Unidad # 1-Semana # 1-Contenido y Desarrollo

UNIVERSIDAD TÉCNICA DE BABAHOYO
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN, FINANZAS E INFORMÁTICA

ESCUELA DE ADMINISTRACIÒN ÉTICA
PERIODO ACADÉMICO: NOVIEMBRE 2023-MARZO 2024
UNIDAD # 1: Fundamentos básicos de la Ética Empresarial

SEMANA # 1
 La ética
 El compromiso ético y social del empresario:
 La ética empresarial, importancia.
 La responsabilidad social empresarial
Generalidades.
“La ética es una rama de la Filosofía que estudia el sentido de los actos humanos y su
relación con el bien” (Münch Lourdes, 2009)
Etimológicamente, la palabra Ética proviene del término griego “ethos”, que significa
“carácter”, “modo de ser” o “costumbre”.
La ética se originó en la Antigua Grecia y se centra en estudiar los términos del bien y
del mal. No se enmarca dentro de ninguna cultura específica, sino que pretende
diferenciar aquello que está bien de lo que está mal, junto con otros conceptos similares.
Concepto de Ética como disciplina filosófica
“Estudia el comportamiento humano (Ethos) orientado a identificar lo bueno, lo justo,

lo correcto para proponer principios, normas, modelos, métodos en un nivel normativo
que pueda producir teoría”. (Terra Carmen, 2004)
La ética estudia también las relaciones entre los actos o comportamientos del ser
humano (buenos o malos) y la propia moral. Así, se trata de la disciplina filosófica que
regularía las normas sociales y las costumbres dentro de una comunidad, permitiendo
que valorásemos los comportamientos dentro de unos parámetros “éticos” o morales,
calificándolos como correctos o incorrectos, buenos o malos, etc.
La ética es una disciplina filosófica, que tiene como objeto de estudio la moral. Es una
ciencia normativa de la actividad humana en orden del bien; es reflexiva porque estudia
los actos no como son, sino como deberían ser; y es práctica porque se enfoca al campo
de acción humana.
Ing. Georgina Jácome Lara

DOCENTE FAFI-UTB
La ética y la moral se fundan en la razón. Quien obra mal lo hace por ignorancia. Dado
que la acción moralmente incorrecta es mala, aún para quien la ejecuta, se sigue que
quien obra mal lo hace por falta de un conocimiento apropiado.
La ética se ocupa de normar lo que los individuos deben hacer en su interacción social;
es decir, indica qué es "lo bueno" y "lo malo" de las acciones humanas. Es objeto de la
ética es estudiar el carácter general de las normas de conducta y de las elecciones
morales concretas que el individuo hace en su relación con los demás.
Las costumbres incluyen, por una parte, lo relativo a prácticas comunes o convenciones
sociales que definen el carácter de un grupo o nación, por ejemplo, el modo de saludar,
la manera de vestir, las normas sociales, la etiqueta, las normas de cortesía. Tales
costumbres varían de una región a otra, de una época a otra y pueden ser cambiadas por
la sociedad.
Pero, además, las costumbres involucran otro tipo de prácticas más trascendentales que
reflejan el carácter o modo de ser de las personas; por ejemplo, actitud ante los padres y
maestros, respeto a la honestidad, valoración de la libertad, respeto a las leyes y a los
derechos humanos, las cuales se relacionan con la naturaleza social y la esencia
espiritual del ser humano. De este tipo de costumbres referidas al aspecto moral trata la
ética.
El campo de la Ética
La tarea de la ética no es descalificar la conducta del otro, sino por el contrario,

examinar y relativizar las propias acciones. A diferencia del Derecho, la ética es
autónoma, invoca a la conciencia de cada uno y no es coactiva en el sentido de que
pueda imponer una pena o un castigo al infractor. El papel que se le da a la ética en las
sociedades liberales o en los estados de derecho no es el de sustituir a la ley, sino el de
ayudar a su justo cumplimiento y aplicación. La ética nos habla en efecto, de unas
normas que no son leyes o de una responsabilidad que no es la jurídica.
Para John Merril: “La finalidad de la ética es el deber, el deber para consigo mismo o
para con los demás. Es primariamente individual o personal, aun cuando se refiere a los
deberes y obligaciones para con otros. La cualidad de la vida humana se relaciona tanto
con la soledad como con la sociabilidad”.

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La ética, como se explicó anteriormente, es la ciencia que estudia la moral del hombre
en sociedad y, por lo tanto, es considerada una disciplina práctica, aunque no se
proponga crear códigos y pautas de conducta o recetarios morales para conducir el
comportamiento concreto de los individuos en su vida social e íntima. Sin embrago, esto
es aceptable siempre y cuando se aclare que su supuesta normatividad procede de la
naturaleza de su objeto: la Moral. Por el sólo hecho de estudiar y reflexionar sobre las
normas o reglas de conducta que forman el mundo de la moral, se dice que la ética es
una ciencia normativa. La ética es una ciencia práctica porque tiene por objeto la
conducta humana. Es la ciencia del orden moral de la vida individual y social del
hombre.
Respecto de su campo de estudio, la ética como ciencia se dedica a investigar una forma
de conducta valiosa para el hombre y, además, obligatoria y debida. Pero nada de eso
altera en absoluto el hecho de que la ética tiene que dar razón de un aspecto real y
efectivo del comportamiento de los hombres.
La teoría que se sustente en la moral no sólo influirá sobre nuestra conducta individual,
sino también en el comportamiento de la sociedad y la estructura de sus instituciones.
Para explicar las relaciones entre lo teórico y lo práctico, algunos autores hablan de dos
niveles que encontramos en la ética: la ética crítica o metaética y la ética aplicada o
ética normativa. La ética crítica es propiamente teórica. Se encarga de determinar cuáles
opiniones o creencias morales son válidas y de realizar un análisis lógico y
epistemológico de los principios, ya sean morales, éticos y del comportamiento social o
individual como deber.
En conclusión, la ética no se propone crear pautas ni códigos de conducta, sólo estudia y

reflexiona sobre el comportamiento. La ética no puede separar lo teórico de lo práctico,
de alguna manera los principios éticos establecidos por las teorías morales determinan el
comportamiento de los individuos.
El compromiso ético y social del empresario
Las empresas reconocen cada vez más la necesidad de apostar por la ética empresarial
y medir su éxito por algo más que la rentabilidad. La ética empresarial significa actuar

DOCENTE FAFI-UTB
bajo los principios, valores, normas y pautas organizacionales que conducen a un buen
comportamiento personal y social.
Trabajando con ética se generan relaciones de confianza, transparencia y tranquilidad,

tanto hacia el interior de la organización (sentido positivo de pertenencia), como hacia
los grupos de interés (clientes, proveedores, la Administración, entidades financieras),
formando una imagen de empresa comprometida y de respeto con la sociedad.
Todo esto queda detallado en el Código Ético, que es el instrumento en el que figuran
los principios que definen la cultura y valores de la empresa.
Los modelos de organización y gestión no sólo tienen por objeto evitar la sanción penal
de la empresa, sino promover una verdadera cultura ética empresarial. Por eso, la clave
para valorar su verdadera eficacia no radica tanto en la existencia de un programa de
prevención sino en la importancia que adquiere en la toma de decisiones de sus
dirigentes y empleados y en qué medida es una verdadera expresión de su cultura de
cumplimiento”
El compromiso ético-social como actitud implica una solidaridad con las necesidades y
objetivos de otros, especialmente los desfavorecidos. Un deseo de implantar la justicia
social (como la entienden Albee,1982; y Rawls, 1978) como referencia para las
relaciones entre individuos, grupos y naciones.
Diferencias más destacadas entre ética y moral
Estas son las diferencias más importantes entre ambos conceptos:
La ética es una rama perteneciente a la filosofía que valora y estudia lo que es correcto
o no. Además, hace hincapié en los patrones de conducta correctos que se han de poner
en práctica.
La moral está relacionada con los valores y comportamientos más adecuados dentro de
un contexto o sociedad determinada. Se trata de la puesta en práctica de estos conceptos
para que esa sociedad esté regulada de forma equilibrada.
La ética define los comportamientos correctos o no basándose en principios generales.

No se centra en determinar estos con respecto a una sociedad concreta. La ética está más
relacionada con la parte teórica de este tipo de términos.

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En cambio, la moral engloba aquellas normas que establece una sociedad determinada y
que afectan al comportamiento de los miembros que la conforman. Estos valores están
relacionados con el contexto social y las tradiciones de los individuos que pertenecen a
esa sociedad. Además, se suelen heredar estos determinados valores con el objetivo de
potenciar la estabilidad social y mantener una estructura óptima para la convivencia.
La moral es un conjunto de valores, normas y comportamientos aceptados por una

sociedad que sirven para estructurar de forma correcta esa sociedad determinada y
fomentar el equilibrio entre las personas que la conforman.
La ética tiene su origen en la individualidad. Diferentes individuos reflexionan sobre

temas como el bien y el mal. Posteriormente, ellos mismos implementan esas
reflexiones en sus vidas. No es algo obligatorio que tengan que poner en práctica, es
opcional, ya que son reflexiones individuales.
La moral es un concepto más extendido, grupal, ya que son valores aceptados

socialmente e influyen en todas las personas que conforman esa sociedad concreta a la
que pertenecen.
La ética es un valor individual propio de la reflexión y la persona que la pone en

práctica puede aplicarla a su propia vida. Son valores racionales o creencias que se
pueden poner en práctica o no.
La moral es algo que no pueden elegir los individuos que pertenecen a una sociedad. Es
algo establecido y aceptado socialmente. Tener un mal comportamiento puede tener
como resultado un castigo.
La ética es un principio general, un pensamiento, una reflexión sin aplicación a ningún

contexto determinado. La moral puede variar dependiendo de la sociedad en la que el
individuo se encuentre.
Ejemplo de ética y moral
Decir la verdad ante una determinada situación sería un ejemplo de moral. Ayudar a un
anciano que apenas puede caminar a cruzar una calle sería otro ejemplo de moralidad,
ya que la honradez es un valor social muy teniendo en cuenta.

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En cambio, cuando un individuo reflexiona sobre lo que está bien o no, partiendo de sus
propias creencias, se englobaría dentro de la ética.
Ética, su objeto de estudio y sentido sociocultural
A) Su objeto de estudio:
Esta se ocupa de los actos humanos, de aquellos que dependen de la razón y la libertad.
La ética busca una verdad que integra al hombre, sus conocimientos y su
comportamiento dentro de una sociedad. Esta también justifica, analiza y fundamenta la
forma de vida, los principios y las bases morales de los individuos.
Esta ciencia también estudia lo que es la bondad y la maldad de la conducta humana y el

criterio personal de la conducta del individuo.
También se encarga y trata de solucionar los problemas de la vida que trae consigo la
conducta humana, también a guiar a los actos humanos por un buen camino. Esta no
solo refiere la opinión de lo que es bueno y lo que es malo, sino también a un juicio
acerca de la bondad y la maldad.
El objeto de estudio de la ética lo constituye un tipo de actos humanos; los inconscientes

y los voluntarios del individuo que lleguen a afectar a otros, a algunos grupos sociales e
incluso a la sociedad en general.
B) Sentido sociocultural:
Todos formamos parte de una cultura, en la cual debemos aprender a desarrollarnos.

Aprender los modos de vida de esta, las creencias, las técnicas y los valores, las
tradiciones, entre otras, propias de cada cultura.
La moral y los principios éticos varían según cada sociedad y cultura. Los principios
socioculturales adquieren significancia a partir del actuar ético del individuo, estos
pueden ser:
La aceptación de las normas que establecen en la sociedad, produciéndose desde 2

puntos de vista éticos como:
La reflexión y convencimiento, desempeñados por la familia, la

convivencia y la situación económica.

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Aceptación por comodidad, ya que el individuo deberá presentar un
completo interés con el medio ambiente, adaptándose por rutina
evitando complicaciones.
La no aceptación de las convicciones establecidas en un orden social
determinado, ya que no todos aceptan las normas que la sociedad
establece.
La Ética es el estudio de la moral y la conducta moral de hombre y analiza las

circunstancias que enfrentamos diariamente, responde las preguntas más comunes, que
la mayoría de las veces nosotros consideramos tonterías.
La ética busca una verdad que integra al hombre, sus conocimientos y comportamientos
dentro de una sociedad que se ve beneficiada
Cada persona nace en una cultura diferente. Tiene que aprender a formar su propia
visión del mundo a partir de creencias y actitudes que le son transmitidas por su
comunidad cultural.
La ética empresarial, importancia.
Introducción.
La ética empresarial es un tipo de ética profesional que analiza los principios éticos y
morales en el ámbito de los negocios, comprendiendo todos los aspectos de la conducta
de dichos negocios, y sabiendo la relevancia que poseen tanto a nivel individual como
colectivo dentro de la organización.
Es decir, la ética empresarial se encarga de las normas que rigen el funcionamiento de la

organización, tanto en las relaciones de los distintos miembros entre sí, como en la de la
organización con su entorno.
Uno de los principales motivos para implantar un sistema de valores éticos en la

empresa es la de que nos sirva de guía en la vida cotidiana de la compañía.
Esto es, con la aplicación de un código ético todos los miembros de la organización
sabrán cómo comportarse en cada momento, y las consecuencias de transgredir las
normas de la misma.
Origen de la ética empresarial

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La ética es una rama de la filosofía que se ocupa del estudio racional de la moral, la
virtud, el deber y el buen vivir. En el ámbito de los negocios a nivel mundial, la ética
empresarial pretende buscar las razones que justifican un sistema moral respecto al otro,
para lograr un equilibrio o una mejoría general.
El término “ética empresarial” surgió en Estados Unidos en los años setenta y se

expandió en Europa y en Japón en los años ochenta. Desde la moral, el concepto no
significaba lo mismo para todas las regiones del mundo, debido a las diferencias
sociopolíticas y económicas de cada una. Lo que en un territorio se consideraba como
aceptable, en otro podía no serlo.
La ética empresarial se convirtió en una disciplina académica luego de que un grupo de

filósofos interviniera y debatiera sobre la “ética en la medicina”. Como disciplina, la
ética empresarial se ocupa de estudiar la moral en torno al desempeño de las empresas y
su impacto en la sociedad.
En el 2000 las cuestiones en torno a la ética empresarial se asociaron con el Pacto

Mundial de las Naciones Unidas (Global Compact). Este pacto consiste en una
iniciativa internacional para promover diez principios universalmente aceptados sobre la
importancia de la integridad y la ética en las relaciones comerciales de las empresas y
entre las personas del mundo de los negocios.
Ética empresarial. Definición
La ética empresarial es un conjunto de principios y normas que orientan el desempeño

de una empresa en el ámbito de los negocios. Se rige por la moral, es decir, diferencia
entre lo que está bien y lo que está mal, entre lo correcto y lo inapropiado. También se
rige por ideales y valores.
La ética empresarial se aplica en todos los aspectos de la organización, incluso en el

comportamiento de los individuos que la conforman. La interrelación entre la ética
empresarial y la ética profesional de sus recursos humanos es la base que guiará al
negocio.

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Además, las empresas deben minimizar cualquier daño o impacto negativo que puedan
generar en el medio ambiente o en las comunidades cercanas. Eso también es parte de
los principios éticos, pero debido a la especificidad y complejidad del tema social, esta
área se denomina Responsabilidad Social Empresaria (RSE).
Los negocios éticos tienen un gran valor entre los clientes y los colaboradores. La ética
debe ser parte de la cultura empresarial en todo momento para que la sociedad confíe en
los productos o servicios que brinda, especialmente a largo plazo.
Otra definición.
La ética empresarial engloba una serie de valores, y principios por los cuales se rige una
empresa a la hora de llevar a cabo sus acciones y actividades.
La ética empresarial es un parte indispensable en una empresa. Se trata de tener unos

principios éticos por los cuales un negocio puede alcanzar un compromiso social.
Lo importante es que se lleve a cabo desde los niveles superiores de la empresa hasta los
empleados para que estos se sientan motivados y conformes con los valores de esta. Es
imprescindible que estos se sientan involucrados y sean conocedores desde el principio
sobre este tipo de normativas para que las pongan en práctica igualmente y las
transmitan en sus tareas.
Muchos negocios carecen de una ética empresarial, no poseen valores, normas de

comportamiento, y eso genera un problema entre sus propios trabajadores y sus clientes.
Hablamos de la moralidad del ser humano, y una empresa también debe tener esto.
Objetivos de la ética empresarial
Estos son los principales objetivos:
 El compromiso con diversas causas como por ejemplo el medio

ambiente, un tema muy importante y que la mayoría de empresas
intentan ser respetuosas al respecto mejorando sus modelos de
producción y consiguiendo una responsabilidad corporativa.
 Intentar evitar la competencia desleal entre negocios. A pesar de
competir en el mercado, la ética empresarial insta a que se eviten este

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tipo de conductas que dejan en evidencia a las empresas que las llevan
a cabo.
 Evitar la producción de productos de mala calidad. El valor de los
productos o servicios es indispensable ya que ayuda a los usuarios a
que puedan solucionar sus problemas con ellos. Por lo tanto, es
importante aplicar unas normas de calidad y no engañar con productos
de una calidad ínfima.
 Eliminar la publicidad engañosa con el objetivo de hacer creer al
público cosas que no son reales. Muchas empresas se jactan de crear
anuncios incluyendo grandes virtudes sobre productos que en realidad
luego no son reales.
 Fomentar un ambiente laboral motivador y en el que se transmitan
valores positivos para desarrollar un trabajo óptimo y respetuoso.
Por qué es importante llevar a cabo la ética empresarial
La ética empresarial es un factor imprescindible para la sociedad. Las empresas tienen

un gran potencial para transformar la vida de las personas y alivianar la pobreza a través
del crecimiento económico.
Sin embargo, deben estar alineadas con los objetivos de la sociedad a la que sirven, es
decir, deben actuar bajo la ética empresarial. De lo contrario, puede verse reducido el
crecimiento a largo plazo de alguna de las partes (de la empresa o la sociedad).
Los gobiernos de los países en desarrollo enfrentan muchos problemas sociales y

económicos que desafían a las prácticas éticas, debido a los contrastes entre la pobreza y
las clases más acomodadas, la desigualdad social y el acceso a una calidad de vida que
satisfaga las necesidades básicas.
Actuar bajo la ética empresarial representa un costo financiero para toda organización,
que resulta una inversión a largo plazo para su subsistencia y la de su entorno.
Los beneficios son varios: reducción de accidentes fatales, optimización del presupuesto
tras el manejo apropiado de los recursos, aumento de la motivación de los empleados,
mejora en la imagen de la institución dentro del mercado.
Estas son las razones principales:

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 La imagen empresarial mejorará notablemente entre los clientes.
 Los consumidores tendrán mayor confianza y se verán identificados
con los valores que transmita la compañía.
 Los trabajadores se vuelven más leales. Si se les respeta, y existen
valores morales que respeten también sus tareas y las tengan en cuenta
se comprometerán con sus trabajos. Además, estarán mucho más
motivados.
 Los casos de corrupción serán ajenos a una empresa si esta tiene unos
principios morales y un valor desde sus inicios.
 Las entidades que tienen estos valores suelen estar reconocidas entre
el público, y además entre otras compañías, lo que puede dar lugar a
que se generen colaboraciones y negociaciones de gran valor.
 Los derechos de los trabajadores, clientes, inversores y todas las partes
implicadas se verán respetados y amparados por la ética profesional
que tiene una compañía.
 Se establecerán unas normas comunes a todos para dar lugar a la
creación de un ambiente seguro y respetuoso en el trabajo.
Si la ética personal es indispensable y se fundamenta en los valores y principios que

rigen a una persona, la ética empresarial es igualmente importante ya que ayudará a
fomentar la imagen de una empresa, y todas las partes implicadas se verán
recompensadas positivamente por la puesta en práctica de esta.
Características de la ética empresarial
Las empresas son entidades jurídicas y, al igual que los seres humanos, sus actividades
deben basarse en el cumplimiento de la ley y ser legítimas ante la comunidad. Por eso
deben aplicar la ética a nivel organizacional. Algunas características de la ética
empresarial, según lo establecido por las Naciones Unidas, son:
La solidaridad. Consiste en manifestar, de manera activa, interés en

el bienestar de los demás (de sus integrantes y de los agentes
externos).
La eficiencia. Consiste en el uso responsable de los recursos, tanto

para la producción como para el desempeño de la organización.
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La racionalidad. Consiste en utilizar la lógica para tomar decisiones,
y no los impulsos, prejuicios o emociones.
La equidad. Consiste en tratar a los individuos por igual, sin

prejuicios ni discriminación. Requiere tener la capacidad de la
empatía.
La dignidad. Consiste en actuar de manera responsable, respetando a

los demás (a otras organizaciones o personas) a pesar de las
diferencias.
La transparencia. Consiste en mostrar su actividad de manera clara y

simple, sin ocultar información o generar mensajes confusos.
La mejora continua. Consiste en un desempeño en constante

evaluación, a pesar de que esté funcionando de manera correcta.
La ética empresarial tiene tres ramas:
1.Economicismo limitado. Criterio o doctrina que concede a los factores económicos

primacía sobre los de cualquier otra índole
Tiene como objetivo maximizar los beneficios, pero respetando las normas legales.
2.Dualismo racionalista. Busca los beneficios, pero respetando los principios que
establece alguna teoría ética racionalista.
3.Realismo moderado. Entiende que el ser humano puede identificar las necesidades
de su entorno y establecer una relación equitativa con este medio.
Valores de una empresa
Los valores de una empresa son el conjunto de principios éticos y profesionales

mediante los cuales ésta elige guiar sus actividades y que denotan de alguna manera el
espíritu de la misma. Los valores son la “personalidad” de la empresa, ya que resumen

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en seis o siete conceptos (no se aconseja elegir muchos más) el modo de proceder de la
misma.
Los valores no deberían reflejar el deseo o la expectativa de los dirigentes o fundadores

de la empresa, ni los cometidos puntuales de la misma (todo eso pertenece a su misión y
visión), sino los principios éticos reales, actuales, en base a los que se asienta la cultura
de la empresa.
Para formular o hallar los valores de una empresa, basta con procurar respuesta a unas
pocas preguntas:
¿En qué creemos como empresa?
¿Si la empresa fuera un individuo, cómo sería?
¿A qué aspectos de nuestro proceder prestamos más atención?
Un conjunto de valores bien definidos será clave para transmitir al equipo las
expectativas éticas y profesionales que la empresa espera de ellos como individuos, y
operarán como una forma de educación empresarial dentro de la misma. A fin de
cuentas, una organización tiene el espíritu de quienes trabajen en ella.
Importancia de los valores de una empresa
Sin unos valores bien definidos y sobre todo bien afianzados en su personal, una
empresa tendrá una imagen pública errática o irregular, lo cual se traduce en que su
clientela e inversores no sabrán a ciencia cierta qué tipo de conductas esperar de ella.
Todo esto va en detrimento de la credibilidad de la empresa, y en tiempos de redes
sociales y fidelización clientelar, pocas cosas son más importantes que convencer al
público objetivo de que puede confiar en la organización.
No existen valores buenos y malos per se. Simplemente se trata de posturas de cara al
ejercicio empresarial que, no obstante, tendrán consecuencias a lo interno y externo de
la organización.
Algunos ejemplos de valores empresariales son:
El trabajo en equipo sirve para ejercer la tolerancia, el respeto y la consideración.

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Calidad. Es fácil y usual prometer calidad, pero comprometerse con ella significa
insistir en los procesos hasta que el producto o servicio obtenido sea el mejor posible, es
decir, no conformarse con menos.
Solidaridad. Tender una mano al necesitado, anteponer el bienestar colectivo al lucro,

saber poner coto a la competitividad empresarial dentro y fuera de la organización.
Responsabilidad. Esto significa una mezcla de gratitud, lealtad y sinceridad, que en

términos empresariales es sinónimo de compromiso social y comunitario no sólo con la
clientela, sino con la sociedad.
Confianza. Darla es recibirla. La confianza tiene que ver con la fe en la palabra

empeñada y en los buenos deseos del otro, incluso cuando ello eventualmente signifique
decepcionarse o enfrentar mayores autoexigencias.
Trabajo en equipo. En tiempos de individualismo extremo, la gestión común y el

trabajo en equipo se convierten en un valor altamente demandado, que sirve para ejercer
la tolerancia, el respeto y la consideración.
Sinceridad. La sinceridad empresarial tiene que ver con comunicaciones transparentes,

rendiciones de cuentas y actitudes honradas frente al público en general y a la clientela
asegurada.
Originalidad. La persecución del propio camino, incluso cuando eso suponga riesgo y
mayores exigencias.
Competitividad. El esfuerzo por ser el primero, tomando la meta como el destino al

que llegar lo más rápidamente posible.
Sencillez. Apostar por lo simple, por lo fácil, por los procesos más manejables y
sencillos que se puedan tener sin sacrificar el cumplimiento de los objetivos
empresariales.
La ética en las empresas
La ética profesional proviene del concepto de ética empresarial, que establece cómo
deberían ser las condiciones en las que un ser humano se relacione con su entorno. Es
importante que el profesional ofrezca un servicio justo y que realice una buena labor:
aquello que corresponde y que resulta bien para los clientes
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Principios fundamentales de la Ética en las empresas
Con el fin de usar en forma sistemática un procedimiento en los problemas de la ética

empresarial, primero tenemos que identificar los principios éticos fundamentales. El
problema es muy complejo y controvertido de distintas maneras. Por fortuna, no
tenemos que emprender aquí la elaboración de una lista completa de los principios
éticos últimos. El alcance de este libro se restringe a la ética empresarial, y por lo tanto
bastará para nuestros fines con que examinemos un número de principios éticos de
especial importancia, a fin de tomar las decisiones correctas en la vida empresarial, sin
entrar a la cuestión de hasta qué punto cada uno de ellos es verdaderamente último. Con
estas advertencias en mente presentamos la siguiente lista, que consideramos
razonablemente completa, de principios (más o menos) independientes y últimos de la
ética empresarial:
Principio de solidaridad: “Tenemos que preocuparnos por promover el bienestar de

todos los seres humanos, no sólo el nuestro. En la medida en que no lo hagamos,
socavaremos nuestra propia realización”.
Principio de racionalidad: “Siempre debemos esforzarnos por actuar

inteligentemente”.
Principio de equidad o imparcialidad: “Debemos aplicar los mismos criterios para

juzgar nuestras propias acciones, las de las personas que queremos, y las de los
extraños”.
Principio de eficiencia: “No bastan las buenas intenciones para tratar de promover la
realización humana; tenemos que esforzarnos por usar medios eficaces”.
Principio de abstenerse de elegir dañar a un ser humano: “Nunca debemos elegir

directamente el dañar a un ser humano en un aspecto de su identidad personal.”
Principio de la responsabilidad del papel que hay que desempeñar: “No tenemos la
misma responsabilidad por todos los aspectos del bienestar de todos los seres humanos.
Nuestras circunstancias, capacidades, papeles que hay que desempeñar y compromisos
específicos nos dan responsabilidad prioritaria por ciertos aspectos del bienestar de
ciertas personas”.

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Principio de aceptación de efectos colaterales perniciosos: “Bajo ciertas
circunstancias, puede ser razonable realizar acciones que probablemente e incluso
seguramente, provocarán efectos colaterales perniciosos”.
Principio de cooperación con la inmoralidad: “Bajo ciertas circunstancias, puede ser

razonable cooperar en ciertas formas en las acciones inmorales de otras personas”.
En una organización en la que la ética empresarial tenga cabida, estos principios deben
ser asimilados y practicados por todos los grupos de interés de la empresa.
Llevando estos principios fundamentales a actuaciones concretas en el contexto de

la empresa, se presenta a continuación un resumen de un código ético:
1. Construya confianza: El cliente, cada vez más, demanda confianza en los productos
y servicios. Intentar proporcionarla sin tener una cultura de confianza interna en la
empresa es claramente una incoherencia que a la larga los clientes perciben. Los clientes
quieren hacer negocios con empresas en las cuales puedan confiar. Cuando la confianza
está en la cultura de una compañía, es una garantía de su carácter, habilidades, fuerzas y
honestidad.
2. Mantenga sus compromisos: La confianza es como una isla rodeada de acantilados.

Mientras estemos encima de la isla, todo va bien. Si nos caemos al faltar a los
compromisos, será imposible volver a subir. Cumpla con sus obligaciones
independientemente de las circunstancias, haga todo a su alcance para ganar la
confianza de sus clientes, especialmente si hubo algún problema en un proyecto o
negociación anterior. Recupérese de los negocios perdidos cumpliendo con todos sus
compromisos y obligaciones.
3. Dé retorno a su comunidad o entorno: Vivimos en sociedad y, como empresa, ésta

presta un servicio, pero se beneficia de su comunidad o entorno. Devolvamos algo de lo
que recibimos de ella. Manténgase involucrado con temas y actividades relacionados
con su comunidad, mostrando que su negocio contribuye responsablemente con la
comunidad.
4. Respeto con las personas: Todo el mundo merece un respeto. No hacerlo se

convierte en acoso o abuso. Esto es válido para los empleados, clientes y colaboradores.
Trate a los otros con todo el respeto que merecen, independientemente de los cargos,
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títulos, edad u otras distinciones, mantenga siempre una postura profesional respetuosa
y cordial.
5. Respete el medio ambiente y a las generaciones futuras: No es lícito vivir de las

generaciones futuras ni destrozar el lugar donde vivimos. No debemos dejar que los que
nos siguen paguen nuestras deudas o nuestros excesos. La moderación y la
sostenibilidad son éticamente responsables.
6. Rodéese de buenas personas: La excelencia está en ser buenos profesional y

éticamente. Los tramposos tienen un recorrido corto. Y además nuestro entorno es
contagioso.
7. Veracidad: La veracidad en rentable desde el punto de vista económico. Todo el

mundo prefiere hacer negocios con alguien que dice la verdad.
8. Profesionalidad: Es la ética con nosotros mismos. Capacidad de trabajo, disciplina,

formación continua, perseverancia e interés.
9. Transmisión: Transmita los valores de ética en su entorno. Es una tarea de todos.
10. Mantenga una mente abierta: Para la mejora continua de una empresa, el líder
debe estar abierto a nuevas ideas. Él debe siempre pedir la opinión y las ideas de sus
clientes y su equipo para que la organización continúe creciendo.
11. Tenga un buen control contable: Tenga un control práctico de la contabilidad y de

los registros de la empresa, no solamente como forma de conocer mejor el progreso de
su compañía, sino también como recurso para prevenir y evitar actividades
“cuestionables”.
12. Tenga documentos claros: Evalúe nuevamente todo el material de la empresa,

incluyendo la publicidad, folletos y otros documentos externos de negocios,
garantizando que sean claros, precisos y profesionales. Garantice que no dan lugar a
interpretaciones incorrectas.
Ejemplos de ética empresarial
Algunos ejemplos de conductas éticas que pueden ocurrir en el mundo de los negocios
son:

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 Actuar de acuerdo a valores como la igualdad, libertad, diálogo,
respeto y solidaridad.
 Desarrollar una cultura organizacional con valores comunes para
todos sus miembros, más allá de los diferentes niveles de jerarquía.
 Hacer el esfuerzo por alcanzar la satisfacción de todos los agentes
involucrados en la empresa, como accionistas, directivos, empleados,
proveedores y clientes.
 Asumir la responsabilidad social por sus acciones y por su impacto
directo e indirecto.
 Trabajar de manera activa para reducir los conflictos entre las partes
que integran la empresa.
Ejemplos de falta de ética empresarial
Algunos ejemplos de conductas no éticas que pueden ocurrir en el mundo de los

negocios son:
 Los sobornos a las autoridades para obtener un beneficio.

 La corrupción como el uso ilegítimo de información privilegiada
(impositiva, financiera o legal).
 La falta de medidas de seguridad para desempeñar las actividades.
 El abuso de poder interno y con agentes externos a la empresa.
 El incumplimiento de las normativas vigentes.
 La discriminación que se puede dar por motivos de raza, género,
ideología, religión, aspecto físico, entre otros.
 La explotación laboral en cualquiera de sus formas (como jornadas
extensas o el trabajo infantil).
La ética profesional
La ética profesional hace referencia al conjunto de normas y valores que mejoran el

desarrollo de las actividades profesionales. Es la encargada de determinar las pautas

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éticas que deben regir dentro del ambiente laboral. Estas pautas están basadas en valores
universales que poseen los seres humanos.
La ética es la ciencia encargada de estudiar los comportamientos de los seres humanos

bajo normas que contribuyen a la armonía social. La ética laboral es fundamental en
cualquier persona que desee trabajar, ya que implica la práctica de valores como la
responsabilidad, puntualidad, honestidad, constancia, carácter, justicia, discreción.
La responsabilidad es una parte esencial cuando hablamos de ética profesional, ya que

hará que cada persona pueda realizar de forma justa y profesional su trabajo.
Suelen aparecer conflictos cuando existen discrepancias entre la ética profesional y la

ética personal. En esos casos, las personas deben tomar medidas, como la objeción de
conciencia, si se cree que no se está actuando correctamente.
Para qué sirve la ética profesional
La ética profesional determina cómo debe actuar un profesional en una situación

determinada. El profesional enfrenta diariamente diferentes situaciones, y la ética
profesional prevé errores y determina qué está bien y qué no, tanto moral como
éticamente en un determinado campo profesional. La ética profesional busca privilegiar
el bien común por sobre los intereses particulares de cada trabajador.
Muchas organizaciones y profesiones poseen un código de ética en el que se detallan los

valores que deben verse plasmados en el accionar de los profesionales. Estos valores se
traducen en normas que deben ser conocidas por todos. La ética profesional se basa en
muchos de los valores que rigen la vida en sociedad: honestidad, respeto, justicia,
responsabilidad.
Todos los empleados de una organización o empresa deben conocer los valores que
rigen la institución. La ética profesional busca que los profesionales realicen acciones
que vayan alineadas a estos valores.
Características de la ética profesional
Refleja los valores de una profesión u organización. La ética profesional está basada en
un conjunto de valores. Supone que los profesionales guíen su accionar a través de estos

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valores y que sus actos beneficien a la profesión y a toda la sociedad. Los actos éticos
implican responsabilidad.
En algunos casos se encuentra especificada en códigos de ética. Muchas profesiones y

organizaciones o empresas poseen un código de ética en el que se especifican las
conductas esperables y no esperables de los miembros y profesionales.
No implica coacción. El no cumplimiento de las normas establecidas en base
a la ética profesional se encuentra libre de castigos físicos, sanciones o multas, esto las
diferencias de las normas jurídicas. Sin embargo, cuando estas normativas se encuentran
especificadas en el código deontológico, si pueden ser objeto de sanción.
Está basada en deberes y derechos. La ética profesional rige el comportamiento de los

que ejercen una determinada profesión o de los miembros de una empresa u
organización. La ética profesional implica deberes que deben ser cumplidos por los
profesionales. Los derechos también son importantes en la ética profesional, ya que si
un profesional sostiene que hay algo que no responde a lo que él considera correcto en
su pensamiento ético, no debería estar bajo ninguna circunstancia obligado a hacerlo.
Importancia de la ética profesional
La ética profesional busca que primen determinados valores dentro de una comunidad
de profesionales. Es muy importante el respeto por la ética profesional, ya que al
respetarla se cumple con determinadas normas sociales y morales que fomentan la
armonía social. El respeto por los valores y las conductas éticas y morales contribuye al
desarrollo de sociedades más justas e igualitarias.
La ética profesional es vital en oficios o profesiones cuyas decisiones repercuten en la

vida de otras personas, como los médicos o los periodistas. En estos códigos de ética
profesional debe primar la verdad, la honestidad y la justicia.
Dentro de una empresa u organización, la ética profesional contribuye a la armonía en

las relaciones entre sus miembros y con el medio que la rodea. Una organización se

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beneficia cuando todos sus miembros conocen y actúan según determinados valores y
normas ya que esto genera confianza en los clientes y en la comunidad.
Tipos de Ética Profesional
Ética profesional del abogado. En la abogacía se ponen en práctica valores que son
fundamentales, como, por ejemplo, la justicia, la honestidad, la lealtad, la diligencia y el
secreto profesional.
Ética profesional de un docente. Para todos los docentes es de suma importancia

desarrollar principios éticos, ya que poseen una gran responsabilidad social de
transmitirlos a los demás.
Ética profesional de un psicólogo. Estos profesionales cuentan con sus propios

códigos éticos ante el manejo de su trabajo. Algunos valores propios de su trabajo son la
confidencialidad, la responsabilidad y honestidad entre ambas partes, es decir,
profesional-paciente.
Ética profesional de un administrador. En la administración de empresas existen

códigos que están considerados dentro de un marco ético. La lealtad, La lealtad,
legalidad, diligencia y honestidad son los valores éticos fundamentales para realizar
estos trabajos.
Ética profesional de un periodista. Los periodistas poseen un código deontológico en

el que se determinan ciertos valores y comportamientos que deben regir sus conductas.
Los profesionales de la comunicación deben trabajar en base a valores como la verdad,
la precisión a la hora de brindar información, el respeto a los principios de la
democracia, el pluralismo y la tolerancia.
Ética profesional de un médico. La deontología médica está regida por una serie de
valores y comportamientos que todo profesional de la salud debe respetar.
Ejemplos prácticos de ética profesional
Un psicólogo que no revela la información personal aportada por su paciente cumple

con un deber de la ética profesional.
Una abogada que resguarda las pruebas de un caso judicial cumple con su deber de
profesional.
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Un empleado de un banco que llega a horario a su puesto de trabajo cumple con los
valores de la ética profesional.
Un trabajador de seguridad que no acepta sobornos respeta los valores de la ética

profesional.
Características del profesional
Una profesión es aquella actividad que se elige de forma personal y se ofrece ante los
demás para su beneficio y para el beneficio propio. Las condiciones para realizar esas
actividades son diversas, y la principal es aplicar la ética profesional.
El sentido estricto de la palabra “profesión” hace referencia solo a las carreras

universitarias, pero también se puede hablar de los oficios, ya que son una vocación que
también está al servicio de otras personas.
Todos los trabajadores deben aplicar la ética profesional en cada actividad que esté a su
alcance, ya que ese conjunto de normas hará de ese trabajo algo digno.
Un individuo podrá establecer su ética profesional mediante dos puntos fundamentales:
Valores individuales. Son todos aquellos valores que posee una persona a través de sus
vivencias, experiencias y su propia voluntad.
Código oficial de ética. Este tipo de código rige el comportamiento ético de un

profesional.
Las personas deben ser responsables sobre sus propios actos, dado que actúan con
libertad, voluntad e inteligencia, y no de manera forzada. La elección de una carrera
tiene que ver con la libertad y la voluntad, por lo tanto, la persona debe ser respetuosa
de las obligaciones y derechos que esa profesión conlleva.
La responsabilidad social empresarial
Aunque la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es inherente a la empresa,

recientemente se ha convertido en una nueva forma de gestión y de hacer negocios, en
la cual la empresa se ocupa de que sus operaciones sean sustentables en lo económico,
lo social y lo ambiental, reconociendo los intereses de los distintos grupos con los que
se relaciona y buscando la preservación del medio ambiente y la sustentabilidad de las

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generaciones futuras3. Es una visión de negocios que integra el respeto por las personas,
los valores éticos, la comunidad y el medioambiente con la gestión misma de la
empresa, independientemente de los productos o servicios que ésta ofrece, del sector al
que pertenece, de su tamaño o nacionalidad.
A nivel mundial coexisten aún diversas definiciones que dan una idea bastante amplia
del concepto de Responsabilidad Social Empresarial, pero no indican cómo una
organización o una empresa puede ponerla en práctica.
Responsabilidad Social Empresarial, es el compromiso consciente y congruente de

cumplir integralmente con la finalidad de la empresa, tanto en lo interno como en lo
externo, considerando las expectativas económicas, sociales y ambientales6 de todos sus
participantes, demostrando respeto por la gente, los valores éticos, la comunidad y el
medio ambiente, contribuyendo así a la construcción del bien común.
De esta forma se da por entendido que la responsabilidad empresarial no es algo ajeno o

añadido a la función original de la empresa. Por el contrario, implica cumplir con ella
con la conciencia de que esto impactará de forma positiva o negativa, directa o
indirectamente, interna o externamente, a grupos y comunidades vinculadas con su
operación. Es la capacidad de responder a estos desafíos buscando maximizar los
impactos positivos y minimizar los negativos, haciendo mejores negocios al atender
estas expectativas.
La Responsabilidad Social Empresarial es una nueva forma de hacer negocios en la que

la empresa gestiona sus operaciones de forma sustentable en lo económico, lo social y
lo ambiental, reconociendo los intereses de los distintos públicos con los que se
relaciona (los accionistas, los empleados, la comunidad, los proveedores, los clientes,
etc.) y buscando la preservación del medio ambiente y la sustentabilidad de las
generaciones futuras.
La Responsabilidad Social Empresarial debe sustentarse en los valores expresados por

la empresa y debe ser plasmada en un conjunto integral de políticas, prácticas y
programas a lo largo de las operaciones empresariales para institucionalizarla. De lo
contrario, se caería en el riesgo de implementar prácticas que, si bien son socialmente

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responsables, al no responder a un mandato y cultura institucionales, están en peligro de
suspenderse ante cualquier eventualidad, coyuntura, crisis presupuestal o cambio en la
dirección de la empresa. Un elemento adicional fundamental es que la RSE debe ser
apoyada e incentivada por los altos mandos de la organización. Para el Centro
Empresarial de Inversión Social (Cedis)9, de Panamá, esto permite a la empresa
incrementar su competitividad a través de la generación de confianza como base de su
negocio.
Principios de la Responsabilidad Social Empresarial
Los ámbitos de la Responsabilidad Social Empresarial responden a principios

empresariales universales, y es el conocimiento y la profundización continua de esos
principios lo que asegura su implementación exitosa:
Principios de la Responsabilidad Social Empresarial

Respeto a la dignidad de la persona. Prevención de negocios ilícitos.
Empleo digno. Vinculación con la comunidad.
Solidaridad. Transparencia.
Subsidiariedad. Honestidad y legalidad.
Contribución al bien común. Justicia y equidad.
Corresponsabilidad. Empresarialidad.
Confianza. Desarrollo social.
Ética en los negocios.
En base a lo anterior, una empresa socialmente responsable es aquella que asume la

ciudadanía como parte de sus propósitos, fundamentando su visión y su compromiso
social en principios y acciones que benefician a su negocio e impactando positivamente
a las comunidades en las que opera. Estableciendo, también, a partir de estos principios,
compromisos para minimizar los impactos negativos de sus actividades, basados en una
abierta y constante comunicación con sus grupos de interés.

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La responsabilidad social y sus actividades tienen que ser voluntarias e ir más allá de las
obligaciones legales, pero en armonía con la ley. En conclusión, la responsabilidad
social exige el respeto de los valores universalmente reconocidos y del marco legal
existente.
Con lo que, además, la empresa puede contribuir al desarrollo del país al maximizar los
beneficios económicos, sociales y ambientales de sus actividades principales; realizar
inversiones sociales y filantropía estratégica e involucrarse en el debate de políticas
públicas a nivel local, nacional e internacional, entre otras muchas acciones.
La responsabilidad social no debe confundirse con prácticas de filantropía, éticas o

ambientales exclusivamente, ni con cualquier otra actividad adicional al propósito de la
empresa. Su implementación conlleva actividades de medición y reporte de sus
impactos y su relación con el desempeño de la organización, por lo que exige de la
empresa rendición de cuentas y transparencia.
Podemos decir, entonces, que la Responsabilidad Social Empresarial se refiere también

a la actitud y al conocimiento de una empresa encaminada a mantener el equilibrio entre
el desarrollo de la sociedad, un entorno sustentable, y la viabilidad comercial y
económica de ella misma.
La aspiración de una empresa por la responsabilidad social se fundamenta en el

reconocimiento de la mutua interdependencia de todos los actores sociales, económicos
y ambientales afectados positiva o negativamente por la actividad de la organización, y
por lo tanto en el reconocimiento de que todos ellos cuentan con intereses legítimos
sobre estas actividades.
La Responsabilidad Social Empresarial es conveniente
Mientras que el desarrollo económico y social continúa mejorando las vidas de algunos
en nuestro país, todavía hay trabajo considerable que hacer para alcanzar condiciones
favorables en los ámbitos económico, social y ambiental que beneficien a toda la
sociedad. Con la privatización aumentando a través de todo el hemisferio, la potencia y
la influencia de las empresas continúan creciendo y es cada vez más evidente que la
construcción de una sociedad más justa y una economía más sostenible depende, en
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gran parte, de influenciar a la comunidad de negocios para poner en ejecución acciones
que permitan alcanzar estas metas.
Los mismos indicadores, cuantitativos y cualitativos, servirán de base para que la

empresa y sus directivos establezcan las medidas necesarias para hacer más efectiva y
eficiente la manera en que la responsabilidad social se integra a sus estrategias
medulares.
La Responsabilidad Social Empresarial es hoy un valor agregado y una ventaja

competitiva para la empresa. Aquellas empresas que desde hoy incorporen o refuercen
sus acciones de responsabilidad social lo harán a su propio ritmo y de acuerdo a sus
posibilidades; mañana tendrán la exigencia del entorno”.
“Es, al mismo tiempo, un imperativo para los negocios y una ventaja competitiva.
Actualmente se considera que los pilares de una estrategia exitosa de negocios son:
capital adecuado, buena gerencia, productos y servicios de calidad, dominio de la
tecnología, servicio al cliente y una estrategia integral de responsabilidad social. Todos
estos pilares están ligados entre sí y son interdependientes”.
Como toda estrategia de negocios sus resultados se vinculan tanto a los objetivos de la
empresa como a sus diferentes grupos de relación (partes interesadas o stakeholders).
Para conseguir crear valor de forma persistente las empresas han de satisfacer no sólo a
sus clientes y accionistas, sino perseguir, en la medida de lo posible, la satisfacción de
todas las partes interesadas.
Las actividades productivas y comerciales de las empresas repercuten sobre el conjunto

de la ciudadanía y el entorno de un modo mucho más amplio y profundo que las
acciones individuales.
La responsabilidad social empresarial, también conocida por sus siglas (RSE), es un

aspecto que cada día tienen más en cuenta sus clientes y usuarios, conscientes de que la
productividad, la reducción de costes y la obtención de beneficios no pueden justificar

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de modo alguno la explotación, la violación de los derechos fundamentales de las
personas o la degradación del medio ambiente.
Responsabilidad social pública o gubernamental. La responsabilidad social es algo que

todos y todas compartimos. Sin embargo, la responsabilidad social pública o
gubernamental es aquella que tienen las instituciones y las administraciones encargadas
de diseñar y ejecutar políticas públicas.
Las acciones de estos organismos, que se concretan en leyes, decretos, regulaciones…

tienen una gran repercusión, y muy directa, sobre el entorno natural y social de su
jurisdicción.
LIBRO CONSULTADO:
EL CONCEPTO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL. Juan Felipe

Cajiga Calderón

DOCENTE FAFI-UTB

Unidad # 1-Semana # 1-Contenido y Desarrollo

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UNIVERSIDAD TÉCNICA DE BABAHOYO

FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN, FINANZAS E INFORMÁTICA

UNIDAD # 1: Fundamentos básicos de la Ética Empresarial

Concepto de Ética como disciplina filosófica

“Estudia el comportamiento humano (Ethos) orientado a identificar lo bueno, lo justo,

Ing. Georgina Jácome Lara

La tarea de la ética no es descalificar la conducta del otro, sino por el contrario,

Ing. Georgina Jácome Lara

En conclusión, la ética no se propone crear pautas ni códigos de conducta, sólo estudia y

El compromiso ético y social del empresario

Ing. Georgina Jácome Lara

Trabajando con ética se generan relaciones de confianza, transparencia y tranquilidad,

Diferencias más destacadas entre ética y moral

Estas son las diferencias más importantes entre ambos conceptos:

La ética define los comportamientos correctos o no basándose en principios generales.

Ing. Georgina Jácome Lara

La moral es un conjunto de valores, normas y comportamientos aceptados por una

La ética tiene su origen en la individualidad. Diferentes individuos reflexionan sobre

La moral es un concepto más extendido, grupal, ya que son valores aceptados

La ética es un valor individual propio de la reflexión y la persona que la pone en

La ética es un principio general, un pensamiento, una reflexión sin aplicación a ningún

Ejemplo de ética y moral

Ing. Georgina Jácome Lara

Ética, su objeto de estudio y sentido sociocultural

Esta ciencia también estudia lo que es la bondad y la maldad de la conducta humana y el

El objeto de estudio de la ética lo constituye un tipo de actos humanos; los inconscientes

Todos formamos parte de una cultura, en la cual debemos aprender a desarrollarnos.

La aceptación de las normas que establecen en la sociedad, produciéndose desde 2

La reflexión y convencimiento, desempeñados por la familia, la

Ing. Georgina Jácome Lara

La Ética es el estudio de la moral y la conducta moral de hombre y analiza las

La ética empresarial, importancia.

Es decir, la ética empresarial se encarga de las normas que rigen el funcionamiento de la

Uno de los principales motivos para implantar un sistema de valores éticos en la

Origen de la ética empresarial

El término “ética empresarial” surgió en Estados Unidos en los años setenta y se

La ética empresarial se convirtió en una disciplina académica luego de que un grupo de

En el 2000 las cuestiones en torno a la ética empresarial se asociaron con el Pacto

Ética empresarial. Definición

La ética empresarial es un conjunto de principios y normas que orientan el desempeño

La ética empresarial se aplica en todos los aspectos de la organización, incluso en el

Ing. Georgina Jácome Lara

La ética empresarial es un parte indispensable en una empresa. Se trata de tener unos

Muchos negocios carecen de una ética empresarial, no poseen valores, normas de

Objetivos de la ética empresarial

Estos son los principales objetivos:

 El compromiso con diversas causas como por ejemplo el medio

Ing. Georgina Jácome Lara

Por qué es importante llevar a cabo la ética empresarial

La ética empresarial es un factor imprescindible para la sociedad. Las empresas tienen

Los gobiernos de los países en desarrollo enfrentan muchos problemas sociales y

Estas son las razones principales:

Si la ética personal es indispensable y se fundamenta en los valores y principios que

Características de la ética empresarial

La solidaridad. Consiste en manifestar, de manera activa, interés en

La eficiencia. Consiste en el uso responsable de los recursos, tanto

La equidad. Consiste en tratar a los individuos por igual, sin

La dignidad. Consiste en actuar de manera responsable, respetando a

La transparencia. Consiste en mostrar su actividad de manera clara y

La mejora continua. Consiste en un desempeño en constante

La ética empresarial tiene tres ramas:

1.Economicismo limitado. Criterio o doctrina que concede a los factores económicos