la misma Junta de medida de lo posible, la necesidad de sancio-
Gobierno y ha dejado impresion y preocupa- nar. Indudablemente es mejor prevenir ( infer-
cion en todos; proponer una sancion discipli- marse, estudiar o acudir a un curso 7 ) que san-
naria o ejecutarla crea conflictos e incomodi- cionar. En lugar de un hipoietico error, de una
dad para todos; aunque como he dicho antes, posible equivocacion o de una decision discu-

7
Conviene que senale aqui que Carmen Del Rio Sanchez, Vi cep res i den ta de ta Comision Deontolbgica Estatal,
ha recordadd en reunlones de trabajo de la Comision que en EEUU la American Psychologial Association exige
para su aflliacion un prolongado curso de etica o deontologfa, como condicion previa y sine que non , para reco-
nocer a sus candidatos como psicologos profesionales.

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Colegio Oficial de Psicologos de Espana

tible de las Comisiones Deontologicas ( en el Oficial de Psicologos . Regulicidn del


supuesto de que estas Comisiones propongan Procedimiento de Queja Valencia, 1995
, ,

una sancion disciplinary colegial a un colegia- Reglamento de la Comision Deontoldgica


do denunciado ), se puede alcanzar mas faeil- Estatai del Colegio Oficial de Psicologos.
mente un acierto y un beneficio para todos . Madrid, 1992.
Reglamento de Regimen Interior de la
FUENTES Delegadon del Pais Valendano del Colegio
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Estatai ( 1991- 2001). Secretaria Estatai


, , de Psicologfa, 11-15 de Diciembre de 2000 .
Colegio Oficial de Psicologos. Madrid . Organizadas por la Asociacion de
Expedientes de la Comision Deontoldgica , Estudiantes de Psicologfa "Huarfe de San
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5 / 1996, de 7 de junio. conflictos matrimoniales: implicac. iones deonto-
Ley 43 / 1979, de 31 de Diciembre, de creacion
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logicas . Infocop num 10 ( Suplemento


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del Colegio Oficial de Psicologos. Boletfn Informative de Papeles del Psicdlogo num . 77),
Oficial del Estado de 8 de Enero de 1980 . 15-20.
Ley 30 / 1992, de 26 de noviembre, de Regimen Diaz Villalobos, R . Concepios personales y profe-
hirfdico de las Administraciones Ptiblicas y sionales en el eumplirniento del Codigo
del Procedimiento Administratrix Comun . Deontologico. Infocop num . 11 ( Suplem.ento
Boletfn Oficial del Estado de 27 de noviem- Informative de Papeles del Psicdlogo num. 78),
bre 1992, de 28 de diciembre 1992 y de 27 de
LW
32-35.
Enero 1993. Puerta Garrido, A (1998) Deontologia Profesional .
, ,

Reglamento de la Comision Deontoldgica de la Infocop num . 4, ( Suplemento Informative de


Delegadon del Pafs Valenciano del Colegio Papeles del Psicdlogo num. 71), 50-52.

Etica y Deontologia para


. .
Psicologos
M
DOCUMENTCS
3 Documentos
j 1 Codigo Deontologico del Psicologo

n el I Congreso del Colegio Oficial de y Metodos Proyectivos; Asociacion Espahola de


Psieologos celebrado en Madrid en Neuropsiquiatria; Sociedad Espahola de
mayo de 1984 la Junta de Gobierno del Evaluation Psicoldgica; Asociacion Espahola de
Terapia del Comportamiento; Sociedad Espahola
Colegio Oficial de Psieologos adquirio el corn-
de Psicologia; Asociacion Psicoanalftica de
promiso de desarrollar un Codigo Deontologico Madrid .
para la profesion del Psicologo, partiendo para Ademas participaron en las mismas numero-
ello del Anteproyecto presentado en aquel por sos y distinguidos profesionales, entre el los el
el profesor don Alfredo Fierro Bardaji, profesor don Jose Luis Pinillos Diaz, asi como
Este compromiso se concrete en la celebration el Subsecretario de Justicia, ilustnsimo sehor
de unas "Jornadas de Trabajo para la elaboration don Liborio Hierro Sanchez - Pescador.
del Codigo Deontologico del Psicologo", que se En dichas Jornadas se discutieron numerosas
realizaron en Madrid los dfas 16 y 17 de enero de enmiendas y se elabord un nuevo Proyecto de
1987 El Comite Organizador estuvo formado
, Codigo Deontologico del Psicologo, el cual fue
por don Carlos Cam are ro Sanchez (presidente ), sometido a un periodo de information publica
don Alejandro Avila Espada (Vicesecretaria y durante el mes de febrero de 1987 Tras dicho
,

Secretarial Tecnica ), don Alfredo Fierro Bardaji periodo, el dfa 13 de marzo de 1987 se reunid la
(vocal ), don Adolfo Hernandez Gordillo (vocal) y Comisidn de Seguimiento del Codigo
don Javier Mauledn Alvarez de Linera (vocal). Deontologico nombrada en las Jornadas de
Asistieron a las mismas delegados o representan- Trabajo, coordinada por e! profesor don
tes de las siguientes instituciones: Junta de Alejandro Avila Espada, vicepresidente de la
Gobierno del Colegio Oficial de Psieologos; Junta Rectora de la Delegation de Madrid, e
Coldegi Oficial de Psicolegs de Catalunya; integrada por don Adolfo Hernandez Gordillo,
Delegaciones y Subdelegaciones del Colegio secretario de la Junta de Gobierno Estatal y
Oficial de Psieologos ( Andalucfa Occidental, presidente de la Junta Rectora de la Delegacidn
Andalucfa Oriental, Aragon, Baleares, Galicia, de Madrid ; don Alfredo Fierro Bardaji, vocal
Madrid, Norte, Pais Valenciano, Tenerife, de la Junta de Gobierno Estatal; don Javier
Extremadura y Murcia ); Facultades Mauleon Alvarez de Linera, asesor juridico del
Universitarias de Psicologia ( Universidad Colegio; don Lluis Maruny i Cur to, represen-
National de Education a Distancia, Universidad tante del Col . legi Oficial de Psicolegs de
Autonoma de Madrid, Universidad Central de Catalunya; don Antonio Sanchez Barranco,
Barcelona, Universidad de Valencia, Universidad representante por la Delegacidn de Andalucfa
Complutense de Madrid, Universidad Pontificia Occidental; don Miguel Anxo Garcia Alvarez,
de Salamanca ); Sociedad Espahola de Rorschach presidente de la Junta Rectora de la Delegacidn

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de Galicia, y don Joan Huerta Perez, presides lidades. El Colegio Oficial de Psicologos lo hace
te de la Junta Rectora de la Delegation del Fafs suyo y de acuerdo con sus normas juzgara el
Valendano, la cual estudio, e incorporo o no, ejercido de la profesion de los colegiados.
todas y cada una de las nuevas enmiendas pre-
sentadas, elevando el texto definitivo a la rati- Articulo 2 °
fication por la Junta de Gobierno del Colegio La actividad del Psicdlogo se rige, ante todo,
Oficial de Psicologos En su reunion de 22 de
, por los principios de eonvivencia y de legali-
mayo de 1987 ia Junta de Gobierno del Colegio dad democraticamente establecidos en el
Oficial de Psicologos ratified este Codigo Estado Espahol.
Deontologico del Psicdlogo, iniciandose el
periodo de difusion jgublica, estudio y desarro- Articulo 3 °
Ilo del mis mo, que culmina en su sometimien- En el ejercicio de su profesion el / la
to a refrendo por la Asamblea General del Psicdlogo / a tendra en cuenta las normas explf -
Colegio Oficial de Psicologos de 27 de Marzo citas e implicit as, que rigen en el entorno social
de 1993. en que actua, considerandolas como elementos
La Junta de Gobierno quiere expresar publi- de la situation y valorando las consecuencias
camente su reconocimiento a la meritoria labor que la confermidad o desviacidn respecto a
realizada por los profesores don Alfredo Fierro ellas puedan tener en su quehacer profesionaL
Bardaji y don Alejandro Avila Espada, en la
preparation y elaboracidn final de este Codigo Articulo 4 Q

Deontologico del Psicologo . El / la Psicologo / a rechazara toda clase de


La Junta de Gobierno del Colegio Oficial de impedimentos o trabas a su independencia
Psicologos eleva este Codigo a Norma de profesional y al legftimo ejercicio de su profe-
Conducla Profesional de todos sus colegiados el sidn, dentro del marco de derechos y deberes
cual ha sido adernas ratificado hasta el presente que traza el presente Codigo.
por las siguientes asociaclones cientfficas, que lo
han hecho extensivo a sus afiliados: Sociedad L PRINCIPIOS GENERALES
Espahola de Psicologia; Sociedad Espahola de Articulo 5 °
Evaluation Psicoldgica ; Asociacidn Espahola de El ejercicio de la Psicologfa se ordena a una
Terapia del Comportamiento; Asociacidn finalidad humana y social, que puede expre-
Espahola de Neuropsiquiatria; Sociedad sarse en objetivos tales como: el bienestar, la
Espahola de Rorscharch y Metodos Proyectivos; salud, la calidad de vida, la plenitud del des-
Sociedad Espahola para el Desarroilo del arroilo de las personas y de los grupos, en los
Grtipo, la Psicoterapia y el Psicoanalisis. distintos ambitos de la vida individual y
social . Puesto que el / la Psicologo / a no es el
TITULO PRELIMINAR uxilco profesional que persigue estos objetivos
Articulo 1° humanitarios y sociales, es conveniente y en
Este CODIGO DEONTOLOGICO de la profe- algunos casos es precisa la colaboracidn inter-
sion de Psicologo / a esta destinado a servir disciplinar con otros profesionales, sin perjui-
como regia de conducta profesional, en el ejerci- cio de las competencias y saber de cada uno de
do de la Psicologia en cualquiera de sus moda- ellos.

Etica y Deontologta para Psicologos


. .

102
Colegio Oficial de Psicologos de Espana

Articulo 6 ° Articulo 9 °
La profesion de Psicologo / a se rige por princi- El / la Psicologo / a respetara ios criterios mora-
pios comunes a toda deontologia profesional: les y religiosos de sus clientes, sin que ello
respeto a la persona, protection de los dere- impida su cuestionamiento cuando sea necesa-
chos humanos, sentido de responsabilidad , rio en el curso de la intervention.
honestidad, sinceridad para con los clientes,
prudencia en la aplicacion de instruments y Articulo 10 °
tecnicas, competencia profesional , solidez de la En la prestacion de sus servicios, el / la
fundamentacion objetiva y cientffica de sus Psicologo / a no hara ninguna discrimination
intervenciones profesionales * de personas por razon de nacimiento, edad,
raza, sexo, credo, ideologfa, nacionalidad, dase
Articulo 7 ° social, o cualquier otra diferencia .
El / la Psicologo / a no realizara por si mismo,
ni contribuira a practicas que atenten a la Articulo 11 °
libertad e integridad ffsica y psfquica de las El / la Psicologo / a no aprovechara, para lucro o
personas. La intervention directa o la coope- beneficio propio o de terceros, la situation de
ration en la tortura y malos tratos, ademas de poder o superioridad que el ejercicio de la pro-
delito, constituve la mas grave violation de la fesion pueda conferirle sob re los clientes *

etica profesional de Ios / las Psicologos / as.


Estos no participaran en ningun modo, tam- Articulo 12 °
poco como investigadores, como asesores o Especialmente en sus informes escritos, el / la
como encubridores, en la practica de la tortu - Psicologo / a sera sumamente cauto, prudente y
ra, ni en otros procedimientos crueles, inhu- critico, frente a nodones que facilmente dege-
manos o degradantes cualesquiera que sean neran en etiquetas devaluadoras y discrimina-
las personas vfctimas de los mismos, las acu - torias, del genero de normal / anormal, adapta-
saciones, delitos, sospechas de que sean obje- do / inadaptado, o inteligente / deficiente .
to, o las informaciones que se quiera obtener
de ell as, y la situation de conflieto annado, Articulo 13 °
guerra civil, revolution, terrorismo o cual- Nunca el / la Psicologo / a realizara maniobras
quier otra , por la que pretendan justificarse de captation encaminadas a que le sean confia-
tales procedimientos . dos los casos de determinadas personas, ni
tampoco procedera en actuaciones que asegu -
Articulo 8 ° ren practicamente su monopolio profesional en
Todo / a Psicologo / a debe informar, al menos a un area detenninada. El / la Psicologo / a en una
los organismos colegiales, aterca de violacio- institution publica no aprovechara esta situa-
nes de los derechos humanos, malos tratos o tion para derivar casos a su propia practica
condiciones de reclusion crueles, inhumanas o privada.
degradantes de que sea victima cualquier per-
sona y de los que tuviere conocimiento en el Articulo 14 °
ejercicio de su profesion . El / la Psicologo / a no prestara su nombre ni su

EUca y Deontologia para Psicologos


Colegio Oficial de Psicologos de Espana

firma a personas que ilegftimamente, sin la de su trabajo e ! esfuerzo continuado de actua-


tituladon y preparation necesarias, realizan lizacidn de su competencia profesional . Debe
actos de ejercicio de la Psicologia, y denuncia- reconocer los I unites de su competencia y las
ra los casos de intrusismo que lleguen a su limitaciones de sus tecnicas.
conocimiento . Tampoco encubrira con su titu-
lacion actividades vanas o engariosas. Articulo 18 °
Sin perjuicio de la legitima diversidad de teorf -
Articulo 15 ° as, escuelas y metodos, el / la Fsicologo / a no
Cuando se halle ante intereses personales o utilizara medios o procedimientos que no se
institudonales con trap uestos, p rocura ra el / la hallen suficientemente contrastados, dentro de
Psicdlogo / a realizar su actividad en terminos los limites del conocimiento cientifico vigente ,

de maxima imparcialidad La prestacion de


, En el caso de investigaciones para poner a
servicios en una institucion no exime de la con- prueba tecnicas o instrumentos nuevos, toda-
sideracion, respeto y atencidn a las personas via no contrastados, lo hara saber asi a sus

que pueden entrar en conflicto con la institu- clientes antes de su utilizadon .


cion misma y de las cuales el / la Psicdlogo / a,
en aquellas ocasiones en que legitimamente Articulo W
proceda, habra de hacerse valedor ante las Todo tipo de material estrictamente psicologi-
autoridades institudonales. co, tanto de evaluacion cuanto de intervention
o tratamiento, queda reservado al uso de
IL DE LA COMPETENCIA PROFESIONAL los / as Psicologos / as, quienes por otra parte,
Y DE LA RELACION CON OTROS se abstendran de facilitarlos a otras personas
PROFESIONALES no competentes. Los / las Psicologos / as gestio-
Articulo 16 ° naran o en su caso garantizaran la deb i da cus-
Los deberes y derechos de la profesion de todia de los documentor psicoldgicos.
Psicdlogo se constituven a partir de un prind-
pio de independencia y autonomfa profesional, Articulo 20 °
cualquiera que sea la position jerarquica que Cuando una determinada evaluation o inter-
en una determinada organization ocupe res- vencidn psicoldgica envuelva estrechas relacio-
pecto a otros profesionales y autoridades supe- nes con otras areas disciplmares y competen-
r lores . cias profesionales, el / la Psicdlogo / a tratara de
asegurar las correspondientes conexiones, bien
Articulo 17 ° por si mismo, bien indicandoselo y orientando
La autoridad profesional del Psicdlogo ./ a se en ese sentido al cliente .
fundamenta en su capacitacion y cualificacion
para las tareas que desempeha . El / la Articulo 21°
Psicdlogo / a ha de estar profesionalmente pre- El ejercicio de la psicologia no deber ser mezcla-
parado y especializado en la utilizadon de do, ni en la practica, ni en su presentation piibli-
metodos, instrumentos, tecnicas y procedi- ca, con otros procedimientos y practicas ajenos
mientos que adopte en su trabajo. Forma parte al fundamento cientifico de la psicologia.

Etica y Deontologta para


. .
Psicologos
1S4
Colegio Oficial de Psicologos de Espana

Articulo 22 ° intervendon y no prolongarla con ocultacion o


Sin perjuicio de la critica cientffica que estime engano tanto si se han alcanzado los objetivos
oporluna, en el ejercicio de la profesion, el / la propuestos, como si tras un tiempo razonable
Psicdlogo / a no desacreditara a colegas u otros aparece que, con los medios o recursos a su dis-
profesionales que trabajan con sus mismos o posicion, es incapaz de alcanzarlos. En este
diferentes me tod os, y hablara con respeto de caso indicar a a la persona, grupo, institucion o
las escuelas y tipos de intervencion que gozan com unidad que otros psicologos o que otros
de credibilidad cientffica y profesional. profesionales pueden hacerse cargo de la inter-
/

venaon .
Articulo 23 ^
El ejercicio de la Psicologfa se basa en el dere- Articulo 27°
cho y en el deber de un respeto recfproco entre Por ninguna razon se restringira la libertad de
el / la Psicologo / a y otras profesiones, especial- abandonar la intervendon y acudir a otro psi-
mente las de aquellos que eslan mas cercanos cologo o profesional; antes bien, se favorecera
en sus distintas areas de actividad . al maximo la capacidad de decision bien infor-
mada del cliente. El / la Psicologo / a puede
III. DE LA INTERVENCION negarse a simultanear su intervencion con otra
Articulo 24 ° diferente realizada por otro profesional
El / la Psicdlogo / a debe rechazar llevar a cabo
la presiacidn de sus servicios cuando hay a cer- Articulo 28 °
teza de que puedan ser mal utilizados o utiliza- El / la Psicologo / a no aprovechara la situacion
dos en contra de los legftimos intereses de las de poder que pueda proporcionarle su status
personas, los grupos, las instituciones y las para reclamar condiciones especiales de traba-
comunidades. jo o remuneraciones superiores a las alcanza-
bles en circunstancias normales.
Articulo 25 °
Al hacerse cargo de una intervencion sobre Articulo 29*
personas, grupos, instituciones o comunida- Dei mismo modo, no se prestara a situaciones
des, el / la Psicdlogo / a ofrecera la informacion confusas en las que su papel y funcidn sean
adecuada sobre las caracterfsticas esenciales de equfvocos o ambiguos.
la relacion establecida, los problemas que esta
abordando, los objetivos que se propone y el Articulo 30 °
metodo utilizado. En caso de menores de edad El / la Psicdlogo / a no se inmiscuira en las
o legalmente incapacitados, se Kara saber a sus diversas intervenciones iniciadas por otros psi-
padres o tutores. cologos -
En cualquier caso, se evitara la manipulacion
de las personas y se tendera hacia el logro de Articulo 31 &

su desarrollo Jy autonomfa. En los casos en que los servicios del psicologo


sean requeridos para asesorar y / o efectuar
Articulo 26 ° campahas de publicidad comercial, pohtica y
El / la Psicologo / a debe dar por terminada su similares, el / la Psicdlogo / a colaborara en la

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Colegio Oficial de Psicologos de Espana

salvaguardia de la veracidad de los contenidos podra en cualqnier momento decidir inter rum-
y del respeto a las personas. pir su participacidn en el experimento.

Articulo 32° Articulo 36 ^


El / la Psicologo / a debe tener espedal cuidado Cuando la Investigation requiera del recurso a
en no crear falsas expectativas que despues sea la deeepcion o al engario, el / la Psic6!ogo / a se
incapaz de satisfacer profesionalmente . asegurara de que este no va a producir perjui-
dos duraderos en ninguno de los sujetos, y, en
IV. DE LA INVESTIGACION Y DOCENCIA todo caso, revelara a estos la naturaleza y nece-
Articulo 33 a sidad experimental de engano al conduir la
Todo / a Psicologo / a, en el ejercicio de su profe- sesion o la investigacidn .
sion, procurara contribuir al progreso de la
denda y de la profesidn psicoldgica, investi- Articulo 37°
gando en su disciplina, ateniendose a las reglas La investigacidn psicoldgica, ya experimental,
y exigendas del trabajo cientifico y comunican- ya observacional en situaciones naturales, se
do su saber a estudiantes y otros profesionales hara siempre con respeto a la dignidad de las
segun los usos cientificos y / o a traves de la personas, a sus creencias, su intimidad, su
docencia . pudor, con especial delicadeza en areas, como
el comport a mien to sexual, que la mayorfa de
Articulo 34 los individuos reserva para su privaridad, y
En la investigacidn rehusara el / la Psicologo / a tambien en situaciones -de ancianos, acciden-
absolutamente la produccidn en la persona de tados, enfermos, presos, etc.- que, ademas de
danos permanentes, irreversibles o innecesa- cierta impotencia social entranan un serio
rios para la evitacidn de otros mayores. La par- drama humano que es precise respetar tanto
ticipacion en cualquier investigacidn debera como investigar.
ser autorizada explfcitamente por la / s perso-
na / s con la / s que esta se realiza, o bien por sus Articulo 38 ^
padres o tutores en el caso de menores o inca- La experimentation con animales evitara tam-
pacitados. bien, o reducira al mini mo, los sufrimientos,
danos y molestias que no sean imprescindibles
Articulo 35 ° y justificables en atencion a fines de reconocido
Cuando la investigacidn psicoldgica requiera valor cientifico y humano. Las operaciones
alguna clase de danos pasajeros y molestias, quirurgicas sobre animates se efectuaran con
como choques electricos o privation sensorial, anestesia y se adoptaran medidas apropiadas
el investigador, ante todo, se asegurara de que para evitar las posibles complicaciones. El per-
los sujetos participen en las sesiones experimen- sonal directamente implicado en la investiga-
tal con verdadera libertad, sin constricciones cidn con animates seguira en su practica los
ajenas de tipo alguno, y no los aceptara sino tras procedimientos de alojamiento, manejo experi-
informarles puntualmente sobre esos danos y mental y elimination eutanasica de los anima-
obtener su consiguiente consentimiento Aun , les, que se recogen en la Gufa para la conducts
habiendo inicialmente consentido, el sujeto etica en el cuidado y utilizacidn de animales

Etica y Deontologta para


. .
Psicologos
::ss
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editada por el Colegio Oficial de Psicologos y la evaluation o intervention y del destinatario


J

que se atiene a las normas internacionales. del Informe Psicologico consiguiente, El sujeto
de tin Informe Psicologico tiene derecho a
V. DE LA OBTENCION Y USO DE LA conocer el contenido del mismo, siempre que
INFORMACION de ello no se derive un grave perjuicio para el
Articulo 39 ^ sujeto o para el / la Psicologo / a, y antique la
En el ejercicio de su profesion, el / la solicitud de su realizacion hay a sido hecha por
Psicdlogo / a mostrara un respeto escrupuloso otras personas.
del derecho de su cliente a la propia intimidad .
Unicamente recabara la information estricta- Articulo 43 ^
mente necesaria para el desempeho de las tare- Los informes psicologicos realizados a petition
as para las que ha sido requerido, y siempre de instituciones u organizaciones en general,
con la autorizacidn del cliente. aparte de lo indicado en el articulo anterior,
esta ran sometidos al mismo deber y derecho
Articulo 40 general de confidencialidad antes establecido,
Toda la informacion que el / la Psicologo / a reco- quedando tanto el / la Psicdlogo / a como la
ge en el ejercicio de su profesion, sea en mani- correspondiente instancia solicitante obligados
festaciones verbales expresas de sus clientes, sea a no darles difusidn fuera del estricto marco
en datos psicotecnicos o en otras observaciones para el que fueron recabados.
profesionales practicadas, esta sujeta a un deber Las enumeraciones o listas de sujetos evalua-
y a un derecho de secreto profesional, del que dos en los que deban constar los diagnosticos o
solo podrfa ser eximido por el consentimiento datos de la evaluacion y que se les requieran al
expreso del cliente. El / la Psicdlogo / a velara Psicdlogo por otras instancias, a efectos de pla-
porque sus eventuales colaboradores se atengan n if i cation, obiencidn de recursos u otros, debe-
a este secreto profesional . ran realizarse omitiendo el nombre y datos de
identification del sujeto, siempre que no sean
Articulo 41 a estrictamente necesarios .
Cuando la evaluacion o intervention psicologica
se produce a peticion del propio sujeto de quien Articulo 44 Q

el / la Psicdlogo / a obtiene informacion, esta solo De la informacion profesionalmente adquirida


puede comunicarse a terceras personas con no debe nunca el / la Psicdlogo / a servirse ni en
expresa autorizacidn previa del interesado y beneficio propio o de terceros, ni en perjuicio
dentro de los limites de esta autorizacidn. del interesado .

Articulo 42 ° Articulo 45 °
Cuando dicha evaluacion o intervencion ha La exposicidn oral, impresa, audiovisual u
sido solidtada por otra persona - jueces, profe- otra, de casos cl ini cos o ilustrativos con fines
sionales de la ensenanza, padres, empleadores, didacticos o de comunicacion o divulgacidn
o cualquier olro solicitante diferente del sujeto cientifica, debe hacerse de modo que no sea
evaluadoy este ultimo o sus padres o tutores posible la identificacion de la persona, grupo o
tendran derecho a ser in forma dos del hecha de institucion de que se trata.

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En el caso de que el medio usado para tales Psicblogo / a se hara de modo escueto, especifi-
exposiciones conlleve la posibilidad de identi- cando el titulo que le acredita para el ejercicio
ficacion del sujeto, sera necesario su consents profesional, y su condition de colegiado, y en
miento previo explfcito. su caso las areas de trabajo o tecnicas utiliza-
das. En ningun caso hara constar los honor a-
Articulo 46 ° rios, ni ninguna clase de garantfas o afirmacio-
Los registros escritos y electrdnicos de datos nes sobre su valia profesional , competencia o
psicologicos, entrevistas y resultados de prue- exitos. En todo caso ha bra una correcta identi-
bas, si son conservados durante cierto tiempo, fication profesional del anunciante.
lo seran bajo la responsabilidad personal del
Psicdlogo en condiciones de seguridad y secre- Articulo 51 °
to que impidan que personas ajenas puedan Sin perjuicio de la responsabilidad penal que
tener acceso a ellos. pueda suponer, constituye una grave viola -
tion de la deontologia profesional atribuirse
Articulo 47 ° en cualquier medio r an uncios, placas, tarjetas
Para la presencia, manifiesta o reservada de de visita, programas, etc- una titulacidn que
terceras personas, innecesarias para el acto no se posee, asi como tambien utilizar deno-
profesional, tales como alumnos en practicas o minaciones y titulos ambiguos, que, aun sin
profesionales en formation, se requiere el pre- faltar de modo literal a la verdad, pueden
vio consentimienfo del cliente . facilmente inducir a error o a confusion, e
igualmente favorecer la credulidad del publi-
Articulo 48 ° co a proposito de tecnicas o procedimientos
Los informes psicologicos habran de ser claros, de dudosa eficacia .
precisos, rigurosos e inteligibles para su desti-
natario. Deberan expresar su alcance y limita- Articulo 52 °
ciones, el grado de certidumbre que acerca de El / la Psicologo / a no ofrecera su nombre, su
sus varios contenidos posea el informante, su prestigio o su imagen, como tal Psicdlogo, con
caracter actual o temporal, las tecnicas utiliza- fines publicitarios de bienes de consume, ni
das para su elaboration, haciendo constar en mucho menos para cualquier genero de propa-
todo caso los datos del profesional que lo ganda engahosa .
emite .
Articulo 53 Q

Articulo 49 ° Como tal Psicdlogo, en cambio, puede tomar


El fallecimiento del cliente, o su desaparicion - parte en campanas de asesoramiento e infor-
y
en el caso de instituciones publicas o privadas mation a la poblacidn con fines culturales,

- no libera al Psicdlogo de las obligaciones del educativos, sanitarios, laborales u otros de


secreto profesional . reconocido sentido social .

VL DE LA PUBLICIDAD Articulo 54°


Articulo 50 ° El / la Psicologo / a que utilice seuddnimo en su
La publicidad de los servicios que ofrece el / la actividad profesional debera declararlo al

Etica y Deontologia para


. .
Psicologos
toe
Colegio Oficial de Psicologos de Espana

Colegio Oficial de Psicologos para su corres- VIII. GARANTIAS PROCESALES


pondiente registro. Articulo 61 °
La Comision Deontologica creada por el
VIL DE LOS HONORARIOS Y Colegio Oficial de Psicologos, velar a por la
REMUNERACION interpretacion y aplicacion de este Codigo . El
Articulo 55 ^ Colegio Oficial de Psicologos asegurara la
El / la Psicologo / a se abstendra de aceptar con- difusion de este Codigo entre tod os los profe-
diciones de retribucion economica que signifi- sionales y el conjunto de instituciones sociales
,

quen desvalorizacion de la profesion o compe- Procuraran asimismo que los prindpios aquf
tencia desleal. expuestos sean objeto de estudio por todos los
estudiantes de Psicologfa en las Universidades .
Articulo 56 °
Sin embargo, el / la Psicologo / a puede except Articulo 62 °
cionalmente prestar servicios gratuitos de eva- Las infracciones de las normas del Codigo
luation y de intervention a clientes que, no Deontologico en el Ejercicio de la Psicologfa
pudiendo pagarlos, se hallan en manifiesta deberan ser denunciadas ante la Comision
necesidad de ellos. Deontologica . El expediente debera trainitarse
bajo los principles de audiencia, contradiccion
Articulo 57 ° y reserva, coneluyendo con una propuesta de
En el ejercicio libre de la profesion el / la resolution de la Comision . La Junta de
Psicologo / a informara previamente al cliente Gobierno, ofdo al interesado, adoptara la reso-
sobre la cuantfa de los honorarios por sus actos lution procedente, acordando el sobreseimlen-
profesionales. to o la imposition de la sancion discipl inaria
que estatutariamente corresponda .
Articulo 58 °
El Colegio Oficial de Psicologos podra elaborar Articulo 63°
orientaciones sobre honorarios minimos por El Colegio Oficial de Psicologos, garantiza la
acto profesional de acuerdo con la naturaleza, defensa de aquellos colegiados que se vean
duration y otras caracterfsticas de cada acto de atacados o amenazados por el ejercicio de actos
ejercicio de la Psicologfa . profesionales, legftimamente realizados dentro
del marco de derechos y deberes del presente
Articulo 59 * Codigo, defendiendo en particular el secreto
La percepcidn de retribucion v honorarios no profesional y la dignidad e independence del
esta supeditada al exito del tratamiento o a un Psicologo.
determinado resultado de la actuation del
Psicologo. Articulo 64 °
El Colegio Oficial de Psicologos tratara de que
Articulo 60 las normas de este Codigo Deontologico, que
El / la Psieologo / a, en ningun caso, percibira representan un compromiso formal de las ins-
remuneracion alguna relacionada con la deri- tituciones colegiales y de la profesion ante la
vation de clientes a otros profesionales. sociedad espahola, en la medida en que la

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sodedad misma las valore como esenciales -o estan en el proceso de haoerlo- Comisiones
para el ejerdcio de una profesion de alto signi- Deontologicas Territoriales que se ocupan prin-
ficado humano y sodal, pasen a formar parte cipalmente de la difusion y cumplimiento del
del ordenamiento jurfdico garantizado por los Codigo en sus demarcaciones, y tramitan las
Poderes publicos. quejas que les son presentadas per usuarios y
colegiados, velando esperialmente por promo-
Artrail o 65 ° ver el mejor desarrollo de la condencia y actua-
Cuando un Psicologo se vea en el conflicto de don profesional y proponiendo en su caso reso-
normas adversas, incompatibles, ya legales, ya luciones a las respectivas Juntas Rectoras.
de este Codigo Deontologico, que entran en Compete ahora al Colegio Ofidal de
colision para un caso concreto, resolvera en Psicologos constihiir V reglamentar el funcio-
condencia, intormando a las distintas partes namiento de la Comision Deontologica Estatal,
interesadas y a la Comision Deontologica que interinamente viene funcionando desde
ColegiaL Noviembre de 1991, promulgando este
Reglamento que ha sido aprobado por su Junta
ANEXO de Gobierno Estatal en su reunion de 7 de
Noviembre de 1992.
REGLAMENTO DE LA COMISION
DEONTOLOGICA ESTATAL DEL I . FINES DE LA COMISION
COLEGIO OFICIAL DE PSICOLOGOS DEONTOLOGICA ESTATAL
La Comision Deontologica Estatal ( C .D.E. ) del
PREAMBULO Colegio Oficial de Psicologos tendra los
El Codigo Deontologico de la profesion de siguientes fines.
Psicologo / a esta destinado a servir como 1.1. Velar por la difusion y el cumplimiento
pauta de conducta profesional en el ejercicio de del Codigo Deontologico del Psicologo
la Psicologia en cualquiera de sus modalida- en el ambito de su competencia.
desr rigiendose su actividad ante todo por los 1.2. Promover y coordinar la actividad de las
principios de convivencia y legalidad demo- Comisiones Deontologicas de las
craticamente establecidos v debiendo tener en Delegaciones Territoriales.
cuenta dicha actua cion profesional las normas L3 Asumir las competences de las
,

explicitas e impheitas que existen en el entorno Comisiones Deontologicas Territoriales


social en el que actua . en los siguientes supuestos:
El Tftulo VIII del Codigo Deontologico del - En lanto no hayan sido constituidas.
Psicologo recoge el marco general para el pro- - Cuando la Comision Deontologica
cedi miento de queja y tramitacion de deman- Territorial acuerde su incompetencia
das airibuyendole a la Comision Deontologica y se inhiba en favor de la Comision
del Colegio Oficial de Psicologos la funcion de Deontologica Estatal.
velar por la interpretacion y aplicacidn de este - A peticion de la Junta de Gobierno
Codigo . Estatal .
Las Delegaciones Territoriales del Colegio 1 4. Establecer relaciones con las Comisiones
,

Oficial de Psicologos han venido constituyendo Deontologicas de otros colegios, asocia-

Etica y Deontologta para Psicologos


. .

lie
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ciones, instituciones u otros organism os, gos se ocuparan por tin perfodo de cua-
tanto en el ambito nadonat como en el tro anos. Si un cargo electo cesa como
international, miembro de la Comisidn, continuara
1.5 Tr ami tar y proponer Resoluciones, en
, ocupando su cargo en funciones hasta
segunda instancia, de los Expedientes que se proceda a nueva election en la
deontoldgicos que le sean remitidos por primera sesion ordinaria que celebre la
las Delegadones o a propuesta de la Comisidn Los cargos podran ser reelegi-
,

Junta de Gobiemo Estatal. dos exdusivamente por otro perfodo de


1.6. Asumir el conocimiento de las deman- cuatro anos ,

das deontoldgicas en las cuales existan 2.3 Las sesiones de trabajo seran convocadas
,

conflictos de competencia territorial y moderadas por el Presidente. El


entre dos o mas Delegadones , Secrelario levantara Actas de las sesio-
nes y se ocupara de la tramitacion de los
It COMPOSICION, DURACION Y expedientes en eurso y de la custodia de
RENOVACION DE LA COMISION los documentos. El Vicepresidente y
DEONTOLOGICA ESTATAL Vicesecretario asumiran las sustitucio-
2.1. La Comisidn Deontoldgica Estatal estara nes respectivas en caso de ausencia o
compuesta como miembros natos por enfermedady asumiran las tareas que se
los Presidentes de las Comisiones les deleguen . Los acuerdos en las sesio-
Deontoldgicas de las Delegaciones nes seran tornados por mayorfa simple,
Territoriales del Colegio Oficial de pudiendo expresarse votos particulares .
Psicologos - u otras organizaciones cole- No se aceptara delegation de voto El ,

giales con las que asf se concierte- y en Asesor Jurfdico del Colegio Oficial de
su defecto, interinamente, por los Psicologos estara presente en las delibe-
Coordinadores de los Temas raciones y actuara como consultor con
mf '

Deontologicos que hayan designado las voz, pero sin voto.


respectivas Juntas Rectoras Tambien
, 2.4 La Comisidn Deontoldgica Estatal se reu-
,

formara parte de la Comisidn nira al menos dos veces al ano o a peti-


Deontoldgica Estatal con voz pero sin cion de un tercio de sus miembros,
voto un miembro de la Junta de 2.5 El Presidente, Vicepresidente, Secretario
,

Gobierno Estatal del Colegio Oficial de y Vicesecretario, asistidos por el Asesor


Psicologos que actuara como enlace con Jundico constituiran la Comisidn
la misma . Permanente.
2.2 La Comisidn Deontoldgica Estatal tendra
,

un Presidente, Vicepresidente, III. PROCEDIMIENTOS DE


Secretario y Vicesecretario, que seran TRAMITACION DE DEMANDAS
elegidos mediante votacion de entre los 3 L En primera instancia, las quejas o
,

miembros natos con voz y voto de la


mf
demandas deberan ser formuladas por
Comisidn, en la primera sesion ordinaria escrito en sobre cerrado y enviadas al
de la Comisidn, que se celebrara tras la Presidente de la Comisidn Deontoldgica
aprobacion de este Reglamento . Los car- Estatal ,

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Colegio Oficial de Psicologos de Espana

3.2 Cuando la Comision Deontologica


, 3.10. El Instructor presentara informes escri-
Estatal actue en segunda instancia la tos tan to del procedimiento como de las
Comision Deontologica de la Delegacion aportaciones de los consultores, que
Territorial que la tramito en primera, seran estudiados por la Comision
debera aportar toda la documentation e Deontologica Estatal o su Permanente
informacion de que disponga sobre el para adoptar la propuesta correspon-
asunto a la Secretaria de la Comision diente.
Deontologica Estatal, con la debida 3.11. La Comision Deontologica Estatal ele-
reserva. vara propuesta a la Junta de Gobierno
3.3 No se aceptaran quejas o demandas pre-
, Estatal que adoptar a la resolucion perti-
sentadas de forma anonima. nente y la comunicara a las partes intere-
3.4 Se garantizara la reserva sobre el proce-
, sadas.
dimiento seguido v las partes implica- 3.12. Toda la documentacion y pruebas rela-
das dentro de los 1 unites que establece la tivas a los expedientes deontologicos
ley y en funcion de las caracteristicas de sera archivada bajo garantfas suficientes
las resoluciones que se adopten , que instmmentara el Secretario, durante
3.5 Previo informe de la Secretaria y Asesoria
, 5 anos, al cabo de los cuales sera destrui-
Juridica, la Comision Permanente de la da.
Comision Deontologica Estatal podra 3.13. Para facilitar el desarrollo de investiga-
optar por : ciones sobre femas de deontologfa y psi-
a ) Admisidn a tramite de la demanda , cologfa el Secretario elaborara resume-
b ) No admitir a tramite la demanda. tres de tipo cientifico-profesional para
3.6 Una vez admilida la demanda, se decidi-
, todos y cada uno de los expedientes tra-
ra si se tramita por procedimiento de mitados, con la debida garantia de confi-
urgencia o el normal. dencialidad y reserva, posibilitanto for-
3.7 En el procedimiento de urgencia la queja
, mar una casufstica etica Dichos resume-
,

o demanda sera estudiada por un nes seran archivados en el servicio de


Instructor, miembro de la Comision documentacion del Colegio Oficial de
Deontologica Estatal designado al efecto Psicologos pudiendo ser objeto de con-
y resuelta por el con la Comision sulta por los colegiados.
Permanente, en el plazo de dos meses
elevando el correspondiente informe IV. DISPOSICIONES FINALES
escrito. 4.1 Toda dtida que surja en la interpretacion
,

3.8 En el procedimiento normal, el


, de las anteriores normas sera resuelta a
Instructor que se nombre dara audiencia criterio de la Comision Deontologica
a todas las partes interesadas con la asis- Estatal,

tencia de los consultores que la 4.2. Los miembros natos de la Comision


Comision Deontologica Estatal coaside- Deontologica Estatal no podran ser
re oportunos. miembros de Juntas Rectoras o de
3.9 El plazo maximo de resolution en el pro- Gobierno del Colegio Oficial de
cedimiento normal sera de 8 meses. Psicologos ,

Etica y Deontologta para


. .
Psicologos
3 Documentos
1 J Metacodigo de Etica de la Federation Europea de Asodaciones de Psicologos
( EFPA)

os psicologos desarrollaran un cuerpo de Las Asociaciones Nacionales deberan contar

L conocimiento valido v fiable basado en la


investigation y aplicaran ese conocimien-
to a los procesos psicologicos y al comporta-
mien to humano en di versos contextos. Asf cum-
con procedimientos correctivos o disciplinarios
para poder investigar y tomar decisiones res-
pecto a las quejas que puedan plantearse con-
tra sus miembros.
pliran varias funciones, dentro de campos tales La EFPA aporta la siguiente orientacion res-
como la investigation, la education, la evalua- pecto al contenido de los Codigos Eticos de
cion, la terapia, el asesoramiento y como peritos sus asociaciones miembro. El codigo etico de
cualificados, por mencionar algunos *
una Asociacion debera cubrir todos los aspec-
Tambien se esforzaran en ayudar a las perso- tos de comportamiento profesional de sus
nas a que desarrollen criterios que les ayuden a miembros.
tomar decisiones respecto al comportamiento
Los Codigos Eticos de las asociaciones miem-
humano y para mejorar las condiciones tan to
bro deberan fundamentarse y evitar contradic-
del individuo como de la sociedad .
ciones con los principios eticos que se especifi-
La Federacion Europea de Asociaciones de
can a continuacidn .
Psicologos tiene la responsabilidad de asegu-
rar que los codigos eticos de las asociaciones
PRINCIPIOS ETICOS
que forman parte de la federacion, esten de
1 Respeto a los derechos i/ dignidad de las
acuerdo con los principios fundamentales que
tratan de aportar una filosofia y una orienta- personas:
cion general que cubran todas las situaciones
Los psicologos respetaran y promoveran el
en las que se puedan encontrar los profesiona- desarrollo de los derechos, la dignidad y los
les de la psicologfa . valores fundamentales de todas las personas.
Las Asociaciones Nacionales deberan solid- Respetaran los derechos de los individuos a la
tar a sus miembros que contimien desarrollan- privacidad, la confidencialidad, la autodeter-
do su conocimiento en aspectos eticos y pro- minacion y la autonomfa de acuerdo a las
mover la formation para asegurarse de que demas obligaciones profesionales de los psico-
esto se lleve a cabo . Las Asodaciones logos y con la ley.
Nacionales deberan proporcionar asesora -
miento y apoyo a sus miembros en aspectos 2 Competencia
eticos. Los psicologos se esforzaran en asegurar y

La traduccion de todos los documentos de la EFPA que se inchiyeu en esta publicacion es de Ma Julia Alcalde Alcalde con
adaptation de Carmen del Rio Sanchez .

Etica ij Deontologia para Psicologos


Colegio Oficial de Psicologos de Espana

mantener niveles altos de competencia en su logos debera ser considerado dentro de un


trabajo. Reconoceran los limites de su compe- rol profesional, caracterizado por las rela-
tencia particular y de su especializaeion . clones profesionales.
Proporcionaran solo aquellos servicios y utili- - Las desigualdades de conocimiento y poder
zaran solo aquellas teenicas para las que esten siempre influyen en las relaciones profesio-
debidamente cualificados por su formation o nales de los psicdlogos con clientes y otros
experiencia . colegas.
- Cuanto mayor sea la desigualdad en la rela-
3 Responsabilidad cion profesional y mayor la dependencia de
Los psicologos ser an conscientes de las respon- los clientes, tanto mas pesada sera la res-
sabilidades profesionales y cientfficas de cara a ponsabilidad del psicologo.
sus clientes, a la comunidad y a la sociedad en - Las responsabilidades de los psicdlogos
la que trabajan y viven. Evitaran producir deberan ser consideradas dentro del contex-
danos, seran responsables de sus propias to de la etapa o momenta en la que se
acciones y se aseguraran, en la medida de lo encuentre la relation profesional.
posible, de que sus servicios no sean mat utili-
zados. Interdependencia de los Ctiatro Principios
Se reconocera que siempre habra una fuerte
4 Integridad interdependencia entre los cuatro principios
Los psicologos promoveran la integridad en la eticos fundamentals con sus especificaciones ,

ciencia, en la docencia y en la practica de la psi- Esto quiere decir que en la resolution de un


cologia . En estas actividades seran honestos, problema o dilema etico se requerira reflexion
justos y respetuosos con los demas. Intentaran por parte del psicologo y a menudo dialogo
clarificar sus roles como profesionales y actua- con clientes y otros colegas, sopesando princi-
ran apropiadamente de acuerdo con ellos. pios eticos diferentes. La toma de decisiones y
la realization de acciones seran necesarias aun
CONTENIDO DE LOS CODIGOS ETICOS cuando la situation conflictiva este calmada.
DE LAS ASOCIACIONES MIEMBRO
En este Meta -cddigo el termino "cliente" se 1. RESPETO A LOS DERECHOS Y LA
refiere a cualquier persona, paciente, perso- DIGNIDAD DE LAS PERSONAS:
nas en interdependencia u organizaciones IT. Respeto
con quienes los psicologos tienen una rela- 1) Los psicdlogos seran conscientes y respeta-
tion profesional, incluyendo relaciones indi- ran los conocimientos, el insight, la expe-
rectas. riencia y areas de especializaeion de clien-
Los Codigos eticos de los profesionales en tes, terceras personas re lev antes, colegas,
psicologfa deberan tener en cuenta lo siguien- estudiantes y publico en general.
te: 2 ) Los psicdlogos seran conscientes de las
- El comportamiento profesional de los psied- diferenrias individuals de cultura y roles

Etica tf Deontologta para Psicdlogos


. .

in
Colegio Oficial de Psicologos de Espana

incluyendo aquellas debidas a incapaci- 6 ) Los dientes tienen derecho a tener acceso a
dad, genero, orientation sexual, raza, sus archivos e informes y a conseguir la
etnia, nacionalidad de origen, edad, reli- asistencia y asesoramiento que necesiten,
gion, idioma y nivel socio-economico. para ello, los psicologos proporcionaran
3) Los psicologos evitaran practicas que sean ima information amplia y adecuada y que
el resultado de parcialidad injusta y pue- redunde en beneficio de los intereses de
dan llevar a discrimination inmerecida. los dientes.
7) Estaran obligados a mantener los archivos
1.2. Privacidad y confidencialidad y a elaborar informes, permitiendoel acce-
1} Los psicologos restringiran la busqueda y so de los dientes pero salvaguardando la
difusion de informacion a aquella que sea confidencialidad de la information que
estrictamente necesaria para el proposito pertenece a terceras personas.
profesional *

2 ) Deberan almacenar y manejar adecuada- 1.3. Cansenlimienio informado y libertad de


mente la information y archivos, de forma consentimiento
que se asegure la confidencialidad, indu- 1 ) Los psicologos deberan aclarar y discutir
yendo la toma de medidas de seguridad de forma permanente las distintas accio-
para conseguir que los datos sean anbni- nes y procedimientos profesionales asf
mos cuando sea necesaria su utilization y como las probables consecuencias de tales
la restriccidn del acceso a los informes y acciones con el objeto de asegurar que el
archivos a aquellos que esten legitimados cliente proporcione consentimiento infor-
para ello. mado antes y durante la intervention psi-
3) Estaran obligados a inf or mar a los dientes cologica .
y otros con los que se mantiene una re la- 2 ) Clarification a los dientes de los procedi-
cion profesional de los lfmites, segiin la mientos relacionados con el almacena-
ley, del mantenimiento de confidenciali- miento de la informacion e informes.
dad . 3) Reconocimiento de que en una interven-
4 ) En el caso de que el sistema legal exija la tion profesional puede haber mas de un
revelation de alguna information, los cliente y estos encontrarse en diferentes
J

psicologos estaran obligados a proporcio- niveles { primer o segundo orden) de la


nar solo aquella que sea relevante para el relation profesional, to que implicaria un
asunto en cuestion, manteniendo la confi- rango de responsabilidades diferentes.
dencialidad de cualquier otra informa-
1.4. Autodeterminacion
y
cion ,

5) Deberan ser conscientes del conflicto que 1) Los psicologos fomentaran la autonomfa y
puede surgir entre el deber de confiden- autodeterminacion de los dientes, incluso
cialidad y la proteccion de un cliente o ter- el derecho para iniciar y concluir la rela-
ceras personas implicadas . tion profesional .

EUca y Deonto I ag i o para Psicologos


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2 ) Especificaran I os Iimites de tal autodeter- 3. RESPONSABILIDAD


minacion, teniendo en cuenta factores 3.3 Responsabilidad general
como la edad, salud mental y restricciones En cuanto a la calidad y consecuencias de las
establecidas en el marco de un procedi- acdones del psicologo.
miento legal .
3.2 Promotion de altos niveles
2. COMPETENCIA Promocionar y mantener un alto nivel de acti-
2.3 Conciencia etica vidad cientifica y profesional y requerir a los
Obligacion de tener un buen conocimiento de psicologos que organicen sus actividades de
etica, incluyendo el Codigo Etico y la integra- acuerdo eon el Codigo Etico .
cion de los aspectos eticos con la practice pro-
fesional 3.3 Evitacion de datlos
Se debera evitar el uso inapropiado de los
2.2 Ltmites de Competencia conocimientos o practicas psicologicas y mini-
Obligation de practicar dentro de los Iimites de mizar el dano previsible e inevitable.
competencia derivada de la formation y expe-
riencia . 3.4 Continuidad de la atencion
1) Responsabilidad para la continuidad de la
2.3 Limites de los Procedimientos atencion profesional necesaria a los clien-
1) Obligation de conocer los Iimites de los tes, incluyendo la colaboracion con otros
procedimientos que se utilicen para tareas profesionales y las acdones apropiadas
determinadas y de los Iimites de las com cuando un psicologo deba suspender o
clusiones que se obtengan en diferentes terminar una intervention .
circunstancias y para propdsitos diferem 2 ) Responsabilidad hacia los clientes despues
tes. de !a termination formal de la relation
2 ) Obligation de ejercer dentro de un marco profesional en el caso de que en contactos
teorico y tener conocimiento del desarrollo poster iores, se aborden temas que se deri-
crftico de teorias y metodos por parte de la ven de la relation profesional original.
comunidad psicologica .
3.5 Responsabilidad extendida
2.4. ActuctliZacion profesional Se debera asumir una responsabilidad general,
Obligacion de continuar el desarrollo profesio- por las actividades cientfficas y profesionales,
nal. incluyendo las normas eticas, de empleados,
ayudantes, supervisados y estudiantes.
2.5. Incapacidad
Obligacion de no ejercer cuando la habilidad o 3.6 Resotucidk de dilemas o problemas eticos
el juicio del profesional, esten adversamente Se debera reconocer que los dilemas o proble-
afectados, incluso por problemas temporales. mas eticos pueden suceder y que es responsa-

Etica y Deontologta para Psicologos


. .

Us
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bilidad del psicologo clarificar tales dilemas bles. Frente a la ocurrencia de un engano,
consultando con otros colegas y / o las el psicologo tendra la obligacion de infer-
Asociaciones Profesionales nacionales e infor- mar y restablecer confianza .
mar a otras personas o entidades relevantes
sobre las exigencias del Codigo Etico. 4.4 Conflicto de Intereses y Explotacion
1) Los psicologos tendran conorimiento de
4. INTEGRIDAD los posibles problemas que pueden resul-
4.1 Reconocimiento de los Umites tar del establecimiento de relaciones dila-
profesionales tes asi como la obligacion de evitar las rela-
Obligacion de ser reflexivos y abiertos frente a ciones duales que reduzcan la distancia
los lfmites personates y profesionales asi como profesional necesaria o que puedari con-
frente a la recoinendacion de biisqueda de con- ducir a un conflicto de intereses o a la
sejo y apoyo profesional en situaciones diffci- explotacion de un cliente.
les. 2 ) Obligacion de no aprovecharse de una
reiacion profesional en favor de intereses
4.2 Honestidad , precision personales, religiosos, ideologicos, politi-
1) Los psicologos deberan ser precisos al cos u otros.
informar sobre su cualificacidn, formation, 3) Tendran conocimiento de que los conflic-
experiencia, competencia y sociedades a ts de intereses y la desigualdad de poder
las que esten afiliados. en una reiacion profesional, se mantiene
2) Precision al informar y responsabilidad aun despues de que esta formalmente
para reconocer y no descartar hipotesis, Kaya conciuido, por lo que aun se mantie-
evidencias o explicaciones alternativas. ne la responsabilidad profesional.
3) Honestidad y precision respecto a cual-
quier aspecto financiero de la reiacion pro- 4.5 Acetones de companeros
fesional . Obligacion de criticar razonablemente la
4 ) Reconocimiento de la necesidad de preci- acridn profesional de los companeros y tomar
sion y de los lfmites en las conclusiones y medidas para informar a otros y si es apropia-
opiniones expresadas en informes y decla- do, a las asociaciones profesionales pertinen-
raciones profesionales. tes, si se tiene conocimiento de un accion no
etica .
4.3 Sinceridad y Franqueza
1) Obligacion general de proporcionar infor- Adoptado por la Asamblea General en Atenas
macidn y evitar el engano en la investiga- el 1 de jutio de 1995.
cion y la practica profesional .
2) Obligacion de no ocultar informacion o de
implicarse en un engano temporal si exis-
ten procedimientos alternativos disponi-

EUca y Deontologia para Psicologos


3 Documentos EFPA
Del Infonne para la Asamblea General , Londres julio de 2001. Federacian Europea de Asociadones
3 3.1 de Psicologos: Comite Permanenle de Etica
,

DIRECTRICES1 ( DE LOS DOCUMENTOS Provision de servicios a traves de Internet if


QUE SE PUBLICAN A CONTINUACION ) : ottos ntedios no directos
Trabajo Forense if Peritaciones En 1999, la Asamblea General de Roma pidio a
Las cuestiones eticas que surgen en diferentes la SCE ( Comite Permanente de Etica ) que elabo-
areas, plantean problemas particulars Se , rase directrices sobre los aspectos eticos del
puede sostener que los que surgen en la practi- comercio electronico, esto es, los servicios psico-
ca forense son particularmente agudos. Por logicos proporcionados electronicam ente, mien-
ejemplo, puede que los dientes no hay an dado tras que otros Comites Permanentes se ocupa-
consentimiejito libre e informndo pero la inter- ban de cuestiones legates y de otra naturaleza .
vention puede haber sido acordada como El SCE reviso el tema y determine que habfa
parte de una sentenda . El trabajo forense cubre tres cuestiones centrales. En primer lugar,
un campo muy amplio, pero la practica como Internet era relativamente nueva y los hallazgos
peri to constituye un elemento particular. de la investigation sobre los servicios por
La elaboracidn del documento se vio poten- Internet eran muy limitados (por ejemplo, com-
ciada con la information proporcionada por el paraciones entre terapia directa con la terapia via
Dr James Maguire, organizador del grupo de Internet ). En segundo lugar, no habia diferencias
trabajo sobre Psicologia Forense; Haldor significativas en aianto a las preocu pad ones y
Ovreeide ( Noruega ) dirigib el desarrollo de principios eticos. En cambio, se mostraron
dicho documento . muchos ejemplos de diversas cuestiones eticas
El documento explica el contexto del trabajo en el contexto especifico de Internet. En tercer
forense, justifica las directrices espedficas lugar, Internet es el linico y posiblemente el mas
sobre etica y proporciona recomendaciones a poderoso instrumento para ofrecer servicios psi-
las Asociadones Miembro , cologicos a distancia. Situaciones similares se

1 Nota de la CDE del COP: Se habia previsto en esta publication La inclusion del documento de la EFPA que
versa sobre " Recomendaciones sobre la trami fee ion de procedimientos evahtativos iif acetones disciplinarian en caso de que-
ias ( o denuncias ) por eonductas no eticas" junto con los documentos publicados. En la Asamblea General de la EFPA
de 12-13 de julio de 2003, a propuesta del Comite Permanente de Etica, se deddio red ratio debido a los proble-
mas suscitados en la aplicadon a causa de las diferentes legislaciones de los paises miembros, por lo que tam-
bien ha quedado fuera de esta publication Ver el Documento 3.5, Informe para la Asamblea General, Viena, julio
,

de 2003. Por todo ello se ha considerado que deb fa eliminarse de nuestra publ oca cion la referenda al documen-
to que fue retirado. Por esa razon de este Informe unicamente se publican las DJRECTRJCEE de los documentos
que siguen vigentes y se ha desechado el res to de este Informe.

Etica t/ Deontologia para


..
Psicologos
lie
Colegio Oficial de Psicologos de Espana

aplican a otros medios, por ejemplo, el telefono.


El SCE ha elaborado directrices para las
Asociaciones Miembro, las cuales debenan ser-
vir de ayuda para aconsejar a sus miembros ,

Geoff Lindsay (Reino Unido ) dirigio este doeu-


mento. Recibio ayuda de la Sodedad Psicologica
Britanica de la cual Geoff es miembro.

MIEMBROS DEL COMITE


PERMANENTE DE £HCA
Geoff Lindsay. Reino Unido ( Director )
Andrea Kaupert . Alemania ( Secreiario,
remincio en el 2000)
s/ Casper Koene. Holundu
Haldor Ovreeide Noruega
,

Polona Matjan Edovenia


,

Piere Nederlandt . Belgica


%/ Alain Letuve Francia
*

1/ Vito Tumino. Italia

Victor Claudio. Portugal


Hana Junova Republics Checa ( se incorporo
,

d 2001 )
Wim Mannien . Comite Ejecutwo de Reladones

Etica y Deonto login para Psicologos


332 El Psicologo Europeo en ei Trabajo Eorense y como Perito. Federacion Europea de Asociaciones de
?sicologos: Comite Permanente de Etica

RECOMENDACIONES PARA UNA Humanos de la OMS tambien constituye »

PRACTICA ETICA un documento relevante para las normas


profesionales de I os psicoiogos que ofrecen
1- INTRODUCCION servidos de salud y dentro del campo
1.1 Estas recomendaciones se hacen a las aso- forense.
ciaciones miembro de la EFPA, aconsejan- 1.4 Las adaptaciones dentro de la ley europea, y
do que se formulen directrices locales de el hecho de que los casos particulares eva-
acuerdo a las siguientes recomendaciones, luados por el psicologo a menudo presen ten
o bien que estas tengan validez para los cualidades y desafios internacionales y
psicoiogos miembros de la EFFAque traba- transculturales, exigen una annomzacion
/

jan dentro del ambito de la ley y la justicia . del rol y la practica del psicologo en el
Las normas desarrolladas deberan estar de campo forense en todos los parses europeos.
acuerdo con el Meta -codigo y con el codigo Por lo tanto, serfa valioso si las recomenda-
etico de la Asociacion nacional y reflejar los ciones y directrices eticas locales elaboradas
retos especfficos para la practica de la psi- para la practica en esta area fueran desarro-
cologia dentro de la ley y la justicia especi- lladas de manera conjunta, dentro del com
ficados en estas recomendaciones. texto europeo. Estos son lo motivos para la
1.2 La labor del Grupo de Trabajo de la EFPA formuladdn de las Recomendaciones para
para la Psicologfa Forense (informe presen- una practica etica.
tado a la Asamblea General, Dublin, julio 1.5 En este texto los terminos ' Psicologo
de 1997} y la information acumulada den- Forense' y Trabajo Forense' se refieren al
tro del Comite Permanente de Etica, mues- psicologo activo en cualquier tipo de fun-
tra que la tarea forense constitute un area cion profesional en el marco de la toma de
de trabajo para los psicoiogos que acentua decisiones legales y de la aplicacion de la
los dilemas eticos, y que es el area de prac- ley. Los sistemas a los cuales los psicoiogos
tica que con mas frecuencia presenta con- sirven en su trabajo forense, intentan equi-
ductas negligentes y no eticas. librar los intereses del individuo frente a
13 La Convencion Europea de Derechos intereses colectivos, o frente a los intereses
Humanos esta teniendo un impacto en la de otros individuos El termino PETITQ se
,

legislation y en los procedimientos legales refiere a los psicoiogos que actuan en los
en Europa, consecuentemente de forma tribunales u otras instancias legales y reali-
indirecta establece normas para el trabajo zan evaluaciones y declaraciones basadas
de los psicoiogos dentro de los sistemas en su trabajo profesional. Como tal, cual-
legales. La Convencion sobre Derechos quier psicologo puede realizar un trabajo

Etica y Deontologta para


. .
Psicoiogos
120
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forense o ser ilamado como peri to en un logo puede trabajar con personas per-
caso dado. Otros pueden especializarse en tenecientes a otras culturas, con des-
la evaluacion o en servicios especiales en ventajas sociales o bien con poblacio-
areas como casos de custodia infantil, pro- nes psiquiatricas. La comprension de
tection de menores, investigacion policial, estas personas requiere considerar
psicologia del testimonio de los testigos, diferentes marcos culturales, asf como,
terapia preceptiva, asistencia en situaciones la identificacidn de prejuicios dentro
con crfmenes violentos y en temas de segttr de la cultura local y la del psicologo.
ros u otros reladonados con la ley. El traba- 23 Los psicologos en el trabajo forense debe-
jo dentro de los sistemas que velan por el ran practicar la psicologia dentro de con-
cumplimiento de la ley y deciden sobre los textos en los que los conflictos sociales,
limites de la libertad personal, acentua la las diferencias de interes y el uso del
aspiration del mantenimiento de la integri- poder y el control social se encuentran en
dad profesional del psicologo basando el la base de los procesos.
trabajo en una solida information acumula- 2.31 Las formulaciones eticas basicas sobre
da de manera cientffica . los derechos del individuo a la priva-
cidad , confidencialidad, autodetermi-
2. ASPECTOS BASICOS PARA LAS nation y autonomfa, se encuentran a
RECOMENDACIONES menudo limitadas en el trabajo foren-
21 Los aspectos basicos que veremos a conti- se, lo cual tiene implicaciones directas
nuation, reladonados con el trabajo profe- para el trabajo y evaluaciones que
sional forense generan La necesidad de hace el psicologo . En dichos casos, los
recomendaciones eticas especificas para la principles eticos podran sopesarse
practica, ya que estos temas constituyen frente al beneficio de otros intereses o
desviaciones importantes de los contextos valores legftimos, pero siempre dentro
en los cuales la may or fa de psicologos tra- del marco de una discusion sobre que
baja: valores tendran prioridad . El trabajo
2.2 Los psicologos en ia practica forense se del psicologo puede tener consecuen-
confrontaran con los temas sociales y cul- cias no deseadas o solicitadas por
turales mas complejos * alguno de los individuos evaluados .
2.21 Las preguntas realizadas por el siste- Asimismo, el psicologo debera rela-
ma legal a menudo confrontaran los cionarse con personas o grupos que
limites del conocimiento psicologico y presentan roles o intereses diferentes y
las posibilidades de prediction . El uso muchas veces contrapuestos ,

de la fuerza y el control, por ejemplo 2 4 Los psicologos en el trabajo forense ejer-


,

el encarcelamiento, y las decisiones ceran la psicologia dentro de un campo


sobre los limites de los intereses, por donde su trabajo se tiene que exponer y es
ejemplo la custodia de los ninos, pue- arriesgado.
den aproximarse a violaciones de 2.41 El trabajo, y especial men te evaluacio-
Derechos Humanos basicos. El psico- nes hechas por los psicologos, expo-

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nen informadon psicologica sobre los logo profesional ) fequkre una reflexion y a
individuos, asf como acerca de la prac- menudo un didlogo con los clientes o cole-
tice teorica y metodologica del psfedlo- gas , valoremdo diferentes principles eticos
,

go, frente a un publico o un grupo que Es necesario tomar dedsiones y llevar a


presenta intereses, recursos y compg- cabo acciones aim cuando todavfa existan
tencias diferentes. La evaluarion hecha cuestiones o temas conflictivos\
por el psicologo puede ser examinada
en un discurso publico como un ele- 3 RECOMENDACIONES
mento de la aspiracibn de tomar de 3.1 Identificaeion de las competencias relezmntes if
dedsiones y juidos justos, de este de sus limites . La practica dentro de un
modo, con frecuencia se utiliza y expo- ambito forense requiere que los psicologos
ne informadon personal delicada, eti- sean capaces de especificar si, bajo que con-
quetas y declaraciones sobre el estado diciones y dentro de que limites, tienen la
y condicion menial de un sujeto. competencia para evaluar y ofrecer decla-
2.4.2 Como parte de los sistemas de poder, raciones y servicios de acuerdo con las
el psicologo debera aceptar y esperar cuestiones planteadas por el sistema legal .
ser evaluado en dimensiones eticas y Los psicologos deberan ser capaces de
profesionales El trabajo y declaracio-
, especificar los limites de su propia compe-
nes del psicologo pueden afectar inte- tencia, lo que significa que deberan tam-
reses vitales de personas y grupos, y bien estar preparados para abstenerse de
puede llevar a disputas o quejas sobre prestar declaraciones cuando su competen-
su trabajo. El principio democratico de cia sea limitada o nula En la mayoria de
,

control del poder para asegurar la casos, esto constituira un desafio a la inte-
mejor protecdon legal de las personas gridad del psicologo. La fortaleza personal
implicadas tambien debera aplicarse a menudo sera un componente de la com-
al trabajo del psicologo, permitiendo petencia del psicologo ,

estar disponibles para el escrutinio. 3.2 Conciencia etica La conciencia etica y la ima-
,
J

Esto significa que el psicologo debera gen respetable es parte de la competencia


esperar y estar preparado para sopor- profesional del psicologo Esto significa
,

tar crfticas o quejas de otros colegas, que el psicologo debera estar preparado
clientes o terceras personas relevantes . para discutir los temas eticos con todas las
Cuanto mas abiertamente honesto y partes relevantes, especialmente cuando
recto sea el trabajo de un psicologo, los principles eticos entran en conflicto
mas facil sera manejar crfticas parcia- frente a la tarea que hay que realizar ,

les e imparciales, sin atacar u ofender Cuando se trabaja en ambitos forenses es


a las personas, cuando se manejen y se importante ser conscientes de la distincibn
responda a las crfticas , entre las obligaciones eticas y las legales .
2.4.3 Todo esto acentua lo que se afirma en Los psicologos deberan tener un buen
*

el Meta -Codigo de Etica *que el resolver


i

conocimiento de las limitaciones legales y


una cuestion o dilema etica ( para el psicd - los procedimientos que enmarcan su traba-

Etica y Deontologta para


. .
Psicologos
122
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jo . Trabajar en un contexto de conflicto 3.5 Identififflcwri de la parte mas debiL Trabajar


social y judicial signifies que las diferencias como psicologo forense y como perito a
de intereses acentiian los valores, y generan menudo exige relacionarse con personas
emociones y reacciones fuertes. Los psico- que tienen escasos recursos personates o
logos deberan entonces ser capaces de cen- sociales para afirmar su autonomfa y
trarse en los valores e intereses y edmo autodeterminacion . Esto representa un
estos afectaran a su trabajo. Esto tambien desaffo a la competencia y a la capacidad
requiere respeto y tolerancia a las reaccio- de los psicologos para realizar evaluacio-
nes y emociones fuertes de las personas nes validas y para ofrecer declaraciones
implicadas y afectadas por e! trabajo de los validas frente una autoridad legftima , al
psicologos. tiempo que se mantiene una relation de
3.3 Information hasada en la euidencia, El psicdlo- respeto con las personas evaluadas Esto ,

go trabaja con la informacion basada en la tambien puede implicar que los psicolo-
evidencia que se deriva completamente de gos ayuden a las partes mas debiles a
la practica cientffica documentada Esto sig-
, expresar sus intereses necesidades y
/

nifies que el psicologo se mantendra al dfa autonomfa en el proceso legal en curso, de


sobre la informacion profesional consensus- forma que se limite el uso del poder y la
da dentro del area relevante para la evalua- represidn al mlnimo, pero sin asumir el
cion y las declaraciones, y que la documen- rol de abogado del cliente Cuando se tra -
,

tacion v la observation sean tan correctas baja con ninos "el mejor interes del nino"
como sea posible en todos los respectos , es una meta importante para analizar y
3.4 Valores personaks del psicologo. Los aspeetos defender como principio en los procedi-
e interrogantes que se manejan dentro del mientos de evaluacidn esmerados y en las
marco de la ley se encuentran a menudo recomendaciones proporcionadas por el
conectados con aspeetos que pueden resul- psicologo.
tar provocadores en cuanto a los valores y 3.6 Limitaciones para el consenthnienfo
inform ado ,

actiludes humanas basicas. Esto requiere Debido a la edad a los recursos personales
/

que los psicologos sean conscientes de y a las restricciones legitimas impuestas


como sus propios valores y actitudes frente por la ley y otras circunstancias procedi-
a las cuestiones sociales pueden afectar su mentaleS muchas personas tendran una
/

competencia o capacidad para actuar pro- limitada o nula posibilidad de consenti-


fesionalmente Es importante que los psico-
, miento para iniciar una relacion profesio-
logos analicen situaciones en las que se nal con un psicologo. Cuando el trabajo del
puedan producir sesgos potenciales y limi- psicologo esta ordenado por los sistemas
taciones como producto de su propio legates y judiciales, el no acudir al psicdlo-
marco de referencia personal o cultural / go puede tener efectos negativos para los
como estos sesgos pueden afectar a su labor intereses de las personas implicadas Esta,

profesional asi como ser concientes de los


/ es una situacibn que exige que el psicologo
sesgos culturales en la ciencia y el lenguaje informe a las personas de las circunstancias
de la psicologia. de la relacion profesional de los metodos

EUca y Deontologia para Psicologos


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usados y de los informes que se daran, asf labor que se debera realizar. La practica
como sobre las consecuencias de cooperar o como psicdlogo forense y perito a menudo
no con el psicdlogo. Los psicologos tendran necesita comunicar y comentar inform a-
la res ponsabilidad persona ] de informar cion personal a otros en una situacidn en la
sobre su trabajo y no deberan confiar en las que no se podra asegurar la confidenciali-
instandas instructors, solicitantes u otros dad . A menudo el psicdlogo no puede
para llevar a cabo esta funcion. garantizar que la informacion o declaracio-
3.7 Cucstiones orientadas a la normatim . Las nes efectuadas no sean utilizadas para
cuestiones que el psicologo debe trabajar otros propdsitos o que no sea proporciona-
como psicdlogo forense o peri to a menu do da a otras personas con roles que no sean
se encuentran cultural y normativamente
JF
relevantes dentro de la situacidn en cues-
enmarcadas en contextos que no son nece- tidn . Esto exige que los psicologos sean
sariamente compartidos por las personas muy cuidadosos de no exponer mayor
evaluadas o tratadas por el psicdlogo. El informacion que la estrictamente requerida
trabajar con personas de diferentes marcos y que resulte necesaria para poder comuni-
de referenda culturales y sociales conduce
JP
car con claridad la tarea y evaluaciones rea-
r

a que sea importante que el psicologo tenga lizadas, y en la medida en que puedan
mucho cuidado en ofrecer suficiente infor- Iiacerlo, controlar que tal informacion no
macion sobre los objetivos Esto incluye la
, llegue a personas que no tengan una nece-
informacion sobre el marco y metodos de sidad o derecho legitimos para acceder a
evaluacion del psicdlogo, declaraciones y esta informacion . Las personas que dan
propuestas para el tratamiento, al igual que informacion a los psicologos o sobre las
otras medidas que pudieran ser ordenadas cuales los psicologos realizan declaracio-
por parte del juez . Esto implica que el psi- nes, deberan estar bien informadas sobre
cdlogo utilice un lenguaje que sea com- las limitaciones de la confidencialidad.
prensible para los organismos que instru- 3.9 Reduction del dano Las personas que se
,

yen o aplican la ley y al mismo tiempo, uti- encuentran bajo control social o con limita-
licen un lenguaje y etiquetas que otorgan- ciones a su libertad y autonomfa a menudo
do el debido respeto, informen adecuada- experimentaran esto como danino frente a
mente sobre las personas evaluadas . sus intereses y su propia integridad Este
,

Cuando el informar o bien obtener el con- tambien puede ser el caso con el trabajo y
sent!miento informado sea dificil o confu- las declaraciones de los psicologos. Esto
so, el psicdlogo debera consul tar con los implica que el psicologo debera tener un
re present antes legitimos de la persona , cuidado extremo para minimizar el dano,
3.8 Limit?s de la confidencialidad . El practicar al tiempo que cumple con proporcionar el
dentro de ambitos forenses significa que no servicio que le ha solicitado la autoridad

habra lfmites absolutes para el secreto pro- legftima. La evitacibn de etiquetas ofensi-
fesional. El grado y limite de la confiden- vas para las personas evaluadas y sus
cialidad variara y debera ser clarificado, y caracterfsticas, centrandose en la descrip-
en ocasiones negociado, en funcion a la cibn de patrones de conducts mejor que en

Etica y Deontologta para


. .
Psicologos
184
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rasgos de personalidad, puede utilizarse trabajar para obtener la mejor solucion o


para reducir el impacto potencial de ofensa una decision justa. Las cuestiones financie-
de las declaraciones heehas por el psicdlo- ras relacionadas con esta tarea deberan
go. Tambien es importante para reducir el negociarse claramente antes de que se
da no que ei psicologo especifique cuidado- acepte el trabajo y de forma inmediata en
samente las circunstandas y el alcance de la caso de que surjan nuevas cuestiones.
validez de las dedaraciones efectuadas. 3.12 Acepfacion de criticas y quejas . Como parte
3.10 Evitacion del mal uso. El trabajo en un con- del sostenimiento de los derechos legales y
texto de conflicto y de utilizacion del la seguridad del individuo, el trabajo del
poder, potencia la posibilidad de un uso psicologo debera estar disponible a la revi-
inadecuado o de una deliberada mala sion o a la evaluation por parte de un com -
interpretacion por parte de otros agentes panero o colega en caso de quejas o criticas
dentro del sistema para el cual los psicblo- de su trabajo. Los psicologos que trabajan
gos contribuyen con su trabajo Esto impli-
, en el campo forense deberan estar prepa-
ed que el psicologo debe ser consciente de rados para esto y deberan reaccionar fren-
la posibilidad de que su trabajo pueda ser te a las criticas y quejas con la misma inte-
utilizado de forma ilegitima para oprimir, gridad que por otra parte se espera en su
desorientar o bien para danar a otras per- trabajo.
sonas . Esto exige que los psicologos hagan 3.13 Responsahilidad hacia la Pwfesion. El trabajo
todo lo que este dentro de sus posibilida- como psicologos forenses o como peritos
des, de forma proactiva y react iv a, para expone la practica profesional de los psico-
reducir la mala utilizacion de su trabajo y logos, mas que en muchas otras areas.
de sus declaraciones. Como tal, la imagen del psicologo y la con-
3.11 Manteniikiento de la integridad y la neutrali- fianza en la profesion se ven fortalecidas
dad frente a d if creates intereses , Cuando exis- por la aplicacion de altos estandares eticos
tan fuertes diferencias de intereses, habra y profesionales en el trabajo del psicologo
fuerzas que trataran de influenciar al psi- individual.
cologo directa o indirectamente tan to a
nivel profesional como personal. Como
recomendacion general, el psicologo debe-
ra tener la intencion de recibir solo instruc-
clones de la instancia instructora legftima,
y no de las partes implicadas en el conflic-
to, a pesar de que se reconoce que el pano-
rama para esto varia en funcion de la natu-
raleza del sistema legal del estado. Se debe
evitar todo tipo de relacion dual . En la
medida de lo posible los psicologos debe-
ran tratar de mantener la mayor neutrali-
J

dad e integridad en el conflicto y deberan

EUca y Deontologia para Psicologos


3 Documentos EFPA
La provision de servicios psicologicos a traves de Internet y otros medios no-directos Federation
3.3 3 Emopea de Asodadones de Psicologos: Comite Permanente de Etica
,
.

e ha producido un incremento sustan- cacionales y ocupacionales. Como resultado, el


dal en la oferta de servidos psicologicos termino preferido es ' Provision de servicios
a distancia El desarrollo rapido de
, psicologicos a traves de Internet y otros
internet ha acentuado la necesidad de revisar medios no-directos'.
la practica profesional con respecto a los prin-
ciples eticos La cuestion principal es si estos
, RECOMENDACIONES
desarrollos introducen cuestiones eticas funda- 1. Cada Colegio o Asociacidn miembro de la
mentalmente diferentes, o si las normas y prin- EFPA etaborara lin documented que trate las
ciples eticos existentes, tal y como estan formu- cuestiones eticas implicadas en la provision
lados en los codigos de etica de las asodado- de servicios psicologicos en Internet o a dis-
nes miembro, cubren las conductas profesiona- tand a.
les de manera apropiada . 2. Este documento debera estar relacionado
A pesar de que internet ha side el principal con el Codigo de Etica de la Asociacidn .
estfmulo para la accion, es importante recono- 3. Este documento contendra los siguientes
cer otros tipos de comunicaciones. Estas inclu- principios y directrices especfficas; la
yen telefonos, faxes, TV y radio a si como Asociacidn podra ahadir algunos a estos
comunicaciones escritas. Mas aun, las practicas pero sus directrices no deberan entrar en
cubiertas induyen consejos y terapia, evalua- conflicto con este documento.
cionr orientaciones e intervenciones conduc- 4. Cada Asociacidn debera dar publicidad a sus
tuales. directrices y revisar su funcionamiento
Tambien hay dos lendendas distintas. La pri- mediante entrevistas regulares.
mera tiene que ver con el elemento de comer-
cial mas que con la practica de la psicologfa PRINCIPIOS GENERATES
perse ( comercio electrdnico ). La segunda tiene 1 Las dimensiones eticas de la practica profe-
,

que ver con los procesos psicologicos implica- sional como psicologos es la misma en caso
dos. No hay un unices termino aceptable: el ter- de que la practica se realice en persona o a
mino aimerciv electronico es apropiado cuando distancia, si es a traves de Internet o algun
se consider a el concepto comerrial, el termino otro medio no-directo.
" telesalud " posiblemente es apropiado para 2. Se aplicaran los mismos principios eticos, tal
cuestiones de salud, pero no cubre de forma como se especifican en el Meta -cddigo de la
adecuada , por ejemplo, las evaluaciones edu- EPPA, esto es:

Etica y Deontologta para


. .
Psicologos
IS®
Colegio Oficial de Psicologos de Espana

a. Respeto a los derechos y dignidad de una miembros inscritos en el colegio o en


persona
, otros registros oficiales ,

b Competencia
* 1.1.3 Se exigira a los psicologos que especi-
c . Responsabiiidad fiquen su pertenencia a! colegio o aso-
d . Integridad ciacion asf como en cualquier enridad
3 El mantenimiento de estos prindpios y la
, estatutaria relevante,

adherenda a las normas dentro del Meta- 1.1.4 Cuando un servicio sea proporciona-
codigo requiere reflexion por parte del psi- do por mas de una persona, esto debe-
cologo con respect# a los medios a traves de ra ser esperificado, incluyendo los
los cuales ofrece sus servicios . codigos, his to rial profesional e identi-
4 La reflexion cuidadosa es tin requisito parti-
, dades de los mismos.
cular para el mantenimiento de una conduc-
ta etica cuando el psicologo se vea envuelto L 2 Idefttidad de los Usuarios
en medios novedosos a traves de los cuales 1.2.1 Normalmente se debera pedir una
ofrece de sus servicios, especialmente cuan- clara identificacidn del usuario.
do es escasa la experiencia sobre cuestiones 1.2.2 En algunas circunstancias el anonima-
ericas especificas y sobre dilemas relaciona- to del usuario puede ser apropiado,
dos con ese tipo de servicios. pero en tales casos es de la incumben-
5 Cada medio plantea su propio perfil de
, cia del psicologo tener un cuidado
caracterfsticas especificas, y por lo tanto extraordinario y reconocer la dificul-
plantea sus propios retos eticos, incluyendo tad de determinar la vulnerabilidad y
el grado de idoneidad para cualquier forma estatus legal del usuario ( por ejemplo,
particular de practica psicologica. un nirio}.
1.2.3 Los psicologos deberan estar adverti-
DIRECTRICES ESPECIFICAS dos sobre los limites de los servicios
Cada Asociacion miembro debera ofrecer que pueden ofrecerse a clientes anbni-
directrices especificas tal como sigue: mos.
1 Seguridad 1.2.4 Los psicologos deberan tener un espe-
LI identidad del Psicologo cial cuidado para obtener el consenti-
1.1.1 El psicologo debera contar con medios miento informado.
para verificar su identidad, incluyen- 1.2.5 Los psicologos que trabajen con nirios
do la especificacion de una ubicacion y otros clientes vulnerables deberan
mf

fisica. estar advertidos para asegurar que las


1.1.2 Los colegios o asodaciones miembros garantias no sean menores de las que
deberan desarrollar hipervinculos normalmente se exigen, por ejemplo,
( links ) para facilitar la identificacion asegurar clara y verificablemente el
de paginas web que pertenezcan a permiso de los padres.

EUca y Deonto !agio para Psicologos


Colegio Oficial de Psicologos de Espana

1.3 Protection de la transaction 2.2.2 Los psicologos deberan ser conscien-


1.3.1 Se debera aconsejar a los psicologos tes de que cuando se interactua elec-
sobre la seguridad de las transaccio- tronicamente el registro y almacena-
nes, induyendo las financieras y el mierito de la informacion puede ser
intercambio de informacion personal llevado a cabo por ambas partes.
o psicolbgica.
1.3.2 Debera haber una seguridad maxima 3 Manejo de las caractertsticas espeeiale ,s al
en el lugar de internet Ifnea telefonica ofrecer servicios por Internet
u otro medio, induyendo el uso de 3.1 A pesar de que estas caracterfsticas son
servidos encriptados , muy especfficas para internet si se modifi-
1.3.3 Se deberan revisar y actualizar de can, pueden compartirse con otros medios
forma regular los niveles de seguri- de praetica a distancia ,

dad . 3.2 Los colegios o asociaciones deberan aconse-


jar a sus miembros para que especifiquen
2 Confidencialidad las siguientes caracterfsticas.
2 1 Reconocimiento dc los limites
, 3.2.1 Si los servicios se ofrecen en ' tiempo
2.1.1 Se debera aconsejar a los psicologos real', a traves de programas interact!-
que informen a los usuarios sobre la vos o por correo electronico .
legislacion relevante sobre proteccion 3.2.2 Que todos los servicios se encuentren
de datos, archivos, sobre la comunica- bajo la supervision de un psicologo,
r
cion de la informacion y sobre los sea por comumcacion directa o
limites de la confidencialidad, por mediante respuestas automatizadas .
ejemplo, cuando los archivos sean exi- 3.2.3 Tiempo de espera, por ejemplo, para
gidos judicialmente. el correo electronico ,

2.1.2 Los psicologos deberan informar cla- 3.2.4 El pais de ubicacion del psicologo,

ramente a los usuarios sobre los regis- 3.2.5 Las implicaciones, induyendo las
tros que estan llevando, asf como desventajas potenciales, de ofrecer un
sobre los derechos que estos tienen sirvicio fuera de ios limites naciona-
para acceder a los mismos. les.

2 2 Mantenimiento de los archivos


, 4 IAoneidad
2.2.1 Los colegios o asociaciones deberan 4.1 Fimdamentos de lit investigation
aconsejar a sus miembros que rnanten- Hay una serie de medios diferentes para la
gan apropiadamente los archivos praetica a distancia. La invesligacion se
( induyendo copias de seguridad ) y encuentra permanentemente limitada por
que estos sean conservados de manera la idoneidad relativa y la eficacia de cada
segura. medio en fun cion de si se realiza "a distan-

Etica y Deontologta para Psicologos


. .

128
Colegio Oficial de Psicologos de Espana

cia" o dentro del metodo tradicional de 5.4 Los colegios o asociaciones deberan consi-
"cara a cara". derar el desarrollo de guias para el publico
4.1.2 Los psicologos deberan desarrollar su sobre los servicios psicologicos asf como
practica con cautela cuando se trate de hacer que estas esten disponibles en
metodos novedosos y que por lo tanto Internet .
carezcan de fundamentos de investi-
gacion ,

4.1.3 Los psicologos deberan ser conscien-


tes de las limitaciones de la reducida
iltformacion disponible para tales
metodos en comparacidn con la inter-
action directa cara a cara.
4.1.4 Un requisito basico sigue siendo que
el psicologo practique dentro del
rango de su competencia, que reco-
nozca sus li'mites y que tome medidas
apropiadas si e! servicio requerido va
mas alia de su competencia ,

4.1.5 Como en cualquier anuncio publieita-


rio, el psicologo debera evitar afirma-
ciones exageradas sobre el exito de sus
servicios.

5 Consideraciones complementanas para los


colegios o asociaciones
5.1 Ya que se trata de un campo que se desarro-
lla rapidamente, los colegios o asociaciones
miembro deberan controlar la practica en
su propio pais, asf como revisar sus codigos
de etica y directrices regular men te .
5.2 Los colegios o asociaciones deberan tener
sus codigos de etica y directrices disponi-
bles en internet .
5.3 Los colegios o asociaciones deberan tener
listados de sus miembros disponibles en
Internet preferiblemente con acceso a las
paginas web de los miembros.

Etica ij Deoniologia para Psicologos


3 Documentos EFPA
1 j j Recomendaciones para la docencia de la etica para psicologos. Federation Europea de Asociaciones
de Psicologos: Comite Permaiiente de Etica

1. INTRODUCTION tes del pregrado de la disciplina y sobre el


Politico, de recomendaciones entrenamiento en Etica que estos deberian reci-
Estas recomendaciones senalan las areas espe- bir en ese periodo .
cfficas y perspectivas que deberian aplicarse en Un buen conocimiento de la etica y sensibili-
r

la docenda de la Etica profesional para psico- dad ante las cuestiones ericas en situaciones
logos, como asignatura separada y como parte profesionales son un elemento basico necesario
integral de la enserianza de la Psicologfa . Las en la competencia de los psicologos. A1 promo-
recomendaciones formulan importantes aspec- ver y evaluar Eas cualificaciones de sus miem-
tos centrales y sugieren como deberia trabajar- bros, los colegios profesionales deberian poner
se en la docencia. Se aconseja a las asociaciones enfasis en las habilidades para la reflexion y en
miembro ( colegios profesionales ) como pro- la toma de decisiones eticas como competen-
mover el proceso educativo y el entrenamien- cias importantes y basicas y como una parte
to en Etica , integral de la Psicologfa profesional . Como tal,
La docencia de la Etica profesional deberia es importante que los Colegios profesionales
estar en conexidn con los encuentros humanos guarden fntimo contacto en estos asuntos con
mas amplios y las comunicaciones que surgen las universidades y olras instituciones que
de las relaciones entre los psicologos y sus impartan la formacion basica a sus miembros.
clientes Los docentes de disciplinas diferen-
, Deberia esperarse que los nuevos miembros
tes dentro de la Psicologfa deberian ser cons- tuvieran un conocimiento basico de Erica pro-
cientes de los problemas eticos explfcitos e fesional .
implicitos que podrfan surgir en sus areas de Como miembro del colegio profesional, el
especializacidn . La docenda yeE entrenamien- psicdlogo esta obligado a respetar y a ejercer
to sobre problemas eticos es por consiguiente segun el Codigo erico. Cada colegio debera
un tern a relevante para todos los profesores tener un Comite permanente que considere y
de Psicologfa . aconseje en cuestiones eticas y ayude a los
miembros a mantener las mas altas normas eti-
Requerimientos de cualificacion de los cas en su trabajo. El Colegio debera asegurar
Colegios profesionales que sus miembros se comprometan en el man-
El principal centro de atencion de estas direc- tenimiento de su formacion ofreciendo perio-
trices es el psicdlogo profesional, incluyendo dicamente seminaries, talleres o proporcionan-
profesores e invesligadores de Psicologfa, aim- do cualquier otra forma de informacion centra-
que hay tambien inferencias para los estudian- da en cuestiones eticas .

Etica y Deontologta para


. .
Psicologos
130
Colegio Oficial de Psicologos de Espana

2. PROCESO asi como frente a conflictos entre consideracio-


Donde debe ensenarse la Etica nes eticas y obligaciones legales .
Se espera qUe todos los programas de forma- Los problemas sociales que se destacan como
cion que sean organizados, patrocinados o cuestiones eticas en la sociedad son puntos de
acreditados por los colegios profesionales referenda importantes para la valoracidn etica,
aborden los temas eticos relevantes. Esto debe- asi como las discusiones publicas que se deri-
ra ser indicado claramente a los profesores. Los van de ellos, tanto a nivel general como en rela-
programas y seminarios siempre deberan ser cion con las areas donde los psicologos traba-
evaluados en funcion de como se han tratado jam Estas discusiones deberan ser reflejo del
los problem as eticos ademas de otros aspectos contexto en el cual los clientes de los psicdlo-
de contenido y metodoldgicos. gos entienden su propia posicidn y derechos ,

Los programas formativos y de entrenamien- En la docenda de la Etica es importante


to que cualifican a Los psicologos para practiear incluir la actual y cambiante concepcidn publi-
en areas espedficas ( por ejemplo psicologfa cs de las diferentes formas de ejercicio profe-
educativa, psicologfa clfnica, psicologfa de las sional como un importante marco de referenda
organizaciones ), deberan incluir seminarios para la practica de los temas eticos dentro de la
que aborden las cuestiones eticas pertinentes sociedad en la que ellos trabajan, y los psicdlo-
de esas areas de especializacidn. gos deberan estar preparados para defender
una posible diferencia de opinion respecto al
Referencias para la docertcia de la Etica entendimiento publico de los valores a los que
Los Psicologos deberan tener un buen conoci- deberfa darse prioridad.
miento del Cddigo etico de su colegio profesio-
jr

nal, desarrollado de acuerdo con la ultima Como deberta ensenarse la Etica


Carta Etica y el Meta -cddigo la EFPA, la legis- Dado que las cuestiones eticas al final siempre
lacion pertinente y con las directrices relevan- pertenecen a situadones practicas y concretas,
tes que se hayan desarrollado para el ambito debera proporcionarse e! entrenamiento en el
especffico en el que ellos trabajan. manejo practice de tales situadones, asi como
Los psicologos deben entrenarse para encontrar el entrenamiento en la identificacidn y valora-
orientation en su practica, y resolver dilemas que cion de las dimensiones eticas en situadones
puedan surgir de la misma, en los cddigos apro- profesionales. Consecuentemente, los psicdlo-
piados de etica . Los psicologos deben estar sensi- gos con experiencia relevante deberfan estar
bilizados en cuanto a las relaciones entre los cddi- involucrados en la docencia de la Etica .
gos de etica profesional y los principios eticos El psicologo debe estar especialmente entre-
generates y las teorias, y con la legislacidn. nado para abordar dilemas eticos dentro de la
Los psicologos deben ser entrenados para comunicacidn abierta con sus clientes, con sus
apreciar y resolver dilemas que puedan surgir colegas y con terceras personas relevantes. La
en situadones particulars en las que compitan comunicacidn debera estar orientada a centrar-
principios eticos; frente a diferentes obligacio- se y clarificar las responsabilidades relevantes
nes prescritas dentro del mismo Cddigo Etico y las acciones del psicologo.

Etica y Deontologta para Psicologos


Colegio Oficial de Psicologos de Espana

El entrenamiento en etica profesional se faci- puede entenderse y analizarse respecto a como


lity al incorporar dilemas eticos surgidos de la podrfa interferir y afectar a otras reladones.
propia practica del psicologo, o al identificar Los psicologos deben estar preparados para
los dilemas que otros ban encontrado dentro asumir las responsabilidades que supone el
del area profesional. Ademas de una completa tener estudiantes en practicas y personas que
y profunda discusion de tales situaciones en no son psicologos trabajando bajo su supervi-
relacion a las dimensiones eticas, la utilizacion
/

sion .

de tecnicas de role- playing en situaciones rele- Los psicologos deben saber de que manera
vantes podrfa ser el metodo optimo de entre- pueden reribir apoyo y orientacidn del colegio
namiento en algunas circunstancias. profesional al que pertenecen y consecuente-
mente ser ayudados a mantener sus responsa-
3. PROBLEMAS IMPORTANTES EN LA bilidades.
DOCENCIA DE LA ETICA
El lugar tj cl rango tic responsabilidad La ambivalcncia en la position etica
En la practica profesional el psicologo tiene Cuando surgen cuestiones elicas, a menudo se
una responsabilidad primaria respecto a sus producira una ambivalencia basica o diferencia
clientes, pero tambien ante la sociedad en su de intereses en la situacion Esto obliga a los
,

conjunto que da legitimidad a la profesion y psicologos a ser conscientes, a ser habiles, a


frente a los colegios profesionales que apoyan comunicar estas diferencias y a reflexionar
el papel e identidad del psicologo. Desde una sobre las mismas . El proceso etico basico es a
perspectiva etica, la responsabilidad de las menudo urio de los temas de trabajo en dile-
acciones del psicologo no puede ser dividida mas humanos que no tienen una solucion
o compartida y siempre permanecera con el ideal . Se toma la mejor decision a partir de un
psicologo . El psicologo debe reconocer y equilibrio o valoracion de juicios. En su entre-
aceptar que cada situacion profesional es namiento y formation, los psicologos deberan
Ulrica y debera estar sujeta a una valoracion desarrollar la comprension de una posicion
etica . etica basica en el trabajo profesional que les
Durante el entrenamiento, se debe analizar el exige dar prioridad y tener especial respeto
rango de responsabilidades del psicologo v las frente a las necesidades y derechos de sus
situaciones en las cuales estas responsabilida- clientes ,

des seran centre de a tendon . Incluso cuando Los psicologos deben ser entrenados para
una practica es rutinaria e historicamente se ha en tender la importancia de ser conscientes de
considerado como practica etica, esta practica sus propios intereses, de sus perspectivas sub-
podra ser sometida a una valoracion etica en jetivas, de sus limitaciones, y de los problemas
cada caso nuevo y linico , personates que pueden surgir al realizar valo-
Los psicologos deben ser entrenados especifi- raciones eticas importantes. For otro lado, los
camente para analizar sus relaciones profesio- psicologos tambien deben ser conscientes de
nales atendiendo al grado de dependencia . Asf sus propios derechos legftimos v deben saber
la relacion del psicologo con el cliente tambien proteger su propia situacion profesional y pro-

Etica tf Deontologia para Psicologos


. .

132
Colegio Oficial de Psicologos de Espana

tegerse a ellos mismos para no ser objeto de diferentes para lograr una valoracion erica fun-
una inapropiada explotacion . dada y para la eleccion de una accion deter mi-
Los psicologos deben ser entrenados especffi- nada .
camente sobre como informal- a los clientes
sobre sus responsabilidades ericas, y sobre Realizar evaluaciones eticas en forma to
donde pueden acudir los clientes si no estan discursivo
satisfechos con el servicio propordonado por Muchos dilemas eticos solo pueden resolverse
el psicotogo. dentro de un formato discursivo. La informa-
cion relevante para una valoracion erica puede
Identificar y dar priori dad a los va lores ser idenrificada solamente cuando los valores,
Los psicologos deben ser animados y entrena- intereses y dilemas son abordados en una
dos para discutir su practica profesional dentro comunicad on abierta Es necesario serialar que
,

de un marco de valores y para considerar que la discusion de los dilemas eticos no significa
valores deben tener prioridad sobre otros. Esto diluir la responsabilidad de los psicologos,
implica tener una meta -perspectiva de la prac- sino que siempre estara orientada a aclarar sus
tica y de la supervision de su propia practica responsabilidades profesionales .
respecto a los valores relevantes. Es particular- El entrenamiento, la comprension y la super-
mente importante evaluar y entender los valo- vision son necesarios para dominar tales dialo-
res que el cliente defiende. gos de una manera constructiva La practica
,

Ademas de identificar los valores, cada situa- discursiva debe tener el objetivo de abordar las
cion profesional unica debera analizarse res- conductas que podrfan ser correctas y no si
pecto a los dilemas principales que pueden uno tiene el derecho a tal o cual conducta .
surgir y que dificultan las decisiones que se
deben to mar. Diferenciando entre actividad profesional y
vida privada
Los fundamentos de la teoria etica tj practica En la docencia y entrenamiento de los psicolo-
Los psicologos deben estar familiarizados con gos debe intentarse que tomen conciencia de
teorfas y dimensiones deontologicas basicas y los limites y las relaciones entre la actuacion
como estas se relacionan con la teorfa psicolo- profesional y la vida privada. El entrenamien-
gica y la practica profesional, to debe centrarse especialmente en como
Los psicologos deben entrenarse en la aplica- com unicar los lfmites y limitaciones con clien-
cion de las teorfas eticas generates y de los tes y otras personas relevantes, de forma que se
valores a las teorfas y metodos que proporcio- eviten relaciones duales impropias y explota-
nan los fundamentos para su practica . Deben cion . Los Psicologos deben entender que la
estar preparados para entender que ninguna comunicacion clara sobre los limites entre
teorfa etica o dimension por sf misma cubrira actuacion profesional y vida privada es tam-
todos los aspectos de la situacion en la que los bien importante para protegerse a sf mismos
dilemas eticos pueden surgir. A menudo es contra la explotacion y frente a la posibilidad
necesario equilibrar y aplicar dimensiones de acabar desgastados o agotados.

Etica y Deoniologia para Psicologos


Colegio Oficial de Psicologos de Espana

Reladones con colegas Se debe intentar que los psicologos compren-


Los psicologos actuan en el contexto de tin dan que una de las situaciones mas difidles
colegio profesional: su practica por consiguien- para la valoracion etica puede plantearse cuan-
te se refleja en esta comunidad y tiene implica- do surgen criticas serias o se formulan quejas
ciones para otros psicologos. La practica de los contra el trabajo del psicologo . Esta es una
Psicologos es valorada dentro de las expectati- situation que tiene el potential para estimular
vas del colegio profesional asf como de la o perpetuar conductas no eticas. Los psicolo-
sociedad en general. gos deben entrenarse para apreciar y reflexio-
Los psicologos deben ser conscientes de la nar sobre sus reacciones personales en tales
necesidad de proporcionar information y apo- situaciones .
yar en materias eticas a sus colegas. Ademas, Los psicologos deben conocer los procedi-
deben entrenarse para ser criticos tambien, y mieiitos disciplinarios dentro del colegio pro-
para ser criticados por los colegas en cuestiones fesional u otras instancias oficiales. Deben
eticas Deben estar formados para proporcionar
, tener orientation sobre como com unicar se con
apoyo y cuidar a los colegas sin violar los dere- el demandante, con la Comision de Etica u
chos legitimos e intereses de clientes u otros. otras instancias que tengan derecho para valo-
rar la conducta del psicologo .
Situaciones que acentuan la conciencia etica
Aunque todas las acciones profesionales requie-
ren conciencia etica y reflexion, los psicologos
deben entrenarse para identificar y en tender
que algunas areas de la practica exigiran una
especial agudeza etica Esto no debe disminuir
,

la necesidad de que los psicologos demuestren


conciencia etica en su practica diaria
,

Los ambitos de practica profesional que acen-


tuan la necesidad de conciencia etica pueden
ser identificados por su potencial para presen-
tar conflictos, dependences y donde se espera
que se produzcan estrategias de manipulation
por parte del cliente y otras personas ,

Los nuevos ambitos de practica profesional


siempre exigen una mayor conciencia etica .

Como comportarsc ciiando sc plantean criticas


y se formulan quejas
En todo momento se espera una conducta etica
de los psicologos cuando se enfrenten con cri-
ticas o quejas sobre su trabajo.

Etitea y Deontologta para Psicologos


134
3 Documentos EFPA
j Informe del Comite Permanente de Etica a la Asamblea General de la EFPA de 2003, Viena ,

Federation Einopea de Asociaciones de Psicologos (EFPA ). Convenor del Comite Permanente de Etica
de la EFPA: Geoff Lindsav. 12 13 Julio de 2003.
*

RESUMEN EJECUTIVO colaboradores El Comite esta formado por:


,

El Co mite Permanente de Etica (SCE ) ha com- Geoff Lindsay ( Reino Unido ) Convenor
pletado dos tareas aprobadas en principle por Victor Claudio ( Portugal )
la Asamblea General celebrada en 2001 if Hana Junova ( Republica Checa )

( Londres ), ha completado tambien un nuevo Casper Koene ( Pafses Bajos )


documento orientativo para las Asociaciones if Alain Letuve ( Francia )

miembro ( colegios profesionales ) para aque- if Polona Matjan ( Eslovenia )

llos cases en I os que un psicologo ha side san- Pierre Nederlandt (Belgica )


cionade por algun colegio; ha continuado des- */ Haldor Overeide ( Noruega )
arrollando las directrices para los procedimien- Vito Tummino ( Italia )
tos evaluativos y disciplinarios; y ha organiza- if Juerg Forster ( Suiza )

do un Simposio con mucho exito sobre Etica Fredi Lang ( Alemania )


Profesional ( Praga, 28-30 de marzo de 2003 ). if Wim Marmien (Enlace del Comite

Ejecutivo )
RECOMENDACIONES
1. Que se difunda este in for me del Comite REUNIONES
Permanente de Etica , El SCE celebro cuatro reuniones, como
2. Que se apruebe el Memorandum sobre las sigue:
acciones de el colegio profesional contra if Bruselas 3-4 el 2001 de noviembre

los profesionales sancionados por algun Praga 13-14 el 2002 de abril


otro colegio profesional , if Amsterdam 2 -3 et 2002 de noviembre

Presentado por: Geoff Lindsay Convenor


, Praga 28-30 el 2003 de marzo
Fecha: Este informe del Comite Permanente de Todos estuvieron bien asistidos Se discutie-
,

Etica se acepto como posicidn de la EFPA en ron las actas y documentos de cada reunion y
Asamblea del General, Viena, el 2003 de julio. fueron enviadas al Comite Ejecutivo a traves
de nuestro miembro de enlace, Wim Mannien .
INTRODUCCION Nosotros agradecemos la hospitalidad y
El Comite Permanente de Etica ha continuado apoyo de las Asociaciones que organizaron
su trabajo desde la ultima Asamblea General. nuestras reuniones El trabajo emprendido en
,

El SCE ha incorporado de tres nuevos miem- este perfodo estuvo centra do en tres tareas
bros: Hana Junova , Jurg Forster y Fredi Lang principals, discutidas mas abajo . Ademas, en
que se han incluido en el grupo permanente de cada reunion consideramos otras materias

Etica y Deontologia para Psic 61agos


Colegio Oficial de Psicologos de Espana

menos sustanciales e intercambiamos puntos cedimientos de instruction y disciplinarios


de vistas respecto al desarrollo de la etica en incoados contra los psicologos contra quienes
nuestros pafses. se ha presentado una denuntia. Los problemas
teman que ver mayonnente con dos situacio-
TRABAJO PRINCIPAL DEL SCE 2001- 2003 nes:
J . Se presentaron la tareas completadas de la la necesidad de tener en cuenta los siste-
Asamblea del General 2001. Tres docu- mas legales diferentes y sus normativas
menlos se presentaron, cada uno fue acep- sobre protecdon de dates ,

tado en principio, pero se plantearon nue- la tension entre proporcionar una orienta -
vas discusiones. For consiguiente, Casper cion general sobre principios o una muy
Koene y yo 1 asistimos al Consejo de espedfica sobre los procedimientos.
Presidentes ( Bruselas, 27-28 de octubre de El SCE ha discutido nuevos borradores en
2001 ) donde se sostuvo una discusionmuy cada una de sus reuniones. Ha decidido
util, y mas extensa del informe. Como enmendar la actual aproximacion. Se elaborara
resultado, se aprobaron dos informes que un nuevo formato que comprendera una Parte
estan disponibles en la WEB de la EFPA: I -orientacion general - y una Parte II donde se
" El PsiSplogp europeq en el trabajo forense ofrecera un ejemplo de orientacion espedfica
y coma el peri to: Recomendaciones para sobre procedimientos.
una pnictica etica”* El SCE tiene previsto discutir un nuevo
" Provision de servicios psicologicos a fra- borrador para el otono, y consecuentemente,
ves de Internet y otros medios no directos" . no se presenta ninguna propuesta especffica a
El tercer informe no fue aceptado. De hecho, la Asamblea General.
el propio SCE habia tenido reservas sobre el
mismo. For consiguiente, se devolvio al SCE 3 El simposio sobre Etica para Profesionales,
,

para que siguiera trabajando con el. Praga 28-30 de marzo de 2003. El SCE
organizo un Simposio con mucho exito en
2. " Recomendaciones para los procedimientos eva- Praga. Tiivo tres objetivos principales.
luativos y acetones disciplinarias en los cases Considerar los nuevos desaffos eticos.
de denuncias sobre conductq no etica" Revisar el Meta-codigo de la EFPA, sobre
El desarrollo de estas directrices ha demostra- todo a la luz de tales nuevos desaffos.
do ser problematico, Fue emprendido para Desarrollar una red international para
complementar el Meta-codigo de Etica, el cual
*
I

compartir ideas sobre etica y sobre los


proporciona orientacion a los colegios profe- procedimientos disciplinarios.
sionales en el contexto de sus codigos eticos. Se Fue una empresa conjunta entre el SCE y
pensaba que este document© podrfa orientar Asoriacion de Psicologfa Checo - Moraviana y
sobre el procedimiento que el colegio profesio- la Union de Asociaciones de Psicologos de la
nal podria desarrollar para emprender los pro- Republics Checa ,

Geoff Lindsay

Etica y Deontologta para


. .
Psicologos
136
Colegio Oficial de Psicologos de Espana

El Simposio tuvo un gran exito. Asistieron un


total de 28 delegados de 13 paises diferentes. El
dia y medio, mas una reception en la tarde
anterior al Simposio, permitid que se produje-
ran discusiones muy extensas y productivas.
Un documento aparte resume algunos de los
problemas principals que se trataron ,

Ei SCE agradece a Haldor Overeeide por faci-


litar el evento, y a Hana Junova por la organi-
zacion del Simposio en Praga ,

El SCE respondent a los deseos de los delega-


dos de organizar otro evento en la misma linea .

4. Trabajo futuro El SCE ha identificado tres


,

tareas principales:
Completar las directrices para la
Instruction v procedimientos disciplina-
rios
% / Revisar el Meta- codigo

Organizar un segundo Simposio sobre


Etica Profesional en la misma linea del
celebrado en Praga.

5. Conclusion: Me gustana 1 agradecer perso-


nalmente a todos mis colegas del SCE el
trabajo realizado en estos 2 anos; a Wim
Mannien, Comite Ejecutivo, por su apoyo,
y mi secretaria Mrs Jean McElroy sin quien
nada de esto habrfa sido posible.

Geo ff Lindsay

*
Etica y Deonto login para Psicologos
3 Documentos EFPA
i
.
j ji V I
Memorandum del Comite Permanente de Etica sobre las posibles acciones del Colegio profesional
contra los colegiados que han sido censurados por otra Asociacion miembro la Federation Europea
de Asociaciones de Psicologos. Federation Europea de Asociaciones de Psicologos ( EFPA ). Comite
Permanente de Etica
PREAMBULO INTRODUCCION
Desde su comienzo, la Federation Europea de 1. La Federacidn Europea de Asociaciones de
Asociaciones de Psicdlogos ( EFPA ) 1 ha intenta- Psicdlogos (EFPA ) adoptd su Meta-Cddigo
do regularizar las pautas eticas disponibles europeo de Etica en su Asamblea General,
para los psicdlogos del Colegio profesional . El Atenas, julio de 1995, como orientacidn
desarrollo del Meta-cddigo de Etica proporcio- contenido de los Codigos Eticos de las aso-
no una base comun desde la cual el colegio ciaciones miembro . Esto debe proporcio-
profesional podrtan asegurar que sus propios nar -en el in teres comun de los dientes, los
codigos eticos fueran comprensivos y consis- psicdlogos y la profesion en Europa, un
tentes El Comite Permanente de Etica esta des-
, marco de referencia etico para las distintas
arrollando acciones extensas para proporcio- asociaciones en el que basar su conducta
nar orientacidn para los pracedimientos disci- profesional, y evaluar la conducta de sus
plinarios, tambien para asegurar ia consisten- colegiados.
ce con las normas mas altas. 2 . Con la aceptacion del Meta -cddigo, se ase-
El presente memorandum proporciona orien- gura que los codigos nacionales de los dis-
tadon a las asociaciones miembro con respecto tintos colegios profesionales miembros de
a los psicdlogos que han sido objeto de acciones la EFPA no estan en el conflicto con el
disciplinarias por una asociacion miembro, pero Meta-cddigo.
que pueden estar colegiados o colegiarse en otra 3. Las asociaciones miembro deben tener pro-
asociacion miembro de un pais diferente . cedimientos para investigar las denuncias
Tal como el Meta- cddigo, estas directrices se contra los colegiados, evaluar la supuesta
dirigen a las asociaciones miembro y recomien- conducta no etica y tomar las consecuentes
dan las acciones que debenan ser tomadas por acciones disciplinarias con el objeto de
ellas, incluyendo la inclusion de normas que proteger la integridad y los dereclios de
requieran la revelation de las sanciones disci- dientes, salvaguardar y mejorar la calidad
plinarias impuestas a los miembros actuales o etica de la practica de la Psicologia, de
a los probables. acuerdo al Preambulo del Meta-cddigo1

* Antes Federation Europea de Asociadones de Psicdlogos Profesionales EFPPA


1
Las directrices para tales procedimienfos estan desarrolldwiose aetuahfiente por el Connie Pernumente de Etica de la EFPA .

Etitea y Deontologta para Psicdlogos


138
Colegio Oficial de Psicologos de Espana

4. Es en interes de los clientes, de los psicblo- carian dentro del pais originario, pero el
gos y de la profesion si estos procedimien- psicologo podria seguir ejerciendo en otro
tos de investigation y evaluacion de la o mas paises, o puede colegiarse y empe-
conducta de los profesionales de la
Psicologia en toda Europa son compara-
zar su practica profesional en un pais dife
rente.
-
bles e igualmente justos. 4. En tales casos, la proteccion del publico
5. Este objetivo implica dos principios bask exige actuaciones que permitan a las aso-
cos; ciaciones de diferentes paises efectuar las
Procedimientos indagatorios y evalua - acciones apropiadas ,

tivos comparables y justos. 5. Los procedimientos especificados aqui


Casos comparables que llevan a resuk solo estan relacionados con aquellos psico-
tados similares en la evaluacion y en logos que Iian sido objeto de ima denuncia
las acciones disciplinarias u otras. que ha resultado probada.
6. Por consiguiente, se recomienda que las
NECESIDAD DE ACCIONES asociaciones miembro cuenten con proce-
TRANSNACIONALES dimientos:
1. Un psicologo puede ser miembro de mas Para estar informados sobre tales accio-
de una asociacidn miembro de la EFPA al nes
mismo tiempo, o consecutivamente, por Para evaluar el status profesional del
ejemplo, en caso de emigration internatio- psicologo en el future) en orden a realk
nal o cuando el profesional esta ejerciendo zar las actuaciones oportunas.
en distintos paises. Por consiguiente, si un
psicologo actua no eticamente en un pais, PROCEDIMIENTOS PARA SER
hay implicaciones para la practica en otros TOMADOS POR LAS ASOCIACIONES
paises. MIEMBRO
2. Este problems es probable que sea atin mas 1. Los procedimientos acerca de la transmi-
relevante cuando se incremente la movili- sion de information sobre acciones que se
dad de los profesionales por Europa . toman en otra parte deben tener en cuenta
Encontrar maneras de actuar apropiada- la legislation national y supranational
mente en tales casos podria incrementar la sobre privacidad y proteccion de datos.
credibilidad de la EFPA y de sus asociacio- 2 . Las asociaciones miembro deben requerir
nes miembro como una comunidad profe- a los que soliciten su afiliacion como
sional responsable en Europa. miembros que revelen cualquier action
^

3. Un colegiado de una asociacidn miembro disciplinary tomada por cualquier otra


de la EFPA puede ser objeto de una accidn instancia competente, incluidas las asocia-
disciplinary. Tales sanciones solo se apli- clones psicologicas de su pais, o de cual-

EUca y Deontologia para Psicologos


Colegio Oficial de Psicologos de Espana

quier otro, no solo de los miembros de la


EFPA, asi como de cualquier instancia del
estado con poder legal para la re gu lad on
de la Psicologfa.
3. Tales auto- revelaciones, induso las contes-
taciones nillas, deberan requerirse de
todos los solicitantes como una condicidn
para adquirir la condition de miembros, y
ser especificadas en el Codigo de Etica, y
en los estatutos y Reglamentos de la aso-
ciacion.
4. Las asociaciones miembro deben incluii
dentro del arancel de sandones que siguen
tin proceso discipiinario el requisite de

que el psicdlogo in forme a otras asociacio-


nes psicologicas de la cuales sea miembro,
del resultado del procedimiento discipii-
nario Esta sancidn, por consiguiente, es
una opcion a imponer por la asociacidn
dependiendo de la estimacion que realicen
sobre la severidad de la ofensa.
5. Cuando una asociacion miembro tenga
cualquier preocupacidn sobre la validez de
la solicitud de un psicologo, debe contac-
tar libremente con cualquier otra asocia-
cidn miembro para su confirmacidn, y
tales asociaciones deben responder a tal
cuestidn legftimamente .
6. Cuando la ley prohiba a la asociacion res-
y

ponder a tal cuestidn sin el permiso espe-


cifico del colegiado, debera incluir una
clausula en el formulario de la solicitud
que exija a los nuevos miembros que acep-
taran que tal informacion se proporcionara
en respuesta a las legiiimas preguntas.

Etitea y Deontologta para Psicologos


140
3 Documentos
L/ l
d Conclusiones de la Jornadas sobre Deontologia Profesional (VIII Jornadas Profesionales.
it
Coliegi Oficial de Psicolegs s Valencia. Valencia 3 de marzo de 2001
del Pai
'

I Junto a esa necesidad de actualizaeion del


La Psicoiogia espanola ha tenido que dedicar Codigo, tambien es de senalar para todos los
un alto esfuerzo en afirmarse y hacerse un psicologos una segunda necesidad de poseer un
espacio en la ciencia y en la cultura existente , mayor y mejor conocimiento de los principles que
Debido a ese esfuerzo y a los cambios produ- rigen el comportamienig etico en la profusion o la
cidos por su crecimiento, el desarrollo de la deontologia profesional , lo que sin duda redunda-
Psicoiogia ha sido notorio tanto como ciencia ra tambien en la actualizaeion de un ejercicio
como ejercicio profesional . profesional y de la investigaeion que este a la
Como quiera que este crecimiento y desarro- altura de los logros ya adquiridos. A tal fin,
llo es constante, es necesario que todos los pro- deben promoverse aetividades que contribuyan
fesionales de la Psicoiogia en todas sus areas a este mejor y mas actualizado conocimiento de
efectuen una actualizaeion permanente. la misma Deontologia de la Psicoiogia .
Sin embargo, se debe reconocer la dificultad
que presenta integrar ese crecimiento del cono- II
cimiento en tantos brdenes. Para ello los profe- En el momento actual es necesario cuidar y
sionales de la Psicoiogia debemos prever sufi- mirar mas la calidad de los servicios prestados
cientes medios e instrumentos para superar las por los psicologos en su ejercicio profesional.
dificultades de la puesta al dia en todo este Precisamente en la evaluation de la calidad es
amplio campo, pues poseer un conocimiento indispensable una toma en consideration del
actualizado no solo es un ideal a conseguir sino p u n f o de vista deontologico y una revision de las
tambien un deber dc respeto con nuestras funcio- tareas desde esa perspective.
nes profesionales. A tales fines, es necesario que las Comisiones
Un problema similar o paralelo presenta la Deontologicas del Colegio Oficial de Psicologos
deontologia de la Psicoiogia, pues es de senalar se conviertan en estfmulo de un quehacer profe-
primeramente que, con unos catorce ahos de sional de servicios que consigan una alta o exce-
vigencia de nuestro Codigo Deontologico del lente calidad ,

Psicologo, hay un acuerdo cada vez mayor, en Por otro lado, tambien es conveniente arbitrar
quienes hacemos un uso frecuente del mismo las medidas para cuidar que los errores o los
Codigo, que este necesita una actualizaeion y descuidos profesionales no mermen el presti-
una puesta al did . De alu , la conveniencia de gio de la figura del psicologo.
estudiar en profundidad su revision y de pro- La mejor manera de afirmar la presencia del
poner reformas del mencionado Codigo surgi- psicologo en nuestra sociedad sera por e! creci-
das de la investigaeion y del consenso mayori- miento de las garantias de calidad . Las
tario . Cdmisioftes Deontologicas deben contribuir a ello

EUca y Deontologia para Psicologos


Colegio Oficial de Psicologos de Espana

con ana mayor dedicacion de sus esfuerzos a la Asi, en los estudios de los problemas mas con-
difusion del Codigo y de los modus de proce- tempo raneos de investigation hum ana, es muy
der que de el se dimanan. ilustrativo constatar que desde el punto de vista
de la teorfa suele ser preferentemente citado
III como modelo tedrico aquel que representa al ser
Para estimular la caUdad y el prestigio de la profes- humano como ser bio-psico-social. Tal como se
sion de psicologo es de gran utilidad la transfer ha comprobado en el estudio y analisis de los
rencia de conocimientos a traves de los medios principales problemas en el ambito de la Bioeti-
de intercambio profesional, la difusidn y la ca que los colegas que ban participado en esta
facilitacidn de instrumentos bdsicbs como son el Jornada han expuesto, los psicologos apenas
acceso a la inform add n y la documentation, o estamos representados en los Comites de estu-
la promocidn de actividades de actualizacion y dio de la Bioetica, siendo asi que es necesario
de participacion en los fines del Colegio. que el psicologo diga sus razones y fundamen-
Del mismo modo, para los mismos fines, es tos en un campo en el que tambien los psicdlo-
de interes un mejor conocimiento de los antece - gos somos expertos, en un campo donde es
dentes historicos . Para ello, puede ser de utili- indispensable compartir con otros profesionales
dad el reconodmiento publico de las figuras mas y donde es necesario dar a conocer nuestras
sefieras de la Psicologfa actual Otro tanto com
, aportaciones desde el punto de vista psicologico.
viene hacer en cuanto al reconocimiento de No tiene sentido la eleccion de un modelo teori-
tod os los bueuos profesionales , Es decir, el co en el que la Psicologfa esta presente concept
Colegio Oficial de Psicologos debe ser un ins- tualmente en su misma denominacion par a
trumento de promocion de la mejor Psicologfa luego prescindir de los mismos psicologos;
profesional y de sus representantes, entendida supone una dicotomfa contradictor!a entre teo-
esa represent a cion con amplitud y pluralidad . ria y resolucidn o aplicacidn de dicha teorfa; y

Igualmente tambien es un importante esti- supone otorgar gran valoracion a lo psfquico en


mulo, en la mejora de la calidad y el prestigio lo tedrico, pero una no aceptacion practica en la
de la profesibn, promover una mejor preseneia del aportacion profesional e invesiigadora.
psicologo en la sociedad, y cuidar una mejor ima-
ge n de dicha preseneia A todo ello puede con-
, V
tribuir el hacer valer nuestra representatividad Con forme con los trabajos presen tados en el
social en virtud de los logros ya alcanzados y bloque de exposiciones sobre la salud mental
de los servicios prestados a la comunidad en la de los psicologos, se puede concluir que el pro-
que actuamos. fesional psicologo debe responsahilizarse de su esta-
do menial y de su salud mental* por cuanto tales
IV estado y salud son de su interes y de su incum-
A pesar de los progresos alcanzados por la Psi- bencia, son de su responsabilidad . Por lo tanto,
cologfa y por su ejercicio profesional, sin cuando un psicologo se pea incapacityip mental -
embargo resulta cuando menos sorprendente mente para ejercer sus funciones profesionales,
la escasa preseneia que los psicologos han alcanzado debe interrumpir de inmediato sus actividades ,
en algunos campos tanto de la investigation como buscando el apoyo, la a tend bn o la interven-
de la vida social . tion profesional que convenga a su caso.

Etica y Deontologta para


. .
Psicologos
142
Colegio Oficial de Psicologos de Espana

Asimismo, cuarido algun psicologo profesional yen las infracciones del Codigo, promover un
conozca el case de un companero qua sttfre trastornos marco de estudio de las razones que han motiva-
mentales if que pucde dafiar a usuarios y pacientes , i/ do y motivan los olvidos de la Etica y de la Deonto-
el psicologo ( que presenta tales trastornos mentales ) logfa en la profusion de psicdlogo .
no ha ac. tuado con la responsabilidad que es esperable, A fin de desarrollar el sentido de la etica en
debeponerh en conocimiento del organo de gobierno psicologfa se impone proponer nuevas formu -
del Colegio Oficial de Psicologos para que actue laciones teoricas de la misma Psicologfa entre
segun proceda a cada caso, una vez recabada la las que destaca las aportadas por nuestros mis-
information necesaria para ello , mos filosofos; y de entre ellos, destaca las
Desde el Colegio Oficial de Psicologos se aportaciones de Ortega y Gasset, quien formu-
deben arbitrar medidas para oriental- y ayudar a 16 un desarrollo conceptual desde la razon sen-
este profesional que se encuentra en un estado o tiente. Asimismo interesa promover un estudio
y

situation de riesgo para si, para otros y para el de la Etica de las responsabilidades fundada en
Golectivo profesional. Pues, en el supuesto de un suficiente conocimiento de las consecuen-
padecer altemciones o trastornos mentales , el pMcolo- cias y de los riesgos, tanto de las acciones pro-
go presenta un potential dc riesgo diferente al de la fesionales, como de las decisiones que se ejer-
poblacion normal como consecuencia de las pecu- zan en la actuacion profesional.
liar idades de la labor profesional que debe rea- Sin duda, el estudio de estas propuestas u
lizar y del deterioro o dano que en algunos otras que abran el orden conceptual de la Psi-
casos puede causar el ejercido de sus competen- cologia proporcionara una mejor ubicacion de
ces y funciones sobre otros seres humanos
Jr
, la Deontologia dentro de la Psicologfa .

VI VII
El estudio y analisis de las relaciones entre Etica El debate habido a lo largo de esta Jornada ha
y Deontologia nos ha hecho ver que, como psi- destacado la nccesidad de que la docencia de la
cologos, no podemos ni debemos olvidarnos de Deontologfa de la Psicologfa adquiera un peso
la Filosofi'a . Tal como se expuso por los ponen- i tun ho mas destacado en la formacion uni vers ita-
tes de la Jornada, la Psicologfa ha sufrido y sufre ria de los futuros psicologos .
como resultado de cierto olvido de la Filosoffa. Aunque Iiay un evidente consenso practica-
Todo lo que ha causado que, de este modo tam- mente universal en cuanto al indudable interes
bien, la Psicologfa se olvide de si misma; es que posee la Deontologia de la Psicologfa para
decir, ha descuidado el conocimiento de sus orf - la formacion universitaria, sin embargo en los
genes. El desconocimiento desde donde se hechos esta materia de estudio no forma parte
viene impide conocer hacia donde se va. del tronco de la formacion en Psicologfa; en
El resultado de dicho olvido es el aumento de todo caso alcanza alguna presencia en sus
los riesgos de infraction deontologica en el materias complementarias, y tampoco impreg-
ejercicio profesional, pues esa perdida de rela- na con plenitud los manuales y materiales de
ciones con los orfgenes lleva aparejada precisa- trabajo universitarios. Es decir, la presencia de la
mente el olvido de la etica . Conforme a ello, el Deontologia en la formacion universitaria en Psico-
cometido de las Comisiones Deontologicas debe- logfa es por el momenta iodavfa may escasa en el
ra ser, partiendo de los supuestos que constitu- mejor de los casos.

Etica y Deontologia para Psicologos


Colegio Oficial de Psicologos de Espana

Sin embargo, frente a tal observacion, el reunienes de la Comision Deontologica Estatal


Codigo Deontologico del Psicologo previo en el dia anterior en la misma ciudad de
que los principles deontologicos de dicho Valencia ( una de la Comision Permanente y
Codigo " sean objeto de estudio por todos los eshi - otra del Pleno de esta Comisien ); tales reunio-
diantes de Psicotggfa en las Universidades” (artf - nes, al tener lugar con tal proximidad entre si,
culo 61 ) Queda manifesto, pues, qtie este
, han ayudado al exito de la misma Jornada.
deber de difusion y estudio de los principles Desde todas estas reunienes compartimos la
deontologicos en la formacion universitaria de necesidad de renovar distintos campos de la
los futures psicologos no se ha Ilevado a cabo. deontologia En un future proximo habra que
*

Con todo, son de reconocer algunos recientes impulsar y desarrellar la deontologia de la Psi-
esfuerzos e iniciativas que estan teniende lugar cologia especializada, si bien en este memento
en Facultades de Fsicologfa espanolas Ahora , es necesario consolidar y renovar el marco de
bien, tales esfuerzos e iniciativas estan lejos de la Deontologia profesional de los psicologos,
alcanzar un grado satisfactory y son a todas desde el punto de vista de la unidad de la
luces insuficientes. misma Psicologfa.
De la experiencia recogida en las distintas Consider ando la proyeccion internacional
Comisiones Deontologicas del Colegio Oficial de que tiene la Psicologfa espanola, es indispensa-
Psicologos del Estado Espanol, el acuerdo es plena ble que tratemos de poner nuestro Codigo en
acerca de que la deontologia ocupe neeesariamente un contraste e intercam bio con los Codigos de
papel mucho mas relevante en la formacion universi- otras asociaciones profesionales de habla his-
faria de los psicologos,como consecuencia del eumplt* pana, pues la Psicologfa profesional espanola
mien to de los mismos deberes deontologicos . posee un gran potential, insuficientemente
aprovechado por nuestra misma institution
VIII colegial asf como por las restantes agrupacio-
Esta Jornada Deontologica - la Iir sob re tema nes de nuestro pais* siendo un deber de todos
deontologico y la VIIIJ en el cido de Jornadas los colegiados y de sus representantes contri-
Profesionales del Col.legi Oficial de Psicolegs buir al desarrollo de este potencial.
del Pais Valencia - fue convocada bajo el rdtulo
de "El reto etico de las nuevas tecnologias en Aprobadas en la Comision Ejecutiva de la
la profesion de psicologoSin embargo, la Comision Deontologica del Colegio Oficial de
riqueza de temas profesionales tratados dentro Psicologos del Pais Valenciano, COMITE EJECU -
de la misma Jornada ( problemas eticos, deon- TIVO de la Organizacion de la Jornada, en su reu -
tologicos, profesionales, de organization, de nion de 22 de Octubre de 200 L
intercambio y presencia profesional, entre Aprobadas en la Comision Deontologica Estatal
otros ) ha ido mas alia del lema que agrupo la del Colegio Oficial de Psicologos, COMITE
convocatoria . Estas Conclusiones intentan CIENTIFICO de la Jornada , en su reunion defecha
recoger aquel consenso que surge de las expo- 27 de Octubre de 2001.
siciones de los participates y del trabajo de Aprobadas en la Junta Reetora del Colegio Oficial
discusion realizado . En ese sentido conviene de Psicologos del Pats Valenciano, COMITE
dejar constancia de que a la celebration de la ORGANIZADOR de la Jornada , en su reunion de
Jornada le han precedido, ademas, otras dos fecha 1 de Diciembre de 2001 .

Etica y Deontologia para


. .
Psicologos
144
3,5 Propuesta para anadir a! Codigo Deontologico del Fsicologo soke la Salud Mental del Fsicologo.
Aprobada en la reunion del pleno de la Comision Deontologica Estatal celebrada el 16 de noviembre
de 2002

PREAMBULO Y JUSTIFICACION dad . Por lo tanto, cuando uii psicologo se


De modo muy similar a como se observa en el vea incapacitado mentalmente para ejercer
resto de profesiones sanitarias y segiin viene sus funciones profesio nates, debe inte-
ilustrandolo la investigation en el campo cli& rrumpir de inrnediato sus actiuidades, bus-
nico y de la salud, es sabido que la profesidn cando el apoyo, la atencion o la inter-
de psicdlogo presenta unos riesgos potencia- vencion profesional que convenga a su
les que recaen sobre el ejerddo de esta profe- caso.
sidn, bien sea debido a factores externos estre- "Asimismo, cuando algitn psicologo profe-

sanies, bien a causa de las condiciones genera- sional conozca el caso de un compane. ro que
tes de ejerdcio de la profesidn, o bien por sufre trastornos men tales y que puede danar
motivos de indole interna al propio profesio- a usuarios y pacientes , y el psicdlogo ( que
naL presenta tales trastornos mentales ) no ha
Lo que se dice del psicologo clfnico y de la actnado con la responsabilidad que es espe-
salud puede aplicarse extensivamente a rable , debe ponerlo en conacimiento del
muchos otros campos del ejercicio profesional organa de gobierno del Colegio Oficial de
de la psicologia . Por eso, en la Jornada sobre Psicdlogos para que actue segun proceda
Deontologfa Profesional celebrada en a cada caso, una vez recabada la infor-
Valencia el 3 de marzo de 2001 se planted macion necesaria para ello.
como fema a estudio y debate la salud mental "Desde el Colegio Oficial de Psicdlogos
del psicologo. En la mencionada Jornada se se deben arbitrar medidas para orientar
concluyo en el apartado V en los siguientes y ayudar a este profesional que se
terminos: encuentra en un estado o situacion de
"Conforme con los trabajos presentados riesgo para si, para otros y para el colec-
en el bloque de exposiciones sobre la tivo profesional. Pues, en el supuesto de
salud mental de los psicdlogos, se padecer alteraciones o trastornos mentales,
puede conciuir que el profesional psicolo- el psicdlogo presenta un potencial de riesgo
go debe vesponsabilizarse de su estado men- diferente al de la poblacion normal como
tal y de su salud mental , por cuanto tales consecuencia de las peculiaridades de
estado y salud son de su interes y de su la labor profesional que debe realizar y
incumbencia, son de su responsabili- del deterioro o dano que en algunos

1 Este documento esta pendiente de probation por la Asamblea General del Colegio Oficial de Psicologos o,
^
cuando proceda, por el Consejo General de Colegios de Psicologos.

Etica y Deoniologia para Psicdlogos


Colegio Oficial de Psicologos de Espana

casos puede causar el ejercicio de sus Con tales antecedentes y motivos la


competencias y funciones sobre otros Comision Deontologica Estatal ( una vez ofdo
seres humanos /' el parecer de las Comisiones Deontologicas
For otro lado, el METACODIGO DE ETICA del Estado ) ha resuelto proponer a los drga-
de la Federation Europea de Asociadones nos de Gobierno del Colegio Oficial de
Profesionales de Psicologia (EFPPA ), adoptado Psicologos anadir al Codigo Deontologico
por la Asamblea General en Atenas el 1 de julio del Psicologo iin nuevo capitulo que verse
de 1995, senala lo siguiente en los respective? sobre la SALUD MENTAL DEL PSICOLOGO
apartados: Y LA INCAPACIDAD PROFESIONAL con el
" 23 Responsabilidad : siguiente contenido:
" Los psicologos serdn canscientes de las res-
ponsabilidades profesionales y cientfficas de IX , DE LA SALUD MENTAL DEL
cava a sus clientes, a la conutnidad f a la sode- PSICOLOGO Y DE LA INCAPACIDAD
dad en la que trabajan y viven . Evitardn pro- PROFESIONAL DE LOS PSICOLOGOS,
ducir dams, scran responsables de sus propias (Artfculos 66 y 67 del Codigo Deontologico
acciones y se asegu varan, en la inedida de. lo del Psicologo ) .
posible, de que sus servicios no sean mal utili- Articulo 66 ,

zados ,” El psicologo debe responsabilizarse de que su


%/ "3, 23 . lncapacidad equilibria y estado mental, actiludinal, emotio-
" Obligation de no ejercer cuandq la habilidad o nal y comportamental sean los adecuados para
el juicio del profesional , esten adversamenfe prestar sus servicios. Asimismo, debe evitar ser
afectados , ineluso por problemas temporales3 autor de acciones profesionales que generen
"3, 4.5 Acdones de
companeros perjuicios a sus dientes o pacientes. Cuando se
Obligation de criticar razonable men te la vea incapacitado para ejercer sus funciones
action profesional de los companeros y tomar profesionales, sea por su salud mental o por
medidas para informar a otros y si es apropia- cualquier otra causa, debe interrumpir de
do, a las asociaeiones profesionales pertinentes , in media to su actividad y solicitar asesoramien-
si se tiene conochniento de tin action no etica / ' to profesional .
Quiere ello decir que, en relation a la salud
mental del psicologo, los principios que se Articulo 67.
deben aplicar a uri codigo etico o deontologico El psicologo debe evitar ser solidario o colabo-
son: el prindpio deontologico de responsabili- rador con acciones profesionales de otros cole-
dad y el prindpio deontologico de hacer el gas que; debido a problemas de salud mental o
bien y evitar el mal . Estos mismos principios por cualquier otra causa, puedan perjudicar a
hay que relacionarlos con el deber de respeto a los usuarios de sus servicios. Por ello, debe
la persona y con la obligation de critical- razo- tomar las medidas adecuadas para evitar tales
nablemente la action profesional de los compa- perjuicios, lo que inciuye el deber de comuni-
neros. carlo al Colegio Oficial de Psicologos.

Etica y Deontologta para


. .
Psicologos
1M
Escrito a la conference de Decanos de las Facultades de Psicologfa sobre la docencia
3,6 Deontologia, Comision Deontologica Estatal y de Gobierno del Colegio Oficial de de la
Junta
Psicologos, 2002

Madrid, 6 de marzo de 2002

llmo. Sr. Don Francisco Tortosa Gi!


Presldente Conferencia de Decanos
Facultades de Psicologfa Universidades Espaholas

Imo. Sr.

En mi calidad de Vicedecano Primero y representante de la Junta de Gobierno en la


Comision Deontologica Estatal, recojo el sentir de la citada Comision y deseo transmitirte
ei contenido de lo tratado en la ultima reunion de la Comision Deontologica Estataf, en la
que se acordd enviarte unas reflexiones sobre el tema que nos ocupa, con ei ruego de que
si lo estimas oportuno, lo hagas ilegar a tus companeros de la Conferencia de Decanos.

EJ motlvo del escrito es flamar la atencidn a todos ! os miembros de la CONFEREN -


CIA DE DECANOS DE LAS FACULTADES DE PSICOLOGIA de las Universidades Espanoias
acerca de la situacion que presenta la docencia de la deontologia de la psicologia en el con -
junto de nuestras Facultades. Este acuerdo que motiva la carta se tomo en la reunion del
Pleno de la Comision de fecha 27 de octubre de 2001.

Como antecedente de lo que se viene a declr, hay que mencionar la Jornada de


Deontologia celebrada en Valencia el pasado dia 3 de marzo de 2001 [ la 111- ceiebrada en
Valencia, ocupando al mismo tiempo el lugar de las VIII JORNADAS PROFESIONALES del
COLEGIO OFICIAL DE PSICOLOGOS DEL PAIS VALENCtANO ]. A su termino se propusieron
unas CONCLUSIONES que con posterioridad fueron aprobadas segun consta en el mismo
documento. Ei apartado VII de estas CONCLUSIONES se ocupa del mismo asunto de esta
carta y dice asi:

" El debate habido a lo largo de esta Jornada ha destacado la necesidad de que la


docencia de la deontologia de la psicologia adquiera un peso mucho mas destaca -
do en la formacion universitaria de los futuros psicologos.

" Aunque hay un evidente consenso practicamente universal en cuanto ai indudabte


interes que posee la deontologia de la psicologfa para la formacion universitaria, sin
1

EUca y Deontologia para Psicologos


Colegio Oficial de Psicologos de Espana

embargo en Jos hechos esta materia de estudio no forma parte del tronco de la for
macion en psicoiogia; en todo caso aicanza alguna presencia en sus materias com
plementarias, y tampoco impregna con plenitud los manuales y materiales de traba
jo universitarios. Es decir, fa presencia de fa deontologia en fa formacion universita
ria en psicoiogia es por el momento todavia muy escasa en eS mejor de los casos .

"' Sin embargo, frente a tal observacion, el Codigo Deontoldgico del Psicologo
previo que los principios deontologicos de dicho Codigo " sean objeto de estudio
,
por todos fos estudiantes de Psicoiogia en fas Universidades ( artfculo 61). Queda
f

manifesto, pues, que este deber de difusion y estudio de los principios deontologi -
cos en la formacion universitaria de los futures psicologos no se ha Ifevado a cabo .

"Con todo, son de reconocer algunos recientes esfuerzos e iniciativas que estan
teniendo lugar en Facultades de Psicoiogia espaholas. Ahora bien, tales esfuerzos e
iniciativas estan lejos de alcanzar un grado satisfactorio y son a todas luces insufi -
cientes.

" De la experiencia recogida en las distintas Comisiones Deontologicas del Colegio


Oficial de Psicologos del Estado Espanol, el acuerdo es pieno acerca de que fa deon-
tofogia ocupe necesariamente un papef mucho mas refevante en fa formacion uni -
versitaria de ios psicofogos, como consecuencia def cumpfimiento de fos mismos
deberes deontologicos."

Posteriormente a estas CONCLUSIONES y al acuerdo tornado que motiva esta


carta, las profesoras Carmen del Rio Sanchez y Rafaela Diaz Villalobos, respectivamente
VIcepresidenta y Secretaria de esta Comision, realizaron una recopilacion de datos acerca
de la ensefianza de la etica o de Ja deontologia de la psicoiogia en las Facultades universi -
tarias espanolas para la redaccion de este mismo escrito. Segun los datos recabados, que
se reflejan en ei cuadro adfunto, se deduce que:

a ) En una unica Facultad de Psicoiogia de las Universidades publicas del Estado


espanol ( !a de la Universidad de Barcelona ) hay docencia obligatoria de etica y
deontoiogfa profesional de la psicoiogia a traves de la materia ETfCA ( con 6 cre -
ditos, que se imparte en 4 - curso) .

b ) Junto con esta, en otra Facultad de Psicoiogia ( la de la Universidad de Sevilla ) hay


docencia de etica y deontologia, y en este caso es mediante dos materias de
libre configurator! ETICA PROFESIONAL Y DE LA INVESTIGACION (con 0.5
creditos, que se imparte como obligatoria previa al practicum ) , y ASPECTOS
ETICOS Y DEONTOLOGICOS EN PSICOLOGIA CLINICA ( con 4.5 creditos, que se
imparte en 5- curso ) .

c ) Por lo tanto, es en un total de unicamente dos Facultades de Psicoiogia del


conjunto de las Universidades pubiicas del Estado espanol hay docencia de
etica o deontologia: en una de forma obligatoria, y en otra mediante libre con -
figuracion. Dicha docencia es, pues, una excepcion en lugar de lo que debiera ser
una norma o regia .

d ) Por el contrario, todas las Universidades privadas del Estado espanol tie-
nen, a diferencia de las Universidades publicas, docencia de etica o deontoio-
gfa, obligatoria u optativa.
2

Etica y Deontologia para


. .
Psicologos
146
Colegio Oficial de Psicologos de Espana

e ) Con respecto a este ultimo dato conviene aportar a [ gunas precisiones. En primer
Sugar, las Universidades privadas del Estado espanol que tienen docericia obliga -
toria de etica o deontologia son las siguientes [todas a excepcion de una tienen
docencia obligatoria; en esta excepcion se ofrece unicamente docencia optativa,
pero al menos se asegura la oferta de docencia; ademas, en una de estas
Universidades de ias que tienen docencia obtigatoria, simultanea docencia obliga -
toria con optativa ]:

La Universidad Pontificia de Salamanca, mediante ia


^ DEONTOLOGIA asignatura ETICA Y
( 3 creditos, que se imparte en A curso).
-

1/ La Universidad Pontificia de Comilias, mediante la asignatura ETICA PROFESIO-


NAL ( 4.5 creditos, que se imparte en 4- curso ).

»/ La Universidad Ramon Llul Blanquerra, mediante la asignatura PERFIL ETICO Y


SOCIAL DEL PSICOLOGO ( 4.5 creditos, que se imparte en 4 - curso ) .
r

La Universidad Internacional SEK de Segovia, mediante la asignatura ETICA DE


LA PSICOLOGIA ( 6 creditos, que se imparte en A- curso ).

La Universidad de Deusto, mediante la asignatura ETICA FUNDAMENTAL Y


PROFESIONAL ( 6 creditos, que se imparte en 4- curso ) .

f ) En segundo iugar, la Universidad privada que tiene simultaneamente docencia


obligatoria y optativa de etica y deontologia es:

La Universidad Internacional SEK de Segovia . La asignatura optativa , en este caso,


es DESARROLLO ETICO Y RELACIONES HUMANAS ( 4.5 creditos, que se Imparte en 2 Q
curso ), junto con fas obligatoria antes apuntada *

g ) En tercer lugar, ! a Universidad privada que tiene unicamente docencia optati-


va de etica y deontologia es:

La Universitat Oberta de Catalunya, mediante la asignatura ETICA PROFESIO


NAL ( 4.5 creditos, que se imparte en 4- curso ).

En resumen, la docencia de ia deontologia, de la etica o de los codlgos de conducts


en la formacibn universitaria de ia ciencla psicologica en las Facultades de Psicologfa de ias
Universidades publicas dei Estado espanol goza de una notoria y, casi, abrumadora ausen-
cia a pesar de estas excepciones. Equivale a un estado carencial; lo que, evidentemente, es
un justiflcado motivo de preocupacion para todos o, al menos, debe serlo y lo es para esta
COMISION.

Junto a estos datos conviene resaltar un hecho cierto. Ei Colegio Oficial de


Psicologos ( o sus Coteglos Autonomicos ) vienen recibiendo quejas deontologicas de los
usuarios de los serviclos profesionales del pslcologo cuya tramitaclon puede eventualmen -
te culminar con alguna forma de sancion disciplinarla: la ley obliga a todos por igual y el
Colegio, al igual que cualquier otra institucion de un Estado de derecho, debe aplicarla. Por
fortuna el extremo que se apunta es poco numeroso, pero no por eilo deja de ser preocu-
pante y deja a ia luz algo evidente: en la preparacion universitaria del psicologo profesio -
nal, nadte le informo de las precauciones deontologicas que debi'a tomar en e! ejerclcio de
3

EUca y Deontologia para Psicologos


Colegio Oficial de Psicologos de Espana

sus tareas y de los riesgos que corria si no las tomaba . Si, como es sabido, [ a ignorancia no
es excusa para la aplicacion de normas deontologicas, tampoco es normal este vacio o des -
cuido de la formacion universitaria.

Si nos atenemos a \ o que dice el texto completo del articulo 61 del Codigo
DeontoEogico deJ Psicologo actualmente vigente dice lo siguiente:

" La Comision Deontologica creada por ef Colegio Oficial de Psico logosf ve / ara por la
interpretation y aplicacion de este Codigo. El Colegio Oficial de Psicologos asegurara la
difusion de este Codigo entre todos los profesionales y el con junto de instituciones socia-
les, Procuraran asimismo que ios principles aqui expuestos sean objeto de estudio por
todos ios estudiantes de Psicologfa en las Universidades ."

As! pues, en cumplimiento de sus propios fines, esta Comision Deontoldgica Estatal,
tenemos ei deber de procurar que los estudiantes de Psicologia de nuestras Universidades
conozcan y estudien ios principios deontologicos que rigen [ a profesion. Por otro lado, si
los tftulos universitarios de Licenciado y Doctor facultan para el ejercicio de la profesion,
hay un evidente deficit en la formacion si se carece de estudio acadetnico de los principios
deontologico que interesa subsanar.

Por todo ello, mediante el presente escrito , soiicitamos de todos y cada uno de los
miembros de la CONFERENCfA DE DECANOS DE LAS FACULTADES DE PSICOLOGIA de la
Universidades espartoias, asi como de su Reunion Plenaria, se arbitren y tomen los acuer -
dos oportunos para que en todas las Facultades de Psicologfa de las Universidades espa -
nolas, en particular de la Universidades publicas, pueda implantarse y quede asegurada la
docencia de la deontologia del ejercicio profesional de la psicologia.

No cabe la menor duda que, para conseguir tales fines, esta COMISION se pone a
disposicion de todos y cada uno de los DECANOS DE LAS FACULTADES DE PSICOLOGIA.

Con el deseo y ta esperanza de que lo expuesto y lo solicitado tendra un eco asegu


rado en ei seno de la CONFERENCE, y se encontraran los modos mas adecuados y perti
nentes para su consecucion.

De mi mayor consideracion, reiterandote una vez mas nuestro agradecimiento por


tu colaboracion, recibe un fuerte abrazo,

Oftaal
SECUciAtflA ESTATAL
Eduardo Montes Velasco
Vicedecano Primero

EM/cm - 30953. Texto V. Bermejo


5

Etica y Deontologia para


. .
Psicologos
ISO
Colegio Oficial de Psicologos de Espana

CILADRO
DOCENCIA DE ETICA O DEONTOLOGIA DE LA PSICOLOGIA
EN LAS IINIVERSIDADES ESPANOLAS .

Elaboration a cargo de hi profcsora:


Dona Carmen del Rfo Sanchez, Vtcepresidenta Comision Deontologico Estafcd

Universidad / asignatura Caracter Curso Creditor


Universidad de Barcelona :
lltka# Obligatoria 4° 6 cr

Universidad de Sevilla :
" £ tka profesional y de la invesligarion ' Libre configurac . por equivalencia ( obligatoria previa 0.5 cr.
al practician )
" Aspectoseticos y deorttologkos en
pskologia dinica* Libre eonfiguradon 5° 4.5 cr.

Universidad Pontificia de Salamanca :


"£ tka y Deontologia r
Obligalpria 4° 3 cr

Universidad Pontificia de Comil las:


"£ tica prof esional ' Obligatoria 4U
4.5 cr ,

Universidad Ramon LILEI . Blanquerra:


"Perfil etko y social del Pskdlogov Obligatoria 4° 4.5 cr

Uni verst tat Operta de Catalunya ( UOC ):


" Ctka profeskmal" Optativa 4" 4.5 cr

Universidad internaclonal SEK (Segovia ):


"£tica de la Pskologia " 4: 6cr.
1

Obligatoria

" Desarrollo etico y reiaciones humanas" Optativa 2" 4.5 cr.

Universidad de Deusto:
"Etica fundamental y profesional " Obligatoria 4" 6cr.

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en Agosto de 2003 ,

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